烟草专卖技能鉴定考试试题及答案6辑.docx
烟草专卖技能鉴定考试试题及答案6辑烟草专卖技能鉴定考试试题及答案6辑 第1辑 烟酒商店等新型零售业态发展速度很快,在一定程度上控制着中小零售业态,存在向它们提供假冒卷烟、走私烟或是低于烟草公司批发价格的卷烟的可能性,是不规范经营根源。此题为判断题(对,错)。正确答案:企业应随着产品所处的市场生命周期阶段的变化而变换()。A、市场营销策划人B、市场营销部C、市场营销策略D、零售客户参考答案:C有效市场细分的可衡量性条件,是指细分后的市场的()等必须是可以衡量的。A、细分B、范围C、容量D、潜力参考答案:BCD×PR、×OQ、EOQ分别代表()。A、定期订购法、定量订购法、经济订货批量法B、订单订购法、定量订购法、经济订货批量法C、定期订购法、定性订购法、订货批量法D、定期订购法、定量订购法、订货批量法参考答案:A 行政复议机关责令被申请人重新作出具体行政行为的,被申请人不得以()作出与原具体的行政行为相同或者基本相同的具体行政行为。A.同一的事实B.同一的理由C.同一的事实和理由D.不同的事实和理由正确答案:C正常情况下,一个卷烟品牌会经历从"问题类"到"现金牛类",再到"明星类",最后到"瘦狗类"的过程,这也是品牌生命周期的一种表现和必然的趋势。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误市场细分不是对商品进行细分,而是对需求各异的消费者进行细分。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确烟草专卖技能鉴定考试试题及答案6辑 第2辑客户满意度测评体系应当力求在实际操作中能够科学规范,使主观与客观分析相结合,便于操作且能较完整地反映指标的相对重要性,从而客观地体现卷烟零售客户、卷烟工业企业和消费者满意程度的实际情况。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 下列关于工业公司物流单发货操作流程正确的是()A.建立绑定数据-物流单生成-出库确认-物流单启运B.出库确认-物流单生成-建立绑定数据-物流单启运C.物流单生成-建立绑定数据-出库确认-物流单启运D.建立绑定数据-出库确认-物流单生成-物流单启运正确答案:C在消费者满意度评价指标中,假烟购买率为负指标。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 复烤烟梗的麻袋包装规格有( )。A.50kg/包B.60kg/包C.75kg/包D.90kg/包。正确答案:ABC()是最为常用的质量考核指标之一。A、供应商来料免检率B、来料在线报废率C、来料抽检缺陷率D、来料批次合格率参考答案:D定量订购法的特点()。A、每次订购的数量都相同B、订购数量的决定是凭过去的经验或直觉C、也可能考虑某些设备产能的限制、模具寿命的限制、包装或运输方面的限制、储存空间的限制等D、此法不考虑订购成本和储存成本这两项因素参考答案:ABCD()可认为是对规定的规格和性能的满足,当()达到一定的规格和性能时,确认质量合格。A、质量产品B、质量服务C、质量商品或项目D、质量产品或者服务参考答案:D烟草专卖技能鉴定考试试题及答案6辑 第3辑 申请领取烟草制品批发企业许可证,在省、自治区、直辖市内经营的,应当向企业所在地烟草专卖行政主管部门提出申请,由企业所在地烟草专卖行政主管部门审查签署意见,报国家烟草专卖行政主管部门审批发证。()此题为判断题(对,错)。正确答案:× 不属于烟草专卖法律责任的承担主体的是( )。A.烟草专卖行政主管部门B.烟草专卖行政授权机关C.未满十四周岁的烟草专卖管理相对人D.烟草专卖行政主管部门工作人员正确答案:C 烟支燃烧有( )等形式。A.慢燃B.明火燃烧C.吸燃D.阴燃正确答案:CD 烟叶烘烤与烟叶等级质量的关系( )导致烟叶光泽灰暗。A.定色期期湿球温度过低或不稳定;B.干筋期湿球温度过低;C.定色前温度过高,排湿不畅;D.筋期干球温度和湿球温度过高;正确答案:AB技术是比较容易实现标准化和规范化的,下面哪些是软技术()。A、电话订货的自动转接呼叫B、为卷烟零售客户建立合理库存C、定期进行标准化培训D、电话订货系统参考答案:AC如果卷烟零售客户能够获得较高的盈利,公司价值创造的能力就越强,竞争优势和盈利也越大。