高速公路工程质量保障体系.doc

高速公路工程质量保障体系一、质量目标产品质量目标：单位工程合格率100%以上，分项工程合格率100%，优良率95%，杜绝发生重大质量事故和一级一般质量事故，有效防止发生二、三级一般质量事故。无重大质量隐患，消除质量通病，满足业主质量要求。服务质量目标：争取顾客满意度达到100%。 工作质量目标：要求参与各项质量管理活动的人员100%执行质量管理体系文件的规定，保证产品和服务目标的实现。改进质量目标：全面落实管理评审提出的改进措施，致力持续改进，力求超越顾客期望。二、质量保障体系1建立健全的组织机构建立健全质量保障体系，项目经理部成立质量管理领导小组，由项目经理任组长，总工程师任副组长，负责全项目质量领导工作。项目部各职能部室及分部作为质量管理小组成员全过程参与质量管理。2质量管理障系项目部以项目经理为质量第一责任人，项目部的工程技术部、质量管理部配备相应的6名专职质量检查工程师；分部设主任工程师2名，专业工程师24名，施工队设专职质检员，每个工班设专职质量检查员1名。实行质量工作统一领导，分级管理，划分各级权限，明确各级人员的职责，同时配备数量够、精度高的质检仪器和设备，并配备质检专用车，质量检查体系独立工作，质量检查人员有质量否决权和验工签证权。形成一个强有力的质量管理网络体系。详见“图8.1-1质量保障体系框图”。图8.1-1质量保障体系框图思想保证工程回访改进工作质量强化巩固质量意识质 量 保 障 体 系质量管理保证建立健全完善的质量管理体系与管理制度项目部质检队专职质检工程师三工三查制行政管理保证企业法人负责制项目经理、总工程师责任制制定质量政策贯彻质量标准组织协调施工质量监控架子队长、技术主任责任制工班长、主管工程师责任制工程质量终身负责制调配技术力量经济保证经济法规经济责任制优质优价完善计量支付手续制定奖惩条令签定包保责任状经济兑现奖优罚劣提高经济效益施工保证精心组织,合理安排,突出重点,专业化施工精干高效的项目部和专业施工队伍质量评定配套齐全的机械设备和测试仪 器标准化作业制定创优规划完善创优措施检查创优效果技术保证加强技术培训，认真执行ISO90002系列标准执行部颁规范技术标准制定完善各种技术管理制度推广新技术、新工艺提高技术水平岗位培训持证上岗三不交接五不施工 确 保 工 程 创 优反馈3质量管理人员质量职责(1)项目经理质量职责项目经理代表本企业履行本工程承包合同，执行质量方针，实现工程质量目标和创优规划。是现场工程质量管理的总负责人。负责策划项目质量管理的组织机构，明确人员职责，建立合理的分配和奖惩办法，充分调动参与项目建设所有职工的积极性。负责项目合同内的生产经营，安排和调整项目施工计划及进度，调配现场内的物资、资金及人员，对完成项目的施工计划负责，对工程质量、工期、成本、安全、文明生产负责。主持项目工作会议，审定或签发对内对外的重要文件，对签署的有关工程的变更、洽商、纪要等文件负责。组织编制职工培训计划，不断提高职工质量意识和操作技能。(2)项目总工程师质量职责在项目经理的领导下，认真贯彻质量方针和目标，贯彻国家和行业技术标准,认真组织审核图纸, 主持编制项目工程实施性施工组织设计和施工方案，制订项目工程的质量保证措施，明确其技术保证和质量保证要求，做好技术交底工作。制订和实施项目工程质量计划，加强施工过程的控制，主持关键工序攻关和人员培训，制定工艺操作规程，严格项目工程的施工技术和质量检验管理，对因技术管理原因造成的重大质量事故负责。制订和实施纠正措施和预防措施,主持对不合格项评审和处置。监督检查采购物资的检验和试验及设备的控制。推广应用统计技术，加强文件和资料的控制，建立质量记录,安排项目图册、文件、资料的分配、签发、保管及日常处理。推广和应用“四新”技术，编写有关成果报告和施工技术总结。(3)质量检查工程师质量职责执行本项目的质量计划,贯彻落实质量目标和创优规划。