烟草专卖技能鉴定考试真题及详解9辑.docx

烟草专卖技能鉴定考试真题及详解9辑烟草专卖技能鉴定考试真题及详解9辑 第1辑 当事人要求听证应当在行政机关告知听证权利（ ）日内提出A.2B.10C.7D.3正确答案：D 截流杆上塑辊与截流轴间的间距应调整为2mm。此题为判断题(对，错)。正确答案：× 下列关于烟草制品的生产叙述错误的是（）。A.开办烟草制品生产企业，必须经国务院烟草专卖行政主管部门批准B.烟草制品生产企业应按照年度总产量计划组织生产卷烟C.地方人民政府可以向烟草制品生产企业下达超产任务D.烟草制品生产企业可以对分等级、分种类的卷烟产量指标适当调整正确答案：C 吊销烟草专卖许可证是烟草专卖行政处罚的一种形式此题为判断题(对，错)。正确答案：× 物品的化学成分是决定物品质量和性能的重要因素。此题为判断题(对，错)。正确答案：×物品原材料是决定物品质量和性能的重要因素。 生产下列哪些产品的企业必须取得烟草专卖生产企业许可证?()A.雪茄烟B.卷烟纸C.滤嘴棒D.烟用丝束本题答案：A, B, C, D 在烟草专卖品运输途中，要注意做好防火安全工作，还要防止盗窃或抢劫事故，要保证人身、商品、设备 三安全此题为判断题(对，错)。正确答案：烟草专卖技能鉴定考试真题及详解9辑 第2辑 效率原则是对仓库进行优化时考虑的主要原则。此题为判断题(对，错)。正确答案：×效率原则是对立体仓库进行优化时考虑的主要原则。 运输部门的（）是搞好烟草商品运输的决定性因素。A.财力B.物力C.宣传D.广大干部、职工正确答案：D 不属于烟草薄片、烟丝生产企业的主要业务流程的是（ ）A.合同签订B.节约能源C.成品销售D.申请计划正确答案：B烟草公司品牌卷烟入网销售标准的公平认可比例为流程指标。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 优良品种若烘烤技术合理，烤后往往表现的特征为( )。A.烟叶油分较少,组织粗糙或紧密，颜色金黄，光泽鲜明,叶片厚薄适中B.油分丰满,组织硫松,颜色较淡，光泽较暗，叶片较厚或较薄C.油分丰满,组织疏松,颜色金黄,光泽鲜明，叶片厚薄适中D.油分较少,组织粗糙或紧密,颜色较淡,光泽较暗,叶片较厚或较薄正确答案：C 经营烟草制品批发业务的企业，必须经国务院烟草专卖行政主管部门或者省级烟草专卖行政主管部门批准，取得烟草专卖批发企业许可证，并经工商行政管理部门核准登记。此题为判断题(对，错)。正确答案：市场细分的程度,应以分得越粗越好为标准。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误烟草专卖技能鉴定考试真题及详解9辑 第3辑 不及时办理烟草专卖许可证变更、注销手续的法律责任和后果是（）A.处以500元以上1000元以下罚款；B.处以500元以上罚款；C.处以1000元以下罚款；D.处以800元以上1000元以上罚款正确答案：D 卷烟标识包括件烟码、条烟码、QR码、卷烟箱用条码标签、托盘电子标签此题为判断题(对，错)。正确答案： 下列说法中不正确的是（ ）A.职业道德有利于协调职工与企业之间的关系B.如果企业职工不遵守企业规章制度，是因为规章制度不合理C.职业道德有利于协调职工与领导之间的关系D.职业道德是企业文化的重要组成部分正确答案：B 评吸，也称感官评定，就是通过人的感觉器官对烟叶或卷烟的( )进行评定。A.内在品质B.外在品质C.外观质量D.物理特性正确答案：A 根据烟草专卖品准运证管理办法规定，下列()的运输，由国家烟草专卖局授权或者委托省级烟草专卖局签发烟草专卖品准运证。A.中国烟草总公司直属专业公司进口的卷烟纸、滤嘴棒和烟用丝束以外的烟草专卖品B.滤嘴棒、烟用丝束和烟草专用机械C.出口退货的烟草专卖品D.依法没收的走私烟草专卖品本题答案：A, B是否有进行咨询和投诉的专门机构,投诉方便、处理快捷是卷烟消费者的服务调查内容之一。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 卷烟包装标识的箱体标识中没有要求的内容是（ ）A.卷烟规格，标识为卷烟长度（滤嘴长+烟支长）mm×圆周mmB.