有关质量月活动总结汇编9篇.doc

有关质量月活动总结汇编9篇质量月活动总结 篇1为了进步公司产品质量，进步员工的工作质量和积极性，进步部门人员责任心，增强企业凝聚力，20_年8月我公司开展了以“全员行动，进步质量”为主题的“质量月”活动，在公司的领导下，各车间高度重视、精心组织、严格要求，各车间的质量程度获得了显著的成效，产品合格率较前期有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下：1、领导重视，精心组织为了更好开展质量月活动，20_年7月31日下午公司召开全公司员工会议进展活动发动，邵总对开展质量月活动的目的和要求进展了简单的表达，并宣布质量月活动开场。李总对质量月活动的详细施行，活动安排等问题做了简明扼要的评述，对各车间的改善情况做了详细的要求，质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的气氛。2、开展各种宣传，进步质量意识在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进展宣传质量月活动的主题及活动内容，普及质量知识，加大宣传力度，以进步员工的质量意识，宣传标语的形式开展质量宣传活动，营造人人关心质量，人人重视质量的良好气氛。3、加强培训力度在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念，进步了员工的质量意识。各车间通过各种形式，开展对员工的质量培训。冲压车间：对冲压工进展言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，正确区分合格品与不合格品，让冲压工对产品的外观不良问题有了一个直观认识，对全车间员工进展了卡尺使用的培训。齐头车间：每天坚持开岗前会议，进步员工的质量意识，每天消费完毕后，开总结会议，对当天的消费和质量情况进展总结，利用休息时间对员工进展刀具修理方面的培训，使车间的质量整体有了一定的改观。硫化车间：利用每班班前班务会的形式，对硫化工进展培训，进步硫化工的质量意识，加强自检。模具车间：加强了职工的图纸识别培训，及时的对冲压出现问题的模具进展修理。修整车间：对全车间职工进展了卡尺的使用及操作培训，加强修整工的自检培训，坚持开车间会议，对车间的消费和质量问题进展总结，逐步开展员工图纸识别才能的培训。4、严格控制消费过程质量为了有效的实现过程质量控制，各车间员工进步自检才能，消费过程中加强了自检。车间检验人员进步了检验的力度和频率，所有尺寸按照公司内控标准严格执行，并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量，使产品质量都有了明显的进步。5、召开质量月座谈会20_年8月29日，公司开展了管理人员的“质量月”座谈会，对于质量月活动，全体管理人员都深有感触，达成共识：质量月使公司的产品质量有了明显的进步，加强了员工的管理，进步了质量意识和员工素质，但必须坚持，常抓不懈。部分管理人发言，也指出了质量月活动中很多需要解决的问题，还没有完全彻底的解决，需要不断地努力。李总最后总结发言，指出质量月的开展，进步了员工的质量意识，收到一定效果，并且要坚持；通过质量月活动，废品率明显下降，但也不可回避的出现了一定的质量问题，需要管理人员和员工继续改善；以前员工只重产量，不重质量的情况明显好转，如今加强了自检，进步了质量意识；冲压系统比拟稳定，但需要加强对模具的检验和原料的校对，橡胶系统解决了产品脱胶和胶料发脆的现象，粘模现象明显减少。6、8月份的质量比7月份有了明显的进步：7月份消费垫片947968件，废品28482件，废品率为3%，非垫片产品总计消费240587件，废品13057件，废品率为5、4%；7月份总计消费1188555件，废品41539件，废品率为3、5%；8月份消费垫片1029507件，废品23988件，废品率为2、3%，与7月份相比下降了0、7个百分点。非垫片产品消费159051件，废品5032件，废品率为3、2%，与7月份相比下降了2、2个百分点。8月份总计消费1188558件，废品29020件，废品率为2、4%，同比下降1、1个百分点。7月份客户退货7次，退货100500件，主要为：北海的产品由于原料的原因，造成大批量的退货。