《人力资源管理》课程教学大纲.docx

人力资源管理课程教学大纲课程类别：专业基础课适用专业：工商企业管理适用层次：高起专适用教育形式：网络教育/成人教育考核形式：考试所属学院：经济管理学院先修课程：管理学原理等一、课程简介人力资源管理是管理类专业的一门专业必修课，主要介绍人力资源管理的一系列理论和 方法。在教学中提倡特色教学，应精选内容，打好基础，培养学生的问题分析能力。教学中鼓励教师采用案例教学法授课，注意结合教学内容适量安排平时作业，要求学生及时完成， 以达到巩固所学内容之目的。二、课程学习目标本课程是在学生已有基本的管理学原理等管理类基础知识基础上，为提升学生人力资源管理的理论与方法的学习而开设的专业必修课。课程目标具体表现为：1.让学生树立人力资源管理的基本理念，理解人力资源管理在经济、社会发展中的地位和作用；2.使学生掌握人力资源管理基本理论、基本流程和基本方法；3.培养学生从事人力资源管理工作的能力，掌握用人力资源管理的理论知识解决企业实际问题的思维。三、与其他课程的关系该课程主要与管理学原理等直接关联，具体的关系表现为管理学原理是人力资源管理课程学习的基础。学生通过先后课程的学习，将对人力资源管理课程有更深刻的理解。四、课程主要内容和基本要求本课程主要以人力资源管理基本理论和方法为中心内容。课程对于学生的要求主要表现在如下。首先，学生要全面掌握人力资源管理基本理论和方法，了解人力资源管理与组织目标之间的内在联系，明确人力资源管理在企业管理中的地位和作用。其次，学生要能够应用所学人力资源管理的知识，针对实践中遇到的相关问题，提出分析解决问题的思路。再次，学生要掌握现代人力资源管理的基本特征和核心思想，掌握企业人力资源管理的业务流程以及有关人力资源管理的基本技能。最后，学生必须进行课前预习，并按时完成和提交教师布置的作业。第一章人力资源管理概论知识点本章作为课程的总论章节，对全书内容起到了统领作用，主要介绍人力资源管理的基本概念和相关内容。基本要求通过本章学习，学生需要达到以下要求：1.理解人力资源和人力资源管理的内涵；2.了解人力资源的特征；3.了解企业人力资源管理的作用；4.了解人力资源管理的价值前提；5. 了解人力资源管理的任务。关键知识1、人力资源；2、人力资源管理重点本章的重点在于理解人力资源管理的概念。难点本章的难点主要是理解人力资源管理的价值前提和任务。第二章工作分析与工作设计知识点本章的知识点主要包括工作分析的含义、作用、内容、方法、程序，工作说明书的撰写内容，以及工作说明书的含义、影响因素等。基本要求通过本章学习，学生需要达到以下要求：1.理解工作分析的含义和作用；2.掌握工作分析的内容、方法和程序；3.掌握工作说明书的编写内容及编写技巧；4.理解工作设计的含义和影响因素；5.掌握工作设计的基本方法。关键知识1.工作分析；2.工作说明书；3.工作设计重点本章的重点内容是工作分析和工作设计的基本程序和方法。难点本章的难点内容是职务说明书的编写原则和编写内容。第三章人力资源规划知识点本章的知识点主要包括人力资源规划含义、作用、原则，人力资源规划的类型、程序和步骤，人力资源预测的方式和方法。基本要求通过本章学习，学生需要达到以下要求： 1、理解人力资源规划的含义；2、掌握人力资源规划的原则及内容；3、了解人力资源规划的作用、分类及影响因素； 4、掌握人力资源规划的程序；5、掌握人力资源规划的方法的意义、步骤以及基本计算。关键知识1、人力资源规划；2、人力资源规划的原则；3、人力资源规划程序；4、人力资源规划的执行重点本章的重点内容是人力资源规划的作用和类型。难点本章的难点内容是人力资源预测的方式和方法。第四章人员招聘知识点本章的知识点包括招聘的含义、作用、原则和基本程序，内部招聘和外部招聘的方式， 招聘信息发布的方式，招聘测试具体方法。基本要求通过本章学习，学生需要达到以下要求： 1、理解人员招聘的含义和作用；2、掌握人员招聘的基本流程；3、理解人员招募、人员选拔、人员录用和招聘评估的含义； 4、掌握招募的渠道和人员选拔的方法；5、了解招聘评估方法。关键知识1、人员招聘的流程；2、人员招聘的渠道；3、人员选拔重点本章的重点内容是招聘的原则。难点本章的难点内容是招聘的基本程序。第五章人员培训与开发知识点本章的知识点主要包括人力资源开发、教育、培训，员工培训及特点、内容、形式、分类及方法。基本要求通过本章学习，学生需要达到以下要求：1.理解员工培训与开发的含义、意义、原则； 2.理解影响员工培训与开发的因素及工作流程；3.掌握员工培训与开发的实施模型；4.理解 员工培训与开发的方法与类型；5.了解现代员工培训与开发的基本趋势。关键知识1.员工培训与开发的工作流程；2.培训与开发的方法重点本章的重点内容是员工培训内容。难点本章的难点内容是员工培训的方法。第六章绩效评估知识点本章的知识点主要包括绩效及绩效评估的内涵，绩效评估的内容、分类、原则、作用和程序，绩效评估的方法。基本要求通过本章学习，学生需要达到以下要求：1.理解绩效管理的含义和作用；2.掌握绩效评估内容、流程和方法；3.掌握绩效反馈流程及注意事项；4.了解绩效评估需要注意的问题及解决办法；5.