装修行业个人年度工作总结五篇.doc

装修行业个人年度工作总结五篇时间一晃而过，转眼间又将跨过一个年度之坎，在这年终之际对自己的的工作做个简单的总结吧。下面是WTT带来的五篇装修行业个人年度工作总结，有所帮助!#装修行业个人年度工作总结1#时间一晃而过，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首这一年，虽没有很好的业绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，我是今年九月底来到公司的，虽在公司工作时间不长，但是也有一定收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，目的在于汲取教训，进步自己，以致于把工作做到更好，自己也有信心，有决心把明年的工作做的更好，下面对我的工作进展总结：我是今年_月底到本公司工作的，之前从事的是工装工作，因为对家装的热爱使我选择了_，在没有来_工作以前，我是没有家装装修经历的，仅凭对家装的热爱，而缺乏家装装修设计施工经历和行业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到了公司以后，一切从零开场，一边学习沟通技巧，一边去工地现场看施工，遇到沟通上的问题，我经常请教史主管和其他经历丰富的同事，在同事的帮助下，获得了良好的效果，也使我感到受益匪浅，这_个月来，业绩虽不出色，但是这段时间我学习理解到了如何更好的与团队相处、合作并进，学到了如何开展业务，也相应的进展了理论，也对_的文化、使命有了深化的共鸣，对家装行业有了初步的认识。通过不断地学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经历，如今对家装市场有了一个初步的认识和理解，虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越，但我有信心，有决心做好，如今我逐渐可以明晰、流利的应对客户所提到的问题，准确的把握客户的信息，良好的与客户沟通，因此获得了一些客户的信任，这对以后成为设计师打下了扎实的根底。这_个月虽有进步，但是也有缺乏的地方需改良，对于家装市场理解的还不够深化，对公司产品的技术问题掌握过度薄弱，不能非常明晰的向客户解释工艺要求，业务上， 营销的技巧还不是很到位，针对市场上的工艺，做法，_公司的工艺、产品理解还远远不够，这些还需要继续学习。总结下来，在公司工作的这段时间，接触到了许多事物，产生了许多新问题，也学习到了许多新知识，新经历，使自己在思想认识和工作才能上有了新的进步和进一步的完善，在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双进步。展望新的工作年度，希望可以再接再厉，同时也需要加强锻炼自身的设计程度，在以后的工作中与同事多沟通、多讨论，进一步进步自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，不断完善自己，当然在工作当中也存在着缺乏，争取早日改正以往的缺点，总结经历，汲取精华，分析p 失败原因和工作当中的缺乏，为明年的工作做好准备!新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战!我将不断总结与反省，不断鞭策自己并充实能量，进步自身设计程度与业务程度，以适应时代和企业的开展，与各位共同进步，与公司共同成长!#装修行业个人年度工作总结2#进入_公司已有_年的时间，回首往事，几多紧张、几多无奈，几多的欢乐。在_公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变，感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况总结如下，以期能有指导日后工作推进之意义。总结过去这一年来工作中的缺乏，现剖析如下，以自勉：一、个人工作方面1、在20_年_我被任命为业务部经理，在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大，日常下小区的次数有所下降，对小区的实际真实情况没有认真理解，对小区的情况反应没有掌握真实性，导致回传信息失真。2、另外一个表达就是在一些详细的个人业务养成方面，对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析p 不够深化，对市场情况的理解不够主动不够认真。二、业务部内部管理上的疏漏1、业务部人员专业培训和课外知识不到位。虽然在前期，对到岗的业务代表进展了系统的培训，但在后续的专业培训跟进方面没有做到位，导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过)，你说什么他又不知道(因为他忘了)，所以持续的、不连续的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。