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    2022工程建设公司员工个人工作总结(四篇)_工程行业个人工作总.docx

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    2022工程建设公司员工个人工作总结(四篇)_工程行业个人工作总.docx

    2022工程建设公司员工个人工作总结(四篇)_工程行业个人工作总 2022工程建设公司员工个人工作总结(四篇)。 对于建筑行业的员工来说,完成上司指派的各项工作任务,并进行工作总结,才能对总体项目有一个实际了解。下面是由工作总结之家网站我为大家整理的“工程建设公司员工个人工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 工程建设公司员工个人工作总结(一) 自从来到xx建筑公司项目部,我能够遵守公司及所在项目部的各项规章制度,乐观听从领导的工作支配,完成指派的各项工作任务,维护集体荣誉,思想上要求进步,乐观响应公司的号召,仔细贯彻执行公司文件及会议精神。工作乐观努力,任劳任怨,仔细学习相关学问,不断充实完善自己。以下是我在建筑施工工作中的总结。 一、监督指导方面 由于xx项目是国外项目,工作中的困难语言上的沟通,假如无法沟通,那工作就根本无法进行。但我仍能以很短的时间融入到工作里,能够在学中干,在干中学,渐渐的已能够独立的与施工方沟通。依据项目的实际状况,我既要在现场监督指导当地施工方的工作,掌握施工质量;又要在办公室对施工方所上报的工作量进行审核。 在施工高峰期时,工作量是相当大的,但我仍旧能坚持原则,在现场上严格要求施工单位,对于检查发觉的施工过程中出现的质量问题,坚决要求施工方进行整改;对于施工过程中出现的技术问题,能够与施工方一起商议,找出问题的解决方法。在工作中有肯定的预见性,对于施工过程中可能遇到的问题,能够准时的提示施工方留意,并实行相应有效的措施应对或避开问题的出现,做到了不打无预备之仗。 二、工程核算方面 在工作量核算方面,能够做好核算记录,杜绝了施工单位的重报、超报现象;对于施工方能够结合现场实际状况对每一笔工作量仔细计算,对于在计算中与施工方存在差异的地方,能够明晰的将自己的计算式标示在施工方的计算书上,便于施工方进行核对。对于工作量上存在有较大偏差而需要扣除的部分,能够给于施工方合理的解释,并使施工方能够认同应当扣除部分的工作量。 对于由于自己的计算失误,而错误更改的工作量,在经过施工方指出后,能够虚心接受,并准时进行更正。由于施工方计算遗漏的工作量,也能够准时给与增补。能够做到了公正和公正,在工作中本着对总包方仔细负责的态度,对施工方所报的工作量仔细审核,不应当给的坚决不能给,保证总包方的利益;对待施工方,做到了应当给的必需要给,由于施工方的计算缘由遗漏的工作量,现场上也的确完成的,能够指出并增补,做到了对施工单位负责。 三、自我评价方面 我在生活中乐观开拓进取,提高工作水平。不断加强学习,加强熬炼,努力提高自己处理实际问题的力量;讲究方法,注意实际,加强自己工作力量和修养;开拓创新,乐观进取,把工作提高到一个新的水平。加强自我改造,自我完善,努力提高综合素养。充分发挥主观能动性,提高对学习业务学问重要性和迫切性的熟悉,自觉、刻苦地钻研业务,夯实基础。喜爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题能够多看多问多想,多向四周的同志请教。 通过今年的建筑施工现场管理工作,使我增长了学问,开阔了视野,总结了不少的现场施工阅历,学到了先进的管理阅历和施工技术。随着.建筑施工水平的不断提升,要求我在以后的工作中更要跟上形势,在工作中更要严厉仔细、一丝不苟,学好新技术,迎接新挑战,努力践行.,改正缺点,发扬优点,为公司的建设和进展作出自己的贡献。同时也坚决树立质量第一,业主至上的建筑新理念。我定将以极大的工作热忱、务实的工作态度,严谨的工作作风投入到工程管理中去。 工程建设公司员工个人工作总结(二) 我于20XX年XX月XX日经过聘请到x工程部上班。从学校到工程施工单位,虽然我的工作岗位和主角发生了很大变化,并且对工程管理、广联达预算软件首次接触,但在领导的关怀和同事的帮忙下,靠着自我的专业基础和工作阅历,加上刻苦钻研和学习,很快适应了工作环境,并取得了必需的成果。现将工作情景简要总结如下: 一、主要工作表现及成果 1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我仔细学习了工程质量管理细则,并将其.于心,时刻提示自我要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。 