8月份客户退货9次，退货量为69325件，主要是凯通垫片有混件现象，北海8_14_9、8冲孔处有毛刺。7月份客户反应12次，主要为尺寸超差和油污严重。8月份客户反应11次，主要为冲孔有毛刺和成品混件。7月份我公司出现质量事故和损伤模具总计25起，其中质量事故18起，主要是垫片粘模，脱胶，欠硫现象严重，损伤模具7起。8月份出现损伤模具和质量事故12起，其中质量事故7起，脱胶现象已经根本杜绝，粘模现象大大降低，工人偷减硫化时间，造成产品欠硫的现象明显减少；损伤模具5起，与7月份相比也有所降低。与7月份相比，冲压系统的产品质量明显得到了进步，客户的退货和反应明显降低，冲压件的各项尺寸根本都能按照客户图纸要求执行。7、质量月中出现的问题仍然比拟多虽然8月份质量月，我公司的产品质量有了明显的改善，但仍然存在很多问题，泰德支架冲孔出现偏大现象，支架反酸现象仍然未解决，硫化车间仍然存在部分员工偷减硫化时间的现象，希望各车间针对质量月中出现的问题能有针对性的解决。8月31日本次质量月活动经过全体人员共同努力圆满完毕，通过本次质理月活动大大进步了质量意识，进步了人员的技能程度和管理程度，到达了预期的目的，并获得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的进步，希望各车间保持目前的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量的良好气氛，使我公司的质量不断的上新台阶，树立我公司的质量信誉，创立品牌，在市场中立于不败之地。质量月活动总结 篇2为认真贯彻落实市运管处在市区出租汽车行业开展效劳质量提升月活动精神，公司充分认识到开展效劳质量提升月活动的重要性，以实际行动积极展开出租车经营行为专项整顿，从乘客反映较强烈的效劳态度差、不按规定使用计价器、乱收费、成心绕道，强行拼客等恶劣行为的频繁发生，造成乘客投诉不断等方面入手，制定了专项整顿施行。投入人力、财力，加大路检路查频率，重点加大夜间检查次数，强化二驾参加培训学习率，增加刷卡次数，举办违规违章驾驶员培训班，制定退出机制，与从业人员签订承诺书，采取明察暗访，建立驾驶员黑制度，进步出租车驾驶员准入门槛，建立公司内部举报违章、违规经营奖励制度，充分调动所有从业人员积极性，让他们清醒认识到，争做传播文明新风使者的荣誉感和责任感，违章、违规经营是可耻的。通过一个月的专项整顿，驾驶员经营行为进一步标准、车容车貌得到明显改观、驾驶员遵章守纪、文明效劳意识明显增强，乱涨价、不按规定使用计价器等违章违规现象明显减少，详细做了以下几方面工作：一、强化组织领导，落实管理职责。为保障出租车经营行为专项整顿工作在公司安康、有序地开展，经研究决定成立出租车经营行为专项整顿工作领导小组，由陆克进董事长任领导小组组长，赵家洪任副组长，成员有李东明、饶延智、龚伟宁、程政洲、金成忠、刘保林、徐立、赵昊、蒋中辉。领导小组下设稽查办、暗访办。李东明任稽查办主任，负责专项整顿工作的组织、宣传、发动和落实。龚伟宁任暗访办主任，负责上路乘车暗访，理解路上车辆经营效劳情况，对暗访中发现有违章行为的车辆后，转交稽查办处分。两办公室成员亲密协作，确保专项整顿工作到达预期效果。二、深化宣传，营造活动气氛。开展“效劳质量提升月”活动，是维护出租汽车经营者和广阔乘客的合法权益，提升出租汽车效劳程度和效劳质量，树立出租汽车行业良好形象。我公司以市运管处开展这项活动为契机，制定了和相关考核细那么，与11月26日、11月27日全天，12月8日下午分别召开了由400余名驾驶员参加的发动大会，贯彻了活开工作目的，学习了市运管处活动文件精神，同时向驾驶员传达了公司将在这一次活动期间成立明察暗访小组，要求所有从业人员必须积极配合检查。利用一天时间上路集中发放活动通知400余份，并编印活动简报1期，发放活动简报420余份，横幅一条，利用GPS发布活动信息60余条，在这次活动期间，公司为将这次活动推向高潮，先后找了淮海晚报、淮安电视台分别进展跟踪报道此次活动情况，进一步营造活动气氛。三、建立从业人员资质审查考核制度。针对出租车经营特点分散性、流动性，尤其是受利益的驱使，车辆承包人更换二驾的频率特别高，从业人员队伍素质参差不齐，在日常经营中发生一些文明效劳意识差、不按规定使用计价器、强行拼客、宰客、拒载等违规违章现象的，多为“二驾”。