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电子商务师考试真题及详解7卷电子商务师考试真题及详解7卷 第1卷 ()是计算机系统硬件平台上设置的第一层软件A.数据库系统B.语言系统C.操作系统D.管理信息系统C.操作系统 地方标准是指在没有国家标准的情况下，由专业标准化主管机构或专业标准化组织批准发布、在某个行业范围内统一使用的标准。此题为判断题(对，错)。正确答案：× 防火墙安全策略中，数据包过滤的优点有哪些：A.对于一个小型的、不太复杂的站点，比较容易实现。B.虽然过滤路由器处理包的速度比代理服务器慢，但在价格上比代理服务器便宜。C.用户不需要改变客户端的任何应用程序，也不需要用户学习任何新的东西。D.对包过滤规则设置的测试较为容易。正确答案：ABCD 定购一个用于移动商务的手机，必须有显示屏。正确答案：× 下面哪一项不是公司门户的特征？ （ ）A公司的合作伙伴利用公司门户进行沟通B公司的员工使用这个系统进行沟通C公众使用公司门户来上网D公众使用公司门户来获取有关该公司的信息正确答案：C以下()SQL语句属于数据操纵语言。 ()A.AlterB.SelectC.CreateD.Update正确答案：BD （ ）是一种可以在屏幕上显示的小型图片广告，用户用鼠标点击该图片，它就会自动扩大展示广告版面。A图片广告B旗帜广告C移动广告D链接广告正确答案：C以下属于按时间进行岗位考核的方式是( )。A.岗位出勤率考核B.事假次数考核C.失误率考核D.月工作量考核正确答案：D 物流有什么特点？正确答案：（1）系统性（2）商品性（3）信息依赖性（4）层次性电子商务师考试真题及详解7卷 第2卷 狭义的商品仅指符合商品定义的无形产品。此题为判断题(对，错)。正确答案：× 下面哪一个团体最不可能拥有B2B交易所？( )A.中型工业厂商B.中立主办者C.行业联盟D.行业巨头正确答案：A 以下哪一项是电子商务的局限所在？ ( )A.每天运转24小时。B.将分销商和供应商IT系统整合在一起。C.需要专门网络以及硬件设备。D.不断增长的市场范围。正确答案：C 下面哪一项是移动商务的主要特征？ （ ）A可达到性B普遍存在性C便捷D本土化正确答案：A 关于网络营销对传统广告障碍的消除说法不正确的是()。A.网络空间具有无限扩展性，因此在网络上做广告可以较少地受到空间篇幅的局限B.不能根据访问者特性如硬件平台、域名或访问时搜索主题等方面有选择地显示其广告C.迅速提高的广告效率也为网上企业创造了便利条件D.可以根据其注册用户的购买行为很快地改变向访问者发送的广告答案：B 下列说法错误的是A.FTP协议是一个C/S系统B.FTP的默认端口是21C.匿名FTP文件传输协议不适用于所有Internet主机D.当远程主机提供匿名FTP服务时，会指定某些目录向公众开放正确答案：A 商品质量认证的基础是()。A.合格证书B.标准技术规范C.合格标志D.第三方正确答案：B ( )是INTERNET作为市场营销媒体最先被开发和利用的营销技术。A.网络单证 B.网络广告 C. BBS D.邮件列表B.网络广告 物流一般由( )等环节构成。A.对商品的运输 B.仓储 C.搬运装卸 D.物流信息答案：ABCD 电子商务师考试真题及详解7卷 第3卷 电子邮件营销的基本因素包括：()。A、信息对用户是有价值的B、基于用户许可C、通过电子邮件传递信息D、不附带任何商业广告答案：D 下列说法正确的是（ ）A.客户关系管理只注重吸引新顾客B.客户关系管理实质上是一种“关系营销”C.交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系D.上述说法都不正确。正确答案：B 具有与IE软件相似功能的软件是（ ）。ANetscapecommunicatorBOutlookExpressCWordDLotusNotes正确答案：A 下面HTML标签书写正确的是A. HTMLB.He adC.tAblE D./body NAME=“HOMEPAGE”正确答案：C 了解供应商能力的方法有()。