2、业务信息渠道狭窄，市场拓展才能缺乏。我们的业务量没有大的开展，表达我们业务拓展的缺乏：信息范围局限，渠道单一狭窄，缺乏标准管理;信息甄别随意，跟踪手段简单，缺乏系统筹划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富，单兵作战才能不强，综合技能有待提升。3、工作细节控制缺乏，导致综合效益不高。通过十多年的品牌沉淀，企业治理日益完善，企业文化不断积累。但是今天的尚格人，还没有专业操守和责任心，没有工作热情和拼搏精神，虽然到处都是他们繁忙的身影，也拉来了客户，但是由于我们的工作精细度不够高，细节控制尚有缺乏，导致综合效益不理想。比方：拉来业务单子，但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图，但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。三、客服中心1、前台接待对客户不够认真，导致客户第一印象不深化前台礼仪接待不够专业，没有对公司企业文化进展深化理解，对客户的前期引导不到位，导致客户对公司品牌不够理解，没有品牌信任度和品牌附加值。比方：对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不理解、不熟知等等。(2、老客户维护工作滞后，导致老客户推介率下降培养一个老客户的忠诚度，是一个企业长久开展的法宝，开发一个新客户的难度和本钱大于维护老客户的反复购置力和推介率。而往往我们忽略了这一点，而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关，售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护，比方：日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销，维系老客户与公司关系，也可以第一时间得到老客户样板房的提供。四、我自身的缺陷1、不细心考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析p ，而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利，亟待改之!2、脾气太急躁不够沉稳个人心理承受才能不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度有所欠缺，语言语气不够平和。办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造本钱部门和其他部门的同事造成误解，甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾，亟待改之!#装修行业个人年度工作总结3#一、个人的收获我是在年前进入到公司进展工作的，所以总体在公司的时间也不长，但也是通过这一年的时间对公司的各方面都有了更好的认识，同时也是可以将如今岗位上的工作都完成好。从我个人来说，我进入到这份行业之前也是对相关的知识完全地不理解，在进展工作的过程中才逐渐地开场对装饰行业有了更多的认知，渐渐的明白很多地方需要注意的方面。当然公司对于每一位员工的热爱也是非常强烈的，时常都是会根本一些的培训活动来增强各位员工对于装饰行业现状的认识，更是可以为我们的客户做更好的效劳。二、存在的缺乏虽然我已经进入到公司有一年的时间了，但是在工作上仍旧是有较多的不纯熟，而这也可以证明在这一年中我确实是没有将自己的全部心思都用在工作上。当然对于装饰的各方面知识确实是比拟的繁杂，所以还是需要在其中付出更多的努力。在者就是自己在工作中确实是不够细心，很多的事情都是会犯下一些细小的错误，本来都是可以防止的，也就是需要在面对工作的时候更加用心，工作完成后多加检查几遍。三、将来的方案在工作方面我便是需要下更多的功夫去成长，尤其是在自己还存在着缺漏的方面是需要更多的反思，就是希望自己可以通过自己的努力去争取有更棒的成长。对于这份工作我也是需要更加的用心，需要摆正自己的态度，在工作中真正用心去对待，我相信在真正的开场自己的工作之后便是可以让自己变得更加的优秀。当然下一年的我也是需要紧跟着公司开展的方案，努力地去做好自己分内的事情，将分配到的工作都以较高的质量完成好。并且也是要在自己的工作下去成长，去更好的让自己融入到这份工作中也是争取让自己的将来有更棒的收获。我相信有如今思想的我是可以将岗位上的工作都完成好，并且让自己可以在这份工作中有更好的开展。当然我也相信我的努力是可以让领导看见的，而领导的肯定便是我继续努力的不竭动力。下一年的我必将以公司的开展方案为目的，以个人的努力去促成工作的完成，为公司的开展献出我自己的一份力量。#装修行业个人年度工作总结4#光阴如梭，2022年转眼即逝;银装素裹，喜迎2022年的降临。2022年对我来说是个不平凡的一年，也是我人生的一个重要的转折点我从土建转到了幕墙。