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写字楼物业保安年度平安总结 (3篇)_写字楼保安工作总结 写字楼物业保安年度平安总结 (3篇)。 通过一年的工作时间后身为一名物业保安就应当对其做一个总结，我们则可以通过物业保安年度个人总结来看到自己这段时间的成长与不足，这时毕竟该怎么写一篇物业保安年度个人总结呢？为了让您在使用时更加简洁便利，下面是工作总结之家我整理的写字楼物业保安年度平安总结，仅供参考。 写字楼物业保安年度平安总结篇一 xx年即将过去，我们将满怀信念地迎来20xx年，过去一年，是公司提升企业平安、服务品质的一年，也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为抱负的一年。以下就是物业保安个人年终工作总结。 一、培训资料方面： 保安部在xx年制定了新员工上岗前的培训细则、班次岗位支配及巡逻路线的规定、办公楼大厅岗管理细则；重新修改了各岗位职责；重新整理了消防四个力量、保安员权限、保安员仪容仪表规范、保安员工作纪律、保安奖罚制度等，并定期进行培训。 二、平安管理方面： 安防管理：本队严抓两出入岗对外来人员、外来车辆的登记制度，发觉有漏洞立刻整改，巩固平安防范措施；巡逻人员每小时检查单元门关闭状况，各队员随时发觉随时关闭。6:0020:00每小时巡察园区周边、地下车库及外围，20:0000:30每小时巡察园区周边、各楼栋、楼顶、地下车库及外围等，00:306:00每小时巡察园区周边、各楼顶、地下车库及外围等，并做好签到及记录，如需整改以工作联系单的方式发给管理处派单。不足的是缺少了内部的平安管理，像出租房、公司这一类，此事因各部门协作做好登记、审查工作，以免混进不法人员，下一步进行这一方面的管理及改进。 消防管理：xx年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提示语和使用方法，张贴消防学问于各楼栋明显处；本队严格落实消防四个力量，每月进行13次消防演练，让队员能熟识和简洁的使用消防器材；每月一次消防大检查，每日视查的工作；另本小区因多数消防系统故障，经报告业委会、房管局，xx年10月份对全部的消防系统进行了修理(现已经接近尾声)。不足的是办公楼中控室没有人员配置，盼望能引起重视。 写字楼物业保安年度平安总结篇二 来到公司已经有一年的时间，这一年的时间匆忙而过。但是就在这仅仅的一年的时间里，我已经成长了不少。虽然这三个月里我做的工作只是一名普一般通的保安人员的工作。但就是这个别人眼里看不上的保安工作，让我领悟到了许多东西，也让我转变了不少。 我以前是一名成天无所事事，游手好闲的无业游民。而且性格特别固执和顽皮，家人们无不为我工作的事情而焦急。最终在他们的唠叨下，我开头来到我们公司，作为一名保安开头了我的安保工作。一来是想让自己收一收玩心，二来也是想让自己熬炼熬炼。 来到公司以后，我就被支配到了xx小区，负责小区全部的安保工作。当然这个小区不只有我一个人负责，还有一个老师傅。一开头的时候是他先带我熟识环境，熟识环境之后，他才开头带我了解我所要工作内容。整个小区不是很大，但是它里面所居住的居民却有许多。所以要负责的安保工作也许多，而且任务还很重大。 比如，在上班时间看到有进出小区的车辆，我们要凭放行条外出，车辆凭派车单外出，假如遇到没有持单的状况，我们要具体问清来由，才能够给他们放行。假如遇到有问题的车辆，我们要准时上报到公司。这样才能够保证小区的平安。我们还要不定时巡察小区内各区域，对小区内各个公共物品进行检查，防止意外大事的发生。并且假如小区内部有发生民事纠纷的状况，应准时劝阻和制止，并准时报告保安队长或人办资源部处理。不仅如此，我们的工作还包括不定时巡察各楼层水，电源开关及仓库物资，保证重要区域的平安。 所以保安的工作并不是像我们平常所想的那样，那么轻松和简洁。而是要负责许多事务和担当许多的责任。 在这份工作里我知道了挣钱的不简单，学习到了爱岗敬业的精神。每天充实的工作也让我感到生活很有盼头。我不再像以前那样得过且过，仔细努力的经营好我这份工作。虽然这份工作的工资并没有多少，但是我已经开头有了上进心，已经知道了要努力了。我想这就是一个好的开头。我也信任我的将来肯定会越来越好。 写字楼物业保安年度平安总结篇三 光阴似箭，转瞬间20xxxx年已经过去，我们将迎来新的20xxxx年。回顾过去的一年，我们的工作又得又失，有好有坏，为了更好的发扬优点，克服不足，做好今后工作，现将一年来的工作总结如下: 一、内部管理方面: 由于公司的不断进展，保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，在聘请保安方面，我们始终坚持两个原则，一是应聘人员必需有优秀的个人素养，品质端正，精神面貌较好，这样，才能将我们某某物业的精神面貌昭示于.，使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不聘请有前科的人员，这样，才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时，还一手抓素养的提高。在队伍建设上坚持两个方针，内抓素养，外树形象，多次组织人员进行应急训练，如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练，突发大事紧急应对预案演练，通过集训不断加强保安自身素养.