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职工个人工作总结报告10篇模板职工个人工作总结报告1 这几年的办公室工作让我深深体会到，办公室的基本职责就是搞好服务。在校长和书记的详细指导以及同事们的帮助下，我深深体会到，作为办公室主任，最重要的是要摆正自己的位置，清晰自己所应具备的职责和应尽的责任。因此我时刻提示自己必需有高度的事业心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好参谋、协调、联络和服务工作。同时，我也体会到办公室的工作相当繁杂，而且看不出明显的政绩。正因为办公室是综合协调科室，说没事可以啥也不做，说有事可以让你忙得晕头转向!在这个学期里，我没有“啥也不管”，而是在自己的岗位上，围绕协调帮助，努力做好应当做的每一件事情，力求当好助手。下面我就汇报一下本学期我是怎样完成基本任务，履行基本职责的： 一、文秘工作 每天刚好查阅市区教化局政务、老师进修学校通知，并做好上传下达工作，仔细填写平安月报表，尽自己实力完成上级部门布置的相关工作。学校年长的老师比较多，对电脑的操作有的不是很熟识，尽管自己也是一知半解，但都尽力去帮助他人。赠人玫瑰，手有余香。 二、接待工作 这是办公室必不行少的日常事务工作，接待工作的好坏将干脆反映本单位的工作作风和外在形象。为此，只要有客人来访或电话询问，教化局领导也好，兄弟学校的老师也好，或者是家长，我都尽力做到恳切、热忱、细致、周到，努力为学校创建一个良好的对外形象。 三、会议管理 仔细细致地做好相关记录，会后刚好清理睬场，督促落实会议精神。 四、档案整理 依据教化督导室的要求，按时完成了合格学校建设的档案材料收集、整理和立卷工作，为学校创建胜利也算出了一份力;本学期我还帮助教务处完成了初三综合素养评价工作，以及小学毕业微机派位数据的输入。为求数据不出一点差错，常常加班加点。 五、宣扬工作 作为办公室主任，理应担当宣扬报道的主力军。上级领导关切我校发展亲临指导工作，校本培训如火如荼地进行，支部组织开展的政治学习，教育处教研活动的开展状况，宣扬身边的优秀老师等等，都成为了我宣扬报道的内容。由于自己还担当了语文教学兼班主任工作，本学期的宣扬报道比较少，今后应再接再厉。 六、值日工作 能仔细履行值日的职责，做好考勤记载，深化课堂一线开展随堂听课，发觉问题刚好汇报，刚好上交值日记录。 今后努力方向： 随着社会对老师的要求越来越高，学校也面临着新的形势、新的任务，对我们办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，总结自己的工作，我认为作为学校办公室主任，也必需适应新的状况，进一步增加责随意识、服务意识、效率意识、创新意识，努力做好办公室工作： 一是工作中不能轻理论学习，解决问题完全凭热忱、凭阅历、凭情感，要站在理论的新高度创建性地解决问题。 二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁心情，工作中要多一份耐性、细心，尽量避开出差错。 三是要进一步加强自身的学习，不断提高教学水平，发挥骨干老师的引领作用，有力推动校本教研工作的开展，并做到刚好反思，为创建教化强区做出应有的贡献。 生活给予我们的不仅是劳碌和苦恼，还有成长的触动和顿悟。担当办公室主任一职，让我感受颇多，受益匪浅。由衷地感谢学校领导的信任，感谢大家对我工作的支持，特殊是工作出现差错时赐予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心接受大家指责和监督，不断进步。 职工个人工作总结报告2 时间如骏马过隙。20_年结束了。春去秋来平凡而不简洁的一年。在各位领导的帮助带领下，以及和同事的共同奋斗，和经过了自己的主动努力，我顺当地做好自己的工作，这也算经验了一段人生的考验和磨砺。感谢邮政公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能。20_年加入速递公司这个大家庭。我身为外来务工人员能成为邮政速递的一员感到无比的光荣。随着公司改革和同事们的帮助渐渐成长，在风里来雨里去的艰辛中也体会到了本职工作的欢乐。客户轻声的感谢就是的理解。以下就是我今年的工作总结： 一、树立仔细负责工作看法，圆满完成工作任务。 