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2022人力资源师考试试题题库7卷2022人力资源师考试试题题库7卷 第1卷 在投入期不适宜采取的营销策略是（ ）。A快速掠取策略B缓慢渗透策略C快速渗透策略D公益宣传策略正确答案：D投入期企业的营销重点是提高新产品的生命力，使产品尽快为顾客所接受，促使其向成长期过渡。为此，在投入期企业适宜采取的营销策略是：快速掠取策略；缓慢掠取策略；快速渗透策略；缓慢渗透策略。 关于人员招聘的实施过程，表述正确的是（ ）。A预备性面试通常由人力资源管理部门人员进行B心理测试主要是淘劣，结构化面试主要是选优C如果应聘者通过结构化面试下一步就是复查简历D职业心理测试必须由人力资源部与其它各部门经理共同完成E对于外部招聘而言，递交申请材料的应聘者都应给予机会参加预备性面试正确答案：ABD （ ）是以了解员工素质现状或查找问题根源为目的的测评。A选拔性测评B考核性测评C开发性测评D诊断性测评正确答案：D略 政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，其中三方指的是（ ）。A雇主协会B政府C企业员工D工会E行业协会正确答案：ABD教材第31页 雇主可以是一个（ ）。A .非正式组织B .个人C .民间团体D .企业集团E .企业正确答案：BDE 统计工作搜集信息的方法有多种，一般情况下，这些方法可以分为两类，即（ ）A普查和统计报表B统计调查和搜集资料C抽样调查和统计报表D搜集资料和普查正确答案：B2022人力资源师考试试题题库7卷 第2卷 下列不属于法人机关的是（ ）。A意思机关B权力机关C执行机关D监察机关正确答案：B法人机关有权代表法人进行活动，法人机关是法人的权利能力和行为能力的行使者。法人机关通常分为意思机关、执行机关、代表机关和监察机关。 在人员录用原则中，( )指以事业的需要、岗位的空缺为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。A因事择人原则B用人不疑原则C任人唯贤原则D严爱相济原则正确答案：AA因事择人原则是以事业的需要、岗位的空缺为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。它要求组织招聘员工应是根据工作的需要来进行，应严格按照人力资源规划的供需计划来吸纳每一名员工。 以下关于绩效标准法的说法错误的是（ ）。（A）适用于管理岗位的员工（B）要规定完成目标的先后顺序（C）有时间空间、数量质量的约束(D)采用的指标要具体、合理、明确正确答案：A 绩效管理活动的核心内容是( )，它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。A绩效标准B绩效考评C绩效沟通D绩效激励正确答案：BB绩效考评是绩效管理活动的核心内容，企业中绩效考评几乎成为绩效管理的代名词。绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求，并为企业绩效管理的开展提供了丰富的内容 情景模拟测试比较适用于招聘（ ）。（A）服务人员（B）科学研究人员（C）管理人员（D）事务性工作人员（E）销售人员正确答案：ACDE 企业进行薪酬调查可选择的企业类型包括( )。A合乎一般标准的企业B同行业中同类型的其他企业C与本企业构成人力资源竞争对象的企业D其他行业中有相似相近工作岗位的企业E在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业正确答案：BCDEBCDE一般来说，有以下几类企业可供调查时选择：第一类，同行业中同类型的其他企业；第二类，其他行业中有相似相近工作岗位的企业；第三类，与本企业雇用同一类的劳动力，可构成人力资源竞争对象的企业；第四类，在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业：第五类，经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业。2022人力资源师考试试题题库7卷 第3卷 根据培训的目的，企业现场培训可以分为（ ）。A以增强企业内部凝聚力为目的的现场培训B以提升管理层的管理能力为目的的现场培训C以提高企业生产效益为目的的现场培训D以让员工适应新岗位为目的的现场培训E以培养人才、改善绩效为目的的现场培训正确答案：DE企业现场培训分为两种：以让员工适应新岗位为目的的现场培训；以培养人才、改善绩效为目的的现场培训。 人力资源管理专家认为，“( )是企业对付经济与技术变化的第一道防线”。A员工培训B员工考核C员工招聘D员工激励正确答案：AA人力资源管理专家认为，“员工培训是企业对付经济与技术变化的第一道防线”。