2、仔细学习各种规.件。从最开头的档案编制指南,包括技术交底清单、贯标实施表格、质量体系实施指南等到建筑施工手册、建筑施工质量通病防治手册、建筑工程施工质量验收细则等等各种规范规程;除此以外,还有酒店工程施工招标文件及投标文件、招标文件及投标文件、房屋建筑和市政基础设施工程招投标编制指南等文件。 3、对于一个刚毕业的同学来说,虽然在学校也有过一个多月在施工现场实习的经受,可是在真正的施工过程中,我所了解的还只是凤毛麟角。所以,从到公司上班开头,工程部的两位前辈就带着我去各个现场。跟随他们一齐检查质量、平安、礼貌施工等情景的那段时间,是我吸取学问、总结阅历的时机,也是我对于施工现场学到最多、面的阶段。所以我忠心的感谢他们的传授、教育和关怀。 4、仔细学习省概预算编制资料。我首先对省概预算编制资料、计价清单规范等进行了仔细系统的学习,并坚持边学习边实际计算练习,借项目投标之际,参加了技术标的编制过程,并针对其中11号楼施工图加以计算,由于高校毕业设计做的就是投标编制,所以较快的把握了其中的要领,虽然还没有真正独立完成任务的机会,可是我个人认为我已经具备必需的独立完成任务的本领;与此同时,我还学会了使用“广联达预算软件”编制预算和抽算钢筋,经过对施工图的预算练习,虽然是首次接触,可是已经有了很大的提高,能够进行部分独立操作。在今后的工作中,我将不断的摸索和钻研,把工作做得更加精细、完善。 5、其他方面:坚持每一天上班提早到公司,打扫办公室卫生,为同事制造一个洁净的工作环境。管理办公室内部分文件存放,以便需要时能够准时找到对部分事宜进行登记备忘,供以后对比与分公司同事进取探讨造价掌握、合同管理、资料管理等资料。经过争论既增进了同事间的友情,又提高了自身本领主动与同事沟通,热忱帮忙他人。 二、努力的方向 1、讨论到在建筑施工单位女同志的工作范围有限,所以更需要给自身充电,着重向投标方向努力,积累投标阅历,争取到达工作年限要求时,顺当经过全国造成价工程师执业资格考试,充分利用经过全国造价工程师执业资格考试的优势及以往的工作阅历,进取主动接触各种相关业务,提高自身的实际操作本领,有可能的话能够为公司在投标谈判时奉献力气,为公司的品牌建设作出自我应有的贡献。 2、进取参与证书考核,钻研专业技术,提高业务本领和专业水准; 3、发挥党员的模范带头作用,争当先进。 经过总结一年来的工作,我虽然个人认为取得了一点成果,但离领导的要求尚有必需差距。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,仔细学习好规范规程及有关文件资料,把握好专业学问,提高自我的工作本领,加强工作职责感,准时做好个人的各项工作。 总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自我并充实能量,提高自身素养与业务水平,以适应时代和企业的进展,与公司共同提高、共同成长。 工程建设公司员工个人工作总结(三) 时间荏苒如同白驹过隙,转瞬间已经来到北京城建九建设工程有限公司一年的时间了。在这一年的时间里,在公司领导和各位同事的大力支持和热心关心下,本人渐渐从一名懵懂的高校生转变为一名合格的企业员工。本人加强>政治理论和业务学问学习,严格履行工作职责,使自己的政治、思想水平都有了很大的提高,对工作内容和性质也有了很大熟识,为今后能更好的开展工作供应了基础,现将我近一年来的思想、学习、工作、生活等状况作个个人工作总结。先将这一年来的工作总结如下: 一、思想方面 这段时间工作的过程也是我自己的心态不断调整、成熟的过程。经理常常说的一句话就是在面对困难和压力时如何调整自己的心态是在将来工作生活中面对的最重要的问题。最初觉得只要发挥自己的特长,不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但如何将自己所学的学问理论联系实际,如何学以致用,有些迷茫自己有些不知所措。更不能给自己一个精确的定位。乍看起来工作完成是很简单的,但把工作做得精彩是很不简单的。所以,调整好心态的我慢慢明白了,在各个岗位都有进展才能、增长学问的机会。假如我能以充分的热忱去做最平凡的工作,也能成为最精致的工人;但是假如以冷淡的态度即使去做最高尚的工作,也不过是个平凡的工匠。如果能到处以主动、乐观的态度来完成工作,那么无论在怎样的岗位上,从事怎样的工作都会得心应手,游刃有余。谁拥有乐观的心态,谁就会拥有胜利。 二、学习方面 仔细学习岗位职能,工作力量得到了肯定的提高。利用工作闲暇时间通过了职称英语、职称计算机考试,并参见国家二级建筑师考试。离开校内久了,没有老师的督促和学业的压力,对自我学习和自我要求也就放松了,只觉得以前会的就够了。