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    个人工作总结(4篇)_个人工作总结.docx

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    个人工作总结(4篇)_个人工作总结.docx

    个人工作总结(4篇)_个人工作总结 加入XX语文名师工作室以来,已有半年之久。回眸工作室的历程,我充实着、实践着、思索着。 一、理论积淀,提升素养 我有方案地仔细学习新的训练理念,提高自身素养。仔细学习语文新课标,充实自己,并努力做到与教学实践相结合。在学习中遵循学习-实践-反思-再学习的过程。名师工作室,为我的专业成长供应了很好的实践机会,并为我搭建了展现自我、体现自身价值的舞台。通过学习我深深体会到学然后知不足,通过反思,我发觉想要成为一名专业化的讨论型老师还有许多路要走。 二、乐于求索,乐观科研 加入了名师工作室后,我乐观参与各项实践沟通活动,获得了许多与同行合作的机会,进行了许多理论上的探讨,乐观探究了新的教学路子,不断完善自我,促进个人专业学问的提升。平常仔细阅读有关资料,钻研新教材,讨论教法,体会新课程的性质、价值、理念,提高自己的业务力量,尤其是加强素读语文本色语文的讨论,总结阅历,逐步形成了自己的教学风格。 三、课堂教学,追求本真 课堂教学是老师成长的主要载体,是提高老师专业水平的有效途径。在这半年里,我仔细研读关于课堂教学的专著,追求简简洁单教语文,本本分分为同学,扎扎实实求进展的回归常态的语文教学,努力打造简洁而实在的高效课堂。乐观探究在语文课堂中如何把二者结合起来的路径,力争开创出一种崭新的课堂教学方法。 仔细参加每一次工作室活动,收获颇丰。参与武功县语文送教下乡活动并执教经典名篇背影,受到好评。 回首半年来走过的道路,我深感充实与欢乐,内心布满感谢。在今后的工作中,我将连续扎实地学习,反思、践行,沿着学无止境、教无止境的方向前行,实现工作室共同的愿望:展现语文工作室的风采,树立起勇于创新、勤于实践的一面旗帜,发扬一种喜爱训练、喜爱同学、执著追求的精神! 个人工作总结【篇二】 自从走出学校这座象牙塔,如同温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:珠宝国际玉器城。从7月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中半年光景一晃而过。原来是被看好做茶叶销售的我,在我的坚持下最终被安排到珠宝销售部门并开头了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。 仔细回顾这六个月的时间,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是由于这一切的历练才指引着我一步步渐渐走向成熟和稳重。 我之所以会选择该新兴企业,得益于在实习开头之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热忱的接待和回答问话时真诚的态度,都给我留下了极深刻的印象。作为康辉旗下的子公司,贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。由于我从中看到,这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力气,同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题,更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。 从试用期到正式上岗这一路走来,无论是我的销售技巧还是专业学问虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性宠爱沟通和谈话,所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗,也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测,做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会假如自己销售的业绩比其他人低了会很难过不已。究竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际,混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时间在飞逝生命要连续,我们每天也还是连续舍命的制造自己的价值。 话说回来,真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业学问时的仔细;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭受困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包涵。总之,在这个企业似一个大家庭般的暖和总会环围着暖和着彼此。更重要的是在许多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为动身点,让大家感受到了人性化的关怀。 虽然在我还没有完全的融入角色之前却经受了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责聘请的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉,只会不停的出尔反尔,什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的同学罢了。