销售经理月度工作方案.共享(5篇)_销售员工工作方案.docx
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销售经理月度工作方案.共享(5篇)_销售员工工作方案.docx
销售经理月度工作方案.共享(5篇)_销售员工工作方案 为了更好的开展本大区的工作,使工作能有条不紊的开展和进行,在饼干的销售淡季已经到来,要做到“淡季是旺季”。现列出其次季度(五、六、七月为我公司其次销售季度)的工作重点。 第三季度的工作主要以市场网络建设、销量目标的达成、团队管理和市场调研及产品提报等为主。 一、市场网络建设: 目的:建立一支能与公司“同甘苦、共患难”的经销商队伍。距公司300公里内市场,实现无空白市场。 1、对已经开发市场的进行盘点,对于客户进行筛选。对公司忠诚度高,能乐观协作公司的客户重点扶持。对公司忠诚度差,协作差的客户,进行调整。 2、在新市场,对公司有较剧烈意向的客户,但是由于某些缘由没有确定合作的客户,进行跟踪,确定合作; 3、其他新市场,选择诚信、实力强的客户作为我们的经销商。(以老客户介绍、伴侣介绍等方式快速确定意向客户) 二、销量目标的达成: 目的:提升销量,确定客户五、六、七月份的销售方向和销售重点。完成销量160万。(五月份50万、六月份60万、七月份50万) 1、丰富客户销售产品结构,目前已发货客户所发货产品较单一,难以形成产品组合,引导客户补发所缺品项,在市场销售过程中“打产品组合拳”; 2、拓展销售渠道,引导客户开发新的销售网点,增加新的销售增长点,并且要全渠道运作。(学校、网吧、社区店等) 3、提高铺货率,使消费者便利购买,又可以起到网点广告宣扬的效果。要使(全球品牌网)市场铺货率达到60%以上。 三、团队管理: 目的:打造铁的销售团队,打造高素养的经销商团队。 1、连续对自己“深挖洞”,查找出自己的缺点和不足,不断改进,提高自己。使团队有高素养、高要求的”头狼”; 2、针对本大区团队主动性和执行力较差的现状,从自己做起加强自我管理,以身作则,加强本大区团队管理。要调动区域经理的乐观性,同时强化团队执行力,打造铁的纪律。 3、提高整个团队素养,加强团队培训,购买图书、光盘等培训资料 (包括如何做人、做事、提高市场操作技能等)。 4、本大区的销售团队同时还包括经销商和经销商的销售团队,提高经销商和经销商销售队伍的素养和销售技能,到每一个市场,要对经销商销售团队进行业务技能培训。 四、市场调研及新产品提报: 1、做市场调研,做好竞品信息收集、整理、分析工作,依据竞品信息,结合我们自身资源,调整销售方法,使之更适合市场、更有效。 2、把分析整理的竞品信息上报公司,对市场需要的产品进行提报,供公司高层参考。 在五、六、七月做到“淡季不淡、销量稳增”,同时为全年销售目标完成做出销量和打下基础。 销售经理月度工作方案.【篇二】 酷热酷暑的七月已经过去,在看看自己的业绩,心里很不是味道,认真回想起来在这个月中自己还是有好多地方做的不足,加上死板的销售套路,我的业绩像是一滩死水,所以我熟悉到了自己在工作中的不足,没有打破传统的销售政策,以守株待兔的方式最终还是失败了。 结合七月份我的整车销售车台数是4台,有一台xx,两台森林人,一台傲虎,但这月只完成了两台森林人的数量,其他都没完成,我也反思了自己,觉得以后应当不段改善和完善自己,提高自己的专业学问,把现在的一种行业最终做成自己的专业。 这月的20号和21号两天我荣幸的参与了xxxxx赛,使得我受益匪浅。首先第一次面对面见了的韩寒,也是第一次和那么xxxx主一起参与活动。在此真的很感谢xxx各位领导给我这次机会。在刚到赛场的时候我心潮澎湃,和那么多车主出去做活动,我才感受到了团队的合作是多么重要,整个赛场就只有斯巴鲁这个团队六颗星的蓝色标志感染了全场的整个气氛,挥旗子的挥旗子,吹号子的吹号子,我真的为这只团队感到傲慢,也很荣幸能在这样始终团队中生活。 8月的号角已经吹响,在最困难的时候我们谁都不能倒下,我要冲刺,要努力,信任只要自己辛勤过,努力过,付出过,你不比别人差!说实话,在8月的进程中,我对自己的业绩没有多大把握,怎么样去突破,怎么样去提高,成了我的思索问题。 认真回想7月的实际状况,我得出一些结论。一是进店量大大的削减,除非用一些做活动的形式来吸引客户,但往往效果不是很明显。二是在进店客户少的状况下往往有些客户是特殊意向客户,看我们怎么去沟通与协调。这是考验我们力量的时候。三是我们没有主动和乐观的心态,自暴自弃,想的这个月连人都没有怎么能买车,所以对自己的要求有所放松,其实越是在危难的时候越能体现出一个人的工作心态和状态。我们根据常理的坐店守客户是不对的,在这种状况下我们还要有很好的市场拓展力量,也是在客户不多的状况下正是我们学习和提高自身专业学问的绝好时间,但是我们好多人都没有发觉,错过良机,就包括我自己也一样,在事情过后才突然明白。 最终还是要感谢领导和同仁之间的相互支持,给我这个舞台,我会去努力,也请领导信任,在以后的日子里,我会不断改善,超越自我,用乐观的心态去面对一切。 销售经理月度工作方案.【篇三】 在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所熟悉,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的全都好评,也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作方案分析如下: 下面是公司xx年总的销售状况: 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在 1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天访问的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 2)沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的'真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。(3)工作没有一个明确的目标和具体的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作方案性不强,业务力量还有待提高。 市场分析 现在河南xx市场品牌许多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个由于价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对选购数量比较多时,客户对产品的价位时特别敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。销售工作方案书.在郑州区域,由于xx市场首先从郑州开头的,所以郑州市场时竞争特别激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素削减了,加上我们的销售人员的敏捷性,我信任我们做的比原来更好。 市场是良好的,形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术进展飞速地今日,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永久没有机会在做这个市场。月销售工作方案. 销售经理月度工作方案.【篇四】 一、销售目标 在11月份开头之前,我先做好自己这一个月的销售目标,在下个月依据我的这个目标去努力的工作,完成自己的工作目标。作为房产销售,主要的工作就是销售公司的房产,还有一些其他的工作。我11月份的方案是售出x套房屋,并准时的跟客户签订购房合同,以免发生变故。在销售公司的楼盘的同时,也要做好其他的工作。我确定是要在完成公司的销售目标的基础上,努力的去完成自己制定的销售目标,首先要做的是完成公司的销售任务。 二、其他的工作 只有极少部分的人会在看完房产之后选择马上购买,一般都会再考虑一段时间,所以我要做的工作不仅仅只是售卖房屋,也要做好客户的回访,多跟意向客户沟通,让他们选择购买我们公司的房屋。若是不乐观主动的去跟客户联系的话,销售的任务是确定没有方法完成的。还需要催收顾客的定金、处理违约的客户、收集新客户的资料等,以及完成领导安排的其他的任务。 三、工作总结 11月份的一个重要的工作就是要做好10月份工作的总结,只有不断的对自己一个阶段的工作进行总结,才能够知道自己的不足,也能够从之前的工作中总结一些阅历。有胜利的时候也确定会有失败的时候,失败没关系,但要从失败中做总结。总结自己胜利的缘由,也总结自己失败的缘由,在下一次遇到同样的状况的时候就能够避开再一次的失败。 销售也是有技巧的,只要自己把握好了技巧,从自己过往的工作中总结出了一套适合自己的销售方法,以后就能够节约一点时间去开发更多的客户。作为销售是必需要乐观主动的去联系客户、查找客户的,等着客户送上门那是不行能的,现在房地产行业的竞争是很激烈的,一段时间之内会有许多的新楼盘开售,所以做销售是要学会抓住时机和顾客的心理的,这是我之后还要连续的去学习的地方。 销售经理月度工作方案.【篇五】 一,工作方案: 工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面乐观了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要乐观考虑并补充完善。 业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定方案如下: 三个大部分: 1. 对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 2. 在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 3. 要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 九小类: 1. 每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。 2. 一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3. 见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 4. 对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是全都的。 5. 要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6. 对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7. 客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8.自信是特别重要的,要自己给自己树立自信念,要常常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观乐观向上的工作态度才能更好的完成任务。 9. 和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 二,个人目标: 一个好的销售人员应当具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业学问、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热忱!