医疗机构个体诊所工作总结报告 个体诊所年度工作总结报告7篇范文.docx
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医疗机构个体诊所工作总结报告 个体诊所年度工作总结报告7篇范文.docx
医疗机构个体诊所工作总结报告 个体诊所年度工作总结报告7篇范文医疗机构个体诊所工作总结报告一 一年来,我诊所在区卫生局、卫生监督所的领导下,仔细做到依法执业,为群众供应优良的医疗服务。现将诊所年度工作总结如下: 一、我诊所医疗机构执业许可证核准的执业科目是中医科、内科,在开展诊疗活动中,能够严格根据核准的诊疗科目执业,没有超范围行医。 二、诊所现有执业医师2人,执业护士1人,已经办理执业注册手续,取得相应的执业证书。 三、诊所各项管理规章制度完善,并根据要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责,制定有诊疗、护理技术规范。 四、热忱周到为病人服务,关怀病人疾苦,急躁细致询问病情,仔细进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者2500余人次,没有发生医疗差错和医疗事故,没有发布任何医疗广告。 五、能够根据规定使用医疗文书,配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性医疗器械、药品购进登记本,对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具有处方。 六、加强自身药品选购和保管工作,使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进,购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品,不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗用药平安。 七、严格根据上级要求开展重点传染病疫情防控工作,在疫情防控期间对重点发热病人能够准时转诊上级医院;在诊疗工作中,没有发觉传染病人?一但发觉传染病例,根据规定向区疾病预防掌握中心报告?。 八、能够根据上级要求开展卫生学问宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣扬卫生防病学问;上级下发的卫生学问宣扬资料,能够张贴在诊所进行宣扬,并悬挂了条幅打击非法行医、保障人民健康。乐观响应区卫生局、卫生监督所的号召,乐观参加社区组织的爱国卫生运动,平常做到常常打扫诊所内外环境卫生,保持诊所环境干净。 医疗机构个体诊所工作总结报告二 一年来,在卫生局的领导和支持下,门诊全体同志齐心协力,在工作上乐观主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕口腔门诊的工作性质,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量等方面取的了较好成果,现汇报如下: 一、以病人为中心,争创一流优质服务在日常工作中,时刻牢记"以病人为中心'的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思索"假如我是病人'。接待好每一位病人,做好每一项工作。病人平安及医疗平安是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人平安是每个医务工也是每一个医院管理者共同关怀的话题。对患者平安管理,最大程度的保证患者平安也是实行医疗的前提。保障病人平安归根结底要靠相应制度建设。工作规范了,很多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗平安,全年口腔科未发生过医疗事故及差错事故。 二、规范整体医疗,争创一流规范管理有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有方案、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病人及社会的监督。在卫生局的领导下,门诊部制定了科室质量掌握方案并予以落实。定期组织职工对管理制度和医疗缺陷进行争论、评价,提出整改看法,制定整改措施督并予以落实。"医疗平安无小事,病人利益无小事'的理念,坚持"以人为本',乐观打造和诣的医患关系。严格执行卫生部医院感染管理规范和消毒隔离技术规范,合理使用抗生素;进一步加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、回收处理;规范门诊病历,加强门诊病历、住院病案及各类处方的书写管理。同时,多次组织全体医师学习有关整体医疗的相关学问及人性化治疗、循证治疗、舒适治疗等新理论。严格执行查对制度及医疗操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了医务人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧。 三、提高业务素养,争做一流医务人员社会不断前进和进展,我们深刻体会到全面提高医疗人员综合素养是科室进展的重要环节。努力培育一支文化素养高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高医疗专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和"三基'理论考试,不仅如此,医务人员为了使自己的文化层次再上一台阶,乐观报名参与各种培训,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。我们信任,只有不断提高全体医师的文化素养、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。鼓舞和支持科内人员参与各种成人学历教育,鼓舞职工总结临床阅历,学到的新学问、新理论、新进展广泛的与同事们进行沟通;对提高整体素养起到了乐观的作用。