公司制订了二驾管理考核方法，但凡承包人聘用二驾，必须到公司办理，首先对证件进展审核，然后要通过公司组织的行业行规知识的考试，必须缴纳3000元的效劳质量履约金后，方可办理效劳证，通过这些措施到达净化从业人员队伍整体素质。四、强化教育管理，引导从业人员文明效劳。从严二驾教育管理制度，总结以往有关行业、行规精神二驾得不到贯彻的弊端，把好教育关，做到逐车过堂，确保主驾，二驾必须参加培训教育，对请假不能到会人员，采取集中补课与处分相结合，在这次效劳质量提升月活动期间，主驾到会率为98%，二驾到会率70%，对后期集中补课主驾及二驾计73人，分别对每人罚款20元，共计罚款1460元。通过这种措施，让从业人员认识到出租车行业的特殊性，标准经营的重要性，在经营中不得发生不打表、拒载、强行拼客、乱收费等现象而被乘客投诉。五、建立信息网络投诉举报反应处理制度。公司对乘客投诉或上级部门转来交办事项，有专人负责，并且都会给予及时调查落实，不管有责或无责投诉，公司都会做到耐心的解释，并将处理意见及时的反应，做到处理率、反应率均为100%。目前由于出租车行业出现个别不标准经营现象，导致一些网民在淮水安澜等网站炒作，已严重影响出租车行业的开展。当公司得知此事后，特别重视，安排专人负责查看淮水安澜等一些网站上关于出租车的情况，做到信息及时理解、反应，将影响行业开展的隐患处置在萌芽状态。六、对违章违规驾驶员举办培训班。为进一步标准出租车经营行为，减少乘客投诉，公司对今年来违章、违规的62名驾驶员，举办两期培训班，但凡参加培训的人员，首先要学习行业、行规知识；公司还组织违规驾驶员考试，考试不达90分，继续培训，直至考试合格为止；培训人员还向公司签了承诺书，保证今后不再发生以往违规经营现象，否那么将被清退或被解除承包合同。公司举办违规、违章经营驾驶员培训班一事，已在淮海晚报11月29日A2版登出，社会反响很好。七、建立违规经营举报奖励制度。为了使效劳质量提升月活动获得实效，到达全员参与，公司推出违规经营举报奖励制度。所有从业人员在日常营运中，发现本公司车辆驾驶员有违章、违规经营行为的，可以及时举报给公司，一经公司查实，确定有违规现象，公司将及时对违规者进展处分，举报人将会得到处分额25%的奖励。举报奖励制度出台后，在11月27日上午，公司苏HZ0647驾驶员在南站候客，当时该车车上已经有一位乘客，该车未能及时带乘客走，还在那里等另外一位乘客。这一现象被公司苏HZ0815驾驶员发现后，这位驾驶员及时与公司联络，公司将苏HZ0647驾驶员喊到公司理解情况。通过公司核实，苏HZ0647有违规经营现象，公司对驾驶员处分20_元，对苏HZ0815驾驶员给予50元奖励。通过这种方式方法，充分调动从业人员积极性，又起到互相监视的作用，让一些想违规人员不敢再违规，这样一来，公司相当于又多了400多名路面监视人员。质量月活动总结 篇3烟台万利医用品于20_年4月开展了以“岗位练兵强技能，标准作业保质量”为主题的第六届质量月活动。在公司领导的高度重视与支持下，在全体员工的努力下，较好地完成了各项活动和考核目的。现将活动情况总结如下：一、确定质量月活动主题，贯彻落实活动方案1、本届质量月活动主题为“岗位练兵强技能，标准作业保质量”，主要根据医疗器械消费质量管理标准要求，针对公司产品和各项工作的标准化作业要求，本着“立足岗位，切合实际，因岗施教，注重实效”的精神，通过岗位练兵进步员工的工作技能，鼓励员工努力工作的热情；到达人人胜任职责，人人纯熟执行标准流程，成为本职工作的“行家能手”，确保工作质量和产品质量的稳步进步。2、公司于3月31日下发了第六届“质量月”活动筹划方案，并于公司大厅悬挂了质量月活动宣传条幅。公司成立了以总经理为组长、各部门负责人为组员的的质量月领导小组，详细负责组织协调质量月活动和考核。各部门根据活动方案要求提交了各岗位练兵及考核的详细内容和施行方案，确保各项活动和考核落到实处、卓有成效。3、在领导小组的协调督导下，质量月各项活动已按方案要求完成，人力资部对本次活动施行了严格督察和活动资料归档，确保了各项活动的出勤率和活动效果。二、开展了以进步员工岗位操作技能为主题的各项培训第六届质量月活动期间，共进展岗位技能专题培训8次，新员工岗前4次，培训覆盖了公司各部门各岗位员工，培训执行了严格的签到，每次培训均有考核评价，获得了较好的培训效果。培训情况总结如下：1、由人力资部组织的对全体员工的努力工作培训，使员工转变了被开工作的心态，大家在培训感想中纷纷表示将怀着一颗感恩的心去努力工作，成长自我，感恩老板、父母、同事和我们的客户，用事业的成功回馈社会。