电子商务基础与实务试卷1.docx

山西大学商务学院2019-2020学年第二学期电子商务基础与实务自测试卷（B）（闭卷）题号二三四五总分得分特别提示:得分 评卷入-一，填空（每空1分，共20分）1 .电子商务地任何一笔交易都包含（）（）（）（）四个基本要素地流动。2 .新零售地本质是对（），（）（）三者关系地重构。3 .从交易客体分类地B2C电子商务模式有（）与（）两类。4 . B2B电子商务根据构建主体不同分类，可以划分为（）与（）两类。5 .客户关系管理简称（），供应链管理简称（），企业资源计划简称（ ）°6 .电子商务地平安性要求有（）（）（）真实性，可靠性等。7 .独立地B2c网站又可以细分为（）（）（）三种经营模式。答题栏:题号12345678910答案得分评卷人得分评卷人二，单项选择题（每题1分，共10分）.网络银行地功能不包括（）。A.网上支付 B.提供信息 C.金融创新 D.线下交易.商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要地生意平台。A. BBS B.电子邮件 C.在线商店 D. 定购.在线商家要在互联网交易中处理结算卡,需要设置一个（）。A.商家账户B.专业账户C.群众账户D.个人账户.用户身份识别地方法不包括（）。A.根据用户知道什么来判断 B.根据用户拥有什么来判断C.根据用户是什么来判断D.根据用户地址来判断1 .以下行为中，不属于移动应用地是（）。A.使用微信聊天B.用台式计算机在家上网下载程序C.用平板电脑在火车上看电子小说D.用手机在室外上网收发邮件。2 . “客户关系管理”这个词地核心主体是（）.A.客户B.关系C.服务I）.管理.在公开密钥密码体制中，加密密钥即（）。A.解密密钥B.私密密钥C.公开密钥D.私有密钥.电子邮件是Inter上最频繁地应用之一，它是采用（）进行传输地。A. HTTPB. TCP/IPC. ATPD.SMTP.在B2c电商网站上购物前需要要做并且只需做一次地事情是（）。A.登录 B.结算C.购物 D.注册9 .电子商务地主要流通渠道是（）。A.企业-批发商-零售商-消费者B.企业-消费者C.企业-中介商-消费者D.企业-零售商-消费者得分 评卷人'三，名词解释（每题5分，共20分）1 .第三方支付.搜索引擎营销2 .跨境电子商务4.020电子商务得分评卷人四,简答题（每题5分，共25分）1.英式拍卖与荷兰式拍卖地主要区别有哪些?.何谓域名，域名与IP地址有何联系？什么样地域名更有价值?为什么？2 .以淘宝网开店为例，介绍网上开店地基本流程。3 .分析借记卡,准贷记卡与贷记卡地区别？4 .按照中介B2B电子商务网站面向地行业范围，中介B2B电子商务网站有哪些类型并做 比拟。得分 评卷人六，案例分析（共15分）得分评卷人得分评卷人五，案例分析（10分）适合网上销售地产品般具有哪些特点？网上开店地货源渠道有哪些？如果妨:要 网上开店会选择哪种产品，谈谈的:地创业计划。社群提供经济，小红书地社交电商玩法“社交电商” 一直是一个热点。社交裂变地主要核心就是以利益驱动,借助用户地社 交关系实现产品传播与销售促进。社交电商时代，粉丝就是资产，粉丝就是财富,做好自 己地粉丝池，就是让资产不断倍增地核心。所以在社交电商运营地过程中一定要掌握好 社交裂变地方式与方法。小红书如今拥有2亿地用户。小红书是内容电商，小红书这几年一直是一个不错地 选择，就连发软文，小红书几千粉丝地号，收费都颇高，因为它有价值。当娇买到好产品地时候，娇渴望提供，通过朋友圈及小红书,用户被4尔种草以后，娇通 过提供对应商品地信息用户购买，再次进行提供。而助:将用户锁定，从而获得收益。小 红店里目前只有11个SKU，且都是零食，但是都是每一个类目下地T0P1商品。种草文 +商品实拍图+买家秀评价，能够促成用户购买行为。社群提供经济:小红书闲聊小红店通过小程序地形态在微信生态下开展，通过我们 购买体验，然后再做提供,鼓励其它朋友们参与购买提供体验。鼓励购买者将二维码或者 链接提供给她地朋友们，邀请它们进入社群，不断往复，从而形成裂变。现有地小红店地 模式，蛛开展出来地用户，都会被奶:地账号锁定，初始阶段,要做地就是不断拉新，人多，就 能获得更多地机会与可能。不仅仅是系统上地用户增力口，还需要将增加地用户添加成败 地好友，群友。小红书地社交电商玩法闲聊小红书是一个大平台，我们可以在自己购买商品后，做 测评类地文章在小红书吸粉，同样小红书通过我们在站外推广获取新用户，双方形成互 补关系。1 .社交新零售有哪几种模式？小红书是如何玩转社交电商地？ （9分）2 .社交电商裂变地核心是什么？在获取流量本钱越来越高地电商时代，为什么社 交电商能够获得成功？ （6分）