个人认为对销售工作的热忱相当重要,但是对工作的热忱如何培育!怎么连续?把工作当成一种手段而不是负担工作也是有乐趣的,查找乐趣!通过10年的工作和学习,我已经了解和熟悉到了一些,我们有好的团队,我们工作热忱,我们可以做到也肯定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万7万)!肯定要买车,自己还要有5万元的资金! 我信任自己能够胜利,为自己的目标而奋斗!加油! S系统使工作标准化、规范化; C、销售看板实时化-动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。 2、展厅人员标准化管理 A、仪容仪表职业化-着装规范、微笑服务; B、接待服务标准化-电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程; C、检查工作常态化-对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。 3、销售人员管理 A、例会总结制度化-晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会; B、培训考核细致化-车型介绍个个过、业务学问培训考试、谈判技巧培训、竞争对手学问考核、销售话术演练等; C、业务办理规范化-报价签约流程、订单及变更流程、价格优待申请流程、车辆交付流程、保险借款上牌流程等标准化。 4、业务管理重点 A、数据分析科学化-来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展现成交比、销售顾问个体生产力等; B、销售模式差异化-从顾客感受动身创新服务模式,做到人无我有,人有我细; C、销售任务指标化-从年度方案细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注精确把握; D、销售队伍竞赛化-通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化; E、销售培训系统化-从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到力量提升培训等贯穿全员; F、活动组织严谨化-严谨细致的制定店头(户外)活动方案,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机大事得到妥当处理; 二、培育打造优秀销售管理团队 工作重点: 1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理力量; 2、以市场为中心,不断探究销售创新与服务差异化; 3、时刻关注公司总体运营KPI指标并持续改进; 4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系; 5、建设高素养、高专业化销售团队。 工作思路: 1、关注KPI运营指标,降低部门运营成本; 2、精细化进销存管理,依据月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订购车辆及日期,在充分讨论内外部环境后,做好月度订货分析方案,提高资金周转率; 3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门乐观开拓客户、二级网点,乐观推广品牌活动,紧密关注.热点和行业进展,结合车型特点策划销售方案,适时开展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等; 4、做好客户资源管理,不断提升客户满足度,定期举办客户维系活动,讨论分析客户投诉并处理,客户问卷,客户转介绍等; 5、业务技能持续提升方案,推行维系微笑服务之星,推行工作高效率之星,开展岗位技能提升培训方案,岗位比武,形成员工内部喜爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围; 6、不断优化改进业务流程,制造管理效益,在实践中不断改进制定清楚严谨的规章制度和业务流程; 7、完善嘉奖机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协作精神; 8、团队长期建设,发觉人才,培育人才,对员工职业生涯进行引导和规划,设置高难度工作方案鼓舞员工挑战高峰,关怀员工生活注意思想沟通; 三、分销网络建立 1、对合作商进行考察、评估 以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心,使合作商与公司的利益紧密相连,简化繁琐的工作流程和可能出现的冲突,达成全都的目标。 2、建立地区分销中心 各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能,通过各分销中心直接渗透到各辖区市场,从而更直接、精确、准时的了解市场的变化状况。 分销中心统一向辖区内的代理商供货,代理商直接面对当地最终用户,不实施批发销售,代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求,分销中心向4S店销售部预报下月产品需求量,这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和猜测,对市场的变化能快速的做出反应,也有利于价格的统一和运作的规范化管理,不易造成各代理商业务的重叠。 