最新国家开放大学电大《小企业管理》机考终结性2套真题题库及答案4.docx

最新国家开放大学电大小企业管理机考终结性2套真题题库及答案4最新国家开放高校电大小企业管理机考终结性2套真题题库及答案 盗传必究 题库一 试卷总分：100 答题时间：60分钟 客观题 一、单项选择题（共5题，共10分） 1. 小企业运营管理的关键目标是（）。A 快速适应市场需求的改变 B 在创业板上市 C 降低成本，实现产出的价值增值 D 保证生产运营活动持续进行 2. 某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么，该小企业实行的战略是（）。A 集中化战略 B 差异化战略 C 分散经营战略 D 低成本战略 3. 小企业财务状况分析不包括（）。A 偿债实力 B 资产管理实力 C 获利实力 D 运营实力 4. 下列不属于特许方为受许方供应的资源是（）。A 管理模式 B 技术设备 C 启动资金 D 商标 5. （）是小企业选聘人才时最常运用的一种工具。A 实力测试 B 工作情景模拟 C 面试 D 品德鉴定 二、多项选择题（共10题，共30分） 1. 企业价值评估的常用方法有（）。A 重置成本法 B 市场法 C 收益法 D 实物期权法 E 政府评估法 2. 小企业实施国际化经营战略的主要路径有（）。A 出口战略 B 跨国连锁经营 C 许可合同交易战略 D 干脆投资战略 E 跨国兼并 3. 我国资产负债表的格式是（）。A 报告式 B 多步式 C 账户式 D 单步式 E 连锁式 4. 企业市场营销组合的内容包括（）。A 产品 B 价格 C 信用 D 分销 E 促销 5. 产品的整体概念可以分为（）多个层次。A 核心产品 B 附加产品 C 形式产品 D 潜在产品 E 期望产品 6. 常见的创业安排格式包括如下内容：（）。A 封面 B 扉页 C 书目 D 内容 E 附录 7. 小企业人员激励的基本原则包括（）。A 激励要依据员工个人的实际须要来进行 B 物质激励与精神激励相结合 C 采纳高工资、高福利等物质激励手段 D 避开平均主义 E 从企业战略动身设计薪酬 8. 组建创业团队要考虑的关键问题是（）。A 团队的物质资源 B 团队的财务资源 C 团队的异质性 D 团队的完整性 E 团队的友情 9. 小企业退出市场的策略有（）。A 企业上市 B 企业改制 C 企业出售 D 企业移交 E 国家收购 10. 小企业要提高员工的工作主动性，从根本上解决和缓解人才流失的问题，可以实行以下措施（） A 建立科学的人才选拔和任用制度 B 建立以业绩和效益为基础的安排制度 C 给员工良好的发展空间 D 注意与员工的情感沟通和心理沟通 E 与员工签订肯定期限的劳动合同，以约束其跳槽行为 三、推断正误题（共10题，共20分） 1. 小企业的经营者和全部者在选择融资渠道时，只须要考虑企业的潜在获利实力和表决限制权两方面的问题。（） T F × 2. 全部的企业家在创办企业的时候都不会想到退出策略，只是迫不得已时才考虑退出问题。（） T F × 3. 对于资金主导型的创业团队来说，有了足够的资金，定能创业胜利。（） T F × 4. 排序考评法是依据某一考评维度，如工作质量，工作看法，或者依据员工的总体绩效，将被考评者从最好到最差依次进行排序。（） T F × 5. 税收筹划有狭义和广义之分。狭义的税收筹划是指主动性的税收筹划策略的运用，具有事先策划的性质。（） T F × 6. 一旦发觉创业机会，就应当快速实行行动来把握机会，进行创业。（） T F × 7. 对债权人来说，企业的流淌比率越高，说明企业偿还流淌负债的实力越强，债权人的权益就越有保障。而对企业经营者和全部者来说，流淌比率也是越高越好。（） T F × 8. 