《大学生创新创业基础》完整版课件全套ppt教学教程 最全电子讲义(最新).pptx
,新企业组织形成的选择,新企业的注册流程,新企业相关文件的编写,新企业的选址,新企业必须考虑的法律与伦理问题,个人独资企业是指依照个人独资企业法在中国境内设立,由一个自然人投资,财产为投资人个人所有,投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体。,(一) 个人独资企业的特征,个人独资企业由一个自然人投资设立。,个人独资企业是一个企业实体,其设立需要符合法律所规定的场所、资金、人员等方面的条件。,个人独资企业投资人的个人财产与企业财产不分离,投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任。,个人独资企业是非法人企业。,个人独资企业的出资人可以自行管理企业事务,也可以委托或聘用其他具有民事行为能力的人负责企业事务的管理。,个人独资企业一般规模较小,设立条件较宽松,设立程序较简便,进入或者退出市场也较灵活。,(二) 设立个人独资企业的条件,设立个人独资企业,应当具备下列条件: (1)投资人为一个自然人; (2)有合法的企业名称; (3)有投资人申报的出资; (4)有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件; (5)有必要的从业人员。,合伙企业是指自然人、法人和其他组织依照合伙企业法在中国境内设立的普通合伙企业和有限合伙企业。,其中,普通合伙企业由普通合伙人组成,合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任;有限合伙企业由普通合伙人和有限合伙人组成,普通合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任,有限合伙人以其认缴的出资额为限对合伙企业债务承担责任。,(一) 合伙企业的特征,(1)合伙企业的设立主体包括自然人、法人和其他组织。 (2)合伙人承担连带责任,即所有的合伙人对合伙企业的债务都有责任向债权人偿还,不管自己在合伙企业协议中所承担的比例如何。一个合伙人不能清偿对外债务时,其他合伙人都有清偿的责任,但当某一合伙人偿还合伙企业的债务超过自己所应当承担的数额时,有权向其他合伙人追偿。 (3)合伙人承担无限责任,即所有的合伙人不以自己投入的合伙企业的资金和合伙企业所有的全部资金为限,而以合伙人自己所有的财产对债权人承担清偿责任。 (4)合伙企业必须有合伙协议,合伙协议依法由全体合伙人协商一致、以书面形式订立。,(二) 设立合伙企业的条件,设立合伙企业,应当具备下列条件: (1)有两个以上合伙人,合伙人为自然人的,应当具有完全民事行为能力; (2)有书面合伙协议; (3)有合伙人认缴或者实际缴付的出资; (4)有合伙企业的名称和生产经营场所; (5)法律、行政法规规定的其他条件。,(一) 有限责任公司,有限责任公司是指两个以上股东共同出资,股东以其出资额为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人。这种公司本质上是一种合资公司,但与股份公司相比也有人合因素。,(一) 有限责任公司1有限责任公司的特征,(1)有限责任公司是企业法人,有独立的法人财产,享有法人财产权。 (2)限定的股东人数,有限责任公司的股东人数为50人以下。 (3)有限责任公司以其全部财产对公司债务承担责任。 (4)有限责任公司的股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任。 (5)有限责任公司股东共同制定公司章程。,(一) 有限责任公司2 设立有限责任公司的条件,设立有限责任公司,应当具备下列条件:,(一) 有限责任公司3 一人有限责任公司,一人有限责任公司是指只有一个自然人股东或者一个法人股东的有限责任公司。其具有以下特征: (1)一个自然人只能投资设立一个一人有限责任公司,该公司不能投资设立新的一人有限责任公司。 (2)一人有限责任公司应当在公司登记中注明自然人独资或者法人独 资,并在公司营业执照中载明。 (3)公司章程由股东制定。 (4)公司不设股东会,股东做出决定公司的经营方针和投资计划决定时, 应当采用书面形式,并由股东签名后置备于公司。 (5)公司应当在每一会计年度终了时编制财务会计报告,并经会计师事务所审计。 (6)公司的股东不能证明公司财产独立于股东自己的财产的,应当对公司债务承担连带责任。