热门物业服务合同模板二十篇_物业服务合同模板.docx

热门物业服务合同模板二十篇_物业服务合同模板 使 用 说 明 1、本合同为示.本，适用于住宅以及同一物业管理区域内非住宅的物业管理。合同双方当事人在签约之前应当认真阅读本示.本的内容。 2、经双方当事人协商确定，可以对本示.本的条款内容（包括选择内容、填写空格部位的内容）进行选择、修改、增补或删减。 3、本示.本所称的甲方为物业建设单位，乙方为物业建设单位通过招投标的方式或者经房地产管理部门批准采纳协议方式选聘的物业管理企业。 4、本示.本的服务期限应依据物业管理条例其次十六条"前期物业服务合同可以商定期限；但是，期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止"的规定确定。 5、依据上海市住宅物业管理规定第十八条的相关规定，本合同为甲方与物业买受人签订的房屋销售合同的组成部分。 依据上海市住宅物业管理规定其次十四条的规定，本合同生效之日至出售房屋交付之日的当月发生的物业服务费用，由甲方担当。出售房屋交付之日的次月至本合同终止之日的当月发生的物业服务费用，由物业买受人根据房屋销售合同商定的前期物业服务收费标准担当；房屋销售合同未商定的，由甲方担当。 6、在签订合同时，合同双方应当出示有关资质证明及签约主体资格的证书、证明文件。 甲方： 法定代表人： 地 址： 联系电话： 乙方： 法定代表人： 资质等级： ，证书编号： 地 址： 联系电话： 甲、乙双方在自愿、公平、协商全都的基础上，就 （物业名称）的前期物业管理服务事宜，订立本合同。 第一条 本合同所涉及的物业基本状况 物业名称： 物业类型： 座落位置： 区/县 乡/镇 路 弄 号 四至范围（规划平面图）： 总建筑面积： 平方米；其中住宅 平方米。 物业构成见附件一，物业规划平面图见附件二。 其次条 乙方为本物业管理区域的业主、物业使用人供应下列物业管理服务事项。 （一）物业共用部位的维护； （二）物业共用设施设备的日常运行和维护； （三）公共绿化养护服务； （四）物业公共区域的清洁卫生服务； （五）公共秩序的维护服务； （六）物业使用禁止性行为的管理； （七）物业其他公共事务的管理服务； （八）业主托付的其他物业管理服务事项。 第三条 物业专有部分的自用部位、自用设备损坏时，业主、物业使用人可以向乙方报修，也可以自行修理。经报修由乙方修理的，修理费用由业主、物业使用人担当。 第四条 甲方按规定向乙方供应位于路号室（建筑面积平方米）的房屋作为物业管理办公用房，在合同履行期间供乙方无偿使用，但不得转变其用途。 第五条 乙方供应的前期物业管理服务内容和标准应符合下列商定： （一）物业共用部位的维护、物业共用设施设备的日常运行和维护，详见附件三 （二）公共绿化养护服务，详见附件四； （三）物业公共区域的清洁卫生服务，详见附件五； （四）公共秩序的维护服务，详见附件六； （五）物业使用禁止性行为的管理，详见附件七； （六）物业其他公共事务的管理服务，详见附件八； 第六条 甲方将物业交付业主前，应会同乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验，并按规定向乙方移交物业管理所必需的相关资料。 甲、乙双方办理物业查验、移交手续，对查验、移交中发觉的问题及相应解决方法应采纳书面方式予以确认。详细内容详见附件九。 第七条 乙方依据下述商定，按建筑面积向业主收取物业服务费。 （一）住 宅： 高层 元/月 平方米； 多层 元/月 平方米； 别墅 元/月 平方米； 物业： 元/月 平方米； （二）办公楼： 元/月 平方米 （三）商业用房： 元/月 平方米 （四） （五） （六） 上述物业服务收费分项标准（元/月 平方米）如下： 一、住宅物业 1、综合管理服务费： 2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、修理费用： 3、公共区域的清洁卫生服务费用： 4、公共区域绿化养护费用： 5、公共区域秩序维护服务费用： 6、 二、非住宅物业 1、综合管理服务费： 2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、修理费用： 3、公共区域的清洁卫生服务费用： 4、公共区域绿化养护费用： 5、公共区域秩序维护服务费用： 6、 第八条 自本合同生效之日的当月至物业出售并交付物业买受人之日的当月发生的物业服务费用，由甲方担当；自物业交付物业买受人之日的次月起至本合同终止之日发生的物业服务费用，由甲方和物业买受人根据物业出售合同的商定担当。