工业润滑脂工程项目咨询工程师对工程项目的管理(工程项目组织与管理).docx
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工业润滑脂工程项目咨询工程师对工程项目的管理(工程项目组织与管理).docx
泓域咨询/工业润滑脂工程项目咨询工程师对工程项目的管理工业润滑脂工程项目咨询工程师对工程项目的管理xx集团有限公司一、 项目背景分析中国润滑油行业已从高速增长阶段转向高品质发展阶段,正处在转变发展方式,转换增长动力的攻关期。高品质润滑油需求量在润滑油整体需求量呈逐年上升的趋势,未来,润滑油品牌的高质量发展是唯一出路。京津冀和山东地区,传统上都属于润滑油生产企业的产能集中地,受国家严厉的环保政策影响,这个区域数百家小的润滑油厂,都干不下去了。其实不光京津冀,全国都不同程度面临类似情况,想拿环评越来越难。整个环保风暴,对润滑油行业影响很大。一方面是各行各业的落后产能都集中淘汰,另一方面是各行各业的企业分布,在地域分布上发生巨大变化。目前,成批成批的小油厂被强制关闭,新建工厂又很难拿到环评,受冲击最大的,还是那些手中拥有较为稳定客户资源的“小油厂品牌”和“经销商代工品牌”,原本顺畅的上下游供应链体系正处于极不稳定的状态。他们都在“被迫”寻找全新的、稳定的供应链体系。从市场基本面来看,基础油、添加剂和成品油的生产与供应能力稳定,但供需间采取什么样的“解决方案”、谁能提供更好的“解决方案”的问题突出。对于原来的“中小润滑油厂家”和“运营品牌的经销商”来说,商业模式面临“新局面”挑战,亟待重构。这也意味着如何重新构架自己品牌的产业链、价值链体系,如何让人财物、产供销,处于更好的可掌控状态。二、 项目名称及项目单位项目名称:工业润滑脂工程项目项目单位:xx集团有限公司三、 项目建设地点本期项目选址位于xx(待定),占地面积约43.00亩。项目拟定建设区域地理位置优越,交通便利,规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备,非常适宜本期项目建设。四、 建设规模该项目总占地面积28667.00(折合约43.00亩),预计场区规划总建筑面积49255.48。其中:主体工程32392.81,仓储工程8581.87,行政办公及生活服务设施4520.93,公共工程3759.87。五、 项目建设进度结合该项目建设的实际工作情况,xx集团有限公司将项目工程的建设周期确定为24个月,其工作内容包括:项目前期准备、工程勘察与设计、土建工程施工、设备采购、设备安装调试、试车投产等。六、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资17866.13万元,其中:建设投资13278.02万元,占项目总投资的74.32%;建设期利息347.76万元,占项目总投资的1.95%;流动资金4240.35万元,占项目总投资的23.73%。(二)建设投资构成本期项目建设投资13278.02万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用11343.23万元,工程建设其他费用1585.72万元,预备费349.07万元。七、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入36200.00万元,综合总成本费用27528.18万元,纳税总额3946.21万元,净利润6357.04万元,财务内部收益率27.81%,财务净现值12802.61万元,全部投资回收期5.41年。