销售职业体验实践活动个人心得体会范例五篇_销售实习心得启发.docx
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销售职业体验实践活动个人心得体会范例五篇_销售实习心得启发.docx
销售职业体验实践活动个人心得体会范例五篇_销售实习心得启发 高校就要毕业了,学校需要同学进行顶岗实习,我就根据要求去了学校不是很远的一家汽车店做销售客实习。这是符合学校要求,也是对自己力量的熬炼的机会。对于此工作实习,我也从这里面有心得和体会。 在这个汽车店里做客服,我本人还是很满足的,工作相对比较轻松,而且还比较简洁。经过简洁的培训,我就正式上岗了,初期店长还很不放心我,怕我做错导致客户不满足,但是我在工作时的仔细和反馈的状态让他信任我了。我熟识了店里销售客服的工作流程,我就摸到了这工作的核心,自然就能够做过来了。这也是源于我在高校期间在外做兼职积累的阅历。我做各种兼职,像客服这种工作,我也是做过不少的,有足够的阅历去应对。虽然它前面有销售两个字,但大体是差不多的,因此我能够做好。 这次我顶岗实习,虽然做的是销售客服,工作简洁,但是也不行以小看了,每一份工作都有肯定的道理存在,总是能够学会到点东西的。以前做的客服,单纯的打个电话,关心来电人处理问题就好。可是这次的客服就业不全然是这样了,我处理要接听电话,还要负责每一日对来买车的买主进行所购汽车信息反馈,要有足够的耐心把每一步的做好,并且还要对车主的车进行每隔一段时间的设备检查,就是怕出现质量问题,导致损耗店的名气,必需准时的制止问题变大,同时也要把问题回馈到厂家,要对汽车进行修理。 在经过这次实习,我也才知晓,工作再简洁也肯定要仔细才行,不能马虎工作的。对自己客服一职,也要尽全力去做,轻松不代表偷懒,不然就会漏掉许多客户的信息,将来面对问题不知道怎么去解决。我不会由于工作的简洁轻松,就为此沾沾自喜,还是会仔细和努力的。所以这实习,我反而还学到许多的说话技能,以及可以镇静冷静面对难题,不会轻易就惊慌,学会了心里就算再惊慌,但是面上也照旧保持微笑,肯定服务究竟的精神。 我现在懂得了要努力争取才会有机会,不然就只能在原地等待。将来的路从来都不是很平坦的,所以练就走不平坦路的本领才是最好的。只有属于自己的力量,才能站稳自己生存于世的脚跟。 销售职业体验实践活动个人心得体会【篇二】 “我卖的不是我的xx汽车,我卖的是我自己。”这是世界上最宏大的销售员xx的至理明言。这也是在本次培训中,我感受最深的一句话。为期两天的培训已经结束了,我好像还沉醉在xx老师的博学广闻和经典案例中,意犹未尽,现在想就我所学的学问做一个总结汇报。 第一天的时间主要讲了面对面顾问式销售的一些理论学问:比如它与告知型销售的比较,它的模式及主要战场;重点是销售的理念,在这一点上xx老师陈述的最关键的一点,就是在销售过程中,作为一个业务员,主要销售的是自己。这也正是我在开文中提到的这句话:“我卖的不是我的xx汽车,我卖的是我自己。”在第一天的下午,我们还学习了如何与客户沟通并对其进行劝说,这一块主要讲了两个层面:一是如何说话,即作为销售人员,你该如何向你的顾客表达;二是如何倾听,即我们在顾客表达时,应如何更加恳切的与其沟通,让顾客感受我们的诚意。在这里,我觉得很重要的一点,就是xx老师教我们的经典四句:你真不简洁、我很观赏你、我很佩服你、你很特殊。这是很简洁的四句话,假如我们能够常常与身边的同事多多表达,那么作为公司核心价值观之一的“和谐”,肯定能更好的实现。 在其次天的时间里,我们主要学习的是如何提升业绩,增加收入。xx老师在这一块,更加偏重的是理论与实际的结合,讲了一些通俗易懂的案例,让我们更加直观的知道一些理论学问在实际中的运用。 正如xx老师所讲,要想把这次培训的内容都讲透,那肯定不是一蹴而就的事情,更多的是要靠我们自己领悟,把所学运用于生活,结合生活阅历进一步提高。这次学习中,有几个学问点和案例给我的印象特别之深,我想详细的谈一谈这几点。 第一个就是我已经在开头提到过的这句话:“我卖的不是我的xx汽车,我卖的是我自己。”作为一个销售业务员,我们卖的并不是自己的产品,而是我们自己,是顾客对我们本身的信任。在这一点上,我觉得业务员要做到三点:建立对产品的信念,建立客户对你的信念,把你对产品的信念通过客户对你信念传递出去。假如把销售人员分为四等,那么一流的销售人员靠的是顾客的喜爱,二流的销售人员靠的是服务,三流的销售人员靠的是产品,四流的销售人员靠的是打折。我们假如做好了第一点,那么我们已经胜利了一大步,成为了一个二流的销售人员! xx说过:“通往胜利的电梯总是不管用的,想要胜利,就只能一步一步地往上爬。”假如我们只是成为了一个二流的销售人员,那么并不意味着我们可以止步不前了,究竟在我们前面,还有许多一流的,甚至特流的销售人员,我们离胜利,差的不只一点点,要想胜利,我们就只能连续努力,一步一步往上爬。