,(二) 股份有限公司,股份有限公司是指将公司全部资本分为等额股份,股东以其所持股份为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人。,(二) 股份有限公司1股份责任公司的特征,(1)股份有限公司是企业法人,有独立的法人财产,享有法人财产权。 (2)限定发起人人数,股份有限公司的发起人应当有2人以上200人以下。 (3)股份有限公司以其全部资产对公司债务承担责任。 (4)股份有限公司的股东以其认购的股份为限对公司承担责任。 (5)股份有限公司股东共同制定公司章程。 (6)股份有限公司的设立可以采取发起设立或者募集设立的方式。,(二) 股份有限公司2 设立股份有限公司的条件,(1)发起人符合法定人数; (2)有符合公司章程规定的全体发起人认购的股本总额或者 募集的实收股本总额; (3)股份发行、筹办事项符合法律规定; (4)发起人制订公司章程,采用募集方式设立的经创立大会通过; (5)有公司名称,建立符合股份有限公司要求的组织机构; (6)有公司住所。,设立股份有限公司,应当具备下列条件:,新企业组织形成的选择,新企业的注册流程,新企业相关文件的编写,新企业的选址,新企业必须考虑的法律与伦理问题,一、 企业名称预先核准登记,(一) 名称构成,企业名称一般由字号(商号)、所属行业(经营特点)、组织形式三部分组成,前面可以加上所在地区行政区域名称。如“北京科技发展有限公司”“上海文化发展中心”“北京食品厂”“南京商店”“杭州技术开发中心”等。,一、 企业名称预先核准登记,(一) 名称构成,一、 企业名称预先核准登记,(二) 登记依据,企业名称核准后,企业名称要遵照企业名称登记管理规定和企业名称登记管理实施办法,到工商行政管理部门申请注册,非经工商行政管理机关核准的企业名称不受法律保护。,一、 企业名称预先核准登记,(三)办理机构,创业者到工商行政机关办理企业名称预先核准登记时,需要准备以下材料: (1)全体投资人签署的企业名称预先核准申请书。 (2)全体投资人签署的指定代表或者共同委托代理人的证明,需写明具体委托事项、被委托人的权限以及委托期限。 (3)指定代表或者共同委托代理人的身份证。 (4)申请名称冠以“中国”“中华”“国家”“全国”“国际”字词的,提交国务院的批准文件复印件。 (5)对于特殊的申请名称,名称登记机关可以要求投资人提交相关的说明或者证明材料。,二、 准备身份证材料,(1)企业设立登记申请书。内含企业设立登记申请表、单位投资者(单位股东、发起人)名称、自然人股东(发起人)、个人独资企业投资人、合伙企业合伙人名录、投资者注册资本(注册资金、出资额)缴付情况、法定代表人登记表、董事会成员、经理、监事任职证明、企业住所证明等表格; (2)公司章程(提交打印件一份,请全体股东亲笔签字;有法人股东的,要加盖该法人单位公章); (3)企业名称预先核准通知书及预核准名称投资人名录表; (4)股东资格证明; (5)指定(委托)书; (6)经营范围涉及前置许可项目的,应提交有关审批部门的批准文件。,三、 网上申请,四、 领取营业执照并刻制印章,五、 税务报到,六、 银行开户,现在我们到了公司三证合一后公司注册登记的最后一个环节银行开户。 带上营业执照及五章(有的地区现在是三章,北京现在还是五章)和法人的身份证原件,房屋租赁合同一份并加盖公章。 工商银行、交通银行、招商银行、建设银行等办理的时间很长,可以选择如浦发银行等这种银行。,新企业组织形成的选择,新企业的注册流程,新企业相关文件的编写,新企业的选址,新企业必须考虑的法律与伦理问题,合伙协议是由各合伙人协商一致,明确各合伙人权利义务的法律文件。合伙协议应当载明下列事项:,(1)合伙企业的名称和主要经营场所的地点;,(2)合伙目的和合伙经营范围;,(3)合伙人的姓名或者名称、住所;,(4)合伙人的出资方式、数额和缴费期限;,(5)利润分配、亏损分担方式;,(6)合伙事务的执行,(7)入伙与退伙;,(8)争议的解决办法;,(9)合伙企业的解散与清算;,(10)违约责任。,合伙协议经全体合伙人签名、盖章后生效。合伙人按照合伙协议享有权利,履行义务。修改或者补充合伙协议,应当经全体合伙人一致同意;但是,合伙协议另有约定的除外。合伙协议未约定或者约定不明确的事项,由合伙人协商决定;协商不成的,依照合伙企业法和其他有关法律、行政法规的规定处理。,(一)有限责任公司章程,(1)公司名称和住所; (2)公司经营范围; (3)公司注册资本; (4)股东的姓名或者名称; (5)股东的出资方式、出资额和出资时间;(6)公司的机构及其产生办法、职权、议事规则; (7)公司法定代表人; (8)股东会会议认为需要规定的其他事项。