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高校老师年度考核个人总结 (3篇)_高校老师工作总结 高校老师工作总结. 时间在不经意中消逝，您预备好了进行本年度的高校老师年度总结与新一年方案了吗？优秀人士都是擅长对去一年复盘的人士。可以在借鉴比较好的高校老师的年度总结.，为了让您在使用时更加简洁便利，下面是工作总结之家我整理的“高校老师年度考核个人总结.”，仅供参考。 高校老师年度考核个人总结.篇一 一个学期来，卑人能时刻.“爱岗敬业”和“为人师表”的职业道德之宗旨，在实际工作中不辞劳苦、焚膏继晷地主动开展班级管理和德育建设，在上级诸多领导的关怀、支持、指导和关心下，取得了肯定的收效并且有了良性的进展。 一、主动贯彻落实学校以及各职能部门各个阶段和突发性的工作要求，做到坚决听从、动作快速、部署到位、落实有策，常常性抓好班级管理中的组织、协调、督促、检查和小结环节工作。与其他班主任一样，常常性加强对同学的集会、早读、课间操、卫生清洁、午休、晚自习等督促检查并考核登记，阶段性地或持续某段时间坚持每天对早读、午休、清洁卫生状况或晚自习状况进行突击检查，常常性、随便性地观看其他课任老师上课时同学的学习和纪律状况，力求更多的感性把握第一手材料，以便有的放矢地加强动态管理，在深化同学的学习、生活和活动中准时了解、关怀、训练并且督促其良好习惯的养成，同时发挥老师的言传身教之示范效果。 二、主动、大胆搞好对同学干部的发掘、使用、扶持、训练和培育工作，尽可能的发挥同学的自我管理、自我监督和自我训练力量，培育和提高同学的“五自”力量。该班“难得”的班干部从总体上说：“领头雁”几乎没有、表率网射作用差、胆小怕事常拖拉。针对本班同学干部胆小怕事、明哲保身而不能形成班集体的核心这一状况，深化同学生活，擅长洞察和了解状况，。我更多的实行定期召开班干部会议或个别谈话，分析讨论之根源、指出训练其不足、授之建议以方法；同时进行职责分工，做到人人有权、人人有责、相互监督、相互协调，实行民主管理，逐步培育出像曲超、刘玺、王琳、那荣威、张一烁等这样一批较为得力的班干部，使班级管理有了良性的互动，此一状况在有了明显的改观。 三、始终贯彻分层次训练，做好教学工作方案，坚持“抓两头、促中间”，不厌其烦地耐心做好后进生的帮教转化工作。针对本班如：杨恒、李忠阳、杨行、杨磊、曾超、李文君、蔡思阳、王照、金善、邵楠等纪律或学习双差的后进生多、且突出之头疼状况，我班实行了同学每天状况登记表、同学思想动态状况每天公布制度，坚持每天登记、每周公布、每月小结的做法，发觉问题准时订正训练，做到“小犯指出批判、多错检讨通报、大错约见家长、累犯严厉处理”，更主要的是班主任常常性加强督促和引导，充分利用班会、集会小结、召开座谈会、电话通知其家长、开展“告辞不良行为，重塑文明形象”等进行苦口婆心的训练，从情入口、感之以心。 同时，有的放矢地“约法三章”，狠治各种歪风邪气，培育正确的舆论导向，耐心做好后进生的训练转化和家长的协作督导；充分利用班会、课余时间以及校内外各种方式的活动，结合德育量化考核实施细则和文明同学的评比，培育正确的舆论导向和核心集体，多发觉他们的“闪光点”、多些“暖处理”给他们定目标限期改正，扩大乐观分子队伍，形成良好的学风、考风和班风。通过坚持不懈的“苦心经营”，特殊是大力加强班主任与课任老师、与家长之间的常常“合力训练”，违纪现象有效地得到了遏制，班级纪律迄今最终有了根本性的扭转。 高校老师年度考核个人总结.篇二 现对本学期的工作总结如下，恳请各位领导跟同仁批判教正。 一、思维工作方面 我始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应.进展的局势。始终以一名合格共产党员的尺度来严格要求自己，乐观响应党组织的号令，为四川灾区捐款，争夺以自己的实际举动来践行一名党员的诺言。 二、教研组工作方面 教学工作是学校工作的核心，教学质量是权衡办学水温柔效益的重要标记，切实有效地提高教学品质，提高同学的综合素养是.的要求，家长的希望和学校老师的破足之本。因而，本学期文史教研组的工作领导思惟是，以培育高素养人才为目的，以提高训练质量为基本，以培育同学自主立异力量为主导，狠抓常规治理，全面贯彻训练方针，实行素养训练，乐观推动课堂教学改造，切实提高课堂教学效益，稳中求进，在教学的各个环节力求完善，老师的教学科研、同学的学科竞赛及测验成果均有的长足的先进，取得了必定成就。