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2022公路交通技工人员考试题免费下载6辑2022公路交通技工人员考试题免费下载6辑 第1辑 收费服务礼仪标准中常用服务规范有哪些内容？正确答案：答：（1）班长接到通知，迅速赶到现场了解清楚情况。处理前应先表明身份再处理问题，处理过程始终必须坚持使用规范的礼貌用语。（2）无论何种原因造成车道不能正常通行的，收费员应及时将车道通行灯切换到禁止进入状态，如无其他车辆立即关上手动栏杆。如有其他车辆在等候，机动人员应该马上向等候的驾乘人员作解释，等候时间超过2分钟的需引导等候车辆改道后再关上手动栏杆。（3）特殊情况，班长15分钟内处理不了的，应该立即通知值机员，由值机员通知站长（值班站长）。（4）无论何种原因造成耽误驾乘人员时间的，收费员必须向驾乘人员表示歉意，有必要时，向驾乘人员解释原因。（5）当班员工发现闲杂人员靠近收费站，要及时劝止。但询问时必须用“您好，有什么需要帮忙吗？”等礼貌用语。 为了行政的精简和效能，可以由一个行政机关行使数个相关的行政许可。此题为判断题(对，错)。正确答案： 下面关于欠费业务的说法，正确的是()。A.欠费车辆应填写欠费车辆处理单，并由班长签字确认B.车辆欠费时，系统将按照车辆应缴通行费全额打印非定额票据C.持鲁通卡车辆欠费时不享受折扣优惠D.无卡车欠费，应先满足卡成本，收取部分金额不能满足卡成本时不允许使用键处理正确答案：CD 按照(鲁价费发202243号)文件规定，对超限30%(含30%)以内的车辆，超限重量部分按基本费率的1倍线性递增至()倍计收通行费。A.2倍B.3倍C.5倍D.6倍正确答案：B公路安全保护条例第56条规定,在公路建筑控制区内修建、扩建建筑物、地面构筑物的,由公路管理机构责令限期拆除。此处的“责令限期拆除”属于行政强制执行。()此题为判断题(对，错)。答案：错误2022公路交通技工人员考试题免费下载6辑 第2辑 车辆出口夹入车队中通行，但又被截获，必须做补费处理。此题为判断题(对，错)。正确答案：× 补卡操作又误发卡后，()进行倒车操作。A.可以B.无法C.必须D.班长卡授权正确答案：B 行政复议机关作出行政复议决定，应当制作行政复议决定书，并( )。A.加盖印章B.加盖公章C.承办人签字D.领导人签字正确答案：A 下面描述，属于入口收费员的有()。A.刷身份卡，输入密码B.选择或确认班次C.确认票号，核对系统显示的起始、截至票号和票据数量与实际是否相符D.按键将雨棚灯切换至绿灯正确答案：ABD 精神病人有违法行为的，应当从轻或者减轻行政处罚。此题为判断题(对，错)。正确答案：×2022公路交通技工人员考试题免费下载6辑 第3辑绿通车辆人工查验时应对车辆进行拍照的部位有()。A、行驶证B、车辆车头照片C、车尾照片D、车侧照E、货物照参考答案：ABCDE 经批准进行超限运输的车辆，应当携带超限运输车辆通行证，按照以下哪些规定进行行驶，并悬挂明显标志()。A、 时间B、路线C、速度D、人员答案：ABC 特种作业人员未按照规定专门的安全作业培训并取得相应资格，上岗作业的，在期限内整改的，可处于( )以下付款。A.二万元B.三万元C.五万元D.十万元正确答案：C 一个入口收费员交接班后经过以下操作可以上班，请按正确顺序排列。()A.按“手工进出”键B.输入免费票起始号C.输入密码D.输入收费员工号E.打开车道F.输入工班G.输入日期正确答案：ADCGFBE 公路受国家保护，任何单位和个人不得破坏、损坏或者非法占用公路、公路用地及（）。A.公路建筑控制区B.公路桥涵C.公路附属设施正确答案：C2022公路交通技工人员考试题免费下载6辑 第4辑根据交通行政许可实施程序规定规定,申请人、利害关系人在被告知听证权利之日起()日内提出听证申请的,实施机关应当在()日内组织听证。参考答案：5；20 行政执法主体必须合法。 ()答案：对 高速公路收费员有哪些工作程序？正确答案：（1）车辆驶入车道时，收费员扬手问候，目光正视驾驶员，面带微笑，点头致意，使用文明用语。（2）掌心朝上收回通行卡，并进行核对，对车型、对日期、对发卡地点。该升、降档的车辆进行升、降档，违章车辆按规定处理。（3）确定应收费额，做到唱收唱付。（4）识别所收钱币,发现问题时,即通知值机由班长另行处理，以防压车。（5）一卡一票，车型、票、费三项核准后，按“放行”键，将有效收费票据和需找退的余款交到司机手中。（6）遇有闯卡等非常情况时，应立即报告值机或按下报警装置，并记录车牌号码，本人应坚守岗位。（7）车辆驶离时，使用文明用语，同时微笑目送驾驶员。造成交通事故后逃逸的,由公安机关交通管理部门()机动车驾驶证,且()不得重新取得机动车驾驶证。参考答案：吊销；终生 下列说法错误的是()。A.收费员短卡时每张交卡赔偿60元B.要是坏卡无论怎样，都算作无卡C.军车无卡不用交卡补偿金D.无卡的直接做重新处理正确答案：BCD2022公路交通技工人员考试题免费下载6辑 第5辑35座的客车车长7000mm属于几类客车。()A.1类B.2类C.3类D.4类参考答案：C 紧急电话系统一般由紧急电话控制中心、传输线路和()组成。A.监控屏B.CCTVC.紧急电话分机D.GPS诱导系统正确答案：C如果用户通行多省,有问题可拨打沿途任意省份的客服电话,ETC用户还可拨打96777。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 特大桥养护维修作业控制区的布置，宜只封闭一条车道进行养护维修作业。当为单向3车道时，封闭部分的宽度最大不宜超过两条车道。此题为判断题(对，错)。正确答案： 常见的交通诱导LED显示方式有()、交通诱导路径显示牌、停车指示牌等。A.红绿灯B.可变情报板C.诱导信息公告牌D.移动信息正确答案：B2022公路交通技工人员考试题免费下载6辑 第6辑 通过线圈是指()。A.埋设在收费车道与收费窗口平起的位置，主要用于触发车辆预抓拍，在MTC入口车道也用于限制无车时发卡B.一般埋设在收费车道栏杆下面或后面，主要用于检测车辆通行C.系统中称为的前线圈D.以上都不对正确答案：B开始移动平地机时,不要使用任何高于()档的前进档或高于()档的倒退档。参考答案： 42发动机未熄火,可以向柴油机叉车添加柴油,但不可以向汽油机叉车添加汽油。()此题为判断题(对，错)。参考答案： 错误 、根据路政管理规定，以下哪些属于按一般程序处理公路赔(补)偿案件所必经的程序：()A、立案B、调查取证C、组织听证D、制作并送达公路赔(补)偿通知书E、出具收费凭证F、行政复议答案：ABDE 下面说法正确的()。A.绿通车可以使用非现金卡B.军车卡表面印有军车卡卡号C.军车普通卡无卡不用交卡补偿金D.军车普通卡需要查看证件正确答案：AD