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酒店工程部经理年终工作总结_工程部经理年终工作总结 经理年终工作总结 在一年结束后，站在一年的尾端，新一年的起点，此时除了要做好迎接新一年工作的预备以外，还可以对过去一年的工作做个简洁的回顾总结。下面是由工作总结之家我为大家整理的“酒店工程部经理年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 、人力资源 本部门在编职工为x，外聘人员x名(油漆工)，其中电工x名，管道工x名，万能工x名，网管x名.外派xx项目x名， 虽然在20xx的工作中，比较圆满地完成了酒店的修理保养工作和领导布置的各项任务，取得了肯定的成果，但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方，详细表现为; 1员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热忱不高、和其他部门沟通较少. 2技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作力量、工作依靠性较强. 3工作主动性不够、工作效率较低、缺乏仆人翁精神、节能意识需要加强。 酒店工程管理是一门艺术，除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外，还需要具备和上下级沟通协调的力量，发扬团队精神，加强爱岗敬业和职业道德的训练，努力提高管理水平。 现代酒店的竞争，已经从前台比硬件、比销售、比服务，进展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店属于后勤部门，在人们的眼中是一个花钱的部门。我们将努力学习先进酒店的工程管理阅历，完善预防性修理保养制度，使设备始终处于高效的工作状态，彻底降低能源消耗，使修理费用的增长速度减缓，延长设备的使用寿命，从而节约开支。工程部节省的每一分钱，都将成为酒店的纯利润。把工程部建设成为酒店一个新的创利润部门，为酒店制造更高的经济效益，是我们为之努力奋斗的目标!使设备设施能在最佳状态运行。 酒店工程部经理年终工作总结(二) 在新的一年到来之际，为了更好的回顾过去，展望将来，我把过去一年的工作做一总结，同时把新的一年的工作规划好，特此报告。我是工程部副经理，全面负责xx酒店的日常修理工作及酒店的设施设备的平安运行工作，同时也负责对工程部新员工的训练培训任务。在过去的一年里，工程部在以汪总为首的公司领导层的领导下，克服了人员少，事情多的重重困难，全面完成了酒店下达的各项工作任务。为酒店的正常运营作出了贡献。工程部完成的工作详细数据由刘东达经理汇报，在这里我就不再重复了，现就我自已的工作做以下汇报。 工程部员工是以技术人员为主的团队，在过去的一年里，在工程部人员少，职业技能参差不齐的状况下，我就在每天的工作支配上最大程度的发挥每一个员工的技术特长，能一个人做的事决不两个人去做，用最少的人做最多的事情，并且自已带头到一线去做事，这样员工也就没有什么可说的，就这样带领工程部克服重重困难来完成酒店的修理工作。 特殊是在x至x月份，由于x经理的调离，新的经理没有到位的时候，个别员工跳槽，这时有些员工思想也很不稳定，在这种状况下，我就乐观协作x总及人事部的工作。常常找员工谈话，了解他们的想法，准时做他们的思想工作，稳定了员工队伍，使工程部的工作能够正常进行。 在这一年里，我们xx酒店的空调系统由于设计安装技术等多方面缘由，空调始终不能正常工作，我就和大家一起想方法，出办法，常常加班加点地工作，经过和我大家共同的努力，我们酒店的.空调没有出现大的问题，保证了酒店的正常运营。进入冬季以来，酒店客房部门反应许多房间空调制热效果不好，经过我们反复检查后得出结论，客房空调效果不好是由于空调系统内部串水导致整个空调运行压差太小所至，要想解决这一问题就需要停机更换机件。现在正值年底客房生意满堂，按轻重缓急的原则，我支配先关闭临时不用的阀门，让压差增大，从而让酒店客房的空调有了实质性的提高。满意了客人的要求，并保证了酒店的正常运行。 