物业出售合同未商定或者商定不明确的，由甲方担当。 已竣工但尚未出售的物业以及甲方未交付给业主的物业，由甲方依照本合同第七条商定的标准向乙方交纳物业服务费。 第九条 前期物业管理期间，乙方按下述第种收费形式确定物业服务费用。 （一）包干制。由业主向乙方支付本合同第七条商定的物业服务费用，盈余或者亏损均由乙方享有或者担当。 （二）酬金制。在本合同第七条商定预收的物业服务资金中按下述第 种方式提取酬金，其余全部用于物业服务合同商定的支出，结余或者不足均由业主享有或者担当。 1、每 （月/年）在预收的物业服务费用中按 %的比例提取酬金； 2、每 （月/年）在预收的物业服务费用中提取 元的酬金。 （三） 第十条 物业服务费用（物业服务资金）按（年/季/月）交纳，业主应在 （每次缴费的详细时间）履行交纳义务。 逾期交纳的，违约金的支付商定如下： 第十一条 物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业管理年度方案和物业服务资金年度预决算，并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支状况。 对物业服务资金收支状况有争议的，甲乙双方同意实行以下方式解决： （一） ； （二） 。 第十二条 停车场收费分别实行以下方式： （一）停车场属于全体共有全体业主共用的，车位使用人应按露天机动车车位 元/个 月、车库机动车车位 元/个 月、露天非机动车车位 元/个 月、车库非机动车车位 元/个 月的标准向乙方交纳停车费。 乙方从停车费中按露天机动车车位 元/个 月、车库机动车车位 元/个 月、露天非机动车车位 元/个 月、车库非机动车车位 元/个 月的标准提取停车管理服务费。 （二）停车场属于甲方全部、托付乙方管理的，业主和物业使用人有优先使用权，车位使用人应按露天车位 元/个 月、车库车位 元/个 月的标准向乙方交纳停车费。 乙方从停车费中按露天车位 元/个 月、车库车位 元/个 月的标准提取停车管理服务费。 （三）停车场车位全部权或使用权由业主购置的，车位使用人应按露天车位 元/个 月、车库车位 元/个 月的标准向乙方交纳停车管理服务费。 第.条 业主或物业使用人对车辆停放有保管要求的，与乙方另行商定。 第十四条 本物业管理区域内的全体业主全部的会所及相关设施托付乙方经营管理，经营管理收费商定如下： （一）健身房： （二）牌室： （三）网球场： （四）游泳池： （五）其他： 上述经营管理收入按下列商定安排： 1、 2、 3、 本物业管理区域内属甲方全部的会所及相关设施，其经营管理收费由甲方与乙方或者业主、物业使用人另行商定。 第十五条 物业服务费属本合同第九条其次项或者第 项商定的，物业服务费中按实结算的部分年终结余或不足的处理方式： （一）年度结算结余部分，按以下第 种方式处理： 1、转入下年连续使用； 2、直接纳入专项修理资金； 3、 （二）年度结算亏不足部分，按以下第 种方式处理： 1、由业主追加补足； 2、 第十六条 业主应当根据下列规定筹集、使用和管理修理资金： （一）业主应当根据规定交纳专项修理资金； （二）专项修理资金的帐务由物业管理企业代管； （三）业主在转让其物业时，其帐户上的专项修理资金连续用作物业的共用部位、共用设备设施的修理、更新和改造； （四）根据政府规章及相关规定使用和管理专项修理资金。 第十七条 甲方相关的权利义务： （一）在物业销售前，应在其制定的业主临时公约 中向业主明示物业管理服务收费的标准及物业装饰装修管理要求等事项；甲方未尽此义务而给乙方或业主、物业使用人造成损失的，应担当赔偿责任； （二）督促业主、物业使用人按时交纳物业服务费用；对业主或物业使用人违反业主临时公约的行为予以劝阻、制止； （三）授权乙方对业主、物业使用人违反业主临时公约的行为，依照业主临时公约的商定进行劝阻、制止； （四）完善本物业管理区域内的配套设施和配套工程，包括物业的标识系统、公共垃圾桶、垃圾中转站、垃圾房等； （五）审查和批准物业管理方案、年度管理方案、年度修理养护方案、年度费用概预算、决算报告，监督、检查乙方各项方案和方案的实施； （六） 第十八条 乙方相关的权利义务： （一）设立特地机构负责本物业的日常管理工作，并委派具有岗位资格的人员履行本合同； （二）依据法律、法规的有关规定和本合同的商定，开展各项物业服务活动，但不得侵害业主、物业使用人及他人的合法权益，不得利用供应物业管理服务的便利猎取不当利益； （三）依据有关法律、法规的规定和本合同的商定，向业主或物业使用人收取物业服务费用，通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费的问题； （四）准时向业主公告本管理区域内的重大物业服务事项，每 个月公布一次专项修理资金和按实结算项目的费用收支帐目； （五）结合本物业的实际状况，编制物业管理方案、年度管理方案、年度修理养护方案、年度费用概预算和决算报告； （六） 第十九条 在物业管理服务过程中发生下列事由，乙方不担当责任。 （一）因不行抗力导致物业管理服务中断的； （二）乙方已履行本合同商定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的； （三）因修理养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和 物业使用人，临时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的； （四）因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的； （五） （六） 其次十条 甲方违反本合同第六条的商定，致使乙方的管理服务无法达到本合同其次条、第五条商定的服务内容和标准的，由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。 其次十一条 除前条规定状况外，乙方的管理服务达不到本合同其次条、第五条商定的服务内容和标准的，应以违约事项涉及并收取的服务费为基数向相应业主支付 的违约金。 其次十二条 乙方违反本合同的商定，擅自提高收费标准的，对超出标准的部分，业主有权拒绝支付；已经支付的，业主有权要求乙方倍返还。 其次.条 甲方拒绝或拖延履行保修义务的，业主、物业使用人可以自行或托付乙方修复，修复费用及造成的其他损失由甲方担当。 其次十四条 甲方违反本合同商定的义务，致使乙方不能完成本合同商定的服务内容和标准的，乙方有权依法解除本合同；造成乙方经济损失的，甲方应予经济赔偿。 其次十五条 经全体业主所持投票权（按首次业主大会会议的投票权计算规定确定）2/3以上通过解除本合同的，甲方应当解除合同。 甲方解除合同的，乙方应当在甲方通知的合理时间内与甲方或其选聘的物业管理企业完成交接手续。 其次十六条 双方协商全都，可解除本合同，并在日内办理交接手续。 其次十七条 本合同其他相关违约责任的商定： （一） （二） （三） （四） （五） 其次十八条 本合同中下列词语的定义是： （一）业主，是指物业的全部权人。 （二）物业使用人，是指物业的承租人和实际使用物业的其他人。 （三）物业买受人，是指物业出售合同中确定的物业购买人。 （四）物业交付使用，是指物业买受人收到甲方书面入住通知并已办理相应手续。物业买受人依约收到入住通知后在限定期限内不办理相应手续的，视为已交付使用。 （五）共用部位，是指一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、电梯机房、走廊通道、传达室、内天井、房屋承重结构、室外墙面、屋面、 、 、 等部位。 （六）共用设施设备，是指：1、一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明灯具、垃圾通道、电视天线、水箱、水泵、电梯、邮政信箱、避雷装置、消防器具 、 、 等设备；2、物业管理区域内，由业主和使用人共同使用的道路、绿地、停车场库、照明路灯、排水管道、窨井、化粪池、垃圾箱（房） 、 、 等设施。 （七）公共区域，是指一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的区域以及整幢住宅外、物业管理区域内，由全体业主、使用人共同使用的区域。 （八）专有部分，是指在构造上及利用上具有独立性，由业主独立使用、处分的物业部位。 其次十九条 本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议。 第三十条 补充协议及本合同的附件均与本合同具有同等法律效力。 本合同、本合同的附件及补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。 第三十一条 本合同正本连同附件共页，一式 份，甲乙双方各执 份，一份向房地产主管部门办理备案。 第三十二条 本合同履行期间，遇不行抗力致使合同无法履行的，双方应按有关法律规定准时协商处理。 第三.条 本合同在履行中如发生争议，双方可以通过协商方式解决；协商不成的，实行以下第种方式解决。 （一）向 仲裁委员会申请仲裁； （二）向 人民法院提起诉讼。 第三十四条 本合同为期 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。 本合同期限未满，若业主大会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的，本合同终止。 第三十五条 本合同期限届满前月，业主大会尚未成立的，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议；双方未能达成协议的，乙方应在本合同期限届满后月内连续履行本合同，甲方应在此期间选聘新的物业管理企业。 第三十六条 本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主全部的财物准时完整地移交给业主委员会；业主委员会尚未成立的，移交给甲方或代管。 第三十七条 本合同经甲乙双方签字/后生效。 甲方签章： 乙方签章： 法定代表人： 法定代表人： 年 月 日 年 月 日 附件一：物业构成（略） 附件二：物业规划平面图（略） 附件三：物业共用部位、共用设施设备的日常运行、保养和修理服务（略） 附件四：公共区域绿化养护服务(略) 附件五： 物业公共区域的清洁卫生服务(略) 附件六：公共区域秩序的维护服务(略) 附件七：物业使用禁止性行为的管理(略) 附件八：综合管理服务(略) 附件九：物业承接验收确认书(略) 甲方： 法定代表人： 地 址： 联系电话： 乙方： 法定代表人： 资质等级： ，证书编号： 地 址： 联系电话： 依据物业管理条例其次十八条、其次十九条的规定及其他相关规定，甲、乙双方就乙方承接 （物业名称）（座落位置： 区/县 乡/镇 路 弄 号）的前期物业管理服务，办理物业验收手续等事宜，共同确认如下： 一、物业共用部位、共用设施设备的查验内容 甲方已于 年 月 日会同乙方对物业下述共用部位、共用设施设备进行了查验： 1、 2、 3、 4、 二、物业共用部位、共用设施设备的查验结论（查验结论在下属中选择） 经乙方查验、甲方确认，上述物业共用部位、共用设施设备完好，乙方同意承接验收。 经乙方查验、甲方确认，上述物业共用部位、共用设施设备中存在的问题如下： 1、 2、 3、 4、 经甲、乙双方协商全都，就存在的问题确定解决方法如下： 1、 2、 3、 4、 三、物业资料的移交 甲方已于 年 月 日，向乙方供应和移交了下列物业资料（详细清单另附）： 1、规划图、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料； 2、设施设备安装、使用说明、产品合格证明和维护保养等技术资料； 3、物业质量保证文件和物业使用说明文件； 4、 甲方签章： 乙方签章： 法定代表人： 法定代表人： 年 月 日 年 月 日 热门物业服务合同模板(篇二) 第一章 总则 1、本合同当事人。 托付方（以下简称甲方）名称：_业主大会。 受托付方（以下简称乙方）名称：_。 物业管理资质等级证书编号：_。 依据有关法律、法规，在自愿、公平、协商全都的基础上，甲方选聘（或续聘）乙方为（物业名称）供应物业管理服务，订立本合同。 2、物业管理区域基本状况物业名称：物业用途：座落：四至：占地面积：总建筑面积：托付管理的物业范围及构成细目。 其次章 物业服务内容 1、制定物业管理服务工作方案，并组织实施。管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等。 2、房屋建筑共用部位的日常修理、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道。 3、共用设施设备的日常修理、养护和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明。 4、共用设施和附属建筑物、构筑物的日常修理养护和管理，包括道路、化粪池、泵房、自行车棚。 5、公共区域的绿化养护与管理。 6、公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集。 7、维护公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查。 8、维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理。 9、消防管理服务，包括公共区域消防设施设备的维护管理。 10、电梯、水泵的运行和日常维护管理。 11、房屋装饰装修管理服务。 