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    家具商场商户管理员年终工作总结 (5篇)_家具商场消防工作总结.docx

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    家具商场商户管理员年终工作总结 (5篇)_家具商场消防工作总结.docx

    家具商场商户管理员年终工作总结 (5篇)_家具商场消防工作总结 家具商场商户管理员年终工作总结 (集锦5篇)。 一年过去了,信任在这一年的工作过程中自己经受了许多挑战,也成长了许多,作好商场员年度工作总结,这涉及到下一年薪资的职位的提升,写商场员的年度工作总结需要包括呢些方面呢?以下是工作总结之家我为大家收集的“家具商场商户管理员年终工作总结”,欢迎阅读,盼望您能阅读并保藏。 家具商场商户管理员年终工作总结(篇一) 20xx年转瞬间已经过去了,新的一年已经开头。作为百货大楼的一名某某专柜营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下。盼望各位予在指导建议。 我来百货大楼工作已有几个月了,工作中学会了许多东西,更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名营业员,要想提高自己的销售力量,就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。 在销售过程中,营业员有着不行比拟的作用,营业员是否能把握销售技巧很重要。首先要留意推举购买技巧。营业员除了将(某某:鞋的牌子)产品展现给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推举该种产品,以引起顾客的购买爱好。 作为营业员,不能只是随便推举产品,推举时更要有信念。由于只有自己本身有信念,才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了,不是光推举那么简洁。还要学会协作商品的特征,每类产品有不同的特征,价格也不同。如功能,设计,品质等方面的特征。向顾客推举时更要着重强调它的不同特征。推举的同时,还要留意观看对方对产品的反映,以便适时促成销售。 不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量,同样的质量比价格。要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售胜利。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售过程中特别重要的一个环节。 时刻要保持着营业员该有的素养。要以顾客为中心,由于只有顾客满足了,东西才能卖的出去,素养及态度也打算了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的快乐,用的放心。你得让顾客兴奋,情愿买你的产品才行。 以上便是我在工作中的小当心得。在以后的过程中,我将做好工作方案,准时总结工作中的不足,力求将某某专柜营业工作做到。 作为百货大楼某某专柜的一名员工,我深切感到百货大楼的蓬勃的态势。百货大楼人的拼搏向上的精神。 最终,祝福百货大楼在新的一年更上一层楼,更加兴盛。 家具商场商户管理员年终工作总结(篇二) 敬重的各位领导友爱同事们: 大家上午好!首先做下自我介绍,我叫窦丽云,现任金鼎购物中心三楼服务经理,主要负责现场服务、卫生、平安、人事管理等工作。20xx年即将过去,它标志着我们购物中心经营管理工作已步入正轨。20xx年我的工作取得了肯定的成果,这些成果是和领导的关怀同事们的努力分不开的。我想“傲慢使人落后,虚心使人进步”,一个人只有在领导的正确引导下团结同事,不断的努力,不断的奋斗,才能取得成果攀上高峰。在工作中,我忠实履行职责,不断努力开拓进取,全身心的投入到服务管理工作实践中,现将这半年的工作状况做如下陈诉: 一、 树立良好的自身形象,以身作则,激发员工的工作热忱。 做为一名服务经理,假如在工作中台上一套台下一套,这就失去了员工的信任。因此我在工作中注意自身形象,要求员工做到的,首先自己肯定要做到,要求员工留意的问题,我绝不去违反。