在这一年里，酒店客房电视机出现过两次由于电子元件质量不良引起的起火冒烟的事故，依据两次都是同一元件引起的问题，于是我就联系创维厂家，经过协商创维厂家同意免费给我们酒店改造电视机，通过厂家两次上门来改造了x台(由于我们客房有些客人在住)故有x台厂家没有改造，剩余的x台由我们自已完成了改造，给酒店排解了由于电视可能引起火灾的隐患。 在酒店的修理工作中，常常有许多拆换下来的坏器件，购买的价格都很贵，丢了实在惋惜，我就把他们留下来修理，在这一年里我修好的器件品名数量如下： 插卡取电盒x个*x元x元 电子调光开关x个*x元x元 射灯变压器x个*x元x元 冰箱电子温控器x个*x元x元 消防指示牌x个*x元x元 客房电子门锁x个*x元x元 合计：x元 以上修好的器件是有记录的，没有记录的不在其中。 在员工培训方面，除送出到相关部门专业学习的，我们大多数是随时随地的在现场培训，组织新员工到客房，讲解客房照明配电系统，各个灯开关位置，各开关的功能以及客房电路，水路走向，房间空调机的原理及修理要领，配电掌握柜的掌握原理。到空调机房给新员工讲解酒店的.空调的工作原理，各个压力表，温度表的位置及作用，通过现场培训让我们全部新来的员工能够真正都知道酒店的水路，电路的原理及走向，从而才能更好地把酒店的修理工作做好。 我们还两次组织新老员工进入模拟安装两次掌握回路实践活动，就是把所需配件沟通接触器，按钮开关，灯头灯座，电线等物，根据电路图进行组装，通过这个实践活动，一是提高员工的技术水平，二还可以从中了解每一个员工的理论学问和实际动手力量，也好在日常修理工作中更好发挥各个员工的特长，有选择的支配他们的工作。经过前一年电梯的事故总结阅历，这一年里，我们再次请了电梯专业技术人员给我们讲解电梯的工作原理以及故障处理方法，在电梯遇到停电和故障关人的状况下，如何应急处理，使我们大多数员工知道假如遇到这种状况时怎样来处理这些故障。 在酒店的设施设备维护保养上，要求值班人员对酒店的设备每两小时要巡查一遍，要对全部电流表，电压表，压力表和温度表做好相关记录，以备今后查询和对比，自已做到每周都要系统巡查一遍，对全部设备每月按时除尘，设备加油进行保养，发觉问题急时处理，经过这一年的努力，酒店的设备没有一起是因保养不到位引起的故障，从而保证了酒店的正常运营。 这一年里我们的工作还存在不少问题，主要表现在员工的技术水平参差不齐，服务意识和仆人翁意识不够，这样就导致工作主动性也就不够，在今后的工作中要加强对员工的培训。这里就包括技术和思想意识的培训，特殊是包括自已在内的整体素养的提高。 回顾过去，我们在工作上的努力与付出，能够得到领导和同事们的确定，对于工作中的不足之处能够得到领导的准时指正并加以改正。 在新的一年里，我要团结同志把工程部的工作做的更好，详细如下： 1、加强对员工整体素养的培训，其中就包括技术培训和酒店服务礼仪礼貌以及酒店修理特别要求等方面的培训。以提高工程部员工的整体素养，把工程部的工作做得更好。 2、连续加强对酒店设施设备的巡查，对重要设备更要加大巡查力度，做好防止因设备故障引发平安事故的隐患。 3、做好自已的本职工作，工作中充分发挥带头作用，不怕苦，不怕累，带领大家把酒店的工作做的更细。 4、连续发挥自已的特长，争取修理更多的废旧配件，为酒店节省每一分钱。 最终让我们紧密地团结在以x总为首的领导班子带领下，在如今这一竞争激烈的时代里，共同努力把xx酒店的生意越做越红火。 酒店工程部经理年终工作总结(三) 自20xx年x月x日从事工程部经理工作以来，在各位领导的关怀指导和酒店同仁的大力支持下，主要进行以下几方面的工作： 1、完成了工程方面的施工工作，保证酒店在x月x日顺当开业。 在酒店管理层明确x月x日开业后，工程部的工作压力比较巨大，在工程部同仁的共同努力下，完成了工程方面的施工工作，如消防报警系统的安装调试、发电机组的维保调试，采暖系统的调试运行等，使酒店的设备设施运行正常，满意了开业的需要。 2、初步完成了工程部的人员编制架构且按酒店营业的需要运行。 工程部xx月期间在人力资源部的关心下完成了新员工的培训和入职，员工人数有x名。新员工的加盟，老员工的转型，工程部的各级管理人员花了大量的精力和员工沟通熟悉，乐观做员工思想意识方面的工作，使工程部的运行按酒店营业的要求进行。 3、完成其它酒店各部需工程部协作施工的工作(如客房壁画、皂液盒安装等)。 