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    关于2022年的任务总结_完成销售任务总结.docx

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    关于2022年的任务总结_完成销售任务总结.docx

    关于2022年的任务总结_完成销售任务总结 完不成任务的工作总结 工作总结尽管是对一段工作的分析和记录,但也有很多的方法可以将总结写的更加精彩!来看看工作总结之家我带来的关于2022年的任务总结吧!盼望你能从中收获更多的技巧和方法!祝您阅读开心! 我们写工作总结需要仔细思索,仔细对待,既要看到成果,从中提炼阅历,也要发觉不足,从中吸取教训,如下是细心为你选择的关于20xx年的工作总结,欢迎大家踊跃阅读! 关于20xx年的工作总结一 今年以来,在局领导的关怀和同事们的支持关心下,我能严格要求自己,时刻保持“虚心、谨慎、律己、务实”的态度,做到少说空话,多干实事,不表功、不叫累,不张扬。通过一年的工作,自己在政治理论、档案业务、公文起草、综合协调、会务组织等方面都有了较大进步,取得了肯定成果。现将一年来学习和工作状况总结如下: 一、注意思想建设,不断提升综合素养 一年来,本人能仔细组织并参与局内政治业务学习,特殊是党的.以来,深化学习了.系列讲话、.关于全面深化改革若干重大问题的打算及国家八项规定、省市十项规定、等,深化学习并领悟了第三届四次党代会精神。通过学习使自己思想素养进一步提高,抱负信念进一步坚决,党性修养进一步增加。通过深刻学习领悟,使我对党的政策有了深化的理解和领悟,对我们党和国家的将来布满了盼望,并内化为建设好祖国的强大动力。在业余时间,我能严格要求和约束自己,不断学习档案业务、政治法律、计算机等方面的学问,为自己充电。工作中能主动向阅历丰富的同志学习,向品德优良的同志靠拢,注意自身修养,坚持团结同志,与人为善,提升素养。能正确处理集体利益和个人利益的关系,时刻维护集体形象;在政治上时刻与组织和领导保持全都,遵章守纪、听从全局;在思想上根据“创先争优”要求,自觉保持先进性,一心一意搞好服务,争做一名优秀共产党员。 二、强化任务落实,有效服务中心工作 1、注意内部管理。作为办公室的负责人,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自己能理清工作头绪,加快工作节奏,分清主次前后,提高工作效率,做到人员分工不分家,相互协作,协同完成。能准时购置档案用品,准时补充货物品种,按要求出售,收回货款,保证了立卷归档的顺当开展;能准时完成各类报纸杂志的征订工作,其中,今年征订档案杂志151份,超额完成了安排任务。 2、注意文稿质量。能仔细完成领导交办的各种文件材料的起草工作。起草中能有效把握领导意图,尽量做到用词精确,条理清晰,言简意骇。特殊是对于领导交办的急需办理的文件,不给领导讲困难、提条件,自己能利用业余时间加班加点,保质保量完成任务,并准时呈送领导批阅。对于领导支配的综合性文件材料自己能仔细翻阅相关资料,全面了解和把握政策法规,并结合工作实际撰写,尽量做到有高度、有深度、有力度。对于科内和其他科室需要修改的文件,能正确面对、仔细修改。特殊是今年各种会议较多,每个会议都要贯彻落实看法或汇报,另外在党风廉政建设专项检查活动中需要上报各专项检查的总结、汇报、自查等材料,为按期上报这些材料,自己能带领科室同志加班加点,保质保量完成,顺当通过市上的检查验收。据不完全统计,今年共完成各类文件材料及各种表格200余件。 3、注意督查落实。一年来,能依据领导支配,准时通知职工会、局务会、支委会,仔细组织职工政治学习、支部学习,有效坚持了每周一次的政治学习制度,能仔细记政治学习记录、局务会会议记录。对于局务会、支委会确定的重要工作和重大事项能抓好督查落实,准时向领导汇报,确保了重点任务和重要工作的按期完成。 4、注意重点档案抢救项目申报工作。依据市县馆藏国家重点档案状况及进展趋势,仔细筹划,组织市县各局上报了20年度国家重点档案抢救和爱护项目申报书,申请国家重点档案抢救和爱护申报项目8项,共申请到国家和省上重点档案抢救费57万元。 5、注意布展工作。今年,在汲取酒泉史迹布展阅历的基础上,仔细筹划,制作了馆藏精品档案图片展。为保证展览按期高质量完成,我利用近3周时间深化民国档案库、资料库内翻阅挖掘了大量档案资料,并对全部重要档案、馆藏实物、照片、地契进行了翻拍、扫描。同时还收集了酒泉非物质文化遗产名录相关图文资料。在布展方案确定后,经过反复修改调整、领导审核把关,制作了高质量展板22块,并向.开放。 6、注意办公设备管理修理。平常工作中,能仔细做好局内财产的登记、管理工作。对于办公耗材准时检查,准时补充,保证了工作的正常开展。对于出现设备损坏、墙壁裂缝、耗材短缺的状况能准时向领导汇报,并准时修理、购买、粉刷。