学院校园网维护办法.docx

学院校园网维护方法一总那么第一条XX学院校园网是服务于全校教学、科研、管理 等的计算机信息网络，校园网的服务对象是校内教学、科研 单位、行政管理机构、教职工和学生。为确保校园网平安运 行，维护学校正常秩序和稳定，特制定本方法。第二条 校园网实行分级维护的管理体制。网络平安与 信息化中心负责网络设备、校级服务器及网络线路的维护， 并向各单位提供技术支持。各院、系、部、处应明确1名网 络管理员，校内网络使用单位负责本单位的服务器维护及终 端计算机的系统维护。二网络设备维护第三条本方法中所指网络设备为校园网运行中使用的 所有设备，包括交换机、路由器、防火墙、机柜等。第四条网络设备是保证校园网运行的关键，主要由网 络平安与信息化中心进行维护。未经网络平安与信息化中心 同意，任何单位和个人不得私自变更网络设备的配置，如移 动网络设备、更改交换机接线等。第五条安装网络设备的单位要保证网络设备的正常使 用环境，加强防火、防盗、防水，保持电源畅通等。第六条网络设备维护人员应定期检查网络设备的运行 情况。主要的交换机、防火墙、路由器等重要设备至少每天 检查一次，其他设备至少每周检查一次，并做好检查记录。第七条网络设备维护人员应定期备份网络设备的配 置，定期修改网络设备的维护密码。第八条 网络设备出现问题相关单位及人员要及时解 决，并做好记录。出现重大问题，如违法性网络行为、黑客 行为、主干网瘫痪等，应立即处置并向有关部门汇报。三服务器维护第九条本方法中所指服务器为存有涉及学校重要数据 及对外发布重要信息的服务器，包括网络平安与信息化中心 承当各种网络服务的服务器、各二级单位发布主页的服务器 及其他运行各种办公系统的服务器。第十条网络平安与信息化中心的服务器由网络平安与 信息化中心维护，各单位（部门）的服务器由该单位（部门） 的网络管理员维护。第十一条 服务器维护人员应至少每天检查服务器的运 行情况，保证该服务器所提供服务的正常运转，并做好检查 记录。第十二条服务器维护人员应定期备份服务器中的重要 数据，定期修改服务器的管理员密码。第十三条为保证服务器的平安，应尽量做到专机专用， 尽量不要在服务器上安装除必要服务外的其他软件，尽量不 要使用服务器上网，禁止在服务器上玩游戏。四线路及终端维护第十四条网络平安与信息化中心负责学校统一布线并 负责线路维护，各系、部、处自行铺设、牵拉的线路由各单 位（部门）自行负责。第十五条 网络线路是校园网运行的基础，未经网络安 全与信息化中心同意，任何单位和个人都不得更改、破坏线 路，如有损坏，按XX学院计算机信息网络平安管理规定 相关规定处理。第十六条 各单位（部门）发生网络故障，应该先通知 本单位网络管理员来解决，如仍无法解决，请联系网络平安 与信息化中心解决。假设属于网络设备、线路故障，网络平安 与信息化中心应在两个工作日内予以解决，暂时无法解决 的，需向用户说明原因；假设属于使用终端的软硬件故障，网 络平安与信息化中心不予受理。第十七条个人用户如发现网络故障，请及时联系网络 平安与信息化中心进行检修，假设是网络设备、线路故障，网 络平安与信息化中心应在三个工作日内解决，暂时无法解决 的，需向用户说明原因；如果是终端计算机的问题，应由用 户自行解决。五附那么第十八条 我校以前制定的相关规定或方法如与本方法 相冲突，按本方法执行。第十九条 本方法自发布之日起执行，本方法由网络安 全与信息化中心负责解释。