电信职业技能鉴定考试真题7辑.docx
电信职业技能鉴定考试真题7辑电信职业技能鉴定考试真题7辑 第1辑遇到可疑的邮件应立即删除,由于很多病毒邮件的发件人也是伪装的,所以用户有可能看到的是熟悉的人发来的邮件,但并不能保证邮件的安全可靠。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确自激多谐振荡器不具有稳定状态,其电路又称无稳态电路。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 高频开关电源输入滤波器的作用是()。A.改变频率或脉宽B.将整流后的直流电变为高频交流电整流后的直流电变为高频交流电C.滤除电网存在的杂波D.将电网交流电源整流为平滑的直流电正确答案:把同一行业生产不同档次、型号、品种产品的企业视为()。A、行业竞争者B、一般竞争者C、广义竞争者D、品牌竞争者参考答案:A 单口ONU+LAN上行e8-C定制终端组合的FTTH形态,为用户提供的业务服务全部由什么设备承载()。A.单口ONUB.LAN上行e8-C定制终端C.四口ONUD.电力MODEM正确答案:B电信职业技能鉴定考试真题7辑 第2辑家庭WIFI100M解决方案和步骤是()A.智能组网为家庭用户提供定制化的网络环境部署服务;B.4G/光纤/WIFI三个100M,品质生活超速达;C.需求沟通、现状测试、方案设计、组网实施、测试验收。D.施工前的现场勘察服务、现场施工服务、现场调测服务、现场验收服务。答案:ABC 人们缺乏某东西而产生的一种“想得到”的心理状态是指()。A.需要B.需求C.要求D.欲望正确答案:A 营业人员收付钱款时必须唱收唱付,与客户钱物交接时应轻拿轻放,不势不丢。此题为判断题(对,错)。正确答案: 产品的性能质量包括哪几方面的内容()。A.产品的功能、耐用性、牢固性、可靠性、经济性、安全性等B.产品的功能、价格等C.产品的功能、外形等正确答案:A要查看“整个网络”时,先双击“整个网络”,再单击“全部内容”。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确电信职业技能鉴定考试真题7辑 第3辑 30天话务量预测准确率的计算方法:()1-(30天前预测话务量÷当日实际话务量),其合规值是多少:()A.±5%B.±10%C.±15%D.±20%正确答案:B 相关群体只会影响消费者的生活方式,进而影响消费者购买行为。此题为判断题(对,错)。正确答案:× 我国劳动法规定,对有可能危害未成年人健康、安全或道德的职业或工作,最低就业年龄不应低于()。A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20周岁正确答案:C有关EMail叙述错误的是()。A、可以提供电子信函的传送B、可以提供数字化图像的传送C、可以提供数字化语音的传送D、可以提供实物邮件的传送参考答案:D 营业员向客户递送物品时,应起身而立,主动向前,将物品面向客户的方向递出,或是将物品轻轻放于柜台上。此题为判断题(对,错)。正确答案:电信职业技能鉴定考试真题7辑 第4辑以太网即(),是目前应用最为广泛的局域网络传输方式。A、HDSLB、IPC、EthernetD、ADSL参考答案:C调查发现忠诚顾客每增加(),所产生的利润增幅可达25%85%。A、50%B、66%C、70%D、75%参考答案:A用()吸引顾客是营销员直接利用推销品引起准顾客的注意和兴趣,进而转入面谈的一种接近方法。A、利益B、产品C、赞美D、展示参考答案:B市场营销计划的步骤包括()A、情况分析B、确定目标C、预算D、制定营销方案参考答案:ABD寻求答案型顾客注重销售和商品的完美结合。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确电信职业技能鉴定考试真题7辑 第5辑固定衰耗器常用桥T型及分压式可变衰耗器。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误集团客户的需求是缺乏弹性的需求,受价格涨落影响的程度小。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 在计算机网络中,WAN指的是()。A.局域网B.城域网C.广域网D.以太网正确答案:C当贵宾或老人伸出手来时,应伸出右手,与之相握。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 在PCM系统中,除时隙0外,所有时隙均可作链路。此题为判断题(对,错)。正确答案:电信职业技能鉴定考试真题7辑 第6辑电话局间实线传输链路方式表示图中“双线”代表()。A、交换局B、用户终端C、局间中继线D、用户线参考答案:C 网线的制作标准中T568A线序的排列方式是()。A.白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕B.白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/棕/白综C.绿/白绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕D.绿/白绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕正确答案:A递送名片时,应注意走到客户容易接到的地方才出手,名片应该倒过来,把自己的名字向着客户,使客户能清楚地念出自己的名字。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确收款额与成交额之间的比率叫()。A、成交率B、收款率C、收款效率D、开拓率参考答案:B光纤通信系统是由电端机、光端机、()等组成。A、光纤传输设备B、微波传输设备C、载波传输设备D、光接收机参考答案:A电信职业技能鉴定考试真题7辑 第7辑用GI表示()型光纤。A、单模B、多模C、突变D、渐变参考答案:D 下一代网络的承载网络是IP包交换。此题为判断题(对,错)。正确答案: 礼节,指在人际交往中,通过言语、动作向交往对象表示谦虚和恭敬。此题为判断题(对,错)。正确答案:× 我国长途自动电话计费方式一般采用C计费方式,对本地ISDN用户采用()。A.LAMAB.PAMAC.CAMAD.BULK正确答案:A 所有数字手机都可以通过统一代码的方式进行呼叫转移的激活、取消设置。此题为判断题(对,错)。正确答案:×