在汽车管理上,能定期维护和保养车辆,保证公务用车的顺畅。 7、注意支部工作。能根据支部书记及机关工委的要求,仔细开展支部工作,使支部工作顺当完成。 8、全面完成安排的民国档案整理70卷任务。 9、乐观参与联村联户活动,深化联系户了解群众生产生活,为帮扶户捐款、捐物,增加了与群众的联系。 10、完成了领导交办的其他临时性工作。 三、存在的问题和下一步准备 一年来,本人能敬业爱岗、制造性地开展工作,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作还不够大胆,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作还不够细致,一些工作协调的不是非常到位;第三,政治理论水平和业务工作力量有待进一步提高。 在新的一年里,我将以党的.和十八届三中全会精神为指导,深化学习、深刻领悟.系列讲话,切实改进作风,加强组织协调,切实提高应对工作的力量和水平。 关于20xx年的工作总结二 一年来,在各级领导和同志们的关怀关心下,围绕信息化建设总体工作部署,我虚心求教,乐观学习,团结同志,听从支配,.职责,仔细工作,较好的完成了各项工作任务。下面我对自己在20年全年的工作,分政治思想、工作态度、业务工作以及所取得的成果三个方面做如下总结: 一、政治思想方面 加强政治理论学习,不断提高自身的政治和思想觉悟,时时严格要求自己,增加大局意识和服务意识。在工作中,能够仔细贯彻执行党和国家的各项理论方针政策,特殊是公安机关推出的各项规定和会议精神;时时.全心全意为人民服务的宗旨,以高度的政治使命感和责任感做好本职工作。 二、工作态度方面 严格遵守各项规章制度,爱岗敬业,踏实肯干,勤奋上进,听从组织支配,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能准时与领导勾通。团结同志,恪尽职守,尽心尽力,充分发挥自己的主观能动性和制造性,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量,保证了能够完成好本职工作和领导交办的其他工作任务。在公安机关各项安保任务、攻坚战役、专项行动期间,与公安民警一道,放弃休息,加班加点,不计个人得失。 三、业务工作及所取得的成果方面 工作了二年,经过不断的学习、积累,初步具备了肯定的工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面,较之以前都有了很大的提高,保证了自己在本岗位的各项工作能够正常开展。 在文秘工作方面,我工作细致,仔细负责,遇到不懂的问题,能够准时向领导和同志请教,虚心学习,不断提高业务力量,对每件上传下达、内外协调的工作内容都做到准时无误,较好的地完成了此项工作。在110警情工作方面,我能够按时上报立案登记表,每天查看辖区发生的110警情,做好警情统计和通报工作,督促各接处警单位按时按要求反馈警情;做好每周警情分析工作,用文字、图表等形式总结和分析辖区警情数量及特点,为领导决策和防范打击供应参考和依据。 回顾一年来的工作学习,虽然说取得了肯定的成果,但也总结出肯定的不足:一是工作作风有时急躁,工作方法有待改进。二是工作思路不对。对工作的最优流程熟悉不够,规律力量欠缺,结构性思维缺乏。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。回顾今年的工作,取得了很大的成果。这些成果的取得,是在领导和同志们的关心下取得的。在这年终岁尾之季,我仅向领导和同志们表示诚心的感谢,感谢大家在这一年里对我的关怀和关心。在今后的工作中,我将进一步增加责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素养,正视自己工作中存在的问题,并加以改正,以更好地适应工作需要,也诚心盼望领导和同志们连续赐予关怀和关心。 更多 精选工作总结.阅读 关于收银领班的任务总结 篇一:收银领班工作总结 一年来,在领导的正确领导下,在同事们的乐观支持和大力关心下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导确定和同事们的好评,总结起来收获许多。 一、在收银工作中学习,不断提高自己的业务水平 作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成果,但这些成果还是不够的,随着超市的进展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先把握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。 