22年房地产经纪人历年真题8卷.docx

22年房地产经纪人历年真题8卷22年房地产经纪人历年真题8卷 第1卷贴面类外墙面装饰是指将各种天然的或人造板材通过构造连接或镶贴的方法形成墙体装饰面层。不属于装饰用的陶瓷制品的是（）。A.瓷砖B.面砖C.水磨石D.陶瓷锦砖答案：C解析：常用的贴面材料中陶瓷制品有：瓷砖；面砖；陶瓷锦砖。C项，水磨石属于预制块材。房地产分销渠道一般为短渠道，其主要原因有（ ）。(2022年真题)A.房地产是标准化商品B.房地产卖方需要控制分销渠道C.消费者对房地产多为一次性购买D.房地产经纪机构能提供标准化服务E.消费者希望从房地产生产者或所有者那里直接购买答案：B,C,E解析：由于房地产产品位置固定性、价格昂贵、信息不对称和异质性等特点，同时开发商需要控制分销渠道达到控制房地产销售过程的目的，消费者对房地产一次性购买行为，又促使其希望直接从房地产产品的生产者或所有者那里直接购买到产品，使得房地产分销渠道通常为短渠道，而不是像日用百货等标准化商品可以通过多个批发商、代理商和零售商多个中间环节进行销售。商品房销售管理办法在房地产法规政策体系中属于（ ）。A.行政法规B.地方性法规C.部门规章D.地方政府规章答案：C解析：行政规章和规范性文件；从立法层次上看，房地产法规政策体系主要包括下列内容：宪法；房地产法律；房地产行政法规；地方性法规；行政规章和规范性文件；最高人民法院的司法解释。行政规章包括国务院部委制定的部门规章和有立法权的地方政府制定的政府规章。其中，部门规章规定的事项应当属于执行法律或者国务院的行政法规、决定、命令的事项，其名称可以是“规定”“办法”和“实施细则”等。商品房销售管理办法属于部门规章。需要是机体对自身和外部生活条件的要求在人脑中的反映，其特点有（）。A.紧张性B.对象性C.唯一性D.驱动性E.可控性答案：A,B,D解析：需要的特点有：对象性，任何需要都是有对象的，以追求某种事物来获得满足；紧张性，一种需要的出现会使人感到有某种欠缺；驱动性，需要一旦出现，就会成为一种内在力量，支配人们去寻求满足，推动人们从事有关活动。房地产经纪人执业资格的一个注册有效期为( )年，房地产经纪人应当在注册有效期内参加中国房地产估价师与房地产经纪人学会或者其指定机构组织的房地产经纪业务培训。A:1B:2C:3D:5答案：C解析：委托人作为房地产权利人委托出售房屋的，应当签订（）。A.房屋承购经纪服务合同B.房屋出售经纪服务合同C.房屋出租经纪服务合同D.房屋承租经纪服务合同答案：B解析：委托人作为房地产权利人委托出售、出租房地产的，应当签订房屋出售经纪服务合同、房屋出租经纪服务合同；委托人作为求购、求租人的，应当签订房屋承购经纪服务合同、房屋承租经纪服务合同。22年房地产经纪人历年真题8卷 第2卷配对的注意事项可以简单概括为三个核心问题，即房源信息、客户信息和（ ）。A.工作效率B.工作效益C.契合度D.配合度答案：A解析：房地产经纪人在进行配对时应注意三个核心问题：房源信息。房源信息的掌握对经纪人来说是十分重要的，应尽量多地挖掘房源信息，使房地产经纪人能够更好地控制业务进程。客户信息。房地产经纪人要全面了解和挖掘客户信息，以客户的需求为中心，寻找及变通适宜的房源，尽量为客户提供合适对口的房源，符合其基本需求和预算，以减少客户看房次数，提高看房效率。工作效率。房地产经纪人为客户寻找房源和售房要及时。房地产交易成交的前提条件是（）。A.房屋产权清晰B.信息收集与传播C.现场查验D.客户接待与业务洽谈答案：A解析：房屋产权清晰是成交的前提条件。在存量房经纪业务中，产权调查是保证产权真实性、准确性的主要手段，因而是房屋交易前必不可少的环节。下列（）不属于房地产经纪活动中的委托的特殊性。A.房地产委托事项是为了协助或者促成委托人与第三人的房地产交易B.房地产委托一般是有偿的C.房地产委托合同一般为实践合同D.房地产委托合同一般为书面合同答案：C解析：相对于民法上的委托而言，房地产经纪活动中的委托有其特殊性：房地产委托事项有目的性，即为了协助或者促成委托人与第三人的房地产交易；房地产委托一般是有偿的；房地产委托合同一般为书面的房地产经纪服务合同。