「2010年网上零售:重生中的搏杀」.pdf
2 21010 年年 B2C:B2C:重生中的搏杀重生中的搏杀010 年月日,当当网纽交所挂牌上市。“老婆按的铃声,我敲的锤子是很普通的木头锤子。只是我询问能否敲两下,纽交所主席说:当当两下,O。”当当网联合总裁李国庆这样描述。1999 上线,在线图书销售起家,从利润被摊薄的图书行业转向百货进而沿及各领域的当当网,大浪 11 年,终至彼岸。一位业者感叹“BC 终于重生了!”然而在此之前,中国的 B2C 在夜色中度过了十多年。如今,在地址栏中敲进88、guo 会发现,昔日的英雄早化尘埃。而同属第一批电子商务 B2C 网站的卓越也于004 年被美国亚马逊掳走。十年间,有多少 B2英雄感叹,我们曾经在哪?然而“前扑”的倒下,并没有影响“后继”的重生。如今,无论“草莽”京东还是“明星”凡客,正在疯狂地生长。21年凡客销售额达到了 2亿元,京东更是突破了0亿元。而他们更是以每年超高的复合增长率影响着人们心中的 B2。2010 年,BC 异常火热。有数据显示,去年 625%的电子商务网站是 B2C,而数量从去年初的 1.01 万增长到去年 12 月的 1.18 万,超过了电子商务全行业的增长速度。新模式引爆“千团大战”新模式引爆“千团大战”2010 年初,gropn 模式入华。1 月 16 日,满座网上线,随后是美团的成立,紧接着拉手“Gropn+Fouquare”的整合又为团购带来了新的生力,3 月21 日,淘宝推出团购频道“聚划算”,并依靠淘宝先天的巨大流量迅速成为了团购竞争中的一雄。团购市场急速升温,6月1 日,搜狐爱家团低调上线,随后腾讯、新浪等门户进军团购。团购网站火热的同时,冷水泼来了。5 月 1 日上线的 1288 团购网因涉嫌欺骗消费者、拖延退款等原因被警方调查,后被迫自卖,惨死于团购洪流。由此,团购信用和行业洗牌开始提上了日程。巨变的同时,业内开始质疑,2010 年的团购是否会重新上演本世纪初的互联网泡沫命运。然而临近年末,团购势头并无下降,11 月底,中国电信天翼团上线。2 月,京东商城也推出团购业务,并表示,11 年初,将会推出京东实物团购。团购的速度让风投嗅到了商机,大笔资金开始涌入团购网站。6 月 18 日,阿丫团获山西财团.1 亿元的高额投资,当时成为行业内融得单笔资金最多的团购网站。此外,券、拉手、酷团等知名网站相继获得大额投资,12 月初,拉手网宣布得到第二轮 500 万美元的融资。加上第一轮,拉手已累计融资600 万美元,估值数亿。业内人士认为,资本的催化,将会加速团购市场的洗牌。团购导航网站团0 近日发布的团购报告显示,我国的团购市场去年下半年发展最快,6 月至2 月累计销售额达 17.5 亿,其中 12 月的单月销售额就达到 41 亿元。报告还指出,目前全国共有 1726 家团购网站,平均算下来,0 年的每一天都有 4.家团购网站成立并上线。百货化竞速百货化竞速 垂直领域交火垂直领域交火 20,在新生力量纷纷携巨资杀入 BC 领域的同时,2C 老者们已经建立了比较成熟的运营和配套系统,开始由垂直向综合发展,中国C 市场竞速开始白热化。月,国内 B2C 最大的 3C 卖场京东商城收购百货商城千寻网。随后,上线家居、服饰等日用百货。4 月,当当网首页调整,趋于百货化,其OO 黄若表示,当当网的目标是百货占到营收的 50%,并发展出 8 到 1个成熟的百货品类。不仅如此,接近年末,京东商城上线了图书频道,开始叫板当当、卓越。此外,淘宝商城、红孩子、麦考林也在迅速扩充着品类。他们的初衷究竟为何?规避单一商品的激烈竞争?塑造品牌影响力?或者只是为了缓解营收压力?业内人士指出,高额利润和市场是垂直 BC 转向百货的重要原因,产品线单一很大程度上影响着企业的规模。