有用!银行人员工作总结六篇_银行人员工作总结..docx
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有用!银行人员工作总结六篇_银行人员工作总结..docx
有用!银行人员工作总结六篇_银行人员工作总结. 回顾XX年,我在xx分 社工 作天,在营业部工作天,这0天中,银行柜员工作总结从我手里收入的现金超过亿,付出超过千万,没有一张假币能逃过我的法眼;接触形形式式的客户,超个的不少,有些能用平和口气解决迷雾,有些能用绚烂笑容嘻嘻过海,不能的,我用夸张而有技术含量的表情挫其蛮气,抚安燥心;爱我岗位,快乐工作,我擅长在工作中发觉美,这一年我遇到附加价值的客户有个,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡军,另外一位则像端庄版的吴雁祖;本人生爱好洁净干净,银行柜员工作总结绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,厕所洗得飘香反光;本着好记不如烂笔头的座右铭,每次仔细的阅览文件,将新操作新业务记入私人笔记本以备查用;本人好学,这一年来主动亲近atm,关怀它,揣摸它,最终熟识其脾,并于节假日主动担当照看它的任务;人人防火,户户平安,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;珍惜生命疼惜生命银行柜员工作总结,对于二道门,我总是第一时间根据文件步骤模拟实践,( 会计 出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的进展做出贡献。时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎,为了总结阅历发扬成果,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结: 今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开头工作时我简洁的认为出纳工作似乎很简洁,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的熟悉和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能把握.在平常的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发觉现金金额不符,做到准时汇报准时处理,依据会计供应的凭证准时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及平安,准时把握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并仔细装订当月原始凭证,每月准时传递银行原始单据和各收付单据,协作会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格掌握专款专用和银行帐户的使用. 以上是我今年工作以来的一些体会和熟悉,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和把握财务各项政策法规和业务学问,不断提高自己的业务水平,加强财务平安意识,维护个人平安和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同进展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处: 1、只是满意自身任务的完成,工作开拓不够大胆等; 2、业务素养提高不快,对新的业务学问学的还不够、不透; 3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。 以上是我的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的全部成果都只代表过去,全部教训和不足我们每个人都.在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们信任“点点滴滴,造就不凡”。有今日的积累,就有明天的辉煌。 银行人员工作总结(篇二) 本人于毕业于电力高等专科学校,所学专业为电气工程及其自动化,自进入电业局电能计量中心参与工作至今。在这三年中,我先后在电业局电能计量中心的互感器外检班、互感器内检班、单相电能表班从事生产一线工作。在各位领导和同事的支持和关心下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了肯定的成果,个人综合素养也得到了肯定的提高,下面就从专业技术角度对我这三年来的工作做一次全面总结。 电力企业是一个特别的行业,它需要职工有良好的自身力量和心理素养,因此我不断学习各种技能,努力学习和把握电能计量相关学问及其现场设备特点,了解电力计量装置的构造和组成,同时能依据各类电气设备的需要,把握相关的电工基础、二次接线相关技术专业学问,能依据现场电气设备运行状况选择最佳电能计量装置配置状况,依据实际运行阅历,正确处理电气系统的计量装置故障以及突发性事故,通过自身的努力初步了解班组管理和生产技术管理的基本常识,进一步加强自己的业务水平。 