A、根据供应商样本评价B、根据供应商信誉评价C、根据供应商位置评价D、根据质量体系认证评价答案：ABD 电子商务是通过改变企业业务活动中的（ ）流程来改变企业（ ）流程正确答案：信息 业务 ()不是第三方支付的特点。A.可以为卖家提供更多的增值服务B.第三方支付平台不利于打破银行卡之间的壁垒C.第三方支付平台提供一系列的应用接口程序D.可以帮助商家降低运营成本,帮助银行节省网关开发费用参考答案：B ()即可以发现已知病毒，又可以发现未知病毒。A、检验和法B、特征代码法C、行为监测法D、软件模拟法A、检验和法 目前国际贸易中最普遍的报价采购类型是()(A)条件式报价(B)确定报价(C)可以先销售的报价(D)买方同意后的报价答案：B 电子商务师考试真题及详解7卷 第4卷 GPS的功能包括( )。A.跟踪车辆、船舶 B.信息传递和查询 C.及时报警 D.支持管理答案：ABCD 商品标准的本质特征是获得最佳的售后秩序及经济效益。此题为判断题(对，错)。正确答案：× 电子商务在所有情况都缩短了经营周期，除了： ( )A.顾客满意度B.营销原料的开发C.产品分销D.产品上市时间正确答案：A 下列关于及时配送方式描述正确的是( )A.实现了送取结合 B.将配送与加工结合起来C.零库存的保障手段 D.降低了配送成本C.零库存的保障手段 VAN的中文意译是（ ）。A增值网B局域网C广域网D城域网正确答案：A 覆盖面广，拥有全球市场不是电子商务的优势。此题为判断题(对，错)。正确答案：× 数据库管理系统有两种工作方式即（ ）。A交互方式和程序运行方式B数据库方式和文件方式C建立数据库方式和使用数据库方式D全屏幕编辑方式和自动执行方式正确答案：A 电子商务良好实施的组织中，网络商务信息对企业行为中哪些方面起到重要的影响（ ）A有关网络营销决策和计划方面B有关企业的战略管理方面C有关市场研究方面D有关新产品开发方面正确答案：ABCD 互联网络是一种功能最强大的营销工具，它所具备的（ ）营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。A一对多B一对一C多对一D多对多正确答案：B电子商务师考试真题及详解7卷 第5卷 属于物流服务基本功能的是( )。A.运输功能B.物流信息设计C.包装功能D.流通加工功能正确答案：A SET协议属于( )的标准协议。A.网络对话层 B.网络应用层 C.网络层 D.网络接口层B.网络应用层 “黑大陆”学说源于流通领域中物流活动的模糊性，人们难以认识。 ( )此题为判断题(对，错)。正确答案： 目前招标采购中使用的三用式标单，是指一份表单中包括()(A)招标单(B)投标单(C)报价单(D)合约答案：ABD 使用价值是指商品能够以自身自然属性来满足人们某种需要的属性，是商品的效用或物的效用，即商品的()。A.有形性B.有用性C.有价性D.有效性正确答案：B （ ）是通过计算机网络系统订立的，以数据电文的方式生成、存储或传递的合同。A数字合同B数据合同C电子合同D信息合同正确答案：C 计算机的引进使得隐私权更轻易的妥协了。正确答案： ( )在内部网络和外部网络之间建立了一个被隔离的子网。A.屏蔽路由器防火器B.双宿主机防火墙C. 屏蔽主机防火墙D.屏蔽子网防火墙D.屏蔽子网防火墙 NetAnts下载文件列表区域中，()表示正常下载。A、红色弧形箭头B、蓝色弧形箭头C、红蓝两色的弧形箭头D、灰自箭头C、红蓝两色的弧形箭头 电子商务师考试真题及详解7卷 第6卷不是网络市场调研应遵循的原则。A.认真设计在线调查表B.尽量提高样本分布不均衡的影响C.公布保护个人信息声明D.尽量减少无效问卷正确答案：B 广义的商品还可以是()的服务。A.无形B.有形C.出口D.进口正确答案：A ()是依据某种准则对个体进行多元分类的一种多元统计分析方法。