学历自考试题-《生产与运作管理》自考试卷【附答案】.pdf

第 1页，共 4页第 2页，共 4页 内 装 订 线 _学院专业级班姓名学号岭南师范学院岭南师范学院 2020212120202222 学年第学年第二二学期学期期末考查试题期末考查试题 A A 卷卷(考试时间考试时间:120120 分钟分钟)考试科目：生产与运作管理生产与运作管理题 号一二三四五总 分 总评分人复查人分 值2030102020100得 分一、单项选择题（本题共一、单项选择题（本题共 1010 题，每题题，每题 2 2 分，共分，共 2 20.00.0 分）分）1、在大多数组织中，存在的三个主要职能是（）A制造、生产和运作B生产、运作和财务C生产、营销和理财D运作、制造和会计2、下列生产属于加工装配式生产的是（）A汽车B炼油C饮料D造纸3、“企业仅仅选择产业中特定的顾客群，而不是试图服务于广阔的市场。”这句话描述的是哪种竞争战略？（）A成本领先B独具一格C集中一点D多元化4、按工艺专业化原则建立生产单位，优点是（）A充分利用生产设备的能力B可采用专用高效的设备C缩短生产周期D简化管理工作5、对产品表面油漆工艺处理，借助自然力进行干燥需要有一段时间，这段时间在产品生产过程中属（）A劳动过程B自然过程C等候过程D运输过程6、“当社会对企业产品的需求发生改变时，企业能够由生产一种产品转到生产另一种产品或改变生产数量的应变能力。”这句话描述的是组织生产过程的哪个基本要求？（）A连续性B比例性C均衡性D适应性7、ABC 分类法的要点是要找出关键的少数和次要的多数，其中关键的少数属于（）AC 类BA 类CB 类DD 类8、生产过程是由四个部分组成的，下列不是生产过程组成部分的是（）A基本生产过程B辅助生产过程C生产技术准备过程D产品销售过程9、下述哪一种方法不属于工作设计中行为理论的内容？（）A工作扩大化B团队工作方式C工作丰富化D工作职务轮换10、两类一般的预测方法是（）A数学的和统计的B定性的和定量的C历史的和相关的D判断的和相关的二、多项选择题（本题共二、多项选择题（本题共 10 题，每题题，每题 3 分，共分，共 30.0 分）分）1、按生产产品品种多少、同种产品的数量及其出产的重复程度进行划分，可将生产划分为（）A大量生产B单件生产C成批生产D备货型生产E连续性生产2、PEST 分析法中“PEST”是指（）A政治环境B经济环境C企业内部环境D社会文化环境E技术环境3、生产计划的主要指标有（）A产量指标B品种指标C质量指标D销售额指标E产值指标4、画控制图时要确定哪三条线？（）AUCLBCLCRCLDCCLE LCL5、PDCA 循环方法包括（）阶段A计划B实施C检查D处理E预测6、新产品的开发方式包括（）A独立开发方式B同步开发方式C技术引进方式D自行开发与技术引进相结合的方式E合作开发方式7、零件磨损过程大体分为（）A初期磨损阶段B成长磨损阶段C正常磨损阶段D剧烈磨损阶段E衰退磨损阶段8、通常把企业全面质量管理的基础要求概括为（）A全员的质量管理B全过程的质量管理C全社会的质量管理D全面的质量概念E多方法的质量管理9决定企业生产能力的因素有（）A 职工人数B固定资产数量C 固定资产有效工作时间D固定资产生产效率E管理与技术水平10、企业资源计划的发展经历了的阶段是（）AMRPBMRPIICFMSD闭环 MRPEERP三、判断题（本题共三、判断题（本题共 1010 题，每题题，每题 1 1 分，共分，共 10.010.0 分）分）1、服务业的兴起使得传统的生产概念得以扩展。（）2、物质生产型生产多是劳动密集型，而劳动服务型生产多是资金密集型。（）得分评卷人得分评卷人得分评卷人第 3页，共 4页第 4页，共 4页装订线内不许答题3、未来变化莫测，计划跟不上变化，制定战略没有意义。（）4、服务性组织的选址，要考虑的主要是与消费市场相关的那些因素。（）5、工作的扩大化是让从事操作的工人更多的参与管理和决策。（）6、预测的准确性随着预测时间范围的缩短而提高。（）7、“idt”代表国家标准与国际标准在技术内容和文本结构上相同，或者与国际标准在技术内容上相同，只存在少量编辑性修改。（）8、箭线型网络图应该有、也只能有一个起始节点和一个终止节点。（）9、TQM 要求全体员工参与。（）10、准时制生产方式起源于日本丰田公司。（）四、简述题（本题共四、简述题（本题共 2 题，每题题，每题 10 分，共分，共 20 分）分）1.在企业生产过程中，生产能力不足的情况时有发生。结合实际谈谈如何调整生产能力以适应实际需求。2.我们在日常的生活当中，经常会遇到排队现象，如开车上班遇到堵车、在超市等待结账等等。请你结合实际情况，简要谈谈服务类型的企业如何解决排队问题。五、计算题（本题共五、计算题（本题共 2 题，每题题，每题 10 分，共分，共 20 分）分）1、已知 m=5，n=4，t1=9，t2=4，t3=8，t4=12，t5=5，分别求在顺序移动、平行移动、平行顺序移动方式下，这批零件的加工周期。2、某车床组共有车床 18 台，加工结构与工艺相似的甲、乙、丙、丁四种产品，计划产量分别为 1000 台、900 台、1800 台、400 台，在车床组的台时定额分别为 10、30、20、25 台时，计划期有效工作天数为 306 天，两班制生产，每班工作 8 小时，设备停修率为 10%，试以丙为代表产品计算该车床组生产能力，该生产能力能否完成计划任务？得分评卷人得分评卷人 1 生产与运作管理参考答案 一、单项选择题 1-5 CACAB 6-10 DBDBB 二、多项选择题 1、ABC 2、ABDE 3、ABCE 4、ABE 5、ABCD 6、ACDE 7、ACD 8、ABDE 9、BCD 10、ABDE 三、判断题 1-5 6-10 四、简述题 1.（1）永久性劳动力的雇佣与解雇（2）加班（3）兼职员工（4）调整存货标准（5）分包商 2、（1）在顾客等待的过程中尽量分散他们的注意力 （2）及时告诉顾客他们期望了解的情况 （3）对顾客进行分类 （4）对服务人员进行培训 （5）鼓励顾客在非高峰期到达 五、计算题 1.顺序移动下的加工周期为 152；平行移动下的加工周期为 74；平行顺序移动下的加工周期为 89。2、以丙为代表产品的计划产量为 4150 件，实际能力为 3965 件，不能完成计划任务。