电能计量属于测量,源于测量,而又严于一般测量,它涉及整个测量领域,并按法律规定,对测量起着指导、监督、保证的作用。计量与其它测量一样,是人们理论联系实际,熟悉自然、改造自然的方法和手段。它是科技、经济和.进展中必不行少的一项重要的技术基础。计量与测试是含义完全不同的两个概念。测试是具有试验性质的测量,也可理解为测量和试验的综合。它具有探究、分析、讨论和试验的特征。电能计量装置是指由电能表、以及与之配套的计量用电流互感器、计量用电压互感器和连接它们的二次回路,以及计量箱(柜)等统称为电能计量装置。 一、学习电能计量专业学问,提高岗位劳动技能 从参与工作,领导为了让我尽快转变角色,熟识工作环境,适应生产要求,我先后被安排至电业局电能计量中心的互感器外检班、互感器内检班和单相电能表班从事互感器检定、智能电表检定工作。 工作伊始,我发觉学校里学到的专业学问同生产实际有很大的不同和差距。为此我努力学习电能计量相关学问,努力提高自己的岗位劳动技能,在短短的一年内,我主动汲取老师傅们的工作阅历,虚心向他们请教工作中的技术问题,并通过自己的努力,快速把握了互感器及其电能表相关学问,对互感器及其电能表的构造、工作原理和相关参数都进行了充分的了解。 在跟随老师傅们勤下现场,并对比自己原有的各项学问使自己的理论学问和实践更好的结合,一方面放弃休息时间利用各种资料进行专业学习,有针对性地强化自己的专业学问储备;另一方面对自己不清晰的问题向老师傅求教,勤思、多做、苦学、.。利用较短的时间学会了各种现场电能计量装置技术要求和参数,弄清晰各个计量装置的运行原理和铭牌参数,并利用配网调度图分析线路的运行状况,给自己增加了很多工作信念,丰富了自己的实践阅历。我参与了xx局管辖范围内110kV及以下电力互感器的检定改造工作,我主要负责110kV及以下电力互感器的检定工作、大客户计量装置信息收集整理。 经过半年的努力最终圆满完成了工作,最终我又把大客户计量装置运行资料进行整理上报生计科通过现场数据的收集和整理将先进科技手段以及管理手段应用到实际工作中去,同时应用电子表单将收集的资料归类,准时更新客户资料,并将旧的资料进行连接、更新,使资料与现场相符,与设备相符,进一步完善了大客户资料,保证了数据真实性,为真正指导生产管理提高了工作效率和管理水平奠定了基础。 我还参与了新安规和工作票的培训。今年我又被定为线路的工作票签发人,这使我身上的担子更重了。由于工作票签发人的平安责任很大,他的一点疏忽可能就会造成很严峻的后果,他不仅要保证工作的必要性和平安性,还要看工作票上所填平安措施是否完备,更要保证所派工作负责人和工作班成员是否适当和充分。于是我开头勤下现场,乐观熟识城区的各条街道名称结合配网图,了解了城区范围内的凹凸压线路的运行状况,仔细学习电力工业技术管理规定、电业平安工作规程和电业生产事故调查规程,娴熟填写各种工作票和措施票,并进行危急点掌握与分析,为工作票的正确签发奠定了坚实的基础。 二、学习优秀班组管理工作 年初,我被安排到电业局电能计量中心互感器内检班,主要负责互感器室内检定以及班组培训员的工作。此时,正是电网大改造的时期,互感器检定任务重,互感器种类繁多是我们面临的一大考验。通过对班组人员的了解,我们制定了合理的工作方案,调整了人员安排,不仅保证了检定任务能顺当完成,还保证了班组相关资料能正常开展。 通过运用合理的管理方法,加上大家的努力,我们互感器内检班组评比上“电业局五星级班组”称号,自身也被评比为上“五好员工”称号,自己工作自信念得到了大幅提高。 我不仅努力学习专业学问,还参与了电业局触电急救内训师培训,通过自身努力顺当成为电业局触电急救2级内训师,主要负责现场工作班组以及计量中心触电急救培训。 三、努力学习新学问,用学问武装自己 在完成好本职工作的同时,我还不断学习新学问,努力丰富自己。先是进入xx高校进行了本科的进修,通过自身努力顺当毕业,获得了xx高校电气工程及其自动化专业本科文凭,由于表现优异还被评比为“优秀班干部”称号。为了更好的完成学业,我重新学习了电力系统相关学问,业余时间去图书馆收集电力系统及其电能计量相关学问,通过合理支配时间,不仅按时圆满完成了单位各项工作也从本科进修中充实了自己。 总的说来,在这三年来的电力生产管理工作中,自已利用所学的专业技术学问应用到生产实践中去,并取得了一些成效,具备了肯定的技术工作力量,但是仍旧存在着很多不足,还有待提高。在今后的工作中,自已要加强学习、克服缺点,力争自己的专业技术水平能够不断提高,更能适应现代化电力建设的需求。 以上就是我从事电能计量工作三年多以来的专业总结。总结是为了去弊存精,一方面通过技术总结,在确定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点,在以后的生产和工作中加以改进和提高,精益求精,不断制造自身的专业技术价值,另一方面,通过这次资格评审,从另一侧面看到别人对自已的专业技术水平的评价,从而促使自己更加从严要求自己,不断提升学问水平和劳动技能水平。 三人行必有我师,我坚信在日常的工作中相互学习、相互请教,自已的业务水平必定能更上一层楼。活到老,学到老,学问无限的,学习是不行停止的。在今后的工作中,我将以饱满的热忱投入到本职工作之中去,更好在电力建设行业中发挥自己的技术专长,为企业制造更高的经济效益为企业、为国家做出更大的贡献。 银行人员工作总结(篇三) 今年工作以来,在单位领导的细心培育和教育下,通过自身的不断努力,不管是思惟上、学习上仍是工作上,都取得了长足的进展和巨大的收成。