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22年电子商务师考试试题及答案8卷22年电子商务师考试试题及答案8卷 第1卷 ()是指凝结在商品中的抽象劳动。商品的价值是商品的本质属性，反映了人和人之间的社会关系。A.价格B.劳动价值C.价值D.使用价值正确答案：C 客户关系管理就是客户服务 ( )此题为判断题(对，错)。正确答案：× 数据仓库是为（ ）服务的。A决策B查询C统计D汇总正确答案：A 正确的关键字可以使推广网站获得良好的搜索排名。下面选择关键字的策略中错误的是（）。A.避免关键字的重复B.不断的寻找关键字C.使用更长的关键字D.对关键字重新组合正确答案：D 下列关于加密文件描述正确的是( )A.加密文件夹中的文件不可以复制 B.在加密文件夹中新建的文件自动被加密C.加密文件中的文件不能直接编辑 D.拷贝到加密文件夹中的文件自动被加密答案：BD 计算机病毒的表现模块能够A.将病毒主体从外存载到内存B.判断病毒的触发条件C.实施病毒的破坏功能D.将病毒的代码复制到传染目标上去正确答案：ABCD22年电子商务师考试试题及答案8卷 第2卷 网络客户订单刚提交未进行配送的状态称为()A、待确认B、未处理C、己确认D、己取消B、未处理 EDI的主要特点不包括（ ）A.尽量减少人工操作的介入，尽量交由计算机系统自动完成业务处理。B.做到了一次性输入数据，避免了人工的重复输入。C.它成功地应用于同类组织之间的电子贸易。D.统一采用世界公认的国际标准。正确答案：C 由某出版商出行，且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子？ （ ）A寓教于乐的出版品B电子书籍CP2P 出版D远程教学正确答案：B 供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（ ）不同，两条物流渠道上（ ）不同。正确答案：起点及环节、流动的内容 在量化风险分析中，威胁和漏洞都是来度量整体风险的。正确答案： HTML是()的缩写。A、HappyTea Man LanguageB、HighTech Manmade LanguageC、HyperText Markup LanguageD、HighTea Milk Language答案：C25 网络词汇“菜鸟”是表示( )。A、素食性鸟类B、温柔C、食用性鸟类D、新手答案：C25 网络词汇“菜鸟”是表示( )。A、素食性鸟类B、温柔C、食用性鸟类D、新手答案：D22年电子商务师考试试题及答案8卷 第3卷 SET通过使用()和对称密钥方式加密保证了数据的保密性。(A)公共密钥(B) HASH算法(C)数字签名(D)密钥授权答案：A 电子商务活动中存中着“三流”为哪三项。正确答案：物流、资金流、信息流。 电子钱包中纪录每笔交易的交易状态有以下哪几种（ ）A成功B订单接收C未完成D订单拒绝正确答案：ABCD 要使网上交易成功首先要能确认对方的（ ）A身份B信用程度C资金多少D是否上网正确答案：A 售后服务产生的主要原因不包括A.质量问题B.行业准则C.使用不当D.法律规定正确答案：BD 使用用WinRAR压缩文件时执行速度最快的压缩方式是A.存储B.最快C.较快D.最好正确答案：A22年电子商务师考试试题及答案8卷 第4卷 数据库、数据库管理系统、数据库系统三者之间的关系是（ ）。A数据库系统包括数据库和数据库管理系统B数据库管理系统包括数据库和数据库系统C数据库包括数据库系统和数据库管理系统D数据库系统就是数据库，也就是数据库管理系统正确答案：A 下列关于校验和法的描述正确的是( )A.可以识别病毒名称 B.校验和法可以发现未知病毒C. 校验和法可以发现已知病毒 D.检验合法的缺点是容易误报答案：CD 个人消费者比机构买家更重要。正确答案：× 网上市场调研的样本类型有（ ）A随机样本B信息样本C过滤性样本D选择样本正确答案：ACD 根据( )，判别分析可以分为距离判别、FISHER判别、BAYES判别A.判别的组数 B.判别函数的形式 C.判别时处理变量的方式 D.判别标准D.判别标准 网上售后服务是()。()A.商品信誉的维护B.商品品质的保证C.产品承诺的履行D.商品相关资料的提供正确答案：ABCD22年电子商务师考试试题及答案8卷 第5卷 HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言。正确答案：× 最近最大的新闻热点是什么，你怎么看待?正确答案：这个问题考察你的敏感度，这道题只能看你平常有没有关注和留意到热点事件了。不管时政的还是娱乐的，其实都没有关系，最可怕的是你丝毫没有关注过。两耳不闻窗外事，对于一个运营人员来说是非常致命的。要知道做运营的之所以被成为运营狗，是因为他们天天要追热点。另外，这道题还考察你的价值观导向和知识结构。如果你有留意热点，也能说出一两个热点事件，那么在说出你的观点评价时，尽量不要用太偏激的观点。客观，中立，辩证统一的观点看问题可以看出一个人是否成熟。面试官会非常希望看到你能从多角度来分析事情，并且能够从事件中做到给品牌借势营销。