企业提供员工培训的最终目的是改善自身的竞争优势。企业选择并利用有效的培训手段，使员工的培训与实际工作紧密结合从而不断提高企业竞争力。 （ ）是绩效管理体系的灵魂，使绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上。A绩效沟通B绩效计划C绩效反馈D绩效诊断正确答案：A在绩效管理系统设计的五阶段中，绩效沟通与指导阶段是主管与下属共同实施计划的过程，是双方保持不断联系，全程进行指导、交流、沟通并产生互动的过程，也是不断完善、充实计划，以及根据客观环境条件的变化，对计划进行必要的调整修订的过程。绩效沟通与指导使绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上，从这个意义上看，绩效沟通与指导是绩效管理体系的灵魂。 以下各项中，不属于组织整体激励计划的是（ ）A股票增值计划B员工持股计划C利润分享计划D个人发展计划正确答案：A 人员晋升计划是企业根据( )制定的员工职务提升方案。A企业目标B人员需要C工作调动D战略需要E内部人员分配情况正确答案：ABEABE略。 企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括()。A信息发布迅速B能让所有的适合岗位的人员看到C成本比较低D可利用广告渠道发布遮蔽广告正确答案：BB企业采用广告形式招聘各类人才的优点是：工作岗位空缺的信息发布迅速；同许多其他吸引方式相比，广告渠道的成本比较低；在广告中可以同时发布多种类别工作岗位的招聘信息；广告发布方式可以给企业留出足够的时间、机会和空间，挑选公司所需要的各类人才；对于招聘初级、中级水平的一般员工来说，分类广告是一种富有成效的招聘手段；企业还可以利用广告渠道发布遮蔽广告。招聘广告的一大缺陷是，正在工作并且安于现状的人不会去看，这就意味着广告只能被一部分适合工作岗位的人员看到。2022人力资源师考试试题题库7卷 第4卷 以下不属于部门结构设计原则的是( )。A以关系为中心B以成果为中心C以工作和任务为中心D以层次为中心正确答案：DD部门结构模式主要有直线制、职能制、直线职能制、事业部制、超事业部制、矩阵制等。各种模式都有自身的组合原则，如以工作和任务为中心、以成果为中心和以关系为中心等组织结构设计原则。 企业组织管理中各项制度的制定和形成，要满足( )的基本要求A从企业具体情况出发B满足企业的实际需要C符合法律和道德规范D注重系统和配套性E保持合理性和先进性正确答案：ABCDEABCDE企业组织管理中各项制度的制定和形成，要满足的基本要求包括：从企业具体情况出发；满足企业的实际需要；符合法律和道德规范；注重系统性和配套性；保持合理性和先进性 组织强有力的测评小组要求测评人员必须做到( )。A坚持原则，公正不偏B有一定的测评工作经验C有事业心，不怕得罪人D有主见，善于独立思考E独立、客观正确答案：ABCDABCD测评人员的质量和数量对整个测评工作起着举足轻重的作用。合理的员工搭配和人数的确定，能使测评的指标体系和参照标准体系发挥预定的效用，甚至可以弥补某些不足之处，最终达到测评的目的。测评人员必须：坚持原则，公正不偏；有主见，善于独立思考；有一定的测评工作经验；有一定的文化水平；有事业心，不怕得罪人；作风正派，办事公道；了解被测评对象的情况。 企业薪酬等级比较多，往往成塔形排列，这种新酬等级类型在（ ）企业中比较常见。A成熟的B等级型C业务灵活性强的D小型的E业务比较单一的正确答案：AB 人力资本经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的( )(A)时效性(B)创造性(C)收益性(D)累积性正确答案：B 紧缩性财政政策包括( )A减少政府购买B提高税率C增加公共工程开支D降低贴现率E减少政府转移支付正确答案：ABEABE紧缩性财政政策是通过采取减少政府购买和转移支付、提高税率等措施来削弱消费与投资减少总需求，以稳定物价的宏观经济政策当经济处于繁荣期，总需求大于总供给，通货膨胀严重，政府就要实行紧缩性的财政政策2022人力资源师考试试题题库7卷 第5卷 在绩效考评中，通常情况下( )考评的准确性和可靠性最难把握。A同事B下级C本人D客户正确答案：DD考评者如果是直接服务的客户，虽能较客观公正地参与绩效考评，但他们很可能不太了解被考评者及其能力、行为和实际工作的情况，使其考评结果的准确性和可靠性大打折扣。即在绩效考评中，通常情况下客户考评的准确性和可靠性最难把握。 （ ）是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。A报酬B奖励C薪金D工资正确答案：A略 订立集体合同应遵循的原则是（ ）A只维护集体的利益B内容合法C平等合作协商一致D兼顾所有者，经营者劳动者利益E维护正常的生产工作秩序正确答案：BCDE 制定绩效管理制度的首要原则是（ ）。