这就要谈到我在学习中获得的其次点没有苦痛的客户不会买。销售就是关心客户解决问题,假如一个客户没有苦痛,没有问题,那么何来销售?要想让客户喜爱你的东西,主动购买你的东西,那么你就要让他明白,即使买你的东西要掏钱,这让他很苦痛;但是假如他不买你的东西,他会更苦痛。只要你能让客户明白这个道理,那么他肯定乐于掏钱买你的东西,那么你就胜利了。 所以一个经典的案例也是很能给人以启发的。在这次学习中,我觉得很精彩而且启发很大的例子是和尚的例子。 xx老师在讲课的时候说到这样一句话:“一个男人的业务水平,是和他的头发长短成反比的。”有男同胞提出了反对看法,他说你看和尚,他们都没头发,莫非他们是世界上的最好业务员吗?我当时也是这样想的,和尚每天只需要念念经,敲敲木鱼,他们哪有什么业绩可言?可是xx老师笑了笑说:“你说对了,和尚正是这个世界上业务水平最好的,你看他们每天只需要念念经,敲敲木鱼,就有大批的人给他们送来金钱,甚至还跪着求他们收下。”哄堂大笑,可是大笑过,我却陷入了深思,这说明白说明问题呢,恰恰说明白xx老师关于四流业务员的分类:一个一流的销售员靠的是顾客的喜爱。和尚之所以“生意”好,正是由于他们的“无形产品”能够关心客户解决苦痛,让他们得到内心的平稳。这种产品甚至不是实际存在的,也不需要和尚去上门宣扬,只是由于他是顾客喜爱并且渴望的,所以能够胜利,所以和尚就是世界上最胜利的业务员。 销售是一门很深的学问,通过这次学习,我获益匪浅。但是我也知道,仅仅靠这次学习是肯定不够的,我要在以后的工作中,运用这些学问弥补我的不足,并乐观地吸取更多的阅历,汇报公司。 同时,借这次心得体会,感谢公司及公司领导对我的栽培,祝工作顺当,万事如意! 销售职业体验实践活动个人心得体会【篇三】 我叫x,从学校毕业不久后,就来到了北京x科技开发有限公司做电话销售工作,电话销售是现在主流的一种销售方式,由于大部分公司都不喜爱在上班时间,有上门销售的人进来,所以电话销售得到了普及,而且越来越广,从我做为一个刚毕业的高校生来说,找工作不是很简单,所以.上那些电话销售、保险就成了我们的'首要选择,刚开头,我以为这份工作应当很简单,只是打打电话而已,可是当我真正从事这份工作时,我才了解到其中的不易和艰辛。 一、工作介绍 公司主要做的是农产品资讯信息服务的,记得刚来这家公司时,发觉它与别处的不同之处在于,公司规模大,有一百多人,办公区域的面积也大,应当算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组织,一个是电话营销部,就是我所在的这个部门,大约有快一百人了,另一个是技术部,主要做的是信息,如:把握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。 而我们主要负责的是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他供应全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他供应一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。假如客户满足的话,双方就进行合作,他出钱办理睬员。 二、电话销售工作内容 刚开头工作时,我们这些新来的员工,会被分批集中到会议试开会,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖惩罚打算,由于刚来这家公司,所以我们都要先进行一个星期的试用,假如合格的话,公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后,我们被支配到各个小组,就这样,我正式开头了自己的电话销售工作。 当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通沟通的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是x公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京x科技有限公司的,主要是给您供应粮油询问信息服务的”。对方有可能会连续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是。 