阿里云云计算ACP认证-云监控常见问题.pdf

2017 第 1 页 共 2 页 云监控常见问题 1、若安装升级新版本云盾，等待 10 分钟后，依然没有监控数据展示在控制台，怎么办？若您已经升级至新版本云盾，但没有看到监控数据，可按照以下几种方式排查。a、检查监控模块是否安装成功，windows 用户请在任务管理器中查看是否有进程;linux 用户请 ps 查看是否有 aegis_quartz 进程。若没有进程存在，请重新安装云盾再进行观察。若无效，请联系技术支持 b、检查网络是否连接，您可以尝试，若网络不通，检查您是否设置了防火墙 ACL 规则。若您没有设置且网络不通，进请联系客服，找网络同学技术支持 c、请确认您机器的系统时间是否正常 2、通道沉默是什么概念？通道沉默是指，当某一条报警发出后，在 1 天内若再次触发报警，不会通知，恢复正常的通知不会受沉默期的影响，也不会再次触发报警。当前系统默认的沉默期是 1 天，在后面的版本中会将沉默期的设置开放给用户。举个例子：当有一个客户的站点一天内多次异常，第一次异常触发报警会发送短信，一段时间后恢复也会短信通知客户，当再次异常报警，则不会发送短信，再次恢复正常也不会发送短信，直到次日才会再次循环此策略。3、“重试几次后报警”这个功能是立即重试还是按周期重试，例如，我设置的监控项是 5 分钟一次上报，重试 3 次报警，那么是 15 分钟后报警，还是立即重试 3 次然后报警呢？是按照周期重试，15 分钟后报警 4、一个监控项，杭州和青岛的监测都出现异常，那么一天之内是给客户发一次短信还是 2 次？2017 第 2 页 共 2 页 2 次，是按节点分别执行。5、没有外网 IP 的 ECS 服务器能否使用云监控 没有外网 IP 的 ECS 无法使用云监控的站点监控功能，但可以使用服务器监控和自定义监控服务，但需要保证此 ECS 可以访问外网，同时安装了云盾客户端，安装地址见 1 linux 系统 a)下载 http:/ b)chmod+x quartz_install.sh c)sh quartz_install.sh 2 windows 系统 a)下载 http:/ b)点击执行 安装完成后，请等待 5 分钟后检查服务器列表。内容来源:http:/