2、由器械部长曹余秀主讲的心脏复苏机消费作业指导培训、心脏复苏机消费过程控制和检测培训，使参加培训的器械消费人员和质检员掌握了心脏复苏机组装要求和关键控制点，为今后进展心脏复苏机标准化消费和过程质量控制奠定了根底。3、由消费部组织的精益消费培训，强化了粘停宁产品和优迪护眼贴消费过程的5S管理、定置管理和目视管理，使消费作业更加标准、高效。4、由技术质量部组织的采购质量控制及进货验收培训、消费系统工作流程的培训，向消费、采购、仓储、质检、销售等人员讲解了公司质量体系的采购控制程序、进货检验管理规程和包括产品实现控制流程及原辅料、产品出入库流程等十大工作流程，流程详述了各项工作的输入、输出和工作要求，工作流程的标准化执行将使各部门配合顺畅，工作目的明确，消费运行高效。5、由研发中心组织的技术报告编写的要求和技巧培训，系统讲解了研发技术资料的编写技巧和要求，使研发人员掌握了编写相关文件的思路和方法。6、由注册部长纪学英主讲的新产品设计开发的法规要求及注册主要技术资料框架要求培训，使参加培训的器械研发人员和质检员根本掌握了医疗器械相关法规、有医疗器械设计开发根本流程和注册主要技术资料的根本要求等，为今后标准化进展器械类产品的设计开发打下了根底。7、由注册部组织的临床试验相关要求的培训，使负责临床试验的人员掌握了临床试验的相关法规要求和临床试验报告的编写技巧，能按要求独立完成临床试验方案。8、质量月期间到岗新员工2人，由人力资部组织相关部门完成了公司概况及规章制度培训、产品及营销状况培训、质量意识培训和消费作业指导培训，使新员工理解了企业文化和规章制度和公司的产品情况，初步掌握了产品的作业要求和操作规程，为尽快适应岗位工作打下了根底。三、完成了对各岗位的技能考核并获得良好成绩本届质量月本着“立足岗位，切合实际，因岗施教，注重实效”的精神，施行岗位练兵考核。由各部门根据工作的实际需要提出考核内容，大大激发了员工努力工作的热情，大家主动学习并纯熟执行标准作业流程。本次岗位考核证明各岗位员工的业务知识和操作技能比去年同期有较大幅度进步，到达了胜任岗位的程度。详细情况如下：1、对消费部岗位员工的考核内容主要为无菌灌装、产品外包、纯化水和净化空调机组等公用系统的运行操作，岗位员工均能纯熟应答岗位操作相关要求并快速准确地完成岗位操作，消费部各岗位员工均参加了考核，均获得94分以上的好成绩。2、对化验员、动物实验员、质检员的考核内容分别为：无菌检验操作、产品和原辅料的皮内刺激试验、心脏复苏机机加工件的进货检验，7位参考员工顺利通过笔试后，均能纯熟完成相关检测操作，在操作工程中讲解相关工作原理和检测情况，并做出正确结果断定，考核结果说明7人均能胜任岗位。特别是2位器械质检员，在考核过程中从工作准备直到检验操作完成，其中仪器的校准、零部件的测量标记、原始记录的填写和结果的断定，每步操作快速准确、标准有序，表达了较高的职业素养与技能，赢得了考评人的好评。3、对电工和设备维护人员的考核内容主要为电器设施的调试和重要设备的维护。现场考核了2位设备维护人员对中央空调10KW循环水泵电机轴承的安装和设定净化单元FFU自动开场时间，2位设备维护人员对工作原理清楚，操作顺畅，按要求快速正确完成了相关操作，获得了100分的好成绩。4、对仓库保管员的考核内容主要为产品、原辅料的出入库流程和库房管理，2位保管员在考核中能纯熟应答相关标准流程，分管的库房物资摆放有序，产品和物资标志正确，帐、卡、物相符，表现出了良好的职业素养和技能。5、对采购内勤的考核内容主要为采购方案管理和供给商管理，现场观察了采购方案、采购订单和到货情况记录，各项记录填写真实、及时并按要求审批，根本符合标准要求。采购物资均来自合格供方，合格供方均有评价和相关资质资料，并按要求进展了归档管理。特别是对于心脏复苏机、液体绷带、医用海藻酸钙敷料等新产品的供方资料，均能按要求搜集并不断补充完善，为今后的供给商管理和保证物资采购质量奠定了根底。6、对临床试验人员的考核内容主要为临床试验方案的编写，考核人员现场点评了临床试验人员编写的新产品临床试验方案。结论为要素根本齐全，个别处需要完善，根本符合要求。7、对市场培训专员的考核内容主要为对公司简介和产品介绍的培训效果，现场选取课件由培训专员进展培训讲解，考评结果为课件内容充分，讲解表达明晰，到达了培训预期效果。