仙阳中心小学自然灾害应急救援预案.doc

. . . . 仙阳中心小学自然灾害应急预案为提高我校自然灾害应急反应能力和救灾工作整体水平，建立和完善灾害救助应急体系，最大限度地减轻灾害造成的损失，确保广大师生员工的生命财产和校舍安全，维护校园稳定，特制定本预案。一、总则自然灾害应急预案是灾害发生后对校园受灾师生学习、生活进行救助的紧急行动方案。本预案适用于洪涝、冰雹、地震等自然灾害发生后的应急救助反应。二、灾害应急机构1成立校园自然灾害工作领导小组，指导全校救灾工作。其组成人员如下：组长：黄德荣（校长）副组长：马正文（党支部书记）成员：肖培 兴永 占新友 吴开田 叶子华 汤洪贵 余小洲 林芳友 英 徐新兴 各小学校长工作人员：值班教师和其他所有教职工三、灾害应急领导小组工作职责和任务1、值班人员发现灾情后，要敢于承当责任，首先做到与时控制险情，并立即报告组长或副组长。2、组长或副组长接到报告后，必须第一时间赶到现场，并向教育局汇报灾情和救助工作进展情况，负责处理校应急领导小组各项工作和日常事务。3、到场人员必须听从领导小组的统一指挥。4、由组长或副组长联系区民政局，做好救灾物资的登记、收集、保管和分配工作。5、负责灾后防疫和校园卫生整治工作，由保健老师联系防疫部门进行传染病的预防。6、落实灾后校园各项安全规和措施，安全员和保健老师监督检查灾后学校饮水，食品卫生工作，并将检查结果与时报组长或副组长。7、组长或副组长组织教职工做好校园灾后该做的工作。8、保障救灾信息畅通，做好救灾宣传，加强灾后值班纪律。四、灾情报告校救灾办应密切注意气象、地震和灾害预报部门发出的灾情预警。在自然灾害发生后，校救灾办必须立即向教育局和县救灾办报告有关情况，启动灾害救助应急预案。灾情报告容主要包括：灾害种类、发生时间、地点、围、程度、灾害后果，救灾工作和受灾师生生活安排情况。五、灾害救助应急反应1、救助领导小组进入工作状态，研究确定救灾工作事宜。2、迅速组织受灾师生按照预案，紧急转移，安排他们的学习、生活，做好食品、饮水、衣物等救灾物资的调集和发放工作。3根据救灾工作的需要，向上级主管部门提出救助申请。社会公共安全应急预案根据社会安全工作的需要，按照上级有关部门的要求，为维护学校师生人身安全和财产安全，有效处理社会突发安全事故，使社会突发安全事故损失降低到最低限度，特制定社会突发安全事故应急预案。一、学校社会公共安全应急领导小组组长：黄德荣职责：全权负责社会安全事故应急工作。副组长：马正文职责：听从组长安排，在最短时间了解事故情况；指挥抢救，制止事态扩大，尽力把事故损失降到最低程度；与时向上级报告事故初步情况；协助有关部门调查；采取有效措施，做好事故善后处置工作。组员：1、通讯员、食堂管理与保健员-余小洲。职责：在应急领导小组组长的指挥下，协调应急工作小组工作，听从组长或副组长安排；负责报警，请求当地政府、公安(消防、交警)、医疗卫生与社会力量的支援；2、安全员-德军。协助调查事故原因与受伤师生、财产受损情况；协助善后处置工作；3、教导主任-叶子华。职责：在应急领导小组组长或副组长的指挥下，组织师生撤离，组织学校力量抢救，配合校外力量的抢救工作；4、德育主任、大队辅导员-英。职责：在应急领导小组组长或副组长的指挥下，引导各年级正副班主任老师，维护现场秩序，保护事故现场，保护贵重物品，负责现场安抚，控制事态发展，维护学校教育教学秩序的正常进行。5、总务保卫处主任-詹新友。职责：在应急领导小组组长或副组长的指挥下，负责抢救车辆、抢救物资的调配和各种经费的筹集等等。二、学校社会公共安全事故种类1、学校重大火灾安全事故；2、学校重大交通安全事故；3、学校重大危险药品安全事故；4、学校工程建设、危房安全；5、重大自然灾害事故；6、学校重大特种设备安全事故；7、学校外出大型活动安全事故；8、学校外来暴力侵害事故；9、学校师生食物中毒安全事故；10、学校传染病疫情安全事故等。