更好的为业主供应高质量的服务，树立良好的自身形象及企业形象，促进我物业公司健康进展。在训练中既锻练了队员之间的协调力量，也熬炼了团队合作精神，使队员能尽快把握各项基本的本事，达到公司要求。今年，由于保安人员聘请困难，公司领导准时的调整了保安工资，这一重大改革有效缓解了聘请困难压力，解决了09年长期影响保安部管理的严峻缺编、缺岗、积休等多种问题。 二、做好本职工作，确保小区的平安防卫 今年，保安部连续脚踏实地抓好小区日常平安管理工作，加强小区日常平安巡检和巡查监督管理，做好常常性的平安大检查，对存在平安隐患较多的个别小区进行了加强管理，做为工作中的重点。如:某某小区，外来人员和车辆较多，小区又大，很简单发生盗窃案件，为了避开盗窃案件的发生，我们准时的调整了工作方法，1、全部出入小区的车辆我们实行了发卡制度，无卡的不准进出小区，必要时需和业主打电话联系，征得业主同意，方可进入小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度，每个出入小区的电动车，必需检查车锁，车锁如有被别痕迹，马上扣留，待核实无误后放行，外来人员必需拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区，这样一来保证了小区的平安问题，也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。 由于工作仔细，一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名，偷盗工地建筑用品的二名，一分别交由刑警队和派出所处理，在工作的同时我们还大力进展好人好事，一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部，手提电脑一台，我们保安大力进展拾金不昧的精神，将物品一一归还失主，均得到了业主与领导的嘉奖与确定。 三、协同公司各服务中心，做好服务与平安保卫工作 今年，保安部与公司各服务中心乐观协作，保证了，公司运动会，某某三期，某某社区交房等期间的平安保卫工作，保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。 四、提高自身素养，以实际行动感动业主 由于保安肩负着小区的治安管理，势必要对小区出现的一些违规行为进行制止，但个别业主极度不理解，对我们保安进行多次打骂，使我们的人身平安受到了威逼，但我们始终坚持公司制度，尽量做到打不还手，骂不还口，多次给业主做解释工作，由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题，得到了广阔业主的支持，使我们保安工作得到了进一步提高。 我们在室外站岗的保安人员，为了小区的平安，他们秉着高度负责的精神，在自己在岗的12小时内，无论寒冷酷暑、刮风下雨，他们都坚持在工作岗位，指挥着车辆的进出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手脚冻得都麻木了，他们也没有脱岗的行为，这种精神得到了公司员工和广阔业主的赞许，也成为我们小区一道靓丽的风景。 当然我们还存在许多不足，但我信任，在领导的关怀与指导下，在同事的关心与支持下，在队友的努力与合作下，我们某某保安将会更加完善，更加成熟。以上是我们保安部20xxx年工作总结。不到不拖之处请领导批判指正。 延长阅读 写字楼安保部门年度个人工作总结 作为安保部门在通过一年的安保工作后就该做一个总结了，一篇安保部年度工作总结就能很好的记录下我们的安保工作状况，我们该怎么才能写好一篇安保部年度工作总结？下面是工作总结之家我细心整理的写字楼安保部门年度个人工作总结，供您参考，盼望能够关心到大家。 写字楼安保部门年度个人工作总结(篇一) 瞻望全年工作，保安队伍在公司上级领导的关怀和指导下，在相关兄弟部门的帮忙支持下，较为圆满的完成了上级领导支配和职责给予我们的各项全年工作。首先，我保安队伍全体人员能端正态度、统一思想、以实事求是的战略方针决策坚决执行和完成公司领导交予的各项工作、任务。 一、全年主要工作 1、从思想入手，建设一支高素养的安保队伍。 一年来我保安部开展了一系列关于岗位规章制度的学习、陪训和平安训练工作，在学习过程中我部下属成员都能够树立自我正确的人生观、价值观和事业观；在训练过程中我们经过了一系列的周密方案和严密组织，并且有针对性的对在岗人员进行形象和素养的大力培训，切入了工作重点，实行了一些行之有效的工作方法，以提升工作质量，杜绝当班人员和群众之间产生冲突，对消退同志们对工作产生的消极效应有明显的效果。 由于保安工作的特别性，要求保安人员必需有优质的服务理念和对突发大事准时时有效的解决方法。以服务态度为重点，我部全体同志能够以求真务实的先进工作理念为起点，完整无误的做到了有令则行、有禁则止。保证用人单位与施工单位之间的和协与平安，保证公司员工以及施工人员的人身财产平安，保证各公寓楼及岗卡的执勤平安、工地设施及设备的平安。作为安保工作必需要有仔细、严厉、谨慎、冷静的处事方法何处事谋略。每个值班点的组员都能在上级领导的指示下，仔细务实的完成相应工作量。在日常工作中，能够进取主动，互传阅历，共同努力，为生活区和厂区营造一个进取向上平安良好的生活环境和施工环境。 2、从工作得失入手，查缺补漏、搞成份作业。 