本学期文史教研组的工作依旧缭围着惯例教学来开展，从日常备课、上课、听课、评课、组内公然课能环节进行逐层深化，顺当地完成了XX年景人高考语文科目标辅导工作、新学期的教学授课准备的制订、新版试题库的编纂复审及格、其次轮组内公开课全面高效完成等。 三、教学工作方面 本学期我主要承当了技校04级电子、数控、艺术专业的文学欣赏的教学任务和07级艺术专业的文学观赏课程的教学任务。严格依照教学大纲和课程要求，依据学校同一要求，编写试题库，熟习本学科当前应用的教材、教学提纲，对本学科教学方法与教学理论达到了较高的讨论程度。 在教学中，当真讨论新纲要、吃透教材，踊跃开拓教学思路，把一些进步的教学实践、迷信的教学方式及先进古代教学手腕机动应用于课堂教学中，尽力培育同学的协作交换、自主探究、敢于翻新的等才能。另外，自己在搞好教学工作的同时，还很重视教学教训的积聚，有了心得领悟就准时登记来与同事沟通。 本学期的教养工作出现出如下多少个特色： 1、继承沿用网络化教学，进步同学的学习兴致 高校语文。网络课堂引入教学是一个新奇事物，要害在于如何与我校同学的实际情形联合起来。在实际进程中，我留神充分发掘同学学习的潜力和向外的拓张力，恰当延长教学内容，并将网络课堂结合起来，学习提交功课和发问均可在网络课堂完成，老师的教案和温习材料也可宣布到网络课堂上，适时与同学做到互动沟通，准时懂得和把握同学的反应和反馈信息，仔细修正弥补完善，获得了惋惜的提高，为下一步进展更普遍化的网络学习平台打下了坚实的基本。截止6月底，高校语文。网络课堂的注册会员到达了365人，总计访问量冲破6万人次。 2、持续深刻研讨教材，进一步拓展个人学术视线 在利用文教学中将自己的教学体会与实践结合，协作江苏省高职高专应用写作编委会成员一起历时半年初于在今年5月份成功地推出了新版运用写作教材，我坚信这一理论结果势必将激发个人在这一范畴的进一步讨论。此外，我还正在“国度职业汉语”方面进行着尝试工作，只管还处在探究阶段，但我有信念将其进一步做好。 四、遵照纪律方面 我在做好各项教育教学工作的同时，严峻遵守学校的各项规章轨制。处置好学校工作与上学深造的关联。不管是学校分到的哪一项工作，我都协作同事尽自己的努力把工作做好。在工作中，敬重领导、团结同事，能精确处理好与领导同事之间的关系。平常，节省节俭、不辞辛苦、对人真挚、酷爱同学、人际关系协调融洽，到处以一名国民先生的恳求来标准本人的言行，绝不松散地造就自己的综合素养和力量。 此外，本学期我连续在院同学处的领导支撑下美满实现了新源校报出版义务，选题内容从抗击冰雪、圣火传递、奥运征文、招生宣扬等方面，紧扣学校进展的慷慨向坚守舆论宣扬的阵地。 高校老师年度考核个人总结.篇三 时间荏苒，岁月如梭。一学年的训练教学工作和学校出纳工作即将结束，留给我的将是新的思索和更大的努力。这一年是我任教生涯的重要一年，也是辛苦与幸福并存的一年，收获许多，反思更多。下面我对自己的工作作一次反思： 一、政治思想方面 喜爱训练事业，遵纪守法，能做到为人师表。我努力做好本职工作，并在完成本职工作的前提下结合工作需要，虚心向老师请教，努力进取，不断提高自己的训练教学水平。 二、教学工作方面 本人能仔细贯彻教学五仔细，组织好课堂教学，关注全体同学，留意信息反馈，调动同学的留意力，使其保持相对的稳定性。同时，激发同学的情感，使他们产生愉悦的心境，制造良好的课堂气氛，课堂语言生动明白，同学易于接受理解。课堂提问面对全体同学，留意引发同学学英语的爱好，课堂上说练结合，布置好课外作业，作业少而精，减轻同学的负担。 集体辅导和个别辅导相结合，尽力抓好同学的思想训练，并使这一工作贯彻落实到对同学的学习指导中去，还要做好对同学学习的辅导和关心工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开头，比如多做思想工作，从生活上关怀他。但在这方面，面对.和家长，同学的高要求和高标准，作为老师的我，需要不断提升自己的素养，提升教学管理力量。 作为一名英语老师，需要在实践中不断的摸索和自我反思，形成自己的一套教学模式，在教学过程中关键是应当教学管理和学问的落实上下手。下面是我在英语教学过程中一些做法和想法： 1、多读。 由于我们是寄宿学校，所以读的时间全由老师支配，以朗读为好，速读，大声的读，并理解思索记忆。第一遍慢读，以理解为目的，其次遍快读，读到真正理解领悟甚至能举一反三，触类旁通为止。 2、多问。 要求同学在读题做题过程中，遇到的疑难问题当天解决，问同学，问老师，主要是同学自己能真正理解，能独立解题，并巩固落实，这就达到了做题、问题、巩固学问的目的。