拿着这份用来参考的对话单,把电话表上的电话全打完,我精略看了一下,电话表上有大约100多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电话,我只好先把对话单看了个明白,然后,拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时,难免有些紧急,嘴巴有些颤抖,说话接接巴巴的,但好在我准时掌握住了,把要说的话都和对方讲了,但是和我预料的一样,对方说他们公司目前不需要,很有礼貌的谢绝了我。 打完了第一个电话,我绝的有了些底气,于是又照着电话表打了下去,这其中有的电话打不通,或者是空号,这种状况许多,或者就是电话号是别的公司的,估量是以前的公司不干了,网上的信息又没有更新,这种状况也许多的,还有的就是对方客服人员接电话,可能她们常常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说全部负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应当是常常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种状况还是少的,由于大部份经理负责人还是很有素养的,他们会比较友好的拒绝你,或者临时先试用你的服务。 我们组长何伟伟对我说,每天要尽可能的多打电话,这样潜在的客户就能发掘出来,就会有收益了,她让我把那些对产品感爱好的用户.独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。由于电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通力量外,自身的运气成份也很重要,由于有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会非常兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感爱好的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终打算和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,由于女孩子可能更擅长和人沟通,由其是男老板,对方准时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。 同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,由于在.上,有了一种产品,确定就会有需要的人,只不过,你要把消息告知他,这样他才会打算是否购买你的产品或者服务,所以我们每天都要打超过100个电话,工作强度特别大。 三、工作心得 每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,由于感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今日工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司制造最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户谈天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,平安感,只有这样他才能信任你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信任的好伴侣,只有这样才能得到出单,为公司制造经济利益的同时,也为自己增加了收入。 通过一段时期的电话销售工作,我的口才力量得到了极大熬炼,和生疏人谈天的时候也不会感到可怕了,和人沟通上的力量得到了极大提高,我会好好努力下去的。 销售职业体验实践活动个人心得体会【篇四】 实习是将理论联系于实践,培育实际工作力量和分析解决问题的力量,达到学以致用的目的,为胜利走向.做预备。从学校毕业不久后,就来到了xx有限公司做电话销售工作,电话销售是现在主流的一种销售方式,由于大部分公司都不喜爱在上班时间,有上门销售的人进来,所以电话销售得到了普及,而且越来越广,从我做为一个刚毕业的高校生来说,找工作不是很简单,所以.上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择,刚开头,我以为这份工作应当很简单,只是打打电话而已,可是当我真正从事这份工作时,我才了解到其中的不易和艰辛。 一、实习工作介绍 公司主要做的是农产品资讯信息服务的,记得刚来这家公司时,发觉它与别处的不同之处在于,公司规模大,有xx多人,办公区域的面积也大,应当算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组织,一个是电话营销部,就是我所在的这个部门,大约有快一百人了,另一个是技术部,主要做的是信息,如:把握国内各大xx期贷市场的价格信息,国外各地大豆、xx的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。 