我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项公司规章制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持'虚心、谨慎、律己'工作看法，在领导关切培育和同事们帮助下，始终勤奋学习，主动进取，努力提高自我，始终勤奋工作，履行好岗位职责，坚持志向，坚决信念，不断加强学习，挖掘开发新客户。经过努力这一年完成_万业务。收入业务占比完成_%.欠费每月清零。妥投率_。根据公司下达任务100%完成。 二、坚持团结帮助的团队精神，营造良好工作氛围。 一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵，在现任经理的带领下，速递站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围在这个小队里也体会到了无血缘的兄弟之情，深信_全体终有一天会万众一心蒸蒸而上的发展。有一朝气蓬勃的明天。只有公司发展好了。我们的工资福利才会好。勤勤恳恳工作才是我们的选择。 三、坚持发展的理念，深化速度服务。 在这一年多的时间里和客户沟通中，也有失误冒进的过失。现在的市场竞争极其激烈，逆水行舟。不进则退。对电子商务客户需求了解不够细腻，导致极少部分客户对_失去信念选择民营快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态，驾驭邮件路向，发觉一起问题解决一起，刚好沟通解决不累计失误。抓住每次对手失误，客户回头选择_的时机主动促销供应非邮公司不能供应的服务在同等价格上比速度，在同等速度上比服务。 20_年，是全新的一年，是自我挑战的一年，总结阅历和教训。必将有利于自己的前行。我将努力改正去年工作中的缺点，把新一年的工作给自己一个规划，尽自己的实力完成公司下达的任务和目标。为邮政速递的发展贡献自己的力气。 职工个人工作总结报告3 时间飞逝，伴随着比较紧凑又略显惊慌的工作节奏，20_年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还不太长，但是时间的脚步依旧没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有许多所感所悟，现总结如下： 对于工作这个词，是潜移默化的接受的，作为一名从高校毕业时间很短的学生来说，社会阅历、工作阅历都很缺乏，所以在平常我要多学多问，付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀，同事们团结奋勉、互帮互助的干劲，工作中仔细务实的作风，这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的，为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。 没有太多雄伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语，分为几方面总结： 一、学习业务学问，作好本职工作 学习是一辈子的事情，我学的是电子商务专业，对工程资料方面几乎是零的起先，所以初期就很盲目，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍，后来经过领导和同事的刚好引导，加上自我深化的感性相识和学习，渐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应，万事开头难，有了一个好的起先，我信任以后的工作会进行的很顺当，自己的进步会很明显。 二、理论联系实际，在实践中成长 无论我们的理论学问多么丰富，最终都是要回来到实践中来，因为工作本身就是实践性的。 在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论学问转化为被动的动作行为。在参与工作之后才发觉，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思索问题都是基于完全的理论之上，没有真正触遇到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到渐渐的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发觉理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本领是应当具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的相互转化的过程。