由于要求同学多问，勤思索，所以我作为老师也要勤，勤批改，勤备课，勤辅导，勤学习，我想这就是在教学过程中的教学相长，教与学相辅相成的体现吧。 3、多记。 由于英语是一门语言，必需达到肯定水平的听说读写力量，因此同学在学习和习得过程中，就要有大量的信息输入并内化为自己的学问。首先，在早读和朗读中，要求同学对重点的词汇，短语，较好的例句和例文进行背诵，并要求同学对重点的黑体字单词和重点短语能娴熟默写，对例句和例文能理解句子结构，能仿写句子和文章。初一第一学期期中考试后，我要求同学的钱25名到我这里背，必需背的很娴熟，巩固基础学问，强化识记力量。 其次，对于易错词汇和易混相像短语进行笔记，通过对这些词汇和短语要精讲，并供应易懂且相关的句子，以便同学在句子的语言情境中领悟其意义和用法，使同学逐一巩固难点，达到各个击破的目的。为了让同学更好地落实重点和难点，我还会出一些类似的题目，一再的强化记忆和复现来提高同学的解题力量和应变力量。 三、在教学考勤业绩方面 作为老师，我能仔细工作，恪尽职守，做到为人师表，并且能虚心学习请教，扬长补短。同时我能在业余时间，努力钻研，进行教学讨论，其中我撰写的论文“妙教生花之词汇教学策略”获得市三等奖及“优化德育常规让班级管理真正活起来”获得金华市三等奖。在今年的英语中考毕业考试中，与佐村学校相比，有肯定的优势。其中两个班的平均分排名第一其次，并且占有肯定优势，高分率优秀率和合格率也较不错。 今年是辛苦的一年也是收获的一年，由于体质不佳给工作带来不变，力不从心感觉辛苦无奈。但由于有了初三毕业班第一年的教学阅历，我收获了。这一年，我是在摸索中前进着，其中在实践中也有不够好的地方。在教学中，我努力过，我退缩过，我哀痛过，我累过，我辛苦过，我快乐过，老师这个职业是必需有肯定的力量才能胜任的。但我信任，每一个行业，只要你努力去钻，专心地思索，幸福欢乐永在。我望自己能更上一层楼，当一个好老师。 延长阅读 高校老师年度总结报告 (集锦4篇) 时间过得太快，旧的一年即将走完，工作了一年的时间了，是时候写一份有关高校老师的年度总结了，通过总结，可以提高自己的工作技巧，针对公司要求，如何才不致让高校老师的年度回顾显得平凡呢？请您阅读工作总结之家我辑为您编辑整理的高校老师年度总结报告，但愿对你的学习工作带来关心。 高校老师年度总结报告(篇一) 在本学期本人紧密围绕学校的中心工作，根据上级的要求，仔细落实上级的通知文件精神，较好地完成了各项工作任务。为了今后更好地开展工作，提高工作效率，增加服务力量，现总结工作当中的优缺点，详细如下： 一、仔细做好高校生思想政治训练，保障了校内的稳定平安 建立了“辅导员班长宿舍长，辅导员团支书团小组长”这两条完善的信息网络，随时把握同学的思想动态。对这些信息员进行业务培训，提升他们发觉问题与解决问题的力量，使他们能够准时发觉出现思想偏差的同学，并准时实行有效的措施，把事故掌握在萌芽状态，把问题化小或解决。维护了所带班级08应用药学1、2、3班和现代中药班全体同学的思想稳定，在本学期没有出现由于同学思想波动而引起的动乱事故。 二、加强考勤，严格纪律，建设了良好的学风与班风 建立了“有课必查”、“突击检查”、“每天汇报”的考勤制度，坚持每天到课室查课，课间突击检查，各班纪律委员每天汇报当天出勤状况，准时对旷课、迟到、早退的同学进行训练，并与家进步行沟通，共同训练同学。本学期各班纪律良好，团学纪检部考勤数据显示20xx级各班考勤排名，20xx应用药学3班95.7%，08应用药学2班95.1%，20xx现代中药班94.7%分别排在其次、第三、第四位。多次开展了主题班会，有国学训练主题班会、学风建设主题班会、孝爱与感恩主题班会、实习就业主题班会、考试复习主题班会、学期学校末班会等，多次开展了班级联谊活动，有篮球联赛、毕业旅行、烧烤等活动，这些活动对同学进行了乐观的引导与训练，促进了同学之间的沟通，团结了班级同学，增加了班级的凝聚力。 三、仔细做好同学管理的日常工作，确保了教学工作的有效顺当开展 仔细落实上级通知文件，保证关系到同学切身利益的事情要通知到每位同学，通知一般是以“班干部+飞信+班级Q群”的形式共同发出，并提示同学之间相互告知，这样能保证每位同学都能收到通知。常常下宿舍巡查并与同学进行沟通，解决同学生活上遇到的各种问题，为同学排忧解难。乐观动员同学参与考证，邀请专业指导老师给同学进行考前指导，便利同学选择考证的种类。关怀经济有困难的同学，关心经济困难而品学兼优的同学申请国家助学金、国家助学、国家励志金等，鼓舞他们要勤奋好学，自强独立。 