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21年质量工程师试题5辑21年质量工程师试题5辑 第1辑按检验产品数量不同分类,质量检验可分为( )。A.百分比检验 B.抽样检验C.半数检验 D.全数检验E.小批量检验答案:B,D解析:。按检验产品数量分类,质量检验分为全数检验、抽样检验两类。 下列各项属于质量赋予特性的有( )。A产品的价格B售后服务要求C机器的生产率D螺栓的直径E接通电话的时间正确答案:AB解析:赋予特性不是固有的,不是某事物中本来就有的,而是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性,如产品的价格、硬件产品的供货时间和运输要求(如:运输方式)、售后服务要求(如:保修时间)等特性。CDE三项属于固有特性。GB/T 1900 2022 标准属于( )。A.国际标准 B.推荐性标准 C.强制性标准 D.行业标准答案:B解析:我国国家标准的代号用“国标”两个字汉语拼音的第一个字母“G”和“B”表示。强制性国家标准的代号为“ GB ”;推荐性国家标准的代号为“ GB/T ”。由此判断GB/T 190012022标准属于推荐性标准。为应付意外事件的发生提出的一种有助于使事态向理想方向发展的解决问题的方法称为( )。A.网络图法 B.亲和图法 C. PDPC法 D.树图法答案:C解析:企业质量管理中,要达到目标或解决问题,总是希望按计划推进原定各实施步骤。但是,随着各方面情况的变化,当初拟定的计划不一定行得通,往往需要临时改变计划。特别是解决困难的质量问题,修改计划的情况更是屡屡发生。为应付这种意外事件,提出一种有助于使事态向理想方向发展的解决问题的方法,称为过程决策程序图法,简称PDPC法。 设R(t)表示可靠度函数,F(t)表示累积故障分布函数,则以下描述正确的是( )。A.R(t)是0,)区间内的非减函数,且0R(t)1B.R(t)是0,区间内的非增函数,且0R(t)lC.在(0,)区间内,R(t)+F(t)=lD.F(t)在0,区间内的非减函数,且0F(t)1E.F(t)在0,区间内的非增函数正确答案:BCD下列关于排列图的说法错误的是( )。A.排列图分为分析现象用排列图和分析原因用排列图B.排列图常和因果图结合起来使用效果更好C.横轴上从大到小依次列出各项,其他项数量较大时也应遵守这一规定D.目的在于有效地解决问题,基本点是抓住关键的少数答案:C解析:排列图按数量从大到小顺序,将数据填入数据表中。“其他”项的数据由许多数据很小的项目合并在一起,将其列在最后,而不必考虑“其他”项数据的大小。一次电话通话时间X是一个随机变量(单位:分),X的分布函数为: 当你走进公用电话亭时,恰好有一个人在你前面开始打电话,你的等待时间不超过3分钟的概率是( )。A. e -1 B. 1-e-1 C. 3e-1/3 D. 1 -e-1/3答案:B解析:等待时间不超过3分钟的概率P(0 -3/3) -0 = 1-e-1。21年质量工程师试题5辑 第2辑考察温度对某一化工产品得率的影响,特选5种不同温度进行试验,并在同一温度下各进行3次重复试验,试验结果如表所示。误差平方和的自由度为( )。A. 14 B. 10 C. 5 D. 4答案:B解析:由题意,总的试验次数n = 15,因子水平数r =5,所以总离差平方和的自由度为fT = n-1=14,因子A平方和的自由度为:fA=r-1 =4,而误差平方和的自由度为:fE=fT -fA =4-4 =10。卓越绩效评价准则中,有关“过程”的类目有( )。A.领导 a管理职责C.顾客与市场 D.资源E.结果答案:A,C,D解析:。卓越绩效评价准则中,有关“过程”的类目包括:领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析和改进。管理职责不是卓越绩效评价准则的类目。 产品的累积故障分布可以是指数分布、威布尔分布等,但最简单的分布为( )。正确答案:A在计数调整型抽样方案中,AQL可用来( )。2022年真题A.检索适用的抽样方案 B.反映对生产方过程质量提出的要求C.明确批量和样本量间的关系 D.反映对生产方个别批量的要求E.评价抽样方案的经济性答案:A,B解析:接收质量限AQL是当一个连续批被提交验收抽样时,可允许的最差过程平均质量水平。AQL是对生产方过程质量提出的要求,不是针对个别批质量的要求。AQL的确定应同时考虑检验的经济性,如产品检验费用、检验时间和是否是破坏性检验。在使用 GB/T2828.1时,要检索出适用的抽样方案,必须首先确定的要素包括:接收质量限AQL;检验水平(IL);检验严格程度;抽样方案类型;检验批。 产品指过程的结果,产品通用的类别包括( )。A运输服务B流程性材料C硬件D有形产品E服务正确答案:BCE解析:产品四种通用的类别包括硬件、流程性材料、软件和服务。依据产品的存在形式,又可将产品分为有形的和无形的。 