2022烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选7章.docx
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2022烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选7章.docx
2022烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选7章2022烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选7章 第1章 香料烟的身分划分为多薄、中等、厚三个档次。此题为判断题(对,错)。正确答案: 国内大多数配送中心可以采取“账面盘点”和“现货盘点”平行的方法,以查清误差出现的实际原因。此题为判断题(对,错)。正确答案: 行政处罚文书用语要准确、客观、不能模棱两可、含糊不清,不宜使用文学性语言,叙述事实不能带有强烈的主观色彩。此题为判断题(对,错)。正确答案: 违反国家烟草专卖管理法律法规,未经烟草专卖行政主管部门许可,无()等许可证明,非法经营烟草专卖品,情节严重的,依照刑法第二百二十五条的规定,以非法经营罪定罪处罚。A.烟草专卖生产企业许可证B.烟草专卖批发企业许可证C.特种烟草专卖经营企业许可证D.烟草专卖零售许可证本题答案:A, B, C, D 滤棒必须在距离分烟轮槽中挡块前()mm处停止,否则会产生雅棒触头。A.2?5B.4?8C.5?10D.12?15正确答案:C如果某项服务有特定结果,客户就能以该结果为基础来判断服务的有效性。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 ()可以将年度集中清查盘点的繁重工作有节奏地分散到平时进行,既不妨碍物资收发工作的正常进行,又能使仓库管理人员充分利用作业的间隙。A.临时盘点B.缺料盘点C.循环盘点D.期末盘点正确答案:C2022烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选7章 第2章()证书是所有供应商都需要具备的基本资料。A、证明企业管理能力和管理体系运营有效性的证书B、证明企业存在的合法有效性的证书C、证明取得某种特殊(属性)产品、服务经营资格的证书D、证明企业提供的产品满足特点标准的参考答案:B 烤烟大田保苗的任务是促使()苗齐、苗壮。正确答案:苗全 升降输送机处于检查或修理时,不允许载货,并悬挂警示牌此题为判断题(对,错)。正确答案: 对符合办理烟草专卖品准运证条件的,烟草专卖局应当在收到全部申请材料之日起3个工作日内办理,并将烟草专卖品准运证交付申请人。()本题答案:错下列()是招标组织程序的事项。A、选定招标代理机构B、招标公告C、标书编制D、审定标书参考答案:ABCD是否有进行咨询和投诉的专门机构,投诉方便、处理快捷是()内容之一。A、卷烟工业企业的服务调查B、卷烟零售客户的服务调查C、卷烟消费者的服务调查D、市场调查参考答案:B 下列烤烟等级中油分有的是()。A.X2LB.C3FC.GY2D.S2正确答案:B2022烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选7章 第3章 自然通风气流上升式烤房处于密闭状态时,传热的方式主要是热辐射,烤房的气流( )。A.向上运动速度较慢B.向上运动速度较快C.大部分热空气在烟层以下空间旋转循环D.少量热空气透过烟层传热做功正确答案:ACD而在实际工作中,服务行业的企业对市场调查的重视程度要远远落后于产品生产企业。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确如果卷烟零售客户能够获得较高的盈利,公司价值创造的能力就越强,竞争优势和盈利也越大。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 烟草专卖品准运证的有效期限,公路运输最长不得超过30天,其他运输方式最长不得超过40天。()本题答案:错 烟叶等级结构的矛盾主要是( )烟比例少,等级合格率不高。A.上等B.中等C.下低等D.中下等正确答案:A细分后的市场若无法进入或难以进入,则该细分是没有意义的。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 在分区原则中,出(入)库频率分区方法通常对于同一端口进行出(入)库作业的立体仓库系统来说有很大必要。此题为判断题(对,错)。正确答案:2022烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选7章 第4章 非法运输走私烟草专卖品的,没收违法运输的烟草专卖品和违法所得。()此题为判断题(对,错)。正确答案:卷烟商业企业进行市场需求调查需要分析影响市场变化和品牌()的因素以及影响方式。A、包装B、标识C、培育D、设计参考答案:C 下列外观因素中与烤烟叶片结构关系最密切的是()。A.颜色B.色度C.身份D.成熟度正确答案:D 以下( )许可证由地市级烟草专卖行政主管部门受理和审查、省级烟草专卖行政主管部门审批A.