我们的实践须要以理论作为基石，然后在理论基础上去探究和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思索，为自己的理论学问补充鲜活的养分。理论和实践又是一个长时间的相互转化的过程，冰冻三尺，非一日之寒。经过实践的积累，自己在工作的各方面都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。 三、加强思想文化建设，提升综合素养 我作为公司的一名新人，也将是将来的新生力气，深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教育我们要多学习各种学问，多参与各种活动，熬炼自己多方面的实力，以提高自身的素养层次。 我平常也保持着读书的习惯，读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍，书籍是人类进步的阶梯，我从书中得到了太多太多的东西，自身的进步和充溢有书籍的很大功劳。 经过了这一阶段的工作和学习，感受许多，收获也许多，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献，也为个人的提高创建更多的空间。 职工个人工作总结报告4 转瞬间加入_已经一个月了，回首这一个月的工作，自己真是收获了许多，也发觉了许多不足的地方。现将试用期的工作总结如下： 1、合同报批件的管理 合同及报批件是公司经营活动的依据，也是保障公司利益的重要前提，所以合同管理的重要性不容忽视。 在之前的一个月里，我熟识了报批件的审核流程，并比照实际资料整理了合同报批件书目。同时在主任的指导下对影视投资部和影院投资部相关合同进行了分类整理和归档，娴熟驾驭了合同的编号方法。 今后我将在深化了解公司业务的基础上，把合同的分类和管理工作做好。 2、固定资产和低值易耗品的管理 资产的管理是行政方面的一项重要工作。上月我与财务部门一起统计核对了公司现有固定资产的价格、摆放位置和运用状况;针对新媒体事业部及影视投资事业部的选购需求进行询价，并与供应商沟通运货和安装等事宜。另外统计了_年低值易耗品的选购成本和目前办公用品的库存。 办公用品的管理我将努力做的更加规范化，更好的满意各部门的工作需求。 3、公积金和社保的办理 这是关于员工福利的一项重要事务。上月完成了公积金托付收款的办理;每月社保公积金增减的办理;员工年终医疗费用报销的办理;公积金联名卡申请表。公积金和社保事务和财务部门也有许多的联系，所以我须要做的更加精确和细致。 4、员工内部档案管理 员工内部档案资料的统计已结束，近期将进行档案资料的补充。 5、考勤的监督和统计 日常考勤的监督和记录。考勤管理事关公司纪律和薪酬计算，我认为必需要做到全部记录有据可查。作为公司制度执行的监督部门，我将更加严格的学习和贯彻考勤制度。 6、办公环境的维护 良好的办公环境是员工保证工作效率的前提。所以我日常工作中办公环境的巡查包括绿植的维护也是一项必不行少的内容。上月参加的主要是阳台改造和背景墙修理等工作。 人事行政工作涉及的内容许多，可能会有人觉得琐碎和麻烦。但是觉得这份工作是保障公司业务良好运转的重要条件。特别感谢华诚传媒给我这个机会，让我做自己喜爱的工作。 今后我会在工作的主动性、效率、精确性等方面更加严格要求自己，与公司一同成长。同时也希望领导和同事们针对我工作中问题多加指教，帮助我成为一个合格、精彩的员工。 职工个人工作总结报告5 时间荏苒，20_年在惊慌劳碌的工作中接近尾声。一年来，在局、所领导及同事们的帮助指导下，通过自身努力，我胜利从一名高校生转型为称职的国家公职人员，并在业务素养、工作实力等方面得到大幅提升，较好的完成了各项工作任务。 一、努力学习，全面提高自身综合素养 学习是永恒的主题，具备良好的政治和业务素养是做好财务工作的必要条件，也是作为一名合格共产党员的基本前提。一年来，我不断加强政治理论和方针政策的学习，通过参与学习活动和坚持自学等多种形式，仔细学习了党的路途、方针、政策。用理论学问武装头脑，指导各项工作。同时，重点学习了财务工作相关规定，自觉根据国家政策和程序办事。