产品湿热试验是考核产品耐受湿热空气影响的能力,是评价产品在湿热空气环境下使用( )的一种方式。正确答案:C关于转移规则,下列说法正确的有( )。A.加严检验开始,累计5批加严检验不接收时,原则上应停止检验B.在采取改进产品质量的措施后,并经负责部门同意,才可恢复检验C.由正常检验转为加严检验是强制执行的,而由正常检验转为放宽检验是非强制的D.在生产过程质量变坏时,只有通过加严检验才能保护使用方的权利E.只要初检批中,有2批不接收,则应从下批起转到加严检验答案:A,B,C,D解析:E项,GB/T 2828.1中规定无特殊情况检验一般从正常检验开始,只要初检批中,连续5批或不到5批中就有2批不接收,则应从下批起转到加严检验。21年质量工程师试题5辑 第3辑 检验的工作范围有局限性,一般检验工具比较简便,精度要求不很高,这类检验属于 ( )。A固定场所检验B抽样检验C过程检验D流动检验正确答案:D解析:流动检验是指在作业过程中,检验人员到产品形成的作业场地、作业(操作)人员和机群处进行检验。这种检验的工作范围有局限性,一般适用于检验工具比较简便,精度要求不很高的检验,适用于产品重量大,不适宜搬运的产品。第一方审核可用于( )等目的。A.管理评审 B.内部 C.外部 D.认证E.满足顾客需求答案:A,B解析:第一方审核,即内部审核,是由组织自己或以组织的名义进行,出于管理评审或其他内部目的进行的审核,可作为组织自我合格声明的基础。石川馨认为推行日本的质量管理是经营思想的一次革命,下列不属于其内容的是( )。A.质量第一,面向消费者B.下道工序是顾客,用数据、事实说话C.尊重人的经营,机能管理D.全员参与,过程方法答案:D解析:石川馨认为质量理念的内容可归纳为六项:质量第一;面向消费者;下道工序是顾客;用数据、事实说话;尊重人的经营;机能管理。 检验计划是( )。A对生产中某一项检测工作的具体安排B对部分检测人员工作的具体安排C对整个检验工作进行的系统策划和规划性安排D对某些检测设备配置和使用的安排正确答案:C解析:质量检验计划就是对检验涉及的活动、过程和资源及相互关系做出的规范化的书面(文件)规定,用以指导检验活动正确、有序、协调地进行。检验计划是产品生产者对整个检验和试验工作进行的系统策划和总体安排的结果,确定检验工作何时、何地、何人(部门)做什么,如何做的技术和管理活动,一般以文字或图表形式明确地规定检验站(组)的设置,资源的配备(包括人员、设备、仪器、量具和检具),选择检验和试验方式、方法和确定工作量,它是指导各检验站(组)和检验人员工作的依据,是产品生产者质量管理体系中质量计划的一个重要组成部分,为检验工作在树图中对提出的手段措施要一一评价,有的需要经过( )才能确认。A.汇报 B.预测 C.调查 D.计划答案:C解析:在树图中对提出的手段措施要一一评价,每项手段、措施是否适当,可行或是否需要经过调査才能确认。 过程之间的相互作用主要体现在( )和过程的输出与下一个过程或几个过程的输入的关系两个方面。A过程之间的连接关系B过程所使用资源之间的关系C过程活动之间的关系D过程之间的资源转换关系正确答案:A解析:过程之间的相互作用主要体现在过程之间的连接关系和过程的输出与下一个过程或几个过程的输入的关系,在过程方法中要求予以明确,以利于过程运行的管理。关于石川馨对全面质量管理的认识,下列说法不正确的是( )。A.质量管理要“始于教育,终于教育”B.是全员参加的质量管理C.是综合性质量管理,即以质量管理为中心,同时推进成本管理、数量管理、交货期管理D.质量管理的主要任务是建立质量管理体系答案:D解析:石川馨认为,全面质量管理(TQC)是全公司范围内的质量管理,具体内容包括:所有部门都参加的质量管理,即企业所有部门的人员都学习、参与质量管理。为此,要对各部门人员进行教育,要“始于教育,终于教育”;全员参加的质量管理,即企业的经理、董事、部课长、职能人员、工班长、操作人员、推销人员等全体人员都参加质量管理,并进而扩展到外协、流通机构、系列公司;综合性质量管理,即以质 量管理为中心,同时推进成本管理(利润、价格管理)、数量管理(产量、销量、存 量)、交货期管理。21年质量工程师试题5辑 第4辑质量改进是质量管理的一部分,致力于增强( )的能力。A.满足服务要求 B.持续改进 C.满足质量要求 D.提高质量需要答案:C解析:GB/T 19000-2022标准对质量改进的定义为:质量改进是质量管理的一部分,它致力于增强满足质量要求的能力。某食品加工厂8月份生产的罐头产品的不合格记录如下:182瓶固态物含量不足,83瓶色泽不合格,65瓶外形不合格,30瓶肉质不合格,21瓶糖度不足,其他不合格15瓶。质量管理部门针对现有质量问题牵头组织改进。改进后为了保持成果,可以采取的措施包括()。A.对产品的固态物含量采用放宽检验B.运用控制图对固态物含量进行监控C.将措施标准化、程序化D.增加检验量,严格把关答案:B,C解析:审核委托方不同,可将审核划分为( )。2022年真题A.内部审核 B.外部审核 C.第一方审核 D.