人力资源管理师(二级):薪酬管理.docx
人力资源管理师(二级):薪酬管理1、单选(江南博哥)已知岗位分类的步骤包括以下四个方面,正确的顺序为()。纵向分级;制定岗位说明书;横向分类;建立岗位分类图()A.B.C.D.本题答案:B2、单选 我国多数企业对生产性岗位进行纵向分级时所采用的方法是()A.比较法B.点数法C.基准法D.比率法本题答案:B3、单选 处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。(2011年11月二级真题)A.企业之间相互调查B.问卷调查C.委托中介机构调查D.访谈调查本题答案:C本题解析:委托调查是指委托商业性、专业性的人力资源咨询公司进行调查。尤其是当企业需要确定薪酬水平的岗位难以在类似企业中找到对等的岗位时,或者该企业属于新兴行业时,企业将面临确定其薪酬水平的困难,这时可考虑选择委托企业外部的人力资源咨询公司帮助搜集所需的薪酬信息。4、单选 薪酬满意度调查的步骤包括:确定调查对象;确定调查内容;确定调查方式。排序正确的是()。A.B.C.D.本题答案:C本题解析:薪酬满意度调查的工作程序如下:确定调查对象,薪酬满意度调查的对象是企业内部所有员工。确定调查方式,由于调查人数较多,比较常用的方式是发放调查表。确定调查内容,包括员工对薪酬福利水平、薪酬福利结构比例、薪酬福利差距(与市场比较、与企业内部其他员工比较)、薪酬福利的决定因素、薪酬福利的调整、薪酬福利的发放方式等的满意度,当然,如果要调查的更全面,还可以调查员工对工作本身、工作环境等非财务酬赏的满意度。5、多选 下列关于薪酬级差的说法正确的有()。A.薪酬级差确定了企业各等级之间的薪酬比例关系B.高级别岗位之间的薪酬级差比低级别薪酬级差小C.企业内员工薪酬差距的大小是由企业各等级之间的薪酬比例关系决定的D.同一薪酬等级中,高档次之间的薪酬级差要和低档次间的薪酬级差保持一致E.各等级间的薪酬比例关系要体现各等级间在劳动强度、复杂程度等方面的差别本题答案:A, C, E本题解析:薪酬级差是指不同等级之间薪酬相差的幅度,即企业内最高等级与最低等级的薪酬比例关系以及其他各等级之间的薪酬比例关系。由于岗位级别越高,岗位之间劳动差别越大,工作价值的差别越大,因此,高级别岗位之间的薪酬级差要大一些,而低级别岗位之间的薪酬级差要小一些。同一薪酬等级中,高档次的薪酬级差应大一些,低档次的薪酬级差应小一些。6、单选 下列关于岗位薪酬制的说法,不正确的是()。A.工资给付的客观性较强B.以岗位分析为基础C.根据岗位性质给付工资一个更高的类别D.有利于贯彻同工同酬原则本题答案:C7、多选 ()属于以绩效为导向的薪酬结构。A.计件薪酬B.提成薪酬C.效益薪酬D.岗位薪酬E.技能薪酬本题答案:A, B, C本题解析:以绩效为导向的薪酬结构,其特点是员工的薪酬主要根据其近期绩效来决定。员工的薪酬随绩效量的不同而变化,并不是处于同一岗位(或职位)或者技能等级的员工都能拿到相同数额的薪酬。计件薪酬、牛肖售提成制、效益薪酬等都属于这种薪酬结构。8、单选 主要适用于企业的专业技术人员和管理人员等"白领"人员的工资形式为()。A.能力工资B.提成工资C.技术工资D.岗位工资本题答案:A9、多选 薪酬调查的方式包括()。A.企业之间相互调查B.通信调查C.委托中介机构调查D.调查问卷E.采集社会公开信息本题答案:A, B, C, D, E10、多选 企业年金基金组成项目包括()。A.员工个人缴费B.企业缴费C.保险机构缴费D.政府缴赞E.企业年金基金投资运营收益本题答案:A, B, E11、单选 以下对绩效工资的说法错误的是()。A.绩效工资制的基础缺乏公平性B.绩效工资过于强调个人的绩效C.计件工资制属于绩效工资形式D.绩效工资制很公平,没有争议本题答案:D12、多选 薪酬体系设计主要包含()内窑。A.薪酬水平B.薪酬结构C.薪酬构成D.薪酬预算E.薪酬支付本题答案:A, B, C13、多选 工资总额计算常用的方法有()。A.工资总和一销售额和算法B.盈亏平衡点方法C.工资总额一附加值比例核算法D.