回首过去一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，从中让我学到了很多。非常感谢_装饰给我提供了一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素质和才能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中顺利进展;也因有你们的帮助，才能令我在公司的开展上一个台阶;真的是你们承托了我。可以说2022年是_分公司拓展_市场的起步阶段，很庆幸自己能在这样的环境下与之一起成长。下面我将这一年来的详细工作情况汇总如下一、主要工作1、2022年_月_月在_装饰。蓝天兴都工程部。通过一个半月的理论与学习，我对幕墙这个行业有了概况性的理解和认识：清楚了建筑幕墙的定义，明白了常见几种幕墙的种类，懂得了幕墙施工的工艺流程，知道了常用于玻璃幕墙的一些材料和设备。学习的同时也协助这边工程部的管理人员一起检查幕墙安装的质量，测量与放线，和平安管理类工作。公司加工车间。跟踪学习春申景城aluk系统门窗的，工。在车间呆的_天左右的时间里，由于这批门窗加急，一局部时间被分配在做的工作是拆包装纸，当然这不是公司领导的希望和自己的由衷，但分配到一个岗位，我一定会忠于职守的。一局部时间是在看车间加工的工艺流程：从卸货点数入库拆包装穿隔热条切割洗槽，钻孔组装装车发货的一个过程。2、2022年_月_月，在_工程部。前_个月的工作主要是学习阶段，通过这_个月的学习，让我对_有了一个初步的理解。来到这里，我也积极参与到工程管理的队伍中来。在这里主要负责做的工作有：(1)、进材料时数量清点，安排堆放的场地。(2)、进场材料的质量检查(特别是玻璃，和同事盖铁仁总共检查出_多片问题玻璃)。(3)、14#楼的钢副框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进展验收。(4)、14#楼的铝门、窗框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进展验收。(5)、14#楼的成品保护检查。(6)、组织监理进展14#楼的喷淋试验，及检修。(7)、aluk配件，覆膜厂提货。(8)、画5，6#楼门窗加工图。3、2022年_月2022年_月，在_分公司担任工程经理一职，管理_样板房和_地块电梯车库幕墙改造工程两个工地。主要负责的工作如下：(1)、根据总包要求，排施工工期。(2)、组织安装班组进场，签订合同。(3)、协调落实车间加工，绍兴材料采购和上海本地采购等供货问题。(4)、与业主、参谋、总包、分包、监理之间的沟通与协调。(5)、搜集相关材料的资料，报监理批复。(6)、现场施工的管理(安装质量，工人平安)。二、经历和收获通过在_工作这一年来，完成了一些工作，也获得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经历和收获：1、工程管理，(内部、外部)沟通协调很重要。2、做每项工作都要有目的、方案和步骤。3、不管大事小事，都要切实在实地去落实。4、摆正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好适应工作岗位。5、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。6、要加强与工人之间的交流，要与工人做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与工人多多进展思想交流。管得好工人，才能真正管得好工程。三、自身存在的缺乏与缺点通过这一年工作，也让我从中看到了自身存在着缺乏的地方，主要表如今以下几个方面：1、缺乏人与人之间的沟通，协调才能。2、缺乏门窗、幕墙相关的专业知识，考虑问题不够周全。3、事多了，有时候会分不清事情的轻重。4、对新的事物，学习的用心程度不够，工作上大胆创新精神不够。5、把生活中的一些琐事，带进到工作中来，影响工作心情和效率。四、下步的打算针对2022年工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：1、加强与工人、同事、领导之间的沟通才能。2、业余时间多看些门窗、幕墙的标准，增长自己的理论知识，充实自己。3、做每一项工作前都制定明确的方案和步骤，做到行动有了方向，工作有了目的，那样办事心中才真正有底!4、通过不断深化的理解，渐渐培养起对本专业兴趣，从而进步主动性和积极性。5、合理安排好自己生活上的事情，做到公私清楚。当一个合格的工程经理是我永久的目的!在明年的工作中，我会继续努力，自觉加强专业知识的学习，虚心请教，不断理清工作思路，总结工作方法，不断掌握方法积累经历。我注重以工作方案为牵引，通过观察、探索、查阅资料和理论锻炼，努力的进步专业知识。及时地向领导汇报自己在工作中的思想、感受以及工程进展情况，及时纠正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作需要团结才有力量，需要合作才会成功，“鼠标加水泥”把我们的工作推向前进吧!