门诊重点强化了首诊医师负责制,门诊医师能够依据病情需要合理检查,合理用药,仔细书写门诊病历。努力为患者供应便捷、高效的医疗服务;合理排班,配足医疗力气;制定就医流程并悬挂于醒目位置,达到了简化就医手续,缩短候诊时间的目的,极大的便利了病人。 四、更新医疗设备,争创一流口腔诊所为了提高医疗质量,不断满意人民群众日益增长的医疗需求,门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、等价先进医疗设备,大大促进了诊疗水平的提高,发挥了很好的社会效益和服务效益。 五、20xx年工作思路门诊部将连续加强质量掌握。严格落实医疗文书书写规范,加大医疗平安管理的力度,消退一切不利于医疗平安的隐患。连续仔细学习业务学问,提高业务力量,为更好的服务病人,服务社会,提高服务水平,供应医疗工作质量,奠定个人理论素养修养。 成果尤如金秋累累的硕果,但我们也应当糊涂地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化医疗方面,病人的访视和健康教育还流于形式。病人的需要是我们服务的范围,病人的满足是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结阅历、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,使门诊的服务水平登上新台阶。 医疗机构个体诊所工作总结报告三 一年来,我诊所在上级主管部门的指导下,仔细依法执行,为大众供应优秀的医疗服务。现总结诊所年度工作如下 一、我诊所医疗机构执行许可证批准的执行科目是科目,在开展诊疗活动中,可以严格按批准的诊疗科目执行,不超过范围,不违法开展静脉药物。 二、诊所现有执业医师、执业护士,已办理执业登记手续,取得相应执业证书。 三、诊所各管理规章制度完善,按要求在墙上公布。制定医生和护士岗位职责,制定诊疗、护理技术规范。 四、热忱周到为患者服务,关怀患者的苦痛,急躁细致地询问病情,仔细进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者,无医疗错误和医疗事故。 五、按规定可使用医疗文件,配备门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性医疗器械毁形登记本和收费票据等,登记就诊患者,写门诊病历,用药开具处方。 六、加强自身药品选购和存放工作,所用药品均由具有药品经营资质的企业选购,选购药品有票据。不向非法企业和个人购买药品,不使用伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗药品的平安。 七、诊所自行处理医疗废弃物,定期定点将医疗废弃物带到野外偏僻处焚烧处理(如医疗废弃物实施集中回收处理,前文改为诊所医疗废弃物交给公司集中回收处理,双方签订医疗废弃物回收处理合同变更合同,每两天交接一次医疗废弃物,有医疗废弃物处理登记本,注册医疗废弃物处理状况。 八、严格根据上级要求开展重点疫情预防管理,疫情预防管理期间能够准时向重点发热患者转诊上级医院的诊疗工作中,没有发觉感染患者或发觉感染病例,已按规定对市县、区疾病预防管理。 心或医院卫生院报告'。 九、能够根据上级要求开展卫生学问宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣扬卫生防病学问;上级下发的卫生学问宣扬资料,能够张贴在诊所进行宣扬。乐观参加社区组织的爱国卫生运动,平常做到常常打扫诊所内外环境卫生,保持诊所环境干净。 医疗机构个体诊所工作总结报告四 在县委、县政府及卫生局的领导下,我所进展势态良好,为群众营造了一个便利、舒适的就医环境。一年来,我所自始至终坚持以病人为中心,坚持走中西医结合特色路线,以乐观的工作态度为每一位前来就诊的患者供应最优质的服务,赢得了广泛好评。现将主要工作总结如下: 一、接诊治疗患者状况 自20_年1月1日至20_年12月31日,本所上一年度接诊患者2458例,中西并用,防治结合,疗效准确。 二、医疗制度执行状况 深化学习由卫生局组织的医疗法律法规、病历处方医疗文件的书写规范、医疗事故处理方法等法规,严格执行各项工作制度,严格把握医疗质量,各司其职,兢兢业业工作。 三、药品价格调整状况 参照国家基本药物制度以及湖北省基本药物价格指导,降低药品价格为病人供应物美价廉的药品,让病人得到实惠。 四、连续教育学习状况 本人持证上岗,按执业范围内行医,坚持自学,刻苦钻研业务,提高医疗技术,2名职工已通过了全国卫生技术资格考试(中级职称)。由卫生局组织的抗菌药物临床应用管理考试,成果合格。 五、执行卫生健康宣扬工作 为群众供应高血压、糖尿病、高血脂的生活饮食指导,提出"治未病'思想。 六、存在的主要问题 需要连续提高自身的医疗水平,进一步提高诊断率和治愈率。 总之,医者仁心,以最优质、最低廉、最佳的医疗方案服务病人,建立和谐的医患关系,便民益民是本诊所的工作宗旨,本所在下一年度将连续争创成为一个合格优秀的医疗机构。 医疗机构个体诊所工作总结报告五 一年来,在卫生局的领导和支持下,门诊全体同志齐心协力,在工作上乐观主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕口腔门诊的工作性质,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量等方面取的了较好成果,现汇报如下: 一、以病人为中心,争创一流优质服务在日常工作中,时刻牢记"以病人为中心'的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思索"假如我是病人'。接待好每一位病人,做好每一项工作。病人平安及医疗平安是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人平安是每个医务工也是每一个医院管理者共同关怀的话题。对患者平安管理,最大程度的保证患者平安也是实行医疗的前提。保障病人平安归根结底要靠相应制度建设。