(二)主要数据及技术指标表表格题目主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积28667.00约43.00亩1.1总建筑面积49255.48容积率1.721.2基底面积16340.19建筑系数57.00%1.3投资强度万元/亩297.672总投资万元17866.132.1建设投资万元13278.022.1.1工程费用万元11343.232.1.2工程建设其他费用万元1585.722.1.3预备费万元349.072.2建设期利息万元347.762.3流动资金万元4240.353资金筹措万元17866.133.1自筹资金万元10769.003.2银行贷款万元7097.134营业收入万元36200.00正常运营年份5总成本费用万元27528.18""6利润总额万元8476.05""7净利润万元6357.04""8所得税万元2119.01""9增值税万元1631.43""10税金及附加万元195.77""11纳税总额万元3946.21""12工业增加值万元13108.21""13盈亏平衡点万元10762.23产值14回收期年5.41含建设期24个月15财务内部收益率27.81%所得税后16财务净现值万元12802.61所得税后八、 从业人员资格与管理人力资源和社会保障部、国家发展和改革委员会关于印发工程咨询(投资)专业技术人员职业资格制度暂行规定和咨询工程师(投资)职业资格考试实施办法的通知(人社部发201564号),及国家发展和改革委员会工程咨询行业管理办法(第9号令)、咨询工程师(投资)执业登记规程和咨询工程师(投资)继续教育规程对工程咨询从业人员明确了具体要求。(一)工程咨询(投资)专业技术人员职业资格制度国家设立工程咨询(投资)专业技术人员水平评价类职业资格制度,面向全社会提供工程咨询(投资)专业技术人员能力水平评价的服务,纳入全国专业技术人员职业资格证书制度统一规划。评价结果与经济系列或者工程系列相应级别职称衔接,是用人单位使用本专业人才的依据。工程咨询(投资)专业技术人员职业资格分为咨询工程师(投资)和高级咨询工程师(投资)2个级别。咨询工程师(投资)职业资格实行考试的评价方式。高级咨询工程师(投资)职业资格评价的具体办法另行规定。咨询工程师(投资)英文译为:ConsultingEngineer。通过咨询工程师(投资)职业资格考试并取得职业资格证书的人员,表明其已具备从事工程咨询(投资)专业技术岗位工作的职业能力和水平。人力资源和社会保障部、国家发展改革委共同负责工程咨询(投资)专业技术人员职业资格制度的政策制定,并按职责分工对工程咨询(投资)专业技术人员职业资格制度的实施进行指导、监督和检查。中国工程咨询协会具体承担工程咨询(投资)专业技术人员职业资格评价工作。咨询工程师(投资)是工程咨询行业的核心技术力量。工程咨询单位应当配备一定数量的咨询工程师(投资)。通过咨询工程师(投资)职业资格考试并取得职业资格证书的人员,表明其已具备从事工程咨询(投资)专业技术岗位工作的职业能力和水平。取得咨询工程师(投资)资格证书的人员从事工程咨询工作的,应当选择且仅能同时选择一个已通过全国投资项目在线审批监管平台(以下简称在线平台)备案的工程咨询单位作为其执业单位,申请执业登记并取得登记证书和执业专用章。未在在线平台备案的大专院校、科研院所等事业单位,其咨询工程师(投资)经所在工作单位同意可以选择且仅能同时选择一个已通过在线平台备案的工程咨询单位申请执业登记。社会组织参照执行。(二)资格考试咨询工程师(投资)职业资格实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度。原则上每年举行1次考试。中国工程咨询协会负责咨询工程师(投资)职业资格考试的组织和实施工作,组织成立考试专家委员会,研究拟定考试科目、考试大纲、考试试题和考试合格标准。人力资源和社会保障部、国家发展改革委对中国工程咨询协会实施的考试工作进行监督和检查,指导中国工程咨询协会确定咨询工程师(投资)职业资格考试科目、考试大纲、考试试题和考试合格标准。