某一房地产开发公司A拟获得某城市规划区内一地块建设大型酒店。该地块的拆迁范围中包括了D厂的职工住宅楼以及一座社会福利院。某职工C的房屋产权单位为D厂，职工C为公有住房承租户，其房屋位于该地块的拆迁范围内。在拆迁过程中，职工C因为补偿标准问题与开发公司A产生矛盾。若D厂与职工C继续保持租赁关系，请回答下列问题：开发公司A获得该地块可以通过下列( )途径。A、 公开招标B、 公开拍卖C、 协议出让D、 行政划拨答案：A,B,C解析：知识点 国有土地使用权出让方式下列项目用地必须办理建设用地使用权出让手续的是（ ）。(2022年真题)A.“鸟巢”场馆建设用地B.国家大剧院建设用地C.地方政协办公用地D.上市公司办公用地答案：D解析：经城市规划行政主管部门批准，转让的土地用于城市房地产管理法第二十三条规定的项目，可以不办理出让手续，即：国家机关用地和军事用地；城市基础设施用地和公益事业用地；国家重点扶持的能源、交通、水利等项目用地；法律、行政法规规定的其他用地。（一）某市有关政策规定，只有具有本市户口的居民才可以购买经济适用住房。张某无该市户口，遂与李某书面协议商定：张某出资20万元以李某名义购买M公司经济适用住房一套，张某实际占有、使用，房屋登记于李某名下。后李某以该住房作抵押向银行贷款15万元。贷款到期后，李某无力偿还，现在银行要求处置该住房以实现抵押权，张某以自己为房屋实际所有人，要求有关部门确认李某抵押该住房无效。现在该套经济适用住房所有权应归属（）。A、张某B、李某C、李某贷款银行D、M公司答案：B解析：物权法规定，国家对不动产实行统一登记制度。不动产物权的设立、变更、转让和消灭，经依法登记发生效力；未经登记，不发生效力，但法律另有规定的除外。不动产登记是指不动产登记机构依法将不动产权利归属和其他应当记载的事项记载于登记簿上的行为，是将不动产权利现状、权利变动情况以及其他相关事项记载在不动产登记簿上予以公示的行为，是一种不动产物权的公示方式。22年房地产经纪人历年真题8卷 第3卷房地产经纪机构向客户提供丰富的市场信息和决策参谋服务，能够减少房地产市场信息不对称对房地产交易的影响，从而（）。A.降低交易的成本B.维护客户的合法权益C.保障交易的安全D.加强交易监管答案：B解析：房地产经纪作为市场中介，通过向客户提供丰富的市场信息和决策参谋服务，能够大大减少房地产市场信息不对称对房地产交易的影响。帮助客户实现公平的房地产交易，维护客户的合法权益。甲公司负责城市市区危改地块A的土地一级开发工作，甲公司委托乙公司承担拆迁业务。土地一级开发后收归市土地储备中心所有，并以住宅用地性质进行国有土地使用权拍卖。该地块的使用权由丙公司竞买得到。半年后，丙公司将该地块转让给丁公司。丁公司欲在该地块开发商业地产项目，而不建设住宅。实施房屋拆迁时，拆迁必须在( )规定的拆迁范围和拆迁期限内进行。A.建设工程规划许可证B.建设用地规划许可证C.房屋拆迁许可证D.建筑工程施工许可证答案：C解析：经纪活动起源于( )。A.第一次社会大分B.第二次社会大分工C.第三次社会大分工D.现代市场经济答案：C解析：下列选项中，（）需要考虑市场细分与消费者群体的选择，明确目标竞争者，确定品牌差异的属性。A.品牌定位B.品牌推广C.品牌识别D.组织架构与流程答案：A解析：品牌定位，即对品牌所涉及的产业（或行业）以及细分市场类型、品牌承诺和品牌个性的确定。其中，品牌承诺是企业对购买该品牌产品（或服务）的客户所承诺的核心内容。品牌个性，即该品牌的产品（或服务）在同行业、同类产品（或服务）中的独特性。品牌定位就是给某一具体品牌在消费者心目中确定一个有价值、比较稳定的位置。这一位置的价值来源于品牌的承诺及其个性，即品牌承诺对客户是有效用的，而且这一承诺是独特的，能针对特定顾客群体的特定需求。建筑物设计使用年限一般是根据建筑物的（）来确定的。A.使用性质B.施工质量C.主体结构D.维修保养答案：C解析：设计使用年限是指设计规定的结构或结构构件不需进行大修即可按其预定目的使用的时期。建筑设计标准要求建筑物应达到的设计使用年限是由建筑物的性质决定的。民用建筑设计通则GB 50352将以主体结构确定的建筑设计使用年限分为5年、25年、50年、l00年4级，并规定其分别适用于临时性建筑、易于替换结构构件的建筑、普通建筑和构筑物、纪念性建筑和特别重要的建筑。