三、学校社会公共安全事故报告与处理程序1、实行学校一把手或主持工作的副校长负责事故报告的制度。2、学校发生或接到突发安全事故报警后，随即启动应急预案，同时向教育局、镇政府和安全监督部门报告，并与时向公安（消防、交警）、医疗卫生等相关部门报警请求援助。学校本着“先控制，后处置，救人第一，减少损失”的原则，果断处理，积极抢救，指导师生离开危险区域，保护好学校贵重物品，维护现场秩序，做好事故现场保护工作，上交学校突发安全事故有关材料，做好善后处理工作。3、学校安全事故应急领导小组组长或副组长和全体成员必须在最短时间到达指定地点，组织抢救和善后处置工作。4、学校全体教职工，特别是值班教师，都有责任在第一时间将突发安全事故与时汇报学校安全事故应急领导小组。5、学校对突发安全事故不得缓报，不得瞒报，不得延误有效抢救时间。四、学校社会公共安全事故应急措施（一）重大火灾安全事故1、事故现场的教师一边指挥学生紧急疏散、抢救伤员，一边向公安消防部门报警，同时以最快的速度将发生事故信息报告学校安全事故应急领导小组。2、学校安全事故应急领导小组成员迅速按工作职责到现场指挥，具体要求如下：（1）利用校园音响系统，马上发出紧急疏散信号。（2）用音响设备或手提式喇叭现场指挥疏散。（3）各正副班主任、下班教师、幼儿园老师立即到班级指挥学生按最方便、安全、快捷的顺序与时疏散。（4）疏散地点一般以学校田径场或其它较大型的空旷地为集结点，若遇紧急情况，可直接疏散出校门。3、严格禁止学生参与救火。全体教师要切实以对学生生命安全高度负责的态度，与时将学生带至远离火源处。教师要利用一切救火设备（如灭火器等），尽可能将初始火灾扑灭，并在第一时间向公安消防部门报警请求援助。当火灾不能控制或发生重大险情时，以人的生命为第一位，与时撤离火场。4、配合安监、公安等部门调查处理火灾事故。（二）重大交通安全事故1、事故现场的驾驶员、乘务员、教师应先行组织抢救伤员，指挥学生疏散至安全地带，同时向公安交警部门报警求助，并迅速将事故信息报学校安全事故应急领导小组。如师生在上班、上学路上发生重大交通安全事故，要立刻拨打110报警，并与时通知学校社会安全事故应急领导小组。2、学校迅速抢救受伤师生，同时报警，请求援助，在最短时间将受伤人员送至医院，保护好事故现场。3、与时做好家长的告之、安抚工作，控制事态，维护学校教育教学的正常秩序。4、配合公安交通事故处理部门调查，并参与调解。（三）食物中毒安全事故发现集体食物中毒或疑似食物中毒，立即采取以下措施：1、立即停止食堂的生产运作活动，与时向教育局、卫生和公安部门报告。2、积极配合协助卫生机构救助病人。3、保护好现场，封存造成食物中毒或者可能导致食物中毒的食品与其原料、工具、设备。4、配合卫生、公安部门调查，按卫生、公安部门的要求如实提供有关材料和样品。5、落实卫生、公安部门要求采取的其它措施，把事态控制在最小围。（四）工程建设、危房安全、重大自然灾害事故1、学校在建或改建的建筑物要树立警示牌，设有隔离栏。2、学校经认定的危房一律不允许使用，封闭的危房要树立警示牌，设有隔离栏。3、学校发生建筑物、危房安全，遭遇特大风灾、地震、洪水等重大自然灾害事故时，要迅速组织师生疏散至安全地段，与时将事故信息报告教育局和公安部门。4、迅速组织对受伤师生的抢救，与时报警，请求援助。封闭事故现场。（五）外出大型活动安全事故1、学校组织外出大型活动必须申报教育局，经同意后才能实施。学校组织的外出大型活动要制订安全应急预案，并报教育局德育办备案。2、事故发生后，学校要迅速抢救受伤师生，与时将事故信息报告教育局和相关部门。3、与时报警，请求援助，保护好事故现场。（六）传染病疫情安全事故1、学校一旦有传染病疫情发生，应立即报告教育局、卫生部门和相关部门。2、学校发现有传染病疑似症状的学生，应立即向当地医院报告，并通知家长将患病学生带到医院就诊检查。患传染病的教师应立即隔离治疗。