边际效用计算法E.增加值计算法本题答案:A, B, C14、单选 下列表述属于薪酬对社会的功能的是()。A.对劳动力资源的再配置B.支持企业变革C.改善经营绩效D.增值功能本题答案:A15、多选 宽带薪酬等级类型的特点有()。A.平行状排列B.金字塔排列C.薪酬等级少D.薪酬等级多E.薪酬水平随岗位级别的提高可以是横向工作调整而提高的本题答案:A, C, E本题解析:宽带薪酬等级类型的特点是企业包括的薪酬等级少,呈扁平状,员工薪酬水平的提高既可以是因为个人岗位级别向上发展而提高的,也可以是因横向工作调整而提高的。这种等级类型在不成熟的、业务灵活性强的企业中常见。BD两顶属于分层式薪酬等级类型的特点。16、多选 薪酬标准档次的调整包括()。A.“技变”晋档B.“学变”晋档C.“龄变”晋档D.“职变”变档E.“考核”变档本题答案:A, B, C, E本题解析:薪酬标准档次的调整包括:“技变”晋档。员工取得较高一级的专业技术资格或技术等级,如果出现按高一等级的专业技术资格(或高一等级的技术等级)调整的薪酬档次,低于按原专业技术等级(或原技术等级)确定的薪酬档次时,按照“就高”确定薪酬档次。“学变”晋档。员工取得比现有等级高一等级的有效学历证书,一般从取得高一等级证书之月起晋升薪酬档次。“龄变”晋档。专业技术年限、技术年限或工作年R增长,需要调整薪酬档次的,一般从当年的1月5日起调整。“考核”变档。考核变档是指在按照本人条件纳入或调整薪酬档次的基础上,连续两年或三年考核优秀、业绩突出的,可以晋升一个薪酬档次,如果考核结果较差,可以降低薪酬档次。17、单选 企业经营者的薪酬制度通常是()。A.绩效薪酬制B.年薪制C.技能薪酬制D.岗位薪酬制本题答案:B本题解析:经营者年薪制是指以企业的一个经济核算年度(通常为一年)为时间单位确定经营者(主要是企业的厂长、经理,即法人代表)的基本薪酬,并根据其年终经营成果确定其效益收入(可变薪酬)的一种薪酬制度。18、多选 提成工资制(佣金制)中提成比例的确定需要考虑的因素包括()A.产品生产成本控制情况B.一定的销量中包含的利润C.一定的销售收入中包含的利润D.企业产品销售的主要门路E.企业产品与相关企业产品的竞争强度本题答案:B, C, D, E19、单选 如下薪酬类型属于间接薪酬的是()。A.基本工资B.绩效工资C.奖金D.社会保险本题答案:D20、多选 岗位分类应注意()。A.根据系统性原则B.岗位分类的结构要合理C.岗位分类的依据,是客观存在的“事”D.岗位分类反映了岗位工作诸因素上的差别E.岗位分类一般是静态分布本题答案:A, B, C, D, E21、单选 ()是薪酬对员工的功能。A.导向功能B.激励功能C.增值功能D.配置功能本题答案:B22、单选 销售提成薪酬制度属于()。A.能力薪酬B.绩效薪酬C.技术薪酬D.奖励薪酬本题答案:B本题解析:绩效薪酬是以员工的工作业绩为基础支付的薪酬,支付的唯一根据或主要根据是工作成绩和劳动效率。现在企业主要的绩效薪酬形式包括:计件薪酬制;佣金制(提成制),是主要用于营销人员的薪酬支付制度。因因此,销售提成薪酬制度属于绩效薪酬。23、单选 企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额()标准内的部分,在计算应纳税所得额时准予扣除。A.4%B.5%C.6%D.7%本题答案:B24、多选 薪酬制度的常见问题有()。A.薪酬战略缺失、理念缺乏B.薪酬结构失衡C.没有一套合理的薪酬体系D.忽视非经济薪酬的激励作用E.薪酬激励不及时本题答案:A, B, C, D, E本题解析:薪酬制度的常见问题包括:薪酬战略缺失;薪酬理念缺乏;没有一套合理的薪酬体系;薪酬结构失衡;职业发展通道缺乏,导致加薪通道单一;岗位价值没有量化,薪酬的内部公平性不足;薪酬调整依据缺乏;薪酬和绩效关联性不强;忽视非经济薪酬的激励作用;薪酬激励不及时。25、单选 ()将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。A.岗位评价B.岗位调查C.岗位分级D.