,有限责任公司章程应当载明下列事项:,股东应当在公司章程上签名、盖章。,(二) 股份有限公司章程,(1)公司名称和住所; (2)公司经营范围; (3)公司设立方式; (4)公司股份总数、每股金额和注册资本; (5)发起人的姓名或者名称、认购的股份数、出资方式和出资时间; (6)董事会的组成、职权和议事规则; (7)公司法定代表人; (8)监事会的组成、职权和议事规则; (9)公司利润分配办法; (10)公司的解散事由与清算办法; (11)公司的通知和公告办法; (12)股东大会会议认为需要规定的其他事项。,股份有限公司章程应当载明下列事项:,(1)公司经营项目、宗旨、范围和生产规模; (2)公司注册资本、各方出资、出资方式; (3)公司组织机构和经营管理; (4)公司名称和住所。,发起人协议是指股份有限公司发起人就拟设立公司的主要事宜达成的协议。股份有限公司发起人应当签订发起人协议,明确各自在公司设立过程中的权利和义务。,发起人协议应当载明下列事项:,新企业组织形成的选择,新企业的注册流程,新企业相关文件的编写,新企业的选址,新企业必须考虑的法律与伦理问题,(一)选址是企业一项长期的发展投资,(二)选址决定企业的成败,(三)选址对实现企业经营目标和经营战略影响重大,(四)选址对提升企业竞争力意义深远,(一) 政治因素,选择新企业地址时,创业者应重视对政府在市场发展、产业发展等方面相关规定的研究。研究政府已经出台的法律法规对新企业产品或服务、销售价格和营销策略等产生的影响,使新企业经营管理合法化;研究政府在不同时期发展产业的重点和优惠政策,可将新企业建在政府支持该产业的地区,使新企业抢占市场先机。,(二) 经济因素,经济因素决定了新企业预选地区的购买力,一般反映在该地区消费者的银行存款、收入水平、家庭总收入等指标上,这些数据与该地区是否繁荣有密切关系。,(三) 技术因素,以科技研发与生产为方向的高科技新企业在选址时,创业者可考虑将新企业建在某地区与社区的技术研发中心附近,或建在新技术信息快速传递的地区。创业者可及时了解和掌握国内外新技术发展变化的新规律、新特点和新趋势,避免技术本身进步的难以预测性和技术市场变化的不确定性对高科技新企业带来的不利影响。,(四) 社会文化因素,选择新企业地址时,创业者应考虑新企业地址所在城市的影响力、所在地区的社区文化与商业文化;分析新企业产品或服务目标消费群体的文化品位与消费心理。不同文化背景的消费者,由于生活态度与价值取向的差异,导致他们对健康、营养、安全与环境等的关注程度不同,会直接影响新企业产品或服务的市场需求与市场拓展。,(五) 自然因素,创业者应该关注所选地址的地质状况、水资源的可用性、气候变化等自然因素是否符合新企业生产与经营的客观需要。同时,应考虑地理环境对选址是否有利,一是交通便利与畅通的程度;二是所选地址周围的卫生与硬件设施情况及繁华程度。,(六) 人口因素,要重点了解该地区的人口结构、人口数量及人口稳定状况,以及消费者的职业与收入状况;还要了解消费者的购买习惯、消费能力等情况。人口因素往往反映该地区的市场需求及市场容量。一般情况下,新企业地址附近的人口越多、越密集,对新企业的经营发展就越好。,(一)在收集与研究市场信息的基础上选址,(二)在考察与评估备选地址的基础上选址,(三)在咨询与听取多方建议的基础上选址,新企业组织形成的选择,新企业的注册流程,新企业相关文件的编写,新企业的选址,新企业必须考虑的法律与伦理问题,知识产权是指人们对自己创造性的智力劳动成果所享有的民事权利,如著作权、专利权、商标专用权等。知识产权法是调整知识产权的获取、利用和保护所涉及的社会关系的法律规范的总称。,(一) 知识产权法,(一) 知识产权法1著作权与著作权法,著作权也称版权,是指作者对其创作的文学艺术和科学作品依法享有的权利。对著作权的保护是对作者原始工作的保护。 著作权法是指国家制定或认可的,调整由文学、艺术和科学作品产生的社会关系的法律规范的总和。著作权人行使著作权,不得违反宪法和法律,不得损害公共利益。国家对作品的出版、传播依法进行监督管理。,(一) 知识产权法2 专利权与专利法,专利权是权利人对其获得专利的发明创造,在法定期限内所享有的独占权或专有权。 专利法是调整因发明创造的产生而引起的发明人与使用发明的人之间、发明人与其所属单位之间、发明人与发明人之间,在支配和使用该发明创造的问题上所产生的各种社会关系的行为规范,其实质是依照法律确认和保护发明创造的产权。 我国专利的类型有发明专利、实用新型专利和外观设计专利。