凡患传染病的师生须治愈后，凭医院出具的康复证明才能返校。3、学校要在医疗卫生部门的指导下，按规要求对传染病人所在的教室与涉与的公共场所进行消毒，对与传染病人密切接触的师生进行隔离观察，防止疫情扩散，同时对全体师生做好防治知识宣传与安全防。4、配合教育局、卫生、公安部门做好疫情的防治、调查工作。（七）特种设备安全事故1、学校要定期检查发电机和燃油炉灶的使用情况，做好使用人员的培训工作。2、事故发生后，与时抢救受伤师生，与时报警，上报教育局，封闭事故现场。3、学校危险药品要按有关规定专柜存放，固定专人进行管理。4、在实验操作过程中出现安全事故时，要与时将师生疏散至安全地段，并迅速将情况报告教育局。5、与时拨打120，在最短时间将受伤师生送至医院救治，与时报警，请求援助，保护好事故现场。（八）外来暴力侵害事故1、外来人员未经允许欲强行闯入校园者，学校保安人员不得放行，并由保安人员向其发出警告。在驱赶无效时，应立即通知值周教师与有关部门领导，与时将闯入者查清逐出学校，必要时立即向公安机关报警求助，并报告教育局。2、学校遇有不法人员袭击、行凶等暴力侵害时，应迅速向公安机关报警求助，同时在可能的情况下制止不法侵害行为，制服不法侵害人员，或采取其它有效措施延缓、减少不法侵害后果的发生。3、事故发生后，立即报警，并拨打120，与时对受伤师生进行救治。五、报警报警：110事故：110火警：119、110急救：120 六、学校社会安全事故应急领导小组成员联络：黄德荣： 2716508马正文： 2711003社会公共卫生应急预案为了提高我校预防和控制社会公共卫生应急的能力和水平，指导和规各类公共卫生突发事件的应急处置工作，减轻或者消除突发事件的危害，保障全体师生员工的身体健康与生命安全，维护学校正常的教学秩序和校园稳定，结合我校实际，特制定我校社会公共卫生应急预案。一、工作目标1、普与各类突发公共卫生事件的防治知识，提高广大师生员工的自我保护意识。2、完善突发公共卫生事件的信息监测报告网络，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。3、建立快速反应和应急处理机制，与时采取措施，确保突发公共卫生事件不在校园蔓延。二、工作原则1、预防为主、常备不懈宣传普与突发公共卫生事件防治知识，提高全体师生员工的防护意识和校园公共卫生水平，加强日常监测，发现病例与时采取有效的预防与控制措施，迅速切断传播途径，控制疫情的传播和蔓延。2、依法管理、统一领导严格执行国家有关法律法规，对突发公共卫生事件的预防、疫情报告、控制和救治工作实行依法管理；对于行为，依法追究责任。在当地政府的统一领导下，成立学校突发公共卫生事件防治领导小组，负责组织、指挥、协调与落实学校的突发公共卫生事件的防治工作。3、快速反应、运转高效建立预警和医疗救治快速反应机制，强化人力、物力、财力储备，增强应急处理能力。按照“四早”要求，保证发现、报告、隔离、治疗等环节紧密衔接，一旦发生突发事件，快速反应，与时准确处置。三、组织管理学校成立由校长负责的学校突发公共卫生事件工作领导小组，具体负责落实学校的突发事件防治工作。主要职责如下：1、根据教育主管部门有关文件精神，制订本校的社会公共卫生应急预案。2、建立健全突发事件防治责任制，检查、督促学校各部门各项突发事件防治措施落实情况。3、广泛深入地开展突发公共卫生事件的宣传教育活动，普与突发事件防治知识，提高师生员工的科学防病能力。4、建立师生、食堂工作人员的晨检和学生缺课登记制度、传染病流行期间的检制度等，与时掌握师生和食堂工作人员的身体状况，发现突发公共卫生事件早期表现的人员，应与时督促其到医院就诊，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。5、开展校园环境整治和爱国卫生运动，加强后勤基础设施建设，努力改善卫生条件，保证学校教室、厕所与其他公共场所的清洁卫生。