岗位分析本题答案:C本题解析:岗位分级的最终结果,是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。A项,岗位评价是对相同性质的同类岗位相对价值的衡量、比较和评定;B项,岗位调查为岗位分析提供各种必要的数据、资料和信息;D项,岗位分析是岗位分类的重要前提,它为岗位评价与岗位分类莫定了基础。26、单选 ()的薪酬调查方式更适合于有着良好的对外关系的企业。A.企业之间相互调查B.问卷调查C.委托中 介机构调查D.访谈调查本题答案:A27、单选 下列不属于宽带薪酬设计原则的是()。A.战略匹配原则B.文化适应原则C.全面激励原则D.鼓励流动原则本题答案:D28、单选 ()将薪酬计划和培训计划结合在一起。A.年薪制B.技能薪酬制C.绩效薪酬制D.岗位薪酬制本题答案:B本题解析:技能薪酬制是一种以员工的技术和能力为基础的薪酬,强调根据员工的个人能力提供薪酬。在实行技能薪酬制时,企业必须给员工学习新技术、新知识的机会,只有这样才能调动员工的积极性,企业的培训计划就是最适合的方式。所以企业在实施薪酬计划之前就要制订一个与之相对应的、较为固定的培训计划。29、多选 制定薪酬计划应了解企业的财务状况,具体包括()。(2010年5月二级真题)A.新招聘员工的薪酬总额B.企业薪酬支付能力C.企业预计的效益状况D.股东要求的回报率E.企业上一年度经济效益状况本题答案:B, C, D, E本题解析:在制定薪酬计划前需要搜集有关资料,对所有信息进行分析、检查。企业的财务状况因素包括:企业薪酬支付能力、企业上一年度经济效益状况、股东要求的回报率和企业预计的效益状况。30、单选 薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是()。A.岗位薪酬制B.考核薪酬制C.技能薪酬制D.年功序列制本题答案:D本题解析:年功序列制薪酬制度具有高稳定性。该类薪酬结构的特点是:员工的薪酬与实际绩效关系不大大,而主要取决于年功及企业整体经营状况,员工的薪酬相对稳定,给人一种安全感。采用这类薪酬结构的企业,员工薪酬中基本薪酬所占的比重相当大,而奖金则根据企业整体经营状况,按照个人基本薪酬的一定比例发放。31、多选 岗位薪酬制的特点主要有()。A.根据业绩支付薪酬B.客观性较强C.以岗位分析为基础D.对岗不对人E.根据岗位支付薪酬本题答案:B, C, D, E本题解析:岗位薪酬制的最大特点就是薪酬的给予“对岗不对人”,薪酬水平的差异来源于员工岗位的不同,在相同的岗位上工作的员工,获得相同的薪酬,而很少考虑员工的年龄、资历、技能等个人因素。具体有以下内容:根据岗位支付薪酬;以岗位分析为基础;客观性较强。32、单选 关于薪酬的级差和薪酬结构,下列表述错误的是()。A.高级别岗位之间的薪酬级差应大一些B.分层式薪酬等级类型中薪酬级差要大一些C.宽泛式薪酬等级类型中每等级的薪酬浮动幅度要大一些D.高薪酬等级的薪酬浮动幅度要大于低薪酬等级的薪酬浮动程度本题答案:B本题解析:薪酬级差是指不同等级之间薪酬相差的幅度,即企业内最高等级与最低等级的薪酬比例关系以及其他各等级之间的薪酬比例关系。薪酬级差的大小与薪酬等级的划分方式、等级数量有直接关系。如果是分层式薪酬等级类型,由于等级较多,所以薪酬级差一般小一些;如果是宽泛式薪酬等级类型,由于等级较少,所以薪酬级差要大一些。33、单选 下列有关宽带薪酬表述错误的是()。A.宽带薪酬以岗位价值评估为导向B.宽带薪酬使员工注重个人发展C.宽带薪酬有利于岗位轮换D.宽带薪酬有利于推动良好的工作绩效本题答案:A34、单选 下列关于企业薪酬调查数据的说法,不正确的是()。A.可以忽略历史薪酬数据的收集B.要收集货币薪酬数据C.尽可能做到全面、深入、准确D.要收集非货币薪酬数据本题答案:A35、多选 ()属于组合薪酬结构。A.岗位技能薪酬B.能力资格薪酬C.岗位效益薪酬D.技术等级薪酬E.薪点薪酬本题答案:A, C, E本题解析:组合薪酬结构使员工在各个方面的劳动付出都有与之对应的薪酬,员工只要在某一个因素上比别人出色,都能在薪酬上反映出来。