,怎样申请专利?,(一) 知识产权法3商标专用权与商标法,商标是用以区别商品和服务不同来源的商业性标志,由文字、图形、字母、数字、三维标志、颜色组合、声音或者上述要素的组合构成。商标专用权是指商标主管机关依法授予商标所有人对其注册商标受国家法律保护的专有权。商标注册人拥有依法支配其注册商标并禁止他人侵害的权利,包括商标注册人对其注册商标的排他使用权、收益权、处分权、续展权和禁止他人侵害的权利。,(一) 知识产权法3商标专用权与商标法,商标法是调整企业在商标注册与使用中出现各种问题的行为规范。商标法规定,自然人、法人或者其他组织在生产经营活动中,对其商品或者服务需要取得商标专用权的,应当向商标局申请商标注册。法律、行政法规规定必须使用注册商标的商品,必须申请商标注册,未经核准注册的,不得在市场销售。 注册商标的有效期为10年,自核准注册之日起计算。注册商标有效期满,需要继续使用的,商标注册人应当在期满前12个月内按照规定办理续展手续;在此期间未能办理的,可以给予6个月的宽展期。每次续展注册的有效期为10年,自该商标上一届有效期满次日起计算。期满未办理续展手续的,注销其注册商标。,(二) 劳动法,劳动法是为了完善劳动合同制度,明确劳动合同双方当事人的权利和义务,保护劳动者的合法权益,构建和发展和谐稳定的劳动关系而制定的法律。依法规范新企业与员工之间的劳动关系,对于调动员工积极性、确保新企业创业成功具有重要意义。,(二) 劳动法,(1)用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人; (2)劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码; (3)劳动合同期限; (4)工作内容和工作地点; (5)工作时间和休息休假; (6)劳动报酬;(7)社会保险; (8)劳动保护、劳动条件和职业危害防护; (9)法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。,劳动合同应当具备以下条款:,(三) 合同法,合同法是国家制定的调整平等主体之间合同关系的法律规范的总和。其立法目的是为了保护合同当事人的合法权益。创业者学习合同法,有利于防止新企业盲目签约,防止与无签约资格、无履约能力或不讲信用的当事人签约;有利于确保合同内容的合法性与条款的完整性;有利于新企业获得合同纠纷的主动权。,(三) 合同法,我国合同法对合同订立的主体资格与程序,合同效力的确认,合同履行规则与保全措施,合同的变更、转让与终止,合同违约责任与缔约过错责任,合同争议解决的途径等作了规定。新企业应建立与完善合同管理机构与制度。创业者应组织管理人员学习合同法,对企业合同进行登记和归档,对合同的签订与履约进行监督与检查。,(四) 反不正当竞争法,反不正当竞争法是禁止以违法诚实信用原则或其他公认的商业道德的手段从事市场竞争行为、维护公平竞争秩序的一类法律规范的总称。,我国反不正当竞争法规定了以下11种不正当竞争行为的具体表现形式:,(四) 反不正当竞争法,(四) 反不正当竞争法,(四) 反不正当竞争法,(五) 产品质量法,产品质量法是调整在生产、流通及监督管理过程中,因产品质量而发生的各种经济关系的法律规范的总称。其立法目的是为了加强对产品质量的监督管理,提高产品质量水平,明确产品质量责任,保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序。,(五) 产品质量法,根据产品质量法的规定,生产者应当承担以下责任和义务: 应当对其生产的产品质量负责; 产品或者其包装上的标识必须真实,裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,可以不附加产品标识; 易碎、易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性等危险物品,以及储运中不能倒置和其他有特殊要求的产品,其包装质量必须符合相应要求,依照国家有关规定做出警示标志或者中文警示说明,标明储运注意事项; 不得生产国家明令淘汰的产品; 不得伪造产地,不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址; 不得伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志; 生产产品时不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品。