第二方审核E.第三方审核答案:C,D,E解析:审核可分为内部审核和外部审核,内部审核有时称第一方审核,外部审核包括通 常所说的第二方审核和第三方审核;按审核委托方分类可将审核划分为第一方审核、第 二方审核和第三方审核。全面质量管理的概念最早见于1961年( )一书。A.休哈特的工业产品质量的经济控制B.菲根堡姆的全面质量管理C.朱兰的朱兰质量手册D.戴明的走出危机答案:B解析:全面质量管理的概念最早见于1961年美国通用电气公司质量经理菲根堡姆发表的全面质量管理一书,他指出:“全面质量管理是为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客需求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务,把企业各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成一体的有效体系。”菲根堡姆首次提出了质量体系问题,提出质量管理的主要任务是建立质量管理体系,这一个全新的见解,具有划时代的意义。菲根堡姆的思想在日本、美国、欧洲和其他许多国家广泛传播,并在各国的实 践中得到了丰富和发展。过程能力指数Cp越大,表明( )。A.加工质量越低 B.加工质量越高C.对设备和操作人员的要求也高 D.加工成本越大E.不合格品率越高答案:B,C,D解析:过程能力指数反映了过程加工质量满足产品技术要求的程度。Cp值越大,表明加工质量越高,但对设备和操作人员的要求也高,加工成本也越大,所以对于Cp值的选择应根据技术与经济的综合分析来决定。正态概率纸可以用来( )。A.估计正态分布的均值 B.判断数据是否来自二项分布的总体C.估计正态分布的方差 D.判断数据是否来自正态分布的总体E.估计正态分布的标准差答案:A,C,D,E解析: 经过抽样检验判为合格的批,则该批产品( )。A.全部是合格品B.全部是不合格品C.至少有60%的产品是合格品D.可能有不合格品正确答案:D21年质量工程师试题5辑 第5辑 是采用会议的方式,利用集体的思考,引导每个参加会议的人围绕某个中心议题,广开言路、激发灵感,在自己的头脑中掀起风暴,毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种创造性思考的方法。A排列图法B直方图法C头脑风暴法D过程决策程序法正确答案:C 该小组从收集不合格品的数据直到绘制出排列图,这部分工作属于质量改进的( )步骤。A明确问题B确认效果C分析问题原因D掌握现状正确答案:D解析:质量改进课题确定步骤完成后,要进一步把握当前问题的现状。掌握现状这一活动的内容有:抓住问题的特征;解决质量问题;去现场收集数据中没有包含的信息。小组从收集不合格品的数据到绘制排列图这部分工作主要有收集数据,掌握问题特征等,因此属于质量改进步骤中掌握现状的工作内容。下列各项不属于随机事件之间关系的是( )。A.包含 B.互不相容 C.相等 D.独立答案:D解析: 16个数据的平均值为2783,现发现其中一个数据19.58被误记为11.58,则纠正后的平均值应为( )。A.27.33B.27.83C.28.33D.28.83正确答案:C修正后的平均值等于(27.83×1611.58+19.58)÷16=28.33 方针目标展开是指把方针、目标和( )逐层进行分解、加以细化、具体落实。A要求B责任C措施D任务正确答案:C解析:企业方针目标是由总方针、目标和措施构成的有机整体。企业制定的方针目标应包括总方针、目标和措施三个方面,并使其有机统一起来。方针目标展开是指把方针、目标、措施逐层进行分解、加以细化、具体落实。 关于企业标准贯彻实施进行监督的主要内容,下列表述正确的有( )。A国家标准、行业标准和地方标准中的强制性标准,企业必须严格执行B企业生产的产品,必须按标准组织生产,按标准进行检验C企业应当接受标准化行政主管部门和有关行政主管部门,依据有关法律、法规,对企业实施标准情况的监督检查D企业研制新产品、改进产品、进行技术改造和技术引进,都必须进行标准化审查E经检验符合标准的产品,由国家质量检验部门签发合格证书正确答案:ABCD解析:对企业标准贯彻实施进行监督的主要内容有:国家标准、行业标准和地方标准中的强制性标准,企业必须严格执行;企业生产的产品,必须按标准组织生产,按标准进行检验。经检验符合标准的产品,由企业质量检验部门签发合格证书;企业研制新产品、改进产品、进行技术改造和技术引进,都必须进行标准化审查;企业应当接受标准化行政主管部门和有关行政主管部门,依据有关法律、法规,对企业实施标准情况进行的监督检查。 可靠性模型的作用有( )。A定量分配可靠性B预计产品的可靠性C估计产品的可靠性D评价产品的可靠性E计算产品的可靠性正确答案:ACD解析:用于预计或估计产品可靠性的模型称为可靠性模型。建立产品系统级、分系统级或设备级的可靠性模型,可用于定量分配、估计和评价产品的可靠性。可靠性模型包括可靠性方框图和可靠性数学模型。