门诊换药室五常法管理 [“五常法”在五官科换药室管理中的应用] .docx

门诊换药室五常法管理 “五常法”在五官科换药室管理中的应用 554300贵州铜仁地区人民医院五官科 摘 要 目的：探讨“五常法”在五官科换药室管理中的应用效果。方法：通过组织培训制定管理标准，应用“五常法”对五官科换药室进行管理，通过不断自查和中环组每月不定期检查，实现“五常法”实施习惯化。结果：提高了护理质量。结论：“五常法”是管理病区换药室的有效方法。 关键词 五常法 五官科换药室 护理质量 doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2011.11.016 “五常法”即常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自，主要应用于改善工作环境、提高工作效益、改善品质、确保平安、提升形象1。从2010年10月份起先指订专人统筹负责换药室的敷料、器械、药品。为了使换药室规范化、制度化，常试应用“五常法”规范管理五官科换药室，取得了较好的效果，现报告如下。 资料与方法 我院是一所三级综合医院，五官科是一个综合性科室，包括眼、耳、鼻、喉等疾病，开放床位40张，科内设一个换药室，用于病人换药、拆线、清创等处理。 对全科护理人员进行“五常法”培训：组织科内高年制护士参与护理部实行的“五常法”学问讲座，护士长及科内高年制护士再组织科内其他护士进行“五常法”学问培训。以护士长为组长成立“五常法”实施小组，每位护理人员均为小组成员。 详细实施：常组织：对换药室进行全面检查，依据物品运用的频率进行分层次管理，重新摆放，标识清晰，运用频率高的放于取放最便利、最省力、最醒目的位置。建立物品基数，每次用后刚好将物品归还原处并补足基数，避开影响下次运用，提高工作效益。细化各班工作流程。常整顿：对换药室进行视觉管理和增加透亮度。对要用的东西依规定进行定位，明确标识，摆放整齐。刚起先时留意员工工作过程中的细微环节和可能出现的相关问题并进行分析，清点物品的规格、数量确保运用时削减存放，防止无谓的积压和奢侈，降低成本，换药室负责人每天检查、整理、补充、归位，每周检查药品、物品的灭菌有效期，按日期的先后依次摆放好，这样使取用者不奢侈时间，检查者能过目知数，交接班者能一目了然。常清洁：清洁换药室内垃圾、污物、换药柜、墙面、地面、三氧机、空调等。换药室清洁整齐是防止院内交叉感染的重要手段。要求运用物品的人员将用后的器械擦净血渍放入储物箱内，与敷料一同送消毒供应中心清洗消毒，保洁人员随时保持换药室内换药柜、墙面、地面、三氧机、空调清洁。每天进行三氧机消毒2次，随时进行检查。常规范：规范日常工作行为，取放物品统一，养成良好的习惯。便辅以肯定的监督措施，目的是通过制度来维持成果。详细如下，加强视觉体验定时评估，刚好改善，制度完善的规章制度，工作流程，质量标准，应急预案等，使大家有章可，有据可依，持之以恒，其次是培育全体人员物归原处的好习惯，有利于在营造良好的工作环境的同时提高工作效益保障工作平安2。常自：“五常法”的最高境界就是常自，通过自抛去坏习惯，养成好习惯。思想确定行为，把“五常法”的理念落实到日常工作中，用后的物品归还原处3。护士长以身作则，带头履行职责，严格遵守有关的规定，并组织科室“五常法”实施小组进行自查，通过长期不懈的坚持，渐渐实现“五常法”的习惯化，让自律成为每位护士的工作习惯，更要提倡的是“慎独”意识，自觉地遵守标准、规章制度。 结 果 通过“五常法”学问的培训和实施管理，增加了护士参加科室管理的意识，我科换药室仪器、设备定点放置，全部人员在运用过程中心中有数，取用自如，物品摆放清楚有序，随时保持清洁整齐，有效地预防了院内交叉感染，保障了护理平安，提高了护理质量。 讨 论 目前五官科病人多，病种较杂，换药室运用频率高。预防院内交叉感染特别重要，仅凭护士长单方面管理是不够的，只有制定合理的管理方法，人人参加管理，事事符合规则，才能科学有序，整齐、舒适、平安、健康、开心的工作环境，才能充分调动全体人员的主动性、主动性。“五常法”管理的开展使换药室的管理规范化、程序化。人人从小事做起，从微小处着手，提高了工作质量。因此，“五常法”是一种简洁、快捷的管理方法，值得推广。 参考文献 1 王建宁,王霞,万伟英,等.“五常法”在临床抢救用品管理中的应用J.护理管理杂志,2010,3（10）:225-226. 2 俞彩红,姜云.“五常法”管理在医院手术部分发室中的应用J.齐鲁护理杂志,2009,15（16）:34-35. 3 王素真.“五常法”在医院病区管理中的应用进展J.护理实践与探讨,2009,6（7）:101-103.