#装修行业个人年度工作总结5#紧张、忙绿、丰富、而又难忘的20_已经过去，充满期待的2022已经来到，回首过去一年的工作，既有收获的喜悦也有缺乏的反思。在这新年伊始之际，很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进展回忆、梳理、和总结，提炼经历总结教训，便于新年度更好更快的完成今年的任务打下根底。现将本人的年度总结向各位领导汇报如下，愿与各位同仁共勉。一、收获说道收获，请允许我和大家一道回忆一下一年前今天的原盛工程现场：_装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次构造完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体开场施工、酒店完成、而一年后的今天：_月_日顺利交房;小户型11月15日顺利交房;准甲装修收尾;中心商业除8#楼外其余外立面形象根本完成;酒店样板房完成幕墙正在封闭中，预计春节前完成封闭。目前的状态除8#楼外存在较大滞后外根本到达的预期。全年没有出现严重质量事故和平安事故，特别小户型的安装质量在2#楼的根底上有长足的进步，在9月份被_市质量监视站作为观摩工地进展了全市范围内参建单位的观摩，为原盛工程和绿地品牌赢得了荣誉和声望。要说_工程20_年度最有影响力或具有里程碑意义的事件就属交房事件，今年顺利完成两大交付节点：1、_月_日的_办公楼的交付。2、_月_日的小户型的交付。这两大事件被我在20_年初工程部的年初发动大会上形象地比喻为三大堡垒之中的两大堡垒，其难度之大早有预计和准备。在经过工程全体参与者的精心组织和齐心协力通力合作下终被成功攻破。这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付出，这两次的交房事件特别soho的交房，作为商业综合体工程的首期交付其意义非常重大。(1)是对本工程三年来全体人员辛勤付出的检验和考核。(2)作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续进步提供了经历和根底。(3)顺利交房对于工程品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。当然我非常清醒地明白这些成绩的获得不是我个人的成绩，而是工程全体参与者的成绩，特别是工程部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。在此，请允许我代表工程部向几位同志三年来的不懈努力表示衷心的感谢。他们分别是：充满热情富有责任心的_;稳重而富有包容心的_;充满热情和活力的_;任劳任怨的老黄牛_;敬业慎重务实低调的_;勤恳富有个性的团队队长_经理。借此请允许我以个人的名义向大家说声谢谢，辛苦了兄弟们，假如没有大家的辛苦付出就不会有原盛今天。二、成长假如说以上成绩是属于大家的，是工程全体同仁辛勤付出的结果，那么成长那么更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果，更是一种状态，不断学习不断进步的精神相貌和状态。先说读书，与女儿一道学习三字经、弟子规，自己熟读孙子兵法，甚至曾经想把她背下来，研读曾国藩总之算是读书吧。向自己的极限挑战，在20_年_月_日参加国际_比赛，以个人的做好成绩1小时56分完成了男子半程21km的比赛。我还参加社会上的读书会、在下班路上听励志播送节目，这些似乎和工作没多大关系，但这反映出我的精神状态，渴望学习进步、成长。甚至在今年自费参加亚洲八大名师_的演讲，通过学习是我真正体会到了_教师长讲的“帮助更多的人实现梦想，自己的梦想也就是实现”的境界。初听到这句话时，认为这是大话是口号，通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念，在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事，我相信只有当大家都进步了，有成绩了，我们团队的工作才会有成绩，这是我的人生哲学，也是我不断持续努力的方向。假如说以上算是个人的学习，那么去年79月份的一段经历那么算是对我的锻炼。去年79月份公司安排由我负责主持工程的全面工作，这段经历对于我的锻炼、影响和收获非常之宏大甚至超过全年其他时间收获的总和，所以使我不能不提。首先我感谢组织对我的信任，给我提供了锻炼自己、展示自己、进步自己的平台和时机。这期间经历了_办公楼的验收交房;小户型的后期装修、幕墙、安装争抢工期和验收;准甲办公楼的装修、安装及大面积开展;中心商业的保温、幕墙、土建、安装的穿插施工;酒店的主体施工。为此我付出和投入了极大的精力为整个工程部署、协调和配合管理工作。特别8月份小户型抢工期阶段，我有多少个夜晚留守在工地至十一二点已经记不清了。