而我们主要负责的是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是xx元,我们可以给他供应全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的.工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他供应一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。假如客户满足的话,双方就进行合作,他出钱办理睬员。 二、实习内容 刚开头工作时,我们这些新来的员工,会被分批集中到会议试开会,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖惩罚打算,由于刚来这家公司,所以我们都要先进行一个星期的试用,假如合格的话,公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后,我们被支配到各个小组,就这样,我正式开头了自己的电话销售工作。当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通沟通的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是xxx公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是xx有限公司的,主要是给您供应xx询问信息服务的”。对方有可能会连续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是。拿着这份用来参考的对话单,把电话表上的电话全打完,我精略看了一下,电话表上有大约xx多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电话,我只好先把对话单看了个明白,然后,拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时,难免有些紧急,嘴巴有些颤抖,说话接接巴巴的,但好在我准时掌握住了,把要说的话都和对方讲了,但是和我预料的一样,对方说他们公司目前不需要,很有礼貌的谢绝了我。 打完了第一个电话,我绝的有了些底气,于是又照着电话表打了下去,这其中有的电话打不通,或者是空号,这种状况许多,或者就是电话号是别的公司的,估量是以前的公司不干了,网上的信息又没有更新,这种状况也许多的,还有的就是对方客服人员接电话,可能她们常常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说全部负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应当是常常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种状况还是少的,由于大部份经理负责人还是很有素养的,他们会比较友好的拒绝你,或者临时先试用你的服务。 我们组长xx对我说,每天要尽可能的多打电话,这样潜在的客户就能发掘出来,就会有收益了,她让我把那些对产品感爱好的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。由于电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通力量外,自身的运气成份也很重要,由于有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会非常兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感爱好的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终打算和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,由于女孩子可能更擅长和人沟通,由其是男老板,对方准时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。 同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,由于在.