《旅游策划实务》课程标准.docx

旅游筹划实务课程标准课程名称旅游筹划实务课程 代码适用专业景区开发与管理建议总学时96建议学分6一、课程性质旅游筹划实务课程是景区开发与管理专业的必修课，是专业核心课程，目标以让学生掌 握景区营箱筹划的能力，包括创新思维能力、沟通协调能力、产品筹划能力、营销推广能力、活 动组织能力、形象筹划能力、工程筹划能力等。该课程要以市场调查与分析课程的学习为基 础，也是进一步学习旅游规划实务、营销管理实务的基础。旅游筹划实务课程是依据景区开发与管理专业工作任务与职业能力分析表中的景区营销 筹划类工作工程设置的。其总体设计思路是：根据当前旅游景区或旅游企业的实际需求，贯彻“就 业导向、能力本位、任务引领、工程驱动”的课程设计理念，遵循工程任务的真实性原那么、教学 过程的互动性原那么、学生反思的主动性原那么、教学主体的平等性原那么、工程团队的协作性原那么， 有序增强学生的创新创意思维能力，同步推进旅游形象筹划、旅游产品筹划、旅游节事活动筹划、 旅游工程筹划能力与旅游营销筹划等核心技能的培养。课程内容突出对学生职业能力的训练，理 论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行，同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识 学习的需要。课程将以创造真实的工程情境为目标，以院系产学合作为平台，以全方位的产学研 合作单位为学生工程来源。教学过程中，要通过校企合作单位、校内实训基地、TC智苑工作室、 GIS实验室等多种途径或平台，采取工学交替、项FI参与等形式，充分开发学习资源。教学效果 评价采取过程评价与结果评价相结合、理论知识评价与实践技能评价相结合、专任教师评价与兼 职教师评价相结合等方式，重点评价学生的职业能力。旅游筹划实务课程安排的总学时为96,其中理论学时为32,实践学时为64。二、课程目标通过旅游筹划实务课程的学习，要求学生能在第一阶段完成旅游景区产品筹划、活动策 划与工程筹划，在第二阶段能完成旅游景区的形象筹划、促销筹划、品牌筹划与营销推广。就具体的职业能力而言，要求到达如下具体目标： 主题创新思维能力： 旅游景区形象筹划能力： 旅游景区（或区域）产品筹划能力； 区域旅游线路产品筹划能力； 主题性节庆活动筹划组织能力； 景区促销筹划能力； 旅游品牌筹划能力： 旅游营销推广能力： 旅游工程与设施筹划能力。三、课程内容和要求为使学生掌握旅游筹划实务的知识与技能，课程通过”1个概述认知+1个方法环节+6个引领工程”等教学单元，采用多元智能教学、工程分组教学等方式。具体内容要求如下表所示。序号工作任务/工程知识内容与要求技能内容与要求建议 课时1旅游筹划实务 概论 旅游筹划实务的概念 旅游筹划实务的类型 旅游筹划实务的流程 旅游筹划实务的派别 能初步对旅游景区的空 间结构进行分析； 能对不同市场进行初步 分析； 能明确不同旅游筹划实 务机构或流派的差异。22创新思维技巧 培养创新思维的原理 创新思维枷锁的类型 创新思维枷锁的破除方法 创新思维技巧的培养能针对某一筹划主题进 行发散性思维的创新63旅游产品筹划 旅游产品筹划的概念类型 旅游产品筹划的步骤 景区产品谱系的设计 区域旅游产品线路的设计 能合作完成旅游产品策 划案； 能合作完成某景区的旅 游产品谱系图； 能独立完成区域旅游产 品线路的设计1624节事活动筹划 节事活动筹划的类型 节事活动筹划的步骤 小型主题活动筹划与执行 外部应景活动筹划与执行 主题活动筹划与评价能合作完成中小型主题 活动筹划案并执行；能综合评价旅游主题活 动。