但在来到施工现场以后,才发觉自己所学的学问远远不够,或者在高校期间所学的能用到10%就已将相当不错,理论和实践有了很大的脱节。 在以后工作从那以后我抓紧时间去看我所能找到的一切学习资料,那个时候真的觉得时间好少,自己要学的却有那么多,好在困惑的时候政研室的一位副主任用四个字提示了我学以致用!学习是为了更好的服务于工作,我在政研室学到的东西是为了我在建投公司文字岗位上更好的发挥效力。 三、工作方面 进公司以来,本人敬重领导,与同事关系融洽。在工作中,严格遵守各项>规章制度,爱岗敬业,扎实工作,热忱服务,勤学苦干,任劳任怨,不怕困难。仔细学习本岗位的各项制度,规章,严格根据公司里制定的工作制度开展工作。 1、完成本职工作,加强业务学习,提高自身水平。 2、以供水为中心,理论结合实践,在实践中成长。 四、今后努力方向 正所谓是金无足赤,人无完人,在今后的工作中,我将朝着以下两方向努力: 1、学无止境,我将坚持不懈地努力学习理论学问,并用于工作实践,以更好的适应工作进展的需要。 2、实践是不断取得进步的基础。 总之,这短短的一年是我不断成长的一年,点点滴滴造就不凡,在以后的工作中,我要不断的积累阅历,与各位同事共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,为自来水事业作出应有贡献。>建设工程公司个人工作总结 工程建设公司员工个人工作总结(四) 从事建筑行业多年以来,分别从业于建筑五方单位,对建筑行业的项目管理积累了较为丰富的阅历,同时参与了系统的理论学习,目的是要为这个行业做更多更好的事情,那么,发觉自己最短的那块板,查找适合自己的突破口就成为当务之急了。 泛泛的完成岗位职责规定的内容,维护一团和气的人气儿氛围,吃过往的老本,那是比较肤浅的,也是比较渺小的,无论对事还是对人,都需要仔细“格物”方才奏效。 一、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。 一年以来,我更加重视学习建设有中国特色的.主义理论和党的各种路线、方针、政策,坚持学习“.”的重要思想,领悟科技局系统开展的“树立正气、构建*、争创一流”主题训练的精神,通过购书、上网、外出考察等方式学习各种专业技术学问。通过不断学习和沟通,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,坚固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。“人之相敬,敬以德;人之相交,交以情;人之相处,处以心;人之信任,信以诚。”其中“敬以德”最重要,体现在形象上,体现在做人做事上,体现在争创一流业绩上。爱岗敬业,专心敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。一年以来,我在行动上自觉实践上述宗旨,用满腔热忱乐观、仔细、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项法律、法规以及单位的各项规章制度,坚持公正公正原则,坚持实事求是原则,坚持公开透亮原则。平常生活中团结同志、作风正派、杜绝吃拿卡要等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀,在基层赢得较好声誉,处理问题力量不断提高。 二、辛苦的工程建设实践让我的业务技能不断增长,工作力量不断加强。 伴随着石家庄市三年大变样的有利时机,科技中心大楼预算一再调整,科技含量越来越高,依据领导部署,详细负责策划、实施了LED照明示范工程。 这个项目是在大楼主体竣工后的内装修施工阶段策划、设计、研发、安装的,汲取了四家科研单位设计研发,十数个单位协作。期间外出考察十几次,组织头脑风暴式专题会数次,接触了一大批该行业的领军人物,研发出了几十种专用灯具和掌握产品。熬过了很多个不眠之夜,最终形成了肯定的规模示范工程,经数次专家和行业单位的参观评价,工程规模和研发程度在国内处于领先水平。 通过这次实践,自己解决实际问题的力量和组织力量也得到了很好的熬炼,做事风格进一步完善,对建筑电气的理解更加透彻,思想境界进一步得到提升。 由于工程部人手紧急,今年春天开头的室外管网工程和小区环境工程也有我来负责,这是从业以来第一次完整负责室外工程,由两个单位设计,近十家单位参加施工,其中有些单位施工人员理论水平较差。针对这一现状,没有等、靠、要,充分发挥学问面较宽、协调力量较强的优势,实行自觉延长工作时间,前一天晚上电话落实其次天工作,加密现场指导,测量放线亲自复核等措施,圆满完成了领导交给的任务,同时经受了暴雨的考验,实现了雨停地面无积水的良好工程质量,同时引种了高科技花木,利用了槐安路建设中的先进技术和施工方案,与同期施工的祁连街工程无缝对接,其中室外管网工程经开发区给排水处验收一次通过。