开业前期，酒店各部有大量的工作需工程部完成，集中体现在一线三部上，大量的壁画、皂液盒、漂香机是在动员工程部员工在不怕苦，不怕累的状况下安装完毕的。 4、协作高管领导完成消防验收工作，为酒店正常运营奠定了基础。 消防验收合格是酒店按时开业的一个基本条件。因我酒店工程时间长的特别缘由，消防验收难度相对较大。在高管领导的支配下，工程部按时的完成和处理工程方面的遗留问题，保证了消防验收的顺当通过。 如上所述，我认为自己在最近半年的工作中，在高管领导的关怀和指导下，工作上有肯定的成果，思想上有肯定的进步。但仍有缺点和不足： 1、受自身条件的限制，综合素养有待提高。 2、管理力量和技巧有待加强。 3、协作其它部门工作的意识需更好。 回想反思这半年的经受，思绪万千，感慨多多。喜各位同仁为之努力工作多年的酒店，今朝最终开业。忧从开业至今，暴露出的前期工程中问题多少影响酒店客人衣、食、住、娱的舒适度，工作中的不足和失误让人痛楚。通过这段时间的工作，我坚信自己在今后的工作中肯定会努力进取，扬长避短，作一名合格的工程部经理。 祝酒店发达兴盛，愿朝阳常照凤凰。 扩展阅读 工程部经理年终工作总结 紧急而又劳碌的20xx年已经过去，新的一年已经开头，在这个岁末年初的时刻，总结并梳理了20xx年工作，借此机会向各位领导及同事汇报一下工程部20xx年工作总结及20xx年的工作思路。 一、20xx年度工作总结 (一)平安方面 1、编制完善了平安资料内所需要的制度，完善了公司级各项平安技术交底工作; 2、检查督促完成了技校实训楼、裕升国际花园8#楼项目的省级文明工地验收; 3、组织完成企业三类人员平安证书的延期考核，完成企业特别作业人员证件的年审; 4、组织对各项目进行平安日检、周检及月度检查，对所查出的问题下发隐患通知并监督整改落实; 5、根据公司方案对平安员、项目经理进行平安培训18班次，极大地提高了管理人员的平安意 冬季施工进行交底、监控及检查，提出问题并监督落实整改; 9、对新建项目的施工组织设计、专项方案组织审批，组织各项目木工班组去培训基地学习; 10、学习并传达了市组织的建筑平安生产法规宣贯会议，并在公司范围推广实施; 11、对*、*两项目立体交叉施工平安交底并监督落实; 12、落实推动平安生产标准化施工，并顺当通过省市领导检查。 (二)质量方面 1、组织qc质量小组课题研发，取得了一二三等奖各一名的好成果，促进了广阔员工们参加qc质量活动的乐观性，提高了工程实际质量; 2、定期与不定期的对公司在建工程进行了质量检查及监控，主要通过日检、周检等手段。组织了在建工程的主体分部等各项验收，真正做到了全部工程报验质监站前，均经过工程部验收，工程部全过程参加验收活动，积累了验收阅历; 3、编写公司级“质量、平安奖惩处理方法暂行规定”，并在工程实施过程中加以完善，使公司的质量平安生产有法可依，奖罚分明，极大地促进了工程质量的提高，施工平安得到了保障; 4、编制公司级技术交底并下发到各项目部，使每一分项工程均做到了事前交底、事中掌握、事后总结的“三控”; 5、编制出台了公司级施工组织设计编制指南，使公司各在识; 6、组织对各项目的塔吊等施工机具进行专项检查，提出整改看法并组织落实整改; 7、参与市建委组织的平安月宣扬活动、市安监站组织的安康杯平安演讲竞赛，并取得个人三等奖的好成果，参与全市平安拉网大检查; 8、对各项目夏季防台防汛专项平安大检查，组织对各项目建工程的施工组织设计编制有据可依; 6、乐观响应公司培训方案，组织各项目部相关人员参与质量技术相关技术培训*班次，提高了各级管理人员专业技能，为公司日后进展储备了技术力气; 7、乐观组织了公司级月度大检查，对检查中发觉的问题、隐患准时跟进，监督各项目部整改; 8、组织并落实人员参与市建委组织的技术比武，取得瓦工第*、镶贴工第*，总分第*的好成果，受到了建委主管部门的表扬; 9、对技校食堂等项目资料收集并整理，并顺当完成备案事宜; 10、乐观参与标准化协会组织的冬季施工相关培训，*培训学习，提高了公司专业部门的执业水平; 11、准时对工程售后修理进行跟踪服务。 (三)进度及其它方面 1、参加*等项目进度工期掌握，乐观供应合理化建议并监督其整改实施，使上述工程顺当交工验收。尤其对*项目工期较紧的现状，按公司新制定的工期目标，协作指导项目部重新制定各分项工程完成节点日期，并依据进行跟踪检查，分析延期缘由。