二、做好了员工的管理、指导工作 领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是由于我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中,常听到四周的一些主管埋怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的埋怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。 (1)、专业力量 作为一个领班,你必需把握肯定的专业学问和专业力量,随着你的管理职位的不断提升,专业力量的重要性将渐渐削减。作为基层的主管,个人的专业力量将特别的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业力量的来源无非是两个方面: 1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。 (2)、管理力量 管理力量对于一个领班而言,与专业力量是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理力量就越少。反之,当你的职位越高,管理力量要求就越高。管理力量是一项综合力量,需要你的指挥力量,需要你的决断力量,需要你的沟通协调力量,需要你的专业力量,也需要你的工作安排力量,等等。管理力量来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理力量,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。 (3)、沟通力量 所谓沟通,是指疏通彼此的看法。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必定会与其他部门发生联系,沟通也就必不行少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的动身点是公司利益,部门利益听从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和把握,去指导,去帮助,去关怀。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。 (4)、培育下属的力量 作为一个领班,培育下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要.你所领导的单位是一个整体,要用团队的力气解决问题。许多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不肯定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此进展下去,你将有永久有忙不完的事,下属永久做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管力量的强弱,而是全部下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去战胜狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。 (5)工作推断力量 所谓工作力量,个人以为,本质上就是一种工作的推断力量,对于全部工作的人都特别的重要。培育一个人的推断力量,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作推断的基础。对于世事的对错,才能有正确的推断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应当有清楚的推断,或者说是决断。其实工作的推断力量是上述四项力量的一个综合,主管力量的体现是其工作推断力量的体现。 (6)、学习力量 当今的.是学习型的.,当今的企业也必需是学习型的企业,对于我们每个人也必需是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上.的进展。走上.的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应当是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。将来人与人之间的竞争,不是你过去的力量怎样,现在的力量怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你将来竞争的根本。 (7)、职业道德 但丁有一句话:才智的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用才智去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言,健康、财宝、地位、爱情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言,就是那个“1”,只有良好的职业道德的存在,上述的六种力量才有存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个员工,作为一个主管。不管公司的好与不好,不管职位的凹凸,不管薪水的多少,对自己职业的负责,是一种基本的素养,是个人进展的根基。“做一天和尚撞一天钟”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天钟。 以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个领班,要做的事还许多。我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。一切的一切,个人以为,都要靠自己去感悟,将一切的一切变成自己的东西。 因此他们都特别敬重我,都听从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的确定。 三、合理支配好收银员值班、换班工作 收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必需任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照看好她们的特别状况。 四、抓好一级工作、给领导分忧 做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。 这一年,虽然工作取得了肯定的成果,但还有许多进展的空间,我信任,只要我和我们收银员一起努力,肯定会把工作做得更好。 篇二:收银领班工作总结 我叫李x,是家乐店收银员一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司工作也将近三个月时间了。转瞬间快到年底了,来到本公司的这几个月里,我不仅学会了许多专业学问,而且也学会了人与人之间的交往,特殊是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财宝,由于曾经我是个不擅长沟通不爱与人沟通的孩子。 或许对大家来说,收银是件很简单的事,收银员只负责收银,其他方面不用多考虑。刚开头我也是这么认为的,不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发觉并不是想象中的那么简洁。我们不只是收银,每天早上我们来到店里首先打扫卫生,然后再开会,然后才开头一天的工作。工作时我们也不仅仅只是简洁的收银,在面对顾客时要真心的为顾客服务,特殊是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客,在与顾客沟通的过程中礼貌用语更不行少。如:“您好,欢迎光临“请稍等,请拿好”“请慢走,欢迎下次光临”。 在工作的这短短的几个月中,虽然有时会有些失落,不过,也有过许多的高兴,特殊是每次听到顾客说这小女孩的态度真好,我心里就特快乐.还有,每次有不懂得问题时,老员工都会乐观的告知我应当怎么做这都使我特殊感动。其实做什么工作都会遇到困难,难免有些失落,不过只要我们能乐观的去问努力的去学习,我信任没有什么做不好的。 自己虽然做收银的工作并不长,自己的技术水平跟专业素养还有待提高,但我觉得只要我们专心去学习,就肯定能克服困难。更重要的是我们要树立良好的企业形象,由于我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作中遇到不懂问题更要乐观的向老员工请教学习。 在工作的这段期间中,我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员,让顾客满足而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的心情,做到热忱耐心的对待每一位顾客,在工作中不要将自己的小心情带进来,特殊是当顾客对你发火时,我们肯定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中,当商品标价与电脑不符时,我们要准时通知课组人员并进行核实,然后要乐观向顾客解释并请顾客耐心等待。还有,就是肯定要运用微笑服务,微笑是最为迷人的表情,一个微笑不费分文却赐予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有漂亮的人生。 