岗位技能薪酬、薪点薪酬制、岗位效益薪酬等都属于这种薪酬结构。BD两项属于以技能为导向的薪酬结构。36、单选 不属于宽带薪酬设计原则的是()A.战略匹配原则B.按需分配原则C.文化适应原则D.全面激励原则本题答案:B37、多选 企业在制订薪酬计划时要坚持的原则有()。A.与企业目标管理相协调的原则B.以增强企业竞争力为原则C.系统性原则D.与组织结构相适应原则E.激励性原则本题答案:A, B本题解析:薪酬计划是企业预计要实施的员工薪酬支付水平、支付结构及薪酬管钾重点等内容,是企业薪酬政策的具体化。企业在制订薪酬计划时要坚持以下两个原则:与企业目标管理相协调的原则;以增强企业竞争力为原则。38、单选 宽带薪酬始于()A.20世纪60年代B.20世纪70年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代本题答案:D39、单选 企业薪酬调查与分析基本程序中的第一步骤是()。A.确定调查方法B.确定调查内容C.确定被调查企业D.明确调查的目的、要求和调查结果的用途本题答案:D本题解析:企业薪酬调查与分析基本程序的步骤依次为:确定调查目的;确定调查范围:选择调查方式;统计分析调查数据;撰写薪酬调查分析报告40、多选 工资调整的项目包括()。A.考核性调整B.物价性调整C.工龄性调整D.奖励性调整E.效益性调整本题答案:A, B, C, D, E41、单选 以下关于宽带薪酬结构的说法错误的是()。A.宽带薪酬结构有利于工作绩效的改进B.宽带薪酬结构支持直线型组织结构C.宽带薪酬结构有利于工作岗位变动D.宽带薪酬结构能引导员工自我提高本题答案:B本题解析:B项,宽带薪酬实际上是一种新型的薪酬结构设计方式,它是对传统上那种带有大量等级层次的垂直型薪酬结构的一种改进或替代。其特征之一是支持扁平型结构组织。42、多选 岗位薪点薪酬制的优点主要有()。A.符合市场取向的要求B.体现了效率优先的原则C.有利于提高个人工作积极性D.有利于提高团队的协作精神E.薪酬容易向关键岗位、技术岗位倾斜本题答案:A, B, D, E本题解析:岗位薪点薪酬制的优点主要有:岗位薪点薪酬制使薪酬分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系,体现了效率优先的原则,符合市场取向的要求;薪酬用薪点表示,比岗位等级薪酬制更容易做到将薪酬分配向关键岗位、技术岗位倾斜,通过规定员工个人薪点点数的标准,可以促进员工学习技术,提高其素质和业绩水平,充分发挥了薪酬的激励作用;在薪点值的确定过程中,浮动值是按照部门的效益或业绩来确定的,这就要求员工必须加强单位或部门的团队合作,有利于提高团队的协作精神。43、多选 企业建立企业年金应具备的条件有()A.企业内部管理制度健全B.依法成立工会C.依法参加基本养老保险D.生产经营比较稳定,经济效益较好E.向上级申请备案本题答案:A, C, D44、单选 企业效益提高对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法是()。(2012年11月二级真题)A.物价性调整B.工龄性调整C.奖励性调整D.效益性调整本题答案:D本题解析:效益性调整是一种当企业效益提高时,对全体员工给予等比例 奖励的薪酬调整方法,类似于不成交的利润分享制度。但是,由于它在分配上的平均主义原则,使得它对员工的激励作用是有限的,特别是对企业发展做出巨大贡献的关键员工,他们的积极性会大大受挫;而偷懒的员工却一样可以“搭便车”,奖金照拿不误。45、多选 薪酬对企业的功能包括()。A.增值功能B.连接雇主和雇员劳动关系的纽带C.支持企业变革D.改善经营绩效E.导向功能本题答案:A, C, D, E本题解析:对企业或雇主而言,薪酬具有以下七种功能:增值功能;控制企业成本;改善经营绩效;塑造企业文化;支持企业变革;配置功能;导向功能。46、单选 在选择薪酬调查的对象中,一定要遵循()A.可比性原则B.最优原则C.公平性原则D.趋中原则本题答案:A47、多选 绩效工资制的形式包括()。