符合国家规定的商品贮运安全标志C.要求注明卷烟焦油量、一氧化碳量D.卷烟数量，以支计正确答案：C烟草专卖技能鉴定考试真题及详解9辑 第4辑问卷调查有利于提高调查工作的效率和效益。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确卷烟商业企业一般与二级供应商建立()。A、战略型合作关系B、紧密型合作关系C、常规型合作关系D、松散型合作关系参考答案：C 培训项目的全部过程，按时间顺序应包含：需求确认、培训计划、教学设计、实施培训和( )五个部分。A.教师反馈B.教师聘任C.培训反馈D.培训评估正确答案：C 根据实施意见的要求，从2022年起，对于有关烟草专卖管理的部门规章和地方制订发布的规范性法律文件，应当每隔3年协调清理一次;行业内本级制订发布的规范性文件，每隔2年清理一次。()本题答案：错企业在对不同细分市场评估后,可考虑以下三个主要的目标市场选择模式:()。A、单一化模式B、现代化模式C、多角化模式D、全面化模式参考答案：ACD 在烟草商品运输途中，要注意做好防火安全工作，还要防止盗窃或抢劫事故，要保证（ ）、商品、设备三安全A.交通B.人身C.货物D.车辆正确答案：B 简报是党政机关、群众团体、企事业单位编发的反映情况、传播信息、交流经验、指导工作的一种摘要性的正式公文此题为判断题(对，错)。正确答案：×烟草专卖技能鉴定考试真题及详解9辑 第5辑卷烟商业企业履行合同必须以()为依据。A、销售额B、月度需求预测C、上级要求D、毛利率参考答案：B 香料烟的定色干燥初期，需要把烟叶移到日光下全天暴晒，以加快干燥。此题为判断题(对，错)。正确答案：×分解产品,对产品的每种材料逐一报价,对生产各种材料的厂商进行询价,比较分析得出最佳答案的谈判技巧是()。A、化整为零B、以退为进C、先声夺人D、直捣黄龙参考答案：A 最初在叶片上出现黄褐色圆形小点，以后逐渐扩大到1CM2CM病斑圆形或不规则圆形，病斑周围有黄色晕圈，上面产生明显的以病斑中央为圆心的同心轮纹，质脆易碎。这种病害是（）正确答案：烟草赤星病市场定位的第一步,是明确潜在的差别,这指的是要明确:()。A、目标市场上竞争者做了什么?做得怎么样B、目标市场上顾客需要什么?他们的欲望满足得如何C、目标市场经过细分了没有D、目标市场上本企业能够做什么参考答案：ABD 通过发现证据中的矛盾，排除虚假的证据材料的证据审查法则是( )。A.实践法则B.特性法则C.综合法则D.矛盾法则正确答案：D 行政机关受理行政复议申请,应当向申请人收取相关费用。()此题为判断题(对，错)。正确答案：×烟草专卖技能鉴定考试真题及详解9辑 第6辑 烤烟GY1限于含青一成以下的烟叶。此题为判断题(对，错)。正确答案：×采用(),调查者可以根据调查目的精心设计各种问题并在问卷中列出来。A、文案调查B、二手资料调查C、试销调查D、问卷调查参考答案：D以下哪些是编制卷烟零售客户培训计划需要明确的内容?()A、培训目标B、培训时、地点C、培训方式D、培训内容参考答案：ABCD下列()属于卷烟市场信息。A、当地吸烟人口B、男女吸烟比例C、卷烟消费水平D、国民经济发展情况参考答案：ABC 下列( )措施适合粘土类土壤。A.垄作时要窄垄高畦深沟，以利排水、通气、增温B.耕作时要掌握适耕期、精耕、细耙、勤锄，以提高耕作质量C.在施用有机肥的基础上，掌握“前促后控”的原则，防止贪青徒长D.要尽量冬耕晒垡，以提高土温，协调水气矛盾正确答案：ABCD科技的进步与商品生产的发展、购买力水平的提高、消费结构和消费习惯的变化、国家政策与法规等因素都会影响零售商品结构的变化。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确工商协同营销的指导思想是()。A、以市场为导向B、以品牌为纽带C、以销售网络为载体D、以信息网络为主体参考答案：ABC 烟草专卖技能鉴定考试真题及详解9辑 第7辑 行政复议期间具体行政行为可以停止执行的情形有哪些？正确答案：（一）被申请人认为需要停止执行的； （二）行政复议机关认为需要停止执行的； （三）申请人申请停止执行，行政复议机关认为其要求合理，决定停止执行的； （四）法律规定停止执行的。