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2022烟草专卖技能鉴定答疑精华9卷2022烟草专卖技能鉴定答疑精华9卷 第1卷关于提高客户盈利水平的目的和意义,以下哪些说法是正确的?()A、有利于提高卷烟零售客户的满意度,建立客户忠诚B、有利于公司建立客户优势,提高创造价值的能力C、有利于降低客户对烟草公司服务方面的需求D、有利于降低客户因适销货源不足而导致的不满参考答案:AB 下列白肋烟等级中叶片结稍构疏松的是()。A.B3B.C2C.B5D.C5正确答案:B服务人员的()等都将直接影响到卷烟零售客户对服务质量的感知。A、行为B、举止C、态度D、穿着参考答案:ABCD竞争性谈判小组由()人以上的单数组成。A、3B、5C、7D、9参考答案:A 机械图样中,汉字的字体是长仿宋此题为判断题(对,错)。正确答案:2022烟草专卖技能鉴定答疑精华9卷 第2卷实施工商协同营销,创建()的新型工商关系,对于卷烟工商企业共同面向市场、共同谋求发展,对于提高卷烟销售网络的综合竞争实力,具有十分重要的意义。A、平等互利B、互动互信C、资源共享D、效率责任参考答案:ABCD最简单的目标市场选择模式是多角化模式。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误调查数据的数学检查属于定性检查。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 ()最突出的特点是在根上形成大小不一的根结。有时根结紧密的联系在一起,形成一个大根结。A.烟草黑胫病B.烟草根黑腐病C.烟草根结线虫病D.烟草青枯病正确答案:C 样品审定是制作样品的重要环节,要求( )。A.基准标样和仿制标样在每年收购前完成B.仿制标样由省、市、自治区烟叶标准审定小组评定C.基准标样由省、市、自治区标准化主管部门审定D.仿制标样批准经国家技术监督局批准并签封执行正确答案:AB2022烟草专卖技能鉴定答疑精华9卷 第3卷 智能运输的准确性、及时性和普适性将大大促进现代物流业的发展。此题为判断题(对,错)。正确答案: 行政处罚法中规定当事人可以亲自参加听证,也可以委托二至三人代理。()此题为判断题(对,错)。正确答案:×经常库存定额的储备量是动态的,进货时达至()。A、最小值B、中间值C、最大值D、最优值参考答案:C 烟苗在苗床的生长可分为( )几个时期。A.出苗期B.十字期C.生根期D.成苗期正确答案:ABCD 下列描述是烤烟尚熟叶的外观特征的为()。A.叶面颗粒多,有明显成熟斑,闻香突出B.呈现基本色,弹性好,光泽度强C.颜色多为浅,可能带有黄片青筋,略有平滑部分D.颜色浅淡,油分少,弹性差正确答案:C2022烟草专卖技能鉴定答疑精华9卷 第4卷 不属于行政处罚文书作用的是()。A.行政处罚文书是烟草专卖行政主管部门执法活动的忠实记录B.行政处罚文书是保障法律正确实施的重要工具C.行政处罚文书是烟草专卖行政主管部门在行政复议、诉讼活动中的主要证据之一D.行政处罚文书内容的合法性和格式的规范性正确答案:C下面哪一项论述不是关于商流的?( )A.解决对象所有权的更迭问题B.研究商品交换的全过程,具体包括市场需求预测、计划分配与供应、货源组织、订货、采购调拨和销售C.通过运输或搬运解决空间位置变化通过储存保管调节时间节奏差别D.按照经营环节进行业务活动参考答案:C在问卷设计之前,调查者必须明确在调查过程中需要了解哪方面的(),才能更好地说明所要调查的问题,实现本次调查的目标。A、信息B、部门C、结果D、标题参考答案:A企业存在外部机会,但自身内部缺乏条件,应采取()。A、增长性战略B、扭转型战略C、多种经营战略D、防御型战略参考答案:B 对合同签订的检查,主要检查烟叶站点烟叶计划的落实情况和烟叶合同签订情况,从检查( )开始,检查烟农信息档案,以及烟叶合同的签订情况。A.烟农种烟申请B.烟叶合同C.烟苗发放D.烟用物资发放正确答案:A2022烟草专卖技能鉴定答疑精华9卷 第5卷 叉车主要由动力装置、行驶装置、工作装置组成此题为判断题(对,错)。