使该项目于*月*日顺当初验，*月*日顺当通过复查验收，*月*日顺当完成备案。 2、对*项目工期进度召开现场会并监督其实施。 3、帮助各新建项目办理施工许可证办理等前期工作。 二、存在的问题与不足 1、没有准时有效的绽开工作，在开展工作时思想上存在顾虑; 2、实际工作中缺乏前期引导及事中掌握; 3、质量平安方面的监管细度不足; 4、工作时执行力不够，在奖惩方面手段偏软; 5、责任心及执行力有待连续增加; 6、与相关单位的沟通沟通不准时; 三、20xx年工作思路 20xx年已来临，依据公司新的工作部署，新的一年的工作思路主要以总工岗位绽开部署。 1、引导质检部、各项目做好qc质量小组活动开展及深化; 2、引导质检部、各项目做好每年一度的建筑职业技能技术比武; 3、对公司全部施工工程质量和技术工作的总体掌握管理负责; 4、组织贯彻执行有关规范、规章和技术标准，不断提高工程质量和施工技术水平; 5、乐观开展合理化建议工作，负责新技术、新工艺、新设备、新材料及先进科技成果的推广和应用; 6、负责技术管理基础工作，结合施工生产，组织开展科研攻关活动，主持或参与有关科学技术、技术合作事宜; 7、监督项目做好图纸会审及与设计部门的联络与沟通，对工程技术文件进行审核; 8、审查施工方案的研讨、分析工作，监督、检查和指导、解决有关技术问题和协调内外关系; 9、负责对工程项目施工组织设计的修改和审批;负责塔吊、脚手架、高大模板、深基坑等施工方案技术内容的修改和方案审批; 10、不定期对施工现场进行检查，随时监控工程质量和平安，发觉问题准时召集相关部门负责人进行处理。 工作岗位与工作思路均已确定，特别感谢*总及各位领导对本人的信任和任命，本人在此表态，将通过培训学习及请教上级领导或市建委主管部门等手段，不断提高自身技能，持续改进和完善工作方法，使工作成果再上一个新的台阶，保证公司各项管理目标顺当实现。 工程部经理年终总结 紧急而又劳碌的20xx年已经过去，新的一年已经开头，在这个岁末年初的时刻，总结并梳理了20xx年工作，借此机会向各位领导及同事汇报一下工程部20xx年工作总结及20xx年的工作思路。     一、20xx年度工作总结     （一）平安方面     1、编制完善了平安资料内所需要的制度，完善了公司级各项平安技术交底工作；     2、检查督促完成了技校实训楼、裕升国际花园8#楼项目的省级文明工地验收；     3、组织完成企业三类人员平安证书的延期考核，完成企业特别作业人员证件的年审；     4、组织对各项目进行平安日检、周检及月度检查，对所查出的问题下发隐患通知并监督整改落实；     5、根据公司方案对平安员、项目经理进行平安培训18班次，极大地提高了管理人员的平安意识；     6、组织对各项目的塔吊等施工机具进行专项检查，提出整改看法并组织落实整改；     7、参与市建委组织的平安月宣扬活动、市安监站组织的安康杯平安演讲竞赛，并取得个人三等奖的好成果，参与全市平安拉网大检查；     8、对各项目夏季防台防汛专项平安大检查，组织对各项目冬季施工进行交底、监控及检查，提出问题并监督落实整改；     9、对新建项目的施工组织设计、专项方案组织审批，组织各项目木工班组去培训基地学习；     10、学习并传达了市组织的建筑平安生产法规宣贯会议，并在公司范围推广实施；     11、对*、*两项目立体交叉施工平安交底并监督落实；     12、落实推动平安生产标准化施工，并顺当通过省市领导检查。     （二）质量方面     1、组织QC质量小组课题研发，取得了一二三等奖各一名的好成果，促进了广阔员工们参加QC质量活动的乐观性，提高了工程实际质量；     2、定期与不定期的对公司在建工程进行了质量检查及监控，主要通过日检、周检等手段。