公司物业下半年工作方案_物业下半年工作方案.docx
-
资源ID:42253992
资源大小:17.34KB
全文页数:9页
- 资源格式: DOCX
下载积分:15金币
快捷下载
会员登录下载
微信登录下载
三方登录下载:
微信扫一扫登录
友情提示
2、PDF文件下载后,可能会被浏览器默认打开,此种情况可以点击浏览器菜单,保存网页到桌面,就可以正常下载了。
3、本站不支持迅雷下载,请使用电脑自带的IE浏览器,或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩,下载后原文更清晰。
5、试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。
|
公司物业下半年工作方案_物业下半年工作方案.docx
公司物业下半年工作方案_物业下半年工作方案 .精选阅读 物业管理公司下半年工作方案 转瞬半年过去了,下半年工作方案你预备好了吗?我特意为大家整理了关于下半年工作方案.的相关材料,盼望对大家有关心,欢迎大家阅读借鉴。 X年,物业管理公司在后勤集团的领导下,禀承集团服务育人的宗旨,努力工作,求实创新,圆满完成了全年工作任务。X年,是集团提倡的优质服务年,是集团进展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚决服务的理念外,还要开拓工作思路,精确分析物业管理公司进展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现集团各项工作全面健康有序地进展,为全面完成集团进展规划上确立的目标奠定扎实的基础。今年我公司工作重点主要有以下几个方面: 1.仔细贯彻执行集团提倡的ISO9000族贯标工作,做好日常工作,提高公司服务质量。这对于物业管理公司来说有肯定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说假如想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找到。尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为学校、为集团争光。 2.整顿干部队伍。物业管理公司由原四个中心整合而成,员工许多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分力量还比较欠缺。经公司领导讨论打算,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素养、力量强的员工为基层领导。 3.合理规划部门。公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特殊是不能提高工作效率,提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为五个部门,分别是同学公寓管理部、校内管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。 4.乐观推动拨改付。拨改付工作对物业管理公司来说是至关重要的,从目前学校的运行状况来看,物业公司的运行举步维艰。特殊是现在物业公司同学公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象,这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不便利开展工作。比方说一个零修的问题,零修的定义是什么,修理范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。而我们的修理人员按领导指示,全部有力量修好的项目都是尽快修好,不管是否在我公司职权范围内。这样修理权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难,尤其是资金无法到位,让我们的工作进退两难。所以,有必要乐观推动拨改付,做到各负其责、各尽其职,彻底避开推诿现象的发生。 5.进行定编、定岗、减员增效。考虑到物业管理公司队伍浩大,经费比较紧急,公司预备尽量把年轻有作为的人汲取到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的服务质量。 6.有方案、有步骤地进行干部、员工的培训。在上一个星期之前,我们已经做了5级岗到班组长的培训,为期一个星期。培训之后,每个班组长都写了1500字左右的心得体会,大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是由于我们公司的领导看到现在这个现象,即集团,学校,包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候,可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑,我们已经进行了第一轮培训,接下来,我们会有方案、有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参加其中。 7.调动全公司员工乐观性,多渠道进行创收。在后勤集团全部公司当中,论创收力量,我们公司唯恐是最低的,由于全部的工作都是围绕服务这个主题进行的,创收很难。但是尽管很难,我们也要想方设法制造收益,能创收一元钱,就决不创收一毛钱,尽我们最大努力把创收工作做好。我们设想的详细方法有: (1)开展家政业务。物业管理公司队伍中,很大一批是保洁员,也有许多干部有这样的实际阅历。在家政这一方面从卫生保洁做起,比较符合我公司目前实际,也是创收的一个切入点。 (2)办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。 (3)花卉租摆和买卖业务。公司校管部有花房,现只是为会议供应花卉租摆业务。我们考虑利用有限的资源,在花房现有规模能承受的基础上扩大业务,逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方,其一是做好服务,另一方面也能创收。 (4)承接小型绿化工程。大型工程我们临时还没有力量承接,另外是受客观缘由的限制,目前我们只能与后勤管理处达成协议,适当的在校内承接力所能及的小型绿化。 (5)增加、增加为同学进行更多的有偿服务项目。目前,物业管理公司对同学的有偿服务项目有两项,一个是全自动投币式洗衣机;另一个是在同学公寓安装了纯洁水饮水机,供应有偿饮水。这样,不仅便利同学日常生活,还能为公司创收。除此之外,我们公司领导班子集思广益,努力在为同学服务方面下功夫,尽量做到.效益与经济效益两丰收。 