在业内产生了较好的口碑。 这一项目的实施,是对以前学问和阅历的全方位检验,也是对自己协调和掌握力量的印证,无疑对完善自己的学问结构有着重要的意义。 四季度接手的北京会馆项目,将重点放在给排水专业上,同时开展空调系统的讨论。 整个一年当中,自己份内负责的强电专业顺当实现两次高压送电,对电力引入工程的流程、关键环节更加熟识和把握。在原来系统设计的基础上,结合不断变化的室内精装修设计徒手绘制的几十张照明和电力平面图是对耐力、理论学问的又一次考验,还好,系统运行正常,过关了。 四、一分耕耘,一分收获,成果是对我一年来全部努力的确定。 通过一年的辛勤劳动,取得的成果如下: 1、主笔课题介绍专题文章1篇,并在国家级杂志发表。编写课题申报材料3份,了解并熟识了课题申报的相关程序,实现个人零的突破。对石家庄LED行业的进展现状有了一个清楚地熟悉。 2、负责强电、弱电、室外管网、小区环境、电力引入、景观照明、应急照明改造、车库照明、太阳能热水、自然气引入、蒸汽引入、室内景观水池设计施工、北京会馆总协调等十几个分部分项工程,创历史最高。一个人干了三个人的活,一天当做两天用,全年没有休息日,发挥了个人潜能,给中心建设带来了有形和无形的效益。 3、外出评标3次,规避资金直接铺张5万元,受到甲方赞扬。 4、自己负责的项目在实施过程中没有发生平安和质量事故。 5、负责平安保卫工作,亲自部署开业、启动两次大的活动的保安措施完善收官并获得好评。 6负责集中式太阳能热水系统的设计施工,现已投入使用,确定是省内最好的。 7、帮助实施局办公楼的太阳能热水工程,顾问亿生堂电力工程。 五、自省和自励 正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成果的同时,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是传统意识较重,和领导沟通尚不够准时。 在今后的工作中,我将发扬成果,克服不足,朝着以下几个方向努力: 1、学无止镜,时代的进展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种建筑理论学问,并用于指导实践,以便更好的把握建筑、规划的进展规律和进展趋势,适应行业进展的需要。 2、娴熟的把握各种专业学问和技能。施工阶段完成后,仔细做好结算工作、交接工作、技术培训工作和物业管理的模式化工作。我将通过多走一步、多看一眼、多问一句来不断的提高自己的各项业务技能,加强阅历总结,多发表一些文章,实现“安得广厦千万间”的雄伟抱负。 3、“学精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随”,实践是不断取得进步的基矗我要通过实践不断的熬炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的力量,并在实践的过程中渐渐克服急躁心情,乐观、热忱、稳妥的对待每一件工作。 总之,短短的一年时间,是我全面施展的一年,全面提高的一年,全面总结的一年,是有感性向理性转变的一年,是走向成熟的一年,是由照图施工到创新改造转变的一年。也是我对建筑事业事由喜爱到喜爱喜爱并情愿为之终生悄悄奉献的一年。 扩展阅读 2022公司物业员工个人工作总结最全四篇 作为一名物业员工,在这个紧急劳碌的工作结束一段时间之后,是否该写一份工作总结来回顾自己之前工作的内容呢?写好总结可以让自己积累不少的阅历,也能更好的找出自己问题的所在。下面是由工作总结之家我为大家整理的“2022公司物业员工个人工作总结最全四篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。 2022公司物业员工个人工作总结最全四篇(一) 时间过得真快,当我摸着键盘打出最终一个电话后,已经是xx时。再晚业主们要休息或在尽兴着什么项目,不能再打电话了。由于这是催费电话,由于我也要休息。 我摘紫英结的种子,像绒花树的种子长长的干裹着一粒粒种豆,有时很微小的树枝叶刺,刺痛了我的臂膀,马上肿胀起来,我全然不顾。 我制作安装雨水沟井盖的篦子防止落叶和烟蒂落入沟池,铁网卷起时会划伤手臂,我全然不顾。 我在垃圾车出口处挥动扫把,为的是秋雨打湿地面车轮带进的泥巴污染了园区道路,我需要清洗掉痕迹。 我在三天内干完了绿化、修理和保洁三大基层服务工作的亲身体验,平安的体验是早上的迎宾问候,我把客服爱迟到的小孩们的早问候都替代了,在门岗上代替了保安。独自的,亲身经受体验,为的是园区要在省优住宅示范小区项目上达标。 大家都是这样干。 记得刚到园区做客服主管,企业部业务督导,记录下园区北环与中心路线连接处草坪常常遭受机动车碾压,草已枯萎黄土暴露。