工作规范了,很多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗平安,全年口腔科未发生过医疗事故及差错事故。 二、规范整体医疗,争创一流规范管理有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有方案、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病人及社会的监督。在卫生局的领导下,门诊部制定了科室质量掌握方案并予以落实。定期组织职工对管理制度和医疗缺陷进行争论、评价,提出整改看法,制定整改措施督并予以落实。"医疗平安无小事,病人利益无小事'的理念,坚持"以人为本',乐观打造和诣的医患关系。严格执行卫生部医院感染管理规范和消毒隔离技术规范,合理使用抗生素;进一步加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、回收处理;规范门诊病历,加强门诊病历、住院病案及各类处方的书写管理。同时,多次组织全体医师学习有关整体医疗的相关学问及人性化治疗、循证治疗、舒适治疗等新理论。严格执行查对制度及医疗操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了医务人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧。 三、提高业务素养,争做一流医务人员社会不断前进和进展,我们深刻体会到全面提高医疗人员综合素养是科室进展的重要环节。努力培育一支文化素养高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高医疗专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和"三基'理论考试,不仅如此,医务人员为了使自己的文化层次再上一台阶,乐观报名参与各种培训,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。我们信任,只有不断提高全体医师的文化素养、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。鼓舞和支持科内人员参与各种成人学历教育,鼓舞职工总结临床阅历,学到的新学问、新理论、新进展广泛的与同事们进行沟通;对提高整体素养起到了乐观的作用。门诊重点强化了首诊医师负责制,门诊医师能够依据病情需要合理检查,合理用药,仔细书写门诊病历。努力为患者供应便捷、高效的医疗服务;合理排班,配足医疗力气;制定就医流程并悬挂于醒目位置,达到了简化就医手续,缩短候诊时间的目的,极大的便利了病人。 四、更新医疗设备,争创一流口腔诊所为了提高医疗质量,不断满意人民群众日益增长的医疗需求,门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、等价先进医疗设备,大大促进了诊疗水平的提高,发挥了很好的社会效益和服务效益。 五、20_年工作思路门诊部将连续加强质量掌握。严格落实医疗文书书写规范,加大医疗平安管理的力度,消退一切不利于医疗平安的隐患。连续仔细学习业务学问,提高业务力量,为更好的服务病人,服务社会,提高服务水平,供应医疗工作质量,奠定个人理论素养修养。 成果尤如金秋累累的硕果,但我们也应当糊涂地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化医疗方面,病人的访视和健康教育还流于形式。病人的需要是我们服务的范围,病人的满足是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结阅历、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,使门诊的服务水平登上新台阶。 医疗机构个体诊所工作总结报告六 从20_年_月_日开头,本人连续担当口腔科总住院医师工作。一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关怀支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素养的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了肯定成果,现总结如下: 一、连续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人平安。 病人平安及医疗平安是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人平安是每个医务工也是每一个医院管理者共同关怀的话题。对患者平安管理,程度的保证患者平安也是实行住院总制度的预期目标。保障病人平安归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,很多制度需要完善。在本人担当总住院医师期间,帮助科室领导先后制定了各种制度,如: 1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度。 2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度。 3、实行主任每周主题查房制度。 4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。 这些制度的建立,规范了各级医生的职责,使大家有章可循,工作规范了,很多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗平安,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。 二、乐观参加口腔医学院(系)的各项建设及宣扬工作。 