我要在员工中树立擅长吃苦,勤奋工作的良好形象。古人讲“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高自我离不开勤,提高工作成果离不开勤。作为一个服务经理,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤,腿勤,手勤,嘴勤,当天工作当天办,做到事不过夜。虽然是累点儿,但看到我们的企业在逐步成长,心中感到特别欣慰。日常工作中我注意关怀员工生活及思想动态,许多员工有困难都情愿找我帮忙。我的工作原则:一切以公司利益为动身点,讲团结,讲协作,精彩的完成领导交代的各项工作任务。 二、 以人为本,强化员工培训。 1、 依据开业初期制定的培训方案,每个月我都会严格根据培训方案进行培训。培训前我都做了细心预备,为了达到预期效果,每次培训完成后都会依据培训内容出试卷进行考试。并且还组织员工学习有益于服务销售类的书籍,学习后组织员工沟通心得体会。 2、 依据工作中出现的薄弱环节进行培训。 (1) 消防工作是重中之重,每天我们都进行消防演练普及平安学问,做到杜绝平安责任事故的发生。 (2) 业务类培训是工作中主导,每周我们都会对员工进行进销存盘点及服务技巧类的培训。使员工娴熟把握业务学问和接待顾客的技巧,是提高销售工作的前提。 通过对员工薄弱环节的培训,使员工更好的把握了应知应会的服务、业务、平安方面的学问,在具备了理论学问的同时,在思想上做了一个有效地引导,潜移默化的感染员工,能够更好的服务于顾客全面的提升我们的工作成果。 三、 以提高自身素养为突破口,在不断学习中提高自己的工作技能。 开业至今,我常常把自己放到公司建设规划的总体框架内反复考量,告诫自己不要辜负领导对你的期望,并且努力转变自己的工作思维。考虑解决问题一切注意大局意识,身体力行的做好表率作用,在仔细履行工作职责的同时,仔细学习,在不断的学习中提高自己的管理力量。 四、 做好现场管理工作,提升卖场整体形象。 (1) 加强卖场管理力度,削减违纪人员的发生。日常管理中我将管理人员划区分片负责,将每日巡查状况记录在案,对违纪人员实行一警告二谈话三罚款的原则进行有效地管理。 (2) 做好微笑服务,抓好文明礼貌用语的使用状况。我们要求员工做到三米三声,来有迎声,走有送声,问有答声。在做好优质服务的同时,引导员工做好超值服务,提倡每天为顾客做一件好事,在商场内形成一种自动自发为顾客服务的新风尚。 五、加强卫生检查力度,实施卫生“三三制”确保给顾客营造一个温馨舒适的购物环境。 卫生保洁工作每天严格根据“三三制”进行打扫,并把卖场内的.82个柜组平均分给主任、主管来监督检查,柜组内的卫生也划分责任区划分到人。这样一来,责任分明,杜绝了大锅饭状况的现象,从而加强了员工责任心,同时又确保给顾客营造一个温馨舒适的购物环境。 六、注意员工消遣活动,增加员工的向心力凝聚力。 (1) 7月份开头,为了增加新学员的团队凝聚力和向心力,我们参与了公司举办了体操竞赛及红歌竞赛。竞赛前期大家牺牲休息时间紧锣密鼓的排练,员工乐观性高涨,生怕自己不努力而拖了团队的后腿。竞赛中,我们团队发扬“友情第一,竞赛其次”的优良作风,荣获了一个二等奖,一个三等奖,虽然没有拿到我们预期的名次,但此次竞赛赛出了精神,赛出了风格,既熬炼了队伍,又加强了团队凝聚力,我们的收获是超出竞赛意义的。 (2) 利用晨会时间,给员工讲解企业文化及进展史,聊城市百货大楼是一个有着三十多年进展历史及深厚企业文化积淀的大型百货集团公司。公司从开业之初的2022平方米营业面积进展到今日营业面积15万平方米的大型百货集团公司经受了艰辛之旅。通过给员工的讲解,使员工对公司有了一个更深层次的熟悉。 (3) 主动关怀员工生活,了解员工的思想动态。 公司新招员工多为90后,刚步入.,他们思想活跃,我们日常管理中会多表扬,把批判的话语转换为鼓舞的话语,多激励少批判使他们产生动力,员工才能更好的为企业做贡献。我们还创新工作思路,每月月初利用晨会时间组织本月生日的员工集中过生日,唱生日歌,许愿,吹蜡烛,吃生日蛋糕,让员工在企业中感到暖和,从而增加员工对企业的归宿感。 20xx年即将过去,工作中我虽取得了一些成果,但我也清醒的看到其中存在的问题和不足。这些都有待于我在以后的工作中加以克服和解决,详细问题如下: 以上是我一年来的工作总结,虽然这一年在工作力量及工作效率方面都有所提高,但仍存在着许多不足的地方。 1、 员工两个技能方面,还有待于提高。 2、 由于监督检查不到位,员工文明礼貌用语使用率未能达到百分之百。 3、 自身的管理力量有待于学习加强提高。 针对以上不足,我制定20xx年工作方案: 一、 做好现场服务管理工作。 1、 20xx年将加大现场服务的巡查力度,明确各项工作分工,使工作更加程序化制度化,管理更加细致到位。 2、 创新服务管理,采纳多激励少批判少惩罚的方式,与员工深化沟通,使管理更加人性化。 3、 坚持“一线大干,管理细算”的胜利管理模式,采纳多种多样的方式调集员工的工作乐观性。 二、 立足本职,以身作则,严于律己,洁身自好 1、 做为公司一名中层管理人员,要时刻接受同志们的监督,杜绝违反公司关于“领导干部十不准”的行为发生。 家具商场商户管理员年终工作总结(篇三) 转瞬间我进xx电器已经xx了,这一年里我在我的部门领导、同事们的关怀和关心下满的完成了各项工作,并且在思想觉悟方面有了更进一步的提高。收银岗位作为xx电器财务部门的重要岗位,管理好日常日常工作中现金存放、现金交接、风险防范等工作为收银岗位的重要职责。由于刚来我们公司一个年,工作总结谈不上“总结”,所以我现在就我谈一下个人今后将如何工作、如何克服工作中存在的不足: 一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态,工作中严格要求自己。 人们常说:“越是艰苦的地方,越能熬炼人的意志,越能使人感到充实。”来到电器电器工作之后更能感到这句话的意义。每天都在同一个收银台工作几个小时,面对的是来来往往的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。虽然现在我的自身素养和业务水平离工作的实际要求还有肯定的差距,但我信任我肯定能够克服困难,努力学习,端正工作态度,乐观的向其他同志请教和学习,也肯定能踏实、仔细地做好本职工作,为xx电器的进展作出了自己应有的贡献 二、工作中我始终坚持着“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条。 在工作中紧跟领导的步伐,围绕xx分公司工作重点,仔细的去完成各项工作任务,用才智和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。我们收银员的工作不累,但工作起来肯定要细心,因此我们收银员必需在任何时候都能保持良好的心态和旺盛的精力。因此,我作为一个收银员每天都能保持既能休息好,而且又不会影响我xx分公司的工作 三、严格履行财务上的“三铁”(铁制度、铁算盘、贴账本)制度,时刻保持账目心中有数,不长短款。 始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必需有剧烈的事业心和责任心,任劳任怨,乐观工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交伴侣,做客户情愿交往的伴侣,通过自己不懈的努力,为自己今后的人生交上一份满足的答卷。 今后我肯定会更加以一颗饱满的心来对待我的工作,把xx电器今后的进展当作自己毕生的事业来做!信任在众多同事和我的共同努力下,电器的明天肯定会更加美妙!也信任在全国千万名电器人的共同努力下电器电器集团也肯定会更加辉煌!信任我国在推动.主义现代化建设中今后电器电器肯定会做出它更加不行磨灭的贡献!让我们团结一心,众志成城共同为打造世界上的电器零售品牌而努力奋。 家具商场商户管理员年终工作总结(篇四) 其实从他们的年终总结可以看出,员工分析了自己过去一年的表现,技能有没有提升,有没有为公司制造效益。以上年终总结来自商场销售人员,共享给大家参考。 转瞬间xx年过去了,新的一年开头了。作为一名百货公司的爱库柜台销售人员,我将我的工作总结和阅历呈现如下。盼望大家给我一些指导和建议。 我在百货公司工作了几个月,在工作中我学到了许多东西,学会了如何用自己的思维拓展语言。还有就是了解到,作为销售人员,要想提高自己的销售力量,就得比别人更加努力。以下是我在工作中学到的。 在销售过程中,销售人员扮演着不行比拟的角色,销售人员把握销售技巧特别重要。首先,留意推举的购买技巧。销售人员除了向顾客展现和解释(爱酷:鞋的品牌)产品外,还应向顾客推举产品,以引起他们的购买爱好。 作为一个店员,你不仅要随便推举产品,在推举的时候也要有信念。由于只有自己有信念,才能让客户对自己需要的产品有信任。这也教会了我,这不仅仅是推举。我们也要学会匹配商品的特点。每种产品都有不同的特点和不同的价格。比如功能、设计、质量。向客户推举时,要强调其不同的特点。在推举的同时,也要留意对方对产品的反应,以便准时促进销售。 不同的顾客有不同的购买心理。同样的价格比质量好,同样的质量比价格好。要适合人,让顾客的心理从“比较”变成“信任”,最终销售胜利。让客户在很短的时间内有购买的信念,是销售过程中特别重要的一个环节。 始终保持销售人员应当具备的素养。以客户为中心,由于只有客户满足了,东西才能卖出去,质量和态度也打算了你是否会吸引回头客。大家都想买得快乐,用得放心。你必需让顾客兴奋并情愿购买你的产品。 以上是我在工作中的一些小阅历。今后我会制定好工作方案,准时总结工作中的不足,努力实现爱库专柜的业务工作。 作为百货店爱库专柜的员工,深深感受到百货店蓬勃进展的态势。百货公司人的努力和向上精神。 最终,我祝福百货公司在新的一年里走上一段楼梯,会更加富强。 家具商场商户管理员年终工作总结(篇五) 20_年的工作已经结束了,回顾一年来的工作,保安部仔细贯彻_商场工作会会议精神,根据总经理提出职能管理精细化的要求,以20_年管理承包责任书为工作总目标,全力以赴的做好平安保卫工作,充分发挥其职能作用,加大管理力度,确保各项指标的完成。在总经理、主管副总经理的正确领导下,在各部室的大力协作下,经过全体安保人员的努力,未发生火灾事故、治安大事、甲方重大交通事故,为全店经营工作的开展起到了保驾护航的作用。综上所述,详细总结如下: 一、强化职能管理,仔细做好本职工作 1、平安生产工作 乐观推动平安生产工作制度化、标准化管理,巩固成果,抓好落实,坚持依法管理,严格落实_号令规定,主要落实好以下工作: (1)抓好员工培训训练,加强应急疏散演练。为提高员工的平安意识及力量,保安部上半年组织员工培训_次,结合实际主要加强了灭火器使用方法、报火警、疏散、如何处理火灾及消防平安“四个力量”等,组织员工平安学问答题_次,组织应急疏散演练_次,有效的提升了员工的平安意识及力量。 (2)抓好平安检查准时消退担心全隐患。强化全店的平安检查,严查用电设备设施,严查消防设备设施、严格管理火源、严查平安通道、严查死角明面上不易发觉的部位,仔细检查,落实整改,每逢重大节假日,由主管平安领导带队,组织相关职能部室人查,落实整改,每逢重大节假日,由主管平安领导带队,组织相关职能部室人员开展全店平安检查,根据规定,落实好营业前、营业后,卖场两小时巡查,发觉问题准时解诀,并做好记录,确保平安。 2、治安内保工作 由于超市人员流淌密度较大,简单被不法分子作为制造混乱和.不良影响的目标,造成对顾客生命财产和超市员工及财产的损失,制造一个平安、良好有序的购物环境是一切工作的前提,结合实际工作状况有针对性的开展工作,重点部位实行重点防范的措施,加强了汇款室、押送款、营业秩序的监控以及我店的夜间平安防范工作,加强对员工平安训练,提高平安意识,开展群防群治工作,完善各种突发大事预案,做到了有演练、有措施,在全体安保人员的努力下,顺当完成了元旦、春节、五一、国庆等重大节假日促销期间的平安保卫工作,确保了超市平安稳定。 3、停车场管理工作 停车场自实行内部自管以来,岗位人员落实工作仔细,运行正常,达到预期目的,切实把为便利驾车顾客车辆停放工作落实到实处,全年办理保险理赔_起,截止到20_年_月_日,车场收取停车收入_万元,后车场收取租金_万元,合计_万元,即为驾车顾客供应了良好的停车环境同时又为企业制造了经济效益。 4、现场管理工作 为做好商场现场管理工作,解决现场管理工作中存在的问题及不足,商场于_月_日至_月_日对现场管理工作进行专项整顿,成立了以总经理助理为组长,各部室负责人为组员的现场管理专项整顿领导小组。明确各部室现场管理负责人员,依据企业规章制度,对本部门员工加强管理。整顿期间,店级检查惩罚违纪人员_人,对各相关部门均扣部门当月管理考核分。通过努力有效的推动了商场的现场管理工作。 