努力钻研业务学问，主动参与部门组织的各种业务技能培训，充分利用业余时间，加强财务学问学习，保障了财务学问不断更新，工作水平有效提高。 二、严格履职，扎实做好本职工作 一年来，我能仔细履行岗位职责，自觉听从组织和领导支配，脚踏实地、忠于职守、尽职尽责，按时、保质保量的完成了本职工作，合理合法的处理了相关财会业务。 一是仔细做好财务报账工作。工作中，我本着客观、严谨、细致的原则，严格执行财务纪律，根据财务报账制度和会计基础工作规范化要求进行财务报账。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，不予报销;对记载不精确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过仔细的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我所会计信息的真实、合法、精确、完整。同时，定期向领导汇报财会业务执行状况，主动协调财务室与其他科室关系，仔细完成领导交办的临时性工作任务。 二是有效加强日常财务收支管理。在校期间，本人系统全面的学习了财务学问，工作中做到了学以致用。一年来，我能主动主动的完成各月记账、结账和账务处理工作，精确无误的填报月度、季度、年终各类统计报表，并按时报送。较好的完成了往来银行间业务、税务申报与缴纳及其他各类日常费用的缴纳工作。在完成本职工作之余，主动参加工作。 今后的工作中，我将更加严格要求自己，进一步加强业务学问学习，努力提高工作水平，以对工作高度负责的看法，解放思想、实事求是、发奋努力，力争更好地完成各项目标任务，不辜负领导和同志们对我的期望。 职工个人工作总结报告6 我于20_年_月_日成为公司的试用员工，至今已有2个月，依据公司规章制度，现申请转为公司正式员工。在此我感谢领导对我的栽培和指导;同时也感谢同事对我工作的支持和帮助。试用期间，在领导和同事的耐性指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环璄，也熟识了公司的整个操作流程。 在本部门的工作中，我始终严格要求自己，仔细刚好做好领导布置的每一项任务;利用自己在别的公司好的工作阅历及管理方法应用到工作中，培训IPQC及QA能刚好反映问题及处理问题的实力。经过两个月的工作，我现也能够独立处理本职工作，能对车间问题进行简洁分析处理，与生产、工程沟通协调相关品质问题的处理方法，订正产线相关作业不当造成的品质问题，把制程中存在的问题降低到最小。 我在工作过程中充分做到仔细，负责，主动的了解生产现场状况。和组长及产线员工的沟通，使我了解了她们内心的真实想法和对工作和相识及看法;经过一段时间的视察让我清晰了车间生产管理的不足。通过全面的了解，我认为员工整体品质意识不强，主要缘由我认为在于细微环节不够完善。 集中体现在以下几个方面： 1.产线制程修理较多。同一个问题连绵不断的发生，缘由为产线员工品质意识不够，对品质部依靠太强，不能对不良品完全检查出来，导致不良品连绵不断的流到QA检查。 2.检验标准不够完善，导致员工及QA检查对发觉不良无法做出详细判定。 在领导和同事们的细心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我的工作状况作如下汇报。 工作规划： 1.刚好有效处理客户反馈信息，反馈至相关人员进行根源上的改善，杜绝不良的重复发生和流出，以削减客诉，提升的满足度。 2.提高IPQC及QA的检验水平，提高全员的品质意识，有针对性的对员工进行品质意识教育。让IPQC明确每天的工作重点，安排，努力的方向。 3.定时对QA各工位进行巡察，每天对产品质量定时跟踪、分析生产过程中不良率超过2%的缘由，提出改善建议，并监督核实部门改善及提出改善建议; 4.与生产、工程一起分析影响质量的关键因素，制定相关的改进措施。 从进入本公司以来，看到公司快速发展，我深深地感到傲慢和骄傲，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值。在此我提出转正申请，恳请领导给我接着熬炼自己实现志向的机会，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为公司创建价值，同公司一起发展与进步! 职工个人工作总结报告7 20_年，对我们公司来说是一个不平凡的一年。对于我个人来讲收获颇丰的一年。 