四、加强同学心理健康训练，促进了同学身心的健康进展 建立了“辅导员班长宿舍长，辅导员心理信息员小组长”这两条完善的信息网络，随时把握同学的身心健康状况，关注同学身体健康的同时，留意同学的心理健康状况，把握好同学的宿舍生活状况、家庭状况、恋爱关系、伴侣关系等。对心理有问题的同学准时进行心理辅导，有必要的报送心理询问中心，避开重大平安事故发生。本学期有两个女生宿舍曾经出现关系紧急的状况，经过准时了解状况，查找根本缘由，实行了有效的方法，她们现在都已经和好，宿舍关系和谐。 五、加强自我学习，提升服务力量 参与高校老师岗前培训，心理询问师培训和人事处、同学处举办的各种培训，加强理论学习，进一步提升了自己的工作业务水平。乐观参与课题讨论，带头申报校级课题思想政治训练在培育高校生就业力量中的实践应用探究，并得到审批立项，现课题正在讨论中，已经取得了肯定进展。本学期发表论文有对新形势下高职院校同学干部队伍建设的若干思索。平常多进行自我批判，查找自己的不足，不断努力学习去完善自我，提升自己的服务力量，更好地服务广阔同学。 六、做好实习动员的工作，确保同学按时按质按量完成实习教学 召开实习动员大会和实习就业主题班会，向同学说明学院实习的支配与相关规定，指导同学做好自己岗位、事业的选择，订正部分同学的实习就业观念，并对同学进行面试技巧的培训。准时将聘请信息通知到每一位同学，动员同学乐观参与聘请面试。平常多为同学找实习单位，为同学解决实习难的问题。对于多次面试未被录用的同学赐予鼓舞和指导，教育他们要查找自己不足的地方，总结每次失败的阅历，查找胜利的方法。 本学期经过自己的努力，取得了肯定的成果，也存在一些不足，比如个别班级的到课率比大一有所下降，个别同学纪律懒散，沉迷网络嬉戏，游手好闲，不参与企业聘请面试，自己也不找实习单位。对于这些同学还有待进一步去与家长沟通，找同学谈话训练。工作当中也存在不完善的地方，需要不断去学习，不断去提升自己的服务力量。我坚信，通过自己的努力，肯定能做得更好！ 高校老师年度总结报告(篇二) 现对本学期的工作总结如下，恳请各位领导跟同仁批判教正。 一、思维工作方面 我始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应.进展的局势。始终以一名合格共产党员的尺度来严格要求自己，乐观响应党组织的号令，为四川灾区捐款，争夺以自己的实际举动来践行一名党员的诺言。 二、教研组工作方面 教学工作是学校工作的核心，教学质量是权衡办学水温柔效益的重要标记，切实有效地提高教学品质，提高同学的综合素养是.的要求，家长的希望和学校老师的破足之本。因而，本学期文史教研组的工作领导思惟是，以培育高素养人才为目的，以提高训练质量为基本，以培育同学自主立异力量为主导，狠抓常规治理，全面贯彻训练方针，实行素养训练，乐观推动课堂教学改造，切实提高课堂教学效益，稳中求进，在教学的各个环节力求完善，老师的教学科研、同学的学科竞赛及测验成果均有的长足的先进，取得了必定成就。本学期文史教研组的工作依旧缭围着惯例教学来开展，从日常备课、上课、听课、评课、组内公然课能环节进行逐层深化，顺当地完成了XX年景人高考语文科目标辅导工作、新学期的教学授课准备的制订、新版试题库的编纂复审及格、其次轮组内公开课全面高效完成等。 三、教学工作方面 本学期我主要承当了技校04级电子、数控、艺术专业的文学欣赏的教学任务和07级艺术专业的文学观赏课程的教学任务。严格依照教学大纲和课程要求，依据学校同一要求，编写试题库，熟习本学科当前应用的教材、教学提纲，对本学科教学方法与教学理论达到了较高的讨论程度。 在教学中，当真讨论新纲要、吃透教材，踊跃开拓教学思路，把一些进步的教学实践、迷信的教学方式及先进古代教学手腕机动应用于课堂教学中，尽力培育同学的协作交换、自主探究、敢于翻新的等才能。另外，自己在搞好教学工作的同时，还很重视教学教训的积聚，有了心得领悟就准时登记来与同事沟通。 本学期的教养工作出现出如下多少个特色： 1、继承沿用网络化教学，进步同学的学习兴致 高校语文。网络课堂引入教学是一个新奇事物，要害在于如何与我校同学的实际情形联合起来。在实际进程中，我留神充分发掘同学学习的潜力和向外的拓张力，恰当延长教学内容，并将网络课堂结合起来，学习提交功课和发问均可在网络课堂完成，老师的教案和温习材料也可宣布到网络课堂上，适时与同学做到互动沟通，准时懂得和把握同学的反应和反馈信息，仔细修正弥补完善，获得了惋惜的提高，为下一步进展更普遍化的网络学习平台打下了坚实的基本。截止6月底，高校语文。