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2022电信职业技能鉴定模拟试题6节2022电信职业技能鉴定模拟试题6节 第1节 可管理和可扩展的电信运营网络肯定不是分层网络。此题为判断题(对,错)。正确答案:×()是指企业独立准确地完成所承诺服务的能力。A、移情性B、反应性C、可感知性D、可靠性参考答案:D在微型计算机中,运算器、控制器和内存储器的总称是()。A、主机B、MPUC、CPUD、ALU参考答案:A 营业员服务行为准则中,主动热情是指对客户的问题和请求,以首问负责的态度给予积极的回应。此题为判断题(对,错)。正确答案:× 复接配线通常是指来自局方的每一对线只出现在一个分线点上的电缆线路。此题为判断题(对,错)。正确答案:×分公司承担CT云的维护职责包括()。A、资源预警B、安全防护C、CT云资源池日常维护D、维护质量评估参考答案:BC2022电信职业技能鉴定模拟试题6节 第2节()是指推动人们进行各种活动的愿望和欲望。A、需要B、需求C、动机D、要求参考答案:C新的营销观念的中心和重点研究的问题是()。A、竞争优势B、客户需要C、产品D、服务参考答案:B 在WINDOWS98中,应用程序之间的信息传递经常通过()完成。A.屏幕B.键盘C.剪贴板D.磁盘正确答案:C 计算机网络的发展和演变可概括为面向终端的计算机网络、计算机计算机网络和开放式标准化网络三个阶段。此题为判断题(对,错)。正确答案: 购买力就是人们支付货币购买商品或劳务的能力。()此题为判断题(对,错)。正确答案:站姿禁忌中手位禁忌包括双手抱头、抓耳、挖鼻孔、()双手手插入口袋。A、趴在桌子上B、弯腿站立C、双手抱胸前D、4字型叠腿参考答案:C2022电信职业技能鉴定模拟试题6节 第3节电信经营者在标准幅度内,自主确定资费标准,报()电信管理机构备案。A、国务院B、信息产业部C、邮电部D、省、自治区、直辖市参考答案:D 接打电话中,通话完毕先挂断电话的一般应是打电话的一方或是尊者。此题为判断题(对,错)。正确答案: 让客户形成()。A.高额B.合理C.选择D.持续正确答案:D自动增益控制,就是用闭合环路来控制主放大器的增益。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 送修的移动电话机主机在7日内不能修好的,修理者应当免费给消费者提供备用机。此题为判断题(对,错)。正确答案:产品定位是指生产商对其产品的使用性能及其使用群体上的一种预测和推断。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确2022电信职业技能鉴定模拟试题6节 第4节在客户评价服务质量的五个标准中,()是指企业独立准确地完成所承诺服务的能力。A、可感知性B、可靠性C、准确性D、保证性E、反应性参考答案:B 在规定的电源电压和温湿度范围内,450MHZ系统的发射频率误差不得超过(),900MHZ系统的发射频率误差不得超过()。A.10×10-6B.5×10-6C.3×10-6D.1×10-6正确答案:B 劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过个月()。A.1B.3C.2D.6正确答案:C数据电路由()部分组成。A、传输信道和数据终端设备B、传输信道和数据电路终接设备C、数据终端设备、数据电路设备和传输信道D、数据终端设备和数据电路终接设备参考答案:B全面质量管理过程中PDCA是一个动态循环,它既和产品实施过程,又和质量管理体系过程的策划、实施和持续改进密切相关,PDCA分别指()。A、策划处置实施检查B、策划处置检查实施C、策划实施检查处置D、策划实施处置检查参考答案:C 劳动法规定,劳动者患病或者非因工负伤,经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作,也不能从事用人单位另行安排的工作而解除劳动合同的,用人单位应根据劳动者在本单位工作年限,每满1年发给相当于个月的工资的经济补偿金()。A.1B.3C.6D.12正确答案:A2022电信职业技能鉴定模拟试题6节 第5节 位置业务定位的基本原则涉及3个重要因素,分别是定位响应时间、定位精度和()。A.定位区域B.定位时延C.UE能力D.网络能力正确答案:C GSM数字蜂窝通信系统主要组成有()。A.移动台(MS)B.基站系统(BSS)C.交换系统(SS)D.操作与支持系统(OSS)正确答案:ABCD 电信行业必须从()。A.市场营销B.支撑服务C.通信服务D.增值服务正确答案:C服务营销的核心是()。A、促进产品销售B、提高效益C、开拓市场D、顾客满意参考答案:D 电信行业客户服务中心市场大面积启动于1994年。此题为判断题(对,错)。正确答案:×安排劳动者延长工作时间时,企业应支付不低于工资150%的工资报酬。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确2022电信职业技能鉴定模拟试题6节 第6节 电信条例中规定异常巨额电信费用指超过电信用户此前3个月平均电信费用的()。A.3倍B.5倍C.8倍D.10倍正确答案:B帧中继可以为医疗、金融机构提供图像、图表的传送业务,这类信息的传送占用的带宽很小。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误以下设备中,不会对工作在2.4GHz的无线路由器产生干扰的是()A.微波炉B.蓝牙耳机C.红外感应器D.工作在2.4G频段的无绳电话答案:C()是数据通信的最完整的协议标准。该标准包括了所有数据通信可能出现的协议层。A、FTPB、OSIC、TCP/IPD、CCITT参考答案:B为了提高线路的利用率通常把若干个十二次群系统复接成一个二次群系统或复接成一个三次群系统。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 所谓市场细分是指营销者根据市场之间需求的差异性,把一个整体市场划分为若干个消费者群(子市场)的市场分类过程。此题为判断题(对,错)。正确答案: