2022年阿里巴巴代运营合作协议 .pdf

阿里巴巴外包运营合作协议甲方：电话：地址：乙方：咸宁香泉网络有限公司电话：地址：咸宁文笔大道148 号二楼总则：电子商务服务申请单位湖北荣恩堂酒业有限公司(以下简称甲方)与电子商务服务商“咸宁香泉网络有限公司”(以下简称乙方)根据中华人民共和国合同法及其他相关法律法规的规定，本着诚实守信、互惠互利的原则，经平等协商就在互联网上开展电子商务合作事宜签订如下协议：一、服务内容：乙方为甲方在阿里巴巴提供店铺整体合作运营管理服务（包括店铺装修、图片设计、产品上架、策划推广、售前客服、售后客服、开展网络分销模式）服务的店铺ID 是店铺地址是：二、服务期限：自年月日起至年月日三、合作经营方式及价款计算：1、合作经营方式乙方为甲方提供互联网上电子商务整体托盘运营管理服务，包括：网店的日常维护：售前客服、策略规划、商城装修、图片设计、产品上架、营销推广等;甲方需自行负责：备货发货，后期客户维护；2、运营费用预算年服务费：6000 元销售提成：实际销售额的_%为乙方提成区域招商提货量总和的_%为乙方提成；3、甲方广告费支出试运营三个月广告费用最低2000 元。根据实际营销活动和广告投入进行调整(人民币大写：贰千元整)（费用用途针对运营过程种的活动支付）；4、网销独家授权合作协议签订之日起，网销权利独家授权给乙方，甲方如需提出解除独家授权，需提前三个月通知，以便乙方处理后续事项。5、独家授权开展分销模式独家授权乙方开展网络分销模式，包括淘宝网、微店、拍拍、京东、各大电子商务平台的网络分销；名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 4 页 -5、外包运营的基础服务费用详解第一阶段项目内容描述阶段工作目标（第 1 个月）孵化期1.结合品牌特点，制定更为出色的品牌美工展示；2.根据行业特点与分析结果，策划并从专业角度重新设计店铺风格，提高客户的体验；3.与客户沟通规划商品定位，并获得客户的确认；4.进行产品拍摄修图，产品上架，优化；5.选定并设置产品价格及促销爆款细节；6.阿里销售客服培训及流程制定；店面重新装修；店面产品上架完成；开展初期推广,培养新客户黏度,忠诚度选定主推的产品，并做好基础（第 2 个月）成长期1.进行对行业关键词的选取、评估、分析，并确定最终的产品关键词定位；2.确定主推产品及关键词定位，广告图片设计，海报设计及相关的站内，站外的营销推广工作；3.把店铺现有的产品进行信誉的提升炒作；4.开展各个渠道的网络分享模式；加 强 店 铺的 推 广 方案通 过 各 种方 式 提 高商品爆光率,促进成交开展初期推广,培养新客户黏度,忠诚度（第 3 个月及以后）成熟期持续优化店铺，打造爆款，引流推广，专业化推广与运营店铺，提升转化率、销售额、各项店铺与团队运营指标；打造爆款提 高 消 费者 对 品 牌的认知度流量提升,转化率促进补充说明：（每一年为一个服务周期）1、第一年外包运营的基础服务费用为六千；2、按实际销售金额的_%给予乙方提成；6、区域招商佣金通过阿里巴巴这个平台招商成功的根据提货量的_%提成；7、推广费由甲方承担试运营阶段，广告费每月预计在1000 元起，正式运营阶段，具体广告费用根据每月不同的营销活动和推广策略推广费用不同；8、付款方式协议签定后，甲方一次性支付第一年服务费6000 元（肆千元整）。广告投放预算费用提前7 天支付。销售提成与区域招商佣金按季度支付；四、具体外包方案人员配置名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 4 页 -运营1人职责：负责阿里巴巴店铺的日常工作，阿里巴巴的推广事务：对店铺相关数据分析、店铺运营、分销商审核、广告投放与评估、运营团队培训及管理监督。利用软文、直通车、SEO优化等手段增大产品的暴光率，提高分销商对产品或品牌的认识与了解，从而提高分销商的转换率。美工1人职责：全权负责店铺装修，产品美工、产品描述等；客服1人职责：负责阿里巴巴店铺的售前客服、售后客服工作，出勤时间为：星期一至星期六9.00-17.30；五、双方的权利和义务：1、甲方的权利和义务：1）、在买家支付货款的前提下，甲方负责保证足够的货源并按要求按时发货（两个工作日之内)，如无法及时发货必须在个工作日内通知乙方，若因甲方无及时通知而导致的一切损失由甲方负责。2）、甲方为乙方提供网上销售产品与服务的详细介绍及产品专业知识培训，价格以及相关资料，确保产品必须是全新正规货源。3）、甲方产品价格及库存变动必须及时通知乙方，若因甲方无及时通知而导致的一切损失由甲方负责，并有权要求乙方及时进行库存及价格调整，乙方须无条件配合。4）、合同期间，甲方需参与产品定价、营销方案的决定权，店铺运营建议、产品问题、进货、发货、售后处理、对账、资金提现等工作，乙方需负责在网店合作运营中的日常操作，甲方对网店有全面知情及监督权，并拥有提供改善建议的权利。5）、涉及店铺的推广及其他营销策划方案最终决定都必须最终得到甲方的确认同意。2、乙方的权利和义务：1）、乙方在互联网上以合法方式为甲方提供相关的电子商务销售服务。2）、乙方在服务期间，甲方需参与产品定价、产品问题、发货、售后处理、对账、资金提现等工作，甲方不得强制干预店铺其他任何决策；3）、乙方所销售的产品以及产品定价原则，均在得到甲方许可及知情的情况下进行，乙方在进行产品价格修改前须通过邮件或书面等方式得到甲方的确认许可。4）、服务期间，甲方须将阿里巴巴帐户、及其他电子商务平台的密码交接给乙方，同时也须将支付宝等支付密码交接给乙方，支付宝等仅用于在运营过程中出现的退款、开通相关业务等运营工作。五、解决质疑的方式和途径本协议一式两份，甲乙双方各执份，具有同等的法律效力。六、协议生效本协议以甲方按合同约定支付款项后生效。七、保密条款1、乙方应为甲方做电子商务服务的工作保密，未经允许的情况下，不允许给第三方客户作为参考，2、乙方应为甲方在阿里巴巴店铺合作的运营过程中，对甲方所合作的阿里巴巴资料保密(包括营业额，成本及进货渠道等)，未经甲方允许的情况下，不得透露给第三方公司。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 4 页 -八、协议终止1、甲乙双方合同到期前，可提前一个月商讨续约事宜；2、本协议经甲乙双方签署之日起生效，有效期为一年；3、乙方在协议终止后周内，移交支付宝等账户及阿里巴巴帐号等手续给甲方；4、甲乙双方有以下情形之一的，双方均有权提出协议终止：1)双方协议一致终止本协议的；2)乙方提供的服务内容不符合协议所约定的，甲方有权提出书面整改要求，乙方必须在约定的期限内整改；乙方整改后仍不符合协议所约定，甲方可以作出书面通知终止本协议。3)由于本协议一方严重违反本协议，致使本协议的履行和完成成为不可能，在此情形下，另一方有权单方以书面通知方式终止本协议。甲方：乙方：签字：签字：盖章：盖章：日期：日期：名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 4 页 -