我全过程的参与平整草地,搬运自己亲自拆掀下的废弃石砖,将其铺在平整的地面上作出了三个停车位,还挪动了一块重达一吨重的造型石,用土法平板加杠杆使其滚动到对面路边。奇妙的我自己张口结舌话不出人的力量比天大。 我遇到孕妇急需出租车帮把手指挥平安员全力找来了出租车。我遇到两位老人打不出电话,步行到管理处求助我上门为其解忧。到业主家解决雨水房屋渗漏爬上梯子不足够不上的房楼顶,以显示诚意和不服老。 信念、辛勤、眼光和微笑对待每一位业主,给业主留下宽厚、谦和、含蓄和亲近的印象。表现出对业主的理解、关怀和爱。与业主由生疏变为亲热,隔阂变为融洽,不满为顺心,愤怒化为微笑。 微笑是物业从业者的不行少的技能,要有发自内心的真诚、和善。把真诚的微笑献给每一位业主,把周到的服务供应每一位业主。热忱、执着;敬重别人敬重业主,切莫轻视任何人任何业主。 真诚使人天下无敌,心要细;言要衷;话要实;真诚发自你的内心。 我们xxx人要做细节,这就是要关注每一位人,每一位业主。关注每一位业主的不同需求和他们大大小小的事情。 xxx六心服务哪一条都可以在大大小小的事情上详细体现。我常常反思。收费率是客服工作最重要的经济指标,但收费的易和难,却集中体现在为业主做事,做大大小小的事情上来,并为其做好事,收费率是其做事情的积累结果。 业主满足度为什么要达到90%以上、园区品质为什么要高标准、过市优还要过省优?公司老总们始终在做大事情。 这是一个运行近两年的项目,但还表现的不是一个成熟小区的感觉,人员新,学问面不广的问题凸显。客服员们担当起来的问题会越来越多,他们聪慧者不得不丢下芝麻抱紧西瓜,有诚恳的客服员不得不一件件小事做起而深陷实务当中,琐碎事务这是物业工作的特点,做小事点点滴滴是做物业者的本质体现。 物业工作什么事大什么事小,唯恐大家都知道也都不知道。业主的事情大小概念很简单理清,投诉的诉求也很明白,但是对待每一位业主的诉求,真的无大小之分,由于那是业主本人切实利益和亲身感受所不同,客服员感觉到的事到了物业人手中,你要分大小本身就错了,这是服务行业的致命伤。 我知道我已经是客服主管。当我推掉或推迟一个个问题时,我知道这是一个不合格的客服主管,也是一个不合格的物业人。 服务与管理。物业工作靠服务靠管理,品质就是我们物业满足度,认知度。提升客户满足度,负责日常客户的接待,接受客户报修、投诉、建议等,并支配相关人员处理,也就是,为了确保业主满足度,在物业服务托付合同及iSo9000质量体系要求下,负责园区的设备、修理、绿化、保洁、平安等基础服务的全面工作,负责客户的沟通,接待报修、投诉、建议和工程遗留问题的协调处理等,确定业主满足度和物业服务费的收取。 2022公司物业员工个人工作总结最全四篇(二) 回顾试用期的工作,已经告一段落。可以说是圆满完成了对物业各项费用的收取,也对业主服务达到了一个满足的标准。但是工作中也存在了许多的不足,在试用期里我从客服接待,业主回访,处理和协调各种问题中学习到了许多的学问。也很大程度上熟悉到了自身的不足之处。虽然付出了不少的努力,也取得了一点成果。但是付出的汗水,和得到的工作效果还相差不少。所以想通过这次总结,仔细反思找出问题所在。在下一阶段里使工作更加规范,业主更加满足。 一、重要工作任务完成状况及分析 1、日常接待工作每日填写客户服务部值班接待纪录,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,准时反馈、电话回访业主。 2、信息发布工作本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约30多次。运用短信群发发送通知累计54000条,做到通知拟发准时、详尽,表述清楚、用词精确,同时乐观协作通知内容做好相关解释工作。 3、业主遗漏工程投诉处理工作20某某年我客服部回访率98%,工程修理满足率96%。 4、入户服务看法调查工作我工作人员在完成日常工作的同时,乐观走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的看法及建议,不断提高世纪城小区物业管理的服务质量及服务水平。 5、建立健全业主档案工作已完善及更新业主档案并持续补充整理业主电子档案。 二、工作中存在的不足、发觉的问题及遇到的困难 1、由于我均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的学问仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。 2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够准时; 3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴,水电费预交费用不足。 