这段时间的工作有优点也有缺点，先说好的方面，全体值班人员的都能够以值班岗位规章制度为准则要求和自我，遵守值班纪律，严格履行交接手续，各岗位未出现过一次迟到，早退，脱岗，离岗，互窜岗等不良现象，组员组长都能够按时或提前交接班，对外来人员及车辆登记工作做得比较到位，都能做好登记备案工作，各小组组内同志比较团，谁有困难相互帮忙，对上级领导支配的一些工作都能准时听从和完成工作，对一些准时突发时间都能够快速集合到场，上班时间能听从命令，听从指挥，完成上级交给的任务，对公寓楼及岗卡上出现的问题能够准时精确汇报和供应第一手资料。按公司的规定值班室24小时在岗，我部工作人员都能执行各自的倒班程序，值班人员在值班的时间没有擅自离岗等现象，上班进取主动，值班组其他人员负责每一天支配的各项工作，做到了各尽其职，力所能及。值班人员能够仔细填写外来人员进出登记表和车辆进出登记表，打扫划定区域的卫生，并坚持清洁。 二、对明年的工作的展望和方案 新的一年意味着新的起点，新的挑战，必需努力打造一个工作新局面。20xx年圆满的画上了句号，在外面即将踏上20xx年新的征程时，做了一下工作设想： 在这一年里，我安保部全体同志能够保质保量的完成工作，在工作中能够说有得有失。在新的一年里，我安保部全体同志都诚意表决把工作干上一层楼。将这一年里做的不到位的地方实行查缺补漏，更近一层的升华和完善。 让全安保部同志都能做到仔细、务实、团、奋斗的进取向上主义。敏捷应用一切好的工作方法和工作阅历，取掉原有的本本和呆板教条，争取把我安保部建设成新能源公司一支强有力平安保卫骨干力气。 写字楼安保部门年度个人工作总结(篇二) 保安部作为大厦物业管理主要部门负责整个大厦的治安、消防保卫工作，主要涉及到治安、消防、车场收费的工作许多；在管理公司领导指导下和各部门的协作下，保安部仔细开展各项工作，落实完成了20xx年度各项工作任务，根据保安部专业分工及内部运行机制，现将一年详细工作情景总结如下 一、内部治安工作 1、人员变动情景：保安部原编制共计12人(主管1人，领班2人，保安员7人，收费员2人)，为加强夜间管理力度和内勤事务的管理，经公司领导批准，9月增加编制2人，收费员1人。本年度保安部先后有4名内保离职，开除2人。因工作需要，本年度大厦保安部，先后又有商场安保7人入职。现保安部人员共计21人，并顺当完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。 2、保安部除每星期定期召开部门全体会和领班会各2次之外，每月还对车场管理员、外保进行1次业务培训，11月份对全体内、外保进行了1次应对突发大事(火警、停电、跑水)程序的消防培训。 3、全面完善大厦内及停车场个监控点90部的修理调试工作，并投入正常使用。5月修理监控10台。 4、保安部在各节假期期间，根据公司和管理处指示严格掌握大厦进出人员，并做好进入大厦人员来访人员登记等工作，确保大厦内无嫌疑人员，有效保障了大厦正常运行和工作秩序。 5、完成20xx年施工现场管理和检查工作，办理装修出入证151个，处理施工队各类违章4起，全年办理施工违约金2022元，全面保证了二装施工期间的治安、防火工作，没有发生一齐治安大事。 6、本年度特别大事记录共共7起，损害大厦公共设施赔偿1起（400元），自行修理6起。 7、本年度保安部在巡察中发觉推销人员3起，对推销人员进行训练及劝离。20xx年将更好有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。 8、本年度共帮助各种会议活动3次，全面保障了会议活动的正常有序召开；其中10月1日保安部为保障民安大厦弘轩美容美发商城开业而召开的庆典活动，共出动保安人员10余人，圆满顺当的保证了庆典活动的召开。 9、本年度规范了保安部对讲机使用的信道及编号工作，保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的规范化，严格落实谁使用谁负责的交接制度。 10、本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监督管理工作，共监督清运建筑垃圾50余车。 11、保安部完成了保安部工作制度的编制工作，并且特地支配培训，传达至每一位员工。 二、消防管理工作 1、大厦内消防系统的设备、设施(消防主机、喷淋、烟感、温感、插孔电话、手报、防火卷帘门、消防广播，声光报警等)的安装和改造已全面完成，并正常运行使用。商场消防未达标。 2、本年度消防主机报警统计：火警，动作，故障，所报火警全部核实均为误报，动作与故障已全部排解，确保消防主机的正常运行。现所报故障因商场消防改造等缘由造成。 3、本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作，各类灭火器共配备具，大厦：消防栓91个，干粉灭火器182具；商场：消防栓24个，消防箱33个，干粉灭火器114具，干粉手推车4具。并对大厦及商场内需要年检的灭火器300具进行了年检，保证了大厦内全部灭火器材均处在良好状态。 4、完成大厦各层消防平安疏散指示图(共贴出50份)标识的张贴工作，完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作，共贴消火栓封条80张。 回首走过一年，有胜利的阅历，也有需要改善的方面，就本年度的工作中存在的问题总结如下： 1.员工团队精神不强，相互协作协作本领差。 2.队员的服务技巧和处理突发大事的本领有待加强。 3.监控、消防系统常常出现故障，员工的培训不到位，维护不准时。 