烟草专卖批发企业(省内批发)B.烟草专卖批发企业(跨省批发)C.烟草专卖零售许可证D.烟草专卖生产企业正确答案:A 识别卷烟零售户的业态,是通过采集某一市场区域内卷烟零售户的_,进行的分析,根据烟草零售业态分类标准确定的划分依据和主要特征,将每一个卷烟零售户的经营形态确定到具体的烟草零售业态种类之中的一种_。()A.基础信息关键要素认识活动B.销售数据微观因素认识活动C.基础信息宏观概念客观活动D.销售信息关键要素识别过程正确答案:C 对卷烟、雪茄烟生产企业原辅料管理的检查,对委托加工环节需要收集的材料包括( )。A.网上加工合同汇总报表B.各加工单位出具的详细、完整的加工批次报表C.成品回调及准运证开具情况汇总表D.加工费结算清单及原始凭证正确答案:ABCD细分后的市场的范围、容量、潜力等必须是可以衡量的,这指的是有效市场细分的()条件。A、可获利性B、可进入性C、可细分性D、可衡量性参考答案:D2022烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选7章 第5章在卷烟品牌经营环境调查分析中,周边地区的专卖管理力度是经济环境信息的重要内容。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 烟叶收购程序主要包括( )A.验级过磅制单与传递核算付款烟叶挟运报表装箱打包B.验级核算付款制单与传递过磅烟叶挟运报表装箱打包C.验级过磅制单与传递核算付款烟叶挟运装箱打包报表D.验级核算付款制单与传递过磅烟叶挟运装箱打包报表正确答案:C 以下各项中不属于市场资料分类标准的是()A.客观公正B.正确定性C.全面考虑D.及时更新正确答案:C 走私烟草专卖品,数额不大,不构成犯罪的,由海关()。A.收购走私的货物、物品B.没收走私的货物、物品C.没收违法所得D.并处罚款本题答案:B, C 从营销的角度看市场,市场是人口、( )和购买欲望有机组成的总和A.供求B.场所C.商品需求D.购买力正确答案:D在消费者满意度评价指标中,卷烟零售店的覆盖率为()的子指标。A、产品B、价格C、渠道D、信息参考答案:C服务指标的售后服务是指()。A、是否主动征询本公司的意见B、是否主动访问本公司C、是否有合适的人员与本公司沟通D、是否主动预防和解决问题参考答案:ABD2022烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选7章 第6章当企业按照经济订货批量来订货时,可实现()之和最小化。A、订货成本B、储存成本C、订性成本D、定量成本参考答案:AB新品牌引入可行性调查分析,主要是为了预测新品牌的()。A、相关性B、兼容性C、成长性D、周延性参考答案:C 听证的主持人应当由( )来担当A.行政机关具有相对独立地位的专门人员B.当事人C.与案件有利害关系的人员D.案件调查人员正确答案:A 车辆配载安排必须首先对特性差异大的货物进行分类。此题为判断题(对,错)。正确答案: 请简述在出(入)库作业分区原则中,具体有哪些分区方法,每种方法的划分依据是什么。正确答案:(1)根据货品特性分区货品特性分区就是根据货品本身固有的性质,将需要特别储存、搬运或分离储存的货品进行分开存放,以保证货品的品质在储存期间保持一定。(2)出(入)库优先级分区可以根据不同物品出(入)库的优先级别把整个库区划分成几个部分,优先入库区即离入库台比较近的区域,用来存放需优先入库的物品。(3)出(入)库频率分区在这种自动化立体仓库系统中由于物品出(入)库台都在同一端,则靠近出(入)库台的货位的出(入)库效率很高,而货架的另一端则是效率最低的区域。合适的地点包括合适的供应商地点和合适的送货地点。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 ()的人有违法行为的,从轻或者减轻行政处罚。A.已满十周岁不满十四周岁B.已满十二周岁不满十四周岁C.已满十二周岁不满十六周岁D.已满十四周岁不满十八周岁正确答案:D2022烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选7章 第7章保障是使卷烟零售客户免遭危险、风险及不使客户有任何疑惑。它包括()。A、人身安全B、金融C、保密度D、保证按约定的时间送货参考答案:ABC追踪在客户服务过程中发生的一切情况,以便根据服务结果()对服务过程作出适当调整。A、优劣B、变化趋势C、出现的问题D、产生的后果参考答案:B 烟青虫的化学防治,受各地生态条件及烟叶产值等方面的影响。一般认为,幼虫达到()头/百株时,进行药剂防治。A.1530B.1015C.1020D.3040正确答案:A 下列白肋烟等级中身份适中的为()。A.C1B.B2C.B1D.C6正确答案:B如果实际服务等于客户对服务的需求或预期,客户会感到满意;否则会不满意。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 一批烤烟烟叶在两个界限上,则定较低等级。此题为判断题(对,错)。正确答案: 烟草专卖行政主管部门对应当向公安机关移送的涉嫌犯罪案件,应当立即指定( )行政执法人员组成专案组专门负责。A.至少1名B.2名或者2名以上C.多名D.任意数目正确答案:B