12、其他托付事项： （1)_。 （2）_。 （3）_。 第三章 物业服务质量 1、乙方供应的物业服务质量按以下第项执行： （1）执行_市国土资源和房屋管理局发布的_市住宅物业管理服务标准规定的标准一，即一般商品住宅物业管理服务标准。 （2）执行_市国土资源和房屋管理局发布的_市住宅物业管理服务标准规定的标准二，即经济适用房、直管和自管公房、危旧房改造回迁房管理服务标准。 （3）执行双方商定的物业服务质量要求，详细为：_。 第四章 物业服务费用 1、（适用于政府指导价）物业服务费用执行政府指导价。 （1）物业服务费由乙方按元/平方米。月向业主（或交费义务人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面积计算，房屋建筑面积包括套内建筑面积和公共部位与公用房屋分摊建筑面积。）其中，电梯、水泵运行维护费用价格为：_。按房屋建筑面积比例分摊。 （2）如政府发布的指导价有调整，上述价格随之调整。 （3）共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用，根据乙方与保险公司签定的保险单和所交纳的年保险费根据房屋建筑面积比例分摊。乙方收费时，应将保险单和保险费发票公示。 2、（适用于市场调整价）物业服务费用实行市场调整价。 （1）物业服务费由乙方按元/平方米。月向业主（或交费义务人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面积计算，房屋建筑面积包括套内建筑面积加公共部位与公用房屋分摊建筑面积。）其中，电梯、水泵运行维护费用价格为：_。按房屋建筑面积比例分摊。 (2)物业服务支出包括以下部分： 管理服务人员的工资、.保险和按规定提取的福利费等。 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用。 物业管理区域清洁卫生费用。 物业管理区域绿化维护费用。 物业管理区域秩序维护费用。 办公费用。 物业管理企业固定资产折旧。 物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用。 其它费用：_。 （3）（适用于包干制）物业服务费如需调整，由双方协商确定。 （4）（适用于酬金制）从预收的物业服务费中提取%作为乙方的酬金。 （5）（适用于酬金制）物业服务费如有节余，则转入下一年度物业服务费总额中。如物业服务费不足使用，乙方应提前告知甲方，并告知物业服务费不足的数额、缘由和建议的补足方案，甲方应在合理的期限内对乙方提交的方案进行审查和作出打算。 （6）（适用于酬金制）双方商定聘请/不聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支状况进行审计。聘请专业机构的费用由全体业主担当，专业机构由双方协商选定/（甲方选定、乙方选定）。 3、共用部位共用设施设备的大、中修和更新改造费用从专项修理资金支出。 4、停车费用由乙方按下列标准向车位使用人收取： （1）露天车位。 （2）车库车位（租用）：_。其中，物业管理服务费为：车库车位（已出售）。 5、乙方对业主房屋自用部位、自用设备修理养护及其他特约服务的费用另行收取，乙方制定的对业主房屋自用部位、自用设备修理养护及其他特约服务的收费价格应在物业管理区域内公示。 第五章 双方权利义务 1、审定乙方制定的物业管理服务工作方案。 2、检查监督乙方管理工作的实施状况。 3、根据法规政策的规定打算共用部位共用设施设备专项修理资金的使用管理。 4、（适用于酬金制）审查乙方提出的财务预算和决算。 5、甲方应在合同生效之日起日内向乙方移交或组织移交以下资料： （1）竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料。 （2）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料。 （3）物业质量保修文件和物业使用说明文件。 （4）各专业部门验收资料。 （5）房屋和配套设施的产权归属资料。 （6）物业管理所必需的其它资料。 热门物业服务合同模板(篇三) 第一章 总则 第一条 本合同当事人 托付方（以下简称甲方）：_ 名称：_ 主任：_ 地址：_ 联系电话：_ 受托方（以下简称乙方）：_ 企业名称：_ 法定代表人：_ 注册地址：_ 联系电话：_ 依据有关法律、法规，在自愿、公平、协商全都的基础上，甲方将_（物业名称）托付于乙方实行物业管理，订立本合同。 