当然垂直2C 转型百货化,早已被卓越得以验证。然而,转型百货业将涉及产品供应链、技术、支付和物流等多个环节,雄厚资金成了转型前的配置。京东商城日前对外宣布,京东已经完成 C 轮约 5 亿美元的融资,加上前两轮近两亿美元的融资,京东在百货化竞争的当下,显得财大气粗。去年 6 月,红孩子完成了金额在 5000 万美元到 1 亿美元之间的新一轮融资,为其站稳母婴 B2C 市场并拓展百货品类注射了一支兴奋剂。当当网更是于 12 月上旬在纳市登陆,从资本市场上成功募资 2.亿美金。百货化的加速,让眼下的2C 差异化越来越小,许多垂直领域如图书市场就交上了火。有互联网人士笑称,“李国庆在敲响闭市钟的时候,也敲响了当当在中国电子商务市场的战鼓。”就在当当网登陆美国纽交所同时,京东商城宣布图书全场降价 2%,随后,当当网宣布将斥资0万元举行大促。当日下午,京东商城再次回击,将对图书、3、日用百货等 11 大类的商品展开总金额8000万元的年底促销。就在“京当大战”之际,当当的素来死敌卓越亚马逊斥资 1亿加入战团,宣称将对旗下数十万种畅销书在全网络最低价的基础上再降 20%,并全场免运费。竞争到了白热化。事后有业者提议“综合类 B2C 过多,会直接产生竞争,导致价格战,但价格拼杀之外,服务能力等因素同样不可忽略。”资本催化资本催化 B2C B2C 第一股早产第一股早产 201年0 月 2日晚,麦考林在纳斯达克正式挂牌交易。赶在当当、凡客和京东之前,率先摘得“中国 B2C 第一股”桂冠。借着“B2C 第一股”的光环,上市首日报收 12美元,比发行价上涨576%,总市值达亿美元,市盈率15倍,一时间风光无限。然而,1 月9 日麦考林第三季度财报公布,当天股价暴跌 39.9%,直接跌破发行价。12 月 1 日,麦考林继续大跌,收报 65 美元。随后,有消息称麦考林连续接到几起集体诉讼,被指PO 中披露的信息有误,损害投资者利益。随后投资者怀疑麦考林背后的资本操纵意味过重而纷纷抛售其股票,做空力量猛然增大,市值顿时蒸发了 6 成。至此,国内第一只电子商务概念股的光环未放先收。易观国际 CO 于扬认为,上市时的过度包装,导致投资者对麦考林的预期过高,从而使投资者对一家上市公司在经营中遇到的正常业绩下滑难以接受。在他看来麦考林很大一部分业务来自于邮购,线上业务只占少数,不能说是完全意义上的电子商务公司。凡客 CEO 陈年也表示,麦考林过半收入与互联网无关,故其股价腰斩不能够客观反映中国电子商务行业的问题。可能担心麦考林负面影响过大,京东商城 CEO 刘强东、当当网 CEO 李国庆均在微博发表评论,声称要为中国电商产业正名。12 月 8 日当当纽交所挂牌,而京东也开始做赴美IO 的最后冲刺。时过数日,麦考林仍处困境,但这并不意味着自此一蹶不振。麦考林本质上是一家品牌企业,自己拥有着一条龙的供应链,而无论是实体、呼叫中心和互联网,仅是麦考林的销售渠道。业内人士称,如果麦考林未来能在实体渠道深耕,并且通过数据挖掘的方式,将客户从呼叫中心引导到互联网,并且发展新的在线购买客户群,那么麦考林将止跌企稳。也许未来几年,更多的 BC 企业会启动 IPO。而对于已经上市的2C,上市才是真正的起点,优点与缺陷更透明地曝光于公众的视线。想跃升,想扩大,恐怕需要的更多是一份沉着。传统企业触网传统企业触网 竞争加剧竞争加剧 210 年,富士康上线了飞虎乐购,苏宁、银泰百货纷纷自建了B2C 平台,国美电器并购了原世纪电器网并将其更名为库巴商城。传统制造业、零售业巨头或自建平台或以资本并购的形式均做了网上零售布局。而有着天然垄断型资源优势的国企也不示弱,中粮集团的我买网、中国邮政的邮