烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案6卷.docx
烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案6卷烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案6卷 第1卷 三视图的位置关系是:俯视图位于主视图的().A.正下方B.下方C.右方D.随意位置正确答案:A 烟草专卖行政主管部门的专卖管理检查人员执行公务时,应当佩戴国务院烟草专卖行政主管部门制发的徽章,出示签发的检查证件。()A.省级以上烟草专卖行政主管部门B.省级以下烟草专卖行政主管部门C.省级以上烟草专卖行政主管部门和政府法制部门D.政府法制部门正确答案:A商品的直接渠道与简单商品生产相联系,由小商品生产者附带兼营销售业务。商品生产与消费规模很小,时空矛盾不大,市场范围狭小,生产者与消费者在有条件交换下直接见面。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:正确()是指通过分解组织系统和机构,鉴别卷烟零售客户同服务人员的接触点,对这些接触点加以研究,并从这些接触点出发来改进企业服务质量的一种战略。A、营销过程分析B、服务过程剖析C、建立服务标准D、服务蓝图技巧参考答案:D夸大宣传是产生()与卷烟零售客户感受差距的最直接、最明显的因素。A、实际传递服务B、实际获得服务C、卷烟零售客户期望D、服务质量标准参考答案:A 色度与烟叶质量关系具体表现为:( )。A.色度淡的烟叶表现为香气质好,香气量足,杂气少,刺激性小,劲头适中B.色度中的烟叶吸湿性较强,填充能力较低C.随着色度的增强烟叶质量依次降低D.色度浓的烟叶糖、总氮、烟碱等化学成分含量适宜,比例协调正确答案:D 培训是针对岗位职务和工作的具体要求,向受训者灌输特殊知识和训练其掌握专门技艺,着眼点是( )。A.基本技能B.操作原理C.工作需要D.专业知识正确答案:C烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案6卷 第2卷调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用()的语言实事求是地反映某一客观事物。A、感染性B、叙述性C、华丽D、发散性参考答案:B 必须申请商标注册的是()。A.烟丝B.复烤烟叶C.烟草专用机械D.雪茄烟正确答案:D 香料烟的身份划分为()。A.厚、中等、薄B.中等、薄、稍厚C.厚、中等、稍薄、薄D.薄、稍薄、中等正确答案:A 被授权签发烟草专卖品准运证的烟草专卖局应以()名义签发烟草专卖品准运证。A.自身名义B.授权的烟草专卖局名义C.国家烟草专卖局名义D.省级烟草专卖局名义正确答案:A 符合法定条件、标准的,申请人有依法取得行政许可的()权利,行政机关不得歧视。A.公开B.民主C.自由D.平等正确答案:D 排产人员对打码机进行排产,排产明细包括打码机机台号、生产班次、牌号规格、经营方式、排产量等信息。排产包括三种方式:管理机排产、打码机排产和补码排产。此题为判断题(对,错)。正确答案: 种植对照处理的小区称为( )。A.处理小区B.对照小区C.种植小区D.试验小区正确答案:B烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案6卷 第3卷服务指标包括()。A、反应表现B、沟通手段C、合作态度D、共同改进参考答案:ABCD与服务相伴的有形物(讲课材料)、营销人员的神态、营销人员所表现出来的自信程度等()都被用来推断营销人员的能力。A、线索B、过程C、无形性D、可靠性参考答案:A 非法运输走私烟草专卖品的,没收违法运输的烟草专卖品和违法所得。()此题为判断题(对,错)。正确答案:采购谈判中要()自己与别人在观点上的不一致。A、增加B、减少C、表现D、表达参考答案:B 白肋烟麻片包装每包净重有60KG、200KG两种。此题为判断题(对,错)。正确答案:×可以根据()对销售终端进行细分。A、业态B、地理位置C、销售量D、销售结构参考答案:ABCD 白肋烟成熟的外观表现为()。A.叶面微皱至平展有成熟斑B.