甚至曾经有一周都没能和自己女儿说上一句话，虽然每天晚上都回家。当晚上到家是女儿已经睡着，早上上班从家走女儿还没有醒来。这期间我深深的体会到了作为工程经理的责任、压力和动力。并且从中我不断悟出了很多的人生道理：深化领悟到少点得失心多点责任心;少发点牢骚多干点事实;少点抱怨多点感恩的现实意义，并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。通过三个月的辛勤努力和付出，使我得到了较大的锻炼和进步，并在一定程度上赢得了大家的认可。这段经历带给我太多的收获和正面影响，请允许我借此向关心支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意，谢谢大家对我的关心和厚爱。我将以此为动力，持续不断以更高的热情、更强的责任心、更大的努力，刻苦敬业工作，为我们的绿地事业做出更大的奉献。三、缺乏20_年虽然收获颇多，感悟颇多，同样缺乏之处也颇多。1、虽然今年的任务根本算是完成了，但在不同程度上还存在一定的滞后，说明进度管理仍要努力，继续挖掘潜力。特别8#楼土建进度滞后较多，一直没有找到行之有效补救措施，致使8#楼后期工期过于紧张。2、没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。20_年整个工期非常之紧，特别3#楼南塔，春节后复工已是3月20日，从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了6个月时间，穿插施工、多专业、多工种的管理协调难度之非常之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度，在某种程度上造成了质量的局部牺牲，致使后期交房验收过程中被作为反面教材，受到公司领导的批评。3、进度管理受施工单位自身素质和配合程度的影响较大。像对于管理配合责任意识较差的施工二处，缺乏行之有效的管理方法和措施，致使8#楼主体施工工期持续近一年，造成后期20_年的整个工期非常之紧。作为工程部除建议在以后确定队伍时要引入淘汰竞争机制，更要进展自身管理的总结和反思，对于不同的单位要采取不同行之有效的管理手段和措施，将施工单位素质的负面影响降低到最低。4、工程部作为工程管理的载体作用有待加强和进步。工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用，在目前的管理中仍存在以下缺乏：(1)不同标段的工序搭接存在不够合理的地方，在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中汲取教训，因为裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。(2)专业之间的协调统一和前瞻性不够，致使仍现场施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空调管道的施工为保证不影响精装修的施工，在装修进场之前大局部已经施工完成，当装修开场施工时发现多处与装修要求不一致，为到达的装修效果就造成返工。(3)工程部把合约和技术部门间资整合，统一协调的力度不够有待加强。特别在装修阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时，工程在第一时间不能高速有效协调解决。四、方案谋定而后动，为了明年工作的顺利开展，结合工程和自身实际，现方案如下：1、以进度管理为抓手，紧紧围绕核心交房节点倒排方案，早作打算、早作方案。明年的两大核心目的节点：7月15日的准甲和中心商业交房;10月1日的酒店试营业，其紧张程度绝非一般。为此必须利用春节前这段时间充分细排并完善2022年的方案，特别关于工序的合理搭接、技术准备、外配套单位的介入时间等，都要准确详实地表达在年度方案中，并抄送各相关部门，保证年度方案的落实和施行。2、过程强化质量和平安管理。从20_年至今已三年有余，工程部没有出现较大质量和平安事故，这与工程参与者的努力付出是分不开的。越是到最后一年，我们越发要重视平安工作，确保零伤亡事故的发生，为原盛的平安管理工作续写优秀篇章，确保施工质量在每交一期的根底上再上新的台阶。3、加强工程团队建立，努力打造一支一流的工程团队，一流的个人素质和才能。在加强工程团队合作的同时，注重加强个人素质的学习和进步，为集团跨越式开展培养优秀的人才。4、加强横向部门间的沟通与协调，特别是与技术部和合约部间的协调沟通，充分发挥工程管理的载体作用和主导作用，使技术和合约可以更好的为工程效劳，尽可能减少无谓的内耗，促进工程更快更好的开发建立。5、继续加大个人业务才能和管理程度的学习。以“永不满足、思变图强、永不止步、争创一流”的绿地企业精神为导向，以个人的三年规划为目的，持续学习、持续进步、持续进步，为企业开展做出更大的奉献。装修行业个人年度工作总结第 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