2022邮政职业技能鉴定考试答案6章.docx

2022邮政职业技能鉴定考试答案6章2022邮政职业技能鉴定考试答案6章 第1章机要业务其他资费包括挂号费、机要保密费以及查询费。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 在汇款冻结期限内各级汇兑业务机构不得自行解冻。()参考答案： 参照邮政法有关邮件转移所有权的规定，在未派送给收件人之前，快件应归寄件人所有 （）此题为判断题(对，错)。正确答案：下列关于邮政通信的说法正确的有()。A、是国民经济中一个独立的部门B、是以传递实物信息为主的产业部门C、是国家重要的社会公用事业D、向社会提供邮政通信服务参考答案：A,B,C,D上门揽收国内特快专递邮件,对( )应根据称重所反映的信息在详情单上批注重量、标准资费、其他应收的费用,以及其他需要批注的项目。A、法院专递邮件B、思乡月邮件C、现费邮件D、记欠邮件参考答案：D获得客户对应的销售行为是()。A、大堂揽客B、引见C、发掘现有客户资源D、跑市场E、电话约见参考答案：ABCDE 计算机病毒的传播途径是()。A.通过磁性介质传播B.通过接触传播C.通过计算机网络传播D.通过光学介质传播正确答案：ACD 产品特征，即产品具有哪些明确的特征，这也是一个产品最容易让客户相信的一点（）此题为判断题(对，错)。正确答案： 各种淫秽的出版物、宣传品、印刷品等禁止寄递。此题为判断题(对，错)。正确答案：2022邮政职业技能鉴定考试答案6章 第2章下列选项中,对于机要袋封装的总要求说法错误的是()。A、不漏装、不误装、不误封B、袋身完好C、内装顺头顺面D、封口严密参考答案：C如邮件包装物虽标有“”符号,但交寄人认为邮件确属可倒置邮件,应由交寄人将“”符号划销,并在详情单备注栏内注明“()”字样并签名后,亦可揽收。参考答案：可倒置下列地名及其总包经转局正确的有( )。A、山西德保朔州B、贵州梓潼绵阳C、山西阳曲太原D、河南开封郑州答案：C,D支行长每周一对一指导的基本流程包括()。A、准备并确定基调B、评估业绩并找出原因C、计划并明确下一步工作安排D、记录并跟进期望结果参考答案：ABCD 针对平常邮件说法错误的是（）。A.收寄时不出给收据B.处理时不登记C.投递时不需要收件人签收D.邮政企业接受查询，但不承担赔偿责任正确答案：D在WPS表格中,利用“单元格格式”对话框可设置单元格的数字格式、对齐方式、字体、边框、图案(底纹)等内容。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 山西省简称晋省会城市设在( )。A.石家庄B.沈阳C.南京D.太原正确答案：D下列属于集邮业务管理系统中网点主管权限的是()。A、基础信息维护B、实物退缴单管理C、网点出入库单管理D、盘存对账参考答案：C ()摩托车载物，高度从地面起不得超过_m，长度不得超出车身_m。两轮摩托车载物宽度左右不得超出车把_mA.1.50.150.3B.1.80.20.25C.1.50.20.15D.1.80.150.3正确答案：CP482022邮政职业技能鉴定考试答案6章 第3章 中心开花寻找法的不足是营销员把希望过多的寄托在中心人物或中心企事业单位，降低了邮政企业产品在市场上的影响力。此题为判断题(对，错)。正确答案：× 邮政夹钳是用于夹紧加封在邮袋上铅志的邮政专用工具，也是凭以确认局际之间权责关系的印信。此题为判断题(对，错)。正确答案：特快专递投递方式分为上门投递和()。参考答案：局内投交国际邮件查询时,邮局验视完收据,应加盖日戳和申请人名章后退寄件人()此题为判断题(对，错)。答案：× 特快专递邮件是以（）传递处理的邮件。A.一般时限规定B.较快时限规定C.较快速度D.最快速度正确答案：D在转运作业的信息接班中,在邮件和信息未办理交接手续前,接方正确作法是( )。A、不应对邮件进行处理B、对赶车的邮件接方也不准先单独交接C、邮件信息与邮件同时进行D、可以对邮件进行处理参考答案：A 邮件按寄递区域分为本埠函件和()。A.国际函件B.国内函件C.外埠函件D.省际邮件正确答案：C国内特快专递邮件袋管理的“四有”标准是管理有专责、使用有计划、处理有手续、存放有专处()此题为判断题(对，错)。答案：对 根据消费者权益保护法，消费者依法享有安全权、（）、结社权、受教育权、受尊重权和监督权等权利。A.知情权B.自主选择权C.公平交易权D.求偿权正确答案：ABCD2022邮政职业技能鉴定考试答案6章 第4章 职业道德的主要内容包括爱岗敬业、（）、办事公道、服务群众以及奉献社会等。