A.计件工资制B.提成工资制C.技能工资制D.岗位工资制E.薪点工资制本题答案:A, B48、多选 企业管理人员的薪酬主要构成包括()A.基本工资B.奖金C.岗位工资D.津贴E.激励性薪酬本题答案:A, B, D49、单选 岗位分类总的原则是:以()为中心,从实际出发。A.事B.人C.工作D.职位本题答案:A50、单选 企业年金适用于()。A.全体员工B.新进员工C.临时员工D.试用期满的员工本题答案:D本题解析:企业年金是指企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老保险制度。企业年金适用于试用期满的员工。51、多选 ()属于组合工资结构。A.岗位技能工资B.能力资格工资C.岗位效益工资D.技术等级工资E.薪点工资本题答案:A, C, E52、多选 企业工资制度设计的基本原则包括()。A.公平性原则B.激励性原则C.竞争性原则D.经济性原则E.合法性原则本题答案:A, B, C, D, E53、单选 企业薪酬调查报告的内容不包括()。A.薪酬数据分析B.薪酬与绩效的相关性分析C.薪酬水平调整建议D.薪酬状况与市场状况比较本题答案:B54、多选 补充养老金的来源有()A.完全由企业负担B.企业和政府共同负担C.企业、政府和员工三方负担D.企业和员工共同负担E.政府和员工共同负担本题答案:A, D55、单选 采用()制定薪酬计划,可以控制总体的薪酬成本,但缺乏灵活性。A.从下而上法B.从上而下法C.由内到外法D.由外到内法本题答案:B本题解析:制订薪酬计划的方法有两种: 从下而上法;从上而下法。一般说来,从上而下法虽然可以控制总体的薪酬成本,但缺乏灵活性,而且确定薪酬总额时主观因素过多,降低了计划的准确性,不利于调动员工的积极性。56、单选 岗位评价要素的特点不包括()。(2013年5月、2011年5月二级真题)A.重复性B.可观察性C.共通性D.可衡量性本题答案:A本题解析:岗位评价要素应该能够适用组织中的全部岗位,或大部分岗位,或某一类岗位,即应具有共通性。而且这些因素在意义上不能重叠,参与岗位评价与分类的有关人员也必须了解并掌握这些因素的重要性。最后,各因素必须是可观察到的,可以衡量的。57、单选 ()是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类。A.职组B.职等C.岗级D.岗等本题答案:A本题解析:职系和职组是按照岗位的工作性质和特点对岗位所进行的横向分类,岗级和岗等是按照岗位的责任大小、技能要求、劳动强度、劳动环境等要素指标对岗位所进行的纵向分级。58、单选 宽带薪酬最大的特点是()。A.一种新型的薪酬结构设计方式B.与企业组织扁平化相配合C.压缩级别D.将每个级别的薪酬范围拉大本题答案:C本题解析:宽带薪酬最大的特点是压缩级别,将原来十几甚至二十、三十个级别压缩成几个级别,并将每个级别对应的薪酬范围拉大,从而形成一个新的薪酬管理系统及操作流程,以便适应当时新的竞争环境和业务发展需要。59、单选 员工新的薪酬构成为()。A.岗位绩效薪酬占岗位薪酬标准的60%B.岗位绩效薪酬占岗位薪酬标准的50%C.岗位绩效薪酬占岗位薪酬标准的40%D.岗位基本薪酬占岗位薪酬标准的40%本题答案:C60、单选 全面考虑了员工对企业的投入的工资结构类型是()。A.绩效技工资制B.技能工资制C.岗位工资制D.组台工资制本题答案:D61、多选 ()属于绩效薪酬制。A.佣金制B.计件薪酬制C.岗位技能薪酬制D.计时薪酬制E.销售提成薪酬制本题答案:A, B本题解析:从本意上来说,绩效薪酬是以员工的工作业绩为基础支付的薪酬,支付的唯一根据或主要根据是工作成绩和劳动效率。但是在实际中,由于绩效的定量不易操作,所以除了计件薪酬制和提成制(佣金制)外,更多的是依据员工的绩效而进行的基本薪酬调整以及增发的奖励性薪酬。62、单选 以下()不属于岗位横向分类的原则。A.单一原则B.程度原则C.时间原则D.时效原则本题答案:D63、单选 下列表述属于薪酬对员工的功能的是()。A.增值功能B.改善经营绩效C.导向功能D.