8、对平面设计人员的考核内容为产品和彩页出图按标准要求进展，无过失。现场抽查了存档的包装图纸和最近一次出图确认记录，均符合要求。9、质量月中还对各部门的工作完成情况进展了检查，各部门均按方案和要求完成相关工作，无因不负责任导致工作不能按期完成或严重影响产品消费质量的情况。10、海生部已提交岗位员工考核方案并审核通过。因工作安排需要，考核方案将延迟至5月上旬施行。四、完善质量体系文件，顺利通过省局的质量体系考核质量月期间，技术质量部和研发中心针对新产品质量体系考核做了大量的准备工作，于4月25日顺利通过省局对无菌医疗器械消费质量管理标准的验收和新产品医用海藻酸钙敷料、液体绷带的注册核查。其中对无菌医疗器械消费质量管理标准的验收通过标志着我公司的质量管理程度上了一个新台阶，为今后新产品的注册和老产品的重新注册提供了质量体系保证。五、完成了粘停宁液体新灌装柜的建立、灌装验证和增产分析p 报告1、在设备动力部、消费部和技术质量部的共同努力下，完成了粘停宁液体新灌装柜的建立，相关配套设施于清明节期间安装调试到位，工作环境测试合格。2、技术质量部按有关法规和标准要求编制了无菌灌装验证方案，并在消费部配合下顺利完成了新灌装柜的无菌模拟灌装，验证证明新灌装C柜和员工操作符合要求，新灌装C柜已于验证合格后投入正常使用。3、技术质量部技术员和QA连续跟踪了增加灌装C柜后的消费情况，记录每天的扩产情况，分析p 了扩产后遇到的新问题，提出了如何解决影响扩产的瓶颈，提交了粘停宁液体增产分析p 报告，提出了增大配料罐容量和改善搅拌桨的建议。目前设备动力部和消费部已解决了影响配料溶解的瓶颈，日产量由原来的1850支提升为目前的2700支，根本到达销售需求和增产要求。六、心脏复苏机CE认证工作的准备情况针对心脏复苏机要进入国外市场的需求，技术质量部和器械部一直在做CE认证相关文件的准备工作。目前完成工作如下：1、ISO13485质量体系文件已完成。产品CE相关的外来文件已搜集齐，产品相关技术文件已根本完成。2、经过屡次咨询挑选，已经确定咨询公司和认证公司，确定了产品的认证、检验途径，后续将与咨询公司和认证公司合作完成CE技术文件的编写和认证工作。七、质量月活动中发现的问题在质量月考核中发现，个别部门只注重自己的工作，相关沟通协调和配合不够好，导致公司的工作流程执行不畅。尤其是产品的出入库，多重单据重复使用，交接货物时竟无人签字确认。由于出货信息传递不畅，存在风险和重复性工作，导致工作效率低下。综上所述，在公司全体员工的努力下，以“岗位练兵强技能，标准作业保质量”为主题的第六届质量月活动到达了预期目的和效果。对于质量月发现的问题，我们将尽快组织整改，保证公司政令畅通、工作流程顺畅。通过本次活动，员工的素质和岗位技能得到了进步，这必将促进我公司产品质量和各项工作质量的提升。质量月活动总结 篇4二oo五年十一月三日 中国质量协会石油分会在7月份及时转发了中共中央宣传部、国家质量监视检验检疫总局、国家开展和改革委员会、中华全国总工会、共青团中央结合发出的关于开展“_年全国质量月”活动的通知文件，要求广阔会员单位，在_年9月份开展 “_年全国质量月”活动。现将石油分会组织开展“_年全国质量月”活动的主要内容及特点总结如下。一、领导重视，精心筹划，组织落实。 石油分会非常重视“_年全国质量月活动”，认真组织各企业工作站、直属会员单位，按照文件和中国石油、中国石化两大集团公司开展质量月活动的要求，积极发挥质量协会纽带和桥梁的作用。围绕质量月活动的主题 “奉献优质产品，构建和谐社会”，结合石油企业的实际，有方案、有措施，扎扎实实地开展了活动。石油分会在转发的文件中提出了四项详细要求、安排了五项活动详见油质协字_30号文件。 石油分会文件下发后，各会员单位领导极为重视，积极行动，各会员单位及时转发了开展“质量月”活动的文件。在文件中结合本单位的实际情况制定活动方案，提出详细施行措施。首先做到组织落实。各局级企业成立了以主管领导为首的“质量月”活动领导小组，将“质量月”活动办公室设在质量主管部门。各二企业也相应成立了由党、政一把手挂帅的质量月活动领导小组或办公室，认真制定并贯彻执行质量月活动方案，明确了活动时间、内容和地点，使“质量月”活动有条不紊地进展。二、采取多种形式，广泛宣传，增强全员质量意识。 石油分会各会员单位充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过播送、电视、报刊、研讨会、知识竞赛、条幅和宣传画等形式，大力宣传“_年全国质量月”活动。