对于处涉.的我这事儿算是个不小的打击,我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在,尽管现在的我还是那么的渺小,那么的悄悄无闻,可是我就是越挫越勇。我知道抱负与现实之间往往会有很大的差别,但是我不怕前路困难。就像黄总说的“又不是造原子弹,有什么难的。”也像雷总说的“明天,会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。 做好本职工作我概括出三大点: 1、热忱服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热忱服务,面带微笑的为他们讲解。 2、对工作随时布满.,不管我们每天的工作有多么的乏味,我们都应当保持高度的责任心和满腔的热忱。 3、掌握好自己的心情,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。 都说爱好是最好的老师。任何一个人只有在做自己喜爱的事情的时候才会专心的去做好它,所以作为一名销售人员首先是要喜爱销售,然后喜爱与人沟通与人沟通,并勇于承受其间的任何压力,总之,胜不骄败不馁,我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。 建议与看法: 1、住宿环境不佳,既不通风又不透光,隔音效果还不好。住处离洗手间远了点,给夜间上卫生间带来不便。 2、餐饮卫生不过关,要不豆芽菜里带汽油味儿,要不米饭带馊味儿要不菜里夹带同学胸卡或指甲的状况时有发生。 3、上级不能够对员工一视同仁,在判分单之事存有私心,伤人心呐。 4、盼望不要出现主管无辜打骂员工而不赐予公正处理还销声匿迹丑事的情形。 5、每个柜台上所挂标牌指示的最低和最高价位与实际存在不符,有客人发觉后为此对我们的服务产生不信任感。 但是我依旧清楚的记得,当时xx产品刚刚打入xx市场,要让xx在xx扎根落脚,经受了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服许多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司支配我在xx的xx超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有力量挑起这幅重担?看到xx产品包装新奇,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了xx,使我特殊快乐。让我看到了xx会有很好的进展前景,使我对将来有了更大的目标。 这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成果突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在45008500元之间。要做好促销工作,我体会深刻有三点: 第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会遇到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有胜利,我们很简单泄气,心情不好,老想着今日太倒霉等等。这样留意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信念不足,影响销售。反过来,略微想一下为什么一连推举失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新奇空气等,再连续努力。 其次、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,同学类顾客比较喜爱潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所推举的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简洁介绍一下产品,然后可对她讲同学为什么简单长痘痘和黑头,需要留意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增加她对你的信任度。最终快速针对其推举产品,如此胜利率较高。 第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,简单让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。假如简洁扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平常是怎样护理的。 在工作中我发觉自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容学问欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成果。 20xx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过感动的泪水,正由于经受了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我喜爱这份工作,盼望自己今后能欢乐着工作,同时也能在工作中找到更多的欢乐! 