预告登记后，债权消灭或者自能够进行不动产登记之日起()内未申请登记的，预告登记失效。A:1个月B:3个月C:6个月D:1年答案：B解析：22年房地产经纪人历年真题8卷 第4卷按照门使用的材料，门分为（ ）。A.平开门、弹簧门、推拉门、转门B.防火门、安全门和防盗门C.木门、钢门、玻璃门D.围墙门、入户门、内门答案：C解析：根据门据所用的材料，分为木门、钢门、玻璃门等。A项，根据门的开启方式，分为平开门（又分为内开门和外开门）、弹簧门、推拉门、转门、折叠门、卷帘门、上翻门和升降门等；B项，根据门的功能，分为防火门、安全门和防盗门等；D项，根据门在建筑物中的位置，分为围墙门、单元门、入户门、内门等。契税的征税对象是（ ）。A.房产B.城市、县城、建制镇和工矿区内的土地C.发生产权转移的土地、房屋D.有偿转让房地产所取得的土地增值额答案：C解析：契税的征税对象是发生产权转移的土地、房屋。房地产买卖过程中，产权登记面积大于合同约定面积时，面积误差比在3以内(含3)部分的房价款由()补足.A:房地产开发企B:房地产中介机构C:买受人D:房地产权利人答案：C解析：某宗房地产预计未来每年的净收益为7万元，收益期限可视为无限年，该类房地产的报酬率为8.5，则该宗房地产的收益价格为（ ）。A.80.45万元B.81.75万元C.82.35万元D.83.25万元答案：C解析：收益期为无限年且净收益每年不变的公式为：则该宗房地产的收益价格为：=8235(万元)。不论是卖方代理人还是买方代理人，都要约客户进行看房。看房时要注意的事项有（）。A、 防止跳单B、 掌握大量可靠的房源信息C、 对房源信息进行列表D、 了解客户需求信息E、 提前约定看房时间和见面地点答案：A,E解析：看房时要注意的事项包括：请房屋业主对房屋进行包装；看房时间和突发事件处理；约看过程中防止跳单。国家历史文化名城内的历史文化街区保护范围界线称为城市（ ）。(2022年真题)A.绿线B.黄线C.红线D.紫线答案：D解析：城市紫线是指国家历史文化名城内的历史文化街区和省、自治区、直辖市人民政府公布的历史文化街区的保护范围界线，以及历史文化街区外经县级以上人民政府公布保护的历史建筑的保护范围界线。22年房地产经纪人历年真题8卷 第5卷某房地产投资项目的现金流量如表7-1所示（假设投资、租赁收入、装修支出各自发生在相应期初，转让收入发生在相应期末）。表7-1若折现率为12时，该项目的净现值为-71.48万元，则其内部收益率为（）。A、10、48B、10、63C、11、71D、11、52答案：C解析：已知：i1=10%，i2=12%，|NPV1|=422.83，|NPV2|=71.48，则用插值法计算其内部收益率为：式中，i1表示当净现值为接近于零的正值时的折现率；i2表示当净现值为接近于零的负值时的折现率；NPV1表示i1时的净现值（正值）；NPV2表示i2时的净现值（实际为负值，但在此取其绝对值）。房地产经纪机构分部制组织结构形式的优点有（）A、各分部有较大的自主经营权，有利于发挥分部管理者的积极性和主动性B、职能部门和人员不能直接对下级发号施令，保证了管理者的统一指挥，避免了多头领导C、利于高层管理者摆脱日常事务，集中精力抓全局性、长远性的战略决策D、有利于加强横向机构内部各职能人员之间的联系，沟通信息，协作完成任务E、保证了管理者的统一指挥，避免了多头领导答案：A,C解析：房地产经纪机构分部制组织结构形式的优点是：各分部有较大的自主经营权，有利于发挥各分部管理者的积极性和主动性，增强其适应环境变化的能力，由于房地产市场具有很强的地域性、细分市场纷繁复杂，这一点尤为重要。利于高层管理者摆脱日常事务，集中精力抓全局性、长远性的战略决策。设立房地产中介服务机构，应当向当地（）管理部门申请设立登记。A:工商行政B:税务C:建设行政D:价格答案：A解析：不属于房地产市场供给调查的内容是( )A.区域在售项目推出的单位.面积.户型调查B.区域总体环境质量状况调查C.总体供给的预测调查D.房地产细分市场供给调查答案：B解析：交易能否顺利达成，（）是关键的环节。