情系口腔,乐观参加我院口腔医疗事业的各个里程碑式的大事诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、担当广州市口腔执业医师技能考试在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、帮助整理资料、联系评委等详细琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担当考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年,很多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的学问需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣扬员。我平常乐观写稿件,对我科新开展的新技术,新业务准时总结,在质量管理简报及南方简报上发表简报多篇。参加协调制作我科宣扬活页,口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1-2种疾病制作成宣扬活页,普及口腔医学学问。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作,遇到有典型病例总会亲自拍照片,留资料。尤其是术前术后的资料对比,典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盘,单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程,我常常牺牲周末节假日整理资料,盼望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。在今年七一前夕被口腔科支部推举为南方医院"优秀共产党员'称号。 三、参加口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作。 口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组,分别为肿瘤组,创伤组及唾液腺组,我参加了三个小组几乎全部手术。在肿瘤组中担当一助,在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格,高强度及大量的手术机会使我的业务力量、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培育及关怀下,目前已经能独立完成各项常规中小手术,手术操作日渐规范和娴熟。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作,和兄弟科室的住院总一样,遇到急会诊,我总是准时到达,与相关科室医师一道乐观处理病人,参加危重病人的急救。有很多很多劳碌的夜晚,有很多病人转危为安的时刻,有很多很多可以回忆的惊心动魄,很多很多的历历在目,正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,为病人挽回了生命。同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了学问,开阔了视野。 医疗机构个体诊所工作总结报告七 我诊所在市卫生局及上级主管部门的领导下,乐观参与各种卫生系统政治思想教育,一年以来仔细做到依法执业,为社区居民供应优质、便利的医疗服务,现工作总结如下: 一、大力提高服务力量。 20_年,是我院的"开局之年',也是我院的"进展之年',为了在马龙"建立品牌、占据市场、落地生根'我院门诊在院领导下,坚持"高起点、高标准、高品位'的角度和"占市场、打基础、成本经营'的理念,简化就诊流程,使广阔群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。 二、注意质量管理,杜绝交叉感染。 我们的宗旨是"医疗平安无小事,病人利益无小事,所以缺陷都是可以避开的',医疗质量管理工作是我们的"生命线',我们一是,成立医疗平安管理专项工作领导班子,由院一把手王中富主任兼任领导小组组长,直接全面负责全院医疗平安各项工作;二是,严格落实云南省口腔感染管理标准,同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作,切实杜绝交叉感染,保证医疗平安;三是,平价医疗,我们在不断增加医疗成本,不断提高医疗质量和先进设备投入的状况下,我们严格执行省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费,以最实惠的价格直接让利于群众,得到了群众的全都好评。 三、注意服务内涵,树立优秀好口碑。 "以服务、树口碑'是我们追求的目标,在日常门诊工作中,我们始终贯切"以人为本'的观念,不断提高服务质量:一是,推行"微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送'的服务模式,变"要我服务'为"我要服务'二是,严格执行五声活动,既"来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满足有赔礼声'三是,开展预约门诊,为了节约患者的等待时间;四是,不断健全门诊就诊流程管理;五是,随时留意诊室环境清洁、幽雅、舒适,保持窗明镜静,并免费为候诊患者及其家属供应开水。 四、注意奉献社会,乐观开展社会公益活动。 我们依据我院的特点和群众的需要,不断团结和组织广阔员工投身社会公益事业,充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神:一是以组织的形式参加社区卫生服务工作;二是,开展"重晚情、送暖和'活动,我们定期组织医务人员下乡义诊,并免费赠送医疗药物;得到了广阔群众的全都好评和表扬。 总之,回顾近一年来的工作,我院的各项工作基础有了新的进展,措施有了新的创举,局面有了新的突破,同时,我们也糊涂地熟悉到,我们的工作还存在很多不足之处,在新的一年中,我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作,为我院的强院建设再立新功而努力。