6、确保学生喝上安全饮用水，吃上放心饭菜。7、与时向当地镇政府、镇卫生院或疾病预防控制部门与上级教育行政主管部门汇报学校的突发公共卫生事件的发生情况，并积极配合卫生部门做好对病人和密切接触者的隔离消毒、食物留存等工作。四、突发事件预防（一）高度重视，切实加强对学校卫生工作的领导和管理学校应经常对食堂、教学环境与生活区环境进行自查，尽早发现问题，与时消除安全隐患。（二）增加学校卫生投入，切实改善学校卫生基础设施和条件。（三）采取有效措施，强化学校卫生规化管理。1、加强学校生活饮用水的管理，防止因水污染造成疾病传播。负责人：食堂管理兼保健员老师。2、加强厕所卫生管理，做好粪便的无害化处理，防止污染环境和水源。负责人：学校安全员。3、大力开展爱国卫生运动，重点搞好教室卫生和环境卫生，为学生提供一个安全卫生的学习和生活环境。4、学校要切实履行职责，做好计划免疫的宣传工作，严格执行新生入学预防接种证查验和登记制度，提高学生疫苗接种率，防止疫苗相关性疾病的发生或流行。5、加强学校实验室危险化学品等有毒有害物质的加工、运输、存储、使用、处理等环节的管理，防止因管理失误引起突发事件。（四）加强健康教育，提高师生的防疫抗病能力。1、按照上级部门的要求，落实好健康教育课，普与公共卫生知识，引导学生树立良好的卫生意识，养成良好的卫生习惯和生活方式。2、结合季节性、突发性传染病的预防，通过黑板报、宣传橱窗、广播以与校园网等宣传途径，大力宣传、普与防治突发事件的相关知识，提高师生员工的公共卫生意识和防治突发事件的能力。3、进行食品卫生知识和预防食物中毒的专题教育，增强学生识别腐败变质食品、“三无”产品、劣质食品的能力，教育学生不买街头无照、无证商贩出售的各类食品，不喝生水。4、督促和组织师生加强体育锻炼，保证学生每天1小时体育锻炼时间，让学生养成良好的生活习惯，提倡合理营养，不断增强体质。五、突发事件监测和报告学校突发公共卫生事件的容包括：重大传染病疫情、中毒事件（食物中毒与急性化学物品中毒）、污染事故、免疫接种事故与严重异常反应，以与其它重大疑难与不明原因的健康危害事件。（一）突发事件监测1、建立突发公共卫生事件的监测系统。在学校建立考勤监测制度，每天由值周教师对师生员工中的缺勤者进行逐一登记，查明缺勤原因，行政值周进行监督。对因健康原因缺勤者由保健老师进行登记汇总并进行追踪观察，分析其发展趋势，必要时采取进一步的措施。2、重视信息的收集。要与区疾病预防与控制中心建立联系，收集本地与周围地区的公共卫生事件的情报，密切关注其动态变化，以便做好预防工作。（二）突发事件报告1、建立由保健老师负责的自下而上的突发公共卫生事件逐级报告制度，并确保监测和预警系统的正常运行，与时发现潜在隐患以与可能发生的突发事件。突发事件期间，学校实行24小时值班制，并开通疫情监控联系。2、严格执行学校重大公共卫生事件报告程序。在传染病暴发、流行期间，对疫情实行日报告制度和零报告制度。学校应严格按程序逐级报告，确保信息畅通。出现集体性食物中毒、甲类传染病病例、乙类传染病爆发、医院感染爆发与其他突发卫生事件时，保健老师应立即向本校突发公共卫生事件领导小组报告，并以最快的通讯方式在第一时间向所在地疾病预防控制中心报告，同时向上级教育行政管理部门报告。3、任何部门和个人都不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报突发事件。4、建立突发事件举报制度。任何部门和个人有权向学校报告突发事件隐患，有权向教育行政主管部门举报有关部门不履行突发事件应急处理规定的职责的情况。六、突发事件的应急反应根据全国突发公共卫生事件应急预案的规定，将突发事件的等级分为一般突发事件、重大突发事件和特大突发事件。根据突发事件的不同级次分类，结合学校的特点，在必要时启动相应的突发事件应急预案，作出应急反应。以下分级标准根据全国突发公共卫生事件应急预案中的标准界定。