二、抓好保安队伍的管理工作,提高队伍整体水平 保安人员担负着整个商场财产的平安保卫工作,责任重大,因此需要一支从思想、责任心、业务技能上以及人员相对比较稳定的保安队伍来完成企业的平安保卫工作,适应经营工作的需要,重点强化了队伍的管理,从基础抓起,做好传、帮、带,新到岗的保安员先培训后上岗,从日常养成、礼节礼貌抓起,加强思想训练,组织业务学习,结合各岗位职责尽快熟识业务,提倡文明执勤,对安保职能定位精确,本着为顾客制造良好平安的购物环境,为经营部室制造良好平安的经营环境,做好本职工作,通过努力,保安队伍的综合素养有了提高,业务力量得到了加强。 三、存在的不足 1、服务台需加强管理。 2、保安队伍的流淌性较大,收入低,招工难,整体水平有待提高。 3、防盗工作需进一步的狠抓落实。 四、20_年的工作设想 20_年的工作即将开头,保安部仔细分析20_年工作的不足,结合平安工作中面临的新问题,新要求,打算重点做好以下几个方面的工作: 1、要把稳定保安队伍,提高整体水平,作为重点,思想训练跟得上,管理力度跟得上,激发保安人员的工作热忱,思想统一,树立以超市为家的大局观念,做到有力,有礼,有节。把开展岗前培训落到实处。做好传、帮、带,提高整体工作水平。 2、依据_号令精神进一步做好平安生产工作,巩固成果抓好落实,推动完成平安生产管理标准化达标工作。严格排查整治平安隐患,确保不出现平安、火灾事故。 3、总结以往的防损阅历教训,实施人机结合,对防损工作深化讨论探究新思路,连续以打击内盗,防范外盗为主,充分调动保安人员工作乐观性,加强后货通道、无购物通道、及重点部位的管理力度。同时转变思路,时时防,日日防,加强对保安人员防盗业务培训,提高业务力量,随时与商品部领导沟通状况,避开工作盲目性。加大打击力度,发觉一起处理一起,决不手软。 C开出的生产领料单并有PMC签字的单据方可发料,若一个BOM的同类物料有多种编码,必需有工程下发的更改通知单。 4、生产领料和业务发货、选购到料无方案 生产当天要使用的物料,PMC应提前4个小时打出领料单给仓管员备料并把物料放置发料区; 业务当天需要发的货物必需在当天生成发货方案表通知仓库和生产部,方案表必需包含发货时间,精确到分。 选购必需提前一天告知仓库当天到料方案和数量,便于仓库支配存储空间。 5、成品往往是先出库后入库,成品机入库单无相关人员签字。 成品必需先入库再出库,否则财务无法预算成本。生产依据发货方案表的发货时间提前入库,入库单必需有生产主管、PMC以及品质检验员签字方可生效,仓管员确认手续齐全到生产部确认入库数量以及产品规格,依据由财务审核的出库单将货物交给发货员。 6、调拨单的含义的误会。 调拨单的作用分为仓库与仓库之间的调拨和仓位与仓位之间的调拨,而不是部门之间的调拨。对于目前生产领用不算调拨,调拨出良品,调拨回不良品完全不符合调拨单的根本使用意义。 建议取消部门之间的调拨单,生产订单领料超领必需有生产主管和PMC以及财务签字方可生效,品质领料实行领料单而非调拨单,且该单据有品质主管签字,业务领取样品机必需有销售样品领取单,且有业务经理签字。 7、责任制度不到位 生产超领以及业务样品借料有多少未归还仓库是由财务成本会计核算,生产任务单下发多少,欠料多少,订单成品入库多少应由PMC进行跟踪,选购订单物料到货多少,退货多少以及补退货多少应由选购进行跟踪。目前我司要求以上都由仓管员跟踪完全属于责任过度。仓管员的职责是凭单领料,凭单发料,保管物料的外在品质以及物料的物帐卡全都。 8、业务样机领取频繁 样机许多是一种机子一天领出或者归还多次,业务回复业务部没有特地放置样品的柜子,建议业务部购买几个样品展柜,一则避开样机领取频繁,二则便于客户参观。 9、先入库后检验这个完全不符合正规流程 正规系统都有品质部这个模块,品质检验后系统会自动入库,仓管员再依据系统入库单打出纸质单据,作为入库依据交由财务。 10、相关整体流程 材料入库流程:供应商/快递送货仓管员确认选购订单号、规格型号以及数量、物料编码仓管员在系统品质模块进行来料登记填写品质收到送检信息后到待检区检验送检物料检验完毕(合格和特采系统会自动入库并生成入库单,拒收直接退货)仓管员依据入库单打出纸质单据并将检验好的物料入仓归位。 生产领料流程: 1、生产任务单领料:PMC提前4小时打诞生产任务领料单交由仓管员把物料放置于仓库发料区内领料人依据领料单确认物料规格以及物料编码、数量确认无误后签字并领走。 2、非正常领料:领料人打出领料单部门主管、PMC签字仓库备料(备料时间至少5分钟)领料员确认物料规格以及物料编码、数量确认无误后签字并领走。 3、生产超领:生产打出超领单PMC、成本会计签字仓库备料领料人员确认物料规格以及物料编码、数量确认无误后签字并领走。 