蜂雷地推人员管理制度(DOC9页).doc

编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第8页 共8页蜂雷地推人员管理制度 蜂雷地推人员管理制度第一章    总则 第一条   适用范围本制度适用于蜂雷所有地面推广业务人员。 第二条   制度目的为加强公司业务推广管理，达成推广目标，提升公司运营效益，规范业务推广人员的市场行为，充分调动业务推广人员的市场开拓能力和市场发展潜力，特制定本管理制度。 第二章    地推人员管理制度内容第一条   出勤管理地推人员应依照本公司员工管理办法之规定，参与各项出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列规定办理：1、在公司工作的地推人员上下班应按规定打卡。2、在公司以外的地推人员应按规定的出勤时间自行安排工作时间。3、所有地推人员原则上在每周五须回公司参加工作例会，如因业务需要无法参加的应提前请假，但一月内不得请假两次以上。4、对于不遵照出勤管理的，按照公司相关管理制度给予处罚。 第二条   指标管理1、所有推广人员须按照公司规定保证每天拜访客户量不低于8个，临时有其它任务可做调整，但月均拜访客户不得低于240个（硬指标）。并填写日志报告，详细说明每家客户拜访情况，包括商户对蜂雷平台平台店主意愿强烈度及对平台需求建议、后续跟进情况等。2、按公司规定所有蜂雷地推人员每月须完成30个店铺指标。指标完成效果将在绩效考核中体现，并最终影响薪资奖金分配。第三条   费用管理1、地推人员在业务推广中交通工具自行解决2、对于业务费用如开通店铺缴费，地推人员可以代表公司收取(尽量以转账形式完成)，在规定收费时间内必须收齐3、地推人员的业绩奖金在每月发工资时统一发放。  第四条    薪酬管理1、地推人员工资采取底薪+奖金制+末位淘汰制地推人员的收入分为基本工资和奖金两部分、基本工资不与指标挂钩，每月按时发放。店铺销售成功可得到相应的奖金。每月考核排名最后一位的采取末位淘汰制，给予劝退。2、其他待遇地推人员的其他福利待遇按照公司的相关制度发放，具体由行政人事部负责解释。 第五条    绩效考核一、绩效考核目的 1、激发业务推广人员工作的积极性，完成业务指标。2、为地推人员的晋升、薪资调整、培训与发展等决策提供依据。3、为实现公司整体推广目标和推广策略。二、绩效考核与奖金标准绩效考核主要包括工作业绩、工作能力、工作态度三部分，满分100分（因超额完成指标，分数高于100分视为有效），其权重设置分别为：工作业绩50%、工作能力20%、工作态度30%。按绩效考核分数规定底薪等级。（详见绩效考核表）1、绩效考核标准绩效考核表被考核人考核面指标权分自评主管备注 地推人员能力（20分）1蜂雷平台熟练度4     2客户沟通协调4       3团队协作能力4       4任务执行能力4       5业务推广技巧4       态度（30分）1出勤率等规章制度6      2是否遵守上级指示，及时向上级汇报工作6       3是否主动承担更多责任6       4是否积极主动，行为得体6       5工作日志及工作周报6       业绩（50分）1每日拜访客户数（日：8个）(月：240个硬指标)10  注：少一个扣一分，扣完为止   2每月开通店铺数（30个硬指标）30  注：每发展一个得1分，完成指标得30分，超额完成分数可叠加    3上级分配其它任务10                  2、底薪及奖金标准地推人员薪资结构 底薪金额备注￥3,0001.底薪：3000元  2.考核要求：49家店铺/月3.提成方案：  (1)1-49单,每单提成80元  (2)完成50-79单，1-79单, 每单提成100元  (3)完成80-119单，1-119单，每单提成120元  (4)完成120-149单，1-149单，每单提成150元  (5)完成150-200单，1-150单，每单提成180元  月考核要求数量 30家店铺     提成每单金额完成情况￥80元1-49单 ￥100元50-79单 ￥120元80-119单 ￥150元120-149单 ￥180元150-200单      第六条    其它相关规定1、所有地推人员应以谦恭和气的态度和商户接触，耐心解答商户咨询，积极引导商户使用蜂雷手机APP，并注意个人仪容和举止。 2、对于本公司各项推广计划、推广策略、相关产品开发等应严守商业秘密，不得泄漏予他人。3、推广活动中不可因地推人员自身问题损害蜂雷形象，一经证实，坚决辞退。 4、不得有挪用所收款项之行为。5、对于商户反映某些地推人员有违反相关规定行为的，一经证实，坚决辞退。 6、对于工作安排不合理的，应当及时向领导反馈，不得因此影响业务开展。7、凡是因个人问题影响业务开展或带来相关纠纷的，原则上由个人自行解决，相关经济损失原则上由个人承担。第 8 页 共 8 页