上,有了一种产品,确定就会有需要的人,只不过,你要把消息告知他,这样他才会打算是否购买你的产品或者服务,所以我们每天都要打超过xx个电话,工作强度特别大。 三、实习心得 每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过xx个电话,有时候会突然觉的好无聊,由于感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今日工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司制造的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户谈天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,平安感,只有这样他才能信任你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信任的好伴侣,只有这样才能得到出单,为公司制造经济利益的同时,也为自己增加了收入。 通过一段时期的电话销售工作,我的口才力量得到了极大熬炼,和生疏人谈天的时候也不会感到可怕了,和人沟通上的力量得到了极大提高,我会好好努力下去的。 销售职业体验实践活动个人心得体会【篇五】 一转瞬我不止毕业,实习期也过了呀,在这段实习的时间里我从没有停止下来过努力,始终是辛勤的工作。只是为了让现在的自己学习到更多的东西,好让将来的自己在销售道路上能够走的更快更轻松。明显我的努力也是有回报的,虽然我的业绩比不上那些老员工,但是相比于和我一同进来的实习生,我的业绩却是里面最好的,这让我感觉自己这段时间的努力没有白费,也感到快乐。但是我不会由于这么一点小小的成果而就感到傲慢自满,我会在将来的日子里连续努力,让自己变得更好。 在我刚刚进入公司的时候还什么都不懂,虽然抱着一个学习的心态,但还是受到了不少的打击。由于在别人看来轻而易举的事情我却有些难以做到,这让我感觉有些尴尬,因此也让我下定决心要更加努力。而公司也给了我们一个进步的机会,在其次天给我们支配了一次培训并给我们每个新来的实习生支配了一个师傅,让我们跟着这些师傅学习。而在师傅手底下学习的这一个月让我受益匪浅,不管是业务上的还是别的,只要是我不知道我都会问询师傅。而师傅也都是毫无保留的教给我,这让兴奋的同时也特别的感谢,假如没有师傅的关心我现在确定成长不到现在这个阶段。 当然在这段时间里也是遇到过不少的挫折,但也都在我的一次次努力下都克服过去了,当然也缺少不了身边人的关心。许多人说我一个感谢这些困难,假如不是这些困难我又怎么能成长到现在这样呢,但我觉得我能成长到现在这样莫非不是最应当感谢在这段时间里始终辛勤努力,从未放弃过得我自己吗。而我也要感谢学校和公司能够赐予我这么一个好的实习机会,否则我确定是学习不到这么多东西。天才之所以是天才,不仅仅是由于他们的更聪慧更有天分,更重要的是他们清晰的知道自己想要的是什么,并且会不断地为此付出努力,不惜任何代价完成自己的目标。而许多人都看不清晰自己想要什么,就像这次和我一起实习的许多实习生,他们对于销售并没有爱好,每天都在浑浑噩噩的混日子,铺张时间。在我看来这种生活他们现在或许会觉得很舒适,别人在努力他却能坐着看别人努力,但是在将来某一天的深夜里他们肯定会痛哭流涕,懊悔自己当时为什么不努力,厌烦自己的平凡,却又不付出努力,然后在人前假装一幅看淡人生的态度。 延长阅读 间或读一读游子吟的个人心得体会范例五篇 在读过一篇书籍之后人们内心都会有肯定的收获和体会,在唐代诗人孟郊写的游子吟中,我沉醉其中特别吸引人的情节中,最好我们可以用读后感文章的方式,将阅读中的体验记录成文。游子吟读后感毕竟该如何写呢?工作总结之家我特地为大家细心收集和整理了“间或读一读游子吟的个人心得体会”,欢迎阅读,盼望您能够喜爱并共享! 间或读一读游子吟的个人心得体会【篇一】 慈母手中线,游子身上衣。临行密密缝,意恐迟迟归。谁言寸草心,报得三春晖。 小时候经常听见哥哥姐姐吟唱这首游子吟,只知道哇哇地学唱。渐渐的长大了,每当我读到这首诗时,我的眼前就会出现一位慈爱的母亲双手不停地飞针走线为将要出行的儿子赶制衣服,在儿子临行前缝了又缝,担忧孩子此去难得回归,谁能像小草那样,可以报答春晖般的恩惠?这首诗歌千百年流传不断,深受人们的宠爱,把中华儿女孝敬父母、知恩图报的优良品质表现得淋漓尽致。 岳母刺字、孟母三迁母爱是如此宏大! 小时候总以为母爱是无用的唠叨。每天早上,天还没亮,妈妈催到:起床了,七点了,上学要迟到了。接着又唠唠叨叨的说:上课要仔细,东西要带齐,过公路要当心可现在由于在学校里,再也听不到妈妈的唠叨声,还真有点不习惯呢!原来有母亲的唠叨也是一种幸福呀! 