4.员工梯队建设不健全，当部门骨干力气调职等缘由，不能准时找到相宜人选顶替、补充。 三、20xx年工作方案 为了加强管理，增加员工的平安意识和服务理念，进一步提高员工的平安防范本领和服务水平，2022年要在公司总经理的领导下，围绕的总体目标，仔细贯彻“平安第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，全面推行“谁主管、谁负责”的平安职责制，进取做好大厦的平安防范工作，维护大厦的治安秩序，力争到达“让业主(客户)完全满足”的服务目标，为大厦制造良好的经营管理环境。详细工作方案如下: 1、以公司制定的工作制度为准则，严格要求自我，并管理好保安队伍，力争使2022年的安保工作再上一个新的台阶。贯彻执行平安保卫工作的方针、政策和有关规定，建立和建全各项保安工作完成部门各项工作任务，对物业部经理负责。 2、从内部管理入手，提高保安综合素养。建立目标管理职责制，层层分降落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面，起到鼓舞先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标，将各项任务分降落实到各班组及员工，使人人有目标、有任务，个个有压力、有动力。 3、努力提高业务素养，增加处理突发大事的本领，培育一支纪律严明，作风坚韧的保安队伍。首先、做好思想工作，加强业务培训培育员工吃苦耐劳和爱岗敬业爱公司如家的思想。加强消防检查人员的业务素养和业务水平，凭借过硬的业务技能，保证平安设施设备维护工作的有序进行。 5.做好协调工作，加强员工的消防平安意识。广泛开展消防平安宣扬训练，普及消防学问，要准时对员工进行报道，构成互动，使大家充分熟悉火灾的危害性，增加做好消防平安工作的自觉性。 6.充分发挥保安部的职能作用，严格管理，严格要求，切实落实好各项平安防范措施，保证大厦的正常秩序。其次，进取与辖区公安、消防等部门联络与沟通，并搞好关系，共同做好消防、治安工作。准时消退各种担心全隐患，有效的遏制各类事故的发生，确保大厦各项消防工作平安顺当。 我们要经过不断深化管理，培育新时代的职业精神，激励广阔保安员连续坚持自我加压、奋勉有为的精神面貌，高标准、严要求。 写字楼安保部门年度个人工作总结(篇三) 安保队是物业公司的重要管理部门，肩负着小区的治安、消防、监控、车场管理等多项安防工作，在这一年中，我团队本着“业主至上，服务第一”的企业宗旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了小区的平安并通过日常的服务与沟通赢得广阔业主的全都好评，在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏，下面就一年来的工作做一下简洁汇报： （一）坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针 针对安保队的实际状况，引导队员与时俱进、提升素养、转变观念，安保队训练队员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对物业公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保队通过树立优秀标兵，激发大家乐观进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。通过思想训练工作，提升了队员思想道德品质，通过工作实践的摸索时刻训练和要求队员，并严格要求自已加强各门岗严格监督，对出入人员、车辆严格检查登记。 （二）租房人员及车辆出入证办理工作 为了更好的掌握外来人员以及车辆管理。凡在小区租住人员，必需要有园区派出所所签的出租房屋治安责任保证书以及蒙牛本部开据的规范证明材料，需有人事部领导签字、人事部电话、盖公章后方可办理，做好存档备案工作，在办理车辆通行证同时，严格、细致核对并索要相关证件存档备案，有效掌握闲杂车辆进入小区，更有效确保小区人生财产平安。截至到xx年1x月31日小区内共办理业主卡53张。租房人员办理出入证157张，搬走（退卡）84人。现小区居住租房人员482人，小区西门进入的外来车辆辆，进入的外来人员共计人次。 （三）制定、完善夜间巡查管理规定 巡查时严格要求班长现场检查值班状况，加大各区域检查力度，巡查、严密防控，实行群防、群检、群治，以确保小区万无一失。针对特殊区域实行重点监控。巡查过程中能够更好的发挥巡查作用，夜巡队照明所用强光手电，全部自购，有效起到自爱、爱护效果，巡查所属区域责任到人，加强每个人的责任心，发觉问题准时上报监控室并赐予相应处理方法。 （四）完成各大型接待参观、烟花燃放工作 （1）加强各门岗值勤立岗形象，严格根据规定动作标准、统一。 （2）加强参观车辆的交通秩序平安，确保参观路线畅通。对重大参观做到秩序井然，支配妥当、措施的力。 （五）人员聘请及培训工作 对新聘请的保安员进行上岗前岗位的基本学问和操作技能培训，加大对在职保安员的培训力度，注意岗位形象、礼节礼貌、应急处理力量等多项培训，从而增加保安员的工作责任心和整体素养；强化服务意识，树立“友善与威武共存、服务与警卫并在”的服务职责，保安人员在做好治安管理职能外，还为业主供应各种服务，形成了一道亮丽的风景线。每周例会班长要将一周的工作进行总结，不好的方面要准时提出并改正，好的方面大家要借鉴学习。