遵守国家法律、法规,恪守职业道德,并符合下列条件之一的,均可申请参加咨询工程师(投资)职业资格考试:取得工学学科门类专业,或者经济学类、管理科学与工程类专业大学专科学历,累计从事工程咨询业务满8年;取得工学学科门类专业,或者经济学类、管理科学与工程类专业大学本科学历或者学位,累计从事工程咨询业务满6年;取得含工学学科门类专业,或者经济学类、管理科学与工程类专业在内的双学士学位,或者工学学科门类专业研究生班毕业,累计从事工程咨询业务满4年;取得工学学科门类专业,或者经济学类、管理科学与工程类专业硕士学位,累计从事工程咨询业务满3年;取得工学学科门类专业,或者经济学类、管理科学与工程类专业博士学位,累计从事工程咨询业务满2年;取得经济学、管理学学科门类其他专业,或者其他学科门类各专业的上述学历或者学位人员,累计从事工程咨询业务年限相应增加2年。咨询工程师(投资)职业资格考试合格,由中国工程咨询协会颁发人力资源社会保障部、国家发展改革委监制,中国工程咨询协会用印的中华人民共和国咨询工程师(投资)职业资格证书(以下简称“咨询工程师(投资)资格证书”),该证书在全国范围有效。(三)职业能力要求通过咨询工程师(投资)职业资格考试并取得职业资格证书的人员,表明其已具备从事工程咨询(投资)专业技术岗位工作的职业能力和水平。取得咨询工程师工程项目组织与管理(投资)资格证书的人员,应当遵守国家法律和相关法规,维护国家和社会公共利益,恪守职业道德。取得咨询工程师(投资)资格证书的人员,应当具备的职业能力:3)经济社会发展规划、计划咨询;4)行业发展规划和产业政策咨询;5)经济建设专题咨询;6)投资机会研究;7)工程项目建议书的编制;8)工程项目可行性研究报告的编制;9)工程项目评估;10)工程项目融资咨询、绩效追踪评价、后评价及培训咨询服务;11)工程项目招投标技术咨询;12)工程项目管理咨询;13)国家发展改革委规定的其他工程咨询业务。(四)登记咨询工程师(投资)资格证书实行登记服务制度。登记服务的具体工作由中国工程咨询协会负责。执业登记分为初始登记、变更登记、继续登记和注销登记四类。申请登记的人员,应当选择已通过在线平台备案的工程咨询单位,按照工程咨询行业管理办法第七条划分的专业申请登记。申请人最多可以申请两个专业。申请人登记合格取得中华人民共和国咨询工程师(投资)登记证书和执业专用章,登记证书和执业专用章是咨询工程师(投资)的执业证明。咨询工程师(投资)可自咨询工程师(投资)资格证书签发之日起1年内申请初始登记。初始登记随时申请,每季度末公布结果。初始登记有效期为3年。咨询工程师(投资)需要变更执业单位或专业的,应当申请变更登记。变更登记随时申请,变更执业单位每月末公布结果,变更专业每季度末公布结果。变更登记不改变原登记有效期。咨询工程师(投资)执业登记有效期满需继续执业的,可以在有效期满之日的2个月前申请继续登记。继续登记有效期为3年。咨询工程师(投资)有下列情形之一的,应予注销登记,其原具有的登记证书和执业专用章自行失效:(1)脱离工程咨询单位;(2)放弃登记资格;(3)同时在两个及以上工程咨询单位执业;(4)不具有完全民事行为能力;(5)年龄在70周岁及以上;(6)死亡;(7)以不正当手段取得登记证书;(8)不接受执业检查或执业检查不合格;(9)因在工程咨询工作中有重大过失,受到行政处罚或撤职以上行政处分;(10)被发展改革部门列入工程咨询不良记录或“黑名单”;(11)咨询工程师(投资)执业档案中有不良记录或被列入黑名单;(12)受到刑事处罚;(13)应当注销登记的其他情形。因工作人员有下列情形之一的,应予注销登记:(1)超越职权或违反规定程序做出准予登记决定;(2)对不符合规定条件的申请人准予登记;(3)应当注销登记的其他情形。注销登记随时申请并公布。注销登记人员具备初始登记条件后,可以重新申请初始登记。有下列情形之一的,不予初始登记、变更登记或继续登记,其登记证书和执业专用章自行失效:(1)不具有完全民事行为能力;(2)年龄在70周岁及以上;(3)同时在两个及以上工程咨询单位执业,被注销登记不满3年;(4)列入发展改革部门工程咨询不良记录或“黑名单”,被注销登记不满3年;(5)在咨询工程师(投资)执业档案中有不良记录或被列入黑名单,被注销登记不满3年;(6)不接受执业检查或执业检查不合格,被注销登记不满1年;(7)在工程咨询工作中有重大过失,受到行政处罚或撤职以上行政处分不满3年;(8)通过不正当手段取得登记,被注销登记不满3年;(9)受到刑事处罚,且自刑事处罚执行完毕之日至申请登记之日不满5年;(10)根据国家有关法律法规及规定,不应给予登记的其他情形。