4、客服工作压力大,员工身体素养及自我心理调整力量需不断提高。 5、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。 三、日后工作的努力方向及工作设想 我在做好收费及日常工作的基础上,连续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任制,强化部门工作纪律和服务规范,并根据目标、预算和工作方案准时做好各项工作。 1、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确; 2、加强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高服务质量; 3、强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明; 4、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、精确。 综上所述,试用期,我工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力协作以及部门员工的共同努力下,虽然取得了肯定的成果,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我今后肯定加强学习,在物业公司经理的直接领导下为业主供应规范、快捷、有效的服务,仔细做好接待工作,为业主制造美丽、舒适的生活、休闲氛围,提升公司的服务品牌。 2022公司物业员工个人工作总结最全四篇(三) 一、自觉加强学习,努力适应工作 我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断把握方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的关心指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 二、做好个人工作方案,心系本职工作,仔细履行职责,做好个人工作总结报告 (一)耐心细致地做好财务工作。自接手了xxxx管理处财务工作的半年来,我仔细核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。 一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都依据财务的分类规章,分门别类记录在案,登记造册。同时仔细核对发票、账单,搞好票据管理。 二是搞好每月例行对账。根据财务制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司的要求准时进行对账,没有出现漏报、错报的状况。 三是准时收缴服务费。结合xxxx的实际,在进一步了解把握服务费协议收缴方法的基础上,我仔细搞好区分,根据鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。 四是合理掌握开支。合理掌握开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益动身,乐观帮助管理处主任当家理财。特殊在常常性开支方面,严格把好选购关、消耗关和监督关,防止铺张铺张,同时提出了一些合理化建议。 (二)乐观主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,xxxx的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作: 一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我仔细搞好录入和编排打印,依据工作需要,制作表格文档,草拟报表、做好办公室工作总结等。 二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项常常性工作,我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。 (三)仔细负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开头交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业学问和管理阅历,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作: 一是搞好小区绿化的日常维护。 二是仔细验收交接。 