以及布置下一周的工作方案。通过例会要让每个队员学法、懂法，遇有特别状况不要盲目的去处理，多方位考虑。得到了全员的赞同。 写字楼安保部门年度个人工作总结(篇四) XX年即将过去，端详自己一年来的工作，总一年的得失，感受良多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“虚心”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关怀、栽培和同事们的关心支持下，始终勤奋学习、乐观进取，努力提高自我，始终勤奋工作，仔细完成任务，履行好岗位职责。作为一名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要细心保卫我的家，使它在平安的环境中健壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“保卫小区、保卫我家”的责任重大。 保安是一项特别的、并具有很大危急性的工作，可我没有因此而害怕、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的幻想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必需秉承严厉仔细的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。 在部门x经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租户的满足，同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种状况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底毁灭在萌芽状态下，确保了小区的平安。 在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练方案，我刚开头时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本事和强壮的体能素养，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢？所以我们始终坚持。 作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防平安培训和发生火灾时的应急处理方案中，能仔细地学习记录，把握消防学问，合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消合”的方针，确保住/租户的生命财产和平安。 写字楼安保部门年度个人工作总结(篇五) 20xx年度即将结束，这一年也是xxx公园投入安保力气的第一年，不过在公园管理处的关怀和领导下，在项目部每一位同志的共同协作努力下，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，乐观创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，确保公园平安无事故及日常的正常运行。现将全面工作总结如下： 一、基本状况 目前公园共有保安人员21人，1名物业负责人，3名带班人员，9名巡逻人员，6名门岗。每日有4名巡逻人员分2队，分别至2，3期进行巡逻。 设有3处门岗，分别为新渔门岗，申庄门岗，金星门岗。共有监控摄像头10个，均位于办公区四周。 全年接待游客总数约7万余人次，多数为四周村名及外来务工人员。 二、工作回顾 1、根据公园基本状况和实际工作状况制定了岗位责任制、工作标准等管理制度，明确责任，并每月参照所制定的考核标准对保安进行考核，考核结果记录在案，实施奖惩。这些制度都得到了很好的执行，做到了制度化、流程化、标准化、人性化管理。 2、x月时，公园增加了监控设备，对办公区及大路口装设了监控摄像头，对要害部位实施全时监控，增加了安保工作的力度。 3、今年公园先后多次接待了市级领导、局领导、区委领导及市退休干部等重要领导干部的参观指导工作，并顺当完成了各项检查任务，特殊是今年x月的全国文明城市复检和1x月x日的全国生态园林城市评比，都得到了领导的充分确定及欣赏。 4、仔细完成各项日常任务，因xxx公园占地面积大，保安人员少，存在的问题也许多，比如垂钓、游泳、果树采摘、摸螺丝、外来车辆担心规定停放等，在工作上存在肯定难度，但是并没有因此而放低工作标准，每一位在职人员都尽心尽力的去做每一件事，做到在岗一分钟、平安六十秒，遇到问题准时沟通，确保物业公司与项目部始终处在同一阵线，做到让领导放心，让游客安心。 5、在保证日常工作的同时，也加大了重点区域、重点大事、重点时期、重点节日的安保力度，加强重点防范，对保安进行临时的人员调整，做到安保人员全部到岗，其他部门随时待命，项目部负责人员现场指挥布防，确保了公园各时期无重大大事发生、无重大经济损失。 如今年x月，因焚烧垃圾不慎，在垃圾场引起大火，但在项目部领导的指挥下，各部门人员通力合作，将大火准时扑灭，避开了大火的进一步扩散。再如今年夏季，由于游泳人数增多，存在较大的平安隐患，项目部领导坚决打算增加保安人员对重点能下水戏水的湖面经行蹲点看护，准时遏制了事态的进一步进展，确保了今年夏季无一起溺水大事。 三、存在不足 1、安保队伍素养较低，工作责任心不足。