我们每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应供应不同的服务,由于这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,供应礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不开心的事情,假如我们仍旧以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客快乐自己也舒心。 在工作之余,自己还应当多学习关于商品和财会方面的专业学问,虽然自己的业务水平离工作的实际要求还有肯定的差距,不过我信任态度打算一切只要自己专心去做努力去学习,就肯定能克服困难,成为一名优秀的收银员。 虽然这只是简简洁单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人许多道理,提高我们自身的素养。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品德,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是一般的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天! 请各位领导信任我,我肯定可以把它做的更好。 篇三:收银员领班工作总结 敬重的各位领导: 我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了,在这三个月的时间里,我有高兴,也有过失落。自己不但学得了许多专业学问,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是非常珍贵的。同时也是自己取得的巨大进步。 或许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简洁的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中许多的困难,并不是想象中那么简洁,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简洁易做的,只有努力才能够做好! 通过近三个月的工作和学习,卖场的工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出救济之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里,自己始终保持着工作室的热忱,心态也是一平和为主。我深深的知道,作为一名卖场的工作人员,坚决不行以把个人的心情带到工作中来。顾客永久是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到镇静冷静,保持好自己的心态,尽量避开与顾客之间发生冲突。 虽然自己做收银工作时间不是太长,自身的专业素养和业务水平还待提高,到自己觉得只要专心去做,努力去学习,就能够克服困难。我们要树立良好的形象,由于我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要乐观的想老员工请教和学习,能够踏实仔细的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算对自己的一个工作总结吧。 在这段工作期间,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在便利顾客的同时也便利我们自己的工作,是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满足而归。这就要求我们自身具备良好的个人素养,做到热忱耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的小心情带进来,这样会让你在工作中出现很多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生冲突,我们必需要保持好自己的心态。 在工作之余,自己还应当多学习关于商品和财会方面的专业学问,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的.之中,这也是我们为自己所做的预备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成果,这并不是一件易事。 时间飞逝,虽然自己在这份岗位中之工作了短短三个月时间,但给自己的的感受却很深,无路实在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的关心,在今后的工作当中自己应当多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美妙的明天,我们努力吧 关于效劳员的任务总结 在做服务员工作的时候,让我们多一份理解,少一份埋怨,多一份宽容,少一份指责。