165景区工程筹划旅游工程筹划的步骤旅游工程筹划的实训能协同完成主题景区的 工程筹划；能协同完成主题景区的 配套设施筹划。146旅游形象筹划 旅游形象筹划的理论基础 旅游形象筹划的步骤 旅游宣传口号的设计 旅游主题形象的设计 形象LOGO的设计 能合作完成形象筹划案； 能独立创作宣传口号； 能独立创作主题形象： 能独立设计形象LOGO。147网络营销筹划 网络营销的渠道与类型 网络营销的内容与技巧 网络营销的应用能合作完成某类主题的 网络营销活动；能利用微薄、QQ等组建网 络关系网。128景区促销筹划 景区广告促销 景区公共关系促销 景区营销推广促销 景区人员推销能合作完成某项旅游活 动或某个景区的促俏筹划案16四、课程实施建议（一）教材选用/编写1 .教材郎富平，顾雅青.旅游筹划实务实务M.上海华东师范大学出版社，2014.7。2 .实训指导书已组织编写旅游筹划实务综合实训指导书及活动化课程。（二）教学建议根据高职专业学生的学习认知规律及行业开展前景要求，创新性提升或更新传统教学方式。 一是注重理论与实践的融合，即确保1/3的理论教学与2/3的实践教学，注重实践演练；二是注 重引进新型教学技术方法，包括多元智能教学法、工程教学法等；三是注重团队合作，即将目标学生划分为假设干个学习小组，共同完成相关筹划任务。（三）教学基本条件1 .专业教师积极实施“2+n”的专业师资力量，即2名校内专任教师与多名校外行业兼职教师共同完成 旅游筹划实务的授课任务。要求2名校内专业教师拥有丰富的营销筹划经历并拥有高级营销 师职业资格证书，具有3年以上行业相关工作经历；要求多名校外行业兼职教师且具有3年以上 行业相关工作经历或项H实践经历。2 .实训装备本专业已配备GIS与遥感实验室、景区综合模拟实训室，配有当前较为先进的制图设施、数 据采集设施.3 .教学场所本专业已拥有专业教室、校内实训基地、校外实训基地等三类教学场所。其中专业教室包括 多媒体教室、景区综合实训室、GIS与遥感实验室。（四）课程资源的开发与利用1 .相关教辅材料肖星.旅游筹划实务教程M.广东：华南理工大学出版社，2006.8沈祖祥.旅游筹划实务一一理论、方法与定制化原创样本M.上海：复旦大学出版社， 2007. 6王衍用，曹诗图.旅游筹划实务理论与实务口口.北京：北京大学出版社与中国林业出版社, 2008. 2周耀烈.创造理论与应用M.浙江：浙江大学出版社，2000. 8田长广.现代筹划实战技法M.北京：北京大学出版社，2008.3黄祥.旅游节庆筹划与营销研究M.天津：南开大学出版社，2008. 6武彬，龚玉和.旅游筹划实务文化创意加.北京：中国经济出版社，2007. 82 .工学结合资源本专业已参与各类营销筹划类课题60余项，均涉及到旅游筹划实务相关内容，各类课题成 果可作为丰富的参考素材；同时，本专业教研室每年有5-7个相关营销筹划课题，可作为学生实 践工程来源，确保任务的真实性。五、教学评价本课程总评成绩=10%的平时考勤+40%平时实训+ 50%的期末测试，具体参加下表:考核项分值教学评价组成局部分项 成绩企业评价教师评价学生互评日常考勤10001000教学 项 目工程1501000工程210204040工程315404020工程410404020工程515404020工程615404020工程715404020工程815404020期末期末考试10050500学生总成绩=教学工程评价（40%） +期末评价（50%） +日常评价（10%）六、教学工程设计根据旅游筹划实务课程的性质，具体的教学详细设计教学工程（模块），是教学实施的 主要参考。