中国工程咨询协会定期向社会公布咨询工程师(投资)资格证书的登记情况,建立持证人员的诚信档案,并为用人单位提供取得咨询工程师(投资)资格证书人员信息的查询服务。各级工程咨询管理机构在实施咨询工程师(投资)资格考试和登记服务工作中,应当严格遵守国家和行业的各项管理规定以及协会章程。(五)继续教育取得咨询工程师(投资)资格证书的人员,应当按照国家专业技术人员继续教育规定和咨询工程师(投资)继续教育规程有关规定,参加继续教育,不断更新专业知识,提高职业素质和业务能力。咨询工程师(投资)参加继续教育是逾期初始登记和继续登记的必要条件。咨询工程师(投资)继续教育内容由公需科目和专业科目组成。公需科目是指咨询工程师(投资)应当普遍掌握的法律法规、理论政策、标准规范、职业道德、技术信息等基本知识。专业科目是指咨询工程师(投资)从事专业工作应当掌握的新理论、新知识、新技术、新方法等专业知识。咨询工程师(投资)每年参加继续教育应不少于90学时,其中,专业科目不少于总学时的三分之二。咨询工程师(投资)继续教育包括远程教育、面授教育、企业内部培训和其他形式四种方式。(1)远程教育。远程教育由中国工程咨询协会提供教育平台,统一组织实施。远程教育内容包括公需科目和专业科目。(2)面授教育。面授教育包括中国工程咨询协会、地方工程咨询(行业)协会以及其他培训机构根据各自制定的年度培训计划举办的培训班、研讨班、论坛及学术讲座等。面授教育应当围绕完善知识结构、增强创新能力、提高专业水平,紧密结合工程咨询业务实际需要开展,以专业科目为主。(3)企业内部培训。工程咨询单位可以自行组织适合本单位发展需要和岗位要求的教育培训活动,并计入专业科目学时。(4)其他形式。1)获得国家发展和改革委员会优秀研究成果奖;2)受国家发展和改革委员会、国家行业管理部门、国务院继续教育管理部门委托,承担与工程咨询有关的战略规划政策类研究;3)受中国工程咨询协会和地方工程咨询(行业)协会委托,承担行业相关工作;4)获得中国工程咨询协会、地方工程咨询(行业)协会评选的优秀工程咨询成果奖;5)获得菲迪克工程项目奖;6)发表工程咨询方面的专著和论文等;7)其他。(六)咨询工程师投资)的法律责任咨询工程师(投资)在执业登记申请中弄虚作假或与实际情况不符的,当年不予执业登记且3年内不得再次申请执业登记。咨询工程师(投资)应自觉接受中国工程咨询协会的自律性管理,其在工作中违反相关法律、法规、规章或者职业道德,造成不良影响的,由中国工程咨询协会取消执业登记,并收回咨询工程师(投资)资格证书。触犯法律的,依法追究法律责任。咨询工程师(投资)有下列行为之一的,由中国工程咨询协会视情节轻重给予警告、通报批评、注销登记证书并收回执业专用章。触犯法律的,依法追究法律责任:(1)准许他人以本人名义执业的;(2)涂改或转让登记证书和执业专用章的;(3)接受任何影响公正执业的酬劳的;(4)违背独立公正原则,帮助委托单位骗取批准文件和国家资金的;(5)弄虚作假、泄露委托方的商业秘密以及采取不正当竞争手段损害其他工程咨询单位利益的;(6)咨询成果存在严重质量问题的;(7)弄虚作假、帮助他人申请咨询工程师(投资)登记的;(8)其他违反法律法规的行为。九、 咨询工程师参与项目管理的主要任务根据委托,咨询工程师对工程咨询项目的管理可以是项目迸行的任何一个阶段,或其中的一个内容,也可以是几个阶段或全部管理工作,具体工作内容要视委托方的要求面定。按工程项目进行阶段划分,咨询工程师参与管理的主要内容有:(一)顼目前期阶段咨询工程师在这一阶段的主要任务是根据业主的委托,当好业主的参谋,为业主提供科学决策的依据,包括以下方面:1.对项目拟建设地区或企业所在地区,及项目所属行业情况进行调查分析,对相关产品的市场情况进行研究。在此基础上,就地区发展规划、企业发展战略、行业发展规划等方面提出咨询意见,并与委托方进行交流与沟通,取得共识,完成相应报告。