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 用叶中含梗测定仪和烟梗筛测定叶中含梗率,下列操作时间正确的有:( )。A.3分钟B.4分钟C.5分钟D.6分钟正确答案:ABC烟草专卖技能鉴定考试试题及答案6辑 第4辑 库外温度对库内的影响,在时间上需要一个过程,但不会削弱。此题为判断题(对,错)。正确答案:×库外温度对库内的影响,在时间上需要一个过程,并受到一定的削弱。市场定位是目标市场营销的第一步骤。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误列表分析涉及到的因素,应视分析目的而定。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确公开招标和()归档资料基本相同。A、邀请招标B、竞争性谈判C、单一来源D、询价参考答案:A可靠的服务行为是卷烟零售客户所希望的,它意味着烟草公司根据不同客户给以不同的方式、准确地和一致地提供卷烟零售客户所期望的服务。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 烟苗在苗床的生长可分为( )几个时期。A.出苗期B.十字期C.生根期D.成苗期正确答案:ABCD 制作样品的环节之一是( ),即以各级烟叶中等质量叶片为主,包括级内大致相等的较好和较差的叶片按此要求,进行合理搭配。A.分限B.合成C.分组D.分级正确答案:B烟草专卖技能鉴定考试试题及答案6辑 第5辑 关于烟叶的种植和收购,下列哪种说法是正确的?()A.种植烟叶应签订合同,合同应约定种植面积,无合同或超过合同约定面积的,可以种植,但不得收购。B.未列入名录的晒烟不属于烟草专卖品。C.卷烟厂、复烤厂可以直接到烟叶产区收购烟叶。D.烟叶产区的地市公司、县公司,在对本辖区的自产烟叶收购量不足的情况下,可以到辖区外的种植区收购。正确答案:B 阶梯炉排烤烟炉,炉排为()。A.横炉排组成B.纵炉排组成C.横纵结合型D.其他正确答案:C市场调查中,一个问题有多种答案的情况很常见,多项选择题就属于这种情况。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确不是卷烟零售客户满意度调查抽样要求的是:()。A、调查样本总量按照区域卷烟零售客户总数的10%抽取,有效问卷回收率不少于97%。B、采用随机抽样的方法;为保证样本的代表性和分析研究需要,调查对象的选择需由调查主体负责抽样,调查对象确定后不随意更改。C、在确定总样本量的基础上,若既有城市客户、又有农村客户,应先按城市、农村分成两部分,再按城市卷烟零售客户样本量占总样本量60%、农村卷烟零售客户样本量占总样本量40%的比例进行抽取。D、计算卷烟零售客户满意度参考答案:D 白肋烟的控制因素有()。A.残伤B.长度、损伤度C.损伤度D.杂色正确答案:B卷烟零售客户不仅是烟草企业的代表,也应是消费者购买商品的顾问。所以卷烟零售客户需要具有以下哪项素质?()A、强烈的敬业精神B、敏锐的观察能力C、良好的服务态度D、说服顾客的能力参考答案:C加权移动平均给固定跨越期限内的每个变量值以不同的()。A、权重B、系数C、乘积D、和值参考答案:A烟草专卖技能鉴定考试试题及答案6辑 第6辑 对仿制标样有争议时。应以( )为依据。A.代表性样品B.基准杯样C.界限样品D.标准样品正确答案:B 烟草制品商标标识必须由哪个部门指定的企业印制。()A.省级烟草专卖行政主管部门B.县级以上烟草专卖行政主管部门C.县级以上工商行政管理部门D.省级工商行政管理部门正确答案:D 烟草专卖许可证及有关证件式样,由国家烟草专卖局统一制定。()此题为判断题(对,错)。正确答案:供应指标是供应商考核的最基本指标。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误基于战略物资的战略性意义,采购方要进行详细的市场调查和需求预测,设置一定量的()。A、理想库存B、安全库存C、最优库存D、次优库存参考答案:B企业存在外部机会,但自身内部缺乏条件,应采取()。A、增长性战略B、扭转型战略C、多种经营战略D、防御型战略参考答案:B当地常住与流动人口数量,属于()信息。A、市场波动B、行业政策C、经济环境D、周边市场参考答案:C