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    财务经理新一年个人工作方案 _财务经理个人年度工作方案.docx

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    财务经理新一年个人工作方案 _财务经理个人年度工作方案.docx

    财务经理新一年个人工作方案 _财务经理个人年度工作方案 .的强大优势,信任可以满意贵公司多样化、不同层次的办公需要。”等等,通过培训时的反复模拟演练,达到子正圆腔、清楚、简洁(统一使用一般话,以示规范)的效果,并将开场白时间掌握在1分钟以内。 3、办公环境、人员观看,并查找访问机会。 在踏入客户办公室之前,首先找寻一下该公司负责接待或日常行政或文秘人员的位置,凭借阅历感知其是否上述三类工作人员,再看其是否空闲,如其正在接打电话、与人交谈或埋头整理文件,就不应贸然上前;待其略微空闲,再上前,递上名片,进行开场白,并索要其名片或电话等联系方式,以便于初访后的电话、EMAIL联系、跟进。与此类工作人员建立良好关系后,由其向所在公司后勤或选购部门引荐自己。 4、初访工具(产品名目单、名片等)应用 在初访之前,应由公司统一制定产品名目单,名目单上应注明一些常用产品的价格、规格、型号及批量折扣等基本信息,一方面体现公司管理的规范性(名目单美观、简洁、清楚),以区分于一般推销人员,另一方面便于对方就自身需要进行检索,同时也是吸引对方留意力的有效工具,在对方翻看产品名目的同时,也给了我们销售人员进行开场白和对本公司介绍、产品讲解的机会和时间。 5、礼仪、着装等 穿戴整齐,微笑,面对冷遇和呵斥的坦然,自信,体现自身良好职业素养,从而体现出良好公司形象和人员管理水公平。 特殊强调的是,作为客户经理应身先士卒,应带领属下销售人员一起进行初访潜在客户的工作,以获得访问客户的直接阅历,为业务人员做出表率,也有助于对业务人员的工作表现做出正确评价、评估和监督,并对其不足赐予指导、建议,对其成果赐予表彰、鼓舞等。 二:初访总结和例会的制度化 1、总结内容: 总结内容应包括:客户办公规模大小、办公人员数量、办公用品使用状况(包括使用品牌、数量等)等,这些都需要在初访时,通过有意识的观看和在对方态度友善状况下的询问获得。 2、召开例会 工作总结应形成每天一次的例会制度(下午下班之前),例会由客户经理主持,并首先必需进行自我总结,接下来,各销售人员必需对一天下来对每一个潜在客户进行初访的过程进行阐述,对自身工作状况进行自评,如: (1)获得的客户信息的是多是寡,有无合作意向达成; (2)在访问过程中那些环节做的比较到位、哪些还有待改进; (3)对统一制定的工作方式、工具(如开场白说辞和话术、产品名目等)通过当天的工作实践发觉了什末问题,有哪些需要订正、改进或增加的地方; (4)是否需要实行新的工作方式。 就访问中遇到的问题和挑战,畅所欲言,总结阅历,吸取教训,并形成书面工作总结,公司存档,交由公司有关领导批阅、批示。 新一年客户经理个人工作方案(篇三) 时间飞逝,至今进入我行已经一年,我在领导的关怀下,在同事们的关心中,通过自己的努力工作,取得了肯定的工作业绩,业务学问也有了较大的进步,个人营销力量也得到极大提高。为了20xx年更好的开展工作,特制定了详细的工作方案: 通过一年的学习,我基本把握了我司产品的要素,能够通过跟客户沟通,依据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和详细业务产品。此外,在熟识业务产品的同时,我乐观学习我行信贷风险掌握措施,掌握好自己负责的每一笔业务。 最终,在业务营销过程中,20xx年需要仔细学习、点滴积累,努力提高个人营销力量。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟识自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去制造条件满意。个人营销力量提升很大程度在于了解客户、满意客户。因此,在与客户沟通的过程中,需要不断发掘客户的特点、优势、劣势、爱好爱好,力争缩小与客户的距离感和获得客户的信任感,解决客户急需解决的问题。 20xx年在目前客户缺乏的状况下,努力维护现有优质客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利化。其次是,紧紧抓住季节特点,开拓专业市场,做好微贷产品的营销,力争取得成果;利用产品优势加强上门营销力度;最终是加强交叉检验交叉营销,与其他客户经理一起,全方位服务客户。 