对于无利可图的瘦狗和问题业务应采取()战略。A、发展B、维持C、收获D、放弃参考答案：D运用绝对分析法时,要注意对比指标的可比性,对比双方指标的内容、计算方法、计价标准和时间单位应当一致。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 目前烟草商业企业正在实行（ ）的营销模式A.访销配送B.按订单组织货源C.一级批发D.二级批发正确答案：B运用因素替代法时,以下哪种说法是正确的?()A、各因素之间没有严格的替代顺序，可以视需要随意调整B、有实物量指标和货币量指标时，应先替换货币量指标、后替换实物量指标C、就数量指标和质量指标而言，应先替换质量指标、后替换数量指标D、如果同类指标又有各种因素，应分清因素的主次，根据其依存关系确定替代顺序参考答案：D 储存管理重视物品的数量、位置变化，利用储位使物品处于（），能够明确显示所储存的位置。A.“被保管状态”B.“被记录状态 ”C.“被监管状态”D.“被保存状态”正确答案：A 填充烟叶在配方中( )。A.可起降低成本的作用B.一般为烟碱含量较低，色泽、填充性较好的下部烟叶C.起填充作用D.提供基础的香味作用正确答案：ABC烟草专卖技能鉴定考试真题及详解9辑 第8辑 伪劣卷烟、雪茄烟等烟草专卖品尚未销售，货值金额达到刑法第一百四十条规定的销售金额定罪起点数额标准的()以上的，以生产、销售伪劣产品罪(未遂)定罪处罚。A.二倍B.三倍C.四倍D.五倍本题答案：B若企业的宣传有()的倾向,卷烟零售客户的期望就会过高,其感受到的服务水平也会低于期望目标。A、明显B、错误C、夸大D、引导参考答案：C卷烟零售客户满意度调查抽样要求:在确定总样本量的基础上,若既有城市客户、又有农村客户,应先按城市、农村分成两部分,再按()的比例进行抽取。A、城市卷烟零售客户样本量占总样本量40%、农村卷烟零售客户样本量占总样本量60%B、城市卷烟零售客户样本量占总样本量50%、农村卷烟零售客户样本量占总样本量50%C、城市卷烟零售客户样本量占总样本量60%、农村卷烟零售客户样本量占总样本量40%D、城市卷烟零售客户样本量占总样本量70%、农村卷烟零售客户样本量占总样本量30%参考答案：C市场调查的范围、内容的广度与深度,在很大程度上决定了卷烟零售客户的期望与()对卷烟零售客户期望的认知差距。A、服务人员B、企业管理者C、调查者D、企业参考答案：B在市场调查中,调查获得的事实和经过统计的资料不能直接使用。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确经常库存定额是()的,进货时达至最大值。A、静态B、动态C、最优D、季节性参考答案：B在著名的波士顿矩阵中,一个经营多种业务的企业可以按照市场增长率和企业的()市场份额将自己的业务分为四类。A、相对B、绝对C、目标D、计划参考答案：A烟草专卖技能鉴定考试真题及详解9辑 第9辑 储存管理重视物品的数量、位置变化，利用储位使物品处于（），能够明确显示所储存的位置。A.“被保管状态”B.“被记录状态 ”C.“被监管状态”D.“被保存状态”正确答案：A 评吸，也称感官评定，就是通过人的感觉器官对烟叶或卷烟的( )进行评定。A.内在品质B.外在品质C.外观质量D.物理特性正确答案：A 财务部收取所有的盘点清单,要求所有清单连号,没有遗漏，并进行汇总。此题为判断题(对，错)。正确答案：选择有关案例,并书面说明各种情况和问题,使受训人员根据其实践经验和知识,寻求解决之道。这指的是以下哪种培训方法?()A、会议法B、小组讨论法C、实例研究法D、角色扮演法参考答案：C市场细分不是对需求各异的消费者进行细分,而是对整体市场细分。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误影响服务质量标准和实际传递服务差距的因素有:()A、技术胜任性B、控制力C、监督控制体系D、任务标准化参考答案：ABC选择目标市场是()的重要一环。A、目标市场B、目标市场营销C、整体市场D、整体市场营销参考答案：B