最终记我们为了盛丰更辉煌的明天而加油! 关于服务员的工作总结一经常想,服务员这一职业,因它的多面性、不规律性、危急性.等等诸多工作特性,所以打算了想要做好它,的确不简单。它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完善的心。 现在,当我们最终实现了当时的幻想。可我们又做得怎么样?工作懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬.其实在生活中,我们每一个人随时随地都面对着别人端详的目光,你能过关么?就好象我们的客人,其实他们就是你每天都要面对的考官。你做到彬彬有礼了吗?你做到和气可亲了吗?你做到名贵高雅、端庄大方、聪慧伶俐、镇静冷静、机灵坚决了吗?你做到无可挑剔了吗?你做到了多少? 你做到了多少,也就意味着考官能给你打多少印象分,也就意味着他将打算以怎样的态度对待你,是敬重?是信任?抑或是冷漠,甚至轻视?人与人之间其实就是相互的,别人对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。 详细到我们的实际工作中,也就是要求当你负责内务工作的时候,你是不是一个很好的内应,工作得很美丽:动作麻利,整理得很洁净,东西永久预备在别人需要之前,做一个坚实的后盾,保障着外部工作的顺当进行;当你身处外部工作时,你有没有化身成一位漂亮的天使,带着蒙娜丽莎那般永恒的微笑,以无限的爱心和耐心去面对上帝们,爱常人之所不能爱,忍常人之所不能忍;当你是一位领班时,你能不能协调和组织好每一个岗位,既着眼于大局,又注意微小,既关注客人感受,又关爱年轻人员的成长,关心她们尽快地进入工作角色。当有不正常的事情发生时,你还能镇静、机灵、坚决的面对,拿出兵来将挡的气魄。 假如说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种苦中去熬炼自己吧,玉不琢不成器,终有一天,你会发觉,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更漂亮! 关于服务员的工作总结二*年即将过去,这一年在宾馆各位领导和同事们关心关怀鼓舞下,使我克服了种种困难,较为精彩的完成了全年的工作,得到领导和同事的确定。全年保持全勤上班,无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高,无客人投诉状况;能够敬重领导,团结同事,做到礼让三分,工作为重。现将我在20xx年做的主要工作及明年的准备做以汇报,请各位领导和同事指正。 一、今年的主要工作 1、虚心学习,不懂就问。在这一年,我乐观参与了宾馆组织的各项培训活动,仔细学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后认真琢磨练习,平常在日常生活中也能常常使用礼貌用语,改掉原来的陋俗,养成了良好的习惯。就这样在不知不仅觉中,我的服务水平得到了提高,行为举止更加文明,在客人之中迎得了好评,得到了领导和同事赞扬。 2、端正态度,爱岗敬业。通过这一年的锻练,我渐渐克服了心浮气躁,做事没有耐心,敷衍了事的毛病,养成了耐心细致、周到的工作作风,一年当中客人对我的投诉少,表扬多,和同事之间的关系也融洽了,之间的争吵少了,风凉话少,取而代之的是相互鼓舞和关怀的话语。使我对工作更加布满信念。对于宾馆的日常工作来说除了接待客人,主要就是打扫客房和环境卫生,虽然成天都在打扫卫生,原来总是会由于太高了、不起眼、不好移动等借口,放弃了一些地方的清扫,留下了死角,在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发,高处够不着的就凳子落凳子,抬不动的就和同事一起抬,原来不留意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想方法用抹布擦洁净,让脏物无处可逃。 3、听从支配,任劳任怨。平常做到敬重领导,不耍心眼,对于领导支配的事情,不打折扣,保质保量。今年除做好客房服务工作,同时在前台人员不齐的状况下,参与了前台接待的工作,开头由于对前台工作不了解,没有信念、有畏难心情,后在酒店领导的关怀关心下,克服自身困难,仔细学习、多方请教,不断演练,做到胸有成竹,遇事不乱,较为精彩的完成了前台的工作任务,期间被评为当月的优秀员工。 二、明年工作准备 在即将过去的一年中,使我变得更加成熟,服务质量和水平有了很大的提高,对客人的服务热忱也更加高涨,工作信念大增,对以后的工作布满了信念。