我对自己今年的自我评价是比较满意的。 思想上,乐观参与政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。 工作上,本人自20xx年工作以来,严格要求自己,耐劳钻研业务,争当行家里手。就是靠着这样一种坚决的信念,我已纯熟把握储蓄、会计、方案、信用卡、个贷等业务。 我工作过的岗位在基层,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我赐予不同的匡助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法办法,我便详细地向他先容了个贷的全部手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项流淌中我也乐观响应,经常参与单位组织的各项竞赛,展现自我,并取得了优异的成果,受到了单位的嘉奖。 学习上,自从参与工作以来,我从没有抛却学习理论学问和业务学问。从不了解金融到熟知金融学问,也有了肯定的理论水平,学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融学问融会到工作中去,使业务水平不断进步。 最终,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成果,这与单位的领导和同事们的匡助是分不开的。我始终坚信一句话 一根火柴再亮,也只有豆大的光。但如果用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧 。我但愿用我亮丽的青春,去点燃四周每个人的.,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。 我的20xx年是在*分理处度过的,*分理处是一个业务量大,业务种类繁多的分理处,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。回 银行人员工作总结(篇四) 20xx年5月13日,地震后的其次天,也是我来到建设银行XX支行的第一天-怀着"劫后余生"的感慨,更怀着面对新工作的忐忑。至今为止,在锦官新城度过的200多个日子里,有出错时的手忙脚乱、有同事调职时的依依不舍、有第一次拿到绩效时按耐不住的感动在这个多事之年的年末,我开头熟悉到自己已经融入了这个新团体,适应了这个新环境,对将来也有了些许的展望。 一、学习业务学问,适应工作的需要 由于自己的高校所学与银行专业相去甚远,对相关的学问也所知甚少,所以个人业务学问和技能的娴熟把握成为我从事储蓄工作的关键环节。尽管之前有经过将近一个月的培训,在实际工作中的诸多问题的确让我焦头烂额了一番,所幸的是前辈们对我的照看和帮忙让我能"平安"渡过这些难关,顺当地熟识了基本的业务流程,现在能为客户供应规范优质的服务,也达到了一名柜台人员的合格标准。在今年十月的时候,我通过了柜员三级考试和保险代理人资格考试也是自己业务水平和专业技能进步、工作力量和综合素养提高的一个证明。 在将来的一年中,盼望自己的专业学问能更进一步,把握更多的专业技能,顺当通过柜员二级考试和星级测试。 二、学习服务理念,端正工作的态度 储蓄工作面对的对象就是.大众,有目不识丁的老人、也有海归华侨、有一个月取几百块工资的工人、也有存取上百万的生意人形形色色的客户所带来的问题也是"花样百出"的,作为一名合格的银行工作人员,除了要贯彻"客户第一"的服务理念,还要有防范经济风险的自觉。在不违反规章制度的状况下,尽可能的关心客户解决问题,是需要娴熟的专业学问和丰富的工作阅历的-这方面,前辈的指导成为了我最快的学习途经。我认为,大家毫不吝啬地相互关心就是我们这个团队为客户供应最优质服务,使客户满足度最大化最最坚实的保证。 三、学习销售技巧,实现工作质的突破 在渐渐熟识基本业务之后,我开头接触了更多的产品业务:从客户经理和个人业务顾问那儿了解到新的业务学问,到第一单银保产品的销售胜利、第一次和PB合作胜利营销基金产品我也更加全面地正视了柜台人员在银行个人业务工作所扮演的角色。 作为支行的重要网点,XX分理处始终以来都被行领导寄予厚望,而这份厚望是对我们每一个人的期望,也是我们每一个人肩上的担子。虽然我在这方面还稍有欠缺,但好在四周的同伴都有着自己擅长的销售方法,一点一点地学习、一次一次地尝试,如今也能渐渐把握到个中技巧。学习产品的学问、把握销售的技巧、提高自己的力量,把自己培育成为一个业务全面的员工,将作为自己职业生涯的第一步规划。 银行人员工作总结(篇五) 岁末将至,回头这一年来,我始终坚持着"道虽通不行不至,事虽小不为不成"的人生信条,在工作中紧跟支行领导集体的步伐,围绕支行工作重点,精彩的完成了各项工作任务,用才智和汗水,用行动和功效体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方面对自己本年度工作进行总结: 一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状况 我在工作中始终建立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必需有剧烈的事业心和责任心,任劳任怨,乐观工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心竭尽全力,按期保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,应用一切时间和机会为客户服务,与客户交伴侣,做客户情愿交往的伴侣,通过自己不懈的努力,在本年度的工作中,为自己交了一份满足的答卷。 