与权益融资相比，负债融资的预期回报率较高，同时风险也较大。（） T F × 9. 家族企业都属于小企业。（） T F × 10. 低成本战略是企业参加市场竞争并获得竞争优势的最基本战略，但是并不是全部小企业都可以采纳此战略。（ ） T F × 主观题 四、简述题（共1题，共20分） 将奶粉分为婴儿成长奶粉、中老年人高钙奶粉等，这种产品定位方法是依据什么标精确定的？通常有哪些产品定位方法？(试题分值:20分) 答：依据运用者进行产品定位。产品定位方法：依据产品的属性和效用定位；依据产品的用途定位；依据产品的加工水平和质量定位；依据运用者定位；依据产品独特性定位。 五、案例分析题（共1题，共20分） 年轻人辞职引发的风波 一家在同行业居领先地位、注意高素养人才培育的高技术产品制造公司，不久前有两位精明能干的年轻财务管理人员提出辞职，到供应更高薪资的竞争对手公司任职。其实，这家大公司的财务主管早在数月前就曾要求公司给这两位年轻人增加工资，因为他们的工作表现非常精彩。但人事部门的主管认为，这两位年轻财务管理人员的薪资水平，按同行业平均水平来说，已经是相当高的了，而且这种加薪要求与公司现行建立在职位、年龄和资格基础上的薪资制度不符合，因此，拒绝给他们加薪。对辞职事务，公司里争论纷纷，有人说，尽管他们所得酬劳高于行业平均水平，但表现精彩，应当加薪。也有的人反对给他们加薪。但是否应当由了解下属的部门主管对本部门员工的酬劳行使最终确定权？公司制定了明确的薪资制度，但它是否与公司雇佣和保留优秀人才的须要相适应呢？公司是否应当制定出特别的条例来吸引优秀人才，或是随他们离开算了？这些争论引起了公司总经理的留意，他责成人事部门牵头与生产、销售、财务等各部门人员组成一个小组，就公司工资制度征求各部门看法，供公司常务会探讨之用。 问题： 1.企业怎样留住优秀的人才？（10分） 2.这样的企业应当进行薪酬改革吗？（10分）(试题分值:20分) 答：1.企业留住人才可以是多方面，领导者信任、高酬劳、高职位、团队氛围等。2.应当改革。但是，薪酬改革不是一个简洁问题，它涉及企业的方方面面，可以逐步进行。比如，变更薪酬的构成，增加可变薪酬等。 题库二 试卷总分：100 答题时间：60分钟 客观题 一、单项选择题（共5题，共10分） 1. 小企业诚信缺失的缘由之一是（），它主要表现为价格双轨制和政策双轨制。 A 文化根基薄弱 B 制度缺陷 C 信息不对称 D 社会环境差 2核心实力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。从长期来看，企业核心实力的基础是（）。A 产品质量 B 服务质量 C 产品性能 D 企业资源 3. 创业团队组建的第一步是（）。A 资源供应决策 B 对潜在伙伴来源决策 C 经营概念及实施需求决策 D 对选择新成员的标准决策 4小企业运营管理的关键目标是（）。A 快速适应市场需求的改变 B 在创业板上市 C 降低成本，实现产出的价值增值 D 保证生产运营活动持续进行 5对产品或服务的生产过程和生产系统进行安排、组织、协调和限制的过程是（）。A 运营管理 B 财务管理 C 市场营销管理 D 战略管理 二、多项选择题（共10题，共30分） 1. 影响小企业设施选址的主要因素有（）。A 成本因素 B 市场位置因素 C 人力资源因素 D 基础设施因素 E 企业的信用因素 2一般来讲，影响衍生创业胜利的主要因素有（）。A 最佳资本结构 B 企业家的实力 C 小企业的空间集聚 D 母体企业的竞争 E 母体企业内部的资源分布状况 3创业者在选择项目时可以着重考虑和留意以下几个方面。（） A 把握生活方式、环境改变产生的需求 B 从“问题”中找寻机会 C 满意不同顾客的需求特点 D 重视日常生活用品和服务项目的开发 E 把握市场上热销商品背后隐藏的机会 4. 