了解高绩效团队的构建方法及特征。关键知识1、绩效管理的五大作用；2、绩效管理的五大过程；3、绩效评估体系设计的五大方面；4、绩效评估的五大功能；5、绩效评估的八大方法；6、绩效评估结果的三大应用；7、绩效评估应注意的八大问题；8、绩效面谈的五大技巧；9、构建高绩效团队的九大要点重点本章的重点内容是绩效考核的内涵。难点本章的难点内容是绩效评估的原则和程序。第七章薪酬管理知识点本章的知识点主要包括薪酬及构成部分、具体形式、薪酬管理及作用，薪酬制度基本类型、制定的原则和程序。基本要求通过本章学习，学生需要达到以下要求：1.理解薪酬的概念和作用；2.了解薪酬管理对人力资源管理的意义以及薪酬管理的内容；3.了解企业的薪酬制度；4.掌握职位评价的方法； 5.了解福利的种类；6.了解劳动力成本的构成。关键知识1. 薪酬的定义；2. 经济性薪酬的范围；3.非经济性薪酬的范围；4.薪酬模式；5.薪酬管理；6.薪酬管理的内容；7.薪酬设计基本流程；8.职位评价的方法重点本章的重点内容是薪酬及其构成。难点本章的难点内容是薪酬管理及其作用。第八章职业生涯管理知识点本章的知识点主要包括职业生涯管理的相关概念理论与意义、职业生涯规划与职业选择相关理论等。基本要求通过本章的学习，学生需要达到以下要求：1.理解职业生涯管理的相关概念理论与意义； 2.掌握职业生涯规划与职业选择相关理论；3.了解职业锚理论；4.掌握制定个人职业规划的 基本方法；5.理解组织生涯管理理论。关键知识1.职业的概念；2.帕森斯的人与职业相匹配理论与霍兰德的职业性向理论基本内容；3. 职业生涯；4.职业生涯管理重点本章的重点内容是个人职业生涯管理。难点本章的难点内容是组织职业生涯管理。第九章劳动关系管理知识点本章的知识点主要包括员工劳动关系及要素、法律特征，劳动合同的有关知识，处理和解决劳动争议的基本原则、途径和方法。基本要求通过本章学习，学生需要达到以下要求：1.理解劳动关系的含义和本质；2.掌握劳动合同的内容、订立、履行和解除；3.理解集体合同的内容、订立程序、变更与终止；4.掌握劳动争议处理的原则与机制，重点掌握劳动争议调解、仲裁、诉讼；5.掌握劳动保护的内容以及有关未成年人和女职工的劳动保护。关键知识1.劳动关系；2.劳动合同；3.劳动争议；4.劳动保护重点本章的重点内容是员工劳动关系的要素。难点本章的难点内容是劳动合同有关的内容（必备条款和协商约定）。五、课程学习的方法及特点（一）课程特点及学习注意人力资源管理是一门具有很强的综合性、现实性和实践性的基础课，课程的理论性、实践性很强，只有在学习中密切联系实际，才能真正掌握有关理论和现象。（二）阅读教材每一章开始学习时，先阅读教材目录，对该章将要讨论的问题有初步印象，而后结合学习方法指导，通读教材。学习中努力做到透彻理解各章节内容的基本观点、重要结论和分析问题的方法，各章节章教学内容理论学时比例第一章人力资源管理的概念和作用4%人力资源管理概论人力资源管理的基本原理第二章工作分析概述8%之间的联系等。课堂学习时没有弄懂的地方，必要时复习有关部分的内容。学习完后，根据教材中所列该章内容提要及重要内容和答题要点，检查一遍是否对该章主要内容已能清楚掌握。不能搞懂的内容，应及时在电话讨论或书信中请教师答疑。（三）做笔记为了使自己容易记住和掌握所学内容，以及培养独立工作能力和便于复习，在阅读教材的同时，最好能作简要的笔记。笔记的详简程度根据自己的忙闲而定，一般不必太详细，以免花去过多时间而影响深入学习。笔记的内容和写法也因人而异，一般地说，对每章所讨论 的问题的重要概念，重要观点和理论等要能清晰、有条理且较整洁的记下来，便于以后的复 习考试中能够比较容易抓住重点，节省时间。做笔记时可随手记下阅读中所发生的问题，以便用书面或口头向教师提出，请求答疑。六、课程学习材料1、课程基本教材人力资源管理教程，赵应文，北京大学出版社，2013 年 8 月2、课程推荐参考书（1） 人力资源管理，张德，清华大学出版社，2004 年（2） 人力资源管理（第六版），翻译版，美，加里，德斯勒人民大学出版社七、课程结构导航与学习建议工作分析的方法工作分析的程序工作设计人力资源规划概述人力资源规划程序13%人力资源预测方法人员招聘概述人员招募17%人员选拔录用和招聘的评估培训开发概述培训与开发的实施模型17%培训与开发的方法与类型现代培训的发展趋势绩效管理概述绩效评估13%绩效评估体系设计绩效评估实务章教学内容理论学时比例工作分析与工作设计第三章人力资源规划第四章 人员招聘第五章人员培训与开发第六章 绩效评估章教学内容理论学时比例薪酬概述第七章薪酬管理第八章薪酬管理薪酬设计 员工福利 劳动力成本职业生涯管理的基本概念职业生涯规划与职业选择8%13%职业生涯管理个人职业生涯管理组织职业生涯管理劳动关系管理概述第九章劳动关系管理劳动合同集体合同7%劳动争议处理劳动保护合计100%八、考核要求、方式与成绩评定考核要求：考试内容为教材中基本的以及重要的概念、原理、方法及其应用，亦会少量涉及到布置的参考资料内容。考核形式：书面考试与平时考核相结合。成绩评定：成绩评定为百分制，实行结构评分。