邮政职业技能鉴定考试真题及详解6篇.docx
邮政职业技能鉴定考试真题及详解6篇邮政职业技能鉴定考试真题及详解6篇 第1篇 “五指并用数报法”数报前应先将报纸从右向左捻成扇面形,扇面的长度约为()左右。A.7厘米B.15厘米C.25厘米D.35厘米正确答案:D 火车转运作业规范的总包邮件内部处理环节中对卸车邮件的分剔,转运部门应按照本单位()设定邮件堆位。A.实际情况B.生产场地C.发运计划D.邮件数量正确答案:BC临近下班时段投递邮件时,应遵照“先投递散户,后投递机关大户”的投递顺序,采取跳跃式的方式进行投递。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 卸载易碎物品总包在拖盘、拖车上,码放高度一般不超过()。A.半身高度B.全身高度C.车辆高度D.把手高度正确答案:D邮政储蓄机构在办理需要进行联网核查的业务时,不需当场办结的,不需对相关个人的公民身份信息进行核查。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 快递流程基本要求,不包括:A.有序流畅B.优质高效C.服务良好D.安全便捷正确答案:C邮政职业技能鉴定考试真题及详解6篇 第2篇普通包裹传递频次时限规定,A类局进口普通包裹,( )点前到站的,次日投递。A、8B、10C、15D、20答案:D国内未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的_。答案:三倍特快专递邮件投递完毕后,要进行“三查”,即查看车上、信箱、背包内有无遗漏未妥投的邮件。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:错误“留学速递”邮件内可以夹寄塑料质地的扁平证件类物品。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 新疆阿勒泰地区(阿勒泰市)的邮政编码是()。A.834000B.836500C.835000D.839000正确答案:B以下属于中速快件体积重量计泡比的有()。A、5000B、8000C、6000D、4000参考答案:A,C邮政职业技能鉴定考试真题及详解6篇 第3篇 以下关于收发邮件路单的表述正确的有()。A.寄发航空/汽车/轮船邮件总路单(普邮、特快共用)包括邮1303甲(5格)和邮1303乙(10格)两种B.国内特快专递收发航空/汽车/轮船邮件路单包括邮特2022甲(5格)和邮特2022乙(10格)两种C.国内特快专递收发邮件路单包括邮特2022甲(10格)和邮特2022乙(20格)两种D.收发邮件路单包括邮1301甲(5格)、邮1301乙(10格)、邮1301丙(20格)、邮1301丁(40格)等正确答案:ABCD国内平常信函手工分拣单手操作时,如右手分拣,右手将信迅速捻开成扇面形,同时看清右手最上面一封信的收件人地址(或邮政编码)()此题为判断题(对,错)。答案:×国际EMS承诺服务邮件延误补偿的要求应由寄件人在邮件交寄日起的( )天内提出。A.7B.15C.20D.30参考答案:D国内邮件按传递时限可分为()。A、本埠邮件B、普通邮件C、特快专递邮件D、平常邮件参考答案:BC 邮政物流详情单一式五联,其中第一联为()。A.收寄局存留联B.寄达局留存联C.寄件人留存联D.收件人留存联正确答案:B商业银行以平等、自愿、公平和诚实信用为经营原则,实行自主经营,自担风险,自负盈亏,自我约束。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误邮政职业技能鉴定考试真题及详解6篇 第4篇 客户若在挂失后又找到卡片,持卡人可以通过客服热线申请解挂失。此题为判断题(对,错)。正确答案:× 在邮政营业信息系统窗口收寄界面中按功能键F6,可( )。A.重新打印邮件发票B.重新打印包裹详情单C.重新打印特快详情单D.重新打印挂号收据正确答案:A 对于附寄证物的验单,验达局不须等待证物收到,必须在收到电子验单后2个工作日内答复。此题为判断题(对,错)。正确答案:× 市场预测正是通过对企业环境中影响业务发展变化的因素进行分析,来推断企业未来的(),从而为企业规划目标和有效决策提供依据。A.发展目标B.变化状态C.发展趋势D.变化趋势正确答案:CD 国内包裹业务按传递时限分为( )。A.大件包裹B.普通包裹C.快递包裹D.直递包裹正确答案:BC 在邮件的生产传递过程中,邮件的分拣、封发是以()为基本分拣单元。A.收寄局B.投递局C.转口局D.邮区中心局正确答案:D邮政职业技能鉴定考试真题及详解6篇 第5篇2022年7月3日零时中国邮政特服号185升为11185。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误领用或发出集邮商品,按照销价核算的,可采用()等方法按期结转应负担的进销差价。A、先进先出法或加权平均法B、个别计价法C、移动平均法D、分类差价率或明细差价率参考答案:D 给据邮件投交时,应做到“两介绍”,即:()。A.介绍客户到邮件经办业务B.介绍领取邮件、汇款的邮局地址和营业时间C.介绍应办的手续和应携带的证件、名章D.介绍邮政的品牌形象正确答案:BC 用户交寄给据邮件后,对国内邮件可以自交寄之日起( )持收据向邮政企业查询。A.三年之内B.一年之内C.半年之内D.三个月之内正确答案:B 下列()情况下邮局不受理撤回特快专递邮件。A.国内特快专递邮件已妥投收件人B.凭副收据提出撤回的C.特快专递邮件因内装禁寄物品而被有关部门销毁或没收的D.国际特快专递邮件已发往国内互换局正确答案:ABC投递作业出班前,揽投员在邮件接收后,要对存在异常情况的邮件交主管人员处理。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:正确邮政职业技能鉴定考试真题及详解6篇 第6篇 轻泡件要取体积重量作为计费重量。此题为判断题(对,错)。正确答案:下列关于办理邮政汇兑短信业务描述错误的是()。A、客户如需短信服务应填写中国邮政汇款短信业务申请书B、所有开办电子汇兑业务的网点均可办理汇兑短信业务C、手工汇兑网点受理的汇兑短信业务的信息由其所属的县市中心补录完成D、客户未收到汇兑短信可到业务受理局查询,答复客户查询结果的最长时限为5个工作日答案:B 以下不属于服务基本特点的是()。A.无形性B.不可分离性C.不变性D.时间性正确答案:C ()等医疗卫生单位符合秘密载体省际寄递范围。A.边防检疫所B.县以上卫生防疫站C.县医院城关卫生所D.县以上人民医院正确答案:ABD以下关于国际特快专递邮件互换局功能的表述错误的是()。A、同时兼有经转局的业务功能B、负责向国外邮政机构封发国际特快专递邮件总包C、接收、开拆、处理国外邮政机构发来的国际特快专递邮件总包D、只负责进口国际特快专递邮件的时限、规格、质量的把关工作参考答案:D下列句子的英汉对照正确的有()。A、I want to make acomplaint about the service of your post office.我要投诉你们邮局的服务B、No.I want to speak to the personin charge of complaints.不行,我要找你们的领导讲C、I will pass on your complaints to the related department.我会把投诉转达给相关部门D、Well urge the related department to deal withit.我们会敦促相关部门处理此事参考答案:A,C,D