生产退料流程:生产整理出需退仓物料在品质模块填写送检登记品质确认状态品质开出检验报告(检验报告必需包含物料规格以及编码、供应商)PMC和部门主管签字仓库确认签字。 产成品或者半成品入库流程:生产开出入库单在系统品质模块填写生产成品送检登记表品质检验开出出货报告并签字PMC和部门主管签字仓管员确认数量,规格以及外箱标识是否齐全确认无误签字。 产成品出货流程:发货员开具销售出库单财务审核并签字仓管确认手续齐全将货物交由发货员发货员确认产品型号以及数量并签字。 销售退货流程:客户退货业务文员确认退货型号以及数量开具销售退货单财务审核并签字业务文员携销售退货单以及客退品交给仓库仓库确认型号和数量签字。 11、呆滞料处理方法 (1)工程确认能用于公司其他产品的物料优先使用。 (2)对于市场上存在价值且我司无法使用的物料,进行与其他公司或者供应商进行换料或者折价出售 (3)对于市场上无法回收的物料进行就地报废。 (4)呆滞料放的时间长不但不会增值只会贬值,且大大占用空间利用率,且其外箱灰尘过多,给客户参观带来不美观的视觉,并非库存过多就证明生意越好,相反,库存越多,越体现出公司的周转率低,公司效益的不好。 12、留意事项: 个人系统账号密码属于隐私,除持有者知道外任何人不得知晓,防止他人栽赃,若持有人自己泄露,造成的后果由持有人担当。 关于仓库管理员年度考核个人总结(篇三) 20xx年悄然已逝,回顾过去一年的工作历程,收获不少。在各层领导的关心下,我学习了不少仓库管理学问,积累了很多工作阅历。现将个人年度工作总结如下: 一、自觉学习,尽职尽责 我于20xx年3月11日入厂,3月底新旧两厂开头办理盘存交接工作。在此期间,我没有接到工作支配,便跟随盘存工作人员左右,熟悉了不少库存物资,仔细录入了物资盘存表的部分初稿。在总公司仓库主任的指导下,我了解了仓库管理程序,明确了仓库管理员的职责: 1、负责物资选购方案申报。每天抽盘库备物资,定期负责常用物资选购方案申报,对各部门申报方案信息不祥的资料,与负责人进行沟通、确认。 2、负责物资验收。物资到库时,对比物资选购订单,对物资名称、品牌、规格型号、生产厂家、送货单位、数量、价格进行逐一核对。假如实物与订单不符,或者无物资选购订单的,做好记录,将信息准时反馈给供销科做相应处理。验收合格后,开具“物资到库验讫单”。每次到货明细准时录入“日到货清单汇总表”,以便日后查询。 3、负责物资入库审核。依据供销科供应的发票与结算单与到货记录核对,核对无误后开具“物资入库单”。 4、负责物资保管。物资验收合格后,按便于清点的方法分类、定位放置,并在“材料卡”上填写相关内容。 5、物资发放。物料发放时,开具“出库单”由领料员签字。对同类、同型号材料应做到先进先出,防止因产品长期积压而影响质量。 6、物资仓库盘存和台帐管理。每月底对自已所负责的物资进行清点核实,做好收发结存表。将平常录入电脑的领料清单分类汇总数量与金额,与收发结存表本月发出的数量与金额进行核对。假如发觉不全都,便逐一核查缘由,进行更正。以便供应正确的资料给统计员做成本核算。12底对全部物资进行年底盘存,进行账物核实。尽可能做到账账相符和账物相符。 二、主动担当,任劳任怨 仓库物资实行分类管理,主要由我和另一位丁同事两个人负责。5月份,丁同事因病休假半月,我便主动接替了她负责管理的物资收发和验讫及入库单据录入等工作。为了不延误工作日程,我放弃了休假时间,主动加班,任劳任怨。在主任的帮助下,我们较好的完成了工作。 三、团结友善,助人为乐 为加强仓库管理,防范晚间设备出现故障,科长要求仓库管理员轮番值晚班。这项工作对女士来说,也算是一份事务繁杂,比较辛苦的工作。丁同事因病后身体虚弱不能透支体力,经申请领导批准后,9月份她和另一位谢同事调换了工作岗位。谢同事因不了解仓库管理作业流程,初上岗时,她无所适从,心情着急。我告知她先对比资料熟悉实物,然后抽空教她制定表单,提出留意事项,让她把握要领。不久后,她就胜任了这个新的岗位。她还说,只要我专心学,也没什么难事。看到她心情平定下来,自信满满的样子,我也替她兴奋。 11月底,税务局通知各企业财务部在十天内将全部发票数据录入软件,无疑这是一项超量且枯燥乏味的艰难任务。我也加入了这支队伍,连续奋战了三天帮助财务人员的工作。三天下来,虽然有些视觉疲惫,想想,“英雄”有用武之地,此乃幸事! 