2.对项目的建设内容、建设规模、产品方案、工程方案、技术方案、节能与环境影响分析、建设地点、厂址布置、污染处理方案等进行比选。3.在项目相关方案研究的基础上,根据有关要求,完成项目的融资方案分析、投资估算,以及财务、风险、社会及国民经济等方面的评价,对项目整体或某个单项提出咨询意见,完成相应报告。4.按委托方及有关项目审批方的要求,对项目的可行性研究报告进行评估论证,完成相应报告。5.根据委托及有关标准要求,完成上报有关部门的相关报告,如项目建议书、可行性研究报告、项目核准申请报告、资金申请报告、项目备案申请报告等;受相应机关委托,对上述类型的报告以及环境影响、节能分析等进行评估。根据业主委托,还可协助完成项目的有关报批工作。根据国家有关规定,编制项目建议书、可行性研究报告或项目申请报告的工程咨询机构不得承担同一项目的审批、核准报告的评估工作。工程咨询机构与项目单位存在控股、管理关系或者负责人为同一人的,该工程咨询机构不得承担该项目单位的项目核准报告评估工作。接受委托的工程咨询机构应当在项目核准机关规定的时间内提出评估报告,并对评估结论承担责任。评估费用由委托评估的项目核准机关承担,评估机构及其工作人员不得收取项目审批单位的任何费用。(二)项目准备阶段在工程项目的这一阶段中,根据业主的委托,在资质许可的前提下,咨询工程师可以部分或全部完成以下咨询工作:1.直接接受业主委托承担勘察设计工作,或进行勘察设计招标工作;2.协助业主或按业主委托完成项目进度安排、质量要求、资金控制及相应协议的起草工作;3.协助业主完成或接受业主委托进行设备采购、施工招标工作;4.协助业主完成项目的有关设计文件或设计文件评审,项目开工等报批工作;5.按业主要求和国家有关规定,做好项目设计内容的调整与修改工作;6.业主委托的其他工作,如征地、周边关系的协调等等。(三)项目实施阶段咨询工程师在项目实施阶段的主要工作有:1.按业主要求,向施工单位进行项目设计图纸的技术交底,审查施工组织设计。2.根据委托,在资质允许的前提下,代表业主对项目工程施工进行监督、管理,以保证施工质量、费用和进度等方面满足业主要求。3.根据业主委托开展项目中间评价工作。4.及时向业主报告项目进度、质量及费用等方面的执行情况。5.按有关规定及时妥善地处理项目施工过程中的有关问题。6.为工程投产后的运营做好人员培训、操作规程和规章制度的建立等准备工作,协助进行试运行。7.配合业主,做好项目的竣工验收工作。业主委托咨询工程师核对审定竣工结算的,竣工结算经咨询工程师审定完成,由业主和施工单位签字确认后,结算审价结果具有唯一性。当事人不得与其他造价咨询人员重复核对竣工结算。(四)项目投产运营阶段在项目投产运营阶段,咨询工程师按业主的委托,可开展工程项目的后评价工作。具体包括:1.项目目标和过程评价。咨询工程师按业主委托对项目全过程进行回顾和总结,对项目的效果和效益进行分析和评价。对照项目可行性研究批复和主要指标,找出变化和差别,并分析原因,总结经验和教训。2.持续性评价。对项目建成后与国民经济发展的适应能力进行研究,对项目3.是否能够持续发展进行分析,并在此基础上提出项目可持续发展所需创造的条件。4.在以上评价基础上提出项目发展的对策建议,供委托方与有关方参考。十、 工程项目管理的含义工程项目管理是运用科学的理念、程序和方法,采用先进的管理技术和现代化管理手段,对工程项目投资建设进行策划、组织、协调和控制的系列活动。工程项目管理的任务是通过选择合适的管理方式,构建科学的管理体系,进行规范有序的管理,力求项目决策和实施各阶段、各环节的工作协调、顺畅、高效,以达到工程项目的投资建设目标,实现项目建设投资省、质量优、效果好。工程项目管理可从主体、客体和环境三个维度进行分析。(一)工程项目管理的主体工程项目管理是一种多主体的管理。作为工程项目的责任者,工程项目业主对工程项目进行管理;作为公共管理机构和政府投资项目的投资者,政府必须对工程项目进行管理;作为工程项目的参与者,咨询、勘察设计单位、施工、材料设备供应单位参与工程项目管理或提供相关服务。