2016年1月15日护士长会议记录.docx

2016年1月份护士长会议记录时间：2016年1月15日15:00地点：2号楼5楼大会议室主持人：周咏梅参与人员：见签到表主要内容：一、完成的主要工作（一）护理管理1、协作人事科护士聘请：急诊-1人、B-4F-1人。2、实施护士分级管理。3、完成各护理单元护理质量与平安综合目标汇总。4、召开护士长例会一次。5、完成各单元2015年护理工作总结汇报。6、完成2015年度第四季度质量讲评会。7、协作人事科完成年终评优（优秀护士长及护士）工作。（二）护理质量1、完成护士长夜查房1次/周。2、落实护理不良事务（隐患）的主动上报工作。3、深化推动136优质服务：（1）合理排班。（2）落实优质护理工作自查。4、加强护患沟通，落实病区、专科护理单元满足度调查及出院病人电话回访制度。5、督查了各护理单元中医技术开展状况。（三）教学质量组织2014年第四季度理论考核。参考对象：全体护士。二、护士长夜查房质量问题汇总讲评1月8日护士长夜查房汇总（跟踪上周护士长查房问题，重点检查护理平安中危重病人的平安防护，按分级护理要求巡察患者，记录正确。）（一）分级护理B-2F: 1、16床护理巡察单只签到12:00（查房时间19:40）。-12、多名患者的输液巡察单未签执行者名字。-2ICU：多份输液巡察单书写潦草，无法分辨字迹。-1B-5F:55床患者巡察单只记录到12:00（查房时间20:35）。-1（二）消毒隔离A-6F：1、肛肠科换药室内生理盐水无开启时间。 -1（三）抢救物品ICU: 急救车内缺止血带。-11月13日护士长夜查房汇总（一）分级护理B-4F:1、55床一级护理患者，护理巡察单只记录到19:00（查房时间20:40）。-12、患者输注“脂溶性维生素”组液体，未避光。-2ICU：有多名患者的输液巡察单上未记录输注液体的名称和执行时间。-1×3B-2F: 11床患者输注“多索茶碱”、“甲磺酸帕珠沙星”液体未记录。-1×2A-6F: 13床患者输注“甲磺酸帕珠沙星”液体未记录。-1A-5F: 21床患者输注“头孢替安”两组液体，只记录一组。-1（二）抢救物品 ICU：抢救车上氧气枕不充盈。-1三、本月护理平安不良事务通报：无四、近期表扬及投诉状况通报表扬：近期，院办收到表扬信2封，分别表杨门诊护士夏秀女、毛丽华工作耐性、热忱的服务看法及工作责任心强。投诉：无五、通报各护理单元优秀员工名单A-6F：王祥燕；A-5F：赵旖滢；B-5F：陈玉红；B-4F：赵倩妮；B-3F：黄梅芳；B-2F：王丹；手术室：吴晓慧；供应室：戴传水；急诊：韩景竹、胡四子（优秀护士长）；门诊：毛丽华、崔允华（特殊贡献奖）。希望以上人员戒骄戒躁，再接再厉，在今后的工作中取得更大的进步。六、近期护理管理、质量、培训工作中须要强调的问题（一）护理管理1、科室人员动态摸底年底，护士长需做好科室护理人员思想动态摸底，对年内或年初将要离职人员做到心中有数，有异动需增补数据可上报至护理部，为来年顺畅工作打下人员基础。同时请护士长做好护士心理安抚工作，稳定护理队伍。2、合理排班，加强人力调配，保证护理质量近期，护士长夜查房状况显示：部分科室护理工作量呈渐渐增长趋势，不同程度的出现人力配备不足现象，当班护士工作不能按时完成，须要加班，导致不能按时吃饭，护理质量有所下降。在此，护理部特殊强调以下工作。（1）护士长要多关切护士，对科室工作量心中有数，工作做到“放手不放眼”，尤其要合理支配上班人员数量，依据科室工作量动态、弹性调整上班人员，加班人员适时赐予补休，避开出现闲时人多，忙时人少的状况，保证护理质量和平安。（2）如科室人员不够请护士长刚好向护理部反应，在科室应急调配方案实施的基础上，护理部会依据实际状况赐予聘请或启动院内护理人员应急调配机制，保证科室工作的正常进行。