作为一名计量员我立足于本职工作做好分内的事，按时完成领导布置的各项工作，以制度规范自己的言行，严格遵守各项规章制度，敬重领导团结同事，接受来自各方面的看法，不断吸取教训阅历不断改进工作，坚持做到了不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的话不说，主动维护了单位的良好形象。 在工作中，注意自己的形象努力提高自己的服务水平。在公司来讲我们计量班工作量是的，20_年随着公司规模不断地扩大，在电子理货业务逐步的推行，特别油品的入库所以人手常常不够。班长支配的工作主动协作，与同事心往一处想，劲往一处使，按时按量圆满完成、回顾过去的一年，自身存在诸多不足。 20_年努力地方向：工作中发扬吃苦耐劳的的精神，不怕吃苦，主动找事干。多学多做，在工作中磨砺自己的意志。接着保持踏实的工作风，力求把工作做的更好，多加强业务上学习更好的提高自己的业务水平，提高工作效率。 感谢这个成长的平台，令我在工作中不断成长，不断进步，渐渐提高了素养才能。感谢领导和全体同事对我始终以来的帮助! 20_年时全新的一年，也是自我挑战的一年!我会仔细总结阅历，改正过去一年工作中的不足，努力把工作做的更好! 职工个人工作总结报告8 这一年的时间就在每天重复的工作中过去了，在这一年中我做到了听从上级领导的指挥，根据领导的叮嘱和支配做好自己的工作，在工作上取得了很不错的成果，也有着很好的表现。在这一年中自己始终都保持着一个好的工作看法去完成自己的工作，所以今年这一年自己的进步是比较的多的。现在新一年的工作立刻就要起先了，我是想让自己在新的一年中能够接着的有进步的，所以在起先新一年的工作之前我要为自己这一年进行一个总结，去找寻在这一年中存在的不足，让自己能够在新一年有更大的进步。我将从以下几个方面对自己今年的工作进行一个总结： 一、工作表现方面 在这一年的工作中我是很专心的去对待自己的工作的，在工作的过程中遇到一些问题我会刚好的向领导和同事请教解决的方法，肯定不会在遇到了问题之后就不管不顾，这样只会让问题越积越多，对我自己工作实力的发展也没有一丝的帮助。在今年的工作中是犯了比较多的错误的，但在犯错之后我会刚好的进行反思，去找到自己犯错的缘由，这样之后就不会再犯同样的错误了。 在休息时间我也会去思索和反思，花时间去记住我全部须要办理的业务流程，以及银行全部产品的具体介绍，这样在顾客有须要的时候就能够依据他们的需求去举荐适合的产品，提高自己的工作成果，也能够更好的为来我们银行办理业务的顾客服务。我在工作的过程中会始终都保持着一个好的看法，给顾客留下一个好的印象，从而也能够让顾客对我们银行有一个好的印象。 每天我都会去学习一些新的东西，视察其它的同事是怎样工作的，像她们学习一些阅历。我是很努力的在想着怎样更好的去完成自己的工作的，对工作也是特别的专心的。在这一年中我是有着比较明显的进步的，我知道现在的这些进步还是不够的，所以之后自己也会接着的保持着这样的一个看法。 二、之后的方向 想要做好自己的这个工作不是一件简洁的事情，自己是须要付出更多的努力的，在工作中自己要更加的仔细和细致，专心的去做好自己每一天的工作。也要多花时间去学习工作的技能和方法，向优秀的同事学习，努力的去提高自己各方面的实力，让自己在明年能够有更好的成果。 职工个人工作总结报告9 20_年即将过去，这一年是繁忙的一年，是辉煌的一年，酒店在上级领导的关切支持下，在某某经理的正确领导下，通过全体员工同心协力，勤奋工作，取得了巨大的成果，入住率始终保持在90%以上，酒店业绩连创新高，在平安、卫生、服务等方面得到了相关的部门确定和客人的一样好评。 我做为酒店的一名服务人员，通过自己的努力，也取得了不错成果，多次被酒店评为优秀员工，受到嘉奖。我主要从以下四个方面做好本职工作的。 一、敬重领导，听从指挥。 在平常的工作中，深刻领悟领导的意图，接受领导，听从支配，根据领导的要求去做，不推诿不扯皮，不耍小聪慧，工作上毫无怨言，任劳任怨。对于领导表扬嘉奖，能够正确对待，不骄不躁;对于领导指出工作中的不足之处能刚好改正，不暴不弃。能够的完成领导交办的工作任务，常常受酒店及客房部经理的表扬。 二、遵规守纪，搞好服务。 遵守酒店制定的各项规章制度，做到不迟到，不早退，按时上下班，处理好家庭和工作的关系，全年无请假记录，做到全勤上班。 严格根据工作流程及领导要求搞好服务，做到房间打扫时不留死角，一尘不染，整齐干净，为客人服务时，能够正确运用文明用语，做到细心、热心、耐性，对于客人提出的要求尽量满意，不能满意的，为客人说明清晰，取得客人的谅解。