叶面皱至平展,身份薄至稍厚C.叶面皱缩,身份较厚至厚D.叶面皱缩,身份薄正确答案:C烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案6卷 第4卷 流动型管理不适用于()A.季节性物品B.物流量变化剧烈的物品C.周转较快、出入库频繁的物品D.库存物品种类比较多且性质差异较大正确答案:D 下列不属于实施烟草专卖行政许可的基本原则的是:A.合法原则B.便民原则C.及时原则D.信赖保护原则正确答案:C可靠的服务行为是卷烟零售客户所希望的,它意味着烟草公司根据不同客户给以不同的方式、准确地和一致地提供卷烟零售客户所期望的服务。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误工商信息交互中,工业企业把()等信息反馈给烟草公司。A、品牌发展规划B、可供货源C、消费需求D、市场销量参考答案:AB采购时要选择适当的采购时间,既要保证供应不间断、库存合理,又不能因过早采购而出现积压。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确当市场形势或企业实力发生重大变化时,目标市场策略应及时调整和转换。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确供应商考核的经济指标是与()相联系的。A、服务B、质量C、业绩D、成本参考答案:D烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案6卷 第5卷 取得烟草专卖零售许可证的公民、法人或者其他组织,可以依法从事国产卷烟的零售业务,但不得从事外国卷烟的零售业务,并在烟草专卖零售许可证标明的当地烟草批发企业进货。()本题答案:错商品流通的制约因素通过商业环节影响流通渠道,正是商业环节的有与无、多与少,形成了多种商品流通渠道并存的流通渠道体系。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:正确招标结果公开内容包括()。A、中标单位B、中标数量C、中标金额D、中标质量参考答案:ABC 下列说法错误的是( )。A.当烤烟烟叶成熟度达到成熟时,烟叶内的糖、氮、碱含量适中,且相互间比例谐调B.当烤烟烟叶成熟度达到尚熟时,烟叶内的糖、氮、碱含量适中,且相互间比例谐调C.当烤烟烟叶糖、氮、碱含量最高时,且相互间比例谐调D.当烤烟烟叶生长发育充分,烟叶内的糖、氮、碱含量适中,且相互间比例谐调正确答案:BC 烤烟油分变化规律逐渐减少的是( )。A.欠熟尚熟成熟B.成熟尚熟欠熟C.成熟尚熟假熟D.成熟欠熟尚熟完熟正确答案:BC 仓库作业过程中,作业安全应该做好()事项。A.强化安全意识B.提高操作技能C.建立安全检查制度D.以上都要做好正确答案:D 烟草行业原材料一般是指初烤烟、烟片、烟叶副产品、再造烟叶、半成品。此题为判断题(对,错)。正确答案:×烟草行业原材料一般是指初烤烟、烤片、烟叶副产品、再造烟叶、半成品。烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案6卷 第6卷 在配送车辆当天不能返回时,可另设中转站,采用( )配送模式A.一级配、一级送B.一级配、二级送C.设置卷烟配送分中心D.一级配、二级送中转站暂存正确答案:B 倒流运输是与运输()相关的不合理运输。A.距离B.方向C.货运量D.方式正确答案:B 目前烟草商业企业正在实行( )的营销模式A.访销配送B.按订单组织货源C.一级批发D.二级批发正确答案:B 行政许可法规定:“公民依法取得的行政许可受法律保护,行政机关不得擅自改变已经生效的行政许可。”这一规定具体体现了以下()。A.公正原则B.便民原则C.信赖保护原则D.高效原则正确答案:C下列()属于卷烟市场信息。A、当地吸烟人口B、男女吸烟比例C、卷烟消费水平D、国民经济发展情况参考答案:ABC采购谈判的基本原则包括()。A、合作原则B、礼貌原则C、公平原则D、礼貌原则与合作原则互为补充参考答案:ABD 以下不影响库内温度的是()。A.库存商品的种类B.库存商品垛码的形式C.库房坐落方向D.库存商品编码的形式正确答案:D