社会信号功能本题答案:D64、单选 管理人员工资的构成不包括()。A.销售提成B.基本工资C.奖金和红利D.福利与津贴本题答案:A65、单选 专业技术年限、技术年限或工作年限增长,需要调整薪酬档次的,一般从当年的()起调整。A.1月1日B.1月5日C.1月10日D.2月1日本题答案:B66、多选 薪酬市场调查的主要方法表述正确的是()。A.问卷调查法使用频率最高B.专业的咨询机构通常采取面谈调查法C.文献收集法比较简单易行D.电话调查法高效快速E.文献收集法使用频率最高本题答案:A, B, C, D67、单选 企业为保持发展所需的人力资源,保持对外竞争力必需要进行()。A.薪酬调查B.岗位调查C.行业调查D.商品调查本题答案:A68、单选 团队工资的主要组成要素不应当包括()。A.基本工资B.激励性工资C.技术工资D.绩效认可奖励本题答案:C69、单选 下列有关技能薪酬制的说法错误的是()。A.根据员工所具备的工作潜力来确定B.常见类型如职能薪酬、能力薪酬和技术等级薪酬C.有利于激励员工提高技术能力D.处在稳定期,继续提高企业核心能力的企业适合采用该类薪酬制度本题答案:A本题解析:A项:技能薪酬制是一种以员工的技术和能力为基础的薪酬,它强调根据员工的个人能力提供薪酬,而且,只有确定员工达到了某种技术能力标准以后,才能对员工提供与这种能力相对应的薪酬。70、单选 美国劳工统计局每年都要举行三类薪酬方面的调查.这属于()。(2012年11月二级真题)A.公司薪酬调查B.商业性薪酬调查C.政府薪酬调查D.专业性薪酬调查本题答案:C本题解析:政府薪酬调查是指由国家劳动、人事、统计等部门进行的薪酬调查。例如美国劳工统计局(BLS)每年都要举行三类调查研究,包括地区性的薪酬调查,行业性的薪酬调查,针对专业人员、管理人员、技术人员和办事员的薪酬状况所做的调查。71、单选 下列薪酬结构类型中,属于高弹性类的是()。A.能力为导向的薪酬结构B.工作为导向的薪酬结构C.绩效为导向的薪酬结构D.组合薪酬结构本题答案:C本题解析:高弹性类薪酬结构的特点是:员工的薪酬在不同时期个人收入起伏较大,绩效薪酬与奖金占的比重较大。以绩效为导向的薪酬结构属于这种类型。72、单选 具有“对事不对人”这一特点的工作分类是()。(2012年11月二级真题)A.岗位分级B.岗位分类C.品位分级D.品位分类本题答案:B本题解析:岗位分类是根据工作或岗位的性质、繁简难易、责任轻重和所需资格条件进行,对事不对人;而品位分类则根据对人员资压、学历、劳动态度、综合绩效和贡献率的分析,达到对人员进行分类的目的,对人不对事。73、多选 影响企业工资水平的主要内部因素包括()。A.企业所属行业B.企业的规模C.企业发展阶段D.企业决策层的工资态度E.劳动力市场本题答案:A, B, C, D74、单选 ()是指根据企业经营者年终经营成果确定其效益收入的一种工资制度。A.计件工资制B.经营者年薪制C.技能工资制D.岗位工资制本题答案:B75、单选 关于绩效薪酬,下列说法错误的是()。A.佣金制不属于绩效薪酬形式B.绩效薪酬过于强调个人的绩效C.计件薪酬属于绩效薪酬形式D.绩效薪酬的基础缺乏公平性本题答案:A本题解析:A项,佣金制又称提成制,是一种典型的绩效薪酬形式。76、单选 使营销人员和企业之间产生较大的离心力的工资形式是()。A.计件工资制B.提成工资制C.技能工资制D.岗位工资制本题答案:B77、单选 如果被调查单位没有给出某类岗位完整的薪酬数据,只能采集到某类岗位的平均薪酬数据,在进行薪酬调查数据分析时,可以用()。(2010年5月二级真题)A.数据排列法B.离散分析C.频率分析法D.趋中趋势分析本题答案:C本题解析:如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据,只能采集到某类岗位的平均工资数据,在进行工资调查数据分析时,可以采取频率分析法,记录在各工资额度内各类企业岗位平均工资水平出现的频率,从而了解某类岗位人员工资的一般水平。78、多选 影响企业薪酬水平的外部因素包括()。A.市场因素B.