每天都是一个新的开头,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。 销售经理新一年个人工作方案 保藏 时间在不经意中消逝,您预备好了本年度的销售经理工作方案吗?从而做好新一年的工作。您知道销售经理的工作方案需要留意哪些方面?工作总结之家我收集整理了一些“销售经理新一年个人工作方案”,欢迎大家阅读,盼望对大家有所关心。 销售经理新一年个人工作方案篇一 一、20xx年度工作回顾: 20xx年从公司正式开业,到现在的10月,公司每月营业状况无法盈利。目前公司运营处处于整个市场相对的淡季,那么公司基本处于完全无营业收入状态。 整个公司运营不抱负,这个有市场的状况,更多的是公司运营的掌控力量存在不足而引起的业绩严峻亏损。 公司负责人要从中吸取阅历和教训,从现在开头,完成20xx年既定经济管理目标。 总结不足: 1、公司运营核心部门掌控、引导不力。 2、申报部老师聘请、培训不力。 3、公司的绩效考核执行力度不够。 4、公司主营项目的业务领导水平不够。 结合目前公司进展状况和今后趋势,公司方案从以下几个方面开展20xx年度的工作:加强管理基础、构建高效运作的营销业务运营管理机制;努力提升人才业务水平,不断提高培训产品质量,努力为学员客户供应优质的产品和服务。 二、xx市场猜测和分析 1、国家政策猜测 20xx年的考生在逐年增加,九大员考试的准入门槛和难度不断增加,都是市场契机。浩大的考试队伍和建筑市场的需求量完全是 反比,很对单位和个人对此证的需求和依靠是相当的强。 所以在考试难度加大的同时,我们培训机构还是有更多的市场机遇,对于大部分考生来说,经过多年的考试但是都无法通过,开头的几年终于是抱着侥幸通过考试的心态渐渐回归理性。 2、同行分析 xx的机构目前没有肯定的领导公司,无论在培训公司的整体实力、品牌知名度、学员忠诚度都没有个性鲜亮的公司,目前还是处于争霸,相互割裂的状态,彼此恶性的价格竞争阶段,也正是集中突围,是树立品牌的大好时机。 3、对手分析 xx目前比较有知名度的是外来的培训公司进入,有等以网络视频训练结合他们的包过签约班赐予市场较大的份额分割。 4、公司优势和劣势 优势:正式运营以来,依托集团供应的平台,削减许多人力物力的消耗和管理精力,一心一意的全力做好营销团队的建设。 (1)、信息的共享,节省了公司行政部的无谓搜寻,保障营销部门的客户开发精确率和高效率。 (2)、资源的共享,完全从公司目前所无法单独完成的事务和成本上解决了后顾之忧。 (3)、信息平台的共享,供应一个远距平台增加更多的栏目和服务项目。 (4)、产品的开发,现在公司无需投入精力和资金做任何一个产品的开发共享资源。 劣势: (1)、竞争对手的成长:在前几年有一批成立较长公司在市场上有肯定知名度,这个将是公司在将来几年的强劲对手。 (2)、公司自身问题:人力资源是困扰公司最大的瓶颈。乐观探究、拓展销售新模式和渠道,打破销售瓶颈,努力为学员供应优质的教学平台,抓住市场扩大的契机壮大自己,开创公司营销的新局面。 三、20xx年经营目标 1、推行目标管理,实现培训金额收入万元,利润万元。应收款率%。 2、重视人才队伍聘请、培育和建设。 3、开发新产品,提升公司产品市场竞争力量。 4、办公成本降低%,推广费用增加营业额的%。 四、20xx年工作方案 1、构建和完善公司组织运营体系,明确部门岗位职责,做到责任明确,保障各项工作顺畅运行。 2、建立和完善公司薪酬和绩效考核管理体系,稳固员工队伍。 3、加强公司企业业务学问和相关考试政策宣导,建立进取型、学习型、协作型团队。 4、把握培训市场脉搏,增加员工拓展业务力量,开拓新销售渠道,提升销售业绩。 建立产品市场信息搜集渠道,准时反馈和分析市场需求和变化,制定和调整销售策略,以适应市场的要求。 20xx年要实现销售目标,应重点做好以下几点工作: 1、 熟识培训行业本质,加强公司申报部人员业务学问的培训,提升业务力量 对于一个公司来说,销售业绩是公司进展最重要因素,有业绩的人就是公司最为优质的人才,优质的人才第一来自于市场直接的引进,其次来源渠道就是公司自己对人才的培育方案了。不定期的专业学问培训工作。加强公司团队建设,增加公司相关部门团队合作,制造良好的工作.和氛围如今从各大公司进展模式来看,现在是一个团队合作的时代,申报业务部要建立良好的沟通机制,连续执行每日早例会机制,看法反馈机制,形成团队意识,员工间要多沟通,多合作,才能不断增长业务技能,达到共赢。 