分销特点 1、直销 由4S店直接向最终用户销售。 2、总代理式 4S店大区总代理片区代理终端代理商顾客 3、特许代理式 4S店分销中心片区代理顾客 4、品牌专卖式 4S店片区专卖店顾客 SWOT分析 优势-具有最完善的服务 汽车销售服务有限公司是根据全球标准在地区设立的第一家标准店,也是省首家经营汽车的4S店。我们拥有一流的标准展厅和修理车间以及配套的各种检测仪器、修理设备,有力量为客户供应一站式的汽车销售及售后修理保养服务。 劣势-自身的服务品牌知名度低 自08年以来国内一线城市汽车消费都趋于饱和状态,部分城市已开头限制上牌,随着国家及地方对城市公共快速交通的进展,也将对汽车消费形成压抑。在经营过程中,虽然熟悉到了服务的重要性,也下决心提高品牌知名度,但对于4S店来说在很大程度上销售还是依靠厂家的品牌,这种经营模式将越来越难以适应激烈的市场竞争。目前4S店的客户来源狭窄,各销售市场宣扬不够,现已交车的客户多来源于伴侣介绍。与顾客的沟通平台和沟通机制还没很好的建立起来,所以不能长期的有效的从顾客手中获得第一手信息,从而使得4S店对竞争对手的状况、目标客户的把握、消费者的购买行为和购买心理不能做到深化讨论。由于信息反馈功能所制造的效益不明显,故而没有体现出为顾客服务后顾客所提出的大量极具价值的信息。 机会-市场潜力和地区经济进展快速 近年来人们越来越倾向于在4S店购买车辆,且各种品牌的4S店和城市展厅如雨后春笋般快速进展起来,传统的大卖场的销售量也开头出现下滑。现在的汽车市场还没有完全的结束暴力时代,仅靠新车销售、传统的售后服务和厂家返利仍可以获得肯定的收入,但长此以往必将快速的进入负增长和赤字。自08年以来各地州的经济保持着较快的进展,经济的富强带动了汽车的消费,且各地方政府也正加大力度对汽车行业进行扶持,这必定会进一步带动人们对汽车的需求。现在的人对平安的意识越来越看重,以平安著称,且在同行中服务的功能性也居于领先的位置,也切合了客户对服务的诉求。 威逼-竞争对手的威逼 汽车4S店面临着强大的竞争对手如:、等汽车4S店。其中、和具有很大的共性和目标市场,这方面面临着严峻的竞争压力。 四、销售策略 1、目标市场 作为首家经营汽车的4S店,在经营中针对消费者所表现出的不同需求要实行不同的营销组合措施来满意顾客的需求。由于我们店的地理位置处于东三环离主要的大卖场较远,因此我们的首要目标应考虑在地州市场、次要目标放在市区和大卖场。 2、服务策略 在核心产品方面,首先要保证全部产品在质量、外观、造型等方面都能较好的满意顾客的储运要求。在顾客关注的动力性、燃油经济性、行驶稳定性、制动性、操控性等质量方面加大力度进行多元化宣扬,以此树立良好的品牌形象。在顾客利益上供应信贷、年检、二手车置换、免费上门服务、装饰等服务。我们不但要在服务中坚持以顾客为导向,还要专心、用真心、用热心全心全意为顾客服务,而且要在售前和售中比竞争对手供应的服务还优质。 五、依据详细状况制定销售目标 六、费用预算 1、方案进货台次台(详细车型依据市场状况另订); 2、方案进货资金约万。 汽车销售经理工作方案【篇二】 依据20xx年销售额度进行市场细分,将现有客户进行划分,分成重点客户,一级客户,二级客户和其他四个主要类别的客户,对客户进行全面的分析。现也将本人20xx年工作方案绽开如下: 一、加强客户回访 要巩固和扩大市场,肯定要加强与客户的沟通,协调与客户,用户之间的直接关系。必需根据客户如期访问表如期照实如数地进行客户回访工作。 二、合理利用网络搜寻 充分发公司网站和网络资源优势,通过信息检索,准时把握分析实现销售信息。 三、加强合作 1.我们可以和驾校合作,通过学车网报名胜利学车的学员,在我们网站买车,能够优待,优待比例后续再争论。也可以和一些跟我们原来不合作的驾校合作,通过驾校这边到我们网站买车,优待力度等等。 2.在我们网站首页和各个城市分站等页面上大力推广卖车业务,并且前期确定有比较大的优待力度,才能吸引用户。 3.跟一些我们合作的网站、传媒互换软文,竭力推广我们汽车板块。 4.查找一些地方型的社区网站,跟他们合作。 5.网站不定期做促销优待活动,拉近客户关系,使客户知道我们网站的汽车价格优势。 6.跟一些汽车保险公司合作,拿到一些优待的互惠互利的保险价格,对我们来说应当也是一种优势。 7.业务,就是销售,然后是销售培训,在销售培训上多下功夫,熟识把握自己所卖的车型构造,性能,价格与竞争车型的优略比较分析。假如销售员的业务学问明显匮乏,直接影响销售部的业绩,现在产品技术更新很快,不培训就等与落后,对用户的疑问不能解答,直接影响销售。在销售与培训过程中,准时发觉问题,准时解决。快速提高销售员的力量。 8.售前售后服务。客户买汽车确定是盼望简便简洁,没有人会情愿花钱买罪受的,所以我们要提高市场占有率,所以我们要把用户的真正的需求和担忧(无外乎就是:整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后修理的优待、销售人员的专业性,公司的诚信度、公司的人员的良好印象等)落实到实处。 20xx年我信任我们能够胜利。 汽车销售经理工作方案【篇三】 一、明确工作目标 这是我首先要做到的,没有一个工作目标,工作起来是没有任何的动力的,就算我再连续工作一年、三年、五年也还会是现在这个老样子,这是毋庸置疑的,结合自己的自身的工作力量,我给自己制定了一个工作目标截止目前为止,在年底之前卖出车辆肯定要达到50辆,保证接待客户70%以上要进行购买,这是我达成销售目标的重要手段。 二、转变工作态度 其次工作态度跟方式也要随时发生变化,我发觉我目前接待客户的方式以及说话的方式以及落伍了,要知道来看车的客户基本上都是有购买意向的,就是看我这个销售能不能增加他们的购买意识,随之一拍即合购买车辆,但是我发觉我常常出现流单的状况,就是说明明那个顾客是我接待的,但是顾客直接说再看看。