制定质量检查计划,确定重点关键项目的检查方法和检查安排。负责本项目的质量检查，控制工程施工的质量标准，把住工程材料进料关和工艺施工质量关，复核测量定位的准确性，确保工程质量符合要求，达到业主满意。及时进行质量评定，参与质量事故及不合格工程的分析会，填写好工程施工质量记录，向上级填报有关质量报表。组织开展质量培训工作，指导并参加QC小组活动。(4)测量工程师质量职责熟悉本项目工程的设计图纸、技术标准、测量仪器性能及操作规程，对测量工作质量负责。严格按测量规范实施工程放样测量，保证工程放样精度符合规定要求。每项测量都要进行复核，保证构筑物各种断面、几何尺寸、中线、水平达到设计及规范要求。作好各项测量记录，真实反映工程形成过程的断面尺寸，坐标位置，施工放样和检查结果。并进行技术复核，证实完全符合设计图纸、技术标准的要求。负责管理本单位使用的测量仪器，保证其性能准确、测量结果、数据无误，仪器性能完全处于良好状态。(5)试验工程师质量职责认真执行现行有关检验和试验的标准、规范和规程。具体负责生产中的检验工作，熟练操作各类仪器设备，按有关规定进行各类检验和试验。指导、监督检验和试验人员开展工作，积极处理检验试验工作中的技术问题。按时收集、整理检验和试验报告，并及时上报。参与不合格工程分析和质量事故调查会议，协助提出纠正和预防措施。(6)物资采购负责人质量职责遵守国家有关法令、法规和本单位的采购程序、牢固树立“质量第一”的意识。根据采购计划，对货源进行比质、比价、比运输条件的综合考虑，按适时、适量、齐备及先近后远的原则，并按分级采购管理的规定实施采购。参与对分承包商的评价、产品的验证，对其质量进行监督。产品验证时发现质量问题予以拒收。采购物资交仓库负责人验收，验收时若发现问题，仓库负责人予以拒收。按“经济合同法”认真逐一审查采购合同条款，把好订货质量关。签订采购合同应详尽写明各项要求，如质量标准及验收方法、交货时间、交货地点、运输方式、交货方法、付款方式以及违约的处罚等，确保采购工作质量。(7)项目经理部其它人员质量职责服从领导安排，认真执行项目质量计划。严格按操作规程的要求进行操作，严格执行“三检制”，对由于不执行工艺及操作原因而造成的质量事故和不合格工程负责。出现质量问题及时向班组长或项目质量负责人、质量工程师反映，并参与原因分析，对不及时自检和不及时反映问题造成的不合格产品负责。保证个人质量指标的完成。严格控制多余物资和混批现象的发生，对由此造成的不合格工程负责。努力学习质量管理知识，认真执行项目的质量体系文件，贯彻质量方针。(8)工程队长质量职责认真执行上级有关确保工程质量的规定、指示，参与制订并实施质量措施，正确指导工班按照技术交底、施工规则、操作规程、和各级质量检查制度等进行施工生产，不违章指挥。根据工作任务，正确指导工班施工、劳动力安排、建立健全质量管理制度和岗位责任制度，对工程质量中存在的问题，要及时加以解决，一时不能解决的要及时报告项目领导。随时检查生产机具、设备等完好情况，保证正常运行操作。布置工班工作时，必须强调质量管理工作，负责组织、督促、检查工班开好班前质量交底会、工前、施工中质量检查和交接班工作。发生质量事故，要立即向上级报告，并参加事故调查分析。对工程质量情况应及时、准确记录。(9)队技术主任质量职责在项目总工程师和工程队长的领导下，认真贯彻质量方针和目标,贯彻国家和行业技术标准,认真组织审核图纸,编制本队工程项目实施性施工组织设计和施工方案,制订工程质量保证措施,明确其技术保证和质量保证要求,做好技术交底工作。实施项目工程“质量计划”，加强施工过程的现场控制，对因技术管理原因造成的质量事故负责。推广应用新技术，加强文件和资料的控制，做好质量记录。(10)队专职质检员质量职责落实项目部专职质量检查工程师和队领导传达的有关工程质量管理精神和具体整改措施，将措施进一步细化并传达至班组；现场跟班作业，发现质量隐患及时制止并报告队领导或项目部专职质量检查工程师；