2、 服务老客户,开发新客户 公司行政部建立完善的客户资料档案,建立专人并随时跟踪了解他们对公司培训产品反馈,做好售后的服务工作,听取他们的建议并仔细记录分析,准时供应领导高层。 20xx年建议新客户开发可以依靠短信平台、网络推介电子商务这块来取得一些新突破。 (1)、实施短信平台方案 通过短信平台,来建立良好的品牌效应。 (2)网络销售方案 A、今年公司利用专人充分利用网络。 公司的主力网站大力挖掘主动询问的客户,通过电话时常跟踪联系他们,与他们进行沟通和沟通,使他们对我们公司的培训产品及权威实力产生信任感。 B、行政部反复通过网络搜集单位信息,准时更新资料,保障客户沟通的资料,提高效率。 3、 时间方案,分解公司既定方案 (1)公司供应相关客户资源,留意合理分解重点相关的项目,贯彻指标。 营业额分解方案: 项目 人数 占有率 2.5 价格(全科) 时间 金额小计 备注 20xx年5月8月 关键指标 20xx年2月5月 关键指标 20xx年2月5月 20xx年7月9月 (2)注意公司淡季市场的重心。 在目前市场的淡季,要合理的拓展不受市场季节影响的项目 (3)加强培训,注意企业文化的建设,人力资源的建设。 五、20xx年度公司预算 项目 基本费用 时间 执行时间 备注 房租 一年 20xx年底 人员工资 一年 每月 水电、物业 年 月中 电话费 一年 按月付费 广告 一年 按需投入 六、公司人员聘请配备、培训 人员配置: 公司负责人 行政部经理 行政部 文员/助理 考务部 文员 业务 人员培训方案: 20xx年2月底3月中旬是招生的旺季,加强督导,乐观淘汰不适合人员,提高业务部力量。 20xx年10月12月,传统市场的淡季,赐予相关人员的学问点巩固、公司制度执行的整顿。 七、要实现销售目标,应当防范的几个风险: 1、人员的聘请、培训、培育肯定要准时到岗,加强日常管理、学习。 2、同行的恶性竞争,价格、欺诈手段等方式扰乱正常的培训市场。 20xx年证书刚性需求连续加大,市场还在连续扩张,是良好的机遇,但是介入进来的也会更多,是机会和挑战并存、剩者为王的时代。只有反省自我,实现自我超越我们才能赢得新进展机遇。 销售经理新一年个人工作方案篇二 一、工作要求 月销售工作方案. 1.市场分析,依据市场容量和个人力量,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。 2.适时作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人准时跟进。 3.注意绩效管理,对绩效方案、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。 5.不断学习行业新学问,新产品,为客户带来有用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商,以备工程商需要时能准时作好项目协作,并可以和同行共享行业人脉和项目信息,达到多赢。 6.先友后单,与客户进展良好的友情,到处为客户着想,把客户当成自己的好伴侣,达到思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和哄骗,答应客户的承诺要准时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 8.努力保持*的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。 二、销售工作详细量化任务 1.制定出月工作方案、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少访问20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可支配访问客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,预备一些有对方感爱好的话题,并为客户供应针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,协作工程商技术和商务上的项目运作。 4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。 5.