网络课堂的注册会员到达了365人，总计访问量冲破6万人次。 2、持续深刻研讨教材，进一步拓展个人学术视线 在利用文教学中将自己的教学体会与实践结合，协作江苏省高职高专应用写作编委会成员一起历时半年初于在今年5月份成功地推出了新版运用写作教材，我坚信这一理论结果势必将激发个人在这一范畴的进一步讨论。此外，我还正在“国度职业汉语”方面进行着尝试工作，只管还处在探究阶段，但我有信念将其进一步做好。 四、遵照纪律方面 我在做好各项教育教学工作的同时，严峻遵守学校的各项规章轨制。处置好学校工作与上学深造的关联。不管是学校分到的哪一项工作，我都协作同事尽自己的努力把工作做好。在工作中，敬重领导、团结同事，能精确处理好与领导同事之间的关系。平常，节省节俭、不辞辛苦、对人真挚、酷爱同学、人际关系协调融洽，到处以一名国民先生的恳求来标准本人的言行，绝不松散地造就自己的综合素养和力量。 此外，本学期我连续在院同学处的领导支撑下美满实现了新源校报出版义务，选题内容从抗击冰雪、圣火传递、奥运征文、招生宣扬等方面，紧扣学校进展的慷慨向坚守舆论宣扬的阵地。 高校老师年度总结报告(篇三) 20_年2月，我有幸成为一名高校老师。回顾一年的工作，既有新入职时的焦虑与忐忑，亦有获得同学认可的欢欣与喜悦。现将实习期间的工作做一总结汇报，以期来年获得更大进步。 一、工作勤恳，态度仔细 在实习期间，我用心教学工作，自觉加强职业技能学习，严格遵守劳动纪律，始终以爱岗敬业、教书育人为行为准则。 在教学工作方面，担当起前厅与客房服务、客房服务与管理、茶艺基础、咖啡文化、酒店人力资源管理、酒店信息系统管理等课程的教学任务。教学任务虽然繁重，但本着对同学负责的态度，仔细备课，乐观践行力量本位教学改革，力求将力量培育贯彻课堂教学。喜爱同学，关怀同学，教学方法敏捷，课堂气氛活跃。 乐观完成领导交办的工作，参与旅行社实训室建设工作，负责后期布置。 虚心向阅历丰富的老师请教，观摩同行教学，努力提高职业技能，适应高职训练要求。 二、乐观培训，顶岗熬炼 参与_高校老师岗前技能培训，并荣获优秀学员称号。参与职教课程力量本位项目化改造及职业力量提升培训，明确了高职教学思路。9月10月，带领普专餐饮管理_班和普专旅游管理_班共20名同学前往酒店顶岗实习，分别在餐饮部、房务部、人事部、质检部等部门实习，深化一线把握各岗点工作流程及行业动态。 三、科研工作，有待加强 参与企业调研，走访旅行社、酒店等旅游企业，了解用人单位需求及行业最新信息，撰写调研报告。指导同学参与参与第四届全国旅游院校服务技能(导游)大赛，主要负责导游词的修订和讲解指导，其中10级旅游专业同学获得三等奖。 针对同学实习问题，撰写浅析高职院校酒店实习问题与对策。目前，科研工作应当加强，虽然教学任务较为繁重，但是教学与科研应当双管齐下，不应偏废。 四、乐观参与工会活动 在完成本职工作之余，乐观参与工会活动，以使自己得到全面熬炼。代表旅游系参与老师节演讲竞赛，获得二等奖。参与学院回声合唱团，提高综合素养。 在将来的工作中，我将虚心向优秀老师学习，积累更加丰富的教学阅历，加强科研工作，改进不足，争取更大进步。 高校老师年度总结报告(篇四) 时间飞逝，转瞬间新年钟声又即将敲响，又一学期的教学工作也接近尾声，为了更好地做好以后的工作，总结以往阅历、吸取过去教训，本人以这学年的工作总结如下： 一、思想政治方面 20xx年于国家于百姓是极不平凡的一年，作为一名老师，我在思想政治上，时刻与党与政府持续高度全都，将“稳定一切”紧密贯穿于训练教学中。专心参与系部组织的各种政治学习，收听收看国家经济政治新闻，随时了解国内国际形势。俗话说：“活到老，学到老”，在思想政治、业务素养等各方面我都尽力严格要求自己，不断提高自己的政治思想觉悟和训练教学素养，以使自己更好地适应新时期新形势下的训练教学改革。 二、训练教学方面 这学年上学期，我担当xxx工程造价专业的资产评估及其课程设计以及xxx法学本科专业的房地产评估等课程教学任务，并参与了xxx和xxx工程造价专业的毕业答辩。本学期担当了20XX级工程造价专业的工程财务和20XX级工程管理专业的会计原理等课程的教学任务。在教学中，我仔细钻研课程大纲、把握教学的重点难点，专心开拓教学思路，试着把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段运用于课堂教学中，努力培育同学的合作沟通、自主探究、勇于创新的潜力。我认为专业教学离不开当前行业的状况及其今后的进展态势，因而我时刻关注相关行业的动态，鼓舞同学专心了解行业实际状况，使同学能将所学与实际相结合，让其有所思有所想，而不是死读书，读死书。