四、平安环保,卓有成效 在各层领导的精细管理下,公司制度日益完善。在平安环保上,卓有成效。如今,6S(整理、整顿、清扫、平安、清洁、素养)已不仅是领导的管理理念,而且深化到每位员工的心里,培育了每位员工养成了良好的习惯,提升了员工素养。 在领导孜孜不倦的教育下,加强了我们的平安意识,只要走出办公区,我们都会带上平安帽。平安操作,防范未然。 五金仓库是水泥地,每次领料员开叉车到仓库领取设备或者其他重的物资时,地面掀起一片尘灰。以往仓库物资堆放比较杂乱,地面也不够干净。经过整理、整顿后,仓库管理员每天轮番值日,我们对自己负责的清洁区域仔细打扫。物资到库验收后,准时清场。每天一遍又一遍的清扫。如今,库貌一新,物资摆放整齐,地面洁净,通道顺畅。给自己制造了整齐、清洁的工作环境。 仓库管理是一项服务性行业,我们无法直接为企业制造利益,唯有秉持严谨的工作态度,尽量避开工作失误,减免经济损失。把每一件平凡的小事做好,为企业贡献自已一份棉薄之力。 20xx年,我们在仓库管理工作上取得了很大进步,也存在着一些不足。在新的一年里,我会加强学习,努力克服困难,争取把工作做得更好。 关于仓库管理员年度考核个人总结(篇四) 新的一年即将来临,旧的的一年也即将过去,对这一年的工作我也回顾了许多,发觉作为一名仓库管理员的辛苦和要学的东西照旧许多,那对这一年的工作的总结如下: 一、工作回顾 不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作。 我是20xx年xx月xx日进入工厂,也是我踏入.工作的第一天。面对生疏的环境,生疏的工作,当时无从下手,布满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简洁的工作术语都不懂。在工厂领导合理支配岗位和同事的关心下,很快便对工作业务有了肯定把握,较好地熟识了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参加三运仓库管理,至今顺当完成xxx仓库100票入仓的系统操作;完成xxx仓库出入库流程图绘制;组织员工进行xxx系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参加新秀丽审计盘点等。能精确、准时地与客户协调处理特别状况,能较好地处理各种工作细节和听从上级、公司的工作支配和管理制度。 对本职工作的熟悉 1、对仓库的熟悉:熟识xx、xx仓库基本状况,包括库房库区、货架、货品摆放等; 2、对流程的熟悉:熟识xx仓库的进出库操作流程和系统流程、xx仓库的操作流程和系统流程;QC流程;增值服务操作流程;特别处理流程;盘点流程等; 3、对管理的熟悉:较好地熟识了5S管理;仓库平安管理;库区规划;货品摆放;成本节省;人员支配等; 4、对职责的熟悉:明白了团队的重要性;工作合理支配、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障精确性;对工作能够负责和能够按时顺当完成。 二、几点粗浅体会 高效服务,全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话询问,我都耐心解释并赐予解决,客户提到的问题和需要,都能准时解答和解决。 专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论学问得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的进展,交织成面的扩张,使自己能够掩盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。 因势而变,顺势而为,全力做好自己在各种突发状况和紧急中,我快速转变思路,找准自己的工作定位,乐观和同事争论改进方法。争论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有阅历的同事学习。 年终工作总结在写作方面解决您的问题,也盼望我们的创作和收集整理家具商场商户管理员年终工作总结 (集锦5篇)内容给您带来关心。同时,如您需更多总结.可以访问“家具商场工作总结”专题。

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