为质量月活动开展营造了良好气氛。进一步增强了广阔干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深化人心，增强职工的质量意识和法制意识，石油质协各会员单位结合实际，加大言论宣传力度，领导带头，营造全员参与的气氛。采取各种形式进展了丰富多彩的宣传、发动活动，广泛发动群众积极参与“_年全国质量月”活动。 大庆油田有限责任公司在质量月活动期间，所属各单位共出宣传板报478块、挂宣传条幅184幅、撰写新闻稿件64篇、发宣传单1000多份，宣传质量质量月活动主题，营造了良好的活动气氛。吐哈油田分公司以产品质量法、消费者权益保护法和建立和谐社会为内容开展质量宣传教育活动。制做了26幅宣传标语悬挂在食堂、办公楼和作业区门口员工集中的场所进展宣传；在吐哈石油报上发表质量方面的宣传稿件8篇；张贴宣传画、利用班会进展质量意识教育；遥远队站办黑板16期进展宣传；公司及各厂在内部网站上举办质量月活动专栏23期宣传质量知识和质量意识教育材料。销售事业部还制做了反映公司产品质量和销售情况的电视宣传片一部进展宣传。组织开展了质量知识竞赛活动，共1088人参加，进步广阔员工的质量意识。 长庆石油勘探局钻井工程总公司在公司网页上开拓了“质量论坛”；向集团公司组织的“质量大家谈”活动投稿10篇；悬挂质量月活动的横幅标语21幅、板报13期，营造了比拟浓烈的“质量月”活动气氛。钻井工程总公司在质量月期间举行了“质量在我手中、用户在我心中”演讲比赛。共有11个单位的23篇文章参与了选拔，有16名选手参加了现场演讲角逐，各位参赛选手演讲词，紧扣“奉献优质产品，构建和谐社会；质量在我手中，用户在我心中”这一主题词，通过阐述个人、单位或社会生活中一些质量现象来畅谈对质量工作的认识和体会，整个比赛气氛隆重而热烈，带动了全员质量意识的进步。 华北油田分公司共挂出有关“质量月”的宣传横幅45条，黑板报139块，宣传栏18期，共发放质量宣传手册600余册，“_年质量月”活动宣传材料_余份，张贴宣传画160张，播送文章25篇，举办质量培训班和质量座谈会4班次。 中原油田在活动中，共出黑板报175块、举办培训班10期、召开研讨会20次，电视和报纸共报道质量信息20 条，设立举报箱20 个、举报 和50个，受理举报并处理40起，挽回或防止经济损失800多万元，受理质量咨询76个，进展质量回访78 次，承受并采纳质量建议20 条。 辽河石油勘探局主管质量工作的领导在油田报纸上发表了坚持以质取胜 进步竞争实力的发动讲话，拉开了辽河油田质量月活动的序幕。 玉门石油管理局新闻中心在油田电视、石油工人报，大力宣传“奉献优质产品,构建和谐社会”和“质量在我手中,用户在我心中”质量月活动的主题，及时报道所属单位在质量管理活动中的好经历、好做法，发挥了新闻宣传主渠道的作用。 冀东油田质量平安环保处组织下发了质量月宣传手册册、宣传画套、质量月宣传材料135本、质量管理根本知识试卷170套，油田各单位也分别悬挂宣传条幅条，出黑板报期，油田电视台、报纸分别开拓了质量月专访、质量大家谈等栏目，围绕质量月活动主题，大张旗鼓地宣传，形成轰轰烈烈的活动声势。 林炼油厂深化开展以不断完善质量管理体系、进步质量保证才能的质量大检查工作，针对检查根据和检查内容进展认真的对照检查，细化了质量管理体系和标准化计量根底工作，通过活动的开展，使我厂的产品质量、施工质量、效劳质量有了一个很大的进步，根本上到达了预期的要求目的，通过检查发现，全员质量意识明显增强，进步了工作的自觉性，质量工作进入了良性循环阶段。多数单位的大多数员工已真正意识到质量是企业生命的重要性和进步质量的迫切性，无论是消费型企业还是效劳型企业均能把质量放在消费经营的第一位进展管理。各单位根据用户的需要把进步工程、产品和效劳质量总体程度作为企业经营策略的核心和企业管理的中心环节，编制相应的施工作业、产品和效劳质量方针和开展目的，提出了详细的措施，并认真组织施行，不断增强市场竞争力。三、突出重点，开展专项检查，加强现场管理。 石油分会各会员单位在“质量月”活动期间，结合贯彻gb/t19000-iso9000族标准，严密结合本单位质量工作的.实际，制定活动方案，扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动获得了显著成效，到达了预期的目的。 