其次条 物业基本状况 物业名称：_ 物业类型：_ 座落位置：_区（市）县_路（街道）_号 四至：东_南_西_北 占地面积：_平方米 建筑面积：_平方米 托付管理的物业构成细目见附件一。 第三条 乙方供应服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人；甲方应当要求本物业的全体业主和物业使用人依据业主公约履行本合同中相应义务，担当相应责任，并遵守本物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的管理制度。 其次章 托付管理服务事项 第四条 房屋建筑本体共用部位的修理、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、_。 第五条 共用设施、设备的修理、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、.空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯、.监控设备、建筑物防雷设施、_。 第六条 附属建筑物、构筑物的修理、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、_。 第七条 共用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理、_。 第八条 附属配套建筑和设施的修理、养护和管理，包括商业网点、文化体育消遣场所、_。 第九条 公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、_。 第十条 交通与车辆停放秩序的管理、_。 本物业管理区域内的业主、物业使用人在本物业管理区域公共场地停放车辆，停放人应与乙方签订专项合同。 第十一条 维护公共秩序，包括平安监控、巡察、门岗执勤、_。 前款商定的事项不含业主、使用人的人身与财产保险和财产保管责任，乙方与业主、使用人另行签订合同的除外。 第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料、_。 第.条 依据业主委员会的托付组织开展社区文化消遣活动。 第十四条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的修理、养护，在当事人提出托付时，乙方原则上应接受托付，但收费由当事双方协商。 第十五条 对业主和物业使用人违反业主公约的行为，针对详细行为并依据情节轻重实行报告规劝、制止、_等措施。 第十六条 其它托付事项 1、_； 2、_； 3、_。 第三章 托付管理期限 第十七条 托付管理期限为_年（不超过3年）。自_年_月_日_时起至_年_月_日_时止。 第四章 双方权利义务 第十八条 甲方权利义务 1、代表和维护业主、使用人的合法权益；常常听取业主、使用人的看法和建议，并准时将这些反馈给乙方；协调业主、使用人、乙方之间的关系； 2、监督业主和物业使用人遵守业主公约及物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的管理制度；实行措施督促业主、使用人按时交纳物业管理公共服务费用； 3、审定乙方拟定的物业管理方案； 4、检查监督乙方物业管理方案的实施及制度的执行状况； 5、审定乙方提出的物业管理服务年度方案、修理养护方案和财务预算及决算报告； 6、审批物业修理专项资金的使用预算，并监督物业共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的竣工验收；审查乙方供应的物业共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的书面报告； 7、在合同生效之日起_内向乙方供应_平方米建筑面积的经营性商业用房，由乙方按每月每平方米_元租用，其租金收入用于_； 8、在合同生效之日起_日内向乙方供应_平方米建筑面积物业管理用房，由乙方按下列第_项执行； （1）无偿使用； （2）按建筑面积每月每平方米_元租用，其租金收入用于_； 9、与乙方办理物业管理验收手续时，应向乙方移交下列资料： （1）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料； （2）设备设施的安装、使用和维护保养技术资料； （3）物业质量保修文件和物业使用说明文件； （4）物业管理所必需的其他资料。 