,(五) 产品质量法,销售者应当承担以下责任和义务: 执行进货检查验收制度,验明产品合格证明和其他标识; 采取措施,保持销售产品的质量; 不得销售国家明令淘汰并停止销售的产品和失效、变质的产品; 不得伪造产地,不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址; 不得伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志; 销售产品不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品。,管理学意义上的伦理一般也称为商业伦理,是指组织处理与外界关系、处理组织内部成员之间权利和义务的规则,以及在决策过程中所体现的人与人之间的关系和所应用的价值观念。新企业在遵守国家法律法规的同时,必须考虑商业伦理问题。,(一) 企业伦理的作用,新企业用企业伦理规范企业内部员工之间、企业与社会之间、企业与环境之间的关系,将企业定位在追求经济效益和推动社会进步与和谐发展上,只有自觉维护广大消费者的权益、赢得社会公众对企业的信任,企业才能谋求自身的长远发展。,相反,新企业违反国家法律法规、无视企业伦理准则、不兼顾企业伦理与企业生存,不仅会给消费者和社会带来巨大危害,影响社会伦理风气,而且会极大地影响企业的声誉,甚至使企业陷入严重的危机之中。,(二)新企业基于创建与经营应注意的伦理问题 1创业者与原雇主之间的伦理问题,创业者随着自身素质与能力的不断提升,加之在日常企业经营中,创业者对原雇主企业所在行业产业特点的了解和掌握,产品营销、经营人脉等各种资源的不断积累,出于某种动机,开始创办新企业。此时,创业者由原来与雇主是利益共同体的关系,转变成为竞争对手的关系,常会出现新企业创业者在未经原雇主允许的情况下,擅自使用原雇主的资源来弥补自己新企业资源不足的情形,如抢夺原雇主的供应商、带走原雇主团队成员、借用原雇主企业的名义进行各种宣传等。,(二)新企业基于创建与经营应注意的伦理问题 2 创业者与创业团队之间的伦理问题,创业者与团队成员之间常会出现的伦理问题有:创业者不尊重创业团队成员的合法劳动、延迟发放或克扣团队成员的工资、随意延长团队成员工作时间且无报酬、不主动为管队成员办理社会保险等。以上问题的出现,有新企业因某种原因陷入困境的可能,更是创业者为片面追求企业的商业利益而牺牲道德价值观所致。,(二)新企业基于创建与经营应注意的伦理问题 3 创业者与其他利益相关者之间的伦理问题,其他利益相关者是指与新企业经营管理有直接或间接利益关系的组织或个体,如银行、供应商、投资商、企业员工、消费者、社区和政府等。新企业在创建过程中,与各种利益相关者形成相互连带关系,常出现的伦理问题有:不按时偿付供应商或其他债权人的账款、不能维护员工合法权益、内部交易、有意识传播企业虚假信息、偷税漏税、串通竞标、破坏社区生态环境等。以上问题不仅损害他人利益,而且也违背企业竞争的公平原则。,创新思维的内涵及形式,创新方法,思维是指在表象、概念的基础上进行分析、综合、判断、推理等认识活动的过程,或者说是指向理性的各种认识活动。 创新思维是一种有创见的思维,即人脑对客观事物未知成分进行探索的活动,是人脑发现和提出新问题,设计新方法,开创新途径,解决新问题的活动。,(一)换位思维,很多创新思维都缘于思维角度的改变。对任何事情,都应该尝试从不同角度、不同位置、不同群体等方面去看一看,想一想,这样往往会有一些意想不到的发现。例如,开发产品时最好把自己当成终端客户,想想客户具体的要求,对每一个环节都考察一遍,是不是可以做得跟别人不一样。也可以把自己当成竞争对手,想想他们的情况,多问问为什么这样,反过来问问为什么不这样,这样思考的时候,就可能发现问题并能够对产品加以革新和完善。,(二)逆向思维,逆向思维也叫求异思维,它是对司空见惯的似乎已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式。,反转型逆向思维法:是指将通常思考问题的思路反过来思考的一种思维方法。,转换型逆向思维法:是指在研究一问题时,由于解决该问题的手段受阻,而转换成另一种手段,或转换角度思考,以解决问题的一种思维方法。,缺点型逆向思维法:是指利用事物的缺点,将缺点变成可利用的东西的一种思维方法。,(三)发散思维,发散思维又称辐射思维、放射思维、扩散思维或求异思维,是指在对事物或对问题的研究中,保持思想活跃和开放状态的思维。,如果说创新是一个民族的灵魂, 那么发散思维便是创新的基石。