各会员单位采取多种形式加强现场质量管理，开展产品、工程、效劳质量工作检查，推动企业不断进步质量。 1.对质量管理体系进展系统评价，保持体系运行的有效性。 中国石油前郭石化分公司质量月期间，以qhse管理体系为依托，以iso9001标准为准那么，侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况，对部分单位进展了一次质量专业的大检查。检查完全是以体系检查的方式进展，按照标准制定检查表，使检查目的明确。检查内容包括各消费车间质量管理制度是否有效、有可操作性；质量受控记录内容是否齐全、明晰易于识别；各种原材料、产品等的标准及试验方法是否执行最新有效版本的标准；各种质量检测分析p 仪器的检定情况等等。对于检查出来的问题当场给予指出并令其立即整改。 中国石化管道储运公司对公司质量管理体系进展系统评价，提出并确定各种改良的时机和变更的需要，确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。在迎接认证公司监视审核，完成内部审核的根底上，公司进展了质量管理体系管理评审。会议围绕质量管理体系的适宜性、充分性和有效性三方面进展了讨论，提出了4项改良措施，并确定了详细责任部门，目前正在逐步组织施行。 济南柴油机股份根据工艺纪律检查考核细那么在“质量月”期间开展了工艺纪律大检查活动，通过检查验证了各消费分厂执行工艺纪律和质量管理体系运行情况，促进分厂质量管理程度的进步。 吐哈油田分公司对_的qc小组活动开展情况进展了一次检查指导，大多数qc小组都能按照公司的质量管理小组活动管理方法正常开展活动、遵循pdca循环原那么、正确运用工具方法，对发现的问题及时进展了指导帮助。工程技术中心还组织qc小组骨干举办了一期qc小组根本知识培训班，20人参加了学习，公司选送了3人参加中质协在西安举办的qc小组活动诊断师培训班和进步班。 2.开展“五查一访”等专项检查，促进质量管理程度进步 “五查一访”是质量月的重点活动内容，为防止活动走过场，流于形式，各单位都采取了相应措施，力争在“查”字上做到一个“深”字，在“改”字上突出一个“真”字，查问题要深化，既看问题表象，又重原因分析p ，查问题的同时把整改措施落到实处；改做到彻底，不留尾巴，处理问题到位。 辽河石油勘探局在“质量月”期间深化开展以“五查一访” 为重点的质量自检自查活动。全局各单位共检查科级单位268个，施工作业现场332个，检查产品106种，发质量公报23份，检查出问题617个，有力地促进了质量月活动扎实开展。 玉门石油管理局根据集团公司关于做好_年质量工作大检查的通知，公司局结合各单位特点，根据质量工作检查评分表，在稳固上一阶段成果根底上，抓住质量管理薄弱环节和工作重点，开展了管理体系及消费过程的排查，坚持做到深挖细找，边检查、边整改，堵塞破绽，完善了质量管理体系建立，增强了质量管理实效，使标准化、计量和质量根底工作落到实处。 大港油田集团有限责任公司在加强质量分析p ，施行质量改良上下工夫各单位在质量月期间积极组织召开质量分析p 会、质量座谈会、讨论会等，认真分析p 和查找在工程质量、产品质量和效劳质量等方面存在的问题和原因，制定改良措施进展整改。通过质量月活动，增强了职工的质量意识，强化了质量根底工作，工程、产品质量都有不同程度的进步。_年19月份公布考核指标用户满意度90.07分，重大质量事故为零，到达集团公司指标考核要求。其它分解到各单位的质量指标共41项，由于钻井工程公司上半年无破碎岩取芯施工任务，所以实际考核指标40项，38项到达指标考核要求，指标完成率为95%。新世纪公司针对喷焊柱塞质量不稳定问题，对影响柱塞质量的各项原因进展分析p ，检查原材料、消费工艺存在的问题，聘请专家进展指导，并制定了改良措施。措施施行后，柱塞质量一直比拟稳定：9月份柱塞平均废品率为3，比去年平均9.5的废品率下降了6.5个百分点。 中国石油股份公司规划设计总院开展了工程成果质量抽查、电子文件存档情况检查、顾客满意度调查、设计回访、多媒体汇报技能比赛和英语演讲比赛等活动。对发现的问题认真的采取了整改措施。 中原油田开展了采购物资的专项检查活动从采购物资头抓起，严格施行产品质量认可和招标制度，净化采购渠道，构建供给商信息库和供给商动态跟踪量化考核体系，对供给商的产品质量、合作信誉、质保才能、售后效劳等方面进展动态跟踪监控，施行绩效评估，进一步标准了采购渠道，一、二级资市场优秀供给商数量大幅度进步，物资质量合格率不断攀升。