工程项目管理按行为主体分为项目内部管理和外部管理两个层次。两者的管理角度和内容各有侧重,相辅相成,互为依托。工程项目内部管理是指项目业主、工程承包单位和项目管理服务单位,对工程项目投资建设活动实施的管理。工程项目内部管理按管理阶段分为:项目前期阶段的策划和决策管理,建设准备阶段的勘察、设计、采购、融资管理,建设实施阶段的施工、监理、竣工验收管理,投产运营阶段的总结评价管理;按管理层面分为:项目决策层管理、项目执行层管理;按管理要素分为:资源、人力、资金、技术、进度、质量、风险、职业健康、安全、环保等管理。工程项目内部管理主要是通过建立和运行科学的管理体系实现。工程项目外部管理主要是指各级政府部门按职能分工,对工程项目进行的行政管理。外部管理方式和内容因投资主体不同而不同,主要是从工程项目的外部性影响和约束方面进行管理。外部性管理侧重于工程项目建设方案和建设实施是否满足宏观规划、产业政策、技术政策、市场准人、土地利用、征地拆迁、移民安置、资源利用、节能减排、环境保护、项目开工等管理要求。政府部门主要通过法律、法规、规章、规定和行政许可对工程项目实施管理,具有强制约束作用。业主方的项目管理是工程项目管理的核心。业主是工程项目管理的总策划者、总组织者和总集成者。随着业主方项目建设管理观念和水平的逐步提高,将对项目建设的参与者提出更高的要求,这些要求也必将促进工程项目管理思想、技术和工具的变化和发展,成为推动工程项目管理创新的动力。(二) 工程项目管理的客体前述工程项目投资建设周期内的各项任务和内容是工程项目管理的客体。各参与方涉及项目管理的客体不尽相同,业主方项目管理的客体是项目从提出设想到竣工、交付使用全过程所涉及到的全部工作;承包人项目管理的客体是所承包工程项目的范围,其范围与业主要求有关,取决于业主选择的发包方式,并在承包合同中加以明确;设计方项目管理的客体是工程设计项目的范围,旨在实现合同约定目标和国家强制性规范目标,大多数情况下只涉及工程项目的设计阶段,但也可以根据需要将项目范围前后延伸。(三) 工程项目管理的环境工程项目管理的环境分为内部环境和外部环境。内部环境包括组织文化,结构和流程,人力资源状况(如员工的结构、技能、素养与知识),人事管理制度(如员工招聘、考绩与培训、激励与奖惩等制度),内部沟通渠道,组织信息化程度等。外部环境范围较广,工程项目管理处于多种因素构成的复杂环境中,工程项目管理团队对于这个扩展的范畴必须要有正确的了解和熟悉。特别是国际工程项目,其参与各方来自不同的国家或地区,其技术标准、规范和规程相当庞杂;国际工程的合同主体是多国的,因此国际工程项目必须按照严格的合同条件和国际惯例进行管理;国际工程项目也常常产生矛盾和纠纷,当争端出现时,处理起来比较复杂和困难;此外,国际工程由于是跨国的经济活动,工程项目受到所在国社会、经济、文化、政治、法律等因素的影响明显增多,风险相对增大,所以国际工程项目管理者不仅要关心工程项目本身的问题,而且也要非常关注工程项目所处的国际环境变化可能给工程项目带来的影响。任何一个工程项目管理团队仅仅对工程项目本身的日常活动进行管理是远远不够的,必须考虑多方面的影响,主要有如下因素:(1)上级组织的影响。工程项目管理团队一般是更高层次组织的下属组织。即使当工程项目管理团队本身就是更高层次组织,该工程项目管理团队仍然受到组建它的单个组织或多个组织的影响。工程项目管理团队应当敏感地认识到上级组织管理系统将对本工程项目产生的影响,同时,还应重视组织文化常常对工程项目管理团队起到的约束或激励作用。(2)社会、经济、文化、政治和法律等方面的影响。工程项目管理团队必须认识到社会、经济、文化、政治、法律等方面的现状和发展趋势可能会对他们的工程项目产生重要的影响。有的工程项目会出现“蝴蝶效应”,一个很小的变化经过一段时间可能会对工程项目产生巨大影响。(3)标准、规范和规程的约束。各个国家或地区对于项目的投资建设,都有许多标准、规范和规程,在项目建设过程中必须遵循。咨询工程师必须熟悉这些标准、规范和规程。