,(四)联想思维,联想思维是在原先并不相关的事物之间搭起一座认识的桥梁,将表面看来互不相关的事物联系起来的一种创新思维方式。,(五)纵向思维,纵向思维又称纵深思维或纵深思考,通俗地讲,就是按照既定目标、方向,在现有基础上,向纵深领域深化、挖掘的一种创新思维方式。,老子曰:“挖井7仞而不及泉,废井也。” 挖井7仞没有出水,是废井,而7.1仞出水了,甘泉涌流,就是好井。可见,成功往往只差那么一点。,(六)灵感思维,由于这种创新思维方式具有转瞬即逝的偶发性,所以,要善于抓住这种稍纵即逝的灵感思维,对此进行深入思考和研究,以促成新生事物的应运而生或疑难问题的解决。,灵感思维,是指在事物的接触及思考中,因受到某种启发而产生的创新思维方式。它同顿感思维一样,是在科学研究和文学艺术创作中经常出现和运用的一种创新思维方式。,创新思维的概念及形式,创新方法,头脑风暴法又称智力激励法或自由思考法(畅谈法,畅谈会,集思法)。,头脑风暴法是由美国创造学家AF奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发性思维的方法。此法经各国创造学研究者的实践和发展,至今已经形成了一个发明技法群,如奥斯本智力激励法、默写式智力激励法、卡片式智力激励法等等。,在群体决策中,由于群体成员心理相互作用影响,易屈于权威或大多数人意见,形成所谓的“群体思维”。群体思维削弱了群体的批判精神和创造力,损害了决策的质量。,头脑风暴法又可分为直接头脑风暴法(通常简称为头脑风暴法)和质疑头脑风暴法(也称反头脑风暴法)。前者是在专家群体决策中尽可能激发其创造性,产生尽可能多的设想,后者则是对前者提出的设想、方案逐一质疑,分析其现实可行性。,采用头脑风暴法组织群体决策时,要集中有关专家召开专题会议,主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题,说明会议的规则,尽力创造在融洽轻松的会议气氛。,(一)头脑风暴法的激发机理,(一)联想反应,(二)热情感染,(三)竞争意识,(四)个人欲望,联想是产生新观念的基本过程。在集体讨论问题的过程中,每提出一个新的观念,都能引发他人的联想。,在不受任何限制的情况下,集体讨论问题能激发人的热情。,在集体讨论解决问题过程中,个人的欲望自由不受任何干扰和控制是非常重要的。,在有竞争意识情况下,人人争先恐后,竞相发言,不断地开动思维机器,力求有独到见解,新奇观念。,(二)头脑风暴法成功的关键,头脑风暴法成功的关键是探讨方式,即群体能进行充分、非评价性和无偏见的交流,具体可归纳以下几点。,自由 畅谈,1,参加者不应该受任何条条框框限制,放松思想,让思维自由驰骋,从不同角度,不同层次,不同方位,大胆地展开想象,尽可能地标新立异,与众不同,提出独创性的想法。,(二)头脑风暴法成功的关键,延迟 评判,2,头脑风暴必须坚持当场不对任何设想作出评价的原则,既不能肯定某个设想,又不否定某个设想,也不对某个设想发表评论性的意见,一切评价和判断都要延迟到会议结束以后才能进行。这样做一方面是为了防止评判约束与会者的积极思维,破坏自由畅谈的有利气氛;另一方面是为了集中精力先开发设想,避免把应该在后阶段做的工作提前进行,影响创造性设想的大量产生。,2,延迟 评判,3,禁止 批评,绝对禁止批评是头脑风暴法应该遵循的一个重要原则。参加头脑风暴会议的每个人都不得对别人的设想提出批评意见,因为批评对创造性思维无疑会产生抑制作用。即使自己认为是幼稚的、错误的,甚至是荒诞离奇的设想,亦不得予以驳斥。 同时,发言人的自我批评也在禁止之列。有些人习惯于用一些自谦之词,这些自我批评性质的说法同样会破坏会场气氛,影响自由畅想。,(二)头脑风暴法成功的关键,(二)头脑风暴法成功的关键,追求 数量,4,头脑风暴会议的目标是获得尽可能多的设想,追求数量是它的首要任务。参加会议的每个人都要抓紧时间多思考,多提设想。至于设想的质量问题,自可留到会后的设想处理阶段去解决。在某种意义上,设想的质量和数量密切相关,产生的设想越多,其中的创造性设想就可能越多。,(三)头脑风暴法的操作程序,1,准备阶段,头脑风暴主持者的发言应能激起参加者的思维“灵感”,促使参加者感到急需回答会议提出的问题。 主持人应事先对所议问题进行一定的研究,弄清问题的实质,找到问题的关键,设定解决问题所要达到的目标。同时选定与会人员,一般以510人为宜,不宜太多。然后将会议的时间、地点、所要解决的问题、可供参考的资料和设想、需要达到的目标等事宜一并提前通知与会人员,让大家做好充分的准备。