细化物资采购关键环节，加强物资采购过程质量监控，进步了物资质量的可靠性。严把物资入库检验关，加大监视抽查力度，使物资质量合格率持续进步。加大物资使用监管力度，不断进步现场物资监视管理程度。 东方地球物理公司所属单位把开展“质量月”活动和施行宣贯iso9000质量管理体系标准严密结合起来，从完善管理体系文件入手，进一步夯实各项根底工作。各事业部根据机构调整和职责变动情况，及时对质量管理体系文件进展了修改，确保了体系的符合性、有效性。在开展“质量月”活动中，结合公司“根底管理年”活动，加强了根底管理，加大了质量监视检查力度，重点强化了现场质量控制，获得了明显效果。“质量月”活动完毕后，东方公司所属单位都对活动的效果进展了认真总结，总结了成功的经历，同时对质量管理工作中存在的问题进展了系统的分析p ，针对缺乏之处，均制定了行之有效的改良措施。 冀东油田在“质量月”期间，质量平安环保处协同消费运行处组织人员到油田供给处进展现场检查，对供给处的工作提出要求并进展了现场指导。通过加强物资采购管理，加强质量验收、现场监视工作力度，满足了油田消费需要。对不合格品进展认真调查，分析p 原因，按照中国石油冀东油田产品质量监视抽查管理规定，对不合格产品按照要求进展了处理，并且将其资料传到网上，共享信息资，防止其他油田或单位再一次购入该产品。严防“假冒伪劣”产品进入油田，从而有效地保证油田施工质量。 3.积极开展 “5s”活动，加强基层根底工作 各单位在消费和施工作业现场积极开展以整理、整顿、清扫、清洁和自律为内容的“5s”活动。吉林石油集团公司结合标准化现场活动组织各工程技术效劳单位进一步加强了对消费和施工作业现场的质量管理。将“5s”活动纳入到了基层现场质量管理当中，制定了基层现场质量管理、考核的有关内容，为进一步标准职工行为，促进文明消费，加强基层根底工作奠定了重要根底。 济南柴油机通过“质量月”活动，质量意识有了很大进步。中小件分厂在活动中对下工序分厂的总装分厂、油泵分厂、中心仓库等单位进展了质量回访，从而获取了改良产品质量的信息。同时该分厂还继续深化了“5s”活动，做到了道路畅通、窗明几净、工作场所和职工相貌焕然一新。四、持续开展用户满意工程活动，及时理解用户的需求 石油管理局由管理局主管工程技术效劳队伍的副局长带队，由质量、工程技术效劳主管部门等有关部门和各工程技术效劳单位参加，对油田公司勘探和开发路进展了_年上半年质量回访。质量回访团认真听取了油田公司勘探和开发部门对管理局工程技术效劳企业和队伍的意见和建议，理解了我局工程技术效劳企业和队伍的质量状况。对在质量回访中甲方提出的质量问题，管理局逐一进展落实和认真的整改，对于暂时不能解决的问题，局长要求主管部门拿出解决方案，要求限期整改。各单位都由主管领导带队，也向自己的效劳用户进展了上半年质量回访，并根据用户提出的意见和建议，进展了认真的整改。 锦西炼油化工总厂根据集团公司下发的“关于施行用户满意工程的意见”和“用户满意度评价模型”，结合总厂消费经营建立实际，制定了总厂的“满意度调查表”。在用户中开展调查，将调查结果与各相关单位的年终业绩考核挂钩。对于从事检维修工作的单位，采取月度和年度双考核的方法，由上市公司对检维修单位的效劳质量进展月度考核，总厂根据考核结果与这些单位月奖金考核挂钩，年终将满意度调查结果与业绩考核挂钩，对其进展年度考核，通过严格考核，效劳质量有了很大进步，受到了用户的好评。 中国石油第七建立公司坚持“全员参与，追求卓越，永远适应和满足顾客要求”的公司质量方针，把“让顾客完全满意”作为企业经营思想的核心，在认真抓好工程产品质量的同时，严格工期、技术、协作和交付后效劳等方面的管理，尽力做到“让顾客完全满意”。在质量月活动期间，正值吉化乙烯改扩建、聚乙烯装置工程安装“百日会战”的攻坚阶段，工艺管线及设备的安装任务繁重。工程部组织有关人员与顾客、监理、质监站的现场代表开现场座谈会，及时理解顾客对乙烯、聚乙烯工程工艺管道及设备安装的各项要求，以及对工程部施工质量的意见，认真组织落实。兰州工程部定期邀请监理和业主进展工序确认和隐蔽工程的交接与验收、参加工程质量检查和评定，积极响应业主每月开展的工程质量大检查，对查出的问题认真整改，不留质量隐患，定期搜集业