A、 买方代理人的信息收集B、 确定购房者的需求程度C、 房地产经纪人的撮合D、 房地产经纪人的销售能力答案：C解析：房地产交易能否顺利达成，房地产经纪人的撮合是一个关键的环节。交易撮合时的操作要点主要包括：分析交易双方的分歧点，区分是主要问题还是次要问题，经纪人要主导解决双方的分歧，不能让双方自行协调；要依照公平、公正的原则和市场惯例解决分歧；当分歧较大时尝试将双方分开，进行协调。共用题干房屋产权人甲某，委托房地产中介服务机构丙公司将其房屋一次性出租，经丙公司联系甲某与承租人乙某签订了租赁合同，进行了租赁登记备案，租期自2022年5月1日开始，为期两年，实际成交月租金500元。2022年3月，甲某欲出售该房屋，又委托丙公司销售，经丙公司联系，甲某与客户丁某签订了房屋买卖契约，契约中载明的成交价格为14万元，向当地房地产管理部门申报价格时，房地产管理部门认为其成交价格明显低于市场价格，遂通知交易双方按房地产管理部门确认的评估价格20万元缴纳税费，房屋产权人甲某与客户丁某均表示不服。甲某与承租人乙某进行租赁登记备案时应提交()。A:书面租赁合同B:甲某与乙某的合法身份证件C:房屋所有权证D:可以证明房地产价值的资料答案：A,B,C解析：22年房地产经纪人历年真题8卷 第6卷某家庭用住房抵押取得贷款20万元，贷款年利率为5%，贷款期限为15年，采用按月等额本息还款方式还款。该家庭的月还款额是（ ）元。(2022年真题)A.352.90B.1581.59C.17336.41D.19268.46答案：B解析：等额本息还款方式的月还款额等于以贷款金额为现值计算的年金。该家庭的月还款额为：=1581.59（元）。式中，A表示月还款额，P表示贷款金额，i表示贷款月利率，n表示按月计算的贷款期限。发布虚假广告的，由工商行政管理部门责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响，处广告费用（ ）的罚款。A.一倍以上三倍以下B.三倍C.三倍以上五倍以下D.五倍答案：C解析：违反广告法规定，发布虚假广告的，由工商行政管理部门责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响，处广告费用三倍以上五倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处二十万元以上一百万元以下的罚款；两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的，处广告费用五倍以上十倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照，并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。王某看中了一套建筑面积为80平方米的存量住房，因预期房价上涨，王某同意付给卖方76万元，并承担应由卖方承担的交易税费，该地区存量住房买卖中应由卖方和买方交纳的税费分别为正常成交价格的5%和3%，该套住房的物业管理费为300元/月，王某需从商业银行中申请住房抵押贷款。王某为单身，现月收入为5600元，除住房抵押外无其他债务支出，假定当地商业银行规定贷款价值比为70%，王某拟采取按月等额本息还款，贷款年利率为4.8%，贷款期限为30年。3.王某申请贷款时，应向银行提供的资料为（）。A、 购房合同B、 自筹资金证明C、 抵押物清单D、 其父母身份证件答案：A,B,C解析：申请个人住房贷款一般需向贷款人提供的资料包括：个人住房借款申请；身份证件（指居民身份证、居民户口簿和其他有效居留证件）；有关借款人家庭稳定的经济收入的证明；符合规定的购买（建造、大修）住房合同、协议或其他批准文件；借款人用于购买（建造、大修）住房的自筹资金的有关证明；抵押物或质物的清单、权属证明以及有处分权人同意抵押或质押证明、房地产价格评估机构出具的抵押物价值评估报告、保证人同意提供担保的书面文件和保证人资信证明；贷款人要求提供的其他文件或资料。