个人工作总结【篇三】 xx村扶贫攻坚工作在前几年的基础上,目前取得了肯定成果,但同时也面临不少困难和问题。我村目前规划主导富硒水稻产业进展,但我村目前许多基础条件相对落后,村民就进展产业面临许多困难,关心他们找到新的产业转型思路,并乐观实行新的应对举措,促进农夫增收致富,是我村扶贫攻坚工作的一项紧迫任务。依据上级要求,我村总结近年扶贫攻坚工作阅历,现将状况总结如下: 一、xx村贫困户总体状况 xx村位于xx镇北部,东临xx镇xx村,西与xx镇xx村、xx村接壤,南与本镇xx村相连,北邻本镇xx村,全村国土面积xx平方公里,下辖xx个村民组,xx户xx人。全村共有耕地面积xx亩,其中水田xx亩,旱地xx亩。 我村20xx年脱贫xx户xx人,20xx年脱贫xx户xx人。全村现有建档在册贫困户xx户xx人,其中五保户xx户xx人,低保户xx户xx人,一般贫困户xx户xx人,20xx年预脱贫xx户xx人,20xx年预脱贫xx户xx人,20xx年预脱贫xx户xx人。我村村民文化程度普遍不高,以水稻种植为主,产业比较单一。普遍致贫缘由为患病导致家庭主要经济收入来源中断。近年来,在xx镇党委、政府的正确领导下,在有关部门的通力支持下,我村把精准扶贫作为扶贫攻坚方向,通过加强领导、强化工作措施,切实提升扶贫攻坚的工作成效。 二、村小组民主评定,村组审核,再次精准识别贫困户 20xx年至今开展专项扶贫以来,按县里统一部署,20xx年开展精准扶贫过程前,把贫困户进行再次核查,做到精准定位,分类汇总,让我们的扶贫工作真正做到精准扶贫。为了在全村角度更精确的定位贫困户,我们通过村民小组代表会议民主选出新增贫困户,再在村民小组长会议上,站在全村贫困户的状况对比下,将全部贫困户.进行了逐一状况核对,并筛查出不符合条件的进行删除,最终评定出我村贫困户xx户,xx人,并做出公示。公示期内无任何异议,顺当完成了我村贫困户精准定位工作。 三、工作目标 我村结合村情民情实际状况,做到扶贫要实事求是,因地制宜。瞄准贫困人口建立“一户一策”的帮扶机制。在精准识别的基础上,逐个分析致贫缘由,号准“脉”,找准症结,选好“药方”。根据“一村一策,一户一法”的要求,逐户制定帮扶方案,明确挂牌帮扶责任人,确定详细的帮扶任务、标准、措施和时间节点,做到“一家一户调研摸底、一家一户一本台帐、一家一户一个扶贫方案、一家一户结对帮扶、一家一户回头跟踪扶贫效果”,提高帮扶工作的针对性和实效性。 一是仔细做好建档立卡工作。组织人员到村到户开展好贫困状况调查,为贫困户“建档立卡”,做究竟数清,状况明。实行“五定”措施(定对象、定政策、定措施、定责任、定目标),全面推动本村扶贫帮扶到户工作。确保没有劳动力量的贫困群众应保尽保,有劳动力量的贫困群众应扶尽扶。 二是全面推行新农村建设、危旧房改造、生态建设相结合的工作模式,有效改善群众居住条件和环境。20xx有三户在册贫困户享受危房改造补助共计万元、20xx年户共计xx万元、20xx年截至目前户万元。20xx年已投入xx万元推动道路硬化工程,同时方案于20xx、20xx年度投入xx万元左右全面开展全村主要道路的硬化工程。同时大力推动森林村庄创建及环境卫生整治等活动,已累计投入资金近万元。 四、下一步工作准备 1。与新农村建设相结合,建好一批村庄。围绕农村危旧土坯房改造,加强村庄的环境整治,增加群众的卫生意识,引导农夫转变落后的生活方式,达到村容村貌和生态环境美化优化的目的。 2。与基层组织建设相结合,培育一批能人。以.训练实践活动为契机,切实加强全村组织建设和党员、干部队伍建设。紧紧围绕服务群众这个重点,扎实推动“双培双带”工作,充分发挥能人带动和示范作用,带动贫困户增收致富;充分发挥基层党员先锋模范作用,使基层组织更加顽强有力、党群干群关系更加亲密、村经济更加进展壮大。 个人工作总结【篇四】 转瞬之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的关心和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在xx年度个人工作总结报告: 一、工作回顾 (一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作 我是xx年09月10日进入公司,也是我踏入.工作的第一天。面对生疏的环境,生疏的工作,当时无从下手,布满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简洁的工作术语都不懂。在公司领导合理支配岗位和同事的关心下,很快便对工作业务有了肯定把握,较好地熟识了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参加三运仓库管理,至今顺当完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参加新秀丽审计盘点等。能精确、准时地与客户协调处理特别状况,能较好地处理各种工作细节和听从上级、公司的工作支配和管理制度。 (二)对本职工作的熟悉 1、对仓库的熟悉:熟识马士基、三运仓库基本状况,包括库房库区、货架、货品摆放等; 2、对流程的熟悉:熟识马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;特别处理流程;盘点流程等; 3、对管理的熟悉:较好地熟识了5s管理;仓库平安管理;库区规划;货品摆放;成本节省;人员支配等; 4、对职责的熟悉:明白了团队的重要性;工作合理支配、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障精确性;对工作能够负责和能够按时顺当完成。 