（一）传染病1、一般突发事件所在地区发生属于一般突发事件的疫情，启动第三级应急响应。启动报告和零报告制度，学校实行24小时值班制度，加强系统的疫情通报。学校做好进入应急状态的准备，落实各项防治措施。学校如尚无疫情发生，可保持正常的学习、工作和生活秩序，但对集体活动进行控制。传染病流行时加强对发热病人的追踪管理；呼吸道传染病流行期间，教室、图书室、食堂等公共场所必须加强通风换气，并采取必要的消毒措施；肠道传染病流行期间，对厕所、粪便、食堂与饮用水应加强消毒，并加强除“四害”工作。严格执行出入校门管理制度。2、重大突发事件所在地区发生属于重大突发事件的疫情，启动第二级应急响应。除对接触者实施控制外，全校保持正常的学习、工作和生活秩序。在第三级疫情防控措施的基础上，进一步采取以下措施：开展针对性的健康教育，印发宣传资料，在校园贴宣传标语宣传画，提高师生员工的自我保护意识和防护能力，外出和进入公共场所要采取必要的防护措施。责任人：保健老师、德育主任、大队辅导员。对全体师生每日定时测量体温，发现异常情况与时上报。责任人：保健老师。对重大传染病的密切接触者，学校要配合卫生部门做好隔离、医学观察和消毒等工作。加大进出校门的管理力度，控制校外人员进入校园。责任人：学校保安。学校根据情况，与时向师生员工通报疫情防控工作的情况。责任人：学校通讯员。3、特大突发事件所在地区发生属于特大突发事件的疫情，启动第一级应急响应。在二、三级疫情防控措施的基础上，进一步采取以下措施：实行封闭式校园管理，严格控制外来人员进入校园。责任人：学校保安。全面掌握和控制人员的流动情况，教职工外出必须向所在部门请假。外出学生和去疫区的人员返校后，必须进行医学观察。对缺勤者要逐一登记，与时查明缺勤原因。发现异常者劝其与时就医或在家医学观察，暂停上学或上班。责任人：值周教师、学校保安。避免人群的聚集和流动。学校不组织师生参加各类大型集体活动，调整大型会议时间；学校不安排教师外出参加教研和学术活动；学生的社会实践、社区服务等活动暂缓进行。对教室、实验室、图书室、厕所等场地使用期间每日进行消毒，通风换气。责任人：安全员。学校每日公布校园疫情防控工作的情况。责任人：学校通讯员。4、校疫情校若出现重大传染病疫情，应在卫生部门的指导下，启动相应的应急响应。同时要根据实际情况，适时开展以下工作：要根据出现传染病的种类和病人的活动围，相应调整教学方式。出现一例传染病性非典型肺炎、禽流感、鼠疫与肺炭疽的疑似病例，可对该班级调整教学方式，暂时避免集中上课；出现一例上述的临床诊断病例或两例与以上疑似病例，学校在报请上级教育行政部门批准后，可对该班级和相关班级实行停课；如出现两例与以上上述的临床诊断病例与校续发病例，可视情况扩大停课围。若需全校停课，须报教育局批准。责任人：领导小组全体成员。采取停课措施的班级，合理调整教学计划、课程安排和教学形式，采用咨询与指导、学生自学等方式进行学习。做到教师辅导不停，学生自学不停。如学校停课放假，学校领导和教师（非密切接触者）要坚守岗位，加强与学生和家长的联系。责任人：各年级正副班主任。尊重和满足师生的知情权，主动、与时、准确地公布疫情与防治的信息。对教职工和学生进行正确的引导，消除不必要的恐惧心理和紧情绪，维护校园稳定。（二）食物中毒与时掌握学生健康状况，一旦发生校食物中毒或可疑食物中毒时，学校突发公共卫生事件领导小组应做好以下工作：1、立即停止食品加工活动，并在第一时间报告当地卫生、教育和公安等部门；责任人：领导小组组长。2、立即将发病师生送往医院，并协助医疗机构救治病人；责任人：保健老师与临时安排人员。3、保留造成食物中毒或者可能导致食物中毒的食品与其原料、工具、设备和现场，待确认后交予卫生部门处理；责任人：食堂工作人员。4、积极配合卫生、公安部门进行调查，并按其要求如实提供有关材料和样品；5、落实卫生部门要求采取的其他措施，并妥善处理善后事宜，维持学校正常的教育教学秩序；6、配合卫生部门分析引起食物中毒的原因，总结经验教训，提出整改意见，杜绝类似事件再次发生。