A反馈与修改B公开与开放C可靠性与正确性D定期化与制度化正确答案：B公开与开放是制定绩效管理制度的首要原则，它要求绩效管理系统必须建立在公开性、开放式的基础之上。开放式的绩效管理系统，首先，应体现在评价上的公开、公正、公平性，借此才能取得上下级的认同，使绩效管理得以推行；其次，评价标准必须是十分明确的，上下级之间可通过直接对话，面对面地沟通，进行绩效管理工作。 具有测评标准刚性强，测评指标灵活等主要特点。A选拔性测评B考核性测评C开发性测评D诊断性测评正确答案：AA选拔性测评是指以选拔优秀员工为目的的测评。其主要特点如下：强调测评的区分功能；测评标准刚性强；测评过程强调客观性；测评指标具有灵活性。 （ ）是绩效管理的最终落脚点。A绩效改进计划B绩效评价实施C绩效面谈D改进绩效的指导正确答案：A绩效改进计划应当切实可行、由易到难，要有明确的时间性，计划要具体，要得到上下级的认同，改进计划是绩效考评的最终落脚点。2022人力资源师考试试题题库7卷 第6卷 关于信息沟通说法正确的是（ ）。A信息沟通是调节人际关系的工具B对于工会在员工沟通中的作用要予以适当的限制C信息沟通不能独立于员工的性格特点而孤立存在D是企业管理活动从无序到有序状态转化的基本手段E增大员工提出建议和意见，上向沟通的信息必须给予答复正确答案：AC 工资集体协商双方享有平等的（ ）。A选举权B否决权C建议权D起诉权E陈述权正确答案：BCE 员工信息管理的一般步骤为( )。A员工信息的收集B员工信息的整理C员工信息的比较D员工信息的保管E员工信息的销毁正确答案：ABDABD员工信息管理是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。员工信息以员工个人为单元，是个人经历、思想品德、业务能力等情况的真实记录，客观地反映了一个员工的真实情况。其一般步骤包括：员工信息的收集；员工信息的整理；员工信息的保管。 组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的（ ）。A特殊手段B根本手段C必要手段D充分手段正确答案：C组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段。通过组织结构，企业的目标和战略转化成一定的体系或制度，融人企业的日常生产经营活动中，发挥指导和协调的作用，以保证企业战略的完成。 关于货币工资计算公式正确的是（ ）。A工资标准×实际工作时间B计件工资率×合格产品数量C计件单价×合格产品数量D计件工资率×总产品数量E计时工资率×合格产品数量正确答案：ABC 关于人与人的工作关系，你认可哪一种观点？( )A主要的是竞争B有合作，也有竞争C竞争与合作同样重要D合作多于竞争正确答案：略2022人力资源师考试试题题库7卷 第7卷 关于工资等级，下列表述正确的有（ ）。A工资等级往往与岗位等级相适应B工资等级之间的工资标准是可以重叠的C在宽泛式工资等级类型中，每等级的工资浮动幅度一般要小一些D分层式工资等级类型常出现在不成熟的、业务灵活性强的企业中E在岗位不变动情况下，工资的变动范围一般不超出工资等级的上、下限正确答案：ABEC项，宽泛式工资等级类型，由于等级较少，所以每等级的工资浮动幅度要大一些；D项，分层式工资等级类型的特点是企业包括的工资等级比较多，呈金字塔形排列，员工工资水平的提高是随着个人岗位级别向上发展而提高的，因而在成熟的、等级型企业中常见。而宽泛式工资等级类型常出现在不成熟的、业务灵活性强的企业中。 关于道德，准确的说法是( )。A道德就是做好人好事B做事符合他人利益就是有道德C道德是处理人与人、人与社会、人与自然之间关系的特殊行为规范D道德因人、因时而异，没有确定的标准正确答案：C 受“第一印象”的影响，面试考官可能会在某种程度上倾向于( )。A在评价当前应聘者的表现时受前一个应聘者表现的影响B根据应聘者的某一优点或缺陷来评价应聘者的整体表现C对和自己在某些方面具有相同（似）特点的应聘者做出较高的评价D根据开始几分钟甚至是面试前从相关资料中得到的印象对应聘者做出评价正确答案：DD第一印象又称首因效应，即面试考官根据开始几分钟，甚至是面试前从资料（如笔试、个人简历等）中得到的印象对应聘者作出评价。 政府制定或调整重大劳动关系标准时应当贯彻“三方原则”，即政府、工会、（ ）共同参与决定。A企业B员工C员工代表D企业家协会正确答案：D （ ）不应包括在福利预算计划中。A班车B带薪培训C分红D企业缴纳的社会保险费正确答案：C “解决和处理问题方法训练”又称为（ ）。A决策竞赛B轮流任职计划C角色扮演D决策模拟训练正确答案：D决策模拟训练又称“解决和处理问题方法训练”，是指通过模拟各种决策情况，训练学员如何选择各种策略，以及在诸多方案中，如何作出选择，它的目的是提高决策的有效性。