二、几点粗浅体会 (一)高效服务,全力做好客户服务工作 我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话询问,我都耐心解释并赐予解决,客户提到的问题和需要,都能准时解答和解决。 (二)专业学习是做好工作的动力源泉 我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论学问得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的进展,交织成面的扩张,使自己能够掩盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。 (三)因势而变,顺势而为,全力做好自己 在各种突发状况和紧急中,我快速转变思路,找准自己的工作定位,乐观和同事争论改进方法。争论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有阅历的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简洁的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今日,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,胜利才可能和我们不期而遇。 精选阅读 推举总结:乘务员工作总结通用版(4篇) 普遍而言,许多人在撰写个人工作总结的时候没有感觉,要是有几篇胜利范例可以参考,可以省去不少的功夫,那么,拿得出手的个人工作总结模板有哪些,我们还需要考虑哪些事情呢?以下是我收集整理的“推举总结:乘务员工作总结通用版(4篇)”,仅供参考,盼望能为您供应参考! 乘务员工作总结(篇一) 一年来,在领导的正确领导下,在各位同事和群众的热忱关心和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,恳切待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。 报站准时、声音嘹亮、扶老携幼、服务周到,尽力做好售票员的服务工作,坚持“对乘客就像对亲人一样”的理念。 1.努力学习,不断提高自身素养。 依据支配,我先后仔细学习了有关法律法规及驾驶方面的学问,特殊是结合今年的整顿机关作风活动,从而使自身素养有所提高,达到了“学以立德,学以增智,学以致用”的目的。 2.钻研业务,平安行驶。 我乐观参与了平安培训12期,并仔细学习和钻研驾驶专业学问,不断提高驾驶技能。在工作中,我坚固树立“行车万里,平安第一”的目标,对车辆准时检查、修理,确保平安出车,文明驾车。 3.严格自律,努力搞好服务。 我严格根据各项规章制度,坚守工作岗位,不迟到,不早退,不误事,不无故缺勤,做到随叫随到,服务调度,听从指挥,自觉维护单位和个人形象。 4.爱惜车辆,勤俭节省。 我常常保持车辆的完好与干净,仔细坚持“三检”、“一保”制度,努力做到了“三清”、“四不漏”。努力达到励行节省的目的。 总之,一年来,通过仔细学习,我平安驾驶并取得了肯定成效。但是与领导与同志们的要求相比,还存在肯定的差距,因此我要在今后的工作中加以改进,扬长避短,争取在新的一年里更上一个新的台阶。 乘务员工作总结(篇二) 本人于今年8月参与了重庆公交集团公司的聘请活动,并有幸得到集团领导的垂青和认可,通过了聘请加入到重庆公交系统中,成为了一名新晋的“公交人”。随后依据集团公司的支配,本人安排到了公交巴士公司,能来到正在蓬勃进展的巴士公司,也让我倍感荣幸。对于我和其他几位新同事的到来,公司领导赐予了关怀和重视,与我们做了深化的沟通,并针对我们此前尚无公交服务工作方面阅历的状况,为了让我们对公交事业能有所了解和对公交基层工作有全面熟悉,并尽快适应公交行业的工作环境为今后的工作打下坚实基础,支配我们到赛利公司801线路实习熬炼,学习基层一线的乘务员岗位工作。现在这一实习阶段已近结束,在此期间本人感受良多,现梳理总结如下,并请领导指正。 乘务工作身处公交一线,属于窗口性质的工作,每天都要与形形色色的乘客们打交道,代表了公交公司、公交行业和整个城市的文明形象。而本人之前并没有相关此类工作的阅历,加之身为男性,而目前乘务员几乎全为女性,工作性质和性别上的差异,使我在开头学习乘务员工作之初倍感压力,有肯定的不适应和畏惧心理。但好在公司和线路领导、指导我的乘务员师傅以及各位同事们对我所面临的困难有充分的了解,在整个的实习期间始终不断的赐予我鼓舞和支持,关心我排解工作中遇到的怀疑和问题,使我渐渐的克服了种种不适,转变了工作心态,适应了乘务岗位快速的工作节奏,让我树立了做好乘务工作的信念,也促使我向一名合格的乘务员不断努力迈进,为我之后独立开展乘务工作奠定了坚实基础。 通过这一阶段的乘务实习,我个人总结认为作为一名合格的乘务员需具备“三心”,即责任心、爱心和耐心。 责任心就是一个人自觉地把份内的事情做好。乘务工作既是服务工作,也是平安工作,既关系乘务服务水平的凹凸,更关系乘客生命和财产平安,责任重大,需要乘务员以高度的责任心仔细对待,可以说责任心是一名优秀乘务员应当具备的最基本条件。乘务员有责任心自觉地履行好自己的职责,做好份内的工作,为做到优质服务打好基础。 爱心是对乘务工作本身的喜爱。乘务工作是劳累和枯燥的工作,所以假如没有对乘务工作的喜爱,就很难长期地保持对这份工作的热忱。详细说,对乘务工作的喜爱就是要甘于平凡,乐于助人要能够从枯燥的平安检查中,熟悉到简洁的动作对于千万计乘客生命财产的重要性;从重复的售票服务中感受到关怀的暖和;从日复一日的迎来送往中体会到人与人的敬重。