平常专心参与教研室进行的各项教研活动，与同行共同探讨训练教学中遇到的难题，彼此沟通教学阅历，相互弥补工作中的不足。另外还担当xxx工程造价专业xxx人的实习实训指导老师，即时了解同学在实习单位的状况。 三、科研方面 在训练教学的同时，对专业领域的相关问题也进行了一些讨论与探究，本年度先后在国家级及省级等刊物上发表论文。 个人客户经理年度考核个人总结 (推举3篇) 光阴似箭，一年365天即将走完，许多单位会进行年度述职，这时需要作好销售经理的年度总结，销售经理年终工作总结究竟要怎么写呢？以下是工作总结之家我为大家收集的“个人客户经理年度考核个人总结”，欢迎阅读，盼望您能阅读并保藏。 个人客户经理年度考核个人总结篇一 又是一年末，在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收，有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅时间过得飞速，不知不觉中，布满盼望的一年就伴随着新年伊始即将接近。 20_年的春节已过;同龄的同学伴侣们都背起背包登上汽车与家人告别去往他们的盼望以及将来，而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网，很多次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。其次天我神采奕奕如约前往_城的售楼部;这个_人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次沟通，次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作生疏的开头所以一切都需要学习。但是我们很幸福由于上有领导的关怀和照看下有同事的支持和关心，更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的担心稳因素和急躁心理已渐渐平稳下来。 通过了这半年有余的工作积累和摸索，对于将来的进展方向也有了一个初步的规划，我个人也慢慢的认为适合在这一行业走下去。 今年总的客户接待量算是比较多，但是成果却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈，在4月份到5月份一度停留各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番争论我们楼盘打算亲自下乡宣扬而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果很显著成果也抱负，后来我们有连续下了几次乡镇。 总之，一年来，我做了肯定的工作，也取得了一些成果，但离要求有肯定的差距，我将不断地总结阅历，加强学习，更新观念，提高各方面的工作力量。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。 今后，我会弥补自己在工作中的不足，改进提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中，加强理论学习，提高自己的思想政治水平。为公司的进展建设出一份力。 个人客户经理年度考核个人总结篇二 一、任务完成状况 今年实际完成销售量为5000万，其中xxxx万，xx 1200万，其他1800万，基本完成年初既定目标。 xx常规产品比去年有所下降，xx增长较快，xx相比去年有少量增长；但xx销售不够抱负（方案是在1500万左右），xx（dn1000以上）销售量很少，xx有少量增幅。 总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够抱负，“xx”品牌增长也不抱负。 二、客户反映较多的状况 对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，假如这两方面做不好，企业的进展壮大就是纸上谈兵。 1、质量状况：质量不稳定，退、换货状况较多。如xxx客户的xx，xxx客户的xx等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。 2、细节留意不够：如大块焊疤、表面不光滑，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。 