查房时，发觉酒店物品有损失时，刚好和客人一起进行核对，须要赔偿时，说清事实，讲明理由，让客人满足。 三、团结协作，不计得失。 和酒店人员打成一片，搞好团结，互帮互助，关切爱惜同事。在工作中，自己的工作完成后，能刚好帮助其他同事，不怕苦不怕累，随叫随到，不耍当心眼，和同事发生误会时，以工作为重，做好沟通，消退误会，共同做好工作。在生活中，对同事虚寒问暖，同事生病时，能刚好打电话问候和去医院探望，同事家里有事时，了解清晰后，刚好关切帮助，以此来增进友情，促进工作。 四、虚心学习，努力提高。 虽然做客房服务工作有七、八年了，但在酒店每次组织的基本技能和平安培训中，思想上重视，行动上主动主动。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。学习时做好笔记，仔细听讲，不懂就问，回家后刚好研习，加深印象，工作中，细致揣摩，正确应用，不懂、不会的就请教领导、请教同事，弄懂弄会，不留盲点，使自己服务水平和个人素养再上一个新台阶。 五、存在的不足和问题： 1、有时工作热忱不高，不太主动，有拖拉的现象。有时退房比较多，时间比较紧，房间卫生打扫得不细致，还有遗漏的地方。查房时，用品较多，有时有遗忘登记的现象，给个人和单位造成了损失。 2、服务水平还需提高。文明礼貌用语用得少，看法比较生硬，缺少主动性。 在新的一年里，在上级领导的关切支持下，在某某经理的正确领导下，我将仔细做好本职工作，努力提高自己服务水平，团结同事，主动进取，做到会听话，会服务，会学习，和酒店全体员工一起团结协调作，共同努力，使酒店在新的一年里红红火火，业绩突飞猛进，节节高，再创佳绩。 职工个人工作总结报告10 新的一年又起先了，在我们昂首期盼将来的时候，有必要对过去一年的工作做一个回顾，总结以往的阅历教训，以待在新的一年有所改进。 20_年很快就会过去了，掐指一算，来到公司已经整整一年了，在这里我对我一年以来的工作状况进行简要的总结，算是对公司也是对个人这段时间的工作的一个交代。 一、个人工作总结 到了公司以后，我始终担当的是室内设计师，在工作中，我学到了许多东西，从不懂，到有点懂，再到熟识。这中间的过程，只有我自己最清晰。许多时候，日常的工作是琐碎的，我们只有自己从中找到乐趣，才不会觉得枯燥;许多时候当我们做设计刚有灵感的时候，会突然有其它的工作布置下来，我们只有自己调整好自己的心态，统筹支配好自己的工作，才不会手忙脚乱。也特别感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中能不断的学习，不断的进步，不断提升自身的素养与才能。 二、与同事相处 在工作的时候，感谢领导始终教育我，要不断提高自己的设计实力;感谢师傅从我进公司的第一天起，就耐性的教给我许多我不懂的东西;感谢有在平台上磨练的那段时间，正是那段时间激发了我的斗志和工作热忱。 到了设计部以后，我被一种莫名的东西感动着。我们是一支年轻的队伍，部门经理也是一个年轻的女孩子。我们虽然年轻，但是我们并不浮躁，我们充溢激情和向往，我们充溢力气和动力。这不正是我想要的那种感觉吗?为了一个同目标，我们会齐心奋力向前。我的心找到了归宿，我安定了下来。我确定：这就是我的事业，为公司，为自己，努力着!前进着! 感谢每一个人对我的帮助和支持，感谢大家那么喜爱我，我会接着努力的，让我们前进的步伐越走越坚决。 三、与客户沟通 之前，我也接触过许多各种各样的客户，有蛮不讲理的，也有亲善可亲的，不过那些都是和客户当面沟通沟通的，和客户在看法上发生分歧时，大部分我可以很轻易的用我的设计专业方面的学问劝服客户，甚至可以现场做出效果来变更他们的办法。 可是，来了公司之后，我才发觉电话沟通真的是一门很深邃的学问。在电话这头的我，看不见电话那头客户的表情、动作，只能从电话中客户的语气来分析揣测客户此时的想法和心情。也慢慢起先明白：有些时候，不论客户再怎么纠缠，我都必需坚持某些工作上的原则，因为一旦为一个客户开了先列，我就必需考虑到接下来该如何面对更多的客户，我必需为自己的一言一行负责究竟;而有些时候，又必需对一些客户妥协，即使他们再怎么让我深恶痛绝，我还是必需仔细的完成对他们的服务，因为不能因为一些小事，丢失掉一些重要的客户。 感谢公司!让我从客观上对自己在以前所学的学问有了更加感性的相识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。 职工个人工作总结报告10篇模板