并于合同生效之日起_日内向乙方移交； 10、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题： （1）_； （2）_； 11、帮助乙方做好物业管理工作和宣扬训练、文化活动及完成物业管理各项管理目标； 12、负责本物业修理专项资金的筹集，督促业主缴纳物业修理专项资金； 13、甲方有权指定专业审计机构，对本合同商定的物业管理公共服务费收支状况进行审计； 14、_。 第十九条 乙方权利义务 1、依据有关法律法规及本合同的商定，制定物业管理方案，自主开展物业经营管理服务活动； 2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理； 3、按本合同第十五条的商定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为准时进行处理； 4、可选聘专营公司担当本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方； 5、负责编制房屋及其附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度修理养护方案和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施； 6、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关留意事项和禁止行为，订立书面商定，并负责监督；按养护方案和操作规程，对房屋共用部位、共用设施设备状况进行检查，发觉担心全隐患或险情准时排解； 7、负责编制物业管理年度管理方案，资金使用方案及决算报告；并于每年_月，以_方式向甲方提出这些方案和报告。 8、每_月向全体业主和物业使用人公布一次物业管理公共服务费用收支帐目和物业修理专项资金使用状况，将物业管理服务项目、收费标准在物业管理区域内公示； 9、对本物业的公共设施不得擅自占用和转变使用功能，如需在本物业内改、扩建或改善配套项目，须与相邻业主协商同意并征得业主大会同意后报有关部门批准方可实施；不得擅自转变房屋共用部位的用途； 10、本合同终止时，乙方必需向甲方移交由甲方供应的全部经营性商业用房、管理用房及物业管理全部档案资料； 11、建立、妥当保管和正确使用物业管理档案，并负责准时记载有关的变更状况； 12、接受业主、使用人、甲方、物业管理主管部门等的监督，不断完善管理服务，定期向甲方报告本合同履行状况； 13、_。 第五章 物业管理公共服务质量 其次十条 乙方须按下列商定，实现目标管理： 1、房屋外观； 2、设备运行； 3、共用部位、共用设施设备的维护和管理； 4、公共环境卫生； 5、绿化； 6、交通秩序与车辆停放； 7、公共秩序维护与帮助消防； 8、房屋共用部位、共用设施设备的急修、小修； 9、业主和物业使用人对乙方的满足率达到：_。 上述18项物业管理服务质量不低于物业管理服务的行业指导标准，详细见附件二。 第六章 物业管理服务费用 其次十一条 物业管理服务费 1、本物业的管理服务费用执行国家、省、市有关物业管理服务费用的相关规定； 2、本物业管理公共服务费，住宅由业主按其拥有建筑面积每月每平方米_元向乙方交纳；非住宅由业主按其拥有建筑面积每月每平方米_元向乙方交纳，详细是_； 3、本物业管理公共服务费每_月/季/半年）交纳一次，每次交纳费用时间为_。 4、本物业管理公共服务费标准的调整由甲方召开业主大会争论打算后，乙方据此向物价主管部门申报并获核定的标准进行调整/甲方召开业主大会打算标准，甲乙双方协商调整。 5、空置、空关房屋的物业管理公共服务费，分别由_按其拥有建筑面积每月每平方米_元向乙方交纳。 6、业主出租其拥有的物业，其应担当的物业管理公共服务费由业主交纳，业主与承租人另有商定的，从其商定，但业主应将此商定送乙方备案并负连带缴纳责任； 7、业主转让物业时，须交清转让之前该业主应担当的物业管理公共服务费； 8、物业管理公共服务费中未计入的共用设施设备运行、能耗费用，按_该幢/该物业住户实际用量共同分摊； 9、业主和物业使用人逾期交纳物业管理服务费的，按以下第_项处理； （1）从逾期之日起按每天_元交纳滞纳金； （2）从逾期之日起按每天应交管理服务费的千分之_交纳滞纳金； （3）_。 其次十二条 车位使用费不得高于有权核定部门规定的现行标准，由车位使用人按下列标准向乙方交纳： 1、露天车位：每日：_元，每月：_元，每年：_元； 2、车库：每日：_元，每月：_元，每年：_元； 3、摩托车：每日：_元，每月：_元，每年：_元； 4、自行车：每日：_元，每月：_