填写项目跟踪表,依据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时协作工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并准时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参加项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。 8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。 9.投标结束,准时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商担当全部或部份设计工作,预备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。 10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前支配备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。 11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部支配调试人员到现场调试。 12.提前预备验收文档,验收完成后准时收款,保证良好的资金周转率。 三、销售与生活兼顾,欢乐地工作 定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友情,更好的沟通。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间相互学习和沟通,本人也曾参与过类似的聚会,也询问过客户,都很情愿参与这样的聚会,所以本人认为不存在冲突,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更欢乐的环境下进行。 销售经理新一年个人工作方案篇三 (一)进一步贯彻监管文件精神,以身作则,维护保险市场秩序。 (二)进一步强化自律职能,努力营造公正理性的市场竞争环境。 1、加强营销人员的管理,促进营销人员的有序流淌,规范各公司的增员行为。 2、加强与*部门的沟通协调,加大稍微道路交通事故快速理赔的宣扬引导力度,健全和完善快速理赔中心的各项机制,使之尽快正常运行。 3、发挥行业自律作用,加大监督力度。连续维护市场秩序问题,遏制恶性竞争。 4、进一步加强诚信建设。连续抓好保险从业人员行为准则的贯彻落实工作,进一步增加保险公司和从业人员诚信经营、诚信服务的自觉性,坚决保险消费对保险业的信念。 5、进一步有效提升保险整体.形象。组织开展形式多样的保险宣扬活动,提倡保险服务文化,增加服务意识,同时还要进一步加大对保险行业协会自身的宣扬力度,提高在.上的知名度,这样协会才能更好地为.、为行业、为保户服务,才能更好地维护行业的利益、消费者的利益。 6、进一步加强协会的内部管理。加强对协会专职工作人员的业务力量培训,以更好地服务会员公司;加强对各项内部规章制度以及廉政制度的执行和监督检查力度,提升协会各方面的综合素养;加强会员公司之间的沟通联系,维护协会大家庭的团结与和谐。 销售经理新一年个人工作方案篇四 公司的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。作为销售经理,为了我使我销售部门的各方面的工作顺当进行,特作出20xx年工作方案。 1、销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 2、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 3、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。 4、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。 5、在地区市建立销售,服务网点。 依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然转变行程,毁约,车辆不在家的状况,使方案好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资金上的铺张。 以上是我的销售工作方案,不妥之处,请各位领导和同志们批判指正。 销售经理新一年个人工作方案篇五 一、总体工作思路: 遵循有限的资源和人力集中在最适合公司的客户上面,最快最直接开展工作,因此,总体工作思路为: 1、熟识产品工艺及施工工艺,发挥华宇的系统优势; 2、做标干工程,高品质、高工艺; 3、进展战略合作伙伴,适用于大客户、政府项目; 4、维系好相关政府责任部门关系。 