3、交货不准时：生产周期方案不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今日和昨天不一样的价。 5、技术支持问题：客户的问题不回答或者模糊其词，造成客户对公司埋怨和误会，xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照看与优待。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺当，相处融洽；销售人员已把握了肯定的销售技巧，并增加了为客户服务的思想；业务比较娴熟，都能独当一面，而且工作中的问题擅长总结、归纳，找到合理的解决方法，xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。 1、人员工作热忱不高，自主性不强。上班谈天、看电影，打嬉戏等现象时有发生。究其缘由，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。 2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门，公司应当有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。 3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的专心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清楚的标记，准时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。 4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动铺张，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时供应报表，告知库存状况以便准时预备货品和告知客户详细生产周期。 5、销售、生产、选购等流程连接不顺，常有造成交期延误大事且推脱责任，相互指责。 6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。 7、部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。 以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的将来进展带来重大的损失。 四、关于公司管理的想法 我们xx公司经过这两年的进展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在xx州乃至xx行业都小出名气。应当说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是特别美妙的。 2、售部支配专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售状况，特殊对待，多开绿灯，让客户觉得双达很重视他们，而且服务也很好。定期支配区域经理走访，加深了解增加信任。 3、扩展销售途径，尝试直销。xx行业的进入门槛很低，通用xx价格战已进入白热化，微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的，货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消退这种风险，况且假如某一天竞争激烈到公司必需做直销时那我们就没有选择了。 4、强化服务理念，服务思想深化每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员，发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关 5、收缩销售产品线。销售线太长，简单让客户感觉公司产品不够专业，而且一旦发觉实情可能失去对公司的信任。现在的大公司选购都分得特别认真，太多产品线可能会失去公司特色。