组织了在建工程的主体分部等各项验收，真正做到了全部工程报验质监站前，均经过工程部验收，工程部全过程参加验收活动，积累了验收阅历；     3、编写公司级“质量、平安奖惩处理方法暂行规定”，并在工程实施过程中加以完善，使公司的质量平安生产有法可依，奖罚分明，极大地促进了工程质量的提高，施工平安得到了保障；     4、编制公司级技术交底并下发到各项目部，使每一分项工程均做到了事前交底、事中掌握、事后总结的“三控”；     5、编制出台了公司级施工组织设计编制指南，使公司各在建工程的施工组织设计编制有据可依；     6、乐观响应公司培训方案，组织各项目部相关人员参与质量技术相关技术培训*班次，提高了各级管理人员专业技能，为公司日后进展储备了技术力气；     7、乐观组织了公司级月度大检查，对检查中发觉的问题、隐患准时跟进，监督各项目部整改；     8、组织并落实人员参与市建委组织的技术比武，取得瓦工第*、镶贴工第*，总分第*的好成果，受到了建委主管部门的表扬；     9、对技校食堂等项目资料收集并整理，并顺当完成备案事宜；     10、乐观参与标准化协会组织的冬季施工相关培训，*培训学习，提高了公司专业部门的执业水平；     11、准时对工程售后修理进行跟踪服务。 2022酒店工程部年终工作总结 xxxx年工程部根据酒店的标准要求,我工程部全体员工在酒店领导的正确指导下,以及同各部门的亲密协作,团结全都。工程部在今年圆满地完成了酒店领导交给的各项任务，保证了酒店全部设备的平安运行，取得了肯定的好成果，在今年(111月)工程部共修理单1832张，7899项，电话报修2638项，总计10537项。 一、自进xxxx年以来，工程部的全体同志根据酒店领导每次召开的有关会议精神，我们都能够仔细传达，贯彻领悟会议精神，把会议精神落实到实际工作中去，制定了一周部门例会制度，提高工作效率和服务质量，在日常工作中，工程部每位员工都做到：眼看;鼻闻;耳听和手模。发觉设备缺陷，准时排解，绝不留后患。 二、在工作中，工程部的员工们肩负着酒店全部设备的修理工作，及供水和供电等设备的正常运转，随着副楼出租的正常运行，宿舍出租的正常运行，酒店星评复审，工程部的工作量增加不少，工程部克服人员少，修理量大，做到了应修必修，修必修好的原则，应定期保养的设备，就肯定保养好，每一项设备都有设备仆人，每天巡察，发觉设备缺陷和特别状况准时处理，在今年巡回检查发觉;高压配电设施使用多年，变压器噪声大，高压油断路器油位偏底，电缆接头，绝缘老化，如连续使用，易造成相间短路爆炸，对设备造成重大损坏，后果不堪设想，为了解决这一重大隐患。我们工程部的员工准时向经理汇报，经过商讨，制度了修理施工平安方案：对电缆接头进行处理，添加高压绝缘由对各开关接头和母线排接头紧固，对高压配电进行全面的清洁卫生。设备的老化引起了部门重视，又相续对其它设备进行全面检查，发觉部分设备均已老化，7个楼层电缆对接点及1楼电缆对接点发热，如连续满负载的使用，将会造成相间短路，对设备造成重大损坏，经过开会讨论打算对此进行修理处理;员工要在吊顶天花板狭窄处和低压配电进行修理处理，过程中员工们不怕脏，不怕累克服了一切困难，各人发挥了各人的技能，保证了酒店电设备的正常运作。今年15号台风，十月一日将登陆海南三亚。九月三十号上午8点，风雨欲来，工程部全体员工在台风来临之际加班加点，事先对酒店客房门窗，广告招牌，太阳能热水箱，消防设备，设施，凹凸压配电箱和材料仓库等进行平安防备措施。下午三点对酒店大堂玻璃门进行封板加固接着装沙袋堵大堂门和凹凸压配电房门，并检查酒店可能被台风攻击造成损坏的地方。晚上九点，阵风一阵猛过一阵，雨下不停，台风逼进三亚，工程部全体员工坚守岗位，做好抗风抢险工作。晚上十点，风力加强，雨下的很大。给酒店7楼顶造成大量的积水，工程部顶着大风大雨到楼顶进行排水，到十一点，酒店员工通道又被大风吹破玻璃2块，工程部员工又赶到员工通道外对被风吹坏的地方进行封板顶住大风大雨。接着客房总机的窗又被台风吹坏，工程部员工又准时赶到，对窗口修补，台风持续大作，暴雨下得不停，哪里有险情哪里就有工程部员工的身影。十月一日凌晨1点，七楼顶的太阳能水箱被风吹坏，工程部员工不顾台风的危急，冒着大风大雨爬上七楼顶，用绳子栓住腰间象动物一样的爬着移动，渐渐靠近太阳能水箱，对被风吹坏的铁皮进行修复加固。凌晨3点，猛风大作，雨越下越大，六楼的防火门被风吹开，低压配店房电缆沟又渗水，为了平安，工程部的员工分成两对人，一对去抢修六楼的消防门，另一对人去处理电缆沟的水，在大风大雨期间，为了不让凹凸压配电房门被大风吹坏，工程部全体员工轮番着用身体顶门，确保了凹凸压配电房的一却完好无损。经过了十多个小时抗风雨的战斗，确保了酒店的配电及各种设备设施没有受到台风的影响损坏。