小时候,每当夜深人静的时候,妈妈总会起来给爱踢被子的我盖被子;每当我难受的时候;妈妈总会千方百计的逗我笑;每当我遇上困难的时候打退堂鼓的时候,妈妈总会赐予我鼓舞与关心每天给我洗衣、做饭、教我做人的道理都是妈妈! 啊!母亲世上最宏大的人,他不仅给我们生命,还把我们训练成人。世上只有妈妈好,有妈的孩子像块宝,没妈的孩子像根草!母亲像一把大伞,为我们撑起一片晴空;母亲就像黑暗中的一颗繁星,为我们照亮前途;母亲就想寒冬的一堆火,为我们带来暖和现在我们长大了,母亲去一天一天的衰老。我想要报答母亲,但即使尽我们一生的心愿也无法报答母亲对我们的爱。可怜天下父母心,可敬天下父母心!多多体谅母亲、以优异的成果回报他们! 母爱如诗,让我们渐渐的吟唱。 我爱我的母亲!愿天下间全部的母亲幸福欢乐! 间或读一读游子吟的个人心得体会【篇二】 母亲,一个多么宏大而温馨的名字啊! “慈母手中线,游子身上衣。”当我读游子吟之时,便不由想起我的母亲来。每逢放学回家,我的心情就很感动,恨不得立即长出一双翅膀,飞到家中,家里有母亲迎接我的笑容,有母亲为我做的好吃的。 每当读到:“谁言寸草心,报的三春归”时,我的心也在思索,母亲对子女的恩德能够报答完吗?自从我降生到这个世界上时,母亲就照看我的每一衣,每一食。冬天,怕我冻着,就千方百计的让我穿得暖;没吃一顿饭,总要关切的.询问吃饱啦吗?好吃吗?等等 天下的母亲是一样的宏大! 游子吟虽然是一首短短的诗文,但是,他所体现出来的却是母亲对儿子的深切关爱,以及儿子对母亲恩德的报答。 母亲在孩子心中总是最慈祥,最美的。 我想到拉自己的行为。和母亲顶嘴这是我最大的坏毛病,我很懊悔。每当想到这些,想到母亲那些无微不至的关怀,我总是无地自容 通过解读游子吟,我更深刻地理解啦母爱的宏大。理解母亲,敬重母亲,孝敬母亲,应当从我做起,这应当是从游子吟中得到的启示。 间或读一读游子吟的个人心得体会【篇三】 今日我读了(唐代)诗人孟郊写的游子吟这首古诗,对我的启发很大。 慈母手中线,游子身上衣。临行密密缝,意恐迟迟归。谁言寸草心,报得三春晖。这首诗选取了母亲为远行的儿女一针针一线线缝制衣服的细节,母亲生怕孩子迟迟不能回家,在外面奔波受苦,针角缝得密密的,好让孩子耐穿。这种关怀就像春天的阳光,培育了小草,让小草显得生气勃勃,沐浴着阳光的小草,无论怎样都报答不了太阳的恩情呀!这首诗赞美了母爱是无私,宏大的。不管老眼昏花,灯光多麽灰暗,还要缝衣服,就算扎破手,还要连续缝,让儿子感到暖和。母爱就像春天细细的牛毛雨,浇灌着幼苗,又如同冬天暖和的阳光,呵护着我们,培育着我们,关爱着我们,培育我们成才,让我们开阔视野,走向.。母亲就像一位园丁浇灌着我们这些小幼苗健康成长,母亲仿佛是个大花园,让我们这些小蜜蜂在里面的花朵中采集更多蜂蜜,欢乐成长。 这首古诗让我们懂得了母爱是多么无私,宏大。我们要更加孝敬母亲,不要遗忘母亲的谆谆教育,好好学习,长大以后报答母亲的哺育之恩。 评语:文章语句通顺连贯,中心明确,层次清晰,先简谈读诗后启发之大,再概括诗意,后详细阐明自己的感受,有读有感。 间或读一读游子吟的个人心得体会【篇四】 我很喜爱古诗,尤其是唐代孟郊写的那首游子吟。 “慈母手中线,游子身上衣。临行密密缝,意恐迟迟归。谁言寸草心,报得三春晖!”。这首诗描写了母亲为即将远行的儿子赶制衣衫,担忧儿子常年不回来,针脚细密,缝的结牢固实。还把母爱比方像三春的阳光对小草(儿女)的培育,是无穷无尽的。 诗歌语言生动,朴实,易懂,读起来朗朗上口。我每次读起来都有不同的感受,也有一些切身的体会。 记得这学期开学时的一天早上,妈妈让我把毛衣穿上,我很不兴奋。妈妈见我不听话,便耐心的对我说。今日外面变天了,很冷,但我还是不情愿,跟妈妈顶起了嘴。最终在妈妈的命令下,才不得不穿上了毛衣,生气地走出了家门。一阵冷风吹过,我缩起了脖子,心想:“真冷啊!多亏多穿了一件毛衣,妈妈太好了”!刚才的怒气也没有了,妈妈对我的照看真是无微不至呀!我以后要多听妈妈的话。 游子吟让我们知道了母亲对我们的爱是最宏大的,也是我们作为孩子无论如何也报答不完的。所以我们现在要多体谅父母,关怀父母,向弟子规所要求的那样做到:“父母呼,应勿缓,父母命,行勿懒。父母教,须敬听,父母责,须顺承”,来回报父母对我们宏大的爱。 间或读一读游子吟的个人心得体会【篇五】 “慈母手中线,游子身上衣,临行密密缝,意恐迟迟归。谁言寸草心,报得三春晖。”同学们,这首诗是不是很熟识呢?“谁言寸草心,报得三春晖。”这句话更是家喻户晓,耳熟能详。它就是我国古代诗人孟郊所写的游子吟。这首诗讲的是:慈爱的母亲自上拿着针线,为出门远行的儿子缝制衣裳。儿子即将上路,她一针针细密的缝着,想着儿子在外迟迟不归,又担忧衣裳不牢固会坏。说像小草那样的子女心愿,能报答慈母那春天阳光般的恩情呢?