只有对乘务工作的喜爱,才能激发乘务员的工作热忱,克服工作中的各种困难。 耐心是乘务员在工作中的重要素养。要使乘客在乘车中协作乘务工作,需要乘务员不厌其烦地关注和满意乘客的合理需求,准时化解出现的问题和冲突。 耐心也是使乘务员不断自我提高的的力气。从新乘务员到职业乘务员再到优秀乘务员,都有一段距离需要跨越,这期间必定有困难和阻力,能否最终跨越则需要保持足够的耐心,只有耐得住辛苦、委屈、压抑和枯燥才最终能够坚持到胜利,成为一名优秀乘务员。 在与801线路乘务员们的朝夕相处中,我对公交乘务工作和服务的熟悉从最初简洁的认为只是引导乘客上下车报站名和销售车票,有了更多更全面深化的感受与了解,也完全转变了我之前对乘务岗位的粗略印象。乘务工作是一份需要注意细节并且琐屑复杂的工作,行车平安、乘客服务、车内卫生事无大小样样都要做到做好,而在行车过程中要引导乘客、售卖车票、报站以及回答乘客问询,也是样样需要兼顾。一段时间做好一件事情不难,但是要同时做好几件事就不是那么简单了,这也让我在开头乘务实习工作时显得手忙脚乱,直到很长时间才能渐渐适应过来。 乘务工作同时又是艰辛和单调的,每个班需要天不亮就出门上班,很晚才能下班回家,总是早出晚归行色匆忙,在行车过程中除了站立就是不断的来回走动甚至困难的挤来挤去,一路下来真是让人疲乏不堪,对乘务员的体力是很大的考验。而每个班次又是不断重复几近相同的工作,相同的动作相同的话语甚至相同的微笑,难免单调枯燥,向乘客供应优质热忱的服务一次一时简单,而乘务员则要一天4趟8个班次保持,还有一月一年的坚持下来,其对乘务员耐心和意志力的要求是特别高的。我认为只有实际从事乘务的工作之后才会真正的理解到它的复杂琐碎、艰辛单调,但也会从中体会到这份看似平凡的工作体所现出的不平凡。 在每次的引来送往之中,在每次得到乘客的赞扬与确定,在每天送走最终一班乘客结束工作后,我心中的一份欣慰喜悦与成就感便油然而生,正是我们通过每一天每一个班的悄悄辛勤努力,维系了公共交通的顺当运转,保障着百姓的交通出行,为城市的进展做出了贡献,而自己也收获了属于公交人特有的那份骄傲与荣耀,为此所做出的一切努力付出都是值得的,同时也深深明白了公司领导支配我们参与实习熬炼的一番苦心。 在此要特殊感谢先后指导过我的9号与6号车组的3位乘务员师傅,在我实习期间是她们忙于自己本已特别繁杂和辛苦的工作同时,还赐予了我悉心的指导与关心,一件一件的为我具体讲解了乘务工作的详细内容与业务流程,从车内清洁打扫到消费器具检查,从服务用语和礼仪到做好“三个一”等等,事无巨细都一一耐心的为我介绍说明,并且尽可能的为我实际示范,更是不厌其烦的解答我向她们请教的各种问题,使我对乘务岗位的各项工作内容与流程有了详细和直观的熟悉。此外,她们还将自己在乘务工作中所积累的全部阅历与技巧也好不吝惜的倾囊相授予我,如怎样记好票价站名、如何记待买票的乘客、车辆故障后如何平安转移乘客等等,都是她们手把手的教会我,这些工作技能在我后来的独立操作中发挥了关键性的作用,保障了我乘务岗位实习的顺当的进行。 另外,与我同班组的几位司机师傅也赐予了我巨大的关心,他们主动的与我沟通沟通,支持我的工作,尤其是在独立操作时,主动帮忙登记前门上车的乘客准时反馈给我,让我不至于发生漏票。还要感谢公司和线路领导以及调度员也给我许多的关怀和支持,正是有他们的协调支配,我的乘务实习才得以顺当完成。在我整个的实习过程中,整个线路的同事们都给了我莫大的关怀,使我很快的便融入了801线路的大家庭中,让我倍感暖和。而全线路上下通过对平安的苛求对优质服务的重视对乘客的细心照看对同事间的彼此关怀照看,让我深刻感受到了他们所代表的公交人的高度的责任心与敬业精神。最终特别庆幸自己能这样一段实习乘务员的经受,它将是我最宝贵的回忆,信任不管日后在何种岗位,都会时时提示和指引着我,以801线路同事们为榜样,兢兢业业的努力工作。 乘务员工作总结(篇三) 对于乘务员一句话“年年岁岁物相像岁岁年年人不同。”乘务员每年都在搞每年都有新的目的和给予其不同的意义其实乘务员工作么我觉得没什么。 其中的许多事情我们都可以在今后的其他事情中体验体会理解并且得到提高。 对于列车上的工作没有培训所说的那么可怕许多都是可以预见的乘客在你打扫时扔垃圾那完全是正常的假如没有一个乘客扔垃圾那个效果也是吗蛮可怕的起码对于现在这个阶段的国情来说。 像什么跳车啊乘客有不满啊都是小问题也没有那么难处理。或许有点站着说话不腰疼究竟没有经受过雪灾。总之今年是这个样子的。 车上我觉得唯一的最大的收获就是人际交往力量的提高和乘客和同伴和老乘务员家健师兄始终都说的我的思想熟悉不够高其实我没有那么简洁或者说那么无知最最起码还是有那么一点点思想的我还是一个切实存在的人只不过做事很拘谨很胆小为什么我也不知道。 总之助手工作做的很对不起负责人帮了许多倒忙。还有我太懒了许多工作总想省下麻烦的过程但是往往都是不行行的还好师兄可以即使校正我很犟许多话当时并听不进去可是过后我会好好的思索总结自己的对和错错到哪里为什么错怎么错需要怎么改正等等。其实我很庆幸同家健一起工作虽然许多时候我可怕接到他的电话精确的说是恐惊接到他的电话即使是现在乘务员工作已经差不多结束了他做事太仔细太“婆妈”太人人受不了了我这么觉得现在也是可是这样做工作特别的有效。我说心里话很佩服的。 写感想么真实才是王道。并不在乎字数的多少。 总结的说这个月两个体会在车上面对许多旅客但差不多都中下层的人生活特别的艰辛我觉得我根本没有他们那么强谈天中发觉他们知道比你还要多尤其一些.现象或者是.的大事以及他们对这些事的看法多有独特的见解。好听地说我们是高校生国家栋梁之材祖国将来的盼望。事实呢我们差不多一毕业就给国家进展托了后退高不成低不就的。