在早晨6点准时送店，让酒店正常营业。使酒店的损失降到最低限度。 三、工程部全体员工在业务学习方面都特别主动，相互沟通，相互学习取长补短，不断增加业务学问水平。利用开会的时间，从酒店的十大敬请电话接听，以及智能锁修理方面的基础学问和电梯平安操作等多方面培训，特殊注意设施的维护保养!有方案的进行培训，收到了相当好的效果，而新来的员工更是加强业务技术学习培训，有方案的进行培训，收到了相当好的效果，使他们尽快熟识酒店的各项设备，做好了发觉一般设备故障能独立排解的培训工作。 四、工程部经理常常利用例会强调的就是平安及工作留意事项，为了确保酒店设备的平安正常运行，就要提高员工的专业技术水平和突发性事故的应变力量。精确推断快速排解各种设备故障，保证了酒店的设备正常运行。 五、在节省能源、降低能耗方面。根据酒店对工程部提出的新要求，要工程部转变为利润部门。我工程部在总经理与各部门的支持下，首先对酒店的水、电、空调等设备设施那些是可以马上改进的，那些是无法改进的，在以后的改造中要考虑的，都要进行分析和排查，做出了节能方案和措施 1.加强了对空调的管理检查修理力度，今年夏季加大了对空调过清网的清洗，提高制冷效果，同时我部门还依据气温、客情、敏捷掌握空调的开与关的时间，把空调温度设置在26度以上。 2.对功率较大的机电设备，加强巡查确保电机、水泵处于良好的运行状态，杜绝跑、冒、漏的现象。 3.餐厅和大厅筒灯照明开关改为分片掌握。把白天不需要亮的改为单独掌握。 4.太阳能吸热板每月清洗两次，加强吸热量，削减因热水不足而开炉烧水次数，今年五月，工程部对太阳能的回水管道进行改造，削减热水在管道损耗，充分的利用太阳能热水。与去年同期时间相比用油费削减3万块钱。 5.今年星评复审中要求酒店整改修理几项工程，工程部担当此项工程，为酒店节约开支几万元。 酒店实行了工程部运行设备日报表制度，每天对水、电等设备运行监测统计与客房出租率进行结合分析，出现特别当即查找缘由，强化节能意识。 一年来，我们工程部的全体同志尽心尽力地为酒店做了大量的工作，不论份内的还是份外的都能乐观主动去做，但是有些工作与领导要求的还有肯定的差距。我们决心在今后的工作中肯定仔细总结一年来工作中存在的差距，进一步提高每位员工的思想素养及个人的技能，为我们酒店再上一层楼，为三级酒店做出最大的贡献。 酒店工程部年终工作总结. xxxx年工程部根据酒店的标准要求,我工程部全体员工在酒店领导的正确指导下,以及同各部门的亲密协作,团结全都。工程部在今年圆满地完成了酒店领导交给的各项任务，保证了酒店全部设备的平安运行，取得了肯定的好成果，在今年(111月)工程部共修理单1832张，7899项，电话报修2638项，总计10537项。 一.自进xxxx年以来，工程部的全体同志根据酒店领导每次召开的有关会议精神，我们都能够仔细传达，贯彻领悟会议精神，把会议精神落实到实际工作中去，制定了一周部门例会制度，提高工作效率和服务质量，在日常工作中，工程部每位员工都做到：眼看;鼻闻;耳听和手模。发觉设备缺陷，准时排解，绝不留后患。 二.在工作中，工程部的员工们肩负着酒店全部设备的修理工作，及供水和供电等设备的正常运转，随着副楼出租的正常运行，宿舍出租的正常运行，酒店星评复审，工程部的工作量增加不少，工程部克服人员少，修理量大，做到了应修必修，修必修好的原则，应定期保养的设备，就肯定保养好，每一项设备都有设备仆人，每天巡察，发觉设备缺陷和特别状况准时处理，在今年巡回检查发觉;高压配电设施使用多年，变压器噪声大，高压油断路器油位偏底，电缆接头，绝缘老化，如连续使用，易造成相间短路爆炸，对设备造成重大损坏，后果不堪设想，为了解决这一重大隐患。我们工程部的员工准时向经理汇报，经过商讨，制度了修理施工平安方案：对电缆接头进行处理，添加高压绝缘由对各开关接头和母线排接头紧固，对高压配电进行全面的清洁卫生。设备的老化引起了部门重视，又相续对其它设备进行全面检查，发觉部分设备均已老化，7个楼层电缆对接点及1楼电缆对接点发热，如连续满负载的使用，将会造成相间短路，对设备造成重大损坏，经过开会讨论打算对此进行修理处理;员工要在吊顶天花板狭窄处和低压配电进行修理处理，过程中员工们不怕脏，不怕累克服了一切困难，各人发挥了各人的技能，保证了酒店电设备的正常运作。