每当我读到这首诗,我就会出现出孟郊与母亲之间的浓浓亲情。 这首诗是多么感人啊!孟郊,众所周知,他的身世是多么可怜,他的生活是多么贫寒。我觉得我们就是小草,母亲就是阳光,她每天向我们播撒着阳光,让我们走向光明,让我们能看清前面的'路,让我们健壮成长,让我们走向将来。有一些同学,他的妈妈打他,他就不理他的妈妈了,这样你们的妈妈该多难过哪!你的妈妈打你,不是拿你当出气筒。是想你通过这次教训能变好,而不是让你去厌烦她,去恨她。母子之情是一盏永不会熄灭的灯火。为了你,父母费尽心机地挣钱养你,肯定要让你吃好的、穿好的、住好的,莫非你一点也感觉不到吗?有些人已经没有妈妈了,但有妈妈的却不好好珍惜,成天都在惹你妈妈生气。刮风了,妈妈会为你加一件外衣。观察你床上有蚊子叮咬你,妈妈会为你打蚊子。观察你晚上睡觉踢被子,妈妈会为你盖好被子。你生病了,妈妈会尽心尽力的照看你。你去上学,妈妈会嘱咐你一声:“过公路当心点”假如换成别人,她肯定不会这样做,只有你至亲的人妈妈才会这样做。 我的妈妈对我也是倾注了不少的爱。从小到大我的扁桃体最简单发炎了,一点受不得凉。那是初秋的一天,我在奶奶家偷偷吃了一根棒冰,谁知晚上到家我浑身滚烫,耳朵烧得红红的,眼睛也睁不开来了。我只好告知妈妈我吃棒冰了。平常最爱唠叨的妈妈急得泪水在眼眶里打转,二话没说,背起比她少不了几斤的我就往诊所跑。伏在妈妈背上,懊悔与感动交织在我的脑海中。妈妈的爱已化成一股退烧的清泉,流进我的心窝里 天下全部的父母对儿女的爱都是无私的,即使你竭尽一生的心愿,也报答不了他们对你的爱。所以,我们要体谅父母,多关心父母,好好学习,每天向上,以优异的成果来回报父母曾经对我们的爱。 销售实习岗位心得体会精选五篇 不知不觉之间,销售实习工作即将结束,回忆起刚加入公司的时候,还是一个什么都不懂的新人小白,为了关心我们发觉工作中存在的问题,我们不妨来写销售实习心得体会,那么你知道怎么写销售实习心得体会才能更全面吗?下面是工作总结之家我细心为您整理的“销售实习岗位心得体会”,盼望能为您供应更多的参考。 销售实习岗位心得体会【篇一】 “我卖的不是我的xxxx汽车,我卖的是我自己。”这是世界上最宏大的销售员xxxx的至理明言。这也是在本次培训中,我感受最深的一句话。为期两天的培训已经结束了,我好像还沉醉在xxxx老师的博学广闻和经典案例中,意犹未尽,现在想就我所学的学问做一个总结汇报。 第一天的时间主要讲了面对面顾问式销售的一些理论学问:比如它与告知型销售的比较,它的模式及主要战场;重点是销售的理念,在这一点上xxxx老师陈述的最关键的一点,就是在销售过程中,作为一个业务员,主要销售的是自己。这也正是我在开文中提到的这句话:“我卖的不是我的xxxx汽车,我卖的是我自己。”在第一天的下午,我们还学习了如何与客户沟通并对其进行劝说,这一块主要讲了两个层面:一是如何说话,即作为销售人员,你该如何向你的顾客表达;二是如何倾听,即我们在顾客表达时,应如何更加恳切的与其沟通,让顾客感受我们的诚意。在这里,我觉得很重要的一点,就是xxxx老师教我们的经典四句:你真不简洁、我很观赏你、我很佩服你、你很特殊。这是很简洁的四句话,假如我们能够常常与身边的同事多多表达,那么作为公司核心价值观之一的“和谐”,肯定能更好的实现。 在其次天的时间里,我们主要学习的是如何提升业绩,增加收入。xxxx老师在这一块,更加偏重的是理论与实际的结合,讲了一些通俗易懂的案例,让我们更加直观的知道一些理论学问在实际中的运用。 正如xxxx老师所讲,要想把这次培训的内容都讲透,那肯定不是一蹴而就的事情,更多的是要靠我们自己领悟,把所学运用于生活,结合生活阅历进一步提高。这次学习中,有几个学问点和案例给我的印象特别之深,我想详细的谈一谈这几点。 第一个就是我已经在开头提到过的这句话:“我卖的不是我的xxxx汽车,我卖的是我自己。”作为一个销售业务员,我们卖的并不是自己的产品,而是我们自己,是顾客对我们本身的信任。在这一点上,我觉得业务员要做到三点:建立对产品的信念,建立客户对你的信念,把你对产品的信念通过客户对你信念传递出去。假如把销售人员分为四等,那么一流的销售人员靠的是顾客的喜爱,二流的销售人员靠的是服务,三流的销售人员靠的是产品,四流的销售人员靠的是打折。我们假如做好了第一点,那么我们已经胜利了一大步,成为了一个二流的销售人员! xxxx说过:“通往胜利的电梯总是不管用的,想要胜利,就只能一步一步地往上爬。”假如我们只是成为了一个二流的销售人员,那么并不意味着我们可以止步不前了,究竟在我们前面,还有许多一流的,甚至特流的销售人员,我们离胜利,差的不只一点点,要想胜利,我们就只能连续努力,一步一步往上爬。这就要谈到我在学习中获得的其次点没有苦痛的客户不会买。销售就是关心客户解决问题,假如一个客户没有苦痛,没有问题,那么何来销售?