二、身体力行,狠抓落实,力求圆满精彩完成任务 在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔介绍,自己又几次登门访问,向客户宣扬我行的服务优势和产品优势,最终劝说客户方案将130万的分地款存入我行,我知道这还不是最终的胜利,在客户拿到转帐支票的时候,我又自动帮助客户搜集百姓身份证号码,核实确认客户分款额,等到52份存单分发到每户百姓手中时,我才在心中深深地舒了口气。 在服务客户的过程中,我尽心细致,把兄妹情、伴侣意注入工作中,使简洁枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,懂得客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推举我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在”争一保二”活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张,信用卡5张,电子银行签约50户,保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满意自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周密的服务。 三、努力学习,不断进取,全面提升自身业务素养 作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够细心细致,需要把握的学问还许多,在以后的工作中我会自觉增加学习,向理论学习,向专业学问学习,向身边的同事学习,进一步提升自己的理论水平和业务才能,特殊是理财业务学问,全面提升综合业务学问水平。战胜年青气躁,做到脚踏实地,提升工作的自动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提升自己,决不能由于取得一点小成果而沾沾自喜,傲慢自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,制造出更大的光辉。同时连续提升自身政治修养,加强为客户服务的主旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。 有一种事业,需要青春和抱负去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心心血水,我愿我所从事的金融事业永久年青和壮美,兴盛和发达。 银行人员工作总结(篇六) 依据我行过去一年会计结算工作的实际状况,我们的工作主要从三个方面入手:围绕内控体系建设、会计素养和柜员专业素养,提高服务水平和风险防范力量。今年完成的工作总结如下: 一、加强内部掌握体系建设,防范风险 定期召开行长、网点负责人参与的内控、制度、风险分析会议,提出并解决业务处理中的问题,形成会议纪要,统一落实网点部分非标准业务。加强对全行各网点系统执行和业务运行的监督检查,指定专人负责,准时提出问题并督促整改落实,定期向会计结算部报告检查结果并跟踪执行状况,防止类似问题在网点再次发生。 会计结算部负责全行本外币会计、出纳、资金结算、结算业务的管理;组织实施相关制度、措施和柜台业务的核算和管理;负责人民币结算中介业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领用、发放、保管、销毁的管理;负责会计专用章的收集、发放、回收和销毁;负责现金、珍贵文件等珍贵物品的保管和运输管理。这些业务的每一个环节都有风险点,需要我们根据制度规定加强对每一个环节的掌握。 二、加强会计工作,提高工作质量 由于我们前台员工的流淌性很大,我们的新业务和方法变化很快,这始终是对我们会计质量的挑战。连续推行柜员绩效考核机制。经过前几年的绩效考核,在我行柜台人员中发挥了乐观作用。今后,我们将更好地利用这一评估机制,让更多的柜员参加这一评估,以提高柜员的工作主动性和责任心。 除了对检查中发觉的问题进行通报和处理外,我们还将连续对来到柜台的人实施财务惩罚措施,对犯错的人进行业务学习和考核。鼓舞柜员留意业务错误的发生,尽量削减。会有罚有奖。依据全行柜面工作人员的差错考核状况,对全年无差错、工作表现好的柜员进行嘉奖,提升柜员的工作乐观性。定期、精确、准时地向分行会计结算部门上报各种会计结算报表。 三、加强业务培训,提高柜台人员的业务处理力量 员工素养是银行进展的基础。在目前人员流淌频繁的状况下,我们需要一支高素养的团队。制定一个培训方案来培训我们的新业务。让柜员准时汲取新的业务学问,关心他们跟上银行的变化速度。加强与其他部门的联系,沟通业务培训方面的需求,邀请其他部门的业务人员给会计结算柜员讲课,或者谈谈业务学问或者自己的工作阅历,加深相互了解,相互学习,提高柜员的专业素养,供应更好的服务。加强对业务经理的考核和评价,使业务经理能够发挥潜力,履职到位,提高我行会计素养。