今年15号台风，十月一日将登陆海南三亚。九月三十号上午8点，风雨欲来，工程部全体员工在台风来临之际加班加点，事先对酒店客房门窗，广告招牌，太阳能热水箱，消防设备，设施，凹凸压配电箱和材料仓库等进行平安防备措施。下午三点对酒店大堂玻璃门进行封板加固接着装沙袋堵大堂门和凹凸压配电房门，并检查酒店可能被台风攻击造成损坏的地方。晚上九点，阵风一阵猛过一阵，雨下不停，台风逼进三亚，工程部全体员工坚守岗位，做好抗风抢险工作。晚上十点，风力加强，雨下的很大。给酒店7楼顶造成大量的积水，工程部顶着大风大雨到楼顶进行排水，到十一点，酒店员工通道又被大风吹破玻璃2块，工程部员工又赶到员工通道外对被风吹坏的地方进行封板顶住大风大雨。接着客房总机的窗又被台风吹坏，工程部员工又准时赶到，对窗口修补，台风持续大作，暴雨下得不停，哪里有险情哪里就有工程部员工的身影。十月一日凌晨1点，七楼顶的太阳能水箱被风吹坏，工程部员工不顾台风的危急，冒着大风大雨爬上七楼顶，用绳子栓住腰间象动物一样的爬着移动，渐渐靠近太阳能水箱，对被风吹坏的铁皮进行修复加固。凌晨3点，猛风大作，雨越下越大，六楼的防火门被风吹开，低压配店房电缆沟又渗水，为了平安，工程部的员工分成两对人，一对去抢修六楼的消防门，另一对人去处理电缆沟的水，在大风大雨期间，为了不让凹凸压配电房门被大风吹坏，工程部全体员工轮番着用身体顶门，确保了凹凸压配电房的一却完好无损。经过了十多个小时抗风雨的战斗，确保了酒店的配电及各种设备设施没有受到台风的影响损坏。在早晨6点准时送店，让酒店正常营业。使酒店的损失降到最低限度。 三.工程部全体员工在业务学习方面都特别主动，相互沟通，相互学习取长补短，不断增加业务学问水平。利用开会的时间，从酒店的十大敬请电话接听，以及智能锁修理方面的基础学问和电梯平安操作等多方面培训，特殊注意设施的维护保养!有方案的进行培训，收到了相当好的效果，而新来的员工更是加强业务技术学习培训，有方案的进行培训，收到了相当好的效果，使他们尽快熟识酒店的各项设备，做好了发觉一般设备故障能独立排解的培训工作。 四.工程部经理常常利用例会强调的就是平安及工作留意事项，为了确保酒店设备的平安正常运行，就要提高员工的专业技术水平和突发性事故的应变力量。精确推断快速排解各种设备故障，保证了酒店的设备正常运行。 五.在节省能源、降低能耗方面。根据酒店对工程部提出的新要求，要工程部转变为利润部门。我工程部在总经理与各部门的支持下，首先对酒店的水、电、空调等设备设施那些是可以马上改进的，那些是无法改进的，在以后的改造中要考虑的，都要进行分析和排查，做出了节能方案和措施 1.加强了对空调的管理检查修理力度，今年夏季加大了对空调过清网的清洗，提高制冷效果，同时我部门还依据气温、客情、敏捷掌握空调的开与关的时间，把空调温度设置在26度以上。 2.对功率较大的机电设备，加强巡查确保电机、水泵处于良好的运行状态，杜绝跑、冒、漏的现象。 3.餐厅和大厅筒灯照明开关改为分片掌握。把白天不需要亮的改为单独掌握。 4太阳能吸热板每月清洗两次，加强吸热量，削减因热水不足而开炉烧水次数，今年五月，工程部对太阳能的回水管道进行改造，削减热水在管道损耗，充分的利用太阳能热水。与去年同期时间相比用油费削减3万块钱。 5 今年星评复审中要求酒店整改修理几项工程，工程部担当此项工程，为酒店节约开支几万元。 酒店实行了工程部运行设备日报表制度，每天对水、电等设备运行监测统计与客房出租率进行结合分析，出现特别当即查找缘由，强化节能意识。 一年来,我们工程部的全体同志尽心尽力地为酒店做了大量的工作，不论份内的还是份外的都能乐观主动去做，但是有些工作与领导要求的还有肯定的差距。我们决心在今后的工作中肯定仔细总结一年来工作中存在的差距，进一步提高每位员工的思想素养及个人的技能，为我们酒店再上一层楼，为三级酒店做出最大的贡献。 2022酒店工程部年终工作总结 xxxx年工程部根据酒店的标准要求,我工程部全体员工在酒店领导的正确指导下,以及同各部门的亲密协作,团结全都。工程部在今年圆满地完成了酒店领导交给的各项任务，保证了酒店全部设备的平安运行，取得了肯定的好成果，在今年(111月)工程部共修理单1832张，7899项，电话报修2638项，总计10537项。 