（这里是指不要外协太杂的产品如xx、xx、等） 销售部管理： 1、人员支配 a）一人负责生产任务支配，车间货物跟单，发货，并做好销售统计报表 b）一人负责对外选购，外协催货及销售流水账、财务对账，并作好区域经理业绩统计，第一时间明确应收账款 c）一人负责重要客户联络和跟踪，第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知，了解客户需求和传递公司政策信息等 d）一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通，包括包装尺寸、唛头等问题 e）专人负责客户接待，带领客户车间参观并沟通 f）全部人员都应乐观参预客户报价，处理销售中产生的问题 2、绩效考核销售部是一支团队，每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成，因此不能单以业绩来考核成员，要综合各方面的表现加以评定；同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度，由于我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面： a）出勤率：销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对形状象又是内部的风标，公司在此方面要坚决，绝不能因人而异，姑息养奸，助长这种陋俗。 b）业务娴熟程度及完成业务状况业务娴熟程度能够反映出销售人员业务学问水平，以此作为考核内容，可以促进员工学习、创新，把销售部打造成一支学习型的团队。 c）工作态度：服务领域中有一句话叫做“态度打算一切”，没有乐观的工作态度，热忱的服务意识，再有多大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。 3、培训培训是员工成长的助推剂，也是公司财宝增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训，二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。 4、安装专业报价软件，提高报价效率，储存报价结果，便利以后查找。 个人客户经理年度考核个人总结篇三 1.依据公司管理制度，制订销售部管理细则，全面方案和支配本部门。 2.管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。 3.主持制定销售策略及政策，帮助业务执行人员顺当拓展客户并进行客户 管理。 4.主持制定完善的销售管理制度，严格奖惩措施。 5.评定部门内人员的资信及业绩表现，并负责内部人员调配。 6.货款回收管理。 7.促销方案执行管理。 8.审定并组建销售分部。 9.制定销售费用预算，并进行费用使用管理。 10.制定部门员工培训方案、培育销售管理人员，为公司储备人才。 11.对部门过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励，并 不断改进和提升。 近段时期，销售部在经受了一个人员小波动后，在宋总的正确指导下，撤某某大区，某某区，集中人员，有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列，取得了可喜的成果。 现将三个月来，我对销售部阶段所取的成果、所存在的问题，作一简洁的，并对销售部下一步的开展提几点看法。 以下是一组数据 销量增长率：3:4104.7 4:534.81 5:67 新客户增长率：3：4125 4：566.7 5：640 这两组数据表明：成果是客观，问题是确定存在的，总体上，销售部是朝预定目标稳步前进的。 那么，以下对这几个月的做一个小结。 一.培育并建立了一支熟识市场运作流程而且相对稳定的行销团队。 目前，销售部员工共112人，其中销售人员96人，管理人员4人，后勤人员12人。 各人员初到公司时，行销经受参差不同，经过部门多次系统地培训和实际的历练后，各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。 对销售人员，销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为销售代表和地区经理两个层级，各层级之间分工协作，相互监督，既突出了的重点，又能准时防止市场随时出现的问题，体现出协作和互补的初衷。 这支营销队伍，虽然繁琐和辛苦，却有着坚决的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。 你们是饲料行业市场精细化运作的生力军，是能够顺当启动