常见的创业安排格式包括如下内容：（）。A 封面 B 扉页 C 书目 D 内容 E 附录 5. 权益资金是指企业依法筹集的、长期拥有并自主支配的资金，它的主要来源有（）。A 个人积蓄 B 亲朋好友的资助 C 银行贷款 D 风险投资公司 E 发行股票 6. 小企业采纳差异化战略获得竞争优势的好处表现在（）。A 有助于小企业形成进入障碍 B 简单被竞争对手仿照 C 有助于降低顾客的敏感程度 D 有助于增加小企业的讨价还价的实力 E 有助于小企业防止替代品的威逼 7当产品生命周期进入成熟阶段，企业应实行的产品营销策略是（）。A 市场改进 B 产品改进 C 快速扩张 D 营销组合改进 E 适时退出部分市场 8. 负债融资的主要渠道有（）。A 银行贷款 B 公开市场发售 C 私募发售 D 商业信用 E 政府资金支持 9适合小企业的创新战略主要包括（ ）几方面。A 产品创新 B 工艺创新 C 广告创新 D 技术创新 E 服务创新 10. 小企业相宜采纳的定价策略主要有()。A 撇脂定价 B 信用定价 C 跟踪定价 D 组合定价 E 渗透定价 三、推断正误题（共10题，共20分） 1. 小企业创建与竞争对手产品之间的差异的途径有许多，无论这种差异是否被顾客认为是有价值的，这样差异化的产品都会被顾客接受。（） T F × 2. 家族企业的家长式管理方法，在创业初期，生产品种单一、生产关系比较简洁的状况下，是行之有效的。（） T F × 3. 优先任用企业内部人才是小企业选聘人才的首要原则。（） T F × 4利息周转倍数， T F × 5. 爱护社会利益及社会的发展是国有大企业义不容辞的社会责任，相比较而言，小企业没有担当的义务。（） T F × 6创新战略的基本内容目标包括产品创新、工艺技术创新、管理创新和服务创新。（） T F × 7对分销渠道方案的评估，通常可以从适应性、经济性和可限制性三方面进行考察。（） T F × 8根据小企业管理的管理职能进行划分，小企业管理主要有以下内容：决策、安排、组织、领导和限制。（） T F × 9目前，我国中小企业的界定标准包括从业人数、产业性质、资产总额等指标。（） T F × 10创业安排肯定要由专业作家来编写，但是须要创业者供应资料。（） T F × 主观题 四、简述题（共1题，共20分） 小企业是国民经济的重要组成部分,它促进了经济的稳定增长。请你简要分析小企业经营可以带来哪些社会价值？创建小企业对个人有哪些好处？(试题分值:20分) 答：社会价值表现在：增加就业的主要渠道；培育企业家的摇篮；引发技术创新的动力。个人价值表现在：收入回报；自我满意感；工作平安感；敏捷性和社会地位。 五、案例分析题（共1题，共20分） 李德的创业安排 农产品市场的不景气使李德确定离开找寻新机遇。这段时间，李德已承诺与他的妻子小文，以及他们的儿子和女儿一起创业。他的目的是全家团结在一起，削减生活的压力。在他从前的工作中，作为经纪人，早出晚归，很少有时间与妻子、孩子们在一起。在正式离职之前，李德考虑过加盟特许经营店，这项特许经营是关于儿童玩具租售方面的事宜，这种特许经营已经存在了10年，在全国范围内有100多家分店，李德现在担忧的是，他在这个领域内缺少阅历，并且不知道有多长时间企业才能开张。 问题： 1.缺少阅历对他们从事特许经营是很重要的吗？（8分） 2.他们还须要驾驭哪些特许经营方面的信息？（6分）有哪些信息渠道？（6分）(试题分值:20分) 答1.特许经营不须要太多的阅历，特许经营者可以从特许授权人那里得到经营管理等方面的支持。2.他们要了解这个特许经营企业近几年的发展状况和潜在的消费者需求；信誉状况；本地有没有此行业的强势竞争企业等。信息渠道：企业正式公布的报表，特许经营顾问，各种媒体等。