所属行业C.生活费用D.企业规模E.物价水平本题答案:A, C, E本题解析:影响企业薪酬水平的外部因素包括:市场因素,包括商品市场和劳动力市场:生活费用和物价水平:地域的影响;政府的法筐、法规。BD两项属于影响企业薪酬水平的内部因素。79、单选 进行薪酬调查时,若被调查的岗位复杂且数量大,应采用()的方法。企业之间相互调查A.问卷调查B.采集社会公开信息C.委托中介机构进行调查本题答案:B80、多选 岗位工资制的特点包括()。A.根据业绩支付工资B.客观性较强C.以岗位分析为基础D.主观性较强E.根据岗位支付工资本题答案:B, C, E81、单选 在薪酬市场调查的方法中,()是使用频率最高的调查方法。A.问卷调查法B.面谈调查法C.文献收集法D.电话调查法本题答案:A本题解析:在众多的调查方法中,问卷调查法是使用频率最高的调查方法。问卷调查法是通过向目标企业或个人发送事先根据企业自身需要而设计好的调查问卷,以书面语言与被调查者进行交流,来获取企业所需信息和资料的一种方法。82、单选 ()可以建立企业年金。A.依法参加基本养老保险并履行缴费义务的企业B.具有相应的经济负担能力的企业C.已建立起集体协商机制的企业D.符合上述三个条件的企业本题答案:D83、单选 ()不是团队薪酬的主要组成部分。A.基本薪酬B.提成薪资C.绩效认奖励D.激励性薪酬本题答案:B84、单选 薪酬管理最基础的工作是()。A.薪酬设计B.薪酬预算C.薪酬调整D.薪酬支付本题答案:A本题解析:薪酬设计是薪酬管理最基础的工作,如果薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成等方面有问题,企业薪酬管理不可能取得预定目标。85、多选 宽带薪酬的设计除了要遵循薪酬体系设计的普遍原则以外,更应该注意()。A.战略匹配原则B.文化适应原则C.动态发展原则D.全面激励原则E.重点突出原则本题答案:A, B, D本题解析:宽带薪酬的设计除了要遵循薪酬体系设计的普遍原则以外,更应该注意以下原则:战略匹配原则。宽带薪酬的设计应该随着企业战略和发展阶段的演变做出相应的调整,拓展或紧缩薪酬的“带宽”以适应企业整体发展的需要。文化适应原则。宽带薪酬模式建立在公平、协作和沟通的企业文化基础之上,它不强调资历,承认员工个人之间的差异,体现企业对个人能力和绩效的充分尊重。全面激励原则。宽带薪酬的实施是个系统工程,它解决的是企业的激励体系问题,除了薪酬激励外,还要考虑考核激励、培训激励和荣誉激励等。86、单选 宽带薪酬体系设计的步骤包括:理解企业战略;完善薪酬调查;整合岗位评价;构建薪酬结构;加强控制调整,设计流程正确的顺序是()。A.B.C.D.本题答案:C本题解析:宽带薪酬的设计流程与传统的薪酬设计大致相同,只是各具体步骤有自身的特点,因此在实际应用过程中要格外留意。设计流程正确的顺序是:理解企业战略、整合岗位评价、完善薪酬调查、构建薪酬结构、加强控制调整。87、多选 薪酬制度总体设计的前期工作包括()。A.个人业绩考评B.薪酬的市场调查C.确定薪酬原则与策略D.薪酬制度的调整E.工作岗位分析与评价本题答案:B, C, E88、多选 对企业而言,薪酬具有()功能。A.保障功能B.激励功能C.配置功能D.增值功能E.控制企业成本本题答案:C, D, E89、单选 现代薪酬对员工的功能不包括()。A.保障功能B.激励功能C.增值功能D.社会信号功能本题答案:C本题解析:对企业员工来讲,传统的工资主要有两种功能:满足基本物质需求的功能和满足安全保障需求的功能。现代薪酬不仅具有这两种功能,而且日益体现出对员工精神需求满足的作用。具体功能包括:保障功能;激励功能;社会信号功能。C项是薪酬对于企业的功能。90、多选 企业的发展阶段一般包括()(2012年11月二级真题)A.创业期B.起步期C.成长期D.成熟期E.衰退期本题答案:B, C, D, E本题解析:企业的发展阶段主要分为:起步期、成长期、成熟期、衰退期。研究表明,处于起步期和成长期的企业更愿意以较高的薪酬来吸引高素质的人才,其薪酬水平在同行业中一般要高于处于其他发展阶段的企业。