沟通的目标有()，因此为了提高沟通的有效性，要选择合适的沟通方式.A:表达清楚B:信息分析C:传递信息D:争取理解E:达成共识答案：C,E解析：新建商品房销售代理业务流程中，房地产经纪机构完成任务所需时间通常比较长的是（ ）阶段。(2022年真题)A.销售准备B.销售执行C.项目结算D.项目执行企化答案：B解析：在销售执行阶段，作为开发商销售代理方的房地产经纪机构要安排相应的工作团队在售楼处接待购房者，引领购房者看房，签订商品房买卖合同，办理合同预告登记等，并配合开发商实施广告、公关活动等市场推广以招徕客户。销售执行阶段通常持续时间较长。没有经过有意识的逻辑推理，而很快对问题的答案做出合理的设想或突然领悟的思维过程，是（）。A、直觉思维B、形象思维C、逻辑思维D、聚合思维答案：A解析：根据思维时是否遵循明确的逻辑形式和逻辑规则，可分为直觉思维和逻辑思维。直觉思维是指未经有意识的逻辑推理过程，而迅速对问题的答案作出合理的设想或突然领悟的思维过程。逻辑思维是指有明确的逻辑形式、遵循一定逻辑规则的思维。B项，形象思维是以直形现象或表象为支柱进行的思维。D项，聚合思维是指把问题提供的各种信息聚合起来得出一个共同的正确答案的思维方式22年房地产经纪人历年真题8卷 第7卷人力资源配置的基本原理是( )。A:能级层序原理B:同素异构原理C:适应原理D:量能原理答案：A解析：某期房还需9个月才能交付使用，市场上类似的现房价格为8000元/m2，该类房屋出租一年净收益为500元/m2，假设折现率为12%，风险补偿估计为现房价格的1.5%，则该期房目前的价格是（ ）元/m2。(2022年真题)A.7450B.7553C.7700D.8339答案：A解析：根据期房价格与现房价格之间的关系计算，该期房目前的价格为：7450（元）下列房地产项目中，不得转让的有（ ）。A.已完成开发投资总额35%的高档公寓项目B.已支付全部土地出让金并取得建设用地使用权证书的成片开发工业用地C.已支付全部土地出让金，尚未取得建设用地使用权证书的成片开发建设用地D.未竣工已预售的商品房E.少数共有人以书面表示不同意转让的共有房产答案：C,D,E解析：A项，以出让方式取得土地使用权用于投资开发的，按照土地使用权出让合同约定进行投资开发，属于房屋建设工程的，应完成开发投资总额的25%以上，可以转让。BC两项，按照出让合同约定已经支付全部土地使用权出让金，并取得土地使用权证书，可以转让。D项，为抑制投机性购房，2022年5月9日，国务院决定，禁止商品房预购人将购买的未竣工的预售商品房再行转让。E项，共有房地产，未经其他共有人书面同意，不可以转让。 按房产余值计征的房产税税率为（）。A、1、2%B、3%C、6%D、12% 答案：A解析：房产税是以房产为征税对象，向产权所有人征收的一种财产税。房产税依照房产原值一次性减除1030后的余值计算缴纳，税率为1.2。门店形象设计的基本原则（）。A、符合经纪机构的形象宣传B、注重美观化C、注重个性化D、注重大众化E、注重人性化答案：A,C,E解析：门店的形象设计与装潢，要符合房地产经纪行业的基本特征，并充分考虑客户的消费心理等因素。门店的形象设计与装潢必须符合下列基本原则：符合经纪机构的形象宣传。设计风格要与经纪机构的形象宣传、主色调等保持一致，尽量给人简约、干练的视觉感受。注重个性化。设计风格要独具匠心，个性化，便于识别，做到“出众”但不“出位”。注重人性化。门店设计要符合机构本身的目标客户群的“口味”，突出针对性，提升门店给客户带来的亲切感。现代企业战略管理主要包括的内容有( )。A:企业使命的确定B:制定战略目标C:制定管理程序D:制定实施步骤E:外部环境与内部条件的分析答案：A,B,D,E解析：22年房地产经纪人历年真题8卷 第8卷甲公司负责城市市区危改地块A的土地一级开发工作，甲公司委托乙公司承担拆迁业务。土地一级开发后收归市土地储备中心所有，并以住宅用地性质进行国有土地使用权拍卖。该地块的使用权由丙公司竞买得到。半年后，丙公司将该地块转让给丁公司。丁公司欲在该地块开发商业地产项目，而不建设住宅。丙公司在将该地块使用权转让给丁公司的过程中，丙公司应缴纳（ ）。A.印花税B.土地增值税C.耕地占用税D.契税答案：B解析：土地增值税是指转让国有土地使用权、地上建筑物及其附着物并取得收入的单位和个人，以转让所取得的收入为计税依据向国家缴纳的一种税。