为什么不提醒太偏激的观点呢?因为选择一个员工不仅是选择他的业务能力，更是选择和公司价值观一致的人做事。 测价的方法包括（ ）。A试探法B比较法C正面套取法D切片法正确答案：ACD 电子商务的标准英文缩写是（ ）。AEBBECCEDIDDC正确答案：B 下列属于信息服务合同的是()A.网络音乐下载合同B.信息访问合同C.认证服务合同D.交易平台服务合同答案：BCD 试述开展电子商务应注意哪些问题正确答案：（1）电子商务本身并不是高技术，它只是高技术的应用（2）电子商务的本质是商务，而非技术（3）电子商务不仅是建网站，它是一个事关企业发展全局的战略问题（4）电子商务是改良而非革命（5）电子商务不仅是网上销售产品（6）电子商务不是泡末22年电子商务师考试试题及答案8卷 第6卷 互动广告创意所包含的元素。正确答案：1、 确定互动的目标：互动中的创意以受众为根本，强调以上商品、品牌信息为受众服务。从受众的角度进行创意。2、 利于互动的内容：互动创意的前提是、承认并接受对整个传播活动的参与和控制，因此，利于激发和实现受众这种意识的个性化信息最适合成为互动内容的。3、 落实互动的媒介：互动创意在广告公司内部要形成媒体与创意互为左右脚，齐心协力熟悉沟通的局面，在外要充分重视媒体选择坏人组合的多样性。4、 影响互动的受众：受众追求平等参与的平衡，追求个性的自我表达，追求一种主动权的获得，互动受众的这些特点是广告创意不可忽视的内容。5、 突出互动的构想：广告互动是人们通过与广告信息、广告主沟通中对广告活动的参与。因此，必须在创意的创作中重视信息、受众和广告主之间的沟通。 信息传播技术对于网络。 关系数据库管理系统中的所谓关系是指（ ）。A各条记录中的数据彼此有一定的关系B一个表文件与另一个表文件之间有一定的关系C数据模型是满足一定条件的二维表格式D表中各个字段之间彼此有一定的关系正确答案：C CA(认证中心)的作用是进行数据加密和交易各方的身份认证。（ ）此题为判断题(对，错)。正确答案：× 下面哪一项不是支付卡的主要类型之一？（ ）A准贷记卡B信用卡C翻牌D借记卡正确答案：C 在质量认证标志使用有效期内，认证机构可随时在工厂、市场或用户单位抽取样品进行产品测试。此题为判断题(对，错)。正确答案：× 常用的数据交换技术包括()。A、线路交换B、寸良文交换C、基点交换D、分组交换D、分组交换 22年电子商务师考试试题及答案8卷 第7卷 商品是用来交换的劳动产品，具有()基本属性。A.价值B.参考价值C.估算价值D.使用价值E.维护价值正确答案：AD 同事小王发现你在工作中的一点小小纰漏并及时指出来，而同事小张认为这样的事情司空见惯，根本就不是问题，你会()。A认为小王大惊小怪，故作严肃，不放在心上B认为小张做人做事宽宏大度C应按照小王指出来的加以改正D认为小张的做法会纵容自己的缺点正确答案：C 在网络市场调研的行为中，良好的针对调查过程的管理和控制是非常必要的，通常我们采用的步骤应该包括哪些要点（ ）A网上调查项目的设定B明确调查对象C明确调查目的D调查方法的选择正确答案：ABCD 关系数据库中有三种基本操作，对关系中的某些属性进行纵向操作称为（ ）。A选择B投影C连接D扫描正确答案：B 下面哪一项不是SCM（供应链管理）的功能之一？（ ）A产品开发B采购C物流D产品计划正确答案：A交通系统中应用GPS技术可进行()根据数字信息是否具有实体形式，信息产品合同可分为()A、信息许可使用合同B、信息访问合同C、有形信息产品合同D、无形信息产品合同答案：CD 22年电子商务师考试试题及答案8卷 第8卷 WWW 服务器核心功能包括( )A.响应WWW 客户机的请求B.安全性和验证服务C.FTPD.检索E.数据分析正确答案：BCDE 新媒体的主要盈利模式包括哪些？请以优酷网为例进行详细论述(或以其他某个新媒体为例亦可)正确答案：1、广告盈利：广告是传统媒体的主要盈利模式，新媒体对广告的依赖虽然不如传统媒体那样，但广告依然是其重要的盈利模式。新媒体的广告类型主要有：文字广告、图片广告、视频广告、游戏内置广告、社区营销广告、富媒体广告。2、销售盈利：利用新媒体自己销售产品或者帮助生产商销售产品，典型的是电子商务。电子商务的类型主要有： B2B、B2C、C2C3、渠道盈利：通过搭建好通往用户的有效渠道，在这个渠道中销售相应的产品来获得收入或者收取中介费。会员费、下载费、收视费是最为简单的渠道盈利方式。4、增值服务盈利：定义 除免费内容之外的其它服务，这些服务往往收费或者能间接产生经济效益，比如会员服务、游戏娱乐、可视电话、社区服务等等。 对优酷或者其他相关的某个新媒体进行详细的论述，尤其是从盈利模式方面进行分析和阐述。 ( )网址、密码不在因特网上公开，只限高层管理人员掌握。A.保密级 B.秘密级 C.机密级 D.绝密级D.绝密级 占取域名是指注册一个域名，以在将来以高价卖出。正确答案： 域名是树状结构，其树状结构称为（ ），由InterNIC负责管理。A域名空间B域名地址C域名系统D域名管理正确答案：A 客户关系管理就是客户服务 ( )此题为判断题(对，错)。正确答案：×