我感到压力我要努力在车下我是助手可以说负责人的左膀右臂可是事实 是我觉得我始终在做跟屁虫许多事做的辛苦麻烦有没有收获事情马虎对待简洁处理显得及其稚嫩很白痴。我受不了这种状况我要进步最终一句话感想是真的但是是赶出来的总觉得有点假 以较好的水平完成了自己一年来的工作现做几点总结: 服务好每位乘客让他们感受到乘务员的在贵公司担当乘务员的这一年里本人仔细学习乘务员职责在思想上严格要求自己在工作上勤勤恳垦、任劳任怨以较好的水平完成了自己一年来的工作现做几点总结 1、乘客服务是乘务员的责任。“以人为本、乘客至上”是我始终以来牢记的。服务好每位乘客让他们感受到乘务员的热忱感受到来自亲人的爱惜和关怀。 2、在车厢内不定时巡查。随时留意老人、小孩以及孕妇对他们做到特别照看有问题准时解决。 3、搞好车厢环境卫生。保证车厢随时干净、洁净让我们的乘客在流图中舒心下次还坐我们的客车。 4、和同事搞好关系。能在一起工作是我们的缘分所以 我很盼望大家在一起能相互关心共同学习乐观沟通沟通这样才能补长取短有利于我们的工作更进一步更完善一步。 以上就是我学习工作的一点初浅体会在工作上还有不足之处诚请前辈们不吝指教。 今日我能成为一名长途乘务员我感到很荣幸我肯定会更加努力工作、学习与时俱进提升自己的素养做一名真正合格的乘务员。感谢大家 乘务员工作总结(篇四) 担当乘务员的这一年里,本人仔细学习乘务员职责,在思想上严格要求自己,在工作上勤勤恳垦、任劳任怨,以较好的水平完成了自己一年来的工作,现做几点总结: 1、乘客服务是乘务员的责任。“以人为本、乘客至上”是我始终以来牢记的。服务好每位乘客,让他们感受到乘务员的热忱,感受到来自亲人的爱惜和关怀。 2、在车厢内不定时巡查。随时留意老人、小孩以及孕妇,对他们做到特别照看,有问题准时解决。 3、搞好车厢环境卫生。保证车厢随时干净、洁净,让我们的乘客在流图中舒心,下次还坐我们的客车。 4、和同事搞好关系。能在一起工作是我们的缘分,所以我很盼望大家在一起能相互关心,共同学习,乐观沟通沟通,这样才能补长取短,有利于我们的工作更进一步,更完善一步。 以上就是我学习工作的一点初浅体会,在工作上还有不足之处,诚请前辈们不吝指教。 今日我能成为一名长途乘务员,我感到很荣幸,我肯定会更加努力工作、学习,与时俱进,提升自己的素养,做一名真正合格的乘务员。感谢大家! 【精选】行政单位财务个人工作总结4篇 行政工作进行定期的总结与汇报,更可更快找出规律进行分析,提高工作效率。那么关于担当学校英语老师教学工作总结汇报精选怎么写呢?下面是由工作总结之家网站我为大家整理的“担当学校英语老师教学工作总结汇报精选”,仅供参考,欢迎大家阅读。 行政单位财务个人工作总结(一) 在领导及同事们的关心指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作力量上都得到进一步提高,并取得了肯定的工作成果,现将本人一年以来的个人工作总结报告如下: 一、在学习上,注意提升个人修养 1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,仔细学习贯彻#的路线、方 针、政 策,不断提高了政 治 理论水平,加强政治思想和品德修养。 2、仔细学习财经、廉政方面的各项规定,自觉根据国家的财经政策和程序办事。 3、努力钻研业务学问,乐观参与相关部门组织的各种业务技能的培训,严格根据“勤于学习、擅长制造、乐于奉献”的要求,坚持“讲 学 习、讲 政 治、讲 正 气”,始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则;始终把增加服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。 4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”, 坚持学以致用,注意融会贯穿,理论联系实际,用新的学问、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合学问、让学问伴随年龄增长,使自身综合力量不断得到提高。 二、在思想上,仔细履行廉 政建设 作为一名财务工,我在工作中能仔细履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作方案,乐于接受支配的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前预备工作,完成廉政专项治理自查自纠状况报告及 风廉 政工总结等文字材料的撰写。 三、在工作上,扎实做好本职工作 一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉听从组织和领 导的支配,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,在财务战 线上,本人始终以敬业、 作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,准时赐予报销;对不合规的凭证,指明缘由,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了全体职工的好评。 作为一名合格的财务工,不仅要具备相关的学问和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应当专心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要擅长从中查找乐趣,做到日新月异,从转变中找到创新. 