二、业务工作目标 xx办事处部门目标: 8000万,分摊到业务万/人;分摊到季度,每季度完成万。 三、工作方案 1、任务及重点突破方向酒店式公寓 1.1重点客户放在近半年内要确定外保温材料的公建项目,米上高层。 1.2以xx的系统优势打开市场,带动其他产品的销售。 1.3与相关部门的友好维系,如质监站、节能办、建材协会等。 2、详细方案内容: 2.1了解政府的政策力度,建材协会、节能办的相关备案手续。 2.2客户搜集,搜房网查询到171个住宅,28个公建。建设信息网、政府招标网,等等; 2.3初步扫盘,了解项目状况。方案用什么外墙外保温?项目进展?何时来确定?分短期、中期、长期客户;已用外保温是哪家?即竞争对手收集;外墙外保温施工队收集? 2.4跟进近期目标客户。 2.5邀请客户考察队伍建设与人才储备队伍建设初期建议8名业务,后期淘汰4名。1名内勤;施工队伍本地化;项目经理本地化。建立人才储备档案,可从同行业挖人才过来。 3、客户进展方向客户的进展阶段,需具体填写客户动态表。 4、大客户的维护 与开发政府单位、上市公司及外资公司、本土大型公司。需填写大客户登记表。大客户开发的团队合作,或是一个大的项目有多个总包时,就需要团队的支持。 5,销售费用管控 1、办事处筹备费用:34700元房屋租金约1500元/月,合计三月为4500元;6个办公桌,约2400元;1个会议桌约800元;12把椅子约1800元;2台台式电脑约5000元;1台一体机加改装墨:元;其他支出:元; 2、日常费用:9500元/月办公费用500元/月(水、电、电话)车辆油费4000元/月业务款待费用、礼金费用5000元/月(每笔超过500需报批黄总); 3、项目的专项费用(需申请) 6、公司与办事处联动 1、相关人员的培训工作; 2、大客户公关; 3、客户考察等相关任务; 7、工作效率的管控 1、乐观的心态; 2、工作的氛围; 3、员工的自我提升; 8、日常工作的管控对日常工作任务、工作目标合理分解细化,完善营销部门管理制度。 主要有以下几个方面: 考勤管理、会议制度、工作方案与总结、项目报备与立项管理、绩效考评。 客户经理新一年个人工作方案 时间荏苒,新的一年正在向我们招手,根据时间支配,我们又要开头进行客户经理的年度工作方案了,能够让自己在工作上令人刮目相看。写好一篇客户经理的工作方案,重点涉及哪些方面?下面是由工作总结之家我为大家整理的客户经理新一年个人工作方案,仅供参考,欢迎大家阅读。 客户经理新一年个人工作方案(篇一) 作为一名客户经理,假如没有工作方案和基本目标,是永久不行能达到成功的彼岸的。每个人,每一项事业都应当有基本目标、工作方案和必胜信念,而不少人往往是做一天和尚撞一天钟,目标模糊,现对20xx年的工作做个详细的工作方案。 一位胜利的销售人员介绍阅历时说:我的秘诀是把目标数表贴在床头,每天起床就寝时都要把今日的完成量和明天的目标量记录下来,提示自己朝目标奋斗。由此可见“有志者事竟成”,只要肯下功夫,任何客户经理方案和目标都能通过努力得以实现。 20xx年我制定了以下的方案: 1、每周要增加2个以上的新客户,还要有2到4个潜在客户。 2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作有可能不会丢失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终有沟通的。 5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6、对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8、自信是特别重要的。要常常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观乐观向上的工作态度才能更好的完成任务。 9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 以上就是我这一年的工作方案,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。不过现实来说,我目前还是有着许多的不足之处需要我来解决的,我信任自己能够有着更好的进展,不过前景才是最重要的,我信任自己能够做到,这是我应当做好的。以后的道路上,我会走的更远,由于我的人生旅途才刚刚开头,我信任自己会做的更好! 客户经理新一年个人工作方案(篇二) 客户经理是对外服务的窗口,是支行对外的形象。