然后就被其他同事接手,最关键的是,在他的手里下了订单,所以说我的销售方式要随着时代的进步,转变点方式了,只有这样才能博得客户的青睐。 三、更加全面的了解4s店的各品牌车辆 不难发觉现在由于汽车行业的兴起,国内的汽车品牌也如雨后春笋般,冒了出来,其中是真的有性价比极高的车辆,也有不少被我们店引进了,但是由于我的不了解,我从来没有跟客户推销过那些商品,导致在我这里,客户的选择范围极其狭隘,现在的年轻人都是没什么存款,但是有想拥有一辆自己的车,这些国内新出的品牌就可以很好的满意他们的需求,多种配置,供他们选择,极大的增加了客户的选择范围,所以我接下来工作并不是偏向去客户,而是先把店内新引进的这些车辆都有个全面的理解,这样才能让他们在选择销售的时候,更多的偏向于我。 四、做好市场调查、分析 我当务之急就是先去各大汽车销售点以及汽车销售网站,统计一下,让自己对目前哪个品牌的销量最好,都存在什么样的优势,站在客户的角度想一下,假如是自己想买车,会选择哪个品牌,还要分析客户为什么都会偏向这几个品牌。从品牌人气、价格优势、特点等方面去分析,把握好各个产品的卖点是关键。 汽车销售经理工作方案【篇四】 1、当客户抵达展厅后,应马上根据公司接待客户的工作流程迎接客户 2、对自己售后的车辆,必需参照公司的流程进行跟踪服务 3、确保完成自己月度销售目标、毛利目标和KPI指标 4、每天填写和妥当保存客户信息(来电和来店) 5、精确准时填写全部销售文件(三表卡) 6、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新 7、参与公司培训 8、娴熟把握车辆的特点和性能:系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件 9、了解竞争对手的产品学问 10、交车前6小时前,确保待售车辆状态完好,且配置和合同规定的全都 11、为车主介绍质量担保和修理保养条款 汽车销售经理工作方案【篇五】 一、健全销售管理基础 工作重点: 1、仔细讨论好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理; 2、亲密跟进厂方及公司市场推广; 3、通过实施品牌营销 方案 快速打开市场; 4、通过销售管理系列培训方案提升团队业务技能; 5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。 工作思路: 1、展厅现场5s管理 a、展厅布置温馨化-以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境; b、销售工具表格化-统一印制合同、销售文件和dms系统使工作标准化、规范化; c、销售看板实时化-动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。 2、展厅人员标准化管理 a、仪容仪表职业化-着装规范、微笑服务; b、接待服务标准化-电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程; c、检查工作常态化-对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。 3、销售人员管理 a、例会总结制度化-晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会; b、培训考核细致化-车型介绍个个过、业务学问培训考试、谈判技巧培训、竞争对手学问考核、销售话术演练等; c、业务办理规范化-报价签约流程、订单及变更流程、价格优待 申请 流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。 4、业务管理重点 a、数据分析科学化-来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展现成交比、销售顾问个体生产力等; b、销售模式差异化-从顾客感受动身创新服务模式,做到人无我有,人有我细; c、销售任务指标化-从年度方案细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注精确把握; d、销售队伍竞赛化-通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化; e、销售培训系统化-从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到力量提升培训等贯穿全员; f、活动组织严谨化-严谨细致的制定店头(户外)活动方案,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机大事得到妥当处理; 二、培育打造优秀销售管理团队 工作重点: 1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理力量; 2、以市场为中心,不断探究销售创新与服务差异化; 最新销售下半年工作方案和目标共享(5篇) 随着企业的快速进展,对销售的要求也越来越高,为了沟通协调部门之前的工作支配,使工作有序开展,我们提前制定销售下半年工作方案就显得特别重要,工作方案是描述如何运用资源去达成目标的一个方法。优秀的销售下半年工作方案是什么样子的呢?下面是由工作总结之家我为大家整理的“最新销售下半年工作方案和目标”,仅供您在工作和学习中参考。 最新销售下半年工作方案和目标【篇一】 一.下面是公司xx年总的销售状况 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。 二.