护理上半年工作总结.doc

护理上半年工作总结半年工作转眼即过，在这半年的工作中，护理部在院领导的领导下，在全院干部职工的支持下，本着“一切以病人为中心”的效劳宗旨，护理部组织全院护理同志，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将工作情况总结如下：一、积极完成医院的各项指令性任务护理部作为职能部门，能较好地做好上传下达、下情上递工作.围绕医院的中心工作，较好地完成院领导布置的各项任务。二、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是进步护理质量，确保平安医疗的根本保证。拟定新进护理人员培训方案，并认真对新进护理人员进展岗前培训，进展“三基”理论及操作培训及考核，要求合格率达100%，以全面进步护理人员的业务素质。20_年对新进护理人员3人进展岗前培训、“三基”理论、技能操作培训，并进展考核，3人进科试用期。三、认真落实各项管理制度1、严格按工作方案安排本月工作重点，总结上月工作中存在的问题，并提出相应的整改措施，制定出下月工作重点。2、每月对护理质量进展检查，对工作中存在的问题及时反应，使存在的问题可以得到及时解决，使每位护理人员不断进步各项业务程度。四、效劳质量管理1、认真落实护士行为标准，邀请上级医院教师来院进展礼仪培训，积极学习医患沟通技巧，将文明用语应用于工作中，进步患者满意度，增进护患情感，拉近护患间隔 。2、实行 回访，与病人及家属进展沟通，对调查中存在的问题落实整改。五、加强业务技术学习，进步护理人员业务素质1、加强护理人员“三基”知识学习，20_年上半年进展护理“三基”理论考试1次。参考率达90%以上，合格率达95%。2、积极参加院内组织的各项业务学习，护理部上半年除参加院内组织的业务学习外，护理部共组织业务学习6次，护理人员参加率达90%以上，扩大知识面。3、对全体护理人员进展护理急救技术培训并考核。如：心肺复苏、无菌技术操作、吸氧技术、心电监测、洗胃技术等，要求合格率为100%，以进步工作中的应急才能。4、每月不定期对临床科室进展行政查房，以标准护理管理、进步护理平安，进步病人的满意度；每季度针对特殊病种、危重病例、特殊病例进展业务查房，催促护理人员进展专业知识的学习，以进步业务才能。5、护理人员之间互相学习共同进步：年轻护士学习老同志理论经历，老同志学习年轻同志新知识、新理念，新老互相学习共同进步。六、院内感染与质控的管理1、科室坚持了每天对治疗室、观察室进展紫外线消毒，在病人众多的情况下确保平安，未发生一例穿插感染。2、一次性用品使用后均能及时毁形，分类、集中处理，并定期检查催促。七、纪念“5.12”国际护士节，开展丰富多彩的庆贺活动为了庆贺5.12国际护士节，弘扬“南丁格尔“精神，丰富医院文化生活，围绕践行党的群众道路教育理论活动，护理部组织全院护理人员开展了庆贺活动，同时医技人员也踊跃参加了此次活动，使我们的节目更加丰富多彩，同时加强了全院干部职工的凝聚力。八、存在问题1、由于护理队伍不稳定，年轻护理人员较多，专业知识缺乏，相关疾病的安康指导不到位。2、护理人员根底理论知识掌握不牢，急诊急救知识欠缺，可导致在病人急救时动作不够快捷。3、个别护理人员工作态度不严谨，工作只图完成任务，沟通和效劳不到位。4、个别科室病房管理较差，欠整洁。针对以上问题，在下一步的工作中要加强护理人员“三基”理论知识学习，强化“三基”技能操作培训，进步业务程度和急诊急救应急才能。加强医德医风和护士行为标准的培训，工作中加强护患沟通，营造一个安康和谐的护患关系。加强病房管理，让病人有一个安静、舒适的环境承受治疗。第 4 页 共 4 页