旅游筹划实务教学工程设计5工程工作任务/ 工程知识点训练或工作 工程教学重点教学情境与教 学设计建议 学时工程1旅游筹划 实务案例 导入1 .旅游筹划实务的 流程与步骤2 .旅游线路筹划的 类型杭州市经典 旅游产品线 路设计旅游筹划实务 的流程与步骤旅游策1.筹划的概念与类2划实务型概论旅游筹划 实务概述2 .旅游筹划实务的 概念、种类3 .旅游筹划实务的 流派无旅游筹划实务 的种类课程案例教学工程2 创新思 维技巧 培养创新思维 运作原理1 .创新思维的对象2 .创新思维对象的 属性3 .创新思维的运行 过程无创新思维的运作原理课堂案例教学6创新思维 枷锁1 .创新思维枷锁的 含义与特征2 .破除思维枷锁的 方法无破除思维枷锁 的方法课堂案例教学创新思维 技巧的培 养1.常用的创新思维技巧某主题发散 性思维图设 计常用创新技巧 的使用多元智能教学工程3 旅游产 品筹划旅游产品 筹划的基 础1 .旅游产品筹划的概念、类型、特征2 .旅游产品筹划的 步骤与流程某地旅游产 品分析旅游产品筹划 的类型与特征课堂案例教学16景区产品 谱系的设 计1 .产品谱系设计的 纬度2 .产品谱系的设计某景区旅游 产品谱系图 的设计产品谱系图的 设计多元智能教学区域旅游 产品线路 的设计1 .区域旅游产品线 路的特征2 .区域旅游产品线 路的设计某景区或某 区域产品线 路的设计区域产品线路 设计多元智能教学工程4节事活动筹划节事活动 筹划基础1 .节事活动的概念 与类型2 .节事活动筹划的 理论基础无节事活动筹划 的类型课堂案例教学16节事活动 筹划步骤1 .小型主题活动的 筹划2 .外部应景活动策 划景区小型主 题活动的策 划与执行筹划案撰写及执行记录多元智能教学节事活动 的评价1 .经济效益评价2 .社会文化效益评 价对前述活动 的综合评价经济效益评价多元智能教学工程5 景区项 目筹划旅游工程 筹划1 .旅游工程筹划的 概念与类型2 .旅游工程筹划的 流程与技巧某旅游景区 工程筹划的 分析与评价梳理旅游工程筹划体系课堂案例教学146旅游工程 筹划实训1 .筹划主题确实立2 .工程发散图设计3 .工程筹划某旅游景区 工程筹划实 训设计工程列表 并陈述说明多元智能教学工程6 旅游形 象筹划形象筹划 的基础工 作1 .旅游形象的概念2 .形象筹划的意义3 .旅游形象竞争理 论4 .开展相应的调查 分析某旅游景区 形象的现状 调查与评价设计调查问卷 并评价分析多元智能教学14宣传口号 与主题形 象设计1.创作宣传口号2.创作主题形象某旅游景区 的宣传口号 与主题设计元素的提炼与 宣传推广多元智能教学形象LOGO 设计1.设计LOGO某旅游景区 的LOGO设计元素的提炼与 视觉表达课堂案例教学工程7 网络营 销筹划网络营销 的类型与 特征1 .网络营销的定义 及其类型2 .网络营销的特征分析某旅游 景区网络营 销现状综合评价网络 营销现状课堂案例教学12网络营销 的渠道与 应用1 .网络营销渠道的 类型2 .网络营销渠道的 应用提出某旅游 景区网络营 销的对策对校企合作单 位开展网络营 销实战多元智能教学工程8 景区促 销筹划景区促销筹划基础1 .景区促销的定义 与类型2 .景区促销的流程3 .景区促销的效益 评价无景区促销的流 程与效益评价课堂案例教学16常见促销 工具的应用1 .广告促销2 .公共关系促销3 .营销推广促销4 .人员推销某主题活动 或景区的促 销筹划案四种促销工具 的组合应用多元智能教学