保安人员普遍文化程度较低，思想觉悟不够，在工作中相互之间存在着小冲突、小摩擦，所以在工作落实时不彻底。 2、硬件设施不健全，在实施工作中造成肯定难度。比如路障、闸道等。 3、管理方式方法需改善，寻求更为实际有效的工作方法来提高工作效率及工作质量。 四、明年工作方向及重点 1、明确安保工作重点，在源头处杜绝一切隐患，在领导的关怀下与物业方进行沟通，打算在门岗增设保安人员数名，加强门岗的管理。 2、转变安保工作方式。由于xxx公园实际状况，在领导的指导下，打算由原先的分散保安人员进入各期进行巡逻改为集中大范围，由绿化养护队伍分担各期的安保任务，发觉较难处理的问题时通知保安人员，集中处理。门岗从原先的一人增设至两人，并改为24小时全时在岗。 3、整顿安保队伍，对不利于安保工作的人员予以剔除，加强安保队伍建设，使工作能够充分落实，更好的完成各项日常任务。 4、增加硬件设施，在新渔门岗和南庄基主要路口放置岗亭，增设保安人员全时执勤。在新渔门岗大路南于办公区门口，北于停车场北面出口处设置道闸，限制车辆通行，便于更好的对外来车辆实施管控。增加监控设备，在各个主要路口均增设监控摄像头。 回顾了这一年来的工作，虽然我们各方面取得了可喜的成果，管理水平也得到了极大的提高，但我们也必需同时正视到工作中存在的困难及面临的挑战。但我们坚信在苏州公园管理处各级领导的指导下，紧紧围绕xxx公园的全年中心工作，把虚心、谨慎、务实、真诚的工作态度投入到工作中去，为本单位的进展和稳定做出新的贡献！ 小区物业保安年终工作问题与反思 (3篇) 当一名物业保安在经过了一年的时间后就要对这一年做一个总结，我们就能利用一篇物业保安年度个人总结来进行一次回顾，那么物业保安年度个人总结我们毕竟该如何才能写好它呢？下面是工作总结之家我细心收集整理，为您带来的小区物业保安年终工作问题与反思，盼望对你有关心。 小区物业保安年终工作问题与反思(篇一) 一是抓队伍建设。 一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开头，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素养的提高。在人员的配备上，我们从xx官学校聘请了21名同学队员；同时，我们还留意从部队退伍军人中聘请优秀队员。通过半年的努力，我们团队的人数从当时的7个人，增加到现在的39人，是刚开头时的5倍之多。 在队伍建设上，我们把“相马”、“x”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素养的训练。同时我们还特地邀请xx市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的学问和技能，使队员都能尽快把握各项基本的本事，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素养不断提高。 二是抓制度建设。 工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以法规，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、交x、学习、训练等方面都出台了一整套严格、有用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必需提前15分钟到岗进行交接；队员上下班都必需列队行进，充分展现军人的素养和风彩。 三是抓思想建设。 由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素养、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要留意的。 青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同状况，敏捷机动地在班会、业务会上插入思想训练的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例训练，进行升旗仪式等多种形式，敏捷多样地实施思想品德的训练。 如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，绽开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是”的大争论，每个队员都能在学习、争论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到详细的行动上。 对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，准时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。 形式多样的思想品德训练，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作乐观主动的多，消极应付的少；干事情吃苦在前的多，讨价还价的无；做好人好事的多，违纪背法的无。 二、一年来工作的体会 一年来的工作、学习和生活，我们取得了许多的成果，也得到了熬炼和提高，可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面： 一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。 