正确答案:×叉车主要由动力装置、底盘、工作装置组成问卷调查有利于提高调查工作的效率和效益。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 交售烟叶者如对定级有异议,由( )裁定。A.县级烟草公司B.省级烟草公司C.市级烟草公司D.评级委员会正确答案:D 适用()的行政处罚案件可以实施当场处罚。A.简易程序B.一般程序C.听证程序D.简易程序和一般程序正确答案:A以下哪些是企业在组织卷烟零售客户培训时应遵循的原则?()A、鼓励为主原则B、目标明晰原则C、实战为上原则D、因材施教原则参考答案:ABCD2022烟草专卖技能鉴定答疑精华9卷 第6卷 烟叶烘烤与烟叶等级质量的关糸,( ),。A.过熟的叶片烤后干物质少,颜色带有青色,弹性变差,油分较少B.过熟的叶片烤后干物质少,颜色变暗,弹性变差,油分较少C.变黄期温度过高会导致挂灰D.千筋期千球温度大幅度下降会导致烤红正确答案:B 不服行政机关对民事纠纷作出的调解或者其他处理,依法()或者向人民法院提起诉讼。A.申请仲裁B.申请执行C.申诉D.公证正确答案:A 牢固树立安全意识,杜绝违犯安全规程的操作,做到(),保证烟叶仓储安全管理落实到实处。A.非定期检查和定期巡查B.定期检查和非定期巡查C.定期检查和严格巡查D.严格检查和定期巡查正确答案:D供应商关系管理是一种致力于改善与供应链上游供应商关系的管理思想和管理方法。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确评标工作由()负责。A、招标委员会B、业主委员会C、评标委员会D、相关专家参考答案:C2022烟草专卖技能鉴定答疑精华9卷 第7卷 以下描述不属于卷烟零售客户的需求层次的是()。A.盈利需求B.安全需求C.服务需求D.情感需求本题答案:A 空气绝对湿度愈大,烟叶达到平衡水分的含水率也愈高。此题为判断题(对,错)。正确答案:×空气相对湿度愈大,烟叶达到平衡水分的含水率也愈高。 广义的公文是指( )为处理公务而形成的文字材料A.党政机关、企事业单位B.党政机关、社会团体C.党政机关、社会团体、企事业单位D.党政机关正确答案:C供应商评估小组组成人员部门包括()等部门A、研发部B、技术C、采购D、物流参考答案:ABCD调查数据逻辑检查时,若发现某组数据有互相矛盾的现象,则这组数据就有()问题。A、原理B、原则C、公式D、逻辑参考答案:D2022烟草专卖技能鉴定答疑精华9卷 第8卷 物料管理分为四个阶段,以下不属于仓储作业阶段()A.物料宜放置何处B.能否确保库存物料质量C.进货是否超交,还是不足D.能否确保掌握库存物料数量正确答案:C专家调查构权法通过将专家的定性意见定量化来获得一组比较客观地反映各指标的相对重要程度的统计权数。邀请()组成专家咨询组。A、工业企业代表B、零售客户代表C、政府机关代表D、相关专家代表参考答案:ABD 下列步骤不属于行政处罚简易程序内容的是( )。A.表明身份B.告知被处罚人依法享有的权利,给予当事人陈述和申辩的机会C.公告D.制作处罚决定书正确答案:C 香料烟回潮水分要求为()%。A.1416B.1314C.15D.1617正确答案:A市场调查的范围、内容的广度与深度,在很大程度上决定了卷烟零售客户的期望与企业管理者对卷烟零售客户期望的认知差距。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确2022烟草专卖技能鉴定答疑精华9卷 第9卷 烤烟光滑叶的成熟度为()。A.成熟B.欠熟C.尚熟D.假熟正确答案:B 一般程序行政处罚案件,作出处罚决定的应当加盖本行政机关印章。此题为判断题(对,错)。正确答案: 下列哪一种许可证不属于烟草专卖许可证的分类()A.烟草专卖零售许可证;B.烟草专卖生产企业许可证;C.烟草专卖批发企业许可证;D.特种烟草专卖零售许可证正确答案:D 烟草企业可以在广播电台、电视台、报刊播放、刊登烟草制品广告此题为判断题(对,错)。正确答案:× 生产、销售伪劣卷烟、雪茄烟等烟草专卖品,销售金额在()万元以上的,依法追究刑事责任。A.三B.四C.五D.七本题答案:C