,通常,可按照如下原则选取与会人员:,(三)头脑风暴法的操作程序,1,准备阶段,(1)如果参加者相互认识,要从同一职位(职称或级别)人员中选取。领导人员不应参加,否则可能会对参加者造成某种压力。,(2)如果参加者互不认识,可从不同职位(职称或级别)人员中选取。这时不应宣布参加者的职位,即应同等对待所有参加者,而不必考虑其职位高低。,(3)参加者的专业应力求与所论及的决策问题相一致,这并不是专家组成员的必要条件。但是,专家中最好包括一些学识渊博,对所论及问题有较深理解的其他领域的专家。,(三)头脑风暴法的操作程序,2,热身阶段,这个阶段的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围,使大家得以放松,进入一种无拘无束的状态。主持人宣布开会后,先说明会议的规则,然后随便谈点有趣的话题或问题,让大家的思维处于轻松和活跃的状态,这个时间约需510分钟。如果所提问题与会议主题有着某种联系,人们便会轻松自如地导入会议议题,效果自然更好。 一旦参加者被鼓励起来以后,新的设想就会源源不断地涌现出来。这时,主持者只需根据“头脑风暴”的原则进行适当引导即可。应当指出,发言量越大,意见越多种多样,所论问题越广越深,出现有价值设想的概率就越大。,(三)头脑风暴法的操作程序,3,明确问题,接下来,主持人简明扼要地介绍有待解决的问题。介绍时不可过分详细,否则,过多的信息会限制人的思维,干扰思维创新的想象力。,(三)头脑风暴法的操作程序,4,重新表述问题,经过一段讨论后,大家对问题已经有了较深程度的理解。这时,为了使大家对问题的表述能够具有新角度、新思维,主持人或书记员要纪录大家的发言,并对发言纪录进行整理。通过纪录的整理和归纳,找出富有创意的见解,以及具有启发性的表述,供下一步畅谈时参考。,(三)头脑风暴法的操作程序,5,畅谈阶段,畅谈是头脑风暴法的创意阶段。为了使大家能够畅所欲言,需要制订的规则是:,主持人首先要向大家宣布这些规则,随后导引大家自由发言,自由想象,自由发挥,使彼此相互启发,相互补充,真正做到知无不言,言无不尽,畅所欲言,然后将会议发言记录进行整理。,第一,不要私下交谈,以免分散注意力;,第二,不能妨碍他人发言,不去评论他人发言,每人只谈自己的想法;,第三,发表见解时要简单明了,一次发言只谈一种见解。,(三)头脑风暴法的操作程序,6,筛选阶段,会议结束后的一二天内,主持人应向与会者了解大家会后的新想法和新思路,以此补充会议记录。然后将大家的想法整理成若干方案,再根据相关标准进行筛选。经过多次反复比较和优中择优,最后确定13个最佳方案。这些最佳方案往往是多种创意的优势组合,是大家集体智慧的结晶。,(四)头脑风暴法的操作程序,(4)禁止使用“这点别人已说过了!”“实际情况会怎样呢?”“请解释一下你的意思。”“就这一点有用”“我不赞赏那种观点。”等等。,(1)主持人应懂得各种创造思维和技法,会前要向与会者重申会议应严守的原则和纪律,善于激发成员思考,使场面轻松活跃而又不失脑力激荡。,(2)可轮流发言,每轮每人简明扼要地说清楚一个创意设想,避免形成辩论会和发言不均。,(3)要以赏识激励的词句语气和微笑点头的行为语言,鼓励与会者多出设想,如说:“对,就是这样!”“太棒了!”“好主意!这一点对开阔思路很有好处!”等等。,(四)头脑风暴法的操作程序,(8)要掌握好时间,会议持续1小时左右,形成的设想应不少于100种。,(5)经常强调设想的数量,比如平均3分钟内要发表10个设想。,(6)遇到人人皆才穷计短出现暂时停滞时,可采取一些措施,如休息几分钟,再进行几轮脑力激荡。或发给每人一张与问题无关的图画,要求讲出从图画中所获得的灵感。,(7)根据课题和实际情况需要,引导大家掀起一次又一次脑力激荡的“激波”。,(五)质疑头脑风暴法简介,在决策过程中,对上述直接头脑风暴法提出的系统化的方案和设想,还经常采用质疑头脑风暴法进行质疑和完善。在这一程序中:,第一阶段,第二阶段,第三阶段,要求参加者对每一个提出的设想都要提出质疑,并进行全面评论。,对每一组或每一个设想编制一个评论意见一览表,以及可行设想一览表。,是对质疑过程中抽出的评价意见进行估价,以便形成一个对解决所讨论问题实际可行的最终设想一览表。,(五)质疑头脑风暴法简介,由分析组负责处理和分析质疑结果。分析组要吸收一些有能力对设想实施做出较准确判断的专家参加。如果须在很短时间就重大问题做出决策时,吸收这些专家参加尤为重要。 实践经验表明,头脑风暴法可以排除折衷方案,对所讨论问题通过客观、连续的分析,找到一组切实可行的方案,因而头脑风暴法在军事决策和民用决策中得出了较广泛的应用。