A项，印花税的纳税人为在中国境内书立、领受税法规定应税凭证的单位和个人。包括外商投资企业和外籍人员。C项，土地占用税是对占用耕地建房或者从事其他非农业建设的单位和个人征收的一种特定行为税。D项，契税是在土地、房屋权属发生转移时，对产权承受人征收的一种税。经纪的产生和发展是以（）为前提的。A.商品生产和商品交换B.社会分工和产业分离C.物物交换和钱物交换D.制度改革和经济改革答案：A解析：从经纪产生的历史看，经纪是商品生产和商品交换发展到一定阶段的产物。到了近代和现代，社会分工日益发展，生产社会化程度日益提高，市场迅速扩大，商品市场内在的信息不对称问题日益突出。传统的商业形式并不能解决这一矛盾，新的商业组织形式和经营方式不断革新涌现。一方面，众多的生产者不能及时找到消费者；另一方面，众多的消费者找不到合适的商品。一部分掌握各种信息和购销渠道的人为交易双方提供信息介绍和牵线服务，促成交易的实现，由此产生了人类经济活动的全新行业经纪业。引导和促进房地产业持续稳定健康发展的作用不包括（ ）。A.有利于优化土地布局B.有利于保持国民经济平稳较快增长C.有利于人民群众安居乐业D.有利于满足广大居民的合理住房消费需求答案：A解析：引导和促进房地产业持续稳定健康发展，有利于保持国民经济平稳较快增长，有利于满足广大居民的合理住房消费需求，有利于人民群众安居乐业。在最大利润目标下，营销者确定房地产价格需要考虑（）之间的关系。A.成本与销售量B.价格与成本C.价格与销售量D.价格与规模E.销售量与规模答案：B,C解析：为了追求利润最大化，需要提高房地产的单价，但是当单价高时，又使得项目的销售量下滑，可能造成因为销售量的下降带来项目总利润的减少。另外，当提高了房地产价格水平后，为了提高销售量，需要投入更大的广告和营销费用，引起销售成本大幅度增加。成本的加大，也有可能减少了总利润。最大利润目标的实现并不意味着企业将房价定得最高，也不是将房地产开发项目的开发规模最大，而应该是一个合适的价格和规模。因此，在最大利润目标下，营销者确定房地产价格需要考虑单价与销量、单价与成本之间的关系。侯某和吕某大学毕业后同时进入甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）工作。侯某特别喜欢这个工作，但吕某觉得房地产经纪是社会底层人干的活，对自己的职业前景缺乏信心。侯某一直开导和鼓励吕某，吕某才没有辞职。后来，两个人都取得了房地产经纪人资格。2022年，甲机构指派侯某和吕某分别办理经纪业务，侯某所承办业务的委托人是一位本地人，对方要求甲机构提供房屋出售的媒介服务。吕某所承办业务的委托人是一位外地人，对方要求甲机构以其名义出售一套高档住宅。在开展业务前，吕某要求委托人预付了20%的佣金，并约定如果未成交将退还佣金。1个月后，侯某和吕某所承办的两宗业务都完成了，侯某分别向委托人和购房人收取了佣金；吕某向委托人收取了另外80%的佣金，同时也向购房人收取了一定数量的佣金。(2022年真题)吕某享有的权利为（ ）。A.要求委托人提供与出售住宅有关的资料B.自行调整出售住宅的价格C.依法维护委托人的合法权益D.依法发起设立新的房地产经纪机构答案：A,D解析：房地产经纪人员的权利包括：依法发起设立房地产经纪机构的权利；受聘于房地产经纪机构，担任关键岗位职务的权利；执行房地产经纪业务的权利；在经办业务的房地产经纪服务合同等业务文书上签名的权利；要求委托人提供与交易有关资料的权利；拒绝执行受聘机构或者委托人发出的违法指令的权利；获得合理报酬的权利；依法享有的其他权利。在房地产产品营销过程中，客户因素以及营销组合因素对市场营销活动均会产生较大影响。其中，客户因素包括（ ）。A.购买所花时间B.购买频率C.地理位置的重要性D.资信条件E.价格和质量的比较答案：A,B,C,E解析：在房地产市场营销活动中，满足客户需求是房地产开发商和存量房卖方向客户提供房地产产品来实现的。在房地产产品营销过程中，客户因素以及营销组合因素对市场营销活动均会产生较大影响。其中，客户因素包括：购买所花时间；购买频率；地理位置的重要性；价格和质量的比较。