A聚类分析B相关分析C判别分析D时间序列A聚类分析 在工商谈判前，应确定不同目标策略。某没备公司拟支付100万元人民币购买一台数控机床，并想借此获得开发软件，该公司确定的目标策略是（ ）目标。A最优期望B实际需求C可接受D最低正确答案：A解析：本题所考查的考点是工商谈判前目标策略的选择。工商谈判的战略决策，是指针对即将到来的商务谈判，从总体上确定谈判目标。商务谈判目标内容包括：谈判性质及谈判对象、商品价格、质量、品种、规格等要求；交货日期和付款方式。对上述内容可实现的程度分为四个层次：第一，最优期望目标。这是指对商贸谈判最有利的理想目标，即在达到实际需求利益外，再得一个增加值，在必要时可以放弃。第二，实际需求目标。这是指谈判双方根据主客观因素，经过科学论证、预测及核算后，力求争取实现的期望值，只有在迫不得已的情况下才能放弃。第三，可接受目标。这是指能满足商务谈判某方部分要求，实现部分经济利益的目标。第四，最低目标。这是指商务谈判各方对交易内容的最低要求，它是商务谈判必须达到的目标。如果达不到，不如不交易。本题中，该公司确定的是最优期望目标。因此，本题的正确答案为A。 购物机器人是根据多重标准来评估交易的工具。正确答案：× 当您订购的商品出现质量或其它问题时，您与商家联系，这时商家会要求您提供商品的:A.订购单号B.购买金额C.商城名称D.商品描述正确答案：A 试述网络银行与传统银行的区别正确答案：（1）对信息网络技术的依赖程度不同（2）是否受时空限制（3）银行“无形化”和“有形化”（4）决定企业核心竞争力的基础不同（5）利润来源的差异（6）经营理念的改变（7）货币形式的变化（8）员工素质要求不同 关系完整性是指（ ）。A实体完整性、参照完整性和用户自定义完整性B行、列完整性和自定义完整性C数据结构完整性、数据类型完整性和数据定义完整性D关键字完整性、记录完整性和数据库完整性正确答案：A 商务谈判追求的主要目的是（ ）。A平等的谈判结果B互利互惠的经济利益C让对方接受自己的观点D让对方接受自己的行为正确答案：B解析：本题涉及的考点是工商谈判的基本原则。互惠互利是工商谈判双方的基本出发点，也是商务谈判追求的主要目的。因此，本题的正确答案为B。电子商务师考试真题及详解7卷 第7卷 杰夫想要进行网上购物，但他担心那个公司的隐私政策做得如何。他应该运用哪一种在线购物决策辅助工具？ （ ）A购物机器人B信用认证网站C商业评级网站D购物门户站点正确答案：B 下面哪一项不是市场的功能？ （ ）A匹配买方和卖方B为市场交易提供便利C保证经纪人利益D提供制度基础正确答案：C 电子商务中的认证，是指特定认证机构对()所作的认证。A.传输方式的可靠性B.电子签名的真实性C.信息生成、储存方法的可靠性D.签署文件的合法性参考答案：B 安全电子交易采用()对通信双方进行认证。A.DES标准B.HASH算法C.RSA公开密钥体系D.X.509标准C.RSA公开密钥体系 下面说法中，正确的是（）A.因特网起源于美国军事网络，其目的是为了保密信息的安全传输B.目前的因特网非常安全C.在因特网上破坏保密信息并不困难D.在因特网中传输信息，从起始点到目的点时不经过中间环节正确答案：C 网上单证出现问题可能来自（ ）。A网上单证软件的稳定性B网络消费者操作失误C单证传输流程出错D系统遭受病毒侵扰正确答案：B 开展电子商务存在风险，而传统商务活动则没有风险 ( )此题为判断题(对，错)。正确答案：× 电子出版物的网络传输属于电子商务（）的范畴。商流信息流物流资金流物流 以下哪一项不属于新闻组中发布信息的技巧（ ）A在发布布信息的同时使用动画B在新闻组中发布网站，并请求别人提出意见C张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章D经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息正确答案：A