A.良好态度B.严明纪律C.诚实守信D.高尚荣誉正确答案：CP2 在邮政营业信息系统中，补录数据次日以后发现错误，须进行( )处理。A.删除B.冲正C.补录D.调账正确答案：D特快专递邮件收寄后发现禁寄物品的,下列处理错误的是()。A、收寄局发现包装不妥，可能危害人身安全的物品，必须就地销毁B、寄递过程中发现包装不妥，应根据具体情况进行妥善处理，并随验单发往投递局通知收件人到局领取C、收寄局发现邮寄外国(地区)货币的，应通知寄件人限期领回D、收寄局发现邮寄本国货币，通知寄件人限期领回参考答案：A 在Excel操作中，执行以下()命令可实现删除整列。A.插入单元格B.编辑删除C.文件删除D.编辑删除工作表正确答案：B揽收作业中回班交接主要包括( )。A、称重预收费B、维护用户欠费台账C、上缴款额D、点验签收参考答案：BCD以下计算机鼠标属于按内部构造分类的有()。A、机械鼠B、无线鼠标C、光电鼠D、光学机械鼠答案：ACD银监法明确指出:国务院银行业监督管理机构依法负责审查批准银行业金融机构的( )以及业务范围。A、变更B、终止C、清算D、设立答案：A,B,D 以下()属于邮政储汇人员职业道德的内容。A.勤勉尽职，倾心敬业B.爱国爱行，积极奉献C.品格正直，诚实守信D.知法守法，依法行事正确答案：ABC邮政企业员工统一着装的效果应达到洁、素、美()此题为判断题(对，错)。答案：×2022邮政职业技能鉴定考试答案6章 第5章 寄达地为三区的国内特快专递邮件一件，重( )克，应收资费47元。A.800B.1000C.1500D.2000正确答案：D邮政通信的生产活动是全程全网、()的过程。参考答案：联合作业 邮件再投的原因通常有（）。A.收件人外出B.收件人迁移，新址待查C.投递员邮件量大，当天投不出D.原址查无此人，下班再问正确答案：ABD 以下英汉对照正确的有()。A.“服务费用是多少钱?”译成英文是：How about the service charge?B.“短信回执每笔一元。”译成英文是：One yuan for SMS service.C.“请写下您的手机号码。”译成英文是：Please write your phone number here.D.“汇款寄达后，我们会电话通知您。”译成英文是：We will in form you when the money arrives there.正确答案：ABD 在邮政营业信息系统中使用的邮件备注代码，一般是相应备注的汉字构成的。此题为判断题(对，错)。正确答案：×短信主管根据账户别名可以用中国邮政储蓄短信前置控制平台单笔处理功能对在网短信用户进行撤办()此题为判断题(对，错)。答案：× 保险重打单据交易需支行(局)长授权。此题为判断题(对，错)。正确答案：×下列哪项不适合于女性坐姿()A.正襟危坐式B.双腿斜放式C.前伸后曲式D.大腿叠放式答案：D国内邮件限寄规定:邮寄烟丝、烟叶每次均各以5千克为限,两种合寄时不得超过10千克,一个人可分别多次交寄()此题为判断题(对，错)。答案：×2022邮政职业技能鉴定考试答案6章 第6章 在省际互寄这一生产过程中，投递局主要承担()的任务。A.收寄-出口处理-送站B.送站-押运-接站C.收寄-处理-押运D.接站-内部处理-投递正确答案：BD邮政法共分总则、邮政设施、邮政服务、邮政资费、损失赔偿、快递业务、监督检查、法律责任和附则等9章87条()此题为判断题(对，错)。答案： 开拆国内特快专递总包要由()。A.收方主管人员集中处理B.交方人员处理C.交方会同收方处理D.接方双人会同处理正确答案：D 职业道德的主要内容包括爱岗敬业、（）、办事公道、服务群众以及奉献社会等。A.良好态度B.严明纪律C.诚实守信D.高尚荣誉正确答案：CP2凡使用绿卡账户及密码进行的操作,中国邮政均视为用户本人所为。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 包状秘密载体长宽厚合计不得大于()厘米,小于20厘米。A.40B.50C.60D.70正确答案：D转运部门接卸航空邮件,开拆汇封袋时下列做法错误的是( )。A、核对开拆出的邮件汇封单结数和子袋数量B、数目无误后，在汇封单上盖名章、日戳C、核对清单D、对开拆出来的邮件按照路向分剔堆放参考答案：C邮政编码中的0区包括内蒙古、山西省和( )。A、河南省B、河北省C、湖北省D、湖南省答案：B 计算机的安置场所要注意()。A.防火B.防电磁C.防灰尘D.防静电正确答案：AD