（三）预防接种严重反应或事故、群体性不明原因疾病等突发事件。1、迅速报告卫生部门、教育主管部门与其他有关部门，请求派遣专业人员进校，开展流行病学调查，查明事件原因。2、与时将受害师生送医院承受救治。3、尽快采取各项措施，消除危害，制止事态的发展。4、总结经验教训，查漏补缺，杜绝隐患。必要时对事故的责任人追究责任。七、保障措施（一）组织机构保障由学校社会公共安全领导小组全权负责指挥社会公共卫生的应急工作，按要求设立卫生室，具体负责突发公共卫生事件的日常预防与控制工作。（二）人力资源保障按要求配兼职保健老师和安全员，兼职保健老师和安全员应具备高度的工作责任感，定期承受卫生部门组织的突发公共卫生事件应急处理知识、技能的培训和演练，熟悉突发公共卫生事件的预防与控制知识，具有处理突发事件的快速反应能力。（三）财力和物资保障学校安排必要的经费预算，为突发公共卫生事件的防治工作提供合理而充足的资金保障和物资储备。    仙阳中心小学群体性突发事件应急预案为了切实保障师生的身心健康，积极预防在校学生群体性安全事故的发生，保障全校师生员工健康地学习、工作、生活，保障学校各项工作的有序、顺利开展，依据中华人民国教育法、中华人民国教师法、中华人民国未成年人保护法、中华人民国教育部学生伤害事故处理方法等法律法规，结合学校实际情况，特制定本工作预案。一、指导思想     以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十六届五中全会和国务院办公厅关于切实加强中小学幼儿园与少年儿童安全管理工作和开展专项整治行动的意见精神，树立“以人为本”的思想，坚持师生生命的安全与国家利益高于一切的原则，务本，明确责任，安全无小事，责任重泰山。同时坚持“预防为主、积极处置”的方针，尽一切努力杜绝或减少校园群体性安全事故的发生，尽一切努力把师生生命、财产与国家财产的损失降低到最低限度。二、组织机构。    与“社会公共安全”领导小组相同三、工作原则    1、坚持以人为本，师生生命安全高于一切的原则，稳定压倒一切的原则。 2、谁主管，谁负责的原则，预防为主，积极处置的原则。    3、冷静、沉着，积极主动和与时、合法、公正处理的原则。 四、工作目标：    1、通过对教职工、对学生进行安全、自救自护教育，牢固树立安全责任意识，切实提高师生员工的安全自我防护能力，确保师生健康、快乐地学习、生活。    2、完善风险防制度与群体性突发事件信息监测报告网络，做到与时发现、与时报告、与时处理，确保学校各项教育教学工作的顺利开展。五、操作程序：1、一旦发生群体性突发事件，视情况启动此预案，由组长第一时间上报主管部门。2、一旦发生群体性突发事件，要采取积极的应对措施，立即纳入预案工作程序。3、领导小组成员和相关人员必须保持信息畅通，统一部署，积极服从，配合处理事件。六、监测与报告：1、开展对群体性突发事件的巡视和监测，全员提高责任意识、忧患意识，主动监测，第一发现人与时向领导小组报告群体性突发事件发生的情况。2、坚决执行逐级报告程序。3、严格信息发布纪律，不得主观臆测，夸大其词，更不得瞒报、谎报。七、应急与调查救治：1、事件发生后，领导小组带领成员负责组织处理，现场勘验，积极采取措施进行控制，形成书面报告。2、事件发生后，第一时间向120求救，将伤者就近医治。3、事件发生后，一定要保护好现场，采取疏散、隔离等措施，与时与涉事学生家长或亲属联系，并做好安抚工作。4、根据需要，可采取临时停课、放学、疏散等措施，并与时向上级汇报处理情况。八、措施与程序：1、值周老师和第一发现人，发现事件后，立即向领导小组组长报告，并现场采取安抚、劝说、帮助等措施。2、组长到场后，立即组织成员投入事件处理之中，并启动预案，科学的、合理的处理事件。3、到场人员均为事件处理的责任人20 / 20