首先，xx主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广阔队员树立了榜样，增加了干劲和信念；同时，张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的学问，使广阔队员深受鼓舞；更重要的是每一次大的活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。全部这一切，都是我们保安队精彩完成任务的重要的保证。 二是得益于工作上的创新。 时刻要求我们保安工作必需与时俱进，不但要跟上，而且要走在xxx进展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。因此，我们在工作中，尽量不受习惯思维、习惯阅历的干扰，从客观实际动身，批判地接受新的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。 首先是在工作内容上创新。 我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关怀和关心的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想方法关心。如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响，我们准时去探望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时，在工作上关心调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们进行小型的生日宴会。这种人性化管理，不仅使受关心者个人深受感动，更使全体队员都能感到暖和，看到盼望。 其次是思想观念上的创新。 我们实行典型事例的训练方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些典型的、有肯定劝说力和训练作用的正反事例，我们都组织队员进行学习，同时，引导他们多问几个“为什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。 第三是在工作方法上创新。 工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严厉向敏捷；从单一向多样；从会议讲向正常化；从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、胜利的。许多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更专心。 三是得益于全体队员的共同努力。 我们的队员大多数是来自部队和警官学校，他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰难，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。 一年我们之所以能在大型活动多、状况复杂，天气不利的状况下，比较精彩地完成各项工作任务，全体队员的共同努力功不行没。这些都凝聚着全体队员的才智和汗水。 三、存在的不足和今后的努力方向 回顾一年来的工作，在取得成果的同时，我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表现在： 一是由于队员来自四周八方，综合素养参差不齐； 二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进； 三是工作上还存在一些不如人意的地方。 全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。 小区物业保安年终工作问题与反思(篇二) 一、主要工作业绩： 1、确保了小区上半年无平安治理事故。 保安部在上半年连续脚踏实地抓好小区日常平安治理工作的落实，加强小区日常平安巡检和巡检监督治理，做好常常性的平安大检查，确保了上半年无偷、盗、消防等平安治理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。 2、季节性和阶段性工作得到有效落实。 针对每阶段的状况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细治理方案和方案，严抓详细工作的落实，使各季节和阶段性工作得到平安有序的开展。 3、乐观跟进车辆收费的前期预备工作。 保安部在上半年与各相关部门协作乐观跟进停车场收费前期预备工作，出台停车场治理制度，制定停车收费治理方案，跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作，现已基本完成。 4、保安治理工作顺当开展。 依据公司进展需要，我部在x月13日开头支配保安人员进驻，负责所属区域的保安治理工作，并依据现场状况增减岗位，现已由刚开头进驻时的4人增加到12人，确保了现场保安治理工作的顺当开展。 5、在做好本职工作的同时，努力发挥“治理员”职能。 保安部在做好日常平安治理工作的同时，不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面