这一年总体上能够做到恪尽职守,遵守单位的各项规章制度,做到让领导放心,让客人满足,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤计较,为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争吵,工作中存在着惰性,工作的热忱不够饱满,消极怠工。在新的一年里,我要坚决克服这些不好的工作作风,乘着去年这股东风,严格约束自己,仔细学习讨论工作服务中的技巧,提高自身的服务水平,从小事做起,高起点、高要求,让每一个客人都满足,和宾馆其他同事一起为每一位客人供应一个舒适、安静、温馨的家。 三、对酒店建议和看法 现在信息网络时代,知讯者生存,然而宾馆在信息收集和利用远远不够,井底之蛙永久只知道那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,盼望宾馆多组织员工走出去学习本行业先进的服务和管理水平,以提高宾馆自身的竞争力。同时也盼望宾馆领导平常多关怀员工作日常生活,多为员工着想。多组织一些文化体育活动,不仅能使员工身体得到熬炼而且也丰富了业余生活。使每位员工每天能够以饱满的精神状态投入到宾馆的工作之中,为宾馆的兴盛发达做出自己的贡献。 关于当家教的理论任务总结 在高校的第一个暑假,我迎来了人生的第一份实践工作家教。 对于教人而言,我还完全是个生手,丝毫没有阅历,不过这并没有影响我的信念,究竟同学只是个初二的同学,对我这个已经即将迈入大二的高校生而言,应当不成问题,关键是要把她教好,要真正的让她在暑假这一次的学习中学到东西,而不仅仅是消磨时间。同时,我也可以在这次工作中学到更多的学问和道理。 7月19日,我开头了我的第一堂课,这个同学的个子在她在这年龄算是很高的了,这让我开头担忧她不会很听话,还好,第一堂课下来,凭藉着我幽默的讲解风格,她也还算乖,彼此在休息时间还闹的挺欢。不过我时刻提示自己,上课的时候肯定要好好的上,不能嘻嘻哈哈,讲完了可以和她开开玩笑,然后,最重要的还是要让她做一道题收到一道题的效果,否则只是在铺张时间。在第一堂课,我们讲完了三角形,对我而言,当然是比较简洁,然后这一章却是她最薄落的环节,所以我花了一天的时间来给她讲这一章,上午对着课本好好的把三角形的一切都过了一遍,下午就开头攻克习题了。总体而言,感觉第一天的收获还是不错的,究竟专题针对了同学最不懂的地方。 当天回到家,我把一天的课程回顾了一遍,总体感觉还是可以的。归纳了一下,有几点需要改进: 一、在讲课方面 我需要分清晰什么是重点,不是重点的可以一带而过,究竟同学在上课的时候也不是一点都没听,针对重点拿分的项目要具体讲解,这样才能让她在以后的考试中,成果有所提高。如此,才是补课之功效有所发挥了。 二、在讲的过程中 我应当尽量耐心点,渐渐的给同学讲,究竟她才初二,可能有些我认为很简洁的对她并不是那样,切记不能烦燥,不能讲了一遍她没听懂就凶同学,这样只能适得其反。这在我第一次上课的过程中,有犯这种毛病,所以后来我改了许多,尽量让自己耐心。 三、在习题布置与讲解上 我要尽量备备课,肯定要挑些有针对性的题目给同学做,不能做了许多题,但是许多都不是重点,那样更多的依旧是铺张时间。另外同学甚础比较弱,也先强化了基础才能够去提高层次。 四、最终就是要和同学处好关系 要让她把我当伴侣,而不是老师,这样才能够更好的沟通。 接下来的为期一个月的教学,就在这几点不断的改进中度过了,在拿到工资的时候,我好像很快乐,究竟是自己人生的第一份劳动所得啊。 同时这一次在家教中心里看到种种的也让我对中国家教有了更多切身的熟悉: 家教所处的现状 受高考考纲的影响,30%的同学选择语数外三门主课全部聘请家教,随后针对自己偏弱的课程再聘请相应的家教,这也是由于语数外三门主课在高考所占分数比例高。 聘请家教的途径,63%的同学通过亲友介绍,21%通过家教中心查找,16%同学通过同学的口耳相传来查找。舆论的力气是大的,很多家长就是通过同事、亲友的介绍来为孩子确定家教的,同学之间也会相传哪些家教的确“肚中有货”。 许多家长不惜重金,也要为孩子请一个家教,即使家中并不富有,然而省吃俭用,拼死拼活的都要把自己辛辛苦苦赚来的钱大把大把的送给家教。从一个层面上来说,这是出于每一个家长对孩子“望子成龙,望女成凤”的一片热忱,然后每每如此,养成了这种.家教成风的习气,毕竟是好是坏,对孩子的学习毕竟是否有关心,为什么现在需要补课的孩子会如此之多,为什么在学校里他们不能够把老师讲的学好?莫非是老师有意在课堂上不讲,为了让自己能够多补些课?我想应当不是的。那么为什么现在的都需要补课?为什么在课堂上他们听不进去?以往只有差生需要补课?难不成现在同学的主流都是差生了?这的确是个严峻的问题! 这次实习让我学到了许多在学习学不到的学问,总而言之,这是一次不错的经受。 2022年双拥的任务总结 当工作进行到肯定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作仔细地分析讨论一下,确定成果,找出问题,归纳出阅历教训,提高熟悉,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。