,(一) 奥斯本检核表法的定义,奥斯本的检核表法是针对某种特定要求制定的检核表,主要用于新产品的研制开发。奥斯本检核表法引导主体在创造过程中对照9个方面的问题进行思考,以便启迪思路、开拓思维想像的空间,促进人们产生新设想、新方案。,奥斯本的检核表法主要面对9个大问题:有无其他用途、能否借用、能否改变、能否扩大、能否缩小、能否代用、能否重新调整、能否颠倒、能否组合。,奥斯本检核表法是一种产生创意的方法。,(二)奥斯本检核表法的优势,奥斯本检核表法是一种具有较强启发创新思维的方法。,奥斯本检核表法有利于提高发现创新的成功率。 利用奥斯本检核表法,可以产生大量的原始思路和原始创意,它对人们的发散思维有很大的启发作用。当然,运用此方法时还要注意几个问题。首先,它要和具体的知识经验相结合。奥斯本只是提示了思考的一般角度和思路,思路的发展还要依赖人们的具体思考;其次,还要结合改进对象(方案或产品)来进行思考。最后,运用此方法时还可以自行设计大量的问题来提问。提出的问题越新颖,得到的主意越有创意。,(三)奥斯本检核表法的过程,奥斯本检核表法的核心是改进,或者说,关键词是:改进!其基本做法是:首先选定一个要改进的产品或方案;然后,面对一个需要改进的产品或方案,或者面对一个问题,从不同角度提出一系列的问题,并由此产生大量的思路;第三,根据第二步提出的思路,进行筛选和进一步思考、完善。,1实施步骤,根据创新对象明确需要解决的问题。,根据需要解决的问题,参照表中列出的问题,运用丰富想象力,强制性地一个个核对讨论,写出新设想。,对新设想进行筛选,将最有价值和创新性的设想筛选出来。,(三)奥斯本检核表法的过程,2注意事项,要联系实际一条一条地进行核检,不要有遗漏。,要多核检几遍,效果会更好,或许会更准确地选择出所需创新、发明的方面。,在检核每项内容时,要尽可能的发挥自己的想象力和联想力,产生更多的创造性设想。进行检索思考时,可以将每大类问题作为一种单独的创新方法来运用。,核检方式可根据需要,一人核检也可以,三至八人共同核检也可以。集体核检可以互相激励,产生头脑风暴,更有希望创新。,(四) 奥斯本检核表法问题,奥斯本的检核表法属于横向思维,以直观、直接的方式激发思维活动,操作十分方便,效果也相当好。下述九组问题对于任何领域创造性地解决问题都是适用的,这75个问题(课本P40)不是奥斯本凭空想象的,而是他在研究和总结大量近、现代科学发现、发明、创造事例的基础上归纳出来的。,六顶思考帽是英国学者爱德华德博诺博士开发的一种思维训练模式,或者说是一个全面思考问题的模型。它提供了“平行思维”的工具,避免将时间浪费在互相争执上。强调的是“能够成为什么”,而非“本身是什么”,是寻求一条向前发展的路,而不是争论谁对谁错。运用德博诺的六顶思考帽,将会使混乱的思考变得清晰,使团体中无意义的争论变成集思广益的创造,使每个人变得富有创造性。,(一) 六顶思考帽分类,绿色思考帽:绿色代表茵茵芳草,象征勃勃生机。绿色思考帽寓意创造力和想象力,它具有创造性思考、头脑风暴、求异思维等功能。,黄色思考帽:黄色代表价值与肯定。戴上黄色思考帽,人们从正面考虑问题,表达乐观的、满怀希望的、建设性的观点。,黑色思考帽:戴上黑色思考帽,人们可以运用否定、怀疑、质疑的看法,合乎逻辑地进行批判,尽情发表负面的意见,找出逻辑上的错误。,白色思考帽:白色是中立而客观的。戴上白色思考帽,人们关注的是客观事实和数据。,(一) 六顶思考帽分类,蓝色思考帽:绿色代表茵茵芳草,象征勃勃生机。绿色思考帽寓意创造力和想象力,它具有创造性思考、头脑风暴、求异思维等功能。,红色思考帽:红色是情感的色彩。戴上红色思考帽,人们可以表现自己的情绪,人们还可以表达直觉、感受、预感等方面的看法。,六顶思考帽是一个操作简单、经过反复验证的思维工具。这个工具能够帮助人们:,提出建设性的观点。 聆听别人的观点。 从不同角度思考同一个问题,从而创造高效能的解决方案。 用“平行思维”取代批判式思维和垂直思维。 提高团队成员集思广益的能力。,(二)应用步骤,在思考过程中,还应随时运用“蓝色思考帽”对思考的顺序进行调整和控制,甚至有时还要刹车。,(一) 综摄法的基本规则,(二) 综摄法的实施1与会人员的确定,组成人员的要求:具备经常运用、熟练掌握类比思维方法的能力;年龄最好在2540岁之间;有互相帮助的品格,有积极配合的团队意识,有一定的抽象概括能力,对组织以及组织目标忠诚。 会议规模及要求:58人,其中包含主持人1名,与讨论问题相关的专家1名,各科学领域的专业人士36名,这是这种方法所要求的基本组合。,(二) 综摄法的实施1与