91、多选 岗位分类的缺陷是()。A.不适合通用性强的岗位B.不适合高级管理或技术岗位C.不适合机密性岗位D.不适合要求创新能力高的岗位E.不适合专业性较强的中级岗位本题答案:A, B, C, D92、单选 在下面的企业中,一般来说薪酬水平较高的是()A.在行业中属于第一、第二的领导型企业B.在行业中居于第三、第四的企业C.行业中的三流、四流企业D.小企业本题答案:B93、单选 薪酬水平对外具有竞争性的企业,其薪酬水平应比行业平均薪酬水平高()。A.10%B.15%C.20%D.25%本题答案:B本题解析:企业的薪酬水平在市场中应该处于什么样的水平,要根据该企业的支付能力、所需要人才的可获得性等具体条件而定。根据一些企业薪酬设计的经验,一般情况下,企业员工的薪酬水平应该比行业的平均水平高15%,这样既不会使企业的负担过重,又可以达到吸引、激励和保留员工的目的。94、多选 岗位分类的缺陷包括()。A.程序较为复杂B.岗位分类的依据不易确定C.岗位分类的适用范围相对较窄D.可能会给企业的人力资源管理活动带来诸多的不便E.整个过程要由有经验的专家参与本题答案:A, C, D, E本题解析:岗位分类本身存在一些局限性,主要表现在以下几个方面:岗位分类的适用范围相对较窄;岗位分类结构的严密性,可能会给企业的人力资源管理活动带来诸多的不便;岗位分类的工作需要投入一定的人力和财力,程序也较为复杂,而且整个过程要由有经验的专家参与。95、单选 以下关于员工薪酬水平控制表述错误的是()。A.企业需明确界定各类员工薪酬水平B.贡献大的员工薪酬回报应当多C.贡献小的员工薪酬回报应当少D.消费水平的变化会直接影响薪酬水平的变化本题答案:D96、多选 常用的薪酬调查方式有()。A.企业之间相互调查B.问卷调查C.委托中介机构调查D.访谈调查E.采集社会公开信息本题答案:A, B, C, E本题解析:常用的薪酬调查方式有:企业之间相互调查,即通过不同企业之间以,及员工之间的联系进行薪酬调查;委托中介机构进行调查,指委托商业性、专业性的人力资源咨询公司进行调查;采集社会公开的信息,指采集各级政府部门公布的数据资料,有关的行业协会、专业学会或学术团体提供的薪酬调查数据,以及见诸报纸、杂志、互联网等各类媒体上公开发表的统计数据,作为衡量企业员工薪酬水平和确定薪酬制度的重要依据和参考;调查问卷,对于大量的、复杂的岗位适合采用调查问卷的方式。97、单选 在下列选项中,不属于影响员工薪酬满意度的因素的是()A.薪酬制度的合理性B.员工对薪酬的期望值C.员工职业生涯的阶段D.薪酬管理政策本题答案:A本题解析:影响员工满意度的因素包括:薪酬管理政策、员工对薪酬的期望值、薪酬制度的公平性、边际效应规律、员工职业生涯的阶段。98、单选 以员工的工作业绩为基础支付工资的工资制度称为()。A.奖励工资制B.提成工资制C.技术工资制D.绩效工资制本题答案:D99、单选 知识密集型企业在确定薪酬制度时有其特殊性,宜实行()。A.能力薪酬制B.岗位薪酬制C.工作薪酬制D.组合薪酬制本题答案:A本题解析:能力薪酬主要适用于企业的专家人员和主管人员,属于"白领"薪酬。这种薪酬给予的标准比较抽象,而且与具体的岗位联系不大。知识密集型企业以专业技术人员为主,宜实行能力薪酬制。100、单选 一般来说,填写一份薪酬调查问卷的时间不应超过()小时。A.0.5B.1C.2D.3本题答案:A本题解析:如果薪酬调查问卷设计的过长过繁,则会引起填写人的反感,反而难以收集到全面、准确的信息。一般而言,填写问卷的时间不应超过半小时。101、多选 对岗位进行横向分类时,应遵循的原则包括()A.空间原则B.时间原则C.单一原则D.程度原则E.多向原则本题答案:B, C, D102、多选 下列属于经营者年薪制特点的是()。A.经营者的年薪与工作责任、决策风险、经济效益挂钩B.经营者的年薪及调整由企业的董事会或股东大会决定C.经营者的利益与员工的利益相分离,而与企业利益相联系D.固定工资从管理费用中支出,浮动工资则从企业税后利润中支出E.经营者的年薪不在员工工资总额内列支,与员工工资制度相