行政单位财务个人工作总结(二) 依据中心作重点和整体支配及思路,在领导指导下、以及各财务人员的大力支持下,完成了各项财务工作任务,确保工作有序、较好地履行了会计职能,为保证中心财务工作顺当进行发挥了乐观的作用我简洁的做了一个个人总结。 一年来,自觉听从组织和领导的支配,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合详细状况,全年的工作总结如下: 1、准时精确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,准时精确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。 2、以仔细的态度乐观参与西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。 3、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。 二、加强学习,注意提升个人修养和综合素养。 1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。 2、仔细学习财经方面的各项规定,自觉根据国家的财经政策和程序办事。 3、努力钻研业务学问,乐观参与相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增加服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。 4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注意融会贯穿,理论联系实际,用新的学问、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合学问,使自身综合力量不断得到提高。 三、存在的不足。 尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必需看到工作存在的不足: 1、理论水平不高,当前.会计学问和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务学问和会计法规的系统学习,导致了会计基础学问和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。 2、忙于应付事务性工作多,深化探讨、思索、认仔细真的讨论条件及财务管理方法、工作制度少,工作有广度,没深度。3、只干工作,不擅长总结,所以有些工作费劲气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思索,逐步达到事半功倍的的效果。 四、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作。 1、不断学习、更新学问、转变观念、完善自我,跟上时代进展的步伐。 2、擅长总结,提出自己的看法和建议,为领导决策供应精确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结阅历,建立健全良好的工作机制。 行政单位财务个人工作总结(三) 20xx年中,在领导及同事们的关心指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作力量上都得到进一步提高,并取得了肯定的工作成果,现将本人一年以来的个人工作总结如下: 一、加强学习,注意提升个人修养。 一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,仔细学习贯彻党的路线、方针、政策,深化学习领悟党的.精神,不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。 二是仔细学习财经、廉政方面的各项规定,自觉根据国家的财经政策和程序办事。 三是努力钻研业务学问,乐观参与相关部门组织的各种业务技能的培训,严格根据.同志提出的“勤于学习、擅长制造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则;始终把增加服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。 四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注意融会贯穿,理论联系实际,用新的学问、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合学问、让学问伴随年龄增长,使自身综合力量不断得到提高。 二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作,做好会计工作方案。 一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉听从组织和领导的支配,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合详细状况,按时间性,全年的工作如下: 一季度,完成_年财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。仔细总结去年的财务工作,并为_年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完

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