客观上的因素 1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天访问的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 2)沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 3)工作没有一个明确的目标和具体的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作方案性不强,业务力量还有待提高。 三.市场分析 现在河南xx市场品牌许多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个由于价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对选购数量比较多时,客户对产品的价位时特别敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在郑州区域,由于xx市场首先从郑州开头的,所以郑州市场时竞争特别激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素削减了,加上我们的销售人员的敏捷性,我信任我们做的比原来更好。 市场是良好的,形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术进展飞速地今日,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永久没有机会在做这个市场。 四.20xx年工作方案 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1)建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。 3)培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。 4)在地区市建立销售,服务网点。 依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然转变行程,毁约,车辆不在家的状况,使方案好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资金上的铺张。 5)销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我对20xx年销售工作方案的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 20xx年是难忘的一年,20xx年在分公司共完成回款6.7亿,销量5xxxx台,在整体分公司业绩水平和市场工作中,与去年比较有了进步,在业绩中,落后于全国其他兄弟公司(如南京、济南、成都),在全国排名落后,在20xx年浙江整个市场进展中,各个区域进展速度及占有率都有退步。分析主要缘由: 外因: 1、20xx年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在去年的因素、产品力及市场政策未准时跟上; 内因: 1、团队内部氛围、团队气概,战斗力、领导力量、员工态度、执行力的下降; 2、营销网络凝聚力、经销商的乐观性、协作力量的下降;主要表现: 分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺; 员工工作乐观性不高,缺乏斗志,做不到“尽心尽力“,创新意识及才智能动的工作力量差,协作力量差,做不到分公司平台与办事处上下同流; 渠道网络、经销商.及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心的经销商或核心不核的问题,经销商不愿担当销售任务。办事处无法把握市场,渠道效率低下; 业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丢失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。 市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高,对市场信息的收集、分析力量差,无法应付激烈的市场竞争; 今年是我们公司成立五周年的喜庆日子,分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。过往的胜利应是我们进展的基石和动力,不应当成为我们前进的包袱,各层员工肯定要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信念和斗志,特殊是分公司的领导集体及办事处经理。 最终,谈谈20xx年市场竞争状况及我们的精神与方法论 20xx年总部下达分公司全年回款任务指标8.65亿,较去年任务比较应是适当向下微调,平均下来每月完成0.72亿,将近是7-xxxx台每月销量,这个指标与目前状况有相当大的距离。早些年手机市场竞争还会连续加剧,连续恶化,还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区,竞争会更加激烈。就目前形式,我们的市场地位和在一线的表现在许多区域特别危急。不努力、不进取,不行能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争辩及竞争的产品策略指导下,今年总部产品力较去年大大提升,产品外观、品质、性价比在逐步加强,渠道利益链在得到补充,许多区域经销商的信念在高涨,所以在20xx