一、自进xxxx年以来，工程部的全体同志根据酒店领导每次召开的有关会议精神，我们都能够仔细传达，贯彻领悟会议精神，把会议精神落实到实际工作中去，制定了一周部门例会制度，提高工作效率和服务质量，在日常工作中，工程部每位员工都做到：眼看;鼻闻;耳听和手模。发觉设备缺陷，准时排解，绝不留后患。 二、在工作中，工程部的员工们肩负着酒店全部设备的修理工作，及供水和供电等设备的正常运转，随着副楼出租的正常运行，宿舍出租的正常运行，酒店星评复审，工程部的工作量增加不少，工程部克服人员少，修理量大，做到了应修必修，修必修好的原则，应定期保养的设备，就肯定保养好，每一项设备都有设备仆人，每天巡察，发觉设备缺陷和特别状况准时处理，在今年巡回检查发觉;高压配电设施使用多年，变压器噪声大，高压油断路器油位偏底，电缆接头，绝缘老化，如连续使用，易造成相间短路爆炸，对设备造成重大损坏，后果不堪设想，为了解决这一重大隐患。我们工程部的员工准时向经理汇报，经过商讨，制度了修理施工平安方案：对电缆接头进行处理，添加高压绝缘由对各开关接头和母线排接头紧固，对高压配电进行全面的清洁卫生。设备的老化引起了部门重视，又相续对其它设备进行全面检查，发觉部分设备均已老化，7个楼层电缆对接点及1楼电缆对接点发热，如连续满负载的使用，将会造成相间短路，对设备造成重大损坏，经过开会讨论打算对此进行修理处理;员工要在吊顶天花板狭窄处和低压配电进行修理处理，过程中员工们不怕脏，不怕累克服了一切困难，各人发挥了各人的技能，保证了酒店电设备的正常运作。今年15号台风，十月一日将登陆海南三亚。九月三十号上午8点，风雨欲来，工程部全体员工在台风来临之际加班加点，事先对酒店客房门窗，广告招牌，太阳能热水箱，消防设备，设施，凹凸压配电箱和材料仓库等进行平安防备措施。下午三点对酒店大堂玻璃门进行封板加固接着装沙袋堵大堂门和凹凸压配电房门，并检查酒店可能被台风攻击造成损坏的地方。晚上九点，阵风一阵猛过一阵，雨下不停，台风逼进三亚，工程部全体员工坚守岗位，做好抗风抢险工作。晚上十点，风力加强，雨下的很大。给酒店7楼顶造成大量的积水，工程部顶着大风大雨到楼顶进行排水，到十一点，酒店员工通道又被大风吹破玻璃2块，工程部员工又赶到员工通道外对被风吹坏的地方进行封板顶住大风大雨。接着客房总机的窗又被台风吹坏，工程部员工又准时赶到，对窗口修补，台风持续大作，暴雨下得不停，哪里有险情哪里就有工程部员工的身影。十月一日凌晨1点，七楼顶的太阳能水箱被风吹坏，工程部员工不顾台风的危急，冒着大风大雨爬上七楼顶，用绳子栓住腰间象动物一样的爬着移动，渐渐靠近太阳能水箱，对被风吹坏的铁皮进行修复加固。凌晨3点，猛风大作，雨越下越大，六楼的防火门被风吹开，低压配店房电缆沟又渗水，为了平安，工程部的员工分成两对人，一对去抢修六楼的消防门，另一对人去处理电缆沟的水，在大风大雨期间，为了不让凹凸压配电房门被大风吹坏，工程部全体员工轮番着用身体顶门，确保了凹凸压配电房的一却完好无损。经过了十多个小时抗风雨的战斗，确保了酒店的配电及各种设备设施没有受到台风的影响损坏。在早晨6点准时送店，让酒店正常营业。使酒店的损失降到最低限度。 三、工程部全体员工在业务学习方面都特别主动，相互沟通，相互学习取长补短，不断增加业务学问水平。利用开会的时间，从酒店的十大敬请电话接听，以及智能锁修理方面的基础学问和电梯平安操作等多方面培训，特殊注意设施的维护保养!有方案的进行培训，收到了相当好的效果，而新来的员工更是加强业务技术学习培训，有方案的进行培训，收到了相当好的效果，使他们尽快熟识酒店的各项设备，做好了发觉一般设备故障能独立排解的培训工作。 四、工程部经理常常利用例会强调的就是平安及工作留意事项，为了确保酒店设备的平安正常运行，就要提高员工的专业技术水平和突发性事故的应变力量。精确推断快速排解各种设备故障，保证了酒店的设备正常运行。 五、在节省能源、降低能耗方面。根据酒店对工程部提出的新要求，要工程部转变为利润部门。我工程部在总经理与各部门的支持下，首先对酒店的水、电、空调等设备设施那些是可以马上改进的，那些是无法改进的，在以后的改造中要考虑的，都要进行分析和排查，做出了节能方案和措施 1.加强了对空调的管理检查修理力度，今年夏季加大了对空调过清网的清洗，提高制冷效果，同时我部门还依据气温、客情、敏捷掌握空调的开与