（3）请各科护士长加强质量与平安的监控，全体护士（长）切实做好“四看、五查、一巡察”，保障护理平安质量。四看：看医嘱本：医嘱是否执行无误，二勾是否完整， 有无留待执行的医嘱。看病室报告：包括全天患者流淌状况，新入、病危、手术及有特殊病情改变患者的病情，各个班次所赐予的医疗处理及护理措施等是否记录正确，有无遗漏。看体温单：是否按规定测体温，有无高热或者突然发热的患者。看各项护理记录是否完整，出入量记录是否精确，有无遗漏或者错误。五查：查新入院患者的初步处理是否完善，病情有特殊改变的患者是否得到刚好处理。查手术患者是否打算完善，各种需带手术室的用物是否齐全。查危、重、瘫痪患者是否按时翻身，床铺是否平整无碎屑，患者有无褥疮。查大小便失禁患者处置是否妥当，皮肤、衣被是否清洁干燥。查大手术后患者创口有无渗血，敷料是否妥当，引流管是否通畅，各种处置是否妥当、刚好、齐全。 一巡察：对重危、大手术后，及病情有特殊改变的患者，交接班人员应共同巡察，进行床旁交接。除病情巡察外，接班者还需了解全病区患者的在位和去向，留意病区平安。3、做好护工工作监管护士长为临床一线管理人，对护工工作质量应做到干脆把关。接近过年，护士长要特殊留意节假期间留院护工人数及工作支配，一个护工照看最多不行超过4个病人，应把患者平安放在首位，如发觉问题请刚好向护工办管理老师反馈，如若得不到刚好解决，上报护理部，由护理部出面协调解决。（二）护理质量 1、加强病区环境平安管理案例：1月14日凌晨4点左右A6F配餐间内发生一件患者家属被开水烫伤事务，详细状况：A6F配餐间开水炉损坏漏水报修2月无结果，14号凌晨四点，患者家属到配餐间扔垃圾，开水炉已倒，该家属不慎被开水炉内流出的开水滑倒，导致全身30%面积的烫伤。通过以上事务，联系护理工作对全院护理单元护理工作做以下警示。警示：1、各科室要切实做好病区医疗、生活设备、设施的检查工作，平安检查不留死角，刚好发觉存在平安隐患的医疗仪器、设备，故障刚好报修，以免发生意外。如损坏的设备无法修好，应刚好将设备搬离公共场所。2、做好与后勤保障部门的沟通工作，对有损怀的设备要督促设备科刚好修理，并跟踪其完成状况。无法修理刚好请购并做好警示标记，告知患者留意平安。3、护士在上班期间要多巡察病房，特殊是晚、夜间，人力资源薄弱，简单发生意外。2、12月份满足度汇总表（三）教学培训 1、第四季度理论考试通报（1）2015年第四季度理论考试各科室合格率通报：A-6F：89%;A-5F：100%; B-5F：75%；B-4F：100%;B-3F:100%；口腔科：40%；急诊：83%；门诊：100%；手术室：100%（2）科室平均成果前三名：第一名A-5F平均分93.1;其次名B-3F平均分93;第三名手术室平均分92。（3）全院个人成果前三名：第一名赵旖滢、王静：98分；其次名陈敏、黎敏、任宝连：97分；第三名王祥燕、毕薇、邵慧、胡美玉：96分；希望其他科室都能他们学习，考前仔细复习，考中严格遵守考试纪律（详见第四季度中医理论考核汇总表）。六、1月份下半月工作支配（一）护理管理1、实行护理部、护士长二级管理结构，明确分工，各司其职。2、启动护理人力应急预案。3、加强护理与相关职能部门的沟通与协作。4、实施护士分级管理。5、协作人事科护士聘请。6、组织护士长例会一次。（二）护理质量1、深化推动136优质服务：（1）合理排班。（2）落实优质护理工作自查。2、护士长夜查房工作支配。3、落实不良事务信息上报工作。4、加强护患沟通，落实病区、专科护理单元满足度调查及出院病人电话回访制度。（三）护理教学1、西医技能培训：无菌技术、心肺复苏、鼻饲术 参训对象：全体护士。2、护理查房：急诊 参训对象：全体护士。护理部二零一六年一月十五日5