三、主要阅历和收获 在xx工作半年来,完成了一些工作,取得了肯定成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获: (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能尽快适应新的工作岗位 (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态 (三)只有坚持原则落实制度,仔细理财管账,才能履行好财务职责 (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 四、存在的不足 由于工作实践比较少,缺乏相关工作阅历,20xx年的工作存在以下不足: (一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特殊是对以往的一些收费状况了解还不够准时; (二)食堂伙食开销较大,宏观上把握简单,微观上掌握困难; (三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫 (四)做好下半年工作方案,争取将各项工作开展得更好。 2022公司物业员工个人工作总结最全四篇(四) 转瞬来xx已两月有余,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开头的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发大事,对我来说真的不是一件易事! 来这里的前期由于不能很好的理解前台工作,以至于在工作做总是犯错,总是有许多问题;有问题不是错,错的是自己不会分析问题!时间在一每天过去,从开头的不知道做什么到现在的主动去做事,以及给别人找事做,这是我自己的进步,也是我人生路上的进步吧!来这里对我来说是对了,人生面临许多选择,如何做一个正确的选择,其实你只需要明白自己此番是为了得到什么,xx给了熬炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。 在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续,在收房过程中需要留意些什么,这都是一种学习!前台接待员其实是很熬炼人的,对我这个比较马虎大意的人来说真的是得到了很好熬炼,虽然前台的表格归档还存在着许多问题,可是跟之前的我相比已经有了很大进步,我要追求更好,做出更好的结果,这也是公司所需要我们xx全部员工做到的! 我们主管总是跟我们说,我们上班并不是说我们要得到多少钱,而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感! 来这里的两个星期开头主管要求我们开头催物业费,一次偶然的机会熟悉了一位二栋的业主,他始终在问我关于办理房产证的事,在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做预备,虽然当时我对办理房产证也不是很清晰,可是我还是不厌其烦的帮他问了许多地方,尽量让她更多地了解办房产证的学问!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费,尽管只有5000多元,而且交物业费是天经地义的,可是我依旧觉得这是对我工作的一种确定,在这里我们找到了荣誉感! 以上是我在xx这段时间所学习到的,出来工作不能只为了学习,还需要为公司制造价值,虽然本人与20xx年5月14日来到xx服务中心,为进一步提高自身素养和业务水平,本人自愿承诺以下几点: 1、按公司要求穿工作服,工作服干净,上班佩戴工作牌。 2、接听业主来电时,铃声3声以内,拿起电话,清楚报道:“您好,这里是xx物业,请问您有什么事吗?”仔细倾听对方的电话事由,如有事相告或相求时,逐条记录下来,并尽量具体答复,通话完毕时,语气平和的跟业主说:“感谢,再见!” 3、拨打业主电话时,当电话接听后,主动向对方致以问候,“您好,这里是xx物业”,使用敬语,确认其房号、通话人姓名后,将要做的事交待清晰,通话完毕时说:“感谢,再见”。 4、当业主到服务中心求助或投诉,进门口时,主动起立,以微笑来迎接业主,问好:“您好,请问您有什么事情吗?”仔细、耐心地倾听业主所提及的问题,并对其做到完整登记,无遗漏,准时协调处理,确保回访率100%,业主告辞时,主动起身,并说:您慢走,欢迎再来!” 假如不能根据以上说的所做到自愿做以下惩处罚款100元,并且打扫一整栋楼道卫生,利用下班时间! 公司员工培训工作总结.2022 公司进行员工的培训,通过培训加强了员工的执行力,激发了员工无限的工作热忱,成为企业所需要的人才,那么关于公司员工培训工作总结.怎么写呢?下面是由工总结之家我为大家整理的“公司员工培训工作总结.”,仅供参考,欢迎大家阅读。 公司员工培训工作总结.(一) 建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培育的“梯级平台”,使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华,成为企业所需要的人才。 1.实施各级管理人员的基础理论训练。 以提高管理人员思想政治素养为目标,大力开展政治理论培训;以提高管理人员管理工作力量和水平,大力开展经济学问培训;开拓他们的视野,建立新的“以文化力增加凝聚力、以执行力促进进展力”的经营管理理念。 依据厂提出“抓细节管理”、“提升执行力”的有关精神,在举办20期“细节打算成败”培训班,培训617名管理人员的基础上,我们又举办了4期81名科级干部参与的“如何提升执行力”培训班。 通过培训加强了员工的执行力,激发了员工无限的工作热忱。 采油作业二区针对部分站长分析问题、解决问题力量较差的问题,关心部分站长尽快学会油井诊断,对他们开“技术小灶”。 首先由地质队长依据各站的实际状况选区块,利用业余时间,对他们进行单兵教练。 从查资料开头,让站长们亲自绘制相关图表,并利用图表对所管区块进行分析,找出油井产量变化的主要缘由,明确下步应实行的措施。 2.实施专业技术人员的基本学问学习。 一是结合新技术的应用,鼓舞专业技术人员把握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术学问,全面提升专业技术干部的综合业务素养,乐观锻造专业技术人才链;二是连续开展了一人进修,大家受益的“连动培训”,扩大新技术、新学问的传播范围。 举办了40名采油和地质技术人员参与的“螺杆泵采油技术培训班”;工艺所技术人员结合xx、xx油田关于水平井技术的专题调研状况,举办了“水平井技术互动式培训班”,有40名采油、地质技术人员参与了培训;三是随着数字化采油厂的建立,油水井管理技术和信息技术将得到普遍应用,对管理人员计算机的应用水平提出了越来越高的要求,为此我们分步骤、分层次、分等级的开展了计算机应用培训,举办了“单井效益评价软件培训班”1期,培训12人;“计算机操作水平提高班”3期,培训94人;有13名管理及专业技术人员人员报名参与全国计算机等级考试(一级、二级),11人取得了登记证书。 3.加强岗位操作人员的基本技能训练。 在采油工、热注运行工、集输工、修理电工等主力工种中,实施了“蓝领技能素养提升工程”,使培训工作与选拔拔尖人才相结合,与提高岗位操作力量相结合,与技能鉴定相结合,切实提高岗位操作人员的技能水平,形成“以点带线,以线带面”的培训格局. 公司员工培训工作总结.(二) 总结本年度的企业职工培训,主要在以下几个方面取得一些阅历: 1、查找培训技术支撑的重要性:培训应当有实效,切实为企业解决问题,提高企业的竞争力,才能得到企业的欢迎与长期的合作。 但自身的培训技术究竟有限,查找强有力的技术后盾才是上策。 中标后,再次与xxx公司合作,开设现代企业员工综合技能及营销力量提升培训课程,该课程针对企业实际需求,对企业员工进行职业技能、职业素养、以及与高层客户打交道的营销技能提升培训,为企业实实在在解决问题,提升企业效益。 2、搭建培训课程展现的沟通平台:好的东西也需要宣扬与展现,让企业知道我们这个学校,了解我们培训的课程也是重要的一步。 学校开设的xxx综合素养培训项目,很好的为学校的企业职工培训开设了一个展现与沟通的窗口,该项目开设的形式丰富的职业心态、职业礼仪等课程为企业培训负责人有了一个事先了解的过程,培训合作建立在相互了解与信任的基础上,是件开心的事情。 3、做好具体的企业现状的调查工作:企业职工培训要切实为企业解决问题,培训前做好企业的调查了解工作,做好一份完整的,是很重要的。 为此,每与一家公司合作,我校都事先派专业培训讲师到公司各个部门与负责人、小组长、职工进行座谈,具体了解企业的状况与职工的困难,象xxx公司底下有很多个分公司,我们会花几天的时间到各县区去走访,受到企业的欢迎。 4、供应丰富多彩的互动的培训方式:培训的效果与培训的形式也有很大的关系,我校引进的是当下最流行的互动式的培训方式,上课形式以活动与嬉戏为主,课堂一扫以往的沉闷气氛,特别活跃,讲师主要以提问与引导为,通过活动让学员自发地感悟,学员也很简单接受,这种培训方式受到学员的欢迎,学员反映这样的培训收获很大。 5、做好培训后的善后服务工作:为使员工返回工作岗位保持培训时的良好心态,发挥培训时所学的学问,真正做到学以致用,培训结束后,我们都会

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