下面是20xx年双拥的工作总结,请参考! 20xx最新双拥工作总结 拥军优属,拥政爱民,是我党我军的光荣传统,是加强国防建设的重要内容,它关系到国家安危,人心安定,.稳定和经济进展。年我局双拥工作在县委、政府、市水利局得领导下,始终坚持江.“”的要求,仔细贯彻落实党.、国务院、关于加强军政军民团结的指示精神。明确水利部门双拥职责,立足单位实际,服务大局,注意建设,与*武警支队结成双拥共建对子,营造了军爱民、民拥军,军民鱼水一家人的.氛围,为国家和部队建设,为改革开放和经济进展,制造了良好的.环境。 一、加强领导,明确目标,争创军警民共建先进对子 1999年*水务局与*武警支队结成双拥共建对子。我局把军警民共建作为一项重要的政治任务,在我局“双拥工作领导小组”的领导下,按县委、政府的部署,结合我局的实际,制定出军警民工作方案和有关规定,把目标任务分降落实,并纳入年度考核。做到目标明确,责任到位,确保了军警民共建工作的顺当开展。 二、深化开展拥军奉献活动,形成良好的创建氛围 我们始终把拥军爱国作为开展军民共建活动的主要内容,充分利用各种宣扬阵地,实行多形式、多层次的国防训练和双拥宣扬活动,形成大力弘扬拥军优属的.风尚。结合春冬季征兵、八一建军节等活动开展宣扬训练,普及国防学问,提高职工的国防意识和拥军意识,乐观鼓舞职工适龄子女参军,我们切实把为部队排忧解难作为开展军警民共建工作的立足点,把为部队办好事、办实事当作共建工作的重要内容抓好落实。春节、“八一”建军节期间,每年都组织召开拥军优属座谈会,做好对复退军人、烈军属的走访、慰问,把党和政府的暖和送到他们心坎里。“八一”建军节期间,武警支队邀请我局领导参与双拥座谈会,畅谈军民鱼水情和新形式下的双拥工作。我们不定期地邀请部队官兵来我局进行国防学问讲座和军民学习“”重要思想、学习大精神座谈会,创建起一个个“军爱民、民拥军”的.氛围,推动军民共建的进一步开展。 三、立足行业特点,做好新形式下双拥共建工作 进一步明确水利部门双拥职责,立足单位实际,服务大局,注意建设。县境内有十条排水河道,总长230.92公里,由于土质疏松,易坍塌滑坡,每年防汛任务相当繁重,为确保两岸群众的单位的生命财产平安。我县成立了军民连手的防汛机制,县武装部还成立了民兵预备役防汛应急分队,定期组织抗旱、防汛实战演练。有力地增加水利的防汛抗旱保障力量,为全县农业增产增效奠定基础。增加了双拥意识,促进了军民关系良好进展。 四、仔细做好退役军人接收工作。 随着市场经济的进展,用工制度的改革,退役士兵的安置难度越来越大。近5年来,我局克服编制、经费困难,供接收退役军人14人,把他们安置在效益较好的局属单位,并进行政策倾斜,鼓舞他们爱岗成材。现在已有多名复退军人成为单位的业务骨干。今年我局接收退役士兵2人,其中转业士官1人,城镇义务兵1人我局克服困难。将2名退役士兵全部妥当安置。其中安置到东张水库管理所1人,十八户管理所1人。真正把双拥工作落到了实处。 虽然我们在军民共建工作上取得了肯定的成效,但我们仍要“百尺竿头,更进一步”,连续加大军民共建工作力度,不断充实和完善工作内容,向更高的目标而努力奋斗,进一步开创我局军民共建工作的新局面。 一、深化拥军优属,大力支持国防建设 各级各部门坚固树立“关怀国防就是关怀国家利益,服务国防就是服务大局”的观念,紧紧围绕“和谐”主题,站在爱国拥军的时代高度,不断深化双拥工作,在全市上下形成了注真情、办实事、解难事、促和谐的双拥新局面。一是春节期间各区、市、县仔细筹划,细心组织了形式多样,内容丰富的拥军走访慰问活动。区、市、县党委、政府主要领导亲自率拥军慰问团,对驻军部队、军干所老干部和重点优抚对象进行亲切慰问和热忱走访,赠送慰问金和各种慰问品,代表了党和政府、广阔人民群众对子弟兵的深切关爱。各级单位纷纷对本单位的转业复员“老功臣”、“老模范”和困难军转干部进行慰问,部分单位和一些.团体自发走进军营慰问子弟兵,送去了党的暖和。1月11日,市四大班子领导率队慰问驻筑部队36家单位和全市20户重点优抚对象工作,市拥军优属慰问团分别与部队官兵亲切座谈,主动征求部队和优抚对象的看法和建议并赠送了慰问金,共发放慰问经费110万元。二是丰富重大节日双拥活动内容。各级、各行业、各单位、各种协会、团体自发组织,实行慰问演出、各种展览、报告会、演讲等形式,对部队官兵和军烈属进行慰问和关怀。三是充分发挥我市行业拥军这一亮点的作用。各级党委、政府始终重视和加强对文化拥军工作的领导,宣扬、文化部门充分发挥职能作用,乐观组织文艺团体、社区群众开展各类文化拥军活动。各区、市、县依据当地实际,对驻军部队随军家属和退伍士兵进行免费就业培训,为军嫂和退役士兵就业搭建平台。年3月9日,贵阳市民政局与市

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