物业人员下半年工作方案 转瞬半年过去了,下半年工作方案你预备好了吗?一起来看看我为大家细心整理的“物业人员下半年工作方案”,欢迎大家阅读,供大家参考。更多内容还请关注哦。 物业人员下半年工作方案 一、总的工作目标: 1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市领先。 2、进展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。 3、乐观拓展其他工程业务,提高经济效益。 4、确保平安生产,加强平安意识,尤其是保证车辆行驶平安及道路保洁工人人身平安。 5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。 6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。 7、力争完成全年营业收入520万元,创利税20万元。 8、乐观拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。 二、详细措施: 1、加强政治学习,统一思想熟悉,提高全体干部员工为开发区建设和进展服务的意识。将开发区的新形势、新进展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热忱。 2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、修理人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理学问、专业技能训练,定期进行消防学问培训;对驾驶员定期进行平安思想训练。 3、连续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的全部事务,部门负责人对公司经理负责。 1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于20xx年初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍旧不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,照实填写日考核表,月底总结考核状况报办公室,依据考核状况按公司奖惩制度进行奖惩。 2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作。同时方案分路段进行承包,由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、平安保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生平安事故后公司和驾驶员各自所担当的责任;对原垃圾站进行改造,新上压缩机组一台;强化服务功能,提高服务水平,加大对企事业单位的服务力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。 2)办公室加强内部管理,对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议,每月进行工作总结并制定下月工作方案;支配监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资选购、仓库管理、用油管理,材料进出必需有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油,并由办公室支配专人伴同;汽车修理及购买配件由专人负责,办公室统一支配。 3)绿化队实行承包责任制,分管经理签订承包责任合同,负责绿化队内部全部事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时,乐观拓展其他绿化工程业务。 4)连续加大物业管理力度。做好平安培训及管理,定期对安保人员进行技能培训、消防培训,定期进行技能竞赛和消防演习;连续加强科技创业园服务区的管理,对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理,确保宿舍楼住户财产及人身平安,确保园区环境美观,高标准高质量完成园区车棚建设;连续做好怡园市民广场窗口单位物业管理,拟申报广场绿化工程为徐州市精品园林工程;承接清洁技术产业园绿化 4、开源节流,节省各项经费开支,加强财务审计力度,尤其是工程审计,提高公司的经济效益。 5、加大物业管理房租、水电费收费劲度,确保费用准时回收。 6、改革公司工资安排体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度,宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得,尽可能使工资安排趋于合理化。 7、加强平安生产管理,进行平安学问培训,包括保安职责训练、消防学问培训、车辆行驶平安训练等,特殊是行车平安管理,通过每周进行一次平安思想训练,强化驾驶员的平安意识。确保20xx年全年无平安责任事故。 8、严格执行奖惩制度,细化奖惩条例。做到奖优罚劣,使人人有压力,人人有动力。 20xx年下半年,我们将以振兴徐州老工业基地为契机,参加推动开发区二次创业,以秦常委及各级领导的关怀支持为动力,齐心协力,共谋进展,争取超额完成全年经济目标任务。 物业部下半年工作方案 上半年已经过去了,迎来了下半年,为了更好的完成工作,为此为下半年作一工作总结,本文是关于物业部下半年工作方案,仅供大家阅读参考。 下半年工作方案,物业部把一期交房作为契机,着重从质量管理的全员参加、服务水平的全面提升、物业管理前后环节的规范、员工补给资源的完善、物业企业的经营策划等方面着手打造具有xx特色的物业管理品牌。 回顾上半年的工作中,我们遇到了不少困难,在面对这些困难时也显现出我们对突发大事的预见性不强,处理详细事务时对细节关注还不够。下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们肯定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。详细讲,要做到三个再创新,两个大提升,最终实现三个方面的满足。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成果上再大提升,在自身形象上大提升;最终达到让公司领导满足,业主满足,员工满足。我们会在今后的工作中从仔细总结阅历教训,从自身找缘由,加强管理队伍及员工队伍建设,不断提升管理水平及员工素养,把物业部这支团队打造成为综合力量强、有较高管理水平的优秀团队。