要想让客户喜爱你的东西,主动购买你的东西,那么你就要让他明白,即使买你的东西要掏钱,这让他很苦痛;但是假如他不买你的东西,他会更苦痛。只要你能让客户明白这个道理,那么他肯定乐于掏钱买你的东西,那么你就胜利了。 所以一个经典的案例也是很能给人以启发的。在这次学习中,我觉得很精彩而且启发很大的例子是和尚的例子。 xxxx老师在讲课的时候说到这样一句话:“一个男人的业务水平,是和他的头发长短成反比的。”有男同胞提出了反对看法,他说你看和尚,他们都没头发,莫非他们是世界上的最好业务员吗?我当时也是这样想的,和尚每天只需要念念经,敲敲木鱼,他们哪有什么业绩可言?可是xxxx老师笑了笑说:“你说对了,和尚正是这个世界上业务水平最好的,你看他们每天只需要念念经,敲敲木鱼,就有大批的人给他们送来金钱,甚至还跪着求他们收下。”哄堂大笑,可是大笑过,我却陷入了深思,这说明白说明问题呢,恰恰说明白xxxx老师关于四流业务员的分类:一个一流的销售员靠的是顾客的喜爱。和尚之所以“生意”好,正是由于他们的“无形产品”能够关心客户解决苦痛,让他们得到内心的平稳。这种产品甚至不是实际存在的,也不需要和尚去上门宣扬,只是由于他是顾客喜爱并且渴望的,所以能够胜利,所以和尚就是世界上最胜利的业务员。 销售是一门很深的学问,通过这次学习,我获益匪浅。但是我也知道,仅仅靠这次学习是肯定不够的,我要在以后的工作中,运用这些学问弥补我的不足,并乐观地吸取更多的阅历,汇报公司。 同时,借这次心得体会,感谢公司及公司领导对我的栽培,祝工作顺当,万事如意! 销售实习岗位心得体会【篇二】 我叫x,从学校毕业不久后,就来到了北京x科技开发有限公司做电话销售工作,电话销售是现在主流的一种销售方式,由于大部分公司都不喜爱在上班时间,有上门销售的人进来,所以电话销售得到了普及,而且越来越广,从我做为一个刚毕业的高校生来说,找工作不是很简单,所以.上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择,刚开头,我以为这份工作应当很简单,只是打打电话而已,可是当我真正从事这份工作时,我才了解到其中的不易和艰辛。 一、工作介绍 公司主要做的是农产品资讯信息服务的,记得刚来这家公司时,发觉它与别处的不同之处在于,公司规模大,有一百多人,办公区域的面积也大,应当算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组织,一个是电话营销部,就是我所在的这个部门,大约有快一百人了,另一个是技术部,主要做的是信息,如:把握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。 而我们主要负责的是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他供应全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他供应一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。假如客户满足的话,双方就进行合作,他出钱办理睬员。 二、电话销售工作内容 刚开头工作时,我们这些新来的员工,会被分批集中到会议试开会,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖惩罚打算,由于刚来这家公司,所以我们都要先进行一个星期的试用,假如合格的话,公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后,我们被支配到各个小组,就这样,我正式开头了自己的电话销售工作。 当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通沟通的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是x公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京x科技有限公司的,主要是给您供应粮油询问信息服务的”。对方有可能会连续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是。 拿着这份用来参考的对话单,把电话表上的电话全打完,我精略看了一下,电话表上有大约100多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电话,我只好先把对话单看了个明白,然后,拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时,难免有些紧急,嘴巴有