个人素养的凹凸直接就反映我行的服务水平,我清晰自身还有许多不足,比如遇到困难简单产生急躁心情,综合协调力量有待提高,工作阅历有待丰富,工作系统性不够强,产品学问面狭窄等等。今后我将努力做到以下几点: 一、深化学习各项产品学问,不断提升自身综合素养 制定了具体的学习方案,坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件,使理论水平、业务力量明显提高。做到了学问更新、业务更新,在办理客户业务的时候就能够精确把握该笔业务的难点及风险点,能够准时发觉,尽早补齐,做到事半功倍。 二、强化团队意识,树立集体观念。 年底收官战的时候让我们团队的每一个人动容,虽然外面的天气很冷,虽然许多客户不是很协作,虽然有巨大的数字需要我们想方法去完成,但是当团队的每一个人都参加进来,都为了的目标在拼尽全力的时候,那种不抛弃不放弃的精神让我很感动,也正是由于这样的精神存在,才让我们坚持到了最终,实现了完善的收官。 三、努力提升业务水平,提高客户服务质量。 一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。为此,作为公司业务的.初学者,我应当花更多的时间去学习产品学问,业务技能,并不能由于接触时间短,就降低要求,必需努力在开门红期间完成自身素养的搭建,为进一步提高服务质量,争创服务品牌,提升顾客满足度做好一切努力。 四、加大营销力度,做好贷款工作。 一是充分利用我行授信的优势,面对授信单位,以存贷比的要求做第一抓手,保证存贷比完全达标的同时,我们的存款任务也能够达成60%以上。 二是争揽他行资金,面对众多的客户,我们不断跟企业联系,充分挖潜,一遍一遍地梳理潜在客户,瞄准单位找关系,全面出击。 客户经理新一年个人工作方案(篇三) (一)营销管理制度: 1、日常管理: 分组管理制度: 工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组进步行管理,提高其团队进展。并通过与小组长沟通,更深化的了解到团队每个成员工作上、生活上的状况,工作上进行良性竞争。 日常一对一管理: 工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业状况及宣扬中遇到的问题,准时指导,赐予他们鼓舞和支持。 工作效率制度: 工作中,要销售人员,熟识自己的岗位职责: 1、千方百计完成区域销售任务; 2、努力完成销售中的各项要求; 3、负责严格执行客户开户手续流程; 4、乐观广泛收集市场信息并准时整理上报; 5、严格遵守公司各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感; 7、完成领导交办的其它工作。 建立团队高效率的工作精神,团队以每个月15日之前完成当月工作状况,通过高效率模式对新员工进行影响,便于后期团队管理。 2、会议管理 团队会议是团队进展的重要环节,会议是现代管理的一种重要手段,销售人员对公司的指示精神理解不够,销售心态就不稳定,就不会严格根据终端思路开拓客户,工作效率就大大折扣。 工作内容: 通过会议中回顾和总结昨天的工作,进行业绩分析,熟悉到其不足,对其批判,共同沟通,找到好的方法和途径,解决市场遗留问题,恢复市场肌体,提高工作效率。(内容:新增资产,开户数,客户疑问) 会议精神: 一天之际在于晨,周一是当周的关键日子,通过周一开会对上周工作不足进行批判指正,指正的方式打算了其主要意义,营销主要的胜利方法,无异于精神支持和鼓舞,使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓舞,调动起乐观性,致使工作顺当完成。 会议文化: 会议中增加才艺展现,把个人优秀的一面呈现出来,彰显其自信和人格魅力,鼓舞其团队士气,增加其团队向心力和凝聚力。 (二)人员聘请 销售团队组建,人员聘请是重要的部分,不断地补充新力气,团队才能更好的进展。聘请分一下三个方面: